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文档简介

物业电梯上墙管理制度一、背景随着城市化进程的不断推进，物业管理逐渐成为人们生活中不可或缺的一部分。而电梯作为物业管理中的重要组成部分，其使用和管理也变得十分重要。在电梯的管理中，电梯上墙的问题一直备受物业管理人员的关注。因此，建立一套科学的电梯上墙管理制度，是非常必要的。二、管理目的落实消防安全管理制度，确保电梯运行的安全性和可靠性；能及时发布物业管理公告，提高物业管理效率；树立物业管理形象，提高居民对物业的满意度。三、管理内容1.电梯上墙的位置在小区或大型物业中心内部设置电梯上墙的位置。电梯上墙位置的设置应该考虑到所有居民最少需要经过的位置，方便大家及时了解相关信息。2.信息发布发布紧急情况管理公告；发布物业维修通知及维修进度；发布服务优惠活动等信息。3.信息更新保持电梯上墙信息的及时性和有效性，定期进行更新和更换。更新时间不得超过三个月。4.电梯上墙维护保持电梯上墙整洁，定期对上墙信息进行调整和更换，保证信息的及时性，并保证电梯上墙的灯光正常。5.信息审核审核完整并及时发布物业发布的各类公告信息，并严格管理信息的真实性和合理性。若要发布商业广告、恶意攻击信息等内容，则需要进行审核。6.信息保密物业管理人员应该严格保密物业资讯，不得泄露居民个人隐私及物业内部信息。四、管理流程1.发布流程掌握内容：收到上级通知内容后，将信息及时通知业人员掌握相关内容；审核内容：审核是否符合本管理制度的规定；批准内容：批准经过审核的上墙内容；印制内容：将批准的上墙内容，进行排版并标明上墙时间；上墙发布：将印制好的内容，张贴在指定的位置。2.更新流程收集信息：收集需要更新的信息；审核信息：审核信息来源是否可靠，并判断是否符合管理制度规定；编订信息：将审核通过的信息，进行编排、设计，并标明更新时间；更新上墙：使用标准布局进行上墙更新。3.维护流程定期检查：定期检查上墙灯光的正常情况，及时更换不亮、损坏等情况的灯泡；清洁及调整：保持上墙位的清洁，并及时调整和更换上墙布局、内容和字体，以保证良好的视觉效果；维护记录：将每一次的上墙更换，进行记录和备案。五、管理要求上墙公告内容不得涉及国家安全、社会稳定或触犯法律法规的内容；上墙内容必须真实准确、积极向上，不得违背社会公德；收费信息必须遵守价格政策，不得恶意炒作；不得私自张贴或删除宣传资料以及政治宣传资料。六、结论物业电梯上墙管理制度，是物业管理规范化、标准化、科学化的一项重要

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