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文档简介

第页共页现场管理工作总结〔通用8篇〕现场管理工作总结〔通用8篇〕现场管理工作总结篇120xx年x月x日开场,现场管理部根据公司领导的指示精神,本部门加强现场管理,从细节抓起,透过对消费现场、卫生状况、员工仪容仪表、劳动纪律等各方面进展监视管理,取到了较好的效果。现将10月x日至10月x____部门现场管理工作总结如下:一、加强纪律检查,进步员工纪律意识1、每一天早晨对进厂员工进展考勤,检查员工着工作服、劳动纪律以及各办公室卫生清理状况。2、按公司规定对各消费部门进展巡场检查,发现不贴合标准的行为及违章行为,立即进展批评、教育,予以纠正。3、共登记违章15人次,罚款160元。透过加强纪律检查,对违章行为进展查处,有效地进步了员工的纪律意识。二、做好消费现场环境卫生、消费现场劳动纪律及平安检查工作1、督导经常与各消费部门部长沟通联络,随时指出消费现场做不到位的地方,加以改善。2、加强对消费现场的地面、通道、设备、卫生监视,对各原材料、产成品以及日耗品定位的检查。3、每一天检查消费现场消除平安隐患;发现有吸烟以及串岗现象责令部长立即整顿。透过以上检查,发现问题,解决问题,共查处不合格现象38项,整改推荐12项,下发通知规定6项,罚款480元。透过近段日子的整顿、整改工作,对进步企业内部管理程度,推进企业进步,进步员工的整体素质,都有了很大进步,但还有缺乏之处,期望在今后的工作中,我们要进一步加强对现场的管理;加强学习业务知识,逐步进步自身素质;从细节抓起,认真学习《现场管理考核制度手册》,养成良好的习惯性、纪律性,配合公司认真做好各项工作。现场管理工作总结篇2三个月的时间即将过去了,在这一段时间里,参与到了工程组的工程管理过程当中,经历了不断地学习、理解、考虑、掌握,对地产工程有了必须深度的理解和认识,对工程现场管理更是有了初步的理论经历,对以后深化工作起到了奠基的作用。现针对本人在7月2日至9月30日这一段工作中的亲身感受,特进展总结如下:1.学会执行。在工程管理当中,执行是一项重要的环节。执行不及时、不到位将直接导致工期延误,施工作业断续,给工程带来极大损失。为了尽量防止在执行任务环节上出问题,这就要求我们时刻持续头脑清醒,用心自主地认真学习和理解工程管理规程和相关工程合同,制定妥为完善的工作方案,严格地按着制度准确执行公司所制定的工程管理规程和施工标准,去逐一落实细节、解决问题。在工作中,以管理规程为准绳,以工程合同为根据,做到有理有据。在执行任务的过程当中,也需要讲究工作技巧,积累工作经历。及时准确地掌握各相关部门工程进展信息,结合工程现场的实际状况,统筹全局,兼顾部分,准确细致地落实详细细节,为企业争取最小的损失,最大的利润。2.新的感受:主观能动性。华东人家工程工程超多的收尾工作和验收工作都在等着我们每一个人去执行。个性是有些繁杂的工作并没有什么规律可循,需要的是我们脚踏实地去贯彻、去执行。因此,主观能动性的重要性就不言而喻了。对待工作和任务,理解的要执行,不理解的也要执行,有条件的要去执行,没有条件创造条件也要去执行。更多的时候,需要的是用心地去应对,遇到问题,不是去推委、摆困难,而是用心地发挥主观能动性,寻求解决问题的方法,没有什么问题解决不了。正确理解用心对待工作的态度:“全心全意,立即行动”,我相信:只要用心,方法总比困难多,必须可以完美地解决工作上的难题,为企业赚得更多的利润。3.高效协作。自工程进入本质性收尾阶段后,超多细致、繁琐的工作都需要准确地去落实、安排,这就需要工程组成员之间更加高效严密地互相协作,制定更为详细有效的收尾工作方案及相应的赶工方案。一项工程的方案制定,不是一个人或者一个部门可以单独完成的,除了需要自己部门对工程进展状况准确地把握和对工程方案合理的安排,同时还得联络、关注其他部门的进展,包括土建、水暖、强电、弱电等多方面的状况,制定实用高效的详细方案,并深化贯彻执行。4.对工作的更新理解:注重细节,端正心态。任何工作都需要我们细致地去深化、去执行。我们经常说“细节决定成败”、“心态决定一切”,说起来容易,做起来可不简单。更多的时候,工作不分大小都需要我们用心地去深化、去想方法解决。遇到问题和困难是正常的,就看我们怎样去对待一种用心的心态,可以使我们事半功倍,认真对待,细致入微,身体力行,亲力亲为,不舍不弃,必须可以很好的完成工作任务!5.防患于未然。在日常工作巡检过程中,就应注重观察和考虑,擅长及时发现问题,提出问题,分析^p问题,解决问题。对任何细微问题不能等闲视之,要将工作做得更细、更到位。同时需要对那些可以威胁(或潜在威胁)到工程进展的外界因素引起足够的重视,加强与施工单位的沟通,并加大催促力度和质量监视。及时提醒施工单位加强现场施工管理并采取相应措施,将工作落实到细处,一步到位。但从现场工程管理状况来看,我们做的工作还远远不够,更需要潜心学习,注重观察,对任何细微问题都要引起足够重视,工程无小事,防患于未然。将工作落实到实处,步步扎实,争取做得更好。6.在执行工作任务的时候,一切将以公司的利益最大化为前提。为了尽快赶完工期,需要我们用心主动地去指导、监视、帮助施工单位完成工作任务。不能只把排好的方案任务甩手扔给施工单位,当起甩手掌柜来,这是极端不负责工作表现,务必警觉。在工程管理中,对施工单位也就应持续必须互相理解、尊重的态度,我们要的不是“甲方》乙方”的对立关系,这对于我们工程的进展来说并没有什么好处;而合作才是成功的根底,“甲方+乙方≥成功”,这才是我们所追求的商业共赢的道理。我们所做的一切都是为了同一个目的,那就是将福佳事业进展到更高、更远!以上几点是这一段时间,本人在工作中针对遇到的一些重点问题总结出来的个人工作感受,其中贯穿了必须的个人想法。但由于本人参加工作时日尚浅,经历缺乏,层次不够,还有许多缺乏之处,敬请领导指正!现场管理工作总结篇3时间像车轮在飞转,不知不觉中,在公司已将近四年,回想这些年的荣辱得失,心里涌此刻酸甜苦辣当中,我深感到要实现心中的理想,我还有很长的路要走,务必要更加艰辛奋斗。我不怕辛苦,我要争取一切学习进步的时机,我也相信,经过这些年的煅练,我有潜力去承当更多的职责。一、工作的历程我工作的历程可以分为四个阶段。第一个阶段是成长期,在刚开场工作的第一年,我像所有的新人那样,压力大,没方向,忙繁忙碌,总有做不完的事、学不完的东西,但透过自己的努力,我渐渐的探究出了一些规律,开场有方案的去开展工作,工作也就开场顺利简单了。第二阶段是成熟期,工作进入第二年后,各方面的工作潜力得到了进一步煅炼、完善,懂得多后,得意洋洋的,这时期我的上进心也是最旺的,效率、质量等指标在好强心的驱动下到达区域的最顶峰,由于业绩突出,成为全厂第一批1人看两条消费线的工艺员。这时期的我有些骄傲,有点意气风发、不可一世的样貌。第三阶段是衰老期,万物开展都是曲折延续的,就像我们的控制图那样,金融危机发生后,我与产品的命运一样,走向低谷,这个时期,我的产品也连续出现了一些质量问题,有人说我倒霉,什么都被我撞上,但我感谢这些挫折,正因为这些挫折,让我开场虚心反省,让我发现了许多缺点,为了补长自己的缺乏,我开场有方案的去学习,期望日后的工作更加成熟稳重。第四阶段是平淡期,我此刻正处于这阶段,我要求自己在工作与生活中,能游刃有余的处理一切事务。平淡是常态,她成熟而稳重,只有平常正直的心才能发挥出最大的智慧。我不信教,但我把如来佛祖当成我的偶像,因为他任何时候任何事都是那么沉着而有智慧。也许我还没到达这一境界,但这是我的方向,我会去完善自己,开展自己的人生与管理之道。以下是工作历程表及业绩:注:20xx年、20xx年成品率达成率为KPI达成率,是转型号、开新消费线补偿后的达成率。从上表中,我最好的业绩是头两年带半自动消费线,一方面由于我本身是学电子专业,加上对改善创新的喜欢,员工对我的支持加上特长在工作中得到发挥,使我获得了优秀的成绩。之后因产品的搬迁,带了杂单消费线,这种消费线要求工艺员要严格和细心,这方面的潜力我不优秀,当时对我的考验很大,但人就要敢于挑战自己的缺点,虽然业绩下降了,但对于平均一天转7个不同类型产品的消费线,我已经满意。从带杂单消费线中,我的应变调配、细节管理潜力等一些缺乏得到了煅炼进步。开场带汽车产品时,由于是新消费线、新环境,开场也出现了一些质量问题,但在主管班长的指导及大家的努力下,此刻消费线各项指标的达成越来越好,正式成为A2区域实力强线。在出厂检异常这方面,我总共发了5份,都是轻缺陷不良,这得益于我使用检查人员时“一看,二试,三透过”的原那么。二、工作中的优秀经历及缺乏:刚开场工作时,我幸运能带一条效率改善示范线及一条TPM示范线,从中我学会了一些质量管理手法及目视化方法,最重要的是我经历了这些方法给消费带来的宏大效益,让我一向很重示这些方法的运用,也随时之后管理经历的积累,渐渐更加透彻的理解其中的道理。同时,也很感谢当时主管对我的严格要求与耐心的指导,加受骗时各种培训及分析^p报告,我的工作潜力提升得很快,为之后的`效率及质量上的改善获得成功打下了很好的根底。以下是四年来对我帮助比拟大的一些方法:1、在消费线开展宣传6S活动,透过“易看、易取、易放”原那么对消费线工夹具、设备进展了定位调整,以方便员工工作;从原先班后清洁改变为即时清洁,让机器设置始终持续整洁。透过开展工位6S比拟活动,促使每个员工都做好6S,理解6S的好处,养成6S习惯。只有把6S做好后,才能做好改善,而且6S本身就是产量、质量的改善。2、把“设备是我的爱人”的思想贯彻给每一个员工,让操作员工与设备产生感情,爱上自己的设备。培训员工的设备知识,使员工明白每个设备部件如何工作,能自己调整设备,使设备工作在最正确状态;联络维修员培训员工维修技能,做到小问题自行解决、大问题告诉维修员解决方向的程度,从而减少故障产生和缩短维修时间。我在半自动线获得的改善效果大部分得益于开展TPM活动。3、开展目视化管理,以“一眼就能发现消费线是否有问题”为目的,打造成简单、一目了然的消费线。目视化能把消费线的鼓舞士气的东西挂起来,也会让冰山的根浮出来,它使我们的工作更简捷有效率。平时透过多工序的产量目视化,透过产量比拟、方法比拟进步整体的潜力;透过用不良品贴板将每个人的不良品目视化出来,做到职责到人,以进步成品率。4、广泛听纳员工的意见,进步员工当家作主的意识,从而调发动工的用心性,发挥群众智慧。我有很多质量、效率及6S方面的改善都离不开员工的智慧,我开会时常用的话是:假如有让你的工作更加舒适或进步产量、质量的想法,都要把它提出来,我来为你解决。多听、多发现、多改善,自己会更加聪明。5、常用七大手法、IE方法去分析^p消费线的问题。不要以为很难,用多了你会发现很容易,而且常会让自己发现自己不明白的问题,也让自己明白自己的潜力离专业程度的差距。理论与学习相结合,进步会很神速。在工作中,也发现自己的一些缺点,对于缺点我的态度是,充分发挥长处,能避开缺点就避开,避不了就敢于挑战,总结过去,我在以下方面需要改善:1、对自己不够严格。严师出高徒,自己的不严格,会让员工更松散,而我们的现场假如不严格,一些要求及对策就不能得到长期有效的执行,就很容易出现质量等问题。之后的工作中,我要严格要求自己,同时,发现员工不严格,要罚他抄作业要点等,进步员工工作的严谨性。2、在区域中的影响力不够。平时一些工艺会问我问题,我也会协助他们处理问题,但是不能带动团队向好的方面开展。比方像其它消费线有人好说话,可能我会警告几次,但渐渐就没有去管,以后期望能找一些好的方法去解决此类问题,以提团队的整体程度。3、没有很好的搜集员工的推荐,自己也没能向班长、主管提出一些建立性的推荐。4、普通话发音不标准、不明晰,给自己的沟通造成一些障碍。我已开场练习发音,同时多使用手势及表情去协助沟通,以祢补口语方面的缺乏。三、工作方向我期望能竞升上班长,所以在管理改善好自己消费线同时,针对班长的工作职责,我期望能在班长所要具备的各项潜力的学习方向上努力,也多去参入区域及厂里面的活动,以进步自己的织组统筹潜力。1、针对自己存在的缺乏,去改善缺乏的地方,学习班长所要的技能。2、经常与主管沟通反应,与主管及公司的方向持续一致,清楚自己工作的方向。3、用心去工作,多向主管、班长提一些改善推荐。4、劳动纪律的间监控,把劳动纪律参加到员工工资评比。5、处理好人际关系,持续公平正直的心态去工作。6、将IE技能及质量手法在消费中运用,经过学习与理论让自己在精益管理方面的潜力到达专业程度。7、严格要求自己,把严谨作为自己的人生法那么,坚持执行一生。8、发挥自己的长处,培养自己的人格魅力。四、开展自己的管理特色在这四年中,我的思想性格也发生了一些改变,这是适应工作的结果。同时,我也探究着属于自己的管理方式,记得刚开场当工艺员的时候,我也学其别人那样去管理消费线,但狮子终究学不会老虎啸,吃了一些亏之后,我明白要开掘具有自己特色的管理形式才能成为一个优秀的管理者。我归纳了一下,我的管理方法主要有以下特点:1、发挥我的亲和力,用爱心去关心员工,多咨询员工的意见,进步员工的用心性,发挥员工的智慧。2、用方法去管理,用制度去制约,利用团队的压力去制约个人的不良行为。3、工作严谨,原那么性强。我作过分析^p,发现工作中出现的质量异常或其它问题,多数由于工作不细心、原那么性不强引起的,所以我把它当成我工作的根本要求。4、高质量、高效率的去工作。5、定期讲授一些人生哲理知识,培养部属良好的人生观。我总体的思想是建立一个整洁、高质量、高效率、纪律性强又像家那样的团队,虽然这一思想有许多缺乏的地方,但我会不断去探究完善,以构成自己的哲学。透过总结,去发现自己的优点与缺点,找到自己努力的方向,然后严格、坚持去努力执行,把目的变为现实。我期望成为精益管理精英,为此我每时每刻都要奋斗。现场管理工作总结篇4作为一名管理人员,对这一年多来的施工管理工作从以下几个方面坐一下简单得总结。施工工程现场管理的重点包括施工进度管理、工程质量管理、工程投资控制、信息管理、现场平安管理和现场组织协调六个方面。一、工程进度的要求进度管理是施工工程现场管理中最主要的环节,是施工工程按照合同工期顺利完成的有力保证。因此,首先应严格执行公司各项管理制度,层层落实职责,坚持进展周会议,并对工程施工进度进展周总结,对下周工作进展合理有效的方案,以书面形式进展记录,且以会议的形式进展安排。其次,科学合理的安排施工时间,催促协作队伍现场管理人员,对其施工人员的工作进展明确分工、各司其职、克制困难,确保工期目的的实现。二、工程质量的保证质量管理是施工工程现场管理中最为重要的环节,必需要加强过程控制,及时消除隐患。在质量管理方面,首先应建立完善的质量管理保证体系,强化质量意识,落本质量职责,使质量目的的实现落实到每一个人。其次,严格执行质量验收制度,严把质量关。每一份施工用料,每一道施工工序,都要过质量关。对施工过程各个阶段进展检查,对发现的问题务必查明原因,追查职责,严把材料采购和进场质量验收,杜绝不合格品材料混入现场。技术员和质检员都要严格要求,负起职责,对施工中用料的配比进展严格把关,使其按照标准标准进展施工。三、工程投资的控制投资控制,及工程本钱管理,现场管理人员应职责明确,将质量、进度、本钱四方面结合起来进展综合管理,并根据本钱管理的目的与施工队伍签订施工合同,明确职责与目的。其次,现场管理人员应熟悉施工设计图纸及施工前期会议交底中所制定的工程量,把握现场施工工作量,严格按照施工设计图纸进展现场施工,对于在实际施工过程中遇到和设计图纸有出入的地方,应提早分别向建立单位和施工设计单位进展反映,要求其出具施工变更根据。在施工中搞好阶段核算,分阶段对施工工程量和设计工程量进展比拟,以便核实工程量,不断总结工程本钱管理经历,制定实在可行的改善措施,不断进步本钱管理程度。四、信息管理的上报信息管理即现场工程资料的管理和资料信息总结上报,保证工程进展及现场施工状况及时反映到工程各个单位及负责人。作为施工现场管理人员,要对工程过程中遇到的问题进展总结并按时上报,对工程数据进展跟踪并记录,保存好现场影像资料,尤其是对隐蔽工程,必需要做好资料的搜集和整理。严格执行公司管理制度,组织工程工程有关人员开展周会议,并及时记录每次周例会会议纪要,做好周工作报告、周工作进度方案等资料的总结及规划记录,做好工程施工日志的记录工作。其次,搜集好施工设备、材料等的进场记录,并催促施工单位进展工程有关资料的整理及签字工作。五、现场施工的平安平安管理保证工程施工过程中没有危险、不出事故、不造成人身伤亡和财产损失。“平安第一,预防为主”是平安管理务必遵循的原那么。平安管理务必贯穿于施工管理的全过程,首先应建立平安消费礼貌施工保证体系,加强施工平安消费礼貌施工的教育,制定有针对性的平安技术措施和专项平安消费施工方案,对不同阶段的工程特点作重点防范,注意施工中防止坍塌、防止碰撞伤、防止触电危险、夏季防蚊虫,做好车辆机械运行平安管理,施工人员在施工现场做好自身平安防护措施。坚持进展班前平安会议,在施工过程中仍然坚持“三不伤害”原那么,及时消除工程中存在的各个平安隐患。六、现场组织的协调工程的顺利进展,与施工现场管理是全方位的,要求工程管理者对施工工程的平安、质量、进度、本钱等方面都要进展正规化、标准化、制度化管理。成功的工程管理,能促进工程的开展。因此管理人员在工程的建立理论中不断探究,最终探究出一条施工工程现场管理的成功之路。以上就是对这一年多的管理工作所做的总结,在以后的工作我将更加注重自身的潜力培养和公司开展相结合。更好的完成各项工作,努力进步管理程度,为公司的开展壮大奉献自己的一份力量。现场管理工作总结篇520xx年12月上旬,我有幸参加了公司组织的“现场管理方法”的学习,这次培训,反映了公司“重视人才,培养人才”的战略方针,我非常珍惜这次时机。这次的培训主要讲的是现场管理方法工具的实际应用。以前也解除过类似的培训资料和培训教材,但那些大都讲的是精益消费的由来,精益消费的作用好处,这次学习与之前的大不一样。这次培训,老大主要从对现场管理的很多实际问题入手,教我们去认识问题,发现问题,然后透过理论联络实际的如何去解决问题。现场管理的消费过程中,普遍存在着严重的浪费、现场环境差、5S不到位、无效劳动普遍存在等许多问题,这许多的问题使得消费效率低下、原材料严重浪费、管理混乱,因此就需要使用现场管理的工具来解决这些问题,透过现场设备的合理布置、物流道路的最正确设计、工装夹具的最正确设计、工作设计、劳动定额等工具来解决现场所产生的许多问题,这样才能使得消费效率最大化,资浪费的最低化。透过这一次的学习,更使我认识到精益消费管理不是一次性就能完成的工作,要在做精益消费的过程中,合理的使用现场管理的各种工具,对现场进展持续不断的改造,对各种浪费的现象进展持续不断的改善,这样才能更贴合精益消费无限接近0浪费的核心思想。现场管理的方法主要有以下几个方面:(1)现场严格实行“定置管理”,使人流、物流、信息流畅通有序,确保现场环境整洁卫生,礼貌消费;(2)加强工艺管理,优化工艺道路和工艺布局,进步工艺程度,严格按工艺要求组织消费,使消费处于受控状态,保证产品质量;(3)以消费现场组织体系的合理化、高效化为目的,不断优化消费劳动组织,进步劳动效率;(4)建立健全各项规章管理制度、技术标准、管理标准、工作标准、劳动及消耗定额、统计台帐等;(5)建立和完善管理保障体系,有效控制投入产出,进步现场管理的运行效能;(6)搞好团队建立和民主管理,充分调动职工的用心性和创造性。现场管理对一个企业的生存和开展至关重要,一个企业想要做大做强,开展到必须阶段,肯定会遇到制约开展的瓶颈,这样就需要领导转变思路,学习先进的管理思想,推行先进的管理方法,制定先进的管理制度,只有这样才能使得企业打破瓶颈,更快开展,而此刻大多数企业为求开展,都是粗暴式的消费方式,不够精细,所以一个企业开展的好坏,只要去它的消费现场去看看就能有一个比拟正确的结论,因此,我们企业需要推行精益消费管理,推行现场管理方法,这样才能使得我们的企业更好的做大做强!现场管理工作总结篇6建立施工现场管理是建筑施工企业对某项详细施工工程施工全过程的管理,其目的是有效地完成施工工程的合同承包目的,使企业获得相应的经济效益。施工工程现场管理的重点主要分平安管理、质量管理、进度管理、本钱管理四个方面。热点之一:平安管理平安管理的目的是保证工程施工过程中没有危险、不出事故、不造成人身伤亡和财产损失。“平安第一,预防为主”是平安管理务必遵循的原那么,平安为质量效劳,而质量务必以平安作保证。平安管理务必贯穿于施工管理的全过程,首先应建立平安消费礼貌施工保证体系,加强职工平安消费礼貌施工的教育,并针对分部分项工程的特点,制定有针对性的平安技术措施和专项平安消费施工方案,做好班前平安技术交底工作,并突出抓好阶段性的平安工作重点,针对不同阶段的工程特点作重点防范,根底施工阶段重点抓好支护及围挡;主体施工阶段重点抓好洞口防护、脚手架的稳定、防高空坠落、高塔电梯防倾倒、防避雷等;装修阶段突出抓好防火工作,而施工全过程务必抓好平安用电管理。其次在施工过程中应认真贯彻执行《建筑工程礼貌施工标准》,实行总平面管理和礼貌施工职责制,建立“两型五化”施工现场,全面进步施工现场的礼貌施工程度,改善建筑工人的工作和生活环境。热点之二:质量管理质量管理是施工工程现场管理中最为重要的环节,施工质量是施工企业的生命,是企业立足市场的基石,靠质量出信誉,靠信誉争市场,靠市场增效益。在质量管理方面,首先应建立完善的质量管理保证体系和领导体系,强化质量意识,落本质量职责,并强化质量技术管理工作,及时对工人进展技术交底,强化工人的质量职责心,同时层层签订质量职责保证书,明确质量职责,使质量目的的实现落实到每一个人,并按规定建立奖罚制度,与各级工作人员的经济利益挂钩。其次应严格执行质量验收制度,对工程质量进展巡回检查,走动管理,对发现的问题务必查明原因,追查职责,并跟踪检查整改措施的落实状况,同时在全面抓好施工质量的同时,应针对不同阶段的工程特点有针对性地加大管理措施,严把材料采购和进场质量验收关,杜绝不合格品材料混入现场。热点之三:进度管理进度管理是施工工程现场管理中最主要的环节,是施工工程按照合同工期顺利完成的有力保证,是企业信誉、竞争力、履约潜力的有力表达。首先在进度管理方面,应严格执行公司各项管理制度,层层落实职责,加大奖罚力度,催促全体管理人员、群策群力、克制困难,确保工期目的的实现,分工明确、各负其责,对工期、平安、质量、本钱等各项指标进展预控,同时与业主、监理、设计共同配合协调一致,对工程实行有效管理。其次在进度管理过程中应狠抓“两头工期”:一是加快开工前准备,一旦中标,工程部人员和工人立即进场,以最快的速度组织材料设备进场,搭设临建、布置临时用水用电线路,做好测量定位等工作,建立各类台帐,做好管理准备工作,将开工前的准备时间压缩到最短;二是开工收尾阶段加大管理协调力度,采取强有力措施,防止因各分项工程同时施工可能发生的混乱,使各项工序用心有序地进展。再次应运用微机管理和网络技术科学安排各工序和分部分项工程的施工作业方案,以总进度为大纲安排好月、旬、日施工作业方案和主要工期控制点,并以此为根据,合理安排劳力、材料设备进场方案,科学的组织好各工种的配合,实现分段并进、平等流水、立体穿插做,以创造更多的作业面,投入更多劳力加快施工进度,做到宏观控制好、微观调整活,各关键工期控制点均在控制期内完成;同时加大协调力度,确保各施工方按方案有序的进展施工,做到各负其责,确保政令畅通,协调有力,确保各分项工程按施工进度方案组织施工。热点之四:本钱管理本钱管理是施工工程管理中的核心资料,是增加企业利润,扩大企业资金积累最主要的途径。在本钱管理方面,现场管理人员应职责明确,实行归口管理,管好工程控制投入,降低消耗,进步工效,将平安、质量、进度、本钱四方面结合起来进展综合管理,并根据本钱管理的目的与劳务施工队伍签订劳务施工合同,明确职责与目的,根据施工工程的实际状况编制降低本钱的技术组织措施,深化挖掘各分项工程中存在的降低本钱利润点,降低本钱。其次工程部应分期搞好“三算”:开工前搞好预算,对施工头预算和施工预算进展两算比拟,以便对盈亏作出预测;在施工中搞好阶段结算和内部承包结算,确保收入兑现;开工后抓好施工工程本钱开工结算。工程部定期定阶段进展本钱分析^p,并对存在的问题进展分析^p,找出原因采取措施,控制本钱支出加强本钱管理。本钱分析^p既要贯穿施工的全过程,效劳于本钱构成的过程,又要在开工后进展整体分析^p找出本钱升降的原因,作出本钱管理效果的决定,总结工程本钱管理经历,制定实在可行的改善措施,不断进步本钱管理程度。效劳于本钱构成的过程,又要在开工后进展整体分析^p找出本钱升降的原因,作出本钱管理效果的决定,总结工程本钱管理经历,制定实在可行的改善措施,不断进步本钱管理程度。施工工程现场管理是全方位的,要求工程管理者对施工工程的平安、质量、进度、本钱等方面都要纳入正规化、标准化、制度化管理,这样才能使施工工程现场管理的各项工作有条不紊顺利进展。成功的工程管理,能促进工程和企业的开展,能推动建筑市场的不断进步。与时俱进,开拓创新,总结经历,在工程的理论中不断探究,最终探究出一条施工工程现场管理的成功之路。现场管理工作总结篇720xx年前三个季度的工作已经完毕了,在全体员工不懈努力与坚持下,根本完成了前三季度的工作任务。详细分以下几方面:1、提升效劳品质。首先我们认为公司的效劳品质要上台阶单靠我们效劳办的跟踪检查是远远不够的,所以在年初我们就制定了楼层兼职值班经理,由个楼层主任级人员担任,和我们共同配合,对各楼层的员工日常行为标准进展检查,从而在卖场检查方面力量得到加强。在本年第二季度,效劳办带着各商品部开展班组建立。以商品部各区域为单位,详细在顾客投诉,领班交接班、导购日常考核方面进展建立,实行卖场互查、部门自查,每周由效劳办带队进展二至三次结合查场并根据结果下发查场整改通知单〔参加人员由效劳办人员、部门领班、主任、楼层值班经理〕,现场管理逐级负责、分级管理〔效劳办公司级→各商品部部门级→班长级→店长—员工〕,加大力度。部门干部负责本部门的现场管理,有问题时可以及时处理,从员工承受和配合方面更有利于管理效果。建立店长培训制,进展销售跟进。第三季度效劳办对全员的效劳质量跟踪卡进展了更换,并建立了全员效劳管理档案,对全年违纪的员工累计超过xx,我们将暂停员工的上岗资格,进展培训并重新办理入职手续,使全体员工树立危机意识,全面提升效劳品质,从而营造效劳环境,截止目前为止累计更换下发效劳质量跟踪卡xx张,在店庆前我们还在员工中推出了我微笑、我引领的效劳口号,并组织制作员工微笑效劳牌并全员下发,全员佩戴,通过这样的方式使全体员工都微笑面对每一位顾客,为顾客留住xxxx的微笑。八月份为了更进一步的提升效劳品质,树立员工效劳意识,还推出效劳明星候选人共xx,起到了以点带面的作用。2、顾客投诉接待与处理。在本年度我们屡次利用部门例会或沟通会、专题培训等形式对楼层管理人员进展公司退换货规定、投诉处理技巧及案例分析^p培训,重点以标准自身接待形式、标准效劳为主要工作目的,做到投诉标准化、接待礼仪标准化、接待程序标准化、处理结果落实标准化、楼层接待及记录标准化,〔效劳办定期检查,对不标准的管理人员进展处分〕,在今年8月份公司安排我对一线领班的投诉技巧进展培训,我精心准备后,带出了顾客投诉处理艺术,并得到基层管理的好评,通过本次培训进步楼层基层管理人员处理投诉才能。20xx年前三季度效劳办全体共接待各类投诉xx结束率〔质量类:224例,效劳类:9例,综合类:131例,突发事件:7例〕在突发事件处理方面,我们与保险公司又续签了投保协议——第三方责任险〔保费共300xx-xx,三店同保〕,只要是在我公司发生的突发事件,均属于保险范围,从而为公司减低了损失。3、人员管理检查范围全面化、制度化。将二线和一线员工管理纳入同步轨道,进展日常监视和管理。依公司相关规章制度,一视同仁,严格落实,做到公平公正,不厚此薄彼,到达监视检查透明化,管理标准化,杜绝执行标准不一的问题,我们还制定了整改通知单,对发现的问题及时进展整改,从而使部分工作得到很大提升,而且我们还加大力度对干部在岗进展检查,从以前的每天两次增加到四至六次,使各部门管理人员有了自律意识。在迎宾方面我们要求各楼层管理人员在每天员工进店前,就要站在员工通道迎接员工进店,通过这种方式,管理人员的亲和力得到加强,使各级管理人员与员工之间间隔更加接近。4、卖场五大管,严格查场制度,对楼层提出查场重点。在每日的查场中效劳办值班经理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。对发现的问题及时与部门反应沟通,并下发整改通知单,提出整改期限,并检查跟踪,使发现的各类问题能得到及时解决〔但也有部分问题得不到落实,主要以硬件问题为主,我们通过查场通报进展跟进〕,杜绝一面讲,一面不落实的工作被动场面。在20xx年前三季度效劳办对卖场进展检查,共计发现处理各类员工违纪xx次,公司平均违纪率x%。其中大部分员工都是给予批评教育为主,只有少部分经常违纪的员工给予经济处分,从而也表达了公司人性化管理,降低了以罚代管的被动场面。5、值班经理业务技能及专业化程度的提升。我们根据值班经理业务上存在的缺乏制定了系统的培训方案,定期进展商品知识及专业知识的培训,培训师由我部值班经理自行担任,用我们的弱项通过培训来补我们自己的弱项,比方我们部门有些同志不知道如何开展工作,那我就安排他们来讲“在工作时间如何有效的开展工作”,从而进一步提升了值班经理业务技能及处理顾客投诉程度,进一步完善自我监视、自我管理机制,前三

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