大连理工大学23春“选修课”《第一次把事情做对》考试高频考点参考题库带答案

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。大连理工大学23春“选修课”《第一次把事情做对》考试高频考点参考题库带答案（图片大小可自由调整）第I卷一.综合考核(共15题)1.企业成功的关键是什么?()A.必须时刻关注消费者的需求变化B.努力适应并符合消费者的需求C.把握需要D.努力向客户推销自己的产品2.国际化的本质是什么?()A.懂得各个国家独特的文化B.懂得各个国家独特的消费习惯C.懂得“国际消费者”D.懂得“国际消费者”背后那个国家独特的消费阶层3.第一次把事情做对的工作准则有哪些?()A.仔仔细细制定要求B.与他人协调工作以符合要求C.避免双重标准D.高度重视预防4.做对就是做到最好。()A.正确B.错误5.领导最欣赏什么样的员工?()A.无条件执行领导的要求B.和领导风雨同舟C.具备较强的工作能力D.总能圆满完成领导交给的任务6.什么是正确行动的系统?()A.零缺陷B.第一次就做对C.计划D.预防7.一切标准和要求应该在什么时候提出有意义?()A.事前B.事中C.事后D.整个过程中8.企业成功的关键是什么?A.必须时刻关注消费者的需求变化B.努力适应并符合消费者的需求C.把握需要D.努力向客户推销自己的产品9.为什么人们总是做不对、犯幼稚的小错误?()A.不明白做对就是做符合要求的事B.没有想到工作就是做对的事情C.沉迷于习惯性思维D.习惯于怠慢、看着办、模棱两可和差不多10.“骏马能历险，犁田不如牛;坚车能载重，渡河不如舟。”说明了什么?A.世界上不存在门门通的全才B.人贵在有自知之明C.我们应该扬长避短D.认清自己是很难的11.“三确认原则”可以在生产一线把单纯的事后控制变为事前预防、事中控制、事后总结与提高的工作模式。()A.正确B.错误12.企业成本的真谛是什么?()A.没有返工、报废B.所有常规的成本(返工、报废、保修、库存和变更等)C.保修、库存和变更D.按已达成的要求去做，第一次把事情做对13.做对的定义是什么?()A.符合要求B.做到最好C.零缺陷D.效率最高14.怎样让工作具有质量?()A.不向不符合要求的情形妥协B.第一次把事情做对C.零缺陷D.极力预防错误的发生15.在工作中如何才能定义清楚“对”与“错”，才能保证工作过程中的每一个环节都处于受控状态?()A.仔仔细细制定要求B.与他人协调工作以符合要求C.避免双重标准D.高度重视预防第II卷一.综合考核(共15题)1.什么是“第一次把事情做对”的完整真义?()A.第一次B.做正确的事C.正确的做事D.把事情做好2.智者常常是细致而谦虚的，而愚人总是自以为是。()A.正确B.错误3.人们能否做对取决于什么?A.思想观念B.行为能力C.预防是否完备D.知识储备4.市场的最终决定者是谁?()A.生产者B.顾客C.销售者D.政府调控5.要求可能会发生变化，但符合要求则是永远不变的。()A.正确B.错误6.工作的最高境界是什么?A.符合工作的要求B.零缺陷C.客户百分百满意D.领导百分百满意7.顾客在某方面的需要是固定不变的，例如对汽车的需求。()A.正确B.错误8.为什么仅仅注重方法和效率无法做到第一次把事情做对?()A.因为做的事不一定是自己想要的B.因为没有事先预防C.因为做的事不一定正确D.因为没有总结经验，随时应变9.任何组织都具有的相同目的是什么?()A.提高品牌知名度B.累计财富C.提供需要的解决之道D.实现一群人共同的目标10.任何工作只有符合客观要求，才能进入可执行的过程，从而达到预期的效率和效果。()A.正确B.错误11.顾客的真正需求一定随着环境的变换而改变。()A.正确B.错误12.没有达到工作的结果，过程中的正确，对于我们也是没有任何意义的。()A.正确B.错误13.任何工作需要怎样才能进入可执行的过程，从而达到预期的效率和效果?()A.做好预防措施B.符合客观要求C.第一次把事情做对D.计划周详14.商家一定要努力达到自己的要求，为顾客着想，做到最好。()A.正确B.错误15.质量管理的实质，就是要有目的地在组织中创建一种氛围和习惯，从而使每一个人的日常工作第一次就能做对，与谁的关系获得?A.客户B.合作者C.供应者D.自身第I卷参考答案一.综合考核1.参考答案：C2.参考答案：C3.参考答案：ABCD4.参考答案：B5.参考答案：BCD6.参考答案：D7.参考答案：A8.参考答案：C9.参考答案：ABCD10.参考答案：ABC11.参考答案：A12.参考答案：D13.参考答案：A14.参考答案：AD15.参考答案：A第II卷参考答案一.综合考核1.参考答案：ABC2.参考答案：A3.参