2023年中级经济师-邮电经济专业知识与实务考试历年高频难、易错点试题甄选答案

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。2023年中级经济师-邮电经济专业知识与实务考试历年高频难、易错点试题甄选答案（图片大小可自由调整）答案解析附后第1卷一.单项选择题(共15题)1.界定通信市场的两个核心要素是产品要素和（）要素。A.地理区域B.价格C.用户需求D.行为2.当前我国的公用网间互联结算费标准是以（）为基础确定的。A.互联成本B.业务资费C.业务利润D.业务成本3.下列各项中，实行市场调节定价的是（）。A.邮政普遍服务业务资费B.机要通信资费C.邮政企业专营业务资费D.邮政礼仪服务资费4.我国邮政专营权保护的是()A.义务兵的权利B.公民的通信权C.政府的利益D.邮政部门的利益5.在我国电话网中，一个本地电话网的服务范围是一个（）。A.城市市区B.县城城区C.长途编号D.县城及其周围城镇和农村6.下列活动中，不属于我国《电信条例》调整范围的是（）。A.网站利用互联网传送视频节目B.电信运营商提供个性化彩铃服务C.商场推出手机促销活动D.电信网间互联的协调7.下列关于发行债券筹资的特点的说法，不正确的是（）。A.资金成本低B.可以发挥财务杠杆的作用C.分散企业的控制权D.财务风险大8.市场竞争充分的电信业务，电信资费实行（）。A.市场调节价B.政府指导价C.政府定价D.企业自主定价9.服务补救的开始是（）。A.道歉B.紧急行动C.移情D.补偿10.造成市场失灵、需要政府管制的首要原因是()A.信息缺乏B.信息过多C.信息对称D.信息不对称11.根据我国《邮政法》，申请快递业务经营许可证的企业法人，在省、自治区、直辖市范围内经营的，注册资本应不低于人民币()万元。A.30B.50C.100D.20012.电信网的接入网部分一般不包括()功能。A.传输B.交换C.复用D.交叉连接13.由于通信网络建设工程一般是针对当前和未来一段时期市场需求来设计的，并且总是采用当前最新技术来实现的，因而，工程成本的计算中使用的成本概念往往是（）。A.交易成本B.前瞻性成本C.会计成本D.机会成本14.电信市场准入管制的目标就是寻找（）的合理协调点，建立合理的市场结构，避免竞争不足和过度竞争。A.规模经济与外部经济B.规模经济与竞争活力C.计划经济与市场经济D.竞争活力与市场机制15.（）指是否能够保持技术、产品的不断创新，可以用技术创新的速度来衡量。A.静态效率B.动态效率C.资源配置效率D.生产效率二.多项选择题(共15题)1.建立电信运营支撑系统有助于电信企业（）。A.提高运营生产效率B.提升客户服务水平C.加大固定资产投资规模D.优化管理流程E.增强员工积极性2.市场绩效衡量的指标有（）。A.产业的资源配置效率B.产业的规模结构效率C.企业的市场占有率D.企业内部效率E.产业技术进步3.影响服务质量的不可控因素包括（）。A.产品的定价B.口碑C.顾客从其他公司及其广告中得到的信息与经验D.顾客的要求E.同行业的服务水平4.邮政资费函件业务资费时所考虑的因素主要有()A.函件重量B.传递速度和距离C.传递路由D.邮政企业承担的责任E.传递信息内容5.根据《电信条例》的规定，申请经营增值电信业务必须具备的条件包括（）。A.申办者必须是依法设立的公司B.申办者应有必要的资金保证C.申办者的股权结构中，国有股权不得少于注册资本的51%D.申办者有为用户提供长期服务的信誉或者能力E.申办者有申办业务的可行性报告和技术组网方案6.整体顾客价值是指顾客从某一特定产品或服务中获得的利益，具体包括（）。A.货币价值B.产品价值C.服务价值D.人员价值E.形象价值7.从物理结构上讲，邮政实物传递网由（）组成。A.收寄端B.邮件处理中心C.投递端D.收件人E.邮路8.电信业务经营者在经营活动中被禁止的不正当竞争行为包括（）。A.在营业场所及业务宣传资料中，公布服务种类和范围、资费标准、服务标准B.任何方式限制用户选择其他电信业务经营者依法开办的电信服务C.对其经营的不同业务进行不合理的交叉补贴D.以排挤竞争对手为目的，低于成本提供电信业务或服务E.发生争议时，致使互联不能继续进行或影响网间业务互通时，向电信管理机构申请协调9.在通信市场，（）因素可能构成市场进入壁垒。A.显著的规模经济B.巨额的资本需求C.在位企业的交叉补贴策略D.普遍较高的定价E.政策法律限制10.常用的投资项目动态评价指标有（）。A.净现值B.静态投资回收期C.内部收益率D.净现值率E.投资利税率11.政策引导管制包括（）。A.制定邮政业发展战略B.制定邮政业发展规划C.制定邮政服务价格政策D.起草邮政业法律法规规章E.纪念邮票的选题和图案审查12.造成“X-低效率”的原因有（）。A.缺乏竞争压力B.缺乏成本最小化的动机C.市场竞争压力太大D.管理层不能胜任E.技术创新不力13.创建WBS的主要方法有（）。A.类比法B.自上而下法C.自下而上法D.专家判断法E.头脑风暴法14.债券融资的优点有（）。A.财务风险低B.提升公司举债能力C.不影响企业控制权D.可发挥财务杠杆作用E.融资成本低15.引入竞争后，通信网络之间的有效互联有助于()A.扶持新进入市场的运营商发展壮大B.市场竞争的形成C.垄断市场结构的形成D.运营商收入的增加E.增强在位运营商的市场势力三.不定项选择题(共10题)1.某通信项目包括A、B、C、D、E、F、G七项活动，根据各活动依赖关系及工期消耗时间（单位：天），可画出项目网络图如下：任务C的最迟开始时间是第（）天，否则将延误整个项目工期。A.4B.9C.10D.142.2016年11月，我国邮政监管机构通过“12305”邮政行业消费者申诉电话和申诉网站共受理消费者关于快递业务的有效申诉12870件。其中，投递服务5682件，占44.2%；邮件丢失、短少2759件，占21.4%；邮件延误2341件，占18.2%；收寄服务471件，占3.7%；邮件损毁1286件，占10%；违规收费159件，占1.2%；代收货款106件，占0.8%；其他66件，占0.5%。经调解，消费者申诉已全部妥善处理，消费者对申诉处理结果满意率为93.9%。本案例涉及的质量指标包括（）。A.通信质量指标B.方便性指标C.用户满意度指标D.服务方式指标3.2012年1月，某企业向我国国家邮政局提出申请经营跨省、自治区、直辖市的国内快递业务，并提交了申请书和有关申请材料。国家邮政局受理申请后，在对其法人条件、注册资本、服务能力、服务质量、安全保障制度等方面进行严格审查的基础以注册资本低于标准为由，拒绝向其颁发国内快递业务经营许可证。我国邮政监管机构对该企业进行经营许可的严格审查，其目的在于（）。A.规范市场秩序B.净化市场竞争环境C.保护邮政企业垄断经营D.为消费者提供更优质高效的服务4.（二）某邮政局对市内用户用邮满意度情况进行调查，得到的统计数据显示，造成邮政通信质量低的因素主要有：①邮件传递超过规定时限；②邮件传递出现丢失、损毁现象；③邮局分布的密度较低；④邮局的营业时间较短；⑤邮局经营的业务种类偏少；⑥组织、管理、技术工作及其他问题。这几个因素造成的质量问题所占的百分比分别为35%、7%、30%、12%、6%、10%。该邮政局调查的几个因素中，体现邮政产品质量的因素有（）。A.邮局分布的密度B.邮件丢失损毁率C.邮局的营业时间D.邮件传递时限5.某电信企业在现有网络设施基础上，推出两项新业务分别为Y1、Y2。已知为提供这两项业务而带来的年新增成本分别为380万元和220万元，预计两项业务的年收入分别为600万元和400万元，占预计总业务收入的比例分别为8%和5%。此外，该电信企业每年各项业务的公共成本开支为2800万元。为了获得定价参照，该企业希望测算这两种业务的单位成本。两项业务的总成本分别是（）万元。A.520、444B.540、332C.572、340D.604、3606.已知某工程包括5项活动，这些活动均按照结束开始关系A-E顺序进行，计划的总工期为10天，这些活动的计划安排如下表所示： 活动 A B C D E 计划工期 2 2 2 2 1 计划成本 1000 5000 1000 2000 1000 现在是第七天下班时间，以此为考点，该工程项目的各项活动状态如下：活动A活动B活动C活动D活动E实际进度全部完成全部完成完成70%未开始未开始实际花费1100元5100元900元未发生未发生 该工程项目的挣值EV是()。A.5000元B.6000元C.6700元D.7000元7.2016年11月，我国邮政监管机构通过“12305”邮政行业消费者申诉电话和申诉网站共受理消费者关于快递业务的有效申诉12870件。其中，投递服务5682件，占44.2%；邮件丢失、短少2759件，占21.4%；邮件延误2341件，占18.2%；收寄服务471件，占3.7%；邮件损毁1286件，占10%；违规收费159件，占1.2%；代收货款106件，占0.8%；其他66件，占0.5%。经调解，消费者申诉已全部妥善处理，消费者对申诉处理结果满意率为93.9%。本案例涉及的邮政管制内容有（）。A.邮政专营管制B.邮政特殊服务管制C.邮政服务质量管制D.邮政市场准入管制8.假定某电信企业在现有网络设施基础上，提供三项业务，分别为Y1、Y2、Y3。为进行成本收益分析，需要估算每一种业务的单位成本。收集到的数据如下： 业务种类 业务收入（亿元） 专属成本（亿元） 公共成本（亿元） Y1 6 3.8 2.4 Y2 5 1.9 Y3 3 0.6 按照归属成本法，Y1总成本是（）亿元。A.3.8B.5.24C.6.2D.12.29.某电信公司针对新推出的3G上网卡业务，制定的资费方案如下：套餐名称月基本费包本地流量超出套餐流量额度后的资费甲100元3GB0.1/MB乙150元5GB0.1/MB丙180元10GB0.1/MB丁260元20GB0.1/MB在各类资费套餐下，超出套餐流量额度后的资费结构属于()。A.线性从量资费B.非线性资费C.定额资费D.二部资费10.某投资项目有甲、乙两个备选方案，两个方案现金流量预测值如下表所示（单位：万元）。计算甲、乙两个方案的净现值率，可得（）。A.甲、乙两个方案的净现值率分别为0.3642，0.3415B.甲方案更优C.甲方案可行，乙方案不可行D.乙方案更优第2卷一.单项选择题(共15题)1.（）是针对某一特定投资项目，在技术工程实施方案基础上，预计投入的各种资源的价值计算得出的。A.经济成本B.会计成本C.工程成本D.企业成本2.()属于政府向社会提供的基本公共服务，是对公民基本通信权的保障。A.邮政普遍服务B.邮政专营制度C.邮政市场准入管制D.邮政服务质量管制3.邮政金融计算机网的业务分为全网性基本业务和区域性中间业务，下列属于全网性基本业务的是（）。A.汇兑业务B.转账业务C.代理保险D.国债业务4.随着科学技术的进步和社会生产力的快速发展出现了四次产业划分，在四次产业划分中突出了（）A.农业B.工业C.服务业D.信息业5.可形成市场退出壁垒的因素是（）。A.准入限制B.广告渗透C.资产专用性D.规模经济性6.在同一产业链环节中处于类似的地位，双方是竞争对手或者一方是另一方潜在的竞争对手的公司之间的合并，这种合并是（）。A.横向兼并B.纵向兼并C.联合兼并D.其他兼并7.电信运营支持系统中，负责实时地监视电信网络的运行、以按照质量要求完成尽可能多的通信服务的子系统是（）系统。A.网络管理与资源管理B.营业C.计费账务D.客户服务与客户管理8.电信管制机构的独立性，要求管制机构应当尽可能（）。A.听取与管制决策有关的各方的意见B.避免管制决策事项与其本身有利益关系C.跟踪国际电信管制的发展趋势D.注重管制决策的可操作性9.以较高的性能价格比构建系统，使资金的产出投人比达到最大值，体现了邮政综合计算机网的组网的（）原则。A.适用性B.先进性C.灵活性与可扩展性D.经济性10.HHI指数值（），说明企业间市场份额的差距越大，表明市场的集中度越高，垄断势力越强，竞争程度越弱。A.波动B.不变C.越小D.越大11.在财务层面，商业模式的核心是（）。A.盈利模式B.价值链构成环节及其相互的联系C.战略方向D.定价方法12.绘制网络图应遵循的原则不包括（）。A.网络图是有向、有序的，从左至右，不能出现回路B.两个节点之间只能出现一个活动C.如果若干活动有一个共同的开始和完工活动，并交由一个单位去完成，可以集中成一个活动，并以最长的时间作为该活动的历时D.如果若干活动有一个共同的开始和完工活动，并交由一个单位去完成，可以集中成一个活动，并以最短的时间作为该活动的历时13.符合换货条件，并且销售者有同型号同规格移动电话机商品，消费者不愿意调换而要求退货的，销售者应予以退货，但对于使用过的商品应按价款每日（）的折旧率收取折旧费。A.0.1%B.0.3%C.0.5%D.1%14.项目关系人会对项目目标和结果施加影响，项目管理团对应在项目()阶段充分考虑项目联系人的期望和要求。A.定义B.开发C.实施D.收尾15.通信企业单项业务成本难以清晰核算的主要原因是（）。A.数据资料记录不全B.传统上不需要核算单项业务成本C.各项业务的业务量难以清晰记录D.公共成本分摊方法和标准不统一二.多项选择题(共15题)1.作业成本法中，成本动因的形式包括（）。A.价值动因B.资源动因C.作业动因D.管理动因E.业务动因2.线性资费结构中通常包括（）。A.从量资费B.定额资费C.高峰负荷资费D.二部资费E.月租费3.《电信业务经营许可证管理办法》规定，经营者及其工作人员不得有（）等危害电信网络安全和信息安全的行为。A.对电信网络的功能或者存储、处理、传输的数据和应用程序进行删除或者修改B.利用电信网从事窃取或者破坏他人信息、损害他人合法权益C.伪造电话卡及其他各种电信服务有价凭证D.故意制作、复制、传播计算机病毒或者以其他方式攻击他人电信网络等电信设施E.以虚假、冒用身份证件办理入网手续并使用移动电话4.大数据的特征包括（）。A.大容量B.多样性C.多变性D.高速率E.高价值5.根据《电信条例》，电信企业应当在营业场所及业务宣传资料中公布的相关信息主要包括()。A.服务种类和范围B.服务时限C.服务所面向的客户D.服务所采用的技术分级E.服务的资费标准6.在项目管理的九大知识领域中，属于核心知识领域的有（）。A.项目范围管理B.项目费用管理C.项目采购管理D.项目风险管理E.项目质量管理7.在评价邮政通信服务水平时，可以从（）方面衡量用邮方便程度。A.服务网点B.传递频次C.营业时间D.投递深度E.资费水平8.从需求替代角度界定相关商品市场时，需要考虑的因素有（）。A.商品的外形、特性、质量和技术特点等总体特征和用途B.商品之间的价格差异C.商品的销售渠道D.商品的运输成本和运输特征E.地域间的贸易壁垒9.下列哪些措施可以实现成本领先战略()A.技术进步B.提高设备利用率C.提高劳动生产率D.使用长期增量成本核算法E.实施灵活的定价策略10.传递时限是确定邮件传递速度的主要指标，分为（）。A.全程运递时限B.阶段作业时限C.局内作业时限D.基本作业时限E.阶段运递时限11.影响市场结构的因素有（）。A.市场集中度B.客户满意度C.市场进入壁垒D.市场退出壁垒E.产品差别化程度12.电信资源是电信业务经营者开展电信经营活动和电信用户实现通信联系的基础，主要包括（）。A.无线电频率B.卫星轨道位置C.电信设备D.电信网码号E.基础网络13.根据客户需求类型不同，可以将通信资费划分为直接面向最终消费者的零售业务资费和服务于通信运营商的批发业务资费。其中，服务于最终消费者业务的资费可以根据客户性质划分为（）。A.集团用户资费B.电信网间接入资费、互联资费C.住宅用户资费D.邮政企业之间的终接费、网间结算资费E.个人用户资费14.下列（）是下一代网络的特点。A.以IP为中心B.核心技术是软交换C.三网融合D.业务与呼叫控制相分离E.业务独立于网络15.电信监管机构主要通过电信业务经营许可证制度实施市场准入管制。按照授权方式，可将许可证分为()。A.单项特定经营许可证B.独占许可证C.单项授权型经营许可证D.总体授权型许可证E.总体特定经营许可证三.不定项选择题(共10题)1.假定某电信企业在现有网络设施基础上，提供三项业务，分别为Y1、Y2、Y3。为进行成本收益分析，需要估算每一种业务的单位成本。收集到的数据如下： 业务种类 业务收入（亿元） 专属成本（亿元） 公共成本（亿元） Y1 6 3.8 2.4 Y2 5 1.9 Y3 3 0.6 为了测算各项业务的单位成本，首先需要计算各项业务的（）。A.固定成本B.变动成本C.总成本D.增量成本2.某国原有一家全国性移动电话运营商A,拥有大量用户，其后市场开放竞争，通过拍卖频率与许可证，新增了三家移动电话运营商B、C、D。为促进竞争，该国管制机构规定：①运营商A未经管制机构批准不得变动业务价格，B、C、D可以在一定范围内变动业务价格；②运营商A不得拒绝B、C、D所提出的互联互通要求；③运营商A有义务向其他运营商提供与网间互联有关的网络功能、设备配置的信息，以及与互联有关的管道（孔）、杆线等通信设施的使用信息。该国管制机构的上述规定涉及电信管制的（）。A.价格管制B.普遍服务管制C.市场准入管制D.网间互联管制3.2017年1月，我国信息产业主管部门发布《信息通信行业发展规划（2016－2020年）》，其中部分发展措施如下：①引导企业围绕经济社会发展需求和用户关切，制定并落实提速降费措施，推动企业采取逐步取消手机漫游费等措施，并进一步优化资费结构，简化资费方案，增强资费透明度。②深化网络不良信息治理，推动建立垃圾短信、骚扰电话和不良APP治理工作的长效机制，强化技术手段建设，督促企业落实责任，畅通用户举报渠道。③强化IP地址、域名等互联网基础资源管理及国际协调，推动IPv6地址申请，合理规划使用IPv6地址。这三项措施中，涉及电信市场结构调整的有（）项。A.0B.1C.2D.34.某国有M、U、T三家移动通信公司，2008----2015年各公司2G、3G、4G用户数如下表所示已知该国2009年颁发3G牌照，2014年颁发4G牌照。2008-2015年三家公司移动用户数单位：百万户2008年，M，U，T三家公司的用户市场份额分别是（）。A.74%，21%，5%B.72%，20%，8%C.68%，20%，12%D.66%，19%，15%5.X通信公司在现有网络设施基础上，推出新业务Yl、Y2。已知为提供这两项业务而带来的年新增成本分别为460万元和320万元，预计Yl、Y2业务的年收入分别为850万元和580万元，分别占预计总业务收入的11％和7％。该通信公司每年各项业务的公共成本开支为3000万元。为实现各项业务收支平衡，该企业应测算（）作为两项新业务的定价底限。A.边际成本B.增量成本C.固定成本D.完全分摊成本6.假定某通信企业只提供两项通信业务，分别为业务1、业务2，经过成本分析和归集，该企业在一年内的固定成本总额为F，该成本为提供这两种业务的公共成本。两项业务的变动成本总额分别为a1、a2，在这一年中，两项业务的业务量分别为q1、q2。按上题的分摊方法，业务1的单位成本AC1为（）。A.AC1＝k1（F＋a1）/q1B.AC1＝（k1F＋a1）/q1C.AC1＝（F＋a1＋a2）/（q1＋q2）D.AC1＝k1（F＋a1＋a2）/（q1＋q2）7.我国某地区近三年主要电信业务用户数及业务量数据如下表所示：关于该地区移动电话用户发展的说法，正确的有（）。A.2015年该地区移动电话用户中2G用户仍占比最高B.近三年中该地区2G用户数呈下降趋C.新增的4G用户中很大一部分是从3G用户迁移而来D.该地区移动电话用户数的增长速度正在放缓8.某通信项目包括A、B、C、D、E、F、G七项活动，根据各活动依赖关系及工期消耗时间（单位：天），可画出项目网络图如下：该网络图的关键路径及长度是（）。A.A－B－C－G，15天B.A－B－D－F－G，20天C.A－B－D－E－H，18天D.A－B－C－D－E－F－G，31天9.某通信基本建设基础上各年现金流量预测数据如表2所示。表2 年份 0 1 2 3 4 现金流入量/万元 50 55 70 80 现金流出量/万元 120 20 20 25 30 i=3%的贴现系数 0.9709 0.9426 0.9151 0.8885 该投资项目的静态投资回收期为（）年。A.2.2B.2.5C.3.0D.3.210.2012年1月，某企业向我国国家邮政局提出申请经营跨省、自治区、直辖市的国内快递业务，并提交了