2023年职业考证软考信息处理技术员考试历年高频考试题专家版答案

2023年职业考证软考信息处理技术员考试历年高频考试题专家版答案（图片大小可自由调整）答案解析附后第1卷一.综合题(共20题)1.单选题《ISO/IEC27001信息安全管理体系》属于（

）。问题1选项A.国际标准B.国家强制标准C.国家推荐标准D.行业标准2.单选题关于数值编码的说法，不正确的是（

）。问题1选项A.机器数指数值在计算机中的编码表示B.真值是由人识别的C.数值编码的内容就是在计算机中如何把机器码映射为真值D.机器码是供机器使用的3.单选题关于矢量图的说法，不正确的是（

）。问题1选项A.如计算机辅助设计（CAD）系统中常用矢量图来描述十分复杂的几何图形B.是根据几何特性来绘制的C.图形的元素是一些点、直线、弧线等D.图形任意放大或者缩小后，清晰度会明显变化4.单选题Windows7中录音机录制的声音文件默认的扩展名为（

）。问题1选项A.RMB.MP3C.WMAD.WAV5.单选题5G技术将开启万物互联的新时代，其中5G技术指的是（

）。问题1选项A.第五代移动通信技术B.手机内存达到5G的技术C.网速达到5G的技术D.手机CPU主频达到5G的技术6.单选题数据类型有多种，可以归纳为两大类：字符型数据（不具计算能力）和数值型数据（可直接参与算术运算）。以下数据类型中，（

）属于数值型数据。问题1选项A.职工编号B.性别编码C.成绩等级D.基本工资7.单选题信息技术员小张搜集甲乙丙丁四条河流信息时，发现四条河流的流速图（如下图）有问题。按照历年的流量的平均统计，甲河流的流量远大于其他河流，且甲和丁河流地处雨水充沛的南方，而乙丙河流处于干旱北方。于是小张最好的处理方式是（

）。问题1选项A.抛弃这些流速图B.根据常识性规则，在确认乙丁河流无误的情况下，将甲丙河流的图进行了互换C.坐标轴的标注可能存在问题D.不理睬8.单选题在Excel2007中，公式中的绝对引用地址在被复制到其他单元格时，其（

）。问题1选项A.列地址改変，行地址不变B.行地址和列地址都不会改变C.行地址和列地址都会改变D.行地址改变，列地址不变9.单选题现在，企业数字化转型已是大势所趋。以下关于企业数字化转型的叙述中，不正确的是（

）。问题1选项A.企业数字化转型需要快速、敏捷、持续地为生产系统提供大量数据B.企业需要精准分析生产数据，实时优化运营数据，挖掘利用价值链数据C.数字化创新和智能化运营构成企业核心数字化能力，为数字化转型赋能D.企业数字化转型将实现无工人、无技术人员、无管理人员的自动化工厂10.单选题使用Word2007编辑文档时，框选字符后又继续输入字符，其结果是（

）。问题1选项A.由新输入的字符替换了被选定的字符B.在选定文字的后面添加了新输入的几个字符C.在选定文字的前面添加了新输入的几个字符D.从选定文字的后面自动分段，在下一段的开头添加新输入的字符11.单选题下列对Word编辑功能的叙述中，不正确的是（

）。问题1选项A.可以同时开启多个文档编辑窗口B.可以在插入点位置插入多种格式的系统日期C.可以插入多种类型的图形文件D.可以使用另存为命令将已选中的对象拷贝到插入点位置12.单选题对于时间序列的数据，用（

）展现最直观，同时呈现出变化趋势。问题1选项A.折线图和柱形图B.柱形图和圆饼图C.圆饼图和面积图D.面积图和雷达图13.单选题在Excel2010中，若A1、B1、C1、D1单元格中的值分别为-22.38、21.38、31.56、-30.56，在E1单元格中输入函数“=ABS(SUM(A1:B1))/AVERAGE(C1:D1)"，则E1单元格中的值为（

）。问题1选项A.-1B.1C.-2D.214.单选题打开一个指定文档，其实质是（

）。问题1选项A.将文档从硬盘调入内存并显示出来B.为文档创建一个空白文档窗口C.为文档开辟一块硬盘空间D.把文档的内容从内存中读出并显示出来15.单选题用户及时下载安装软件补丁的目的不包括（

）。问题1选项A.增加安全性B.修复某些漏洞C.添加新特性D.拓展应用领域16.单选题在Word2010中，如果用户选中了某段文字，误按了空格键，则选中的文字将被一个空格所代替，此时可用（

）命令还原到误操作前的状态。问题1选项A.替换B.粘贴C.撤销D.恢复17.单选题解决网络安全问题的技术分为主动防御保护技术和被动防御保护技术两大类。（

）属于主动防御保护技术。问题1选项A.审计跟踪B.防火墙C.入侵检测D.访问控制18.单选题下列选项中，不属于数据清洗的是（

）。问题1选项A.删除重复数据B.处理无效值和缺失值C.检查数据一致性D.数据排序19.单选题关于软件卸载操作的叙述中，不正确的是（

）。问题1选项A.直接删除可执行程序文件B.可用软件自带的卸载程序来删除软件C.可用控制面板中的“添加/删除程序”删除软件D.不要手动删除那些“.sys”、“.dll”等文件20.单选题Aninternationalcomputernetworkconnectingothernetworksandcomputers,thebiggestnetworkoftheworld,iscalled（

）。问题1选项A.NETB.InternetC.intranetD.ARPAnet第1卷参考答案一.综合题1.【答案】A【解析】标准化分类包括：国际标准：ISO、IEC等国际标准化组织国家标准：GB—中国、ANSI—美国、BS—英国、JIS—日本、DIN—德国区域标准：又称为地区标准，如PASC—太平洋地区标准会议、CEN—欧洲标准委员会、ASAC—亚洲标准咨询委员会、ARSO—非洲地区标准化组织行业标准：GJB—中国军用标准、MIT-S—美国军用标准、IEEE—美国电气电子工程师协会地方标准：国家的地方一级行政机构制订的标准企业标准：由企业或公司批准推广、发布的标准项目规范：由科研生产项目组指定的标准依据题干关键字“ISO/IEC”，可判断归属为国际标准2.【答案】C【解析】本题考查计算机系统——数据的表示的基本知识。真值是表示数值本身，人可以识别，在计算机中，要转换为二进制机器数表示。计算机中数值编码是指数字在计算机中的编码表示，用“0”表示符号“+”，用“1”表示符号“-”，即把符号“数值化”后的带符号二进制数。常用的机器数有原码、反码和补码。数值编码应该是将真值映射为机器码，因此C错误。3.【答案】D【解析】本题考查多媒体——图片的基础知识。其中，图片格式可以分成两类：１）图形（矢量图）：矢量表示，基本元素为图元，用数学的方式来描述一幅图，放大、缩小、扭曲等变换后不会损失画面细节。存储空间小。如计算机辅助设计（CAD）系统中常用矢量图来描述十分复杂的几何图形，根据几何特性来绘制的，经常用于绘制线框形制图，如点、直线、弧线、圆等几个图形。２）图像（位图）：像素点表示，基本元素为像素，用若干二进制位来指定像素的颜色亮度和属性。放大后会失真。存储空间大，需进行压缩。主要参数有分辨率色彩模式颜色深度。所以本题选择Ｄ。4.【答案】C【解析】本题考查计算机系统——多媒体的基础知识。WAV是最常见的声音文件格式之一，是微软公司专门为Windows开发的一种标准数字音频文件，该文件能记录各种单声道或立体声的声音信息，并能保证声音不失真。RA、RM是流式视频RealVedio文件格式，主要用来在低速率的网络上实时传输活动视频影像，可以根据网络数据传输速率的不同而采用不同的压缩比率，在数据传输过程中边下载边播放视频影像，从而实现影像数据的实时传送和播放。MP3是一种音频编码方式，利用MPEGAudioLayer3的技术，将音乐以1∶10甚至1∶12的压缩率，压缩成容量较小的文件，而对于大多数用户来说重放的音质与最初的不压缩音频相比没有明显的下降。WMA（WindowsMediaAudio），它是微软公司一种音频文件格式，在较低的采样频率下也能产生较好的音质。使用windows录音机录制的声音文件的扩展名是wma格式。5.【答案】A【解析】第五代移动通信技术（英语：5thgenerationmobilenetworks或5thgenerationwirelesssystems、5th-Generation，简称5G或5G技术）是最新一代蜂窝移动通信技术，也是继4G（LTE-A、WiMax）、3G（UMTS、LTE）和2G（GSM）系统之后的延伸。5G的性能目标是高数据速率、减少延迟、节省能源、降低成本、提高系统容量和大规模设备连接。6.【答案】D【解析】依据题干描述数值型数据为可直接参与算术运算的数据。选项中基本工资符合描述，故选择D选项。ABC选项为字符型数据。7.【答案】B【解析】本题考查初等数学中图表的知识。从图中可知，丙河的流量远大于其他河流。丙和丁河水充沛，甲乙河水很少应地处干旱区。与题意比较，甲丙两图应互换。8.【答案】B【解析】本题考查电子表格——单元格引用的基础知识。9.【答案】D【解析】数字化转型就是利用数字化技术来推动企业组织转变业务模式，组织架构，企业文化等的变革措施。数字化转型旨在利用各种新型技术，如移动、WeB.社交、大数据、机器学习、人工智能、物联网、云计算、区块链等一系列技术为企业组织构想和交付新的、差异化的价值。采取数字化转型的企业，一般都会去追寻新的收入来源、新的产品和服务、新的商业模式。目前还没有哪一类工厂完全脱离人员的管理与控制，D选项错误。10.【答案】A【解析】本题考查文字处理的基本操作。在word中，当我们选择了部分文字后再进行录入后，选中的文字将会被新录入的文字替代。如果未选中任何字体，再进行录入，则会在插入点后面添加了新输入的几个字符。当在段落末尾按了回车（ENTER键）后，则会进行自动分段。11.【答案】D【解析】文档的另存为命令可以将文档换成其他文件类型，如pdf、doc、txt等，或者将文档进行备份或者更改文档名称，但无法将文档中具体的文本或其他对象拷贝到插入点位置。故本题不正确选D选项。12.【答案】A【解析】常见的统计图表有柱形图、折线图、雷达图、饼图、散点图等。其中与时间有关的，且呈现出变化趋势的主要代表图表为折线图，故本题选A选项。13.【答案】D【解析】函数“=ABS(SUM(A1:B1))/AVERAGE(C1:D1)"的含义为首先对A1到B1范围的数据求和，并取绝对值；对C1到D1范围的数据求算术平均数；最后将两者结果相除即：SUM(A1:B1)=A1+B1=-22.38+21.38=-1ABS(SUM(A1:B1))=ABS(-1)=1AVERAGE(C1:D1)=(C1+D1)/2=(31.56-30.56)/2=0.5=ABS(SUM(A1:B1))/AVERAGE(C1:D1)=1/0.5=214.【答案】A【解析】本题考查文字处理的基础知识。当我们打开一个文档或者其他文件，首先是将文档从硬盘调入到内存中，读入内存完毕后再由CPU将内存中的数据按照Word的要求进行读出，并显示在Word中。注意：最终CPU处理的数据全部是内存中进行读取的数据。15.【答案】D【解析】补丁是指衣服、被褥上为遮掩破洞而钉补上的小布块。在计算机领域也指对于大型软件系统（如微软操作系统）在使用过程中暴露的问题（一般由黑客或病毒设计者发现）而发布的解决问题的小程序。就像衣服烂了就要打补丁一样，人编写程序不可能十全十美的，所以软件也免不了会出现BUG，而补丁是专门修复这些BUG做的，因为原来发布的软件存在缺陷，发现之后另外编制一个小程序使其完善，这种小程序俗称补丁。故其作用主要在于修复某些漏洞，增加安全性、添加新特性。16.【答案】C【解析】用户在操作中不可避免的会出现操作失误或错误操作，我们不可能在每次错误出现时就采用重头再来的方式进行处理，所以针对该类情况Word2010提供了更为简便的方法，即撤销（Ctrl+Z）：撤销上一步操作，可撤销多次操作，但不是无限制的。恢复（Ctrl+Y）：重新键入，指对上一次的操作再次执行，一般用于恢复撤销。17.【答案】D【解析】该题考查信息安全——防御保护技术的知识。被动防御是计算机在受到攻击后，受到攻击后，计算机系统采取的安全措施。主动防御主要是对整个计算机系统进行实时监控，能快速捕获网络流量的变化，对程序行为进行分析，禁止一切可疑行为，从而达到保护计算机系统安全的目的。A选项：审计跟踪：属于主动防御技术，审计跟踪主要是对系统内所有活动进行记录，按事件从始至终的途径，顺序检查审计跟踪记录、审查和检验每个事件的环境及活动。审计跟踪可以发现违反安全策略的活动、影响运行效率的问题以及程序中的错误。B选项：防火墙：将网络划分为内网和外网，认为内网是安全的，外网会进行审查，在其内、外网之间构建一道相对隔绝的保护屏障，以保护用户资料与信息安全性的一种技术。防火墙技术是属于被动防御技术。C选项：入侵检测：是防火墙的合理补充，帮助系统对付网络攻击，主要包括安全审计、监视、进攻识别和响应，提高了信息安全基础结构的完整性，也是一种被动防御技术。入侵检测被认为是防火墙之后的第二道安全闸门，能对网络进行监测，从而提供对内部攻击、外部攻击和误操作的实时保护。D选项：访问控制：根据不同用户权限控制其对信息的访问权限，主要功能是防止非法的主体进入受保护的网络资源、允许合法用户合理使用资源，是一种主动防御手段。官方答案给出D选项，实际A选项也符合主动防御描述，我们以官方答案为主要选项。18.【答案】D【解析】该题考查信息处理——数据清洗的基本知识。数据清洗：指发现并纠正数据文件中可识别的错误的最后一道程序。数据清洗利用有关技术处理数据的丢失值、缺失值、越界值、不一致代码、重复数据等问题，删除或将其转化为满足数据质量要求的数据。不包括数据排序。数据排序：是指将数据按照某项或者某几个项进行从小到大或者从大到小进行排列，从而可以看到真题的取值情况。一般用于数据展示或者数据分类时使用，属于数据处理的方式。19.【答案】A【解析】本题考查计算机系统——软件系统基础知识。卸载软件可以通过系统控制面板中的“添加/删除程序”删除软件或者通过一些软件提供的卸载程序或者是软件自带的卸载程序都可以进行卸载。但是注解删除可执行程序文件不能删除文件。对于sys、dll等文件，不能手动删除那些“.sys”、“.dll”等文件，这些软件是系统软件，直接删除可能会导致程序不可用。20.【答案】B【解析】本题考查计算机专业英语基础知识。世界最大的网络被称为（B因特网），它是连接其他网络和计算机的国际计算机网络。A.NET网B.Internet因特网C.intranet内联网D.ARPAnet

ARPA网络，早期的分组交换网络第2卷一.综合题(共20题)1.单选题采购了多种品牌的部件进行计算机组装，每个部件都正常，连接、安装、配置操作也完全正确，但系统仍不能正常使用。很可能是（

）问题。问题1选项A.不稳定B.不可靠C.不兼容D.不安全2.单选题在Windows7中，当一个应用程序窗口被最小化后，该应用程序（

）。问题1选项A.终止执行B.在前台继续执行C.暂停执行D.转入后台继续执行3.单选题问卷调查中的题型可以有多种，（

）需要被调查者从多个选项中按照自己认为的重要程度依次列出若干选项。问题1选项A.单选题B.多选题C.排序题D.开放性文字题4.单选题关于指令和数据的描述，错误的是（

）。问题1选项A.CPU把信息从主存读出后才能区分是指令还是数据B.指令和数据在计算机内部都是用二进制表示的C.指令是指示计算机执行某种操作的命令D.都存于存储器中5.单选题RISC是（

）的简称。问题1选项A.精简指令系统计算机B.数字逻辑电路C.复杂指令计算机D.大规模集成电路6.单选题EachWebsitehasitsownuniqueaddressknownasa（

）.问题1选项A.URL(UniformResourceLocator)B.IP(InternetProtocol)C.HTML(HyperTextMarkupLanguage)D.www(WorldWideWeb)7.单选题据统计，我国现在70%的数据集中在政府部门，20%的数据在大企业，剩余10%的数据分散在各行各业。用（

）最能直观形象地展现该统计结论。问题1选项A.柱形图B.圆饼图C.折线图D.面积图8.单选题Make（

）copiesofimportantfilestoprotectyourinformation.问题1选项A.saveB.back-upC.supportD.ready9.单选题（

）不属于大数据的特征。问题1选项A.访问时间短B.处理速度快C.价值密度低D.数据类型繁多10.单选题电脑出现故障时，判断与处理的原则不包括（

）。问题1选项A.先静后动——先思考问题可能在哪，再动手操作B.先外后内——先检查外设、线路，后开机箱检查C.先拆后查——先拆卸各零部件，再逐一进行排查D.先软后硬——先从软件判断入手，再从硬件着手11.单选题在Excel2007中，若要计算出B3:E6区域内的数据的最小值并保存在B7单元格中，应在B7单元格中输入（

）。问题1选项A.=MAX(B3:E6)B.=MIN(B3:E6)C.=SUM(B3:E6)D.=COUNT(B3:E6)12.单选题显示器的分辨率是指屏幕上水平像素和垂直像素的数目。以下几种分辨率中，（

）显示的图像最清晰，显示的字符最小。问题1选项A.1600*1200B.1024*768C.1920*1200D.1280*102413.单选题在Excel2010中，（

）属于算术运算符。问题1选项A.*B.=C.&D.14.单选题在Word2007文档中插入的图片（

）。问题1选项A.文档中的图片只能显示，无法用打印机打印输出B.图片的位置可以改变，但大小不能改变C.不能自行绘制，只能从Office的剪辑库中插入D.可以嵌入到文本段落中15.单选题Access属于（

）数据库管理系统。问题1选项A.关系B.层次C.网状D.属性16.单选题在Word文档中某一段落的最后一行只有一个字符，若想把该字符合并到上一行，（

）不能做到。问题1选项A.减少页的左右边距B.减小该段落的字体的字号C.减小该段落的字间距D.减小该段落的行间距17.单选题Whenyoucreateanaccount,youaretypicallyaskedtoenterauserIDand（

）.问题1选项A.nameB.requirementC.passwordD.program18.单选题在WPS2016电子表格中，如果要使单元格D1的值在B1大于100且C1小于60时取值为“可以”，否则取值为“不可以”，则应在D1中输入（

）。问题1选项A.=IF(B1>100ORC1100,C1100,C1100ANDC119.单选题软件发行后，还会不定期发布补丁。一般来说，补丁程序解决的问题不包括（

）。问题1选项A.不安全因素B.某些功能缺陷C.功能需要扩展D.软件中的错误20.单选题3张不同的电影票全部分给10个人，每个人至多1张，则有（

）种不同的分法。问题1选项A.120B.360C.1024D.720第2卷参考答案一.综合题1.【答案】C【解析】对于多种不同厂商的设备进行组装，或联动使用，首要考虑的问题在于设备之间的兼容性问题。依据题干“采购了多种品牌的部件进行计算机组装”且“无其他错误操作”，可判断为设备不兼容问题。2.【答案】D【解析】程序窗口点击最小化之后，程序窗口就会收到任务栏，转入后台，注意程序并没有关闭，而是还在运行中。故本题选择D选项。B选项，前台可理解为用户所见界面状态，最小化后窗口不在视线内显示，故不归属前台。A选项，程序窗口点击关闭之后，程序会终止执行。C选项为干扰项。3.【答案】C【解析】问卷调查题型常见的有单选、多选、简答（开放性文字题）、填空、排序等题型。其中排序题按照自己认为的重要程度依次列出若干选项。4.【答案】A【解析】本题考查进制的表示的基础知识。在计算机系统中，所有的数据（图像、声音、文字、指令和数据等）都是用二进制表示的，其中指令是计算机需要执行的各种操作的集合，根据指令，计算机可以判断下一步需要执行什么样的步骤，指令和数据都存放于存储器中。指令有专门的指令码，一般指令是存放在特定的内存空间里，与数据区域是完全分开的，所以CPU可以直接区分出哪些是指令，哪些是数据，不需要从主存读出后来进行区分。5.【答案】A【解析】本题考查计算机系统——计算机分类的知识。计算机按照指令集结构可以划分为：1）精简指令集计算机（RISC：ReducedInstructionSetComputingRISC）是一种执行较少类型计算机指令的微处理器，其指令数量少，使用频率接近，定长格式，大部分为单周期指令。2）复杂指令集计算机（CISC：ComplexInstructionSetComputingRISC）是一种执行多类型计算机指令的微处理器，一般RISC体系结构应具有如下特点：①采用固定长度的指令格式，指令归整、简单、基本寻址方式有2~3种。②使用单周期指令，便于流水线操作执行。③大量使用寄存器，数据处理指令只对寄存器进行操作，只有加载/存储指令可以访问存储器，以提高指令的执行效率。6.【答案】A【解析】全句翻译：每个网站都有自己的唯一地址，称为统一资源定位符（或网址）。常见英文单词简记：Web网站address地址URL（UniformResourceLocator）网址/统一资源定位符IP（InternetProtocol）IP地址，网卡地址HTML（HyperTextMarkupLanguage）超文本标记语言，是一种标记语言。它包括一系列标签．通过这些标签可以将网络上的文档格式统一，通常与网页文件有关www（WorldWideWeb）万维网，应用服务7.【答案】B【解析】常见统计图表有：1、柱形图或簇状柱形图：显示一段时间内数据的变化或显示不同项目之间的对比。2、折线图：适用于显示在相等时间间隔下数据的趋势。3、散点图：用点的密集程度和变化趋势表示两种现象之间的相互关系。适用于双变量资料。4、饼图/圆饼图：用圆的面积代表事物的全部，用各扇形的面积代表事物的构成比。5、面积图：强调数量随时间或类别而变化的程度，或引起人们对总值趋势的注意。6、雷达图：适用于多属性体系结构描述的对象作出全局性、整体性评价。从题干描述“70%，20%，10%等”占比百分数来看，主要属于饼图的适用环境特点。故本题选B。8.【答案】B【解析】全句翻译：备份重要文件以保护您的信息。常见英文单词简记：copies复制/复印件

important重要的

files文件（复数形式）

protect

保护

information信息save保存

back-up备份

support支撑

ready准备/现有的9.【答案】A【解析】本题考查计算机网络——网络新技术的基础知识。大数据特征为：数据类型繁多、数据价值密度相对较低、处理速度快、时效性要求高。大数据指的是无法在一定时间范围内使用常规软件工具进行捕捉、管理和处理的数据集合，需要新处理模式才能具有更强的决策力、洞察发现力和流程优化能力的海量、高增长率和多样化的信息资产。第一个特征是数据类型繁多。包括网络日志、音频、视频、图片、地理位置信息等等，多类型的数据对数据的处理能力提出了更高的要求。第二个特征是数据价值密度相对较低。如随着物联网的广泛应用，信息感知无处不在，信息海量，但价值密度较低，如何通过强大的机器算法更迅速地完成数据的价值“提纯”，是大数据时代亟待解决的难题。第三个特征是处理速度快，时效性要求高。这是大数据区分于传统数据挖掘最显著的特征。10.【答案】C【解析】计算机故障处理应遵循的基本原则有：1、先软件后硬件的原则（先软后硬）先从软件和操作系统上来分析原因，排除软件方面的原因后，再开始检查硬件的故障。一定不要一开始就盲目的拆卸硬件，避免做无用功。2、先外部设备后主机内部设备的原则（先外后内）要遵循先外设，再主机，从大到小，逐步查找的原则，逐步找出故障点，同时应该根据给出的错误提示来进行检修。3、先电源后部件的原则电源是否正常工作是决定故障是否是全局性故障的关键，因此，首先要检查电源部分，比如保险丝、工作电压等，然后再检查各个负载部件。4、先一般后特殊的原则（先静后动）在分析一个故障时，先思考问题可能在哪，首先要尽量考虑引起故障的一般情况，也就是最可能引起故障的原因，再考虑一些特殊的故障原因；其次再动手操作排查。5、先简单后复杂的原则在排除故障时，要先排除那些简单而容易的故障，然后再去排除那些困难的不好解决的故障。6、先公用后专用的原则公用性故障可能影响许多部件，而局部性故障只影响一部分部件，因此，如果总线部分发生了故障，应该先解决，再去排除其他局部性故障。另外，有两条维修禁忌须注意：首先，在弄清楚故障产生的原因前，不可贸然通电，否则可能会有更多的元器件被损坏，给维修工作带来困难。其次，不可在带电的情况下拔、插各种插卡、插头和接线，因为在接电情况下，拔、插各种适配卡会产生很强的瞬间反激电压，足以击毁芯片，另外带电插拔也会使很多外部设备的连接电缆和相应的接口损坏。11.【答案】B【解析】本题考查Excel电子表格——数据运算的基础知识。MIN是求最小值，MAX是求最大值，SUM函数进行求和，COUNT对数字进行计数。现在要求最小值，使用MIN函数。12.【答案】C【解析】本题考查计算机系统——多媒体基础知识。显示分辨率是屏幕图像的精密度，是指显示器所能显示的像素有多少。由于屏幕上的点、线和面都是由像素组成的，显示器可显示的像素越多，画面就越精细。因此分辨率值越大，图像越清晰，显示的字符越小。13.【答案】A【解析】在Excel2007公式中，可使用的运算符包括引用运算符有“：，空格”数学运算符有“+、-、*、/、%和^”比较运算符有“=、、>=、”文字运算符有"&"14.【答案】D【解析】本题考查Word文字处理的基本知识。在wo