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文档简介

门卫值班管理制度前言社区门卫是保障小区安全的重要人员之一，他们通过对小区进出人员进行管控，维护了小区整体的安全。而门卫值班管理制度的实施，则是为了更好地管理门卫队伍，加强门卫工作的专业化和规范化。职责及权限门卫的职责负责小区进出口的巡查，并对进出人员进行身份核查。配合物业公司对小区内的公共区域物品进行巡查，并对异常情况进行提醒和报告。对于小区内的垃圾分类、车辆停放等问题需要及时进行处理和引导。对可疑人员和行为进行现场监管和上报至安保部门。协助物业公司处理紧急事件和突发情况。门卫的权限门卫有针对未经授权进入小区及不按规定进出小区的人员采取拦截、制止等措施的权利。门卫有对小区出入口进行秩序维护的权利，包括掌管小区停车位资源，对未经授权的车辆进行阻止和制止。门卫有针对小区内违规行为予以制止和惩处的权利。门卫有监督公共设施使用，对使用不当及故意破坏的行为所产生的损失要追偿的权利。考勤管理考勤制度实行24小时不间断值班制度。门卫应准时到岗并且需要在交接班签到、签退。门卫需要服从领导的指挥，遵守小区内部制度规定。门卫值班人员严禁在值班期间与他人谈话、看电视、吃东西等，必须保持警觉性和高度责任感。考勤记录门卫应当使用指定的考勤系统进行签到和签退。每月一号至月末最后一天门卫需注意登记请假。在特殊情况下如病假/事假所产生的具体事项可以在管理和值班领导的陪同下登记，请及时向管理部门做好交接工作。考核激励门卫员工综合成就将通过工作日志和考评来反映。每周组织一次门卫讨论会，针对前一周发生的安全问题或其他问题进行分析，讨论解决方案。正常值班情况下门卫员工可获得额外的值班津贴，并对好评门卫员工进行奖励。紧急预案及应急流程物业公司应当建立完善的紧急预案，并且将其宣传给所有员工。紧急预案应当包括重要设施或区域的安全及保护依据，以及对紧急事件的预警、处置、通报等流程的规定。门卫应当在紧急事件发生时保持镇静和冷静，及时采取应急措施并向物业公司上报。督导管理物业公司对所有门卫员工进行日常督导，检查其在值班中的工作效率高低。经常性向门卫员工宣传和培训消防、安全、突发事件等知识，并督促他们加强自我学习。总结门卫值班管理制度的实施，有利于门卫的专业化和规范化，也有利于保障

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