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文档简介

跟单客服转正申请书尊敬的公司领导:我叫XX,是贵公司跟单客服部门的成员,我在公司工作已有半年的时间。在这个过程中,我虚心学习,勤奋工作,深感在公司的工作与环境中,有不断学习与提升的机会。因此,我希望能够申请转正,提交如下申请书:一、工作经历我在公司六个月中,主要负责跟单客服工作。这个部门在公司内部是深受大家欢迎的部门,因为我们直接与客户沟通,为他们提供协助和解决方案。我在这个过程中获得了很多宝贵的经验与能力提升。具体而言,我的主要工作职责包括:了解客户需求,及时处理客户问题;与客户建立良好的沟通渠道,提升客户满意度;负责新客户注册审核、订单审核等后期跟踪工作;协助销售完成销售目标,提高团队业绩。通过这半年的工作,我能更熟练地沟通,更专业地解决客户问题,也能适应不同的工作压力,不断反思和提高自己的工作效率。二、个人能力在工作中,我意识到了自己的不足之处,所以在工作之余也会报名公司举办的各种课程和培训班,不断提高自己的专业和技能。例如,在公司内部的销售课程上,我了解到了销售的流程和技巧,从而更好地支持销售同事为客户解决问题,提升客户体验,提高团队协作效率。同时,我在平时也会关注公司的帮助中心,及时了解并学习新的能力和知识,拓宽自己的专业领域。三、个人成绩我在过去的半年中,用心工作,得到了良好的工作反馈。我展示了良好的工作绩效,并且取得了以下的工作成绩:订单管理方面,参与了近一千个订单的跟进工作,成功率达到99%以上;客户管理方面,保持良好的工作态度及客户反馈,客户满意度整体得分达到了90分以上;业务拓展方面,协助销售完成业绩目标,推动公司整体业务增长。四、转正期望作为一名跟单客服,在公司晋升到正式员工是我的期望和目标。我希望在公司获得更多的机会和挑战,与公司共同成长。如果我的申请获得批准,我希望获得以下:对工作职责的细化,清晰明确各项工作公布的通知;工作成果得到更多的认可,和相应的奖励机制;提供更为全面的培训支持,提高自身能力和业绩。五、最后在过去半年里,我深感公司文化的氛围和价值观体系的重要性。因此,我将继续努力工作,以期在公司成为一名优秀的员工,为公司的发展做出自己的积极贡献。感谢公司给予我成

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