新员工培训的心得总结参考7篇

新员工培训的心得总结参考7篇新员工培训的心得总结篇1

本周工作跟第一周相比，虽然有那么一小点点的起色，但依旧不尽人意，因为业绩也就十台而已，人力资源这块目前没有结果，培训一个新人，因为新人自身的缘由，培训一半暂停培训工作，以后待定。尤其人力资源这块，很值得我个人好好的去反思与总结，连续两周出现相同的问题，这在个人培训历也是较少见的。作为办事处的负责人，不管是市场还是人力引进，都有不行推卸的责任，就像公司的领导说的“团队的一切问题都是领导的问题〞。在此，不找任何借口，唯能做的就是反思与总结，找出问题的结症所在，并做好较科学的改良措施。

同时，本周工作总结重点落实了以下几点：

1，让储干主持会议并做适当指导，提前训练，为下团队打好干部基础；

2，会议以复习基础专业学问为主，储干带着团队又一次重温了最基本的专业学问并做适当的补充学习，比方，常见的手诊和面诊。以团队沟通及互相提问的形式开展，在肯定程度上提高了员工在单位的诊断能力与信念，尤其是去年后半年进公司的几位老同事受益还是比较多的；

3，重新整理一下比较简陋的办公室。使办公室显得更加职业化一些，也算是为后续人力引进多做了一分的预备工作；

4，初步联系了高校，随时预备着校内〔专场〕聘请。尽管目前还没有完全定下来，只要以后有这样的机会，还是可以把握的；

5，跟团队沟通了“关于新人培训期间老人进办公室该有的行为举止〞问题，进一步加强了员工对新人培训工作的敬畏之心及团队责任意识，因为办事处以后做大做强，肯定不是靠某一个人，而是靠办事处全部人的集体发力。

开局两周工作尽管不是令人满意，但是办事处基本完全进入工作状态，每位同仁的责任意识及危机意识也有所提高，并渐渐开始悟到我们今年出来做事情的意义。我信任办事处的每一位同仁，我们即将做出我们该有的水平！

新员工培训的心得总结篇2

为期一周的岗前培训就要落下帷幕，培训时间虽说短暂，却十分充实，刺激而又耐人寻味。在这几天，我们渐渐从校内轻松的学习气氛走入银行紧急的工作环境，开始了自己的职场生涯。这次培训，我对自己的工作岗位以及银行的业务内容有了更深刻的认识和了解，从而能更快的适应自己的工作岗位，做好充分的岗前预备，在做好自己的本职工作的同时，充分呈现青年员工的精神风貌，提升建行的整体形象。

在培训的日子里，我们主要接受了几个方面的岗前培训，内容包括建行的柜面基本学问、柜面风险学问、银行金融产品学问、信誉卡和分期业务产品介绍、收单业务、反假细则、礼仪讲解等;以及大量的模拟柜面上机操作训练。前辈们讲解的内容丰富，案例生动，令我受益颇深。对于刚刚走出校门的我来说，银行业务还有很大一部分的盲点和欠缺，所以这次培训对于提高我的业务素养是很有帮助的。培训内容在我以后的工作中会有更好的运用和进展，学以致用。培训中还渗入了以后工作的许多详情，告知我们要如何避开出现错误，提高工作效率。

当然在工作中具备一个正确的思想和良好的精神状态也是十分重要的，它是我们高质量高效率工作的首要前提。对我们来说，柜面工作要做到以下四点：适应、主动、责任、激情。适应银行的工作内容和工作环境，从锻炼基本技能做起，加强工作能力和办事效率;主动学习新学问、新业务，遇事要冷静不能浮躁，从每一笔业务做起，做一个有计划有行动的有心人;树立责任意识，加强对建行的荣辱共存感，每一笔业务都是对自己对建行的负责;在任何状况下都不能丢失激情，要时刻保持工作的动力，做好客户服务，专心服务。

培训过程中让我深受感动的是：前辈们的敬业精神。在培训期间，前辈们毫无保存地将自己的学问与阅历倾囊相授，将自己工作多年积累的工作阅历和工作技巧，手把手地传授给我们，鼓舞我们提问题，对我们的问题都耐烦解答。不但尽心尽力地解说每一部分的内容，还耐烦地纠正每个人在上机操作中的错误，使我们能够快速理解把握。前辈们这种对教学仔细负责的看法，是他们敬业精神的具体表达，对此我深有感受，让我由衷的敬佩和感谢。

这次培训是对我们新入行员工的重视和期望，市分行投入了大量的人力、财力，请优秀的前辈们给我们进行业务学问的讲解和礼仪指导，同时为我们介绍基础学问和工作阅历，让我们受益匪浅。短短的一周内将我们凝聚在一起，了解了建行的基本状况，感受到建行的企业魅力，融入了建设银行这个大家庭中。这次培训将会永久指导我的职场生涯。

新员工培训的心得总结篇3

七月中旬，有幸参与了上级行组织的对公客户经理培训班。在哈培五天的学习生活中，我与五十多名本行同仁一起探讨沟通，一起倾听培训中心老师生动好玩的课程讲授，一周下来，收获许多，感悟许多。现将培训心得总结如下：

一、《建行行政公文写作》

公文是在经营管理过程中形成的具有法定效力和规范体式的文书，是依法治行和进行商务活动的重要工具。建行的公文种类共分为12种，分别为：决定、公告、通告、通知、通报、议案、报告、请示、批复、意见、函、会议纪要。按行文方向可划分为下行文、上行文、平行文;按阅知范围划分为：隐秘公文、内部公文、周知性公文;按缓急时限划分为：紧急公文和常规公文。通过对公文写作的学习，使我对公文的特点和撰写时留意的事项有了更加深刻的认识。公文写作要求真实精确、体式规范、实效性强，在处理的程序性上也有肯定的要求。

二、通过学习《柜面业务操作风险防范》

使我对风险防范有了更加深刻的认识。有什么样的风险认识，就有什么样的管理水平;只要不用心，风险无处不在;不能只关注单边风险，应从多维度考虑;不管你有多高的技能，违规操作风险很大;对待同事，应多做风险提示，而不是看他人笑话;因为的确有一些人不厚道，所以同事之间不要盲目信任;业务不能通过反交易，使业务回到原态，办理业务时肯定要按规操作，要避开差错发生;如若作假即使你有专业的能力，也难以做到天衣无缝;人员管理是操作风险管理的核心，日常应加强人员管理，开展员工行为排查和风险警示教育，防范道德风险。

在日常工作中了解和关注案件发生的特点：案件偏爱坏男人，女人简单为情困，骨干先进别全信，长期没案要留神，博彩简单陷深坑。管理人员日常应把握柜员的思想动态，尽量了解柜员八小时以外的人员交往状况，严防内部案件发生。

三、《看电影学管理》

这是一堂十分好玩的课，在老师精彩的点评中，收获颇多。教材选自电影《卡特教练》节选，课后，我还在宿舍里仔细看了一遍完好版。有铁血教练之称的卡特教练，通过他特有的管理方式，将一个排名很差的球队，打造成具有夺冠实力的冠军球队。

从中学习到以下几方面：自身有实力，有助于权威建立;杀一儆百，树立权威;接手有问题的团队时，惩处比嘉奖效果更快;以连坐方式惩罚队员，更有助于培育团队精神;对犯错的人，可以再给他机会，前提是先让他付出代价;人与人在一起叫人群，心与心在一起叫团队。

除此以外，还学习了《客户关系管理》、《犯罪心理学及员工行为管理》、《优秀员工的五项修炼》、《营销理念与实战技巧》等课程，总体下来学到了许多有用、有价值的东西，对我以后的工作有很大帮助，特别感谢领导给我提供了这次提高自身能力的机会，我将加倍努力工作，为建行事业安全快速进展做出自己应有的奉献。

新员工培训的心得总结篇4

首先很高兴也很荣幸能参与本次建设银行的员工培训，行里的领导对这次培训进行了很周密的支配，怀着兴奋的心情，我们迎来了5天紧急的学习，走进会议室，洁净舒适的环境还有人手一瓶的矿泉水，都表达了对员工的关爱，表达了建行的以人为本的精神。业务学习培育的是我们的工作能力，只有把握好了这些基本操作才能开展好银行业务。

在第一堂课上，我们学习了中国建设银行的历史沿革，从1954年10月1日中国人民建设银行宣告成立，到今日中国建设银行胜利上市，经受了三起三落的反复，在这期间，建设银行曾掌握着在中华人民共和国的国土上进行的每一项重大工程的建设资金。不管我们今后在什么岗位，从事什么工作，都必需了解建设银行史，伴随着建设银行股份制改革胜利的伟大历史阶段，把我们的事业融入到这短辉煌的历史中。接下来的几天里，我们学习了建行主要产品、个人金融进展战略、银行相关法律学问、员工行为规范等理论，对银行几个主要部门的业务状况有了初步的了解。作为一名建行员工，我们每天要以金钱和数字为工作对象，这需要时时到处的细心谨慎、老实守信、对每项工作负责到底。还需要每个行员以热情饱满的精神对待每天的工作，以灿烂的笑容面对每一位客户。培训课上，我们花了大量的时间来学习柜面业务操作流程，包括对公业务和对私业务，这是我们大部分人入职后要从事的工作。

作为建行即将入职的员工，不仅要业务精通，个人素养和道德也要特别好，不仅是对客户的敬重更避开了自己坠入罪恶的深渊，我们要本着经得起诱惑，忍得了孤独，受得了委屈，经得起挫折的看法来工作每一天。

短暂的培训结束了，我与我的同伴共同学习了建设银行的学问，也一起步入了职业生涯，期望我们的友情与激情能与建行共同进展。

新员工培训的心得总结篇5

一、必需给新员工讲解并描述企业的中长期的远景规划(这部分不宜讲的太细致)要细致地讲解并描述企业使命及价值文化、团队建设等，有条件的应当将企业的硬件环境用录象给新员工看，这样让员工在进入工作状态前对企业的工作、生活环境、企业使命、企业中远期目标及企业精神的精华部分有一个比较细致理解，要不员工在进入工作岗位前无法找到要将自己的事业交给企业的理由，自然新员工的流失率也就无法降下来。

二、要在新员工培训中细致地将企业工作流程进行比较细致地了解，特殊是涉及员工日常工作过程中需要知道的流程，如请假程序、报销程序、离职程序等，当然企业所涉及的流程许多，涉及到的岗位流程应由部门主管进行在岗培训(最好是在新员工入职一周内完成)，防止员工在接触工作后不清晰工作流程及其他相关流程而办事到处碰壁，工作效率提不上去，使员工产生厌烦的心理，作好这方面的培训是为员工营造良好工作环境的基础。

三、福利作为企业薪酬(工资、福利、培训机会、晋升机会、嘉奖)中主要项目，也是员工特殊关怀的部分，因此应在培训过程中讲清晰企业的福利状况(包括种类、享受条件及享受的程度)，虽然这方面应当在复试结束时给应聘者讲清晰，但通过入职前的培训进行更细致的讲解有利于员工对企业产生依靠，特殊是对重要职位的员工很重要，这是安定员工的又一关键。

四、安全生产教育，特殊是制造企业在这方面相当重要，当然安全教育的内容比较多，应依据企业的实际状况编制培训重点，但不管是那种企业对消防安全及电力安全的培训都很重要，制造企业还应当加入器械安全等，重点强调违章作业的危害及安全防范和发生事故后如何应急处理(包括逃命、报警、呼救等)以削减事故损失等，我信任常常发生工伤及其他安全事故的企业是没方法降低企业员工流失率的。

五、在培训形式、培训课时及培训讲师的支配上应当讲究，因为我在组织企业内部职工培训的过程中不管人数的多少，结果给我的答案总是录音的效果最差，视频其次，培训参与者接受效果最好的是面授(即讲师与培训参与者面对面进行讲授)，在培训的技巧方面肯定要作到案例引用恰当，讲堂肯定不能死板，要不断通过提问和案例将培训参与者的思维带入到讲师的思维中来，这样他们的思维才会活跃起来(其实我也接受过人力资源管理课程的培训时就感觉到自己接受的多少跟讲授者调动自己思维的程度有很大关系)。

在培训课时的支配方面，我们原先接受学校教育的时候的课时支配其实是很有科学根据的，因为人的留意力集中的时间段一般不会超出60分钟，对单个的系统思维的留意程度应当不会超出90-120分钟，当然我这样说是因为我在组织培训过程中培训参加者在两个小时内接受的比较好，但超出两个小时的培训就会随时间的延长而不断降低(我最长连续进行过三小时的sa8000的面授培训，第二天培训参加者告知我对后面的部分的理解远不如前半部分透彻)。在培训讲师的支配上肯定是对所培训的项目具有相当的理解，否则是没方法组织培训的。

新员工培训的心得总结篇6

走出校门，带着对社会的好奇心，带着对工作的热情，走进了人生的第一个工作港湾--佛山市第二人民医院。

在工作前，为了人我们这些刚从家庭和学校走出来，从小娇生惯养，事事不用操劳的孩子们，能够尽早成长、能够明白自己的工作责任、能够成为一名合格的医护人员，医院领导对我们进行了为期六天的岗前培训。虽然这六天很短暂，但是从中学到的学问却是终生受益的。

通过此次培训学习，我们对市二的医院文化，进展历史，管理规章制度有了系统的了解。培训第二天，李院长要求我们对待工作要勤奋，对待组织要敬业，对待上级要诚信，对待自己要自信。作为护士肯定要脑勤、眼勤、口勤、手勤，要细心，有爱心、耐烦、责任心，这样才能提高自己的技术专业水平，要更好的服务于患者。把事情做到最好很难，但我们要力求做到更好。我们要以联想优秀员工的标准要求自己，为二院尽一份力，成为一名合格的医护人员。

其次这次培训也使我们的执业素养有了快速的提高，为我们能够快素成长为一名有修养、有素养、有能力、有水平的集体奠定了良好的基础，也帮助我们在平凡的工作中发觉专业的价值和自身的价值。每项工作都有各自的平凡，可是平凡背后却是千百万个付出。但是付出是值得的，付出的汗水、泪水付出的时间精力，换来的是在平凡的岗位上的感动。作为一名医护人员，每天面对着一个生命的开始和结束，我们要做的并不是去感叹或哀痛，而是用我们的心去帮助每一个患者。

培训中，每一位老师们所说的每一句话时时刻刻都提示着我们，提示我们肩上的责任有多重，要担起这个重责我们要安心工作，端正思想，遵守院纪院规，踏踏实实工作，爱岗敬业，时刻为病人着想，想病人所想，急病人所急，摆正自身的位置，献身于护理事业，全心全意为人民服务，一切以病人为中心，对病人有高度的

责任感和怜悯心，再工作中务求严格，一丝不苟，工作主动，坚守岗位，勤奋工作，随时预备投入到工作的前线。不怕脏，不怕累，自觉克服困难，牺牲个人利益，有崇高的风险精神，擅长学习，勇于实践，精益求精，不断提高自己的业务水平和专业技术学问，我们面对的是一个生命，所以工作时肯定要有严谨的工作看法，要做到医护协作默契，执行各项操作前严格执行三查八对，双人核对。

再当前医患关系十分紧急的状况下，我们不仅要严格遵守技术规范，还要主动学习，增添法律观念，强化法律意识，提高服务质量，提高人文素养，避开医疗纠纷。

在工作中，面对竞争，要有危机意识，假如自己不努力，别人会再同一起跑线上，经过努力把你淘汰出局。

除了上述之外，在这次培训中，我深刻地认识到了护士良好的形象，是医院整体形象的关键之一。表情是写再脸上的思绪，微笑服务不仅是礼貌，也是一种劳动的方式，它可以带给病人春天的气息，可以使前来就诊的病人消除紧急和生疏感，可以使新入院的病人消除恐惧和焦虑，缩短医患之间的距离。

这次的培训虽然短暂，但我所受到的启迪和教育，对我以后的工作起了很大作用。学习是进步的源泉，我以主人翁的姿态，主动投身到医疗卫生事业当中，不断学习实践，不断提高自己。承载着我的梦想，去当一名荣耀的白衣战士。

经过多年的努力学习，我最终实现了儿时的梦想--做一名白衣天使，救死扶伤。但暮然回首却发觉天使的光环早已不复，相反，由于整个社会群体对医疗行业的偏见时期已处于一个特别尴尬的境地，如何当好一名医生已成为首要的课题。因此，在人生的新起点前做一关于此的培训显得至关重要。我也深深的被其所讲的内容所吸引，启迪颇深。

在这全部的课程中，最近令我印像深刻，也是最关键的部分就是医患关系，几乎是贯穿了始终。那么怎样在这么严峻的医疗环境中处理好和患者及家属的关系呢?

首先，要将医者仁术永久牢记。从各个方面想病人所想，诊疗过程中尽可能的方便病人，把其当作自己的亲人，对其所患之病感同身受，倾听病人的心声，永久保持一颗仁爱之心。这样，病人就会对医生充满信任，情愿将自己相托，诊疗气氛也就会变得特别融洽，到达双赢。

其次，要在工作中努力学习新学问，把握过硬的临床技能。因为医疗行业从根本上来说是一技术性行业，你只有具备过硬的诊疗本事，为患者尽快减轻解除病痛，患者才会对你举手赞扬。但人体疾病是相当的冗杂，你只有不断的充电，才能紧跟医学的新动向，提升自己的技术。

另外，语言的技巧及文明礼貌素养也特别重要。人是社会动物，语言是人区分于别其他动物的一种要的特征，语言沟通技巧往往可以左右一个人的成败。在医院，擅长运用语言技巧往往可以化解纠纷，令患者及家属满意。而得体的着装及礼貌用语，往往会使患者感到敬重。

最终，向、像全部的企业一样，记住看法决定一切。要以主人翁的责任感去为患者服务，牢记救死扶伤的誓言，而不能急功近利，偏旁自己的职业道德。

总之，良好的医患关系是医疗行业赖以生存之本，也是维护医护人员利益及实现自身价值的保障。但愿，在这短短一周的培训课程的启发下，我们新的人生旅途能常常充满阳光。

光阴似箭，日月如梭，一转瞬，我毕业已经两年多了。我早已从一名懵懂的大学生，走上了社会，走进了医院，成为了一名救死扶伤的护士。由于工作调动的关系，如今我来到了佛山市第二人民医院并且很幸运成为了这个暖和大家庭中的一员。

感谢院领导对我们的重视。通过参与这次岗前培训学习，我们对二院的医院文化，进展历史，管理规章制度有了系统的了解，同时也学习了消防安全学问以及如何树立正确观念，创造价值人生大呢感有关学问，我受益匪浅，感受两多，自从工作以来，我始终以严谨的看法和主动的热情投身于工作和学习中，过程有胜利的喜悦，也有失败的辛酸，日益激烈的社会竞争使我充分地认识到成为一名德、智、体、全面进展的护士的重要性。特殊是通过这次的培训学习，我深深地明白了。临床护理工作和书本上的理论是存在着肯定的差距，自己不仅要有扎实的理论，娴熟的操作，对病人还要有足够的爱心，耐烦和热心等。

新员工培训的心得总结篇7

军训好像成了我们成长的证明，每新到一个新的环境就进行一次军训，就像上台阶一样。中学时的军训让我觉得绿色是世界上最秀丽的颜