网管年终工作总结

—网管年终工作总结20XX网管年终工作总结范文1

20XX年里我作为公司的网管，在网络和电脑的维护管理工作中做到尽职尽责，下方是我的20XX年的个人工作总结如下：

一、20XX年我作为网管主要工作资料：

1、操作系统的维护工作。

主要包含：操作系统的更新维护。软件的安装调试。找寻同事领导提出的新软件。

2、网络的维护工作。

主要包含：网络杀毒软件的安装部署。网络的正常通讯。网络服务器的维护。增加网络管理软件对内部网络的运用标准进行有效的掌握。安装并调试完毕公司的`网络系统。

3、复印机、打印机、传真机等相关办公装备的调试、选购、维护工作。

主要包含：复印机显现故障时作出正确的处理，使之不耽搁正常的复印工作。保障各部门的打印机和传真机正常工作。选购相关的装备耗才。维护办公装备的正常运行。联系供应商对装备进行维护、保养、修理。

4、电脑及部分耗材的选购工作。

主要包含：选购办公室新近员工办公用的电脑，并按运用程度作出不用的选购方案。

二、20XX年里我的工作中的欠缺与改善方法

20XX年一年多的工作总有缺乏的地方，有些是自我能感受到的有些是领导指出的。做出总结争取在来年的工作中能够得到好的改善。

1．网络行为的掌握

现象：部分同事不能严格要求自我的上网行为，显现看电影、玩游戏聊天等状况并且严峻的影响了工厂网络的正常运行造成网络堵塞、掉线、病毒感染等状况。

改善方法：上新的网络管理软件。

20XX网管年终工作总结范文2

一是按时对本司电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低装备运用故障率，在电脑显现故障的时分，做到按时解决。

二是对本司每台电脑安装防病毒软件，防止了病毒在办局域网内自我复制互相传播，占用局域网的网络资源，甚至使得系统崩溃，丧失硬盘的重要资料等各种危害，并按时的对软件进行晋级，定期的去除隔离病毒的文件夹。

三是按时对系统补丁进行更新，防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。四是对交换机、路由等网络硬件装备的维护，屏蔽中心不用的端口，安全设置等，保证本司全部电脑的`安全正常工作，优化路由运行速度，节约带宽，提高上网的速度化和稳定化，使我们上网的速度大大提高，保证网络顺畅。

近一年来，我一直坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而一般的工作岗位上，努力做好本职工作，从不把心情带到工作中。在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己开拓创新意识不强等缺乏，在新的一年里，我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好!努力工作，欢乐生活!

20XX网管年终工作总结范文3

今年，在公司领导的关怀下，我部门连续推动及监控ＥＲＰ系统的运行情况的，大力推动公司OA应用的推广。扩大而深化地促进公司信息化管理，协调各相关部门的管理接口，进一步建立公司基础信息化制度，标准信息化作业模式，加大信息化管理作业人员的培训，推动公司信息化建设的全面进行。总结今年我部门工作的重心沿三条主线开展：

一、抓好信息化管理，充足利用ERP和OA两个管理平台

1.保障和监控ERP系统各模块的正常运行，逐步优化程序，尽力让系统与业务管理需求呈现统一性。在全省要求统一钢瓶管理的外部环境下，我部门协作氯气厂做好钢瓶档案与通用软件接口的修改工作，使我公司的钢瓶报检顺当进行。同时我部门依据人教处工资打印下放的需求，重新改进了工资打印的程序，直接和ERP的SQL数据.挂钩，在安全性和权限上都到达业务和技术上的要求。

2.主动落实并完善公司信息化考核制度，做到认真考核，严格考核，以数字说话，以数学考核的目标，不断量化考核指标，系统运行到达了较好的成果，初步统计全年，数据精确率，销售一公司达XX%，二公司达XX%，进出口公司达99.8%，供应公司99.91%，储运公司99.3%，领料单正确率较05年提高了12.56%，达97.93%，单据处理的按时率达92.9%，较05年提高了23.86%

3.扩大信息化应用的深度与广度，主动挖掘信息化应用新需求，ＥＲＰ系统经过四年的运行在各相关人员已能较为熟经营活练地进行业务作业，系统已完成数据..的过程，如何将现有的数据利用起来产生效用是ERP目前的工作重心。我部门主动推动职能部门利用ERP数据进行挖掘分析，引导作业人员学会用数据去分析解决问题，在系统的支持下，逐步地有目的地变事后被动式管理为事前主动式管理，减小管理决策风险。

4.推动ERP优化业务流程。为提高ERP运行效率，减轻操作人员的工作量，我部门从今年开头加快仓储甩账的进度，已完成]了各仓储的月报电子化，取消了手工单，并完成]了财务提出的电子核账的功能。现已完成了甩账前的存货账和储存账的核对工作，将拟出关键点进行考核。

5.连续推动OA工程，在11月圆满完成OA工程的验收。OA系统自20XX年工程启动实施以来，虽然在去年模块有启用部分，但工程的运用进程始终比拟缓慢。今年依始，在公司领导的高度关注下，屡次纠.各相关部门开会、商讨，随后也得到各主管部门的大力支持，间续启用了发文管理，收文管理、车辆管理、图书管理、投诉管理、工程申请、定点.购单、电子公告、通知管理、会议管理、材料评审、用车申请、物料申请、人事系统等流程，并依据职能部门的需求开发了政审回执、政审证明、家庭调查、固定资产报废等功能。目前为止，启用模块的运用效果良好，用户已渐渐接受无纸化办公的办公模式，单据的审批过程系统完成，并通过“落地制度”即最终审批的部门完成]打印、盖章，使单据生效。根本上完成]了办公的自动化，电子化，缩短了审批时间，提高了办公效率。

二、抓好部门内部管理，将IT服务管理理念融入部门工作，进行运维ERP的推广、尝试，强化服务意识，在服务过程中逐步表达自身的存在价值。

1．我部门成立IT服务台，通过IT服务管理来提升IT服务效率，协调部门内部运作，改善IT服务部门与业务部门的沟通，完成]从传统的技术管理向流程管理，再向服务管理的转换。IT服务台施行首问负责制：哪位工程师最先接到业务部门的电话，就成为该CASE的责任人，他需要自己或者协调相关人员解决并关闭这个“CASE”。这也解决了工程师间相互推委的现象，有效地建立一条透亮、清楚、快速的反应链和IT维护的学问.。我部门将IT服务台列入部门考核的范畴，将服务质量与薪酬挂勾，极大强化了员工的服务意识。自成立三个半月以来已处理了274个故障，故障处理率99.%，投诉率0。

2．为了加快故障处理的响应速度，我部门启动了SMS工程，将一些常用软件及补丁自动分发，即强化了客户端的安全管理，又能使网管人员远程快速解决用户软件故障，节约了响应时间，一解用户燃眉之极；同时通过该工程使我部门能强化对电脑及打印机等固定资产运用情况的的管理，使公司有限的资源发挥最大的效用。

3．深化内部改革，探讨硬件外包的管理模式，将公司新增的打印机由.购模式转为租用模式，将可节约了二万元的装备.购本钱。同时考虑到目前公司的电脑近三分一已过保，过保的电脑都存在收上门费和品牌维护站的硬件修理费用较高的问题，我部门转变以往硬件全部品牌修理站承包的'方式，变为保内机子由品牌修理站承保，保外机子转包修理的局面，也可打破垄断，节约维护本钱。

三、抓好网络安全，将安全意识提到日常的管理的第一要义，做好专人监控，标准网络管理，全面推行域用户、组策略管理，保障网络地正常运行。

1．我部门加大对用户的网络安全及电脑学问的培训。8月23日我部门在总调会议室针对目前网络上病毒日益猖獗，如何防犯病毒和如何处理电脑的小故障为综合支部员工做了具体的讲解。

2．在去年备份方案的基础上，充足利用了VERITAS软件，在合理的网络和硬件环境的支持下，定时对关键的数据进行异机备份，将原来搁天的风险减低到隔小时，大大提高了备份的效率和恢复的完好率。

3．同时针对行业学问更新快的特点，我部门组织分批了9次内部人员的专业培训，争取外训、内训两种方式，特别是通过外训人员回来给其他同事做内训，不仅节约了培训本钱，更主要地是加大了外训人员的学习压力，学有所成、学有所用。尝试树立团队精神，提倡建立“协同合作、踏实敬业、诚信待人、好学进取”的部门文化。

20XX网管年终工作总结范文4

20XX年已经离我们远去，回忆一年的时间里，克服了诸多问题和工作资源上的缺乏，努力钻研业务学问，努力提高理论学问和业务工作水平。遵纪守法，踏实工作认真完成领导的各项工作任务，使自己慢慢的融入到新的工作环境中，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和支持帮忙下，通过自身的`不懈努力，在思想、学习和工作等方面取得了新的进步。总结如下：

一、学校电脑的日常维护工作

经过上一年的维护，学校的电脑和班班通的电脑运用情况良好，大的故障率明显下降，一些老旧的电脑也没有显现大的问题。班班通的电脑和电视，我每两周都会到班级巡查一次，发现问题，按时解决，并向相关领导汇报工作。确保每个班级都用正常运用班班通上课。

二、网络的日常维护

路由器及交换机的维护管理，确保学校的网络运行正常，老师正常运用利用网络教育资源，并且把网络交换机的对应接口进行标识。强化路由器的规章设置，优化外网接口，使学校内外网稳定有效地工作。

三、校内网络的建设

通过领导的重视和其他老师的技术支持，本学期，我校胜利的建设了校内网，共享了优秀的教育资源，建立了老师博客、同学博客、按时更新了校内新闻等。强化了师生之间的联系，更加有效的提高了教学成果。

四、强化了班班通的老师培训工作

班班通建设好后，由于新电脑都是运用的Wind7的操作系统，大部分老师都不熟识，针对这种情况，我校开展了2次班班通培训，让大部分老师都熟识了Wind7的根本操作，少数年龄大的老师都说班班通给他们带来了很大的帮忙。

20XX年，是全新的一年，也是我挑战的一年，我将努力改正过去一年中的缺乏；强化理论和业务学习，不断提高自身综合素养，把新一年的工作做好，为学校更好的发展尽一份力！

20XX网管年终工作总结范文5

尊敬的公司领导：

我叫谢宝佳，于XXX年X月XX号入职本公司，担任“网络管理员”一职。截止到今天已经在公司工作有5个多月了。我的工作主要是负责IT装备、硬件、软件的安装与维护，公司网络组建与维护，并保障IT装备与软件的稳定运行。半年来，在公司良好的工作气氛里，以及与同事们的主动协作与指导下，我的工作开展的很顺当，这也让我可以更能主动的融入到公司这个大家庭里来，与公司同事一起奋斗，为咱们公司更美妙的明天奉献一份力量！在20XX年新的一年里，为今后更好的`工作，完善缺乏，特此将我半年来的工作情况做一总结并向领导汇报如下：

一、工作总结：

日常工作内容：主要包括公司计算机软硬件维护、管理，保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，软件在运用过程中显现问题的按时解决，防止计算机及整个网络被病毒攻击，以及公司计算机的相关产品，例如打印机，复印机的日常故障维护及共享设置和公司域名邮箱及相关服务（常用软件、文件）的管理等。

工作完成情况：在日常工作中，按时响应了各部门软件、硬件、网络、电话、打印机等维护。公司目前（研发生产+电商销售）由于机器也有几十台，日常显现故障的情况也较为常见，主要电脑故障有：硬件故障，系统故障，网络故障，软件故障；许多机器由于长时间的运用，导致系统中存在大量垃圾文件，磁盘系统文件也有大部分受到损坏，从而导致系统变慢需要优化，或者崩溃需要重装系统；另外是一些网络故障，线路问题和电话线路分配等；做到了尽可能的降低装备运用故障率，在其显现问题的时分，按时响应解决问题，保证了公司IT装备，网络资源的正常运用。

二、自我反思：

这半年来，我一直坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而一般的岗位上，努力做好本职工作。回忆这半年来工作，我思想上、学习上、工作上取得了许多进步。但我也认识到了自己的缺乏：

1、有时分在一些突发故障比拟集中的时分，没有分清轻重缓急，科学的去布置时间解决问题，从而导致少数问题处理不按时；在后面与领导主动沟通后，认识到了，也在后面加以改进。

2、自己的思路还有点窄，对现代网络技术的发展认识还不够很全面，自己对新技术的把握还不够多，有太多需要学习的东西，以便将来公司信息化发展上我能够更好的帮上忙。

三、新年展望：

对于来年工作计划，依据今年的工作总结以及针对自己的缺乏，我也做了初步想象：

1、在主动保障公司IT装备、网络设备正常运行的同时，强化理论和新技术的学习，不断提高自身综合素养水平，把工作做到更好。

2、领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学布置时间，按时完成任务。

20XX年已经过去，我收获颇多，我的岗位作为公司服务性岗位，在工作中假如存在一些问题望领导及同事指出并指导。新的一年，我会连续秉持兢兢业业，恪尽职守的看法，为公司的IT装备和网络的正常运行保驾护航，把工作做好，让自己进一步的提高，并与公司全体同事一起为公司更美妙的明天而连续奋斗！

报告人：XXX

日期：XXX年X月X日

20XX网管年终工作总结范文6

紧急而有序的一年又要过去了，劳碌的一年里，在领导及各位同事的帮忙下，我顺当完成了本年度的工作。为了今后更好地总结经验，创新工作，本人就XX年度的工作总结如下：

在政治思想方面，深化实践，一直坚持一心一意为人民服务的主导思想，坚持改革、发展和进步，不断提高自己的政治理论水平。主动参与各项政治活动、听从领导布置、团结同志、工作任劳任怨，具有良好的职业道德和敬业精神。

网络管理工作方面，一是按时对本办电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低装备运用故障率，在电脑显现故障的时分，做到按时解决。二是对本办每台电脑安装防病毒软件，防止了病毒在办局域网内自我复制互相传播，占用局域网的网络资源，甚至使得系统崩溃，丧失硬盘的重要资料等各种危害，并按时的对软件进行晋级，定期的去除隔离病毒的文件夹。三是按时对系统补丁进行更新，防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。四是对交换机、路由等网络硬件装备的维护，屏蔽中心不用的端口，安全设置等，保证本办全部电脑的`安全正常工作，优化路由运行速度，节约带宽，提高上网的速度化和稳定化，使我们上网的速度大大提高，保证网络顺畅。

信访工作方面，我主动参与各种突发大事的处置，热忱地与信访人沟通，做好接访登记及交办工作，并努力探究化解冲突的方法，帮忙信访人解决生活困难问题。还帮助夏主任做好接访科的其他工作。

本年度我还参与了接访大厅的装修工程，一是全程跟踪大厅建设，二是根据领导布置做好办公用品的选购、登记等工作，三是做好本办网络布线、电话安装、音响调试、大厅显示屏启用等工作。

近一年来，我一直坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而一般的工作岗位上，努力做好本职工作，从不把心情带到工作中。在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己开拓创新意识不强等缺乏，在新的一年里，我将尽心尽责、全力以赴地把工作做好！努力工作，欢乐生活！

20XX网管年终工作总结范文7

时间过得真快，20XX年的工总已接近尾声，这一年来在部门主管的领导下我们的工作也取得了肯定的成果，而在这一年里，在部门的领导和同事的帮忙下，我也顺当的完成了本年度的工作。为了今后能够更好的工作，总结经验、吸取教训，本人就本年度的工作总结如下：

首先分析一下工作看法：我觉得我是一个幸运儿，出了学校的大门就进了公司的大门。看法确定一切，勤奋转变命运，详情确定成败，这是我的人生格言我始终记着这句话。进入公司的第一天起就想着陈恳待人，认真做事。说大点、对得起公司的培育、对得起自己拿的薪水、对得起自己付出的青春、对得起自己的将来。生活不是靠混出来的，要脚踏实地的走出来，要走的踏踏实实，走的认认真真，才能走出美妙的将来。

进入公司以后始终在做网站监控，监控室的工作量不是很大但很重要，公司的网站就是公司的脸她时时辰刻的面对着中国千千万万的客户。在监控室要时辰关注着网站、首页、各个频道、各个商品页、我的京东、装机等等。时辰关注着他们能不能正常的打开，打开后是显示是否正常，没事的时分就去点点商品，看看公司的论坛。在监控室的八个多月中虽然枯燥但是也学到了许多，比在高校里学的还要多。除了监控也帮忙处理一些客服所遇到的问题如电脑故障、网络故障、软件、打印机等问题。十一月和十二月是在一楼工作每周有一天到监控室做监控，其余时间将和同事负责呼叫中心的'电脑故障、网络故障、软件等故障问题。

进入公司快一年了，虽然学到了许多的东西但是我绝的远远不够，在工作的同时我还会连续学习更多的业务学问使业务更加的娴熟。新的一年即将来临，我们就要有新的计划，再此做出新一年的工作计划。

一、20XX年首先调整好自己的心态，全身心的投入到工作中去。

二、努力学习，不断提高并学习业务学问，不断积累经验充实自己。

三、严格要求自己，遵守公司的各项规章制度；在工作上除了做好本职工作外还要对公司的其他业务做全面的了解熟识业务学问，并将在不断的实践中提高自身素养和业务水平，成长为一名优秀的网络管理员。

以上就是我个人本年度的总结和现已年度的工作计划，在以后的工作中我将不断强化个人修养，自觉学习，努力提高工作水平以顺应本职工作的需要，争取把工作做得更好。最终感谢公司的支持与信任，并祝公司的业绩飞涨。

20XX网管年终工作总结范文8

20XX年10月，我有幸来到公司工作。在这样一个优越而又能充足发挥个人潜力的环境中，不觉已经工作了将近六个月的光阴。在这几个月的工作中我深切感受到的是同事的关怀、公司管理人员认真务实的工作作风、同事们团结发奋的干劲。这对我这样的新丁来说，但是受益匪浅，同时也为我的人生道路指明了前进的方向。此刻我将这六个月来的工作状况作一简洁总结。

在思想上，我深入地认识到新环境、新领导、新同事、新岗位，对我来说是一个良好的发展机遇，也是一个很好的锤炼和提升自我各方面潜力的时机。在工作初期，我认真了解了公司的发展概况，学习了公司的规章制度，熟识了办公室环境和日常工作事务，同时，也从多方面努力摸索工作的方式、方法，专心锤炼自我的工作潜力，以崭新的姿态迎接新工作的挑战。

在工作上，我主要从事电脑软硬件的维护，电脑网络问题的解决，打印机的维护，邮箱问题的解决，电话日常维护，监控系统及消费在监控及门禁系统领域上，由于之前工作的关系，能对其进行快速检查维护，对有限的资源能加以利用。留意工作节奏，提高工作效率，力求周全、精确、快速，防止疏漏和过失，透过学习新理论，新学问，并在实践中加以运用积累各方面的工作经验。

在沟通上，能与相关部门的同事进行工作沟通，目前为止还没有显现因沟通问题影响到工作。我想只要我专心努力的.去理解，沟通，伴着彼此的熟识，沟通方面所遇到的障碍将会越来越小。

近六个月来，在部门同事的一齐努力下，我根本上保证了办公电脑，电话及监控及门禁系统的有序运转，发生故障时也能快速跟进；快速处理部门的特别需要和紧急问题。我在其余工作光阴还在学习CAD绘图，更新公司全厂全部电话机及电脑的位置图。为日后维护工作提高效率。同时，也主动主动地完成了上级领导交办的其他事情，协作领导实施工作。

在公司的这段光阴里，我学到了许多，感悟了许多。表达到在一间外资企业对员工工作上计划，总结，规划的要求，令我受益匪浅。看到公司良好的发展，我感到非常骄傲和骄傲，因此我更加迫切的希望能以一名正式员工的身份为公司工作，完成自我的奋斗目标，表达自我的价值，和公司共同成长。

日后连续学习以提高自我的专业学问水平，强化分析和解决实际问题的潜力，累积自我的工作经验，同时团队协作潜力进一步增加等。我会在以后的日子里虚心向身边的同事学习，专业和非专业上不懂的问题虚心请教，努力丰富自我，充实自我，查找自身缺乏之处，拓展学问面，不断培育和提高充实自我的工作动手潜力。也希望蒋部和同事对我多提要求，多提推举，使我更快更好的完善自我，更好的顺应工作需要。同时，我也将注意锤炼自我的应变潜力、协调潜力、组织潜力以及制造潜力，不断在工作中学习、进取、完善自我，以便更好地完成自我的本职工作。

以上是我对六个月来工作总结概述。但我认为用实际行动做出来更有说服力。希望在今后工作中我能更努力奋斗，克服自我的缺点，弥补缺乏，争取做的更好。

20XX网管年终工作总结范文9

进入公司以来，我的主要工作是电脑方面的维护和一些网络问题的处理。在此期间特别要感谢同事们对我工作方面的帮忙，特别是刚刚进入工作时，自己对一些软件方面的应用不娴熟，使自己的工作无法正常完成，在不断的学习中，使我自己有了很大的提高。在博远erp系统方面由于自己并没有经过公司方面的培训，只是大约方面的了解，在开头接触博远的时分，总会有许多问题不明白，给各位同事带来了一些不便，自己感到非常的愧疚。希望自己在以后的工作当中能够防止显现一些不必要的麻烦。

首先说说我的工作量：

一、计算机及其网络维护管理方面的工作

工作内容：此项工作主要包括公司计算机硬件的`维护、选购、管理，并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作，公司计算机上软件的安装及维护，软件在运用过程中显现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，以及公司计算机相关产品，例如打印机，复印机的日常故障维护及共享设置等。

二、计算机系统及软件维护

公司目前一共近50台电脑，由于机器较多且大部分机器较陈旧，诸多零部件老化，日常显现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，许多机器由于长期运用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，机器老化问题，线路问题等。

三、公司博远erp系统、oa系统及电子传真的维护工作

负责公司博远erp、oa软件的调试、维护等，包括erp、oa软件的管理操作如操作用户的权限设置、数据维护等。

其次说说我存在的问题，由于总结就是为了发现缺乏，并对缺乏加以改进。

1、上班留意力不够集中，未能按时帮同事解决问题。

2、目前博远软件运用方面仍存在一些缺乏，在今后会努力学

习。

3、遇到困难的时分与领导沟通不够，有待于在今后的工作中

加以改进。

以上是我在网络管理员岗位上试用期间的工作总结。在之后的日子里我要克服掉自己的缺点，发扬自己的优势。我坚信努力工作就有好的收获。

20XX网管年终工作总结范文10

紧急而有序的一年又要过去了，劳碌的一年里，在公司领导及各部门各同事的帮忙下，我顺当的完成了本年度的工作，网管年终工作总结。为了今后更好的工作，总结经验、吸取教训，本人就本年度的工作总结如下：首先说说工作看法，由于看法确定一切。自从5月22日来到公司第一天，我就本着老诚实实做人、踏踏实实工作的信念始终至今，说大了是要对得起公司对我的培育、对得起我的薪水；说小了是要对得起自己青春的付出、对得起自己的将来。说实话，其实这份工作对我压力很大的，刚到公司时工作量很大的，主要就是把公司整体网络环境的改造，把原来网络拓朴重新布署，综合布线设计，搭建各种服务器，以完成快速、高效、安全、可扩展的办公计算机网络系统。

网管这工作没有准的，网络有故障或是电脑有问题时忙的要死，没事的时分又会很悠闲，但是有的时分网络或是机器显现