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文档简介
售后服务委托书本委托书由甲方与乙方签订,甲方为售后服务需要方,乙方为售后服务提供方。双方为了明确服务的内容、标准和权利义务,特制定本售后服务委托书。委托内容甲方向乙方委托提供售后服务,服务的具体内容包括但不限于以下几项:产品维修保养服务:如产品出现故障,乙方将提供必要的维修保养服务,包括更换故障配件、填充润滑油、清洗等等。技术服务支持:如甲方需要解决关于产品的技术问题,乙方将为其提供技术支持,包括但不限于产品使用、安装、维护等方面。售后服务培训:如甲方需要员工进行售后服务方面的培训,乙方将提供必要的售后服务培训课程,确保甲方员工对产品的售后服务有更深入的了解和掌握。服务标准乙方在提供售后服务时,将根据以下标准:遵守法律法规:乙方将遵守国家法律法规,确保服务合法合规。服务质量:乙方将提供高质量的售后服务,保证产品的正常使用和使用寿命。服务态度:乙方员工将以礼貌、耐心、热情的态度为甲方用户提供服务,确保用户满意。权利和义务甲方的权利:甲方有权在乙方售后服务时间内,享受上述售后服务内容。乙方的权利:乙方有权依据委托书提供售后服务,包括但不限于维修、技术支持、培训等。甲方的义务:甲方应按照委托书约定向乙方支付相关费用。乙方的义务:乙方应在售后服务时间内,根据服务标准提供售后服务,并做好服务记录及相关文件的保管和归档工作。售后服务期限本委托书的售后服务期限为一年,从委托书签订之日起算,并自动续约一年,除非任何一方提前30天书面告知终止委托合同。委托费用甲方应按约定时间向乙方支付售后服务费用,具体费用以双方签订的售后服务合同为准。其他约定事项本委托书未尽事宜,双方可根据实际情况协商,另行签订补充协议。本委托书一式两份,甲、乙双方各执一份,自签字之日生效。签署甲方:______
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