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文档简介

物业公司行政管理制度第一章总则第一条目的和基本原则为规范物业公司的行政管理工作，提高工作效率和服务质量，制定本制度。本制度适用于物业公司所有员工，是全体员工必须遵守的规范。本制度的基本原则是公开、公正、公平、透明和便民。第二条权利和义务物业公司的行政管理人员应当以公开、公正、公平、透明和便民为原则，切实保障公民、法人和其他组织的合法权益，强化行政管理职能。物业公司的员工要严格遵守国家法律法规、行业规定和公司制度，正确履行职责和义务，维护形象和信誉。第二章行政管理职责第三条行政管理职责物业公司的行政管理职责主要包括：组织管理、财务管理、人事管理、安全管理、基建管理和业务管理等。（一）组织管理组织制定公司的管理制度、规章和决策事项，并组织实施。经营计划的制定和实施，协调各个部门，确保公司经营目标达成。（二）财务管理按照国家财务、税务法规、行业规定和公司财务制度，开展全面的财务管理工作。实时掌握公司收入、支出、成本和利润情况，及时制定财务报表，保证财务稳健运行。（三）人事管理负责公司的人力资源管理和组织建设工作，主导培养和管理公司员工，制定员工工资、福利、奖励和惩罚制度。监视制定公司职业卫生和安全管理制度，确保员工生命财产安全，并定期组织员工的安全知识培训和应急演练。（四）安全管理监控公司的工作场所，确保安全生产；相关事故的调查和处理，及时组织抢险和救援工作。（五）基建管理管理和维护公司固定资产和设备，协调企业间的基础设施建设工作，确保财产的安全、完整和正常使用。新建、改建工程和装修，及时组织相关部门进行前期规划和资金调度，确保工程质量、省时省力省钱。（六）业务管理确保物业服务社区居民的生活需求，开展居民物业服务，并定期进行客户满意度调查；监督协调承揽企业按照合同规定开展工作，并定期进行提交工作进展情况报告。第三章公司行政管理程序第四条公司行政管理程序公司的职责和任务由公司领导班子组织和决策。公司的各项事务应按照《公司管理制度》进行规范管理。公司中心部门应当会同相关部门，充分活用现代信息技术手段，加强协调配合、精简办事程序，增强行政管理效率和精确度。第五条行政管理流程行政管理人员应当按照公司制度和管理办法，在行政管理中重视公民、法人和其他组织的意见，并根据有关法律法规和公司制度，及时出具决策文书和告知书。公司的行政管理工作应当加强薄弱环节的管理，及时对制度、管理方法和工作程序进行调整和完善，不断提高工作效率和管理水平。第四章附则第六条实施时间本制度自颁布之日起实施。第七条修订与解释本制度的修订权属于物业公司领导班子，经全体员工讨论和商议后提出修改方案，提交公司领导班子审批。对本制度内容的解释权属于公司领导班子。结束语本制度是规范公司行政管理

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