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文档简介
物业公司出入口管理制度1.管理范畴本文档适用于物业公司管理的出入口,包括但不限于小区的大门、小门、车库门、防盗门等。同时,本文档也适用于物业公司自身办公区的出入口管理。2.出入口的开闭与控制2.1出入口开闭的规定出入口的开闭遵循物业公司的统一规定。出入口的开闭应符合国家法律法规和物业公司的安全管理要求。出入口的开闭应考虑到小区和办公区的实际情况,避免影响小区和办公区的居民和工作人员的正常生活和工作。2.2出入口的控制出入口的控制应采用科技手段,包括但不限于刷卡、人脸识别、指纹识别等。出入口的控制应由物业公司委派专人负责,保证安全有序。出入口的控制应保证物业公司有权随时查看出入口记录,以便及时发现异常情况。3.出入口人员管理3.1进入出入口的人员分类根据不同的情况,进入出入口的人员按照以下分类:居民、物业公司工作人员、公共服务人员、来访人员、送货人员等。3.2出入口人员管理的要求居民应随身携带住户卡,或使用指定的APP进行核验。未携带住户卡或无法通过APP核验的居民,应由物业公司安排专人进行身份核实后放行。物业公司工作人员应携带公司工作证件,并按照物业公司的规定进行刷卡核验。公共服务人员和来访人员应提供本人有效证件,由专人核实身份后方可放行。来访人员应先向所要访问的单位申请访问,并由该单位负责核验身份后发放临时通行证。过期未归的临时通行证应报物业公司处理。送货人员应提供有效送货单和本人证件,由专人核实身份后方可放行。4.出入口车辆管理4.1车辆进出口的管理要求车辆进出口应经过专门的检查点,从外部进入车辆应由专人认真检查车辆的相关证件和物品。未经允许的车辆不得进入小区和办公区,亦不得在小区和办公区停放。对于为紧急情况所需进出的车辆应及时向物业公司报告,并配合完成相关手续。车辆进出应用刷卡、RFID等科技手段进行管理,需要进出的车辆应按照物业公司的要求进行登记。车主应保持车辆干净卫生,不得在小区和办公区内随意停放或乱扔垃圾等不良行为。4.2私家车辆进出小区管理确认车辆为本小区业主后,业主可申请并领取专用停车卡,而租赁户只可经过屋主同意然后方可申请领取专用停车卡,未经本人或物业公司同意的转借或商用停车卡的行为,一经查实将立即注销。私家车辆应按照指定路线进出停车场,在指定区域内停放并保持车辆干净卫生,不得在小区公共区域或车道上停放。所有车辆在小区内根据业主、租赁户的划分按照摇号、抽签和市场调查等方式确定车位分配顺序。5.出入口管理的风险防范5.1风险防范的措施物业公司应加强对进出口的管理,建立完善的出入口管理制度,防范各类恶意行为的发生。具体措施如下:设立监控点,加强监视,及时发现异常情况。加强安全宣传,提高居民和工作人员的安全意识。聘用专业保安公司或安保人员,加强出入口管理。配备必要的防灾设备和应急物资。5.2事件人员的处理如果出现异常事件,处理人员应以下列措施保护与事件相关的人员安全:确保人员安全,迅速通知相关部门处理事故。详细记录事件情况,及时向上报告。与当地警方及社区卫生部门取得联系,积极配合相关部门的工作。6.结语物业公司作为小区和办公区域的管理单位,负有维护居民和工
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