IT外包服务内容

IT外包服务内容IT基础架构外包服务(ITInfrastructureOutsourcing)IT基础架构咨询、规划、设计•客户商业模式和业务流程分析.服务于客户的商业模式和业务流程的IT系统的规划和设计：网络拓扑、服务器处理能力和负载规划、Desktop处理能力规划、安全、备份、数据系统、语音系统、VPN、VOIP....电子商务、网站平台规划、设计设备选型、购买.客户预算.投入和产出效益分析.设备选型.供应商选择：价格、服务及其它.购买系统搭建.智能化系统搭建：综合布线、语音系统、宽带、监控、报警、门禁、考勤、巡更、背景音乐....服务器系统安装：活动目录、域、各种应用服务器(EXChangeSerVer,…)安装、打印服务器、防火墙、防病毒软件系统安装和部署、备份....桌面系统安装：操作系统安装和部署、应用软件安装和部署、防病毒软件安装和部署...1.桌面环境管理和维护服务3/50应用软件服务内容 安装、卸载、升级、补丁、维护语言版本 英文版/简体中文版/繁体中文版/日文版/韩文版MicrosoftWord98∕2000∕Xp∕2003MicrosoftExcel98∕2000∕Xp∕2003MicrosoftAccess98∕2000∕Xp∕2003MicrosoftOutlook98∕2000∕Xp∕2003MicrosoftPowerPoint98∕2000∕Xp∕2003MicrosoftPublisher2003MicrosoftOneNote2003MicrosoftInfoPath2003MicrosoftProject2000/2002RealNetworksRealPlayerAdobeAcrobatRead/PrefessionalAdobeIllustratorAdobePhotoshoPAutodeskAutoCAD3DMAXLotusNotesPCAnywhereRemoteAdminWinZiPWinRARFoXMail硬件维护服务内容安装、检测、维护、送修、备品备件台式PC笔记本电脑喷墨/激光/针式/条码打印机培训服务服务内容培训MicrosoftOffice简单故障排除2.服务器环境管理和维护服务操作系统服务内容 安装、卸载、升级、补丁、维护语言版本 英文版/简体中文版/繁体中文版/MicrosoftWindowsNT4.0MicrosoftWindows2000ServerNovellLinuxUniX应用软件服务内容 安装、卸载、升级、补丁、维护语言版本 英文版/简体中文版/繁体中文版/MicrosoftExchangeServerMicrosoftApplicationCenterMicrosoftContentManagementServerMicrosoftLiVeCommunicationsServerMicrosoftSpeechServerMicrosoftSQLServerMicrosoftWindowsStorageServerOracleIBMDB2MySQL硬件维护服务内容安装、检测、维护、送修、备品备件塔式/机架式服务器KVM多电脑切换器网络环境管理和和维护服务互联网部分服务内容设置、调试、维护ISDN/PSTN+Modem+ProxyADSL/FTTB+LAN/有线通+IPRoUter/ProxyDDN+RouterFrameRelay+RouterVPN虚拟专用网VOIP语音网关视频会议局域网部分服务内容设置、调试、维护域、工作组环境文件&打印共享服务用户&权限分配无线接入点硬件服务服务内容设置、调试、维护、备品备件网络交换机程控交换机路由器VPN设备打印服务器安全恢复管理和维护服务病毒防护服务内容安装、设置、维护病毒软件Trendmicro趋势企业级防病毒软件SymantecNortonAntiVirUs企业级防MaCfee企业级防病毒软件网络安全服务内容安装、设置、监控、分析、优化NetsCreen、Fortigate、Cisco企业级防火墙CA网管软件网络数据信息流、数据流效率备份恢复服务内容安装、设置、维护ARCserVeITVeritasGhostWSAY电子商务管理和维护服务网站服务内容更新、维护片头Flash动画图片静态网页动态网页（数据库）网上交易服务内容更新、维护在线产品发布在线订单处理在线货币交易在线货物跟踪在线信息反馈智能化环境管理和维护服务综合布线服务内容安装、检测、维护语音/信息模块配线架、跳线架铜缆/光纤跳线Panasonic系列程控交换机NEC系列程控交换机Siemens系列程控交换机AlCatel系列程控交换机Nortel系列程控交换机监控服务内容设置、调试、维护AXIS系列网络视频服务器SANYO系列硬盘录像机诚丰系列硬盘录像机/网络视频服务器三星/松下/索尼/派尔高系列一体化高中低速摄像机报警服务内容设置、调试、维护日本ALPHA系列红外报警系统美国迪信系列红外线报警系统门禁服务内容设置、调试、维护美国汉军系列门禁系统台湾SYRIS系列门禁系统台湾慧友系列门禁系统考勤服务内容设置、调试、维护美国汉军系列考勤系统台湾SYRIS系列考勤系统巡更服务内容设置、调试、维护美国汉军系列巡更系统台湾SYRIS系列巡更系统广播服务内容设置、调试、维护Philips系列公共广播/背景音响/会议室广播JVC系列公共广播/背景音响/会议室广播Sony系列会议室广播IT应用系统外包服务(ApplicaitonSystemOutsourcing)聚劲为客户提供如下应用系统的咨询、规划、部署和实施服务，以及应用系统的定制化开发服务：ERP/财务管理系统：OA+HRM等信息化系统进销存管理系统、分销管理系统客户关系管理系统(CRM)其他应用系统业务流程外包服务(BusinessProcessOutsourcing)通