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文档简介
2023年年度工作总结模板锦集五篇年度工作总结篇1
回顾20xx
作为文员,能够紧跟公司快节奏的运作模式,从一起先的一窍不通到现在逐步了解相关学问,并在速度和质量上有所完善,我觉得自己还是在努力进步的,但是有时候比较马虎,会犯一些很低级的错误,最多的就是写错名字。由于文员的工作性质,我总是一味的追求报告的速度和质量,从而忽视了要在工作的同时努力学习相关学问,所以导致两耳不闻窗外事,一心只管做报告的不良状态。回顾20xx,对于我个人来说应当是喜忧参半,由**是机械式运动的工作状态,忽视了要多给自己充电,了解相关学问,所以在专业技能上还是存在许多不足之处的。
对于后期的贷款业务,我发觉了自身许多不足之处,特殊是缺乏自信念,这应当归根于我的社会阅历不够和专业技能的不成熟。首先说说社会阅历,由于刚从学校里出来,之前的社交圈都相对单纯,而且也做了将近一年的文员,所以有点不适应突然的角色转换,但是我信任用真心与人沟通总是会有成果的,所以我对自己还是充溢信念的。对于专业技能,我觉得我还是须要不断的学习,填充自己的空白,面对客户的时候有自己的东西,同时能较好的处理好与客户,与银行信贷部的关系。
展望20xx
20xx对于我来说是一个新的'起点,要学习许多新的东西,相识许多新的人,所以我要好好规划自己的工作进程,完善工作笔记,不断的在工作中累计阅历,边工作边学习,记录自己的不足之处,并主动改正,提高工作效率,逐步向事半功倍迈进。
对公司的看法和建议
先说一下公司的相关制度,我们公司历史也不悠久,到现在有这样的业绩也是很喜人的,我个人觉得在一些方面还是存在某些漏洞的,也有一些地方是须要进一步完善。
年度工作总结篇2
为响应学校关于加强高校生心理健康教化的号召,在学校心理健康教化中心的指导下,全院学生的广泛参加,学院结合学生实际,组织开展了丰富多彩、形式多样的活动,增加了心理健康教化的实效性,有助于学生培育良好的心理素养,对营造健康、乐观、主动向上的校内氛围产生主动的影响。2x13学年我们以协作学校心理健康中心工作、通过常规工作和特色活动预防心理问题发生及做好个案询问三条主线开展工作。现详细总结如下:
一、巩固我院心理健康教化工作管理组织,完善工作体制
在2x13年度,我院团总支学生会信息调研及心理健康工作部工作体制更加完善。首先,学生干部工作,主动联系老师和学生,学生与学生,是学院相关老师刚好的了解到学生的思想动态及心理状态,使那些对心理健康工作有曲解的学生对心理健康工作有了正确的相识,也让那些不愿接受心理专干老师帮助的同学刚好的得到帮助,同时也发动学生主动地寻求心理询问。
二、加强心理健康宣扬工作,让我院学生能刚好了解心理健康学问
(一)心理电影的观看
2x13年我们选择了《海上钢琴师》、《全民目击》等心理影片,细心制作海报,联系教室,为大家放映,这几部都取得了不错的反响。我们会再接再厉,给大家带来更加震撼人心的电影。让大家的心灵得到洗涤和启发。
(二)班级心理健康汇报表和"一路阳光"报纸的发放
班级心理健康汇报表由心理委员填写,要求照实反映各个班的心理健康状况,然后再由部长交给老师,对心理有问题的同学进行辅导,增加高校生的心理健康水平。
?"一路阳光"报纸我们是以寝室为单位发放,干事发到他们所负责的`心理委员,再由心理委员发放到她们班的每个寝室,尽量让大家都看到报纸,让大家意识到心理健康的重要性。
(同学们在观看心理电影《全民目击》)
三、开展心理健康活动,拓宽活动范围,加强学生的个别心理辅导,促进学生心理健康发展
(一)主动协作心理健康中心工作
为使高校生心理健康教化工作更具科学性、针对性,校高校生心理健康询问中心从新生入学后在第九教学楼对全校新生进行一次大规模的网上心理普查,并建立学生心理档案。期间,我院组织支配新生做好网上心理普查,并对普查结果有问题的同学做好与心理询问老师的面对面沟通。这在很大程度上排解了一些同学面对崭新高校生活的困惑。
高校生心理普查是高校生心理健康教化工作的重要环节,通过心理普查有利于广阔学生更全面地了解自己的心理特点,不断优化自身心理品质,健全和完善人格,促进自身全面发展和健康成长。同时对以后的职业选择也具有重要的指导意义。
(二)亲密关注学生动态,关注特别人群
对于特别时期的特别人群要亲密关注,并住一系列的信息搜集与调研,刚好发觉问题并解决问题,对于超出实力范围的事情刚好的报告心理专干老师,让老师赐予正确的解决指导。
(三)以心理健康中心为中心开展系列活动
1、园艺园林嘉年华:我们部门与其他部门合作,在嘉年华中绽开夹弹珠等嬉戏,让大家得到心灵的放松
?2、5月份的心理健康月的活动有很多,我们都很好的绽开了。
(1)以心理健康为主题的班会策划书。
(2)班级心健小报的竞赛
(3)心理学问竞赛?(这些活动主要针对大一新生)
"心理直通车"第一届心理健康学问竞赛方案
为丰富高校生课余生活,弘扬心理文化,传递友爱、传递感恩,以心理学问现场竞赛形式呈现当代高校生主动向上的精神面貌,促进高校生身心和谐,健康成长,为了更好地宣扬和学习心理健康学问,经探讨确定,举办"心理直通车"第一届心理健康学问竞赛。
一、活动时间及地点
2x13年5月25日上午9:00地点:八教学海厅(待定)
二、主题
心缘你我他健康靠大家
三、举办单位
主办:学工处心理健康教化中心
承办:校心理健康协会
四、参赛对象
全日制在籍在校本专科学生。
各学院上限报一个参赛代表队。每个参赛代表队需配备指导老师1名、领队1名、队员3名(其中必需有一名男生或者女生)。
年度工作总结篇3
劳碌中的XX年即将过去,新的一年即将在我们面前绽开画卷,回首这一年,在总经理室的领导下,在身边各位同事的亲密协作下,完成了综合办公室行政工作。通过一年来的学习、工作,使自己渐渐成长和完善,使自己的行为标准、思想觉悟和工作实力尽快的向公司要求的目标靠拢,从每件小事做起,静默的行使着职能,发挥着作用,尽我所能,为公司的正常工作及各个项目进行供应着保障和支持。现将一年来的工作总结
一、日常主要工作
1、仔细做好综合办公室的文件整理工作
XX年1月至11月,根据公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,仔细做好公司各类文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。
2、帮助公司领导,完善公司制度
依据公司运行工作实际,帮助公司领导相继完善了《规章制度汇编》、《员工手册》两本小册子,并依据实际操作须要拟定《加班制度》、《员工宿舍管理制度》等。并依据各项制度执行状况修订《员工制服及运用管理制度》等。
3、完成公司证照年审、变更工作
公司营业执照、代码证每年的年审工作,是公司顺当开展各项工作的基础,XX年2月份,顺当完成两证的的年审工作;后由于公司发展须要,资产变更后需进行变更工商登记。于XX年6月5日顺当完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺当经营打下基础。并协作总经理室及办公室主任收集、整理各项资料,于XX9月完成资质证书变更工作,为公司顺当发展打下基础。于XX年9月份完成****二次供水水箱清洗工作及二次供水卫生许可证的换证年审工作。
4、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作
对在公司召开的.会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项打算工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,刚好根据通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。
5、做好公司活动组织及企业文化宣扬工作
8月,完成接待省团支部书记至我司视察团建工作。于3月4日完成公司在《xx物业》上刊登公司信息工作。
6、其他工作
综合办公室是一个与其他部门联系最多的部门,在各部门、项目与总经理室之间担当着桥梁的角色,XX年在总经理室曹总的引导下,转变工作意识,变为为各项目能顺当开展工作的服务者,在大项目、小公司的环境引导下,完成了公司总部的日常管理工作。每月按时交纳电费、电话费、月物资的申领、公司花卉租摆、办公环境的督察及重大节日值班支配工作。
二、不断学习,努力提高自身素养
一年来,我时刻秉承把工作当成学习,把学习当成工作的信念,努力在日常工作中不断学习。通过电视、报纸、网络等传播渠道刚好了解当前形势;通过向身边的领导、同事学习,刚好驾驭工作方法;此外,我还利用业余时间,自行出资进行提高式在职再教化,以通过不间断的学习来更新学问,从而努力提高自身素养,以不落后于企业发展的要求。
三、存在问题
一年来,虽然能按时根据领导的要求完成各项工作,但也存在一些不足,主要表现在:
1、综合协调实力方面欠佳,遇到问题简单急躁,处理问题不够冷静,不能刚好抓住领导赐予的提升机会。
2、行政工作事多面广,有时考虑问题
3、物业理论学问水平欠缺。
四、今后努力方向
1、接着搭建好并发挥好行政管理系统的基础平台作用,发挥部门团队的合力,重点做好各部门、项目部的后勤保障的服务职能,接着加强对各部门、项目部的联系,创立公司良好的沟通网络。
2、提升个人综合素养,以适应公司的快速发展。作为行政工作人员,要不断的学习,见贤思齐,见不贤而内自省。同时,还需必需要有剧烈的时效观念、意识,求真务实的工作作风。
公司是我家,发展靠大家,我渴望公司的胜利壮大,所以尽力在自身的岗位上做实、做好,与公司一起成长、胜利。
年度工作总结篇4
转瞬间,XX年已成为历史,但我们仍旧记得去年激烈的竞争。天气虽不是特殊的寒冷,但大街上四处飘飘的聘请条幅足以让人体会到XX年阀门行业将会又是一个大较场,竞争将更加白热化。市场总监、销售经理、区域经理,大大小小上百家企业都在抢人才,抢市场,大家已经真的地感受到市场的残酷,坐以只能待毖。总结是为了来年扬长避短,对自己有个全面的相识。
一、任务完成状况
今年实际完成销售量为5000万,其中一车间球阀XX万,蝶阀1200万,其他1800万,基本完成年初既定目标。
球阀常规产品比去年有所下降,偏心半球增长较快,锻钢球阀相比去年有少量增长;但蝶阀销售不够志向(安排是在1500万左右),大口径蝶阀(dn1000以上)销售量很少,软密封蝶阀有少量增幅。
总的说来是销售量正常,oem增长较快,但公司自身产品增长不够志向,“双达”品牌增长也不志向。
二、客户反映较多的状况
对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,假如这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵。
1、质量状况:质量不稳定,退、换货状况较多。如xxx客户的球阀,xxx客户的蝶阀等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道。
2、细微环节留意不够:如大块焊疤、表面不光滑,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等。虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象。
3、交货不刚好:生产周期安排不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟。
4、运费问题:关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如xxx、xxx、xxx等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今日和昨天不一样的价。
5、技术支持问题:客户的问题不回答或者模糊其词,造成客户对公司埋怨和误会,xxx、xxx等人均有提到这类问题。问题不大,但与公司“客户至上”“客户就是上帝”的宗旨不和谐。
6、报价问题:因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照看与实惠。
三、销售中的问题
经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团结、上进的队伍。团队有分工,有合作,人员之间沟通顺当,相处融洽;销售人员已驾驭了肯定的销售技巧,并增加了为客户服务的思想;业务比较娴熟,都能独当一面,而且工作中的问题擅长总结、归纳,找到合理的'解决方法,xxx在这方面做得尤其突出。各相关部门的协作也日趋顺当,能相互理解和支持。好的方面须要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少。
1、人员工作热忱不高,自主性不强。上班闲聊、看电影,打嬉戏等现象时有发生。究其缘由,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他部门相比工资却偏低,导致心理不平衡。
2、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生。这种状况存在公司各个部门,公司应当有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应当仅有部门领导管理,而且公司领导要出面制止。
3、发货人员的观念问题:发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念。其实细微环节上的专心更能让客户感觉到公司的服务和真诚,比如货物的包装、清楚的标记,刚好告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等。
4、统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都须要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动奢侈,而且客户也怀疑公司的办事效率。成品仓库和半成品仓库应定时供应报表,告知库存状况以便刚好打算货品和告知客户详细生产周期。
5、销售、生产、选购 等流程连接不顺,常有造成交期延误事务且推脱责任,相互指责。
6、技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺。
7、部门责任不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户。
以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的将来发展带来重大的损失。
四、关于公司管理的想法
我们双达公司经过这两年的发展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织结构,生产管理也进步明显,在温州乃至阀门行业都小出名气。应当说,只要我们战略得当,战术得当,用人得当,前景将是特别美妙的。
“管理出效益”,这个准则大家都知道,但要管理好企业却不是件简单的事。我感觉公司比较注意感情管理,制度化管理不够。严格说来公司应当以制度化管理为基础,兼顾情感管理,这样才能取得管理成果的最大化。就拿考勤来说,卡每天打,可是迟到、早退的没有惩罚,加班的也没有嘉奖,那么打不打卡有什么区分?不如不打。又如员工工作怠慢没人指责指正,即使有人提起最终也是不了了只,这是姑息、纵容,长此以往,公司利益必定受损。
过程确定结果,细微环节确定成败。公司的目标或者一个安排之所以最终出现偏差,往往是在执行的过程中,某些细微环节执行的不到位所造成。老板们有许多好的想法、方案,有很雄伟的安排,为什么到了最终都没有带来明显的效果?比如说公司年初订的仓库报表,成本核算等,开会时一遍又一遍的说,可就是没有结果,为什么?这就是政令不通,执行力度不够啊。这就是为什么国内企业最近几年都很关注“执行力”的一个重要缘由,执行力从那里来?过程限制就是一个关键!完整的过程限制分以下四个方面:
1)工作报告相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作,报告进展状况,领导也抽出时间主动了解进展状况,赐予工作上指导
2)例会定期的例会可以了解各部门协作状况,可以共同献计献策,并相互沟通。公司的例会太少,尤其是纵向的沟通太少,员工不了解老总们对工作的安排,对自己工作的看法,而老板们也不了解员工的想法,不了解员工的须要
3)定期检查安排或方案执行一段时期后,公司定期检查其执行状况,是否偏离安排,要否调整,并布置下一段时期的工作任务
4)公允激励建立一只和谐的团队,调动员工的主动性、主动性都须要有一个公允的激励机制。否则会造成员工之间产生冲突,工作之间不协作,上班没有主动性。就我的个人看法,我认为销售部的工资偏低,大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇,小环境比较公司内各部门的待遇。虽然销售部各员工做得都很敬业,事实上大家内心都有一些看法。假如公司认为销售部是一个重要的部门,认可销售部员工的辛苦,希望能留住那些能给公司带来利润的销售人员,那么我建议工资还是要有相应调整,终归失去一位员工的损失太大了。
另外一个方面就是公司管理结构和用人问题。由于公司自身结构的特别性,人事管理上简单出现越级管理、多头管理和过度管理等现象。越级管理简单造成部门经理威信丢失,主动性丢失,最终是部门内领导与员工不融洽,遇事没人担当责任;多头管理则简单让员工工作无法适从,担忧工作失误;过度管理可能造成员工失去创建性,员工对自己不自信,难以培育出独当一面的人才。
以上只是个人之见,不肯定都对,但我是真心实意想着公司将来的发展,一心一意想把销售部搞好,为公司也为自己争些风光 ,请各位老总们斟灼。
销售目标:
初步设想XX年在上一年的基础上增长40%左右,其中一车间蝶阀为1700万左右,球阀2800万左右,其他2500万左右。这一详细目标的制定希望公司老板能结合实际,综合各方面条件和看法制定,并在销售人员中大张旗鼓的提出。为什么要明确的提出销售任务呢?因为明确的销售目标既是公司的阶段性奋斗方向,且又能给销售人员增加压力产生动力。
年度工作总结篇5
岁月匆忙中,一学期的教学工作即将结束了。欣喜的是在这匆忙的岁月消逝中,不仅留下了我们劳碌的身影,也留下了我们辛勤耕耘的踪迹,留下了我们华蜜,哀伤,欢乐,苦痛的泪水。回顾一学期的语文教学工作,我感叹良多,点滴作法涌上心头,存在的问题还需努力解决。谨记于下,权作阅历教训的总结。
一、备好课,做好充分打算
教学中,备课是一个必不行少,非常重要的环节,备学生,又要备教法。备课不充分或者备得不好,会严峻影响课堂气氛和主动性,因此,每天我都花费大量的时间在备课上,认仔细真钻研教材和教法,不满足就不收工。虽然辛苦,但事实证明是值得的。一堂打算充分的课,会令学生和老师都获益不浅。课前,为了令教学生动,不沉闷,我还为此打算了大量的教具,的确教学效果非常志向。同时,为了备好课,花大量的时间在网上查找相关课件或者自己加工、自己制作一些必需的课件,在课堂上起到了特别好的作用。相反,我没有仔细备课的时候,课堂气氛沉闷,教学效果不好,学生也没爱好听课,与此相比可见,仔细备课对教学非常重要。
二、敏捷机动处理教学方法
依据新课程改革的精神,学生的学习要体现自主、探究、合作。因此我在教学中往往依据学生的学习状况敏捷调整课程内容,以求学生能尽兴地表达自己的看法,完成自已的探究,真正体现自主性。要使学生始终保持一种旺盛的学习劲头,老师也必需对自己的教学方法加以探究,不断更新自己的教学思想和教学观念,真正做到与时俱进。在教学中,我时而以读代讲,自主感悟;时而激励学生各抒已见,尽情发表自己的看法;时而采纳一些别开生面的方式方法来调动学生的学习主动性,收到了显著的教学效果。在课堂上,我力求讲课清楚化,条理化,精确化,情感化,生动化,做到线索清楚,层次分明,言简意赅,深化浅出。同时留意调动学生的主动性,加强师生沟通,让学生学得简单,学得轻松,学得开心;留意精讲精练,在课堂上老师讲得尽量少,学生动口动手动脑尽量多,让各个层次的学生都得到提高。同时,虚心请教其他老师。在教学上,有疑必问。与同年级老师协商,学习他们的方法,同时,多听老师的课,学习别人的优点,克服自己的不足,改进工作。
三、做好学习方法的指导
俗话说,“磨刀不误砍柴功”。最重要的'学习莫过于方法的学习。搞好了学习方法的指导,对提高学生学习成果是有很大的好处的。有的同学为什么老是玩,可成果却不错,这是为什么呢?首先,我们强调上课用心听讲,刚好对学问进行巩固,然后还要刚好复习。有人说,聪慧与否,在于是否思索。这是很关键的,我们要着重指导学生学会思索。睡前回顾当天所学,也是一种良好的学习方法。方法多,但要适用,易行,便于操作,还要督促学生坚持。
四、培育良好的学习习惯
正确的学习习惯的养成,有利于教学的实施,更有利于学生的学习。重点培育的学习习惯包括以下几方面:
字词记忆:从开学起,坚持对课文中的生字新词进行读写、听写。
课文朗读:抓好课前预习、渐渐养成仔细预习的好习惯;课堂上运用范读、听录音读、自由读、有感情读、分角色读等方式,对学生进行朗读训练与指导。
阅读:从平常上
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