2019年质量知识竞赛题库及答案(超强)

2019年质量知识竞赛题库及答案(超强)

1.TQC代表全面品质管制。2.品质手册是用来规定公司品质管理体系的一阶品质系统文件。3.原制定该文件之同一单位执行系统文件的更改或修订。4.现代品质管理发展历程是TQC-TQM-TQA。5.品质不是检验出来的，而是设计、制造和管理出来的。6.PDCA中D代表行动。7.改善的出发点是问题。8.有80%~90%的品质不良问题是由管理不当所产生的。9.质量改进三部曲是质量管理专家朱兰提出的。10.质量控制对象是过程。11.工程图面不属于产品品质计划。12.QCC(品管圈)是现场基层人员自动自发的提供自己的智慧来改善自己工作现场以提高“人的工作价值”的最有效的方法。13.品管圈小组活动是工作性质相同或相近同仁所组成的，人数一般为3-10人。14.根据数据或不良原因、状况、位置或客户种类等依大小排序及累积值称为柏拉图。15.直方图中工程能力不足的形状是峭壁型。16.表示制程为两种不同的之分配组合是双峰型直方图。17.在使用品管手法解决问题时，若要找出问题的主要方面，须使用柏拉图。18.管制图SPC的作用是预防不良发生。19.以下哪种管制图为计量值管制图？答案是C，平均值-极差管制图。20.将要因加以整理，成为相互关系面而有条理的图形，称为什么？答案是B，特性要因图。21.柏拉图的主要作用是什么？答案是B，找重点。22.进料检验的标准依据是什么？答案是B，SIP。23.出货检验时发现产品性能严重缺陷而无法修复，且批量不大，如何处理该不合格品？答案是C，报废。24.抽样计划检验水准如未规定，一般采用哪个级别？答案是B，II级。25.不合格品处理方式下面哪种不正确？答案是A，允收。26.生产线出现异常时，决定是否立即停产时，由谁来裁决？答案是B，品管人员。27.一般而言，第一在制品之检查责任为谁？答案是B，作业员。28.成品检验也称为什么检验？答案是D，最终或出厂检验。29.平均值与全距管制图，样品组数通常为多少？答案是D，25。30.下列哪种单据不需品管确认并填写？答案是D，发料单。31.抽样计划中批量所使用之代码为什么？答案是A，N。32.ISO9000质量管理的职责由谁承担？答案是D，最高管理者。33.ISO-9000质量管理标准中，产品被分为哪些类型？答案是D，硬件、软件、服务。34.ISO的中文全称是什么？答案是C，国际标准化组织。35.ISO9000的受益者是谁？答案是E，顾客、员工、供方和组织都是。36.按ISO系统要求，生产现场可使用的文件有哪些？答案是C，正式发行的图面。37.测量设备进行维护最终目的是什么？答案是A，确保产品符合要求。55.现场质量管理的主要任务是质量控制和质量改进。56.工序能力充分时，对应的过程能力指数范围为1.67≥Cp>1.33。57.考核检验工作的重要指标包括漏检率、错检率和检验差错率。58.质量是一组固有特性满足要求的程度。59.超过规定特性值要求会直接影响产品安全性或造成产品整机功能丧失的质量特性属于关键质量特性。60.新版ISO9000族标准的核心标准包括ISO9000、ISO9001和ISO19011。61.现场管理中，要求现场管理人员做好"三自"和"一控"，其中"一控"指控制自检合格率。62.顾客的满意水平是可感知效果和期望值间的差异函数。63.顾客满意度调查的费用属于预防成本。64.推动PDCA循环，关键在于总结阶段。65.开展全面质量管理的基本要求可以概括为三全一多样。66.产品标识指的是产品和产品状态。67.在质量管理所需的所有资源中，最根本的资源是人力资源。68.组织的顾客和其他相关方对组织的产品、过程和体系的要求是随着时间不断变化的，这体现了质量的