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文档简介
材料印刷供货组织方案售后服务及承诺
方案是确保在突发事件或紧急情况下,能够及时响应客户需求,保证项目顺利完成。我公司已经制定了应急响应方案,具体内容如下:1、成立应急小组在突发事件或紧急情况下,我公司将成立应急小组,由项目总联系人带领相关人员组成。小组成员将在第一时间到达现场,全力以赴保障项目顺利完成。2、备有应急制作设备我公司备有应急制作设备,可以在短时间内完成紧急印刷任务。3、备有备用材料我公司备有备用材料,可以在紧急情况下及时替换损坏的材料,保证项目正常进行。4、与合作伙伴建立联络机制我公司与合作伙伴建立了紧急联络机制,可以在紧急情况下及时联系到相关人员,协调应对措施。5、定期演练我公司将定期组织应急演练,提高应急响应能力,确保在突发事件或紧急情况下能够有效应对。总之,我公司将以最专业、最安全、最可靠的服务,为客户提供最满意的产品和服务。我们将不断提升服务品质,维护客户利益,促进公司发展。一、开工单及审核工单(逻辑思维管理)在印刷生产中,选用合适的纸张非常重要。首先要了解不同品牌的纸适合印刷什么样的产品,并尽量使用同一品牌的纸,以避免同批产品出现色差。同时,要注意纸张的克数和瓦楞方向,避免使用同纹纸,以确保产品的外观和坚实度都达到理想效果。还要考虑纸张对印刷颜色和后工序加工的影响,选择合适的纸张和纸纹方向。在进行拼版时,要考虑印件的拼版位置、咬口方向、轧盒机的翻刀位、出血和裁切位等因素,以最节省用纸的方法拼版,并且要考虑印刷过程中颜色是否容易产生色差。同时,要根据印件大小和数量,选择合适的拼版方式。在开纸时,要根据拼版的大小和纸纹方向,选用与其相应规格的纸来开,并且要注意预留咬口位置、左右十字线、板尾十字线,以及模切、裁切的翻刀位置等因素。还要考虑印刷过程中走纸是否稳定,是否容易跳色,印刷色位是否有影响等技术因素。在印刷过程中,要分析产品和检查菲林是否为正常四色(CMYK)或是专色构成,并在工单上注明印刷颜色和所印色数。如需专色印刷时,必须注明专色序号(PANTO)N并提供正确专色标识工确认色样。同时,要充分了解本公司各种印刷机的有效最大最小的印刷面积,以及过纸面积和各种机适合印刷的产品及机器性能差别,各机长之间的技术差别,并在开工单时注明发哪一台机印及印刷要求和印刷过程中需注意的问题,以便引起机长和巡检人员注意。在后工序中,要分析产品在完成印刷后所要的后加工过程,如过胶、过油、磨光、UV油、吸塑油、烫金、裱纸、模切、糊盒等。最后,公司要郑重承诺提供优质的售后服务。1、我们将严格遵守国家法律和法规,全面履行投标承诺,自觉接受采购方和政府采购监督管理部门的监督和检查,确保圆满完成印刷工作。2、我们将按照行业和客户要求的质量标准安排生产,印刷工艺和生产制作出的印刷品质量符合国家印刷行业制订公布的标准。如果由于我们公司的原因发生质量事故,我们将在第一时间进行返工或重印,并承担因此造成的损失。3、我们承诺印刷品所使用的纸张、油墨等原材料和辅料符合国家印刷装订行业公布的标准。4、我们将按照大客户、大批量的计价标准执行最优惠的价格体系,并在办理印刷业务时不收取任何具有押金性质的费用和加急费。5、我们成立了专业的服务团队,能够为贵单位提供专业周到的一条龙服务,并承诺在接到客户指令后到达客户地点。6、我们已开通大容量邮箱,可提供网上资料的传递,方便客户提高效率。7、我们承诺在业务繁忙时优先安排印刷项目,并制定应急预案。8、我们为大批量印刷品建立了独立的专用保管区,提供免费仓储管理,所有库存产品分区、分层、分类摆放,进行编码与分类,并使用专业的库存精品文档管理软件进行出入库登记,可按月提供库存报表。9、我们对印刷品实行免费的不限次数分批送货。10、我们提供标准包装,对所有大宗产品使用专用包装箱、入坑装箱,箱内配防潮塑料袋,井字封箱,箱外贴有打印标签,确保运输及存储安全。11、我们设有规范的保密安全组织机构——保密安全委员会,由总经理领导并担任保密安全委员会主任,副总经理负责并担任保密安全委员会副主任,逐级建立保密安全的岗位责任制。12、我们建立完善的保密制度,对所有印刷品的内容均给予保密。对印刷的所有工序做到专人监督和管理,做到印刷内容不外传,印刷文件不带出厂。印刷完毕根据各单位的意见销毁所有可能泄密的材料,否则愿承担有关经济和法律责任。13、我们建立定点印刷档案,妥善保管印刷合同、采购验收单及相关资料。14、我们的粉碎车
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