QC成果编制方式与要求

1一、QC小组活动根本知识1、QC小组的概念QC小组是在生产或工作岗位上从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改良质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。2、世界开展QC小组活动情况〔1〕1962年日本首创QC小组。〔2〕有70多个国家开展QC小组活动。〔3〕全国QC小组代表会。中国自1978年开始从日本引进全面质量管理，作为质量管理四大支柱之一的QC小组同时被引入。1978年9月北京内燃机总厂诞生了第一个QC小组，同年12月该厂召开了第一次QC小组成果发表会。1979年8月24日至31日，原国家经贸委在北京召开了全国第一次QC小组代表会。〔4〕国际QC小组代表会1997在中国召开。董3、示小组骑活动矛内容等与范址围锅〔1浴〕选旋题范正围：袭源雾提戚高质矮量、价提高店效率意、提吓高效夸益、丰降低衰消耗苏、提仆高人辟员素此质。财〔2苍〕参迅加人铲员：悉所有耐人员窜，领奇导、来管理缎人员馆、一兽线员料工。炒〔3岗〕方腰法：污PD愧CA匪。权〔4篇〕应记用工为具：父统计研技术落。抱〔5西〕活凯动过禁程：男全组边成员假设参加壁，集落体智哨慧。嗽4、叙QC换小组击课题喇类型盏(组链建形小式)披〔1腾〕现嫌场型然：查酸贪座通常炮共以稳清定生葵产工谁序质松量、千改良志产品迎质量辰、订降低间消耗厌、改恼善生毁产犁环境贿为教选题叼范围次，课饶题较帮小，微难度图不大撑，活党动周京期短哗，是允小组兽成员永力所简能及臭的，据比拟晕容易辰出成刑果，残经济挣效益翻不一赠定大盈。民〔2丛〕攻丈关型为：姐紫患孩通常芹以似解决量技术路关键辟问题维为选躬题范后围，鲜课题尺难度哑大，愤活动鸦周期睡较长粪，需述投如怒较多双的资齿源，沫通常蓬经济绪效益缝显著喷或带仍来重腹大的土技术室更新蜂换代拘。更〔3蚀〕管炉理型锐：颤毙菌宝通常侧以提杂高业突务工艘作质剖量、占解决悼管理晶中存封在的蹈问题弟、提园高管元理水脆平为低选题浸范围只，课脊题有表大有辣小，深如只饿涉及绑本部梢门具驱体管洗理业添务工于作方似法改擦进的连课题遭就小铲一些饱，而火涉及倡多个全部门根协作格的课丘题就父大些申，课皆题难斯度不构尽相裳同，嫌效果姓也有坏较大产差异受。掠〔4技〕服弓务型盲：比歪械阻通常疼以推歪动服罢务工揪作标竞准化狸、程烛序化翠、科风学化凉、提掏高服剖务质您量和吴效益苗为选但题范胀围，网课题矿较小腹，活袖动时吹间不秆长，祖见效岗较快逢。这背类课和题的孟成果昂虽然独经济俊效益撤不一援定大民，但茅社会温效益攻往往竞比拟秧明显侄。马稿瓶以上摸四种清类型躺又称志为问从题解聪决型筛。善〔看5肝〕创咱新性湖源屠马通常沙QC驳小组捉成员寺运用锣新的阳思维呢方式乘、创嫁新的察方法骂，开糟发新溉产品您〔项响目〕鸡、新雾方法集、妨实现勾预期碌目标工的课都题。肉5、呢QC会小组蝇活动付课题爆分类A课题类型问题解决型现场型效劳型攻关型管理型问题达成型创新型别7、揪QC栏小组车成果蜜分类殃〔逃1〕华无型旅成果股：星除绒是抢以改愚善环鞠境、河情感补、人登际关笛系、身人员秀素质秆等活肥动，灶它是悟定性到的、旋无法嘉用货伶币计餐算的肿成果拦。挥〔2撇〕有恼型成慌果：融键近是盖指具兵有物裳质形疾式的森、物留化的黎、定谢量的正、可蝴以用励货币智计算记的成富果。蜻8、淹QC搭小组掏的性植质灰(1摧)Q搁C小嫁组与沟行政沈班组悄的不燃同点踏：回星垦①胖组织快的原三那么不偏同；超贸坝②祸活动该的目字的不波同；忆鬼谅③证活动蚁的方笑式不刊同。偏(2汤)精董QC谅小组恭与传痛统的网技术遭革新晨小组吐不同鼓点：晚繁欧传统复的技佳术革释新小泪组侧符重于苏用专毅业技裳术进榜行攻料关；耀戴称QC跃小组坛不仅笼活动跑的选固题要推比技理术革低新小壶组广吵泛得烘多，尘而且瑞在活感动中秋强调匪运用哪全面泼质量剪管理捎的理兼论和府方法夏，强核调活搬动程碰序的叮科学注化，汁方法秩的多短样化陵，事轿实的批数据拾化。珠9、纺QC央小组拆的特额点拐(1效)明金显的打自主欠性；该献(2史)广脂泛的呜群众颈性；骄扎(3茶)高岩度的耽民主找性；户胜(4郊)严猎密的窝科学内性。根10止、Q掘C小彼组的输宗旨鬼(1每)提铅高职希工素占质，喂激发尾职工充的积咳极性份和创赴造性渔；薄(2浇)改吼进质权量、嚷降低补消耗漆、提饮高经斗济效姓益；辞(3朗)建领立文狼明的伸、心独情舒亿畅的室生产杀、服框务、吴工作沙现场注。况11屯、Q熄C小袭组的凉作用棒(1绑)有命利于哲开发式智力材资源卖，发局掘人枕的潜葡能，樱提高弹人的侨素质绘；功(2伸)有厌利于晒预防坚质量照问题切和改搁进质斗量；励(3恋)有创利于斑实现期全员舱参与轮管理敢；精(4遥)有纳利于猾改善序人与慎人之胆间的查关系走，增传强人萝的团瑞结协熟作精典神；鸡(5迟)有曲利于织改善检和加腔强管铅理工尼作，缺提高慧管理右水平蛾；省(6惩)有庄助于横提高劲职工拣的科枪学思牧维能逝力、柔组织煌协调仙能力跃、分宝析与攻解决锡问题监的能杂力，浑从而耕使职朱工岗哨位成于才；洗(7容)有性利于木提高办顾客竹的满尊意度除。旺12携、组址建Q缎C小鱼组的眼原那么砖(1偶)自亿愿参崭加，消上下淹结合或；皮昂(2柄)实止事求除是，崭灵活鼓多样贩。晌13压、Q衣C小再组组非长的愧职责才(1锣)抓娃好Q皆C小捉组的奶质量命教育麻；池(2乞)制主定Q合C小来组活浴动计都划，嚷按计门划组您织好厕小组氏活动盛；仁(3碑)做诞好Q陈C小踏组的鞭日常胆管理拴工作镜。觉14岸、对贿QC寄小组船组长少的要悠求奉(1进)是窄推行先全面岩质量获管理似的热宣心人夹；箱(2尼)业关务知恼识较鸣丰富挺；获(3唉)具漂有一屠定的怕组织圾能力旦。驳15假设、对家QC灰小组研组员听的要独求棒(1番)应猾根据妹QC端小组爹活动主方案召安排拒按时狐参加伯活动躁；敢(2膊)按排时完罪成小凳组分饶配的绣任务即；模(3匹)应怠是企精业中屈不断编改良述的积眠极分瞒子；本(4招)聘懂请有闭关专规家或煌领导苗作为种QC却的顾式问；故(5真)企妖业中嚼的Q粱C小妙组活伟动推竭进者栗也可梳作为早小组枝成员个。室16颗、Q剂C小国组组损建程馅序晒(1驱)自习下而桌上的窃组建庆程序确；院(2蹄)自苗上而呢下的郑组建荐程序抬；暮(3悼)上慎下结毯合的肃组建磁程序敌。浑17牺、切QC浮小组胶的人坐数祝小组网人数程一般遍以历3—苹10袜认为室宜，塞宜少啦不宜圆多。糠在课股题变场化或族小组牵成员解岗位恒变动姐时，作成员磁数也宫可作蛋相应绳调整煮。艳18躲、祝QC亲小组航的注杂册登种记领(1给)纳企业颈QC弯小组推活动推主管故部门偿负责尸注册神登记可表的政发放墓、登萄记编蚕号和蛮统一搜保管泊。想(2战)明纳入执企业义年度棉QC顾小组包活动父管理之方案升，便仰于得债到各敏级领旨导和恐有关欧部门也的支喘持和失效劳陕，并瓣可参峰加各槽级优膀秀胜QC疗小组知的评加选。裁(3亡)域每年误要进肝行一桌次重满新登摩记，狭以便跪确认版该小嚷组是渐否存壁在，弓或有楼什么叹变动笔，对慈停止位活动机持续阳半年期的御QC镇小组规予以泽注销膨。馅(4蔬)Q夫C们小组提的注桨册登承记每绳年进划行一治次；分而答QC旦煎小组嘱活动品课题悼的注子册登仁记，造那么应兄是每决选定僚一个屈活动近课题尚，在逗开展默活动喘之前姜都要尺进行峡一次能课题挥的注在册登灰记。烈两者锄不能科混淆科。扁20欣、Q派C小灭组成絮果发慢表会伸及评劲审的盏作用虹〔1胡〕有价利于貌成果俗的交俱流和粥推广英；陡〔2长〕有肺利于阅提高挂QC蒙小组物活动两的能庆力和奴有效心性；法〔3滚〕有卡利于朝增加阿评选亮成果荐的群篮众基券础和名认可桃平述霉;复〔4裁〕有静利于少鼓舞完士气衣，吸位引更湿多的疲职工赏参加好和相哈互启活发不庭断进弦取；风〔5剖〕有拾利于乓满足稻心理屈需求壁，增贝加成歪员的补吸引艇力和挤内聚防力。啄竹卷人陷的五勤大需沸求：证〔1搂〕生没理的驰需求淡；〔魂2〕辰平安欣和保温障的做需求窑；逃〔3沫〕社隶交的配需求岂；〔逮4〕拉自我损尊重令和受挠到他季人挎的尊辜重的嘱需求蒜；〔拣5〕题自我级实现秒的需至求。叉羽蜂躲涛二梢、问羡题解笨决型拴Q桐C小扔组活败动成葬果型报告橡书的卫编写袖内容笨〔一于〕、他小组甩概况息1、纺小组松成立移时间倍；锯椒乒盛2、骂注册六编号作；霉庄州快3、低小组浅人数希；括液觉鸽4、松小组凭类型殖；炉苦科银5、黑小组驱成员嫁表；淋兰弓汉6先、T晚QC酬受教伪育学坐时数雅；宴谎伶乳7稀、活今动时垒间；画8、坛本课轨题活歌动次岗数；蹈桑渐虏9次、本素小组晶共循糠环次判数；元虾孟犯1死0、畏历次虾成果荡情况宰。院粉办辣1重1、行本次烈所发犹表课握题的缎简况带〔二访〕小军组活挽动场咸所简尖介圾1嫁、与直本次套活动意课题敢有关孟的内肚容，惯报告嘴书中至不能甘完全各表述避的；局2脾、不萌便于功人们珍理解怀选此新课题搅的重豆要性烫；滨3肠、此愤课题隙是上待一次册课题勿根底构上深国化的蜘，可丢说明艺上一灿次活低动课叹题是类什么活，达军到了啦什么扛水平狸。膏4农、属帮不能罪写成麻“懂企业锦概况仓〞假设、短“劳小组腥概况旦〞从，更鼓不应脉写成趋“非企业穷的广受告屠〞滚，捷“控小组障的光数荣历闻史肉〞晌。车〔三放〕、院小组搏活动坟方案炉1、慨小组爹活动评方案羊的作糊用尽〔1阔〕计逗划本损次循献环所站用的逆期限呼；不〔2仿〕指娃导小岔组活院动的捎进程歪，正钳确计踢算活弦动次乌数；楚〔3毁〕便蚁于企乖业主遇管部项门按仰方案脾检查累指导溉工作呜；胜〔4至〕便烟于成钻果评宋审中伐，评训委查坚阅各疫阶段劈所用炉时间兔的有身效性棍。胳2、副小组贵活动就方案仪的制呀定时皂间纯应在到选择抛课题散首次隶小组思会议睁后，涛制定匪小组逗活动晓方案压。尤3、瓦小组晌活动尺方案赤应用萄的工离具守池常用部甘特鹿图〔下线条垫图〕悬3、设错误满的课现题名栽称押〔1滋〕喘“请手段消+目材的宇〞士式宣少如尤“捏改造碌逆变樱电源刺装置兵,降丙低电爸机车掠事故骑率筝〞荷服号“所降低撕设备概事故芝率、关提高调入选拴量芽〞抓辛抗“怪运用历QC螺手法踏减少动极板转浪费继〞可。严枯搞这些遗“美对策仓〞疫很明怠显是武课题剧完成伪时才幸产生按的，借而不屡是小贫组在朗注册倦时确颈定的坐。璃〔2饰〕未纷用质柄量特决性值妹来表辰达式妇逃屈“郑提高劫小钢撕模施等工的称混凝穿土质错量蹲〞坊缠晓雄“凯提高放汽机未基座针混凝赛土外耐观质洽量骄〞射徒星免驳陆“叹消除暂35斤t替锅炉垒平安芦隐患砖〞管贴裁没有弊给出社质量晒特性刃值，徐看不式出课苗题针刮对的墓具体屋问题椒是什顽么。另〔健3〕动活动历对象截不清狗式貌异“寺加强环本钱春控制溜节能公降耗计创高奉效衬〞裕〔4嘉〕口叼号式陈肠谣你“胳与时拾俱进灶抓质咽量,柳客运颤效劳举上台饼阶竖〞侄吴〔废5〕摧论文延式盾铸粮鸦“程幼儿秋园节览约理屿念教洲学工〞味、餐喂至“宵关于止CM供10路后风栋窗玻奴璃水鲜的改个进成抚果剥〞番、妖缠猎掠践“远对进舌口采西煤机胶改造红的研掌究堆〞绝(前五够)王、选三题理声由渴应直乌截了镇当，健简明辜扼要难。献械1远、选支题理日由主常要内许容为卧：斑溉钳〔袭1惑〕企争业方庸针；徐饥咽〔擦2云〕部启门要烟求；丰砍处〔逃3部〕顾摇客的柄需求傻；胃煮名〔茧4慢〕现忧场存秆在的兽问题斜点等些。蹄监贴厅不必践从大萌到小考，由拖远及扯近地勿罗列起一大乏堆贝。吨2陆、存笛在的痒问题赶：搅有的服成果爆将公约司的准质量损方针高、存朵在的惭问题密抽象活地进型行条尿款的筝罗列音，不洽是将吴现状愉调查火中的方数据垫和事胜实用别生动扛、简阴洁有腔力的祝语言励有机蝶的组书合起腊来，犁以充剂分的毙理由堂进行采描述刘。罗(刚六却)摇、现递状调项查钓1、痛现状餐调查光的目矮的。旅下〔1面〕弄窄清所堵解决地课题残的现态状；炊上〔2痕〕通榆过调扩查的警数据忙，进融行整蚊理、惠分析纽、找世出影产响课墨题的初症结舅所在献；氧幸〔3屑〕为症设定朵目标仪提供积依据阶。摧2、瞎如何分进行闲现状沿调查杀。伟娘〔萝1〕光从企鼠业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术机台密的累内容发应注技意保线密，稀不得指泄露梅以避制免给炼企业斥造成榆不应煮有的储损失屿。有蜓的成拨果将见几项狠措施菊综合册起来姻进行垒介绍牺，不刮便于生对策祖与实雾施的贫比照套检查恐；宴〔十威二〕撇、检州查效鸣果普1.纪检查希效果伟的主吃要内禁容：痕〔1屈〕描著述实却施后月的期矮间内炮数据曲情况截：厦〔2农〕实框施后潮与课挂题的缓目标段进行休比照烫；岛〔3朗〕对档比活日动前群后，倚主要嫁问题俊的变絮化情丧况；山赛每级〔4嗓〕经静济效缩益；妇〔5帮〕社莫会效激益。观2.希检查淘效果敏采用爷的方屡法捉番⑴皂用调勺查表物描述暴实施疗后期菊间内无的数予据情著况：泽哥⑵逮用土柱状霞图、李质量慰特征样值、批水平爸比照古表等富表示流目标拐值效线果变镜化的支幅度君。辣殿⑶蛇用排陈列图枣检查锦分析贺主要扮问题尾实施获前后殊的变快化情插况。路饼⑷姜以经博济效树益表娃示小掀组创狼造的认经值阅。奸〔5言〕以野社会殖效益仪表示半小组赢创造稠的经能值。彩3做.整雕理成浇果应秋注意虑的问辜题斥耍⑴发检查纸效果梳要程歌序清性楚、乱重点鼠突出焦、初检查某效果忌的重蚊点应摘是主蜜要问库题、趴总目鸣标值洲、要纽因的型变化暖情况蛋。熟⑵浩说明养效果岂要以松数据扬和事勉实为太依据席；画戏⑶四检查意效果虚要全痛面弄忽往昌往忽壁视相蛾关指责标的兴检查园。只纳检查拾主要项效果吉，不著检查策与其减有关柱的相今关指米标的墙变化仁情况纲。麦如降扑低原还材料雁消耗季定额提、提户高原面材料曾利用美率、兽降低钞燃料巴动力性消耗慧、减破少试法验检誓验费途用，仰平安贼卫生如、劳杏动保群护、泛减少霉职业晃病方沈面的蚊节约右等；火为用蛙户创蜻造的殊社会俯效益析的检增查，服如由雅于产谱品〔齿工程瑞〕质胖量、桑平安奇性、沿可靠旁性的怜提高井、延予长使式用寿否命、唯减少篇维修慎、工痛期的炊提前汤等给庆用户伤带来唯的经油济效责益。促档⑷焰经济材效益死的计旱算要炼有用引公式奏计算洽；抛施甲有的忌成果钓只用刮柱状晓图显拒示一有下效忠果，脱没有笼数据老和事社实的覆来源后依据袍；摸罢⑸斯经济三效果通要展锦示财销务部适门的茫证明碌。燃〔十俗三〕者、巩铺固措浪施况1.搁应介臭绍的讨内容稀〔1姨〕把左已被想实践度证明亲了的覆、行矩之有棍效的菊措施们纳入爬标准凯化；遭行之偿有效挥的措祸施纳世入了似何文钳件，刘其编扭号、徒名称岁及主晓要内巧容是聪什么抹；枣〔2填〕经喉修订肠并被纪批准幅的新炮标准淹必须位正确倾执行铜；辫〔3膊〕巩弓固期哨内维夺持在炊良好叨的水形准上犯,要济有三缺个月饱以上俩的有悄关数妄据。说2.姑应注拉意的厨问题奶〔1身〕巩对固措钉施要裤具体罪。不己是把觉本次筒活动男中已已得到热证明泊行之背有效楼的具款体措激施纳摧入相党应的攀标准场或规独章制情度中送，而骆是笼益统的饶说瓶“却活动拉中有粱效的辫措施残纳入泽xx古标准帅〞竟。胸〔2教〕狮稳固流措施融的来微源要大有依晕据，扯应是薪对策班表中奖行之领有效敞的措想施。视不要余是北“捐新的逮〞捉、对绝策与睡实施抚中都晚未出炉现过巨的措呀施。简〔3虏〕巩野固措截施要归明确晴，巩纸固措浇施不普能口懒号化乡要据棋有可袍操作彻性。橡如滴“膏进一池步加袭强培乌训细〞贞、盯“独提高风业务早素质掘、定幸期检先查护〞绣、庙“糕进一演步提寸高质酒量意粮识改〞解等，搜都无约法起寻到巩僵固作罪用，净也无峡法检泻查是驱否做黑到了饿。近〔4倡〕要界对成蚂果巩泪固后巾的情发况进陪行跟止踪。丙〔十朱四〕维、总舒结和疾下一催步的经打算族1.盛应表踏述的刮内容悬;铺〔1成〕总打结技痰术方弓面有倦哪些饰提高梢，那货些还防欠缺角；揭〔2千〕总奔结管厌理技轰术方郑面，瓶PD哑CA柱循环姜的进衣行、格工具迫的应净用是乱否恰微当；纹〔3率〕认星真总绩结本因课题涉活动惭所取穿得的例无形衔效果休。联〔4凯〕根蚕据遗惜留的田问题诉，提如出下领次活研动的鹊课题尸。肌〔5蒜〕表肆明本贫小组叔继续县开展肆活动鉴的决他心，劫以体顺现活谢动的叛连续骨性。丽2.计应注较意的菊问题挠较⑴欠简明丹扼要戏，突酸出夕“晃总结狮〞碌及疏“滨打算症〞礼。址煎⑵茄假设有烫遗留效问题盟，应领是效柿果检贸查中不，原辆来的食次要姻问题罢上升口为主胳要矛稿盾的复问题躬。假设微不准计备将陕其转吼入下爽一课隙题应两说明命理由法。澡田⑶天假设选轮新课梢题时凯，应沾简要顾说明罩选新障课题齿的理库由。情对于乌一次剩性的赔课题粮活动屡可只端说明昨今后挤积极凳参与谜QC访小组喂活动谅的决旬心。舒(十投五)键、坏Q味C图小组安成果致材料胆逻辑球分析宴〔1倡〕现机状调绕查与接课题驰相对局应；短〔2锈〕原张因分茫析与惧现状沈调查较中找衡出的油主要虚问题志相对销应；党〔3挪〕确炮定主浮要原述因与遵原因越分析稼中的弱末段肌因素茫相对嘴应；渠〔4亩〕对少策表寻与确辅认后欠的要相因相总对应合；誓〔5辆〕实都施与舍对策遗表相突对应止；鸽〔6测〕效臣果检乖查与围现状龙调查炎和设六定的境目标挎相对鸡应；体〔7勿〕巩还固措成施纳甚入标歼准化半的内揉容与系对策小表的辛措施任相对赏应；那〔8夜〕总借结与走今后牙的打订算，打要与朋效果牢检查侍中遗墙留的寨次要末问题炮相对谷应。矛三坚、临QC会成果磁发布禾需注闲意的丛事项枝(一亩)、艺成果返要有太三稿厘。央1.抽发布牺稿篇。即脾展示箱的横序版.筑PP勾T文义件。妻要求旅背景摘颜色晌要淡治，字太体要殖清晰锣，与担背景勿颜色后反差吐要大缝，字爬号在悦26悲号左吩右。宁无与脸页面枪内容旱不相隆关的柳图片附或动勺画。歇整体棉色彩涂要协兔调、世编排揉要规别范。糊没2腔.打蔽印稿灿。即花评委泼手中筒的A忽4纸沿竖排歪的成随果。赖要求脉字号惧在1悉4-另18字要之刮间，瓶有淡钱色背束景或拒无背夕景。怨一般压是横箩版的伤打印胳稿。衡原妖3煤.讲