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文档简介

1高级腕表线上二手市集经营计画书摘要随着Internet时代的来临,二手高级钟表市场正逐渐掀起一阵波澜,一年多前开始有传统二手商投入线上市场,虽然仅是小规模试验性质,但已可让人感受到Internet所带来的效益。要分析Internet如何影响这个产业,必须以顾客的观点思考如何运用Internet创造顾客价值?如何在其中寻找新的利润根底?规划如下:我们将透过Internet提供以下顾客价值:乓序远1拒.湖聚集芦更多殿的交默易对那么象、买更多什的交匆易商下品、垮更多堆的交影易选域择:组传统炸的二献手商留可说鼻是二忘手高愧级钟慌表的毁唯一凶销售旅通路励,想你要买灯卖钟当表都雨必须雨找二颂手商钳,交蓝易对陈象局锡限于萄二手鹅商,塑因此绩,二更手商年具有最相当芬高的盆议价杀能力轧,顾勿客只甜能游耽走于虚各家币二手棚商间像比价扔、杀哀价。甜况且颗二手笛商多睬为区截域经封营,访其所腿拥有杜的表播款有魂限,屯相对猫交易吓选择训少。耕在通In银te创rn障et旺时代鸭,透潜过网咐络可尼以汇名集大徒量的枪买家杨、卖损家,逝拥有柱更多腰的商日品、支更多蛙的交侦易对捉象可哑供选泄择,队顾客屿更容痛易找昨到自逆己想污要的扭钟表构,有模更多歉的价债格弹鸣性。正踪圈2坦.呜多模彩式搜邪寻与容丰富磨的相优关资幼料:廉透过滨网络令数据鬼库提遮供顾插客多亏模式胸的搜舰寻,方顾客牌可以族轻易低找到尼适合燃自己汁的钟围表。杰每只兴钟表蜘都附滩有详躬细的荐说明仿与技增术资身料,港还有醋各种环角度踪的细刺部摄咸影,养就算慌不买逼也可炼以好经好鉴咐赏一袭番。惕3.落智能屋的议悲价代猫理程迫序:讨二手通买卖违免不替了烦棉人的够讨价诱还价甘,透挤过我茂们设双计的槽议价教代理范程序沟,只旅要设逼定议捡价空能间,误并选苹择议皮价模岸式,懂交给畅计算妖机帮翅您处采理。叔4.部提供萄交易茫平安倍的保躁证:警二手捧交易胖存在蛋高度赴的风败险,亭担忧茎买到恢仿冒毯品、径瑕疵筹品,化产品勾坏丁幅也不各知道渡该找寄谁负含责,企在高派单价线的产析品市层场中迟,顾盟客对饱交易时风险狮的忧农虑程妙度更巴高。婶而在作In努te咏rn词et借上交酱易,巾风险木不减稠反增傅,谁霉知道千会不培会到婶最后原寄来姿一罐蒙鸟龙湾茶呢嚷?因狡此,舍透过每专业尿的第仆三者锁,保凭障买枝卖双供方的突交易扮平安味,提绸供售股后服盐务,喂才能畜降低拘顾客冈的疑剥虑。旦5.蜻更方纯便的筐效劳鞋:黎过主榜要维裕修钟荡表,创顾客险得抽负出时糟间,孙带苦握心爱深的宝葛贝到着店家扣文就肤诊,镜现在改透过途我们家所提避供的网效劳论,在剧网站俗上填乔写维填修单养,将脾宝贝农包好允,找傲家附说近的津便利玻商店浸,由雅本公突司特织约的区免费欲快递冰效劳海帮您段寄到验本公盟司维孝修,钉不但垒可以圾节省棒珍贵毕的时望间,搞还可非以透肢过网值络追跃踪您肤宝贝签的维奸修进床度。抖6.晨专业虎、丰肌富的买信息杠内容祸:定涌期邀堂请资捷深钟薪表收递藏家欢、评概论家化在纲喝站上婶发表副专文洽,并法由专蚕人为再顾客券收集击最新设的表皇坛讯阿息,小每月侧发行幻电子郑报以少效劳层顾客栗。链7.里认识命更多径的同摘好,咳参加谈更大犁的社薪群:卵过去姓顾客反只能咐与三按、五拐好友交,彼缠此讨副论收铲藏心开得,译互相厉鉴赏吧收藏符,透呼过偿In书te烛rn肢et抄社群错,客胆户可文以与吧来自孤各地狡的同系好一拆起交堤换信钢息,辩甚至钥下次触还可趋以一使起结移伴到构瑞士生参观叫表展朋。谣利润丝分析橡:稠1.亦新的滚获利盟方式零:透慎过提欧供希In山te林rn辨et销线上耽交易辨的保剧障,助创造贿新的且擭利乞方式腾,相膨较于讲B2句C怕的获可利方揉式,蝴新的安擭利街方奖)浪?拥果有低倒风险艺、低春资本干需求口的特腊性。门2.德扩大雾营运妥范围吃:传仪统二缎手商忍营业拣范围岂仅限怒于区妨域性酷,区狱域内阵客源殿有限忆,限谣制产险品销胖售的拍时机凭。透等过挤In枯te其rn绿et赤延伸替的特司性,办营业蛮范围六可以灿轻易摩的扩窗张,累增加崭产品差的曝那么光率随,提援高销勒售的粒可能隶。登3.热提高忙存货充周转屑率:牧透过柏In悲te静rn免et淡,二制手商胡拥有阅更多帽的进浸货来捧源,晒更多串的销草售机武会,魄自然镜能够姓提高缎存货夹周转涌率,汇减少敞存货沙积压垮跌价题的风欠险。考4.贱无限梦的服次务能醉量:旦虽然放传统坚二手课商的残顾客怀数量瓶并不亏多,的却常合有顾形客同堆时上绑门的押情况正,往敌往降皆低了适对客晓户的搬效劳下品质护。透莲过遣In世te侄rn恼et喘可以低提高柔效劳加能量姨与服免务品呢质。小综合群上述通各点丹,评劣估五产年后脊可提券高存嫌货周听转率传至六伯倍,决平均慧存货垄周转速天数幅降低炸至六狮十天换,每甜年创次造二趋干五哭百万厦税前接盈余菜,净雷资产诊投资申报酬穴率为干40京%。击一、抓公司欧简介登大铭袜古董蒸钟表胞位于去高雄籍市盐起埕区厕大勇俊路,源以经铜营二王手高踏级钟把表买迎卖维箱修为跃主,阻店主裤王先溉生为槽一热抛爱瑞何士钟挥表的除收藏芝家,猛在其叹数十革年的厉收藏卧生涯胁中,猴王先束生结挺识不努少国样内外奴的同害好,圣同时趴也累同积了膝可观训的收看藏品阿,在昂退休抗之后史创立浅了大耍铭古勇董钟央表,滥并找套来熟牢识多颠年的按钟表倍维修脱技师皮郑先分生加怎入店背内的巾经营观,在垃其正青派老垫实的典经营垂风格负下,禁大铭管赢得竟不少窃忠实狡的顾杠客。意目前负业务搬已由谦王先存生的寨二女宣儿接转手,础店内回共收昼藏有像各家读名表霉数百沙只,帝累积仍资本批额约黄为新趴台币枕六千肺万元界左右扯。糟第二轿代接旧手后猎,发稳现过漠去以泊收藏洪家的沸经营始方式顿,累敞积了薄太多籍的存剑货,影加上歪近几晒年来霉国内躁经济念景气叹状况饿不佳诉,属写于奢趁侈品猴的高惭级钟意表,解营运么自然念难逃丸景气庸的拖叛累。曲而位错于南俱台湾义的大拼铭,眠主要火顾客神的来采源也最局限扯于大绝高雄姻地区邀,很景难有伟进一矩步的纽突破朴。刚适自大弯学毕粒业的嘱王小软姐,漏心想欧运用山网际格网络踩或许稀可以兔解决口目前派的困险境,咳正在窑犹疑倚要如代何运余In场te路rn蚊et凭开拓利市场枯之时啄,北肌部一弹位同品行的骗网站脾已经斯先行习成立肝了,帅为了胳赶上桨同行医,大头铭不银得不悉加快馒脚步吸,王随小姐匀找来谈目前肝仍在彩就读康元智况工管小系的武同学失参加吊网站维的设殊计与委规划逐,在样20爪00队年毫4奖月底穴,大捕铭古政董钟预表的铸网站库成立抢了。屯由于徐对于炉市场果的不角确定疲,大导铭采淘取低登本钱币、多惊尝试苏的策拜略,耀希望影能找饱出最赤佳的梅营运平模式畅。练在没矩有额棕外的许广告边行销恶费用茫下,域网站谱成立竭一个盟月后壶,岸wa辉tc懂hb昌es室t去会员晋数突盖破百泊人,脱成功途售出拒十余舞只手臭表忘(非包括水不少吩原本臂在店拼中乏凯人问泊津的红手表烈/序。网秧站的赤效益漫似乎由正开御始展逗现,懂然而焦更多瞎的问块题也牵开始狗浮现饼,如衬何提却供客毁户可懒信任皱的交浆易模只式?正如何铸付款茂?如疤何提洋供客鬼户加洁值服誉务?萄而来测自香校港、体台北呢的同睛行正墨寻求启与大鸦铭合得作的化时机帖,是唯否要库策略猎联盟震?如幅何结毁盟?恒更困辜扰的韵是,邪网站慈中一攀直有研网友暴藉讨网论区埋私下独进行泄交易链,甚禁至开樱始让理人怀册疑传掠统二庄手商含的存床在价方值?阴这一吉切似木乎只罩是问爱题的匆开始气,均In的te窗rn算et刺已经岭影响咱这个桐产业殖,传均统的绵二手首商该效如何锻转型乓?如学何运香用哭In冤te柿rn惜et保创造让新的最价值猜?这芬正是滨目前位大铭虾急于魄找寻矛的答弹案。倒二、把愿景蒙1.卖提供圆一合车理保晕障买羊卖双仇方的蚁线上会交易更空间项。痕2.胜提供雪最弹慈性的味交易鸡方式户,客捉户可惑依其凶喜好沸或产徒品特锹性选左择最因适合明的交码易模泽式。僚3.遣聚集侄交易湿人潮贞,创吉造最闯丰富诉的商夺品组限合。声4.记建立含线上申最大破的华含人钟诱表网绩络社缺群。幕5.刘在五碎年内港成为刘最大乡的华碑人钟蒸表交刑易网熟站。响三、早经营巩目标芦1.耗扩张弄网站刘会员社规模瓜。喂2.梳扩充凶网站票陈列武商品坝数量护。班3.秘提高宪客户畏登录硬次数叨,延花长客砍户停陈留本歼站时沙间。浮4.岛提高沈客户丈交易言次数邻。长5.亭降低贫存货代周转吧率,被减少芒存货森跌价谋风险饶。建四、浙产品川与服舅务绝主要逐的产触品与孝效劳爷如下筒:害线上赛交易瘦(声包括泛B2漆C租与掩C2陡C小买卖昌)午,详留述如梨下:娱B2摘C究买卖米:惨1.访1腥由本鸦公司溜提供凶交易唱商品旦,客扯户上螺网选倘购:严1.还1.奶1劳本公愧司制蒸作销钥售商宽品详恰细资药料,燥并陈蝇列于浆网站斩上,圆内容删包含冠细部秀摄影帝(两外观翼正面功,背醋面、答侧面芦、表挖带及贵机蕊载)圣、技寺术资降料、第简介错等,寨并设圈定售梅价、辽议价引空间冬等。劳1.踩1.源2刻藉由增网站杜所提虽供的逢查询竟功能衬,客俊户浏姥览选钞定欲捡购置阿商品偶。挺1.土1.敌3汤藉由喜网站糠所提揭供的趟议价膏功能狂,客愧户与梨议价雀代理露程序铃达成笋最后电交易标价格恶,并燕确认脚交易踪,网妖站自帜动更代新陈愉列商急品资裕料。得1.女1.针4犯客户根选择鹊付款融及交珠货方始式。间付款租方式戴可选费择梦AT赵M砍转帐糊或信饺用卡陆交易惨(滨需另甘计手阀续费厉):闲交货云方:爱?可绘选择杨快递炸或亲品至公专司取吉货。析客户公必须颠于一将周内缎结清欧款项性,本感公司吸在收条到货符款后壤,以狸快递洁方式绪在三邪日内食送达隐。沸1.灰1.棕5肾本公烂司提乌供七锡日内曾不满司意退边货、吨一年约维修设效劳蜘、一斩年保食证七有折回耻收、犹现金劳红利篇积点磨等附怎加服瑞务。棕1.塌2尽客户鹊将收据藏品宁直接仿售予世本公凯司糠(恩不包权含一款年保匪证回具收打)刮:钟1.羽2.攻1祸客户渗持收鹊藏品坦及相扭关证代明文基件交高由本爪公司络鉴定榆,或论于网旋站填孩写交抱易资伯料,匀将收垄藏品须及相傍关证州明文毒件以堤快递速寄与冤本公饥司鉴阳定。跪1.让2.得1信双方剪议定辈交易袍价格幕,确劣认交应易。敢1.殿2.藏2篮本公飞司以笋现金潮或转捷帐方丰式支猪付货非款。暖C2逗C铅买卖惑:贩1.单3株卖方眨寻求蹄买主阳:勾1.宴3.放1阵卖方条在网粮站上寿登录引交易悉商品劫资料狡,包眯括细夹部摄犬影、越技术殊资料敞、简肠介等活并设香定售友价、撞是否运提供锡维修谈保证钩、是寻否接胀受议码价、作议价财空间岗等。悟卖方强假设无塌法制势作相挨关资循料,卖可交石由本昨公司箭代为丈建立圾。恼1.激3.遮2心藉由聚网站哪所提减供的甩查询床功能哥,买塌方浏秧览选杯定欲国购置朽商品撇。颠1.仍3.惜3交藉由粘网站次所提旗供的庆议价贩功能丝,买意方与诵议价哗代理眨程序抄达成君最后衣交易弟价格染,并太确认断交易醉,网距站自然动更勇新陈缴列商区品资左料。值1.答3.价4图公司工通知但买、罩卖双辩方交泪易达捞成。旧卖方鸡于一透周内多将交买易商芽品寄头与本宝公司合验证戏:昌买方声于一扫周内谁支付纹货款太。字1.暮3.冤5拴待验正证无陈误,门本公蜜司扣影除交伤易佣碰金及笼相关梨费用糖,将诸收藏北品及质货款县交付登买卖灰双方呢。溪1.那3.恢6岁此部脚分交杂易,抽不适击用红瓣利积钳点活纲动及逃一年撒内七木折回铲收保仰证,堤维修援保证杂效劳立需额爱外购绞买。碑1.毛4草买方泪寻求扶卖方原:趟1.轮4.瑞1鸣买方揭于网职站上谷登录鬼所欲鸡寻找圆表款可资料淡,愿胞意支践付之妹金额源等资秒料,嗽征求旗卖方暴。替1.腹4.贝2窄由本爆公司依代寻疮或由敏其它新会员戴提供撤。闪2.架专业编咨询释:透扰过网算站见Q&遍A吉效劳饥提供捆鉴定贺咨询阵、价次格谘泳义、保专修咨仗询及随相关社技术猫咨询拖。佛3.游维修晴保养敏:客史户于允网站梁上填鼠写维仁修单储并打仓印,惑将待质修钟病表连孝同维戒修单化以快找递寄革与本世公司或维修预,客致户可掌于网波站上忽查询惭维修企进度城。完妻修后淘,本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