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文档简介

第页共页人事个人工作总结人事个人工作总结人事个人工作总结1时光如梭,不知不觉中来绿城青竹园服务中心工作已有一年了。在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识,时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。回顾当初在招聘会上应聘公司客服岗位的事就像发生在一样;不过如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的绿城员工,对客服工作也由陌生变成了熟悉。很多人不了解客服工作,认为它很简单、单调、甚至无聊,不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然,要做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心,否则工作上就会出现失误、失职状况;当然,这一点我也并不是一开始就认识到了,而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。下面是我这一年来的主要工作内容1、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;其中交付园区共92户,办理交房手续46户,办理装修手续7户,入住业主2户;2、接受各方面信息,包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,并对此过程进行跟踪,完成后进行回访;3、函件、文件的制作、发送与归档,目前年度工作联系单发函150份,整改通知单115份;温馨提示55份;部门会议纪要23份,大件物品放行条1387余份。在完成上述工作的过程中,我学到了很多,也成长了不少1、工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“小”,往往被人所轻视,甚至被忽视,也常常使人感到繁琐,无暇顾及。在绿城的工作生活中,我深刻体会到细节疏忽不得,马虎不得;不论是拟就公文时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报;细节产生效益,细节带来成功;2、工作学习中拓展了我的才能;当我把上级交付每一项工作都认真努力的完成时,换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作完毕的圣诞、元旦园区内布置方案是我自己做的第一个方案,当方案通过主管的认可后,心中充满成功的喜悦与对工作的激情;至于接下来食堂宣传栏的布置还有园区标识系统和春节园区内的布置方案,我都会认真负责的去对待,尽我所能的把他们一项一项的做的更好。在20xx这全新的一年里,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升,加强以下几个方面的工作加强学习物业管理的`基本知识,提高客户服务技巧与心理,完善客服接待流程及礼仪;加强文案、会务等制作能力;拓展各项工作技能,如学习PHOTOSHOP、coreldraw软件的操作等;进一步改善自己的性格,提高对工作耐心度,更加注重细节,加强工作责任心和培养工作积极性;多与各位领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能力,跟上公司前进的步伐。很幸运刚从学校毕业就可以加入绿城青竹园这个可爱而优秀的团队,绿城的文化理念,管家部的工作氛围已不自觉地感染着我、推动着我;让我可以在工作中学习,在学习中成长;也确定了自己努力的方向。此时此刻,我的最大目标就是力争在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步!谢谢大家,我的工作总结完毕!人事个人工作总结2每天来来往往的应聘人员似乎都在诉说着我所在企业的勃勃生机,但是我也明白在这其中也是有着身边许多同事的共同努力才能做到的,尤其是上半年所取得的成就不管放在哪个都是令人感到羡慕的,在联想到这些以后自然还是要对上半年的人事工作进行一个总结。一方面我通过网络渠道的方式来联系能够来应聘的员工,这部分成员大多都是有着丰富的工作经历甚至可以直接上手工作,让人感到有些不解的是这部分员工似乎对于五险一金以及住房公积金方面比较看重,作为的人事员工自然要准备好相应的资料为他们进行面试。除此之外就是传统的应届生招聘工作需要自己通过几次校园招聘的积累才能收获到企业所需要的高新技术人才,面对现状每天我都会在网络平台上面进行信息的筛选,能够招聘到企业满意的人才才是我在工作中应该要负责的地方,重点还是要考核好响应的人品才能够避免高入职率与高离职率的尴尬局面产生。另一方面则是在的日常考勤状况还算比较良好,除了极个别应届生需要请假回校准备毕业论文的'事情以外基本,剩下的员工在上半年里都没有出现过任何请假以及旷课之类现象的发生,这对于自己工作方面的助力无疑还是十分大的。不过在这里还有个比较艰巨的工程就是统计员工的业绩来计算出员工的基本工资,在与员工核实好其考勤状况以后还需要做到叮嘱对方做好自身工资的保密,尤其是在这个竞争比较激烈的职场中更是不要随便议论相互的工资水平,至少上半年中这方面的宣传工作我还是做得比较到位的。最后则是日常的福利安排以及活动策划,虽然说上半年里没有什么可以用来进行户外活动的时机。但是由于领导对员工的看重导致平时的福利安排还是很多的,无论是节假日的礼物还是各类亲切的问候都是必不可少的,甚至还有用以赠送家人的粽子套装以及夏季冷饮给予员工们使用,也正是因为如此才能够让员工在工作之余大大增强了对的认同感以及凝聚力,所以对于这部分工作的安排我还是能够做到令大家满意的。悄无声息过去的上半年带来的还有更多的挑战,至少现在的我已经对于以后的工作安排相当明确的,现在所缺少的便是对于下半年工作的职业规划以及根据上半年的工作安排进行改进,要能够发挥出属于企业人事部成员的能力才能为做贡献。人事个人工作总结3在20xx年下半年来临之际,回望上半年的工作生活,感受到公司及身边的人这半年来发生的巨大变化,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗。下半年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的.面貌来迎接新年的到来时,也不忘回顾和总结过去半年来所做的工作,现对我上半年的工作做如下总结:一、公司截止20xx年6月人力资源现状公司20xx年初在编18人,本年截止6月份入职人数为357人,入职率为:284.5%;离职人数为152。截止20xx年6月份在编人数为:233人;离职率为:113.1%;员工进出比率为251.4%。二、考勤管理1、每月对员工考勤单及请假单的处理。2、每月根据考勤明细,认真做好考勤的统计,为造发工资带给依据,根据考勤统计状况,公布考勤通报。3、根据每月考勤状况统计入《考勤汇总统计表》为转正考评、年终评优和年终奖的计算带给依据。三、人事档案管理1、新员工入职时,告知准备所需的人事资料,根据员工带给的人事档案,建立人事档案。2、建立员工花名册,做到电子版台帐和纸质档案相符。3、负责管理和保管公司所有员工的人事档案。4、下半年完成了人事台帐汇总表的更新,在档人数233人。四、薪酬及福利管理1、公司薪酬支出截止20xx年6月份共计:230.75万元。2、公司为部分员工购买了意外险,截止到20xx年12月份共计购买了65人次。五、招聘工作1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。2、根据各部门人员的实际需求,有针对性、合理性招聘员工已配备各岗位。透过采取一系列切实措施:广发招聘信息、网上招聘、内部员工推荐、现场招聘、贴招聘广告等各种途径招聘人才。六、劳动合同管理负责劳动合同签订、续签及管理工作,20xx公司新签劳动合同233份。七、食堂费用管理1、充值管理:为员工办理饭卡并带给充值服务,截止到20xx年6月份已充值119579.3元。收取充值卡押金4900元。2、食堂成本管理:统计食堂各项支出费用,并核算成本,平均每月亏损1万元。八、下半年工作计划对个人来讲,下一步就应在认真工作之余加强专业知识的学习,不断提高自身专业素质,加强抗压潜力,才能应对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。下半年人力行政部的职责将更加沉重,人力行政部必须安排并实施好下半年的工作计划,用实际的工作业绩来说话。人事个人工作总结4尊敬的xx:您好!我是人事助理xxx,我来xx工作已一个月,现就这一个月来的工作情况向您汇报,请xx拨冗一阅,并给予指导。一,工作的开展情况和在工作中发现的问题及解决方法在xxx的带领下,我开始学习人事助理的各项基本工作,例如员工考勤管理、档案管理、员工招聘、录用、离职管理工作、制作报表,除此之外,还要协助上级领导安排的其他工作等等。在这一个月的工作中,我学会了如何与他人更好的交流沟通,同时我遇到了几个难题,又与xxx他们共同合作克服了这些“历史遗留问题”。①基于资源再利用的原则,人事部发给员工的都是洗干净的旧衣服。由于前几届人事部采用标记法使员工认出自己的工作服而致使工作服上标记重重,很多新工都对这样的工作服表示不满!一来影响美观,二来降低工作服利用率,三来人事部对工作服的去向也不清楚。经过讨论,我们决定利用工作服上的编号,我制作了《员工工作服领取登记表》,对新工入职时领取的工作服进行登记,并把编号记在员工的考勤卡上,这样一来,员工通过考勤卡上的编号,很容易就认出各自的衣服,人事部对工作服的去向也容易追踪,几时领取几时归还,工作服在谁手上,一清二楚又不影响工作服美观,大大提高工作服的利用率!②在把新员工的纸质档案存入档案袋时,我发现人事部的纸质档案已有好长时间没有整理,许多离职的员工的资料还在在职员工的档案袋里,所有档案没有排序,更甚至有老员工的档案丢失!这造成很多工作上的不便。我立刻对档案袋进行整理,抽出离职员工的档案,放入新员工的档案,补上丢失的员工档案,并给档案造了目录,排了序号!现在要找员工的资料,一目了然,方便得多,大大节约了时间和精力。③在宿舍卫生检查时,我发现有的宿舍在人事部的档案里明明标记着没有住宿人员,而进入宿舍时却发现里面住着员工!有的宿舍标记住着1人,可实际上却住着3、4人。有的宿舍门锁坏了,有的宿舍没有钥匙……这不仅增加了人事部对宿舍的管理难度,到月末扣水电费时员工又多不满。经过和xxx他们的讨论,我们决定对宿舍进行规范。我制作了调查表,到车间进行调查,并与员工进行谈话,使他们了解公司宿舍的管理制度,明白私自更换宿舍的危害!由于有的员工请假,没能与他们面对面调查。我便把名单发给车间主任,通过车间主任的调查结合我在车间的调查,重新制作了员工宿舍分布情况表格。我还到宿舍调查宿舍物品的情况,和工程部合作,及时更换了几个坏了的门锁。我还整理了宿舍的钥匙,把旧的坏的钥匙抽出,补上新钥匙,保证每间宿舍人事部都有钥匙!我们还给《宿舍管理制度》《食堂管理制度》补充几条规定,规范化宿舍和食堂的管理。经过我们的改革创新,人事部的一些基本工作得到很大的改进,简化了繁琐的事务,使我们有更充裕的时间来做员工的绩效,xx信箱,xx报等事情。二,工作计划接下来我的工作计划主要有以下几点:①协助经理根据各个车间的具体情况做好员工的绩效考核。②计划实施xx信箱及xx报。③挤出时间学习人力资源等知识。三,建议①普工人员的.素质相对而言参差不齐,给生产管理带来了一定的难度。我们可以利用企业文化的渗透力,例如在车间贴些标语,鼓励警省员工,让“诚勤谦毅”诚信、勤劳、恭谦、毅力,不再只是升旗台上的四个字而已,要把这种精神传递给真美的每一个员工!待真美报发刊,员工休息时间时可以在更衣室、休息区看看报纸,还可以自己创作作品发表,丰富了员工的业余生活,加强了员工对公司的归属感,还增强了员工的素质水平。我建议《xx报》可以在一个版面刊登些富含哲理的故事,通过故事感染员工(毕竟我们的员工整体受教育程度较低,更多人愿意看故事小说)。②可以在人事部备些便药,例如风油精之类。当然,这些都只是我的“胡思乱想”,我本身经验不足,对企业的了解也不深入,所以,有什么不合理的地方,还请多多包涵。以上是我一个月来的工作总结。在这个月中的工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身能力的紧迫性,一是上网学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,学习他们任劳任怨、求真务实,细心谨慎的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。在接下来的工作中,我希望通过不断学习和实践,不断增加自己的经验和见识,争取使自己的工作水平提到一个更高的高度,为公司多做贡献。相信在xx的带领下,全体员工齐心协力,公司会越办越好,蒸蒸日上,至善至美!人事助理xxx二零一七年九月二十日人事个人工作总结5我入职至今工作已经满一年了。时光飞逝,在紧张、忙碌而又充实的工作中,在公司领导和同事们的帮助下。工作中有进步也有需要提升地方。下面就我入职一年来的工作,做出如下总结:一、助理工作前期协助企划经理处理展馆开馆的相关事务,制作培训课件,对讲解员进行相关培训。礼仪培训,相关展品的背景介绍,整个流程的相关介绍;与经理对接,积极做好合同,展馆介绍以及其他日常事务;每天提前到场查看当天的工作进展状况。配合施工人员对展馆的布置,灯光对位,画的摆放等,和施工方协商保证开业前展馆布置的顺利进行;开业后,主动积极承担讲解。完成相关任务。二、拓展招聘渠道通过网站为公司找到合适的人才有场务,放映员,保洁,电工。为公司有效地节约了人力资源成本;对各大人才网熟练使用,并能及时收集相关有效地信息并储存。与招聘网的联系人保持良好的关系,以确保有需要招聘的及时联系。三、招聘工作发布招聘信息:对日常的招聘岗位进行分析,包括:岗位工作内容、任职资格、岗位梳理等方面。对以上这些入职条件进行分析后,根据岗位的情况,选择相应的人群,从而选择相应的招聘渠道,找到合适的人员。与用人部门进行沟通,了解招聘需求。根据用人部门的要求选择合适的招聘渠道,对人员进行简历筛选,面试,复试,招聘合适的人才。建立有效的人才库。对有用的人才及时储备,以便临时招聘用工时选用。在专业人才急需的情况下,采取各种方法吸引优秀的人才。公司实力的竞争除了资金外,人才的竞争也是至关重要的。如有到人才市场等招聘场所,了解其相关信息。掌握最新的行业动态。如有合适的人员顺便招聘。来到公司招聘的'岗位有涉及到专业技术人员,如土建工程师;高级管理人员,如进出口财务经理;对相关的专业知识有所欠缺,针对这一问题,主动搜集相关岗位的信息学习,以提升自己的专业技巧。目前,有平面设计师岗位因薪酬,专业等原因未能按要求的时间完成。此项工作正在进行中。可以对专业对口,经验丰富,设计能力较强的人员工资可相应提升;拓展招聘渠道,积极收集合适的简历;注意对已有意向的人员,针对其实际情况,吸引并留住人才。四、员工关系工作新上岗员工的入职办理方面,熟悉入职办理流程。在新员工入职的当天,带领新员工熟悉公司的熟悉各个部门,积极了解其近期上岗的工作心态,对其进行人文关怀。对于有离职意向的员工,了解其原因。对其进行心理疏导,使其能够感受到公司对他的关注,以便尽好的服务于公司。与各部门人员进行良好的沟通,处理好临时事务。五、个人能力分析优势:亲和力较好;具备一定的沟通、组织协调能力;能虚心接受听取别人的意见,认同海天集团的企业文化;具备一定的人力资源管理知识及经验。反应灵活,能较好的控制自己的情绪,工作认真负责,有责任心。劣势:锻炼自己为人处事的能力,加强团队的配合和凝聚力。作为人力资源专员,对各大模块的掌握有待提升,压力大的时候加强对情绪的调整。提升措施:充分学习公司的相关制度、文件,有助于个人和企业远景的统一;反省自己,针对工作中的不足进行改进;深入学习人力资源相关专业知识;针对工作中进展不顺利的问题,理清思路重新整理。人事个人工作总结6行政人事总务部既行政、人事、总务为一体的综合管理部门。行政管理、人事管理、总务后勤管理是公司有序规范发展中不可缺少的组成部分,为提高公司的管理水平,凝聚企业团队力量,使企业进入一个管理标准化、规范化的良好状态。一、领导重视,倡导科学的人才观我公司领导努力学习了各级关于加强人才工作的决定的文件,通过学习、宣传来营造“尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造”的环境,大力实施人才强企战略。公司专门成立了人才工作领导小组,上下牢固树立人才是第一资源的观念,牢固树立人人都可以成才的观念,牢固树立以人为本的观念。二、培养、吸引和使用人才的情况⒈抢占人才培养制高点。公司在年就下达文件,要求施工技术人员在年内达到大专以上文化水平,否则将遭到淘汰。同时根据企业的发展规划,有计划地招收大中专毕业生,做到长流水、不断线,保证企业新陈代谢和发展的需要。公司现有大中专毕业生名,其中自培名,引进名。xxxx年引进人,xxxx年引进人,xxxx年引进人,日前,公司又在着手公司xxxx年人才的引进,在主管人事经理的'带领下,主动出击,先后到江苏科技大学、扬州大学宣传、介绍公司,走出去引进人才,已经有十几位大学生有意向,并提交了个人推荐资料。⒉充分挖掘企业内部人力资源,提高员工的整体素质。建筑施工企业从事的劳动苦脏累,(职工素质相对较低,因此公司对职工强化培训。针对企业人员的流动性和分散性,公司安全部在每项工程正式开工之前,都会到工地上给工人们进行一次安全知识学习培训,让安全的警钟时刻敲响,从而保证工程的顺利进展。今年的全省安全生产许可证的认领中,公司上从总经理、项目经理到各项目部专职安全员均参加了省里面的统一考试,取得了安全上岗资格证。在市建设局、市建委举办的特殊工种、造价编审、质检员、安全员、项目经理等培训学习班中,公司都是有计划、有组织地让职工参加培训,不断让他们学习新的知识,从而提高他们的实际工作能力和技能。可以这样说,在的建筑企业中,我们公司参加培训的门类最广,人数最多,这是一致公认的,每年花在职工学习培训上的费用也是巨大的,我们认为这个钱花得值。⒊积极鼓励职工自学成才,岗位成才,倡导他们通过继续教育努力提升自身的文化素质和水平,并建立了有效的动力机制,公司下达文件,只要是在职人员通过自学、函授、成人教育等取得更高层次文凭的,公司将报销学费的,这样大大激发了职工学习的积极性,xxxx年公司基层施工管理人员有余人参加了电大的工民建大专班学习,从而促进了职工整体素质的提高,为企业的更进一步以展打下了良好的基础。⒋做好人才的'后勤保障工作。公司对引进的人才一律统一安排食宿,并提供床、办公桌等简单家具。此外,公司的乒乓球室、图书室也对大学生开放,定期与大学生召开座谈会,了解他们生活中的困难和问题,并妥善解决,丰富了他们的业余生活,在用好人才和留住人才方面下大力气。在福利待遇上,公司对引进的大中专生进行养老保险、医疗费报销,还有结婚礼金、夏季降温费、特困补助金等,在条件成熟的情况下,由下属子公司城兴置业有限公司妥善解决大中专生的住房问题。⒌完善约束激励机制,管理考核人才。公司在xxxx年完成改制后,根据新设的职能部门,对一些技术人员的岗位进行了调整,调整中我公司充分考虑了技术人员的专业、能力、特长和自身意愿。人员配置齐全、岗位职责明确后,公司完善了年终绩效考核制度、奖励制度等,通过制度进一步管理人才、约束人才、奖惩分明的机制已初步激励了人才的干劲。当然我公司在xxxx年人才工作中还存有不少问题,主要表现在:一、观念方面的障碍:在用人上论资排辈,求全责备,封闭保守现象很难完全转变,这使人才开发工作力度与第一资源地位相差甚远。同时人才自身观念也存在安于现状、怕冒风险;二、机制方面的障碍人才选拔时不能很好地体现以品德、知识、能力和业绩为取向,我公司就存在人不能尽其才,才不能尽其用的现象,急需的人才不能安置,混日子的人员不能打发。我们会把明年的工作重点放在此方面,让公司引进、培养的人才都能各尽其能,为公司的发展进步做出自己的贡献。人事个人工作总结7这一年,我的工作分为两个阶段,10月份之前负责的是公路站出纳和人事工作,10月份之后我主要负责运管站的出纳和人事工作。在领导和同志们的指导帮助以及自己的积极努力下,本人基本完成了全年的各项工作任务。现就过去一年的工作做如下总结.一、出纳工作完成情况1、在担任公路站出纳工作时,能够及时将相关原始票据取回,并按时间先后排列好为下一步会计做帐做好准备。每笔款项转入后我都及时核对数额,并立即通知刘主任,为他支付工程款项提供准确资金信息。2、1-10月在公路工程款的支付上,严格按照支票填写规定签发,并在登记簿上逐笔登记,保证了每张支票都去向清楚,有据可查。3、20xx年10月份由于工作调动我变换了工作岗位。为了便于下一任同志接手工作,我认真整理了手头的财务和工资资料,将相关发票和原始票据整理并列清明细后,与会计进行了交接。将我保管公路站各账户的现金和转账支票以及工资资料与下一任出纳进行了核对,核对无误后履行了相关交接手续。此外,又将工作中的一些方法和注意事项与新接手的同志进行了较为详细的介绍,以利于她尽快进入角色开展工作。二、人事劳资工作完成情况1、年初完成了公路站的`事业单位法人证书年检,使公路站在20xx年开展各项业务拥有合法有效的事业法人资格。2、办理公积金各项业务。年初,及时携带相关材料去公积金中心办理公积金缴费基数的调整,保证了单位职工每年存入公积金个人帐户的资金,都有一定比例的增加3、办理新入职人员的相关手续。去年12月份公路站通过事业单位招考新录用一名工作人员。在接到办理手续通知后,我及时与区编办、区农林局、区人社局干部科、工资科、档案室进行联系沟通,尽快为其办理了落编和工资核定手续。4、办理医疗保险相关业务。今年3月份,按照市医保中心的要求,按时完成了对公路站医保数据的整合和缴费基数的申报工作。通过缴费基数的定期申报,使所有职工医保卡的入卡资金逐年得以增加,进而保证了在职和退休人员医保待遇的正常享受。5、及时完成在职及退休、离休人员20xx年的增资工作。20xx年区人社局工资科分别于,7月、9月和12月下发了3次调资通知,且三次调资必须通过全市统一的工资软件进行操作。由于该工资软件是全市统一的,增资期间经常出现系统繁忙登录不上去的现象,增资是关系到每一位职工切身利益的大事。为了不耽误工作,我都是利用下班后或节假日来单位登录系统进行操作,按时完成了当年的各次调资工作。三、今后努力方向通过对20xx年全年工作进行分析总结,发现在平时工作中自己只干工作不善于总结,所以有些工作费力气大,但与收效不成比例,事倍功半的现象时有发生。今后要逐步学习用科学的方法开展工作,并且要善总结、勤思考,在日常工作中逐步达到事半功倍的的工作效。此外,我还要多拜老同志为师,向他们多请教多学习。人事个人工作总结8不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自5月进入公司以来,我学到了很多,也收获了许多。刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报:一、前台日常工作。主要包括:1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放;二、行政工作方面行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理,大到费用结算、订房、订机票……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的.效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。三、人事管理方面1、落实相关人事管理制度初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并及时交由财务制作工资表。2、人事相关资料。为了方便开展人事工作,规范管理人员情况,部门根据工作需要,在上级的指导下,建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式,包括《应聘登记表》《入职员工简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡情况登记表》等,也加强了各部门之间工作的沟通与联系。3、归档人事档案及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的,因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中,给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的管理上,做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息更新。员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况,并建立公司的人才储备库。4、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物,为大家创造一个和谐温馨的大家庭的环境,也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。5、组织每个月的团队活动。先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真爱唱歌及给员工庆祝生日,都取得了较好的效果,加强了同事之间的交流,活跃了公司气氛。6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下几个方面的工作:1、做好办公室内务工作。注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;注意意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。做好办公用品的费用控制,维护好各种办公设备的正常运行。在努力做好为各部门服务保障工作的同时,还要做好协助性工作。2、在日常工作中注意收集信息,以备不时之需。例如快递公司的名片、酒类礼品供应商、航空公司订票电话以及饭店订餐电话等。3、团结员工,丰富员工业余生活,协助领导加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队,和大家一起创造良好的工作氛围,提高团队的整体素质,加强团队合作精神。积极发现部门员工的长处,使其在工作中得以发挥,增加部门员工的凝聚力,使企业的发展和个人的发展相结合。4、处理好日常行政事务管理,做好重要活动和外出活动的安排。协助公司领导不断完善各项规章管理制度,使公司趋于规范化的管理。加强公司车辆调度、管理、维修、保养工作,确保公司领导和员工正常工作用车。5、协助部门经理制定行政工作计划,起草各项行政管理规章制度。依照公司要求,建立健全完善的员工手册和其他相应的管理制度,使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,有必要建立健全一套合理而科学的公司管理制度,实现管理规范化。人事个人工作总结9尊敬的公司领导:首先非常感谢公司能够给我这样一个机会,让我能有幸加入德飞集团公司。担任事业部行政人事经理一职,作为行政人事部的负责人,我清醒的认识到,行政人事部是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,面对复杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全,准确、适度、避免疏漏和差错。转眼间,我已经在公司度过三个月的时光。在公司各领导的悉心关怀和指导下,在各部门的配合下,我经历了从对公司的初窥门径到顺利融入德飞这个大家庭。现将这三个月来的工作总结如下:A:主要工作落实一、制度建设:制度是一个企业的灵魂,为推动公司各项管理规范化、制度化、标准化、程序化,进而提升公司的管理水平,建立健全各项规章制度共6项,并付诸实施,规范了有关工作及流程,进一步提高了工作效率。1.《稽查管理制度》目的:提高制度执行力,将制度效力落到实处;2.《员工日常行为规范》目的:规范员工行为,严明公司纪律;3.《新进员工入职管理办法》目的:完善招聘入职管理流程,提高工作效率;4.《车辆派遣制度》目的:规范用车,节约资源,减少不必要的支出成本;5.《风气管理制度》目的`:树立企业良好风气,传递正能量;6.《会议管理制度》目的:规范会议管理,提高会议效率;7.《劳保、办公用品标准制度》目的:各部门劳保、办公用品定额化,做到节约成本,有章可循;8.《机器设施备品备件标准管理》目的:公司的机器设施明细化,规范化;二、培训建设:严格按照培训计划组织实施,共实施培训7次。通过相关培训,以提高职员工业务素质和综合能力,进一步提高工作效率。1.《人力资源管理之招聘与配置》目的:提高专业知识,增强工作效率;2.《非人力资源经理的人力资源管理》目的:提高管理素质,拓展专业知识;3.《时间管理》目的:增强时间观念,提高工作效率;4.《员工手册》目的:加强规章制度意识,提高员工自控力;5.《6S管理标准》目的:增强6S管理学习,注重细节,井然有序;6.《执行力》目的:加强执行力管理,增强执行力观念,做到“快”“准”“稳”;7.《什么叫工作到位及工作中的坏习惯》目的:增强工作意识,提高工作质量;三、企业文化建设:企业文化是指企业在市场经济的实践中,逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念。经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和,根据公司实际,完成集体活动方案2项,以提高员工凝聚力,增强员工以厂为“家”的观念。1.《第二届“德飞杯”职工比赛活动方案》2.《第一届“青春德飞”卡拉OK大赛》四、招聘工作:建立异地招聘计划实施:大力宣导公司文化,吸引异地员工入职;五、节源开流,减少不必要的成本支出(以最经济的方式,获取最理想的效果)1.车辆管理方面:严格按照《车辆派遣规定》执行,以达到节能减排的效果;2.接待费用方面:会遵循“经济、实惠”原则,减少费用;3.办公用品方面:对办公用品的申购领用严格进行管控;(后附5-7月份费用记录)六、外联工作及接待事项:1.20xx年5月-7月共有接待任务18次;2.注册新公司2个,分别为:大荔德飞新能源科技有限公司、陕西德飞新能源科技有限公司大荔第二分公司;3.跟进环保大检查及安全大检查各一次;4.与县工信局、总工会、园区等政府机构建立了良好的沟通平台;5.积极并圆满完成集团、事业部、外联、政府机构交办的其他事务B:工作中不足之处xxxC:总结人事行政工作对于一个正在迅速成长和发展的公司而言,是非常严峻而重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的项目较多,在紧张忙碌的日常工作中,人事行政部工作责任大,但我始终以饱满的工作热情投入工作,兢兢业业,履行人事行政等各项工作职责,执行公司的规章制度,较好的完成了各项工作,当然,人事行政部如今工作中还存在粗糙等不足,将在以后的工作中改进和纠正,随着公司的发展壮大,根据需求进行人才招聘、加大人事、行政管理力度和员工培训等完成各项工作,以及严格实行和执行公司各项规章制度,在以后的工作中,需提高自身的业务能力,提高自己的高度,提升自身的综合素质,以达到公司的要求。为此,我将更加勤奋的工作,努力为公司做出贡献!人事个人工作总结10本人XXX自20xx年X月X日起幸运地成为公司总部行政人事部的一员后,至今已工作X个月了,在这期间,我努力适应工作及工作环境,认真地履行自己的工作职责,较好的完成了各项工作任务,同时深切地感受到与同事之间和谐相处、团结协作的喜悦,而对因不能面面俱到而留下的遗憾也进行反思总结,不断吸取教训,因此在工作岗位上积累了更多的经验,获得了进步。现在就这X个月的工作,我做出如下整理和总结,敬请各级领导予以批阅并允许转正:一、人事方面1、招聘工作:协助人事专员进行招聘工作,目前为止参加现场招聘会四次;做好求职者来电登记,以便专人进行后续的`跟进及人才储备。2、资料整理工作:完善劳动合同管理资料。对目前在职员工劳动合同的签订、续订、鉴证等工作;离职员工劳动合同进行封存管理;对公司人事文件及资料的归档及整理。3、社保、团体意外险模块工作:每月转正员工社保增员,离职员工社保减员;X月份进行本地户口职工最低工资的调整。二、优缺点总结1、优点:为人正直,能坚持原则;对工作有激情,舍得付出;能吃苦耐劳;良好的沟通表达能力;有一定的人事工作经验及基础。2、缺点:有点理想化,追求完美主义;有时太过于直率;性子急;缺少人力资源系统管理培训;对公司管理及经营模式了解的不太透彻。以上是我试用期间的工作总结,领导的指导和同事的支持使我很快融入公司的文化氛围中,使我在不同的方面得到全面的发展,我的职业规划之路迈出了重要的步伐,我与XX共发展。人事个人工作总结11一、建立健全各项规章制度,强化管理公司坚持从基础管理抓起,加强对公司的规范管理,一是建章立制,逐步规范人事管理,为进一步完善公司人事管理,理顺管理关系,使公司人事各项工作有章可循。先后制定了:《_工作守则》;《_安全制度》;《_房务部工作制度》;《_餐饮部工作制度》;《_中厨房工作管理制度》;《_人事部工作制度》;《_财务部工作制度》;《_工程部工作制度》;《_安全部工作制度》并上墙悬挂。开业后,结合实际工作情况,制定出台了《员工宿舍、更衣室、浴室的管理规定》、《员工餐厅用餐标准、用餐时间等管理规定》等;二是,在各部门的大力配合下由人事部牵头,草拟了《_各部门的工作运营手册》;三是,加强内部管理,提高执行力,通过完善_员工请销假、考勤管理规定、员工职务晋升管理规定等规章制度,有效提高了工作效率和管理水平;四是,建立建全了会议纪要制度。二、加大员工的招聘力度,提高员工的整体素质,稳定员工队伍的建设1、在公司开业前期,为了确保公司如期开业,人员招聘是头等大事,在总经理的指导下,加大招聘力度,采取了多种形式,圆满的完成了开业人员的供给。先后到人流量比较集中的_、_、_学院、_等地;其次利用网络招聘,先后在_、_网上发布公司招聘信息;三是发动内部员工采取推荐等形式。但前两种招聘途径收效甚佳,后期主要以内部员工推荐为主要招聘途径。累计招聘_人,录用_人,在职_人;流失率_%。2、不断提高员工的综合素质和业务技能:不定期召开员工大会,认真学习公司的各项规章制度及时传达总经理的重要指示及会议精神;全面了解员工思想动态的工作,展望公司的发展前景,解决员工的后顾之忧,稳定了员工队伍;后期通过各部门定期上交培训计划进行跟踪与监督;协助各部门对新员工进行转正考核。特别是20_年_月客房开展了铺床技能比赛,通过比赛及时总结员工业务技能方面存在的问题,同进发现了比较优秀的员工。也激发了员工的参与性,锻炼了一批业务上争当先进的员工,使员工的业务技能水平不同程度的有了较大提高。三、提高员工消防意识,积极组织培训及演练为增强公司从业人员的消防安全意识,按照总经理的指示,在工程部的大力支持下,20_年_月_日公司对全体员工进行了消防安全大演练。通过演习,切实加强了员工对消防知识的.掌握和实际操作,提高了大家的消防意识,及处理火警事件的应变能力和组织能力。四、丰富员工业余生活,增强公司的凝聚力,齐心协力开展全员销售活动为进一步丰富员工文化生活,公司组织了丰富多彩的的员工业余生活及娱乐活动。于20_年_月、_月份为当月过生日员工举办了别开生面的生日会。_月份举办了趣味运动会,通过组织各项活动,提高了员工对公司的归属感和认同度,凝聚力,使广大员工真正地融入到公司的大家庭中,更好地为公司创造效益,并加深公司企业内涵。为了加大促销力度,公司开业后,大小节日能及时推出的各类优惠促销活动,并组织各部门员工,进行外出宣传,对周边的_、_、_附近各大专院校等地先后进行了大量的宣传活动,共发出促销彩页达上千份。短短的几个月,人事部门的确做了点工作,但离公司领导们的要求还有一定的距离,工作还存在着许多不足。人事个人工作总结12回顾我20xx年来的工作,通过从事组织人事工作,使我对人事部门的工作方式、内容、流程等有了更深刻的认识,通过不断学习,使我本人提高了能力、增长了才干。在此要感谢中心领导给了我这样一个难得的锻炼机会,也要感谢中心同事对我的`关心支持和帮助,尤其是分管的副主任和人事科科长给了我很多的帮助和指导,使我能够圆满的完成各项的任务。下面我就对完成的工作向组织进行汇报:一、社会保险稽核根据《社会保险费征缴暂行条例》要求,我上半年多次去人社厅咨询,开通了社会保险网上经办系统,并根据《社会保险法》、《社会保险稽核办法》等有关规定,对去年社会保险缴费基数申报进行了专项稽核工作。二、档案专项审核按照省体育局人事处关于干部人事档案审核工作的安排部署,中心领导高度重视,安排我负责科级干部档案、目前对科级干部档案已经梳理完成,正在对缺失档案进行补充当中,准备进行档案专项审核。三、运动员保障工作组织人事科认真贯彻落实运动员保障工作文件精神,根据运动员保障工作要求,我20xx年为108名运动员注册了运动员保障系统信息并办理了高等教育资助网上申报业务。四、党员关系转接根据省体育局机关党委要求,上半年我对调入和调出的党员同志进行了党员关系转接,并对第一和第二党支部人员做了相关调整,并在“灯塔”系统上完成了相关的转接业务。根据中心领导安排,之后党务工作转交韩平同志管理,我积极配合交接工作。五、法人变更根据省体育局要求,从4月开始为中心法人办理变更业务,因经费来源问题被退回三次,至7月底事业单位监督管理局受理完毕。六、无房职工补贴根据省体育局财经处要求,对通过财政厅审核的无房职工补贴进行了核算,从2月起随每月工资发放,5月又对无房职工住房补贴补发金额进行了测算并上报省体育局,于7月奖补偿款发放。七、国家体育总局体育统计按照国家体育总局和省统计局的工作要求,为做好20xx年度体育系统统计工作,我严格按照统计制度如实提供统计资料数据,未出现虚报、瞒报、拒报、迟报和漏报现象,积极完成了国家体育总局体育统计。八、事业单位考核工作备案根据省体育局人事处要求,我在政府专网人事系统完成事业单位工作人员年度考核情况报送,经省体育局审核通过后,将《备案表》及相关名单报人社厅备案。20xx年工作我在政治思想素质、组织协调能力、宏观思维能力等方面都有了一定的提高。在今后的工作中我将以对工作、对事业高度负责的精神,一如既往地严格要求自己,做一名优秀的人事干部。人事个人工作总结13一、工作中的成绩1。在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善,以及根据企业现状,制定新的规章制度以适应企业发展的需要。2。制定绩效考核制度,撰写员工手册,制定公司培训框架,为明年的工作打基础。3。根据人事相关规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。缴纳社会保险等。4。按照公司制度,组织落实公司办公设施、办公用品等的调配和实物管理工作。5。配合总经理进行人事管理变革,将公司管理逐渐步入正规。二、工作中的不足1。深入基层锻炼的时间、机会偏少,对业务工作的了解局限于书本经验的理性认识上,缺乏实在的感性认识。2。工作中缺乏强有力的管理,开展工作时缺乏魄力,对各部门人员的管理不够细致具体。3。执行力、能力与阅历离公司的高效要求还有一定距离。4。在人才培养上无法紧跟公司的飞跃式发展。三、具体改进方案1。深入基层,多沟通,了解项目、了解同行;及时掌握最新动态,为领导的决策提供有利依据。2。注重工作作风,完善各项规章制度,加强管理,以身作则,形成良好的工作氛围。3。加强学习,拓宽知识面,努力学习专业知识和相关法律知识。4。全面提高执行力度,狠抓决策落实,保证公司的`各项决策全面有效的落实。5。加大招聘、培训力度,储备大量人才,加强人才引进培养机制,为公司的跨步时期创造动力。四、对公司的建议1。完善各项奖罚制度,严格执行,不要太仁慈,仁慈只会惯坏员工;2。鼓励核心部门主要人员,增加外出学习机会,以满足公司发展需要;3。为鼓励各部门领导培养人才,实行人才培养奖励制度;4。关于公司的推广,让我们每个人都充当业务人员,要求公司所有对公账号需填写公司介绍、经营范围等。人事个人工作总结14时光荏苒,20xx年即将与我们告别,天津分公司成立已半年,回首这年,是分公司奠定基础的一年,也是分公司所有员工探路和摸索的一年,这段时间虽然没有轰轰烈烈的战果,但也算一段不平凡的磨练,对于我们要求进步的一代,不免在年终岁末之际对自己进行“盘点”,也算是对自己的一种“鞭策”。第一部分:下面就对20xx年的工作情况进行总结:一、行政方面1、证照的办理:6月初加入天津项目这个小组,着手办理分公司注册登记事宜,在用时近三个月的时间里,工商、税务、质量技术监督局登记注册,外埠物业进津备案,分公司基本户开立,社保、公积金登记。2、走访咨询相关职能部门:工商、税务、劳动局、社保、银行,以至后期对外工作更顺畅。3、对内做好办公用品采购工作,审查各部门初期办公用品的使用情况,并做好登记工作,降低节约成本为第一原则,合理的采购办公用品。二、人事方面1、根据总公司人员配置要求,合理对分公司所需岗位人员招聘。2、规范各部门员工档案信息,并建立电子文档,严格审查员工档案,对资料不全者补齐。3、为分公司员工签订劳动合同、购买社险、公积金,保证员工的福利。三、公司方面1、根据总公司组织架构逐步完善分公司体制机构,沉淀分公司企业文化。2、配合其他部门做好管理工作。四、对工作的感悟及对自身的评价1、行政人事部职能介绍:从以上工作就可以看出,行政人事部工作繁杂,既要求具有专业人力资源工作职能,又要求具有统管整个后勤工作的'细致。这就更要求自己不管是人力资源专业知识、还是沟通协调的能力、服务一线部门的意识等都要同样出色。2、对自身的评价:在工作半年的时间里,我经常对自己开展“批评与自我批评”,人事行政部是公司的枢纽部门,目前处在开办期,尚未真正起到枢纽的作用,经总结本人有以下不足:2.1人力资源工作要求我原则性强,行政工作要求我平衡意识强,将这两项较好的结合,我还有所欠缺。工作总结续表:2.2在工作中有时容易脾气急躁,心态不够端正,遇到问题,不够冷静。2.3行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。2.4和领导、同事沟通还不是很到位,影响工作效率。第二部分:新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战。随着新大楼即将在20xx年竣工投入使用,分公司正式与客户入伙,行政人

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