市场部经理岗位职责

市场部经理岗位职责

市场部经理岗位职责

市场部经理全面负责市场部门的业务及人员管理，其详细职责是：

01、全面方案、支配、管理市场部工作。

02、制定年度营销策略和营销方案。

03、协调部门内部与其他部门之间的合作关系。

04、制定市场部的工作规范、行为准则及嘉奖制度。

05、指导、检查、掌握本部门各项工作的实施。

06、协作人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。

07、拟订并监督执行市场规划与预算。

08、拟订并监督执行公关及促销活动方案，方案支配年、季、月及专项市场推广策划。09、制定广告策略，包括年、季、月及特定活动的广告方案。

10、对市场进行科学的猜测和分析，并为产品的开发、生产及投放市场做出预备。

11、拟订并监督执行市场调研方案。

12、拟订并监督执行新产品上市方案和预算。

13、制定各项费用的申报及审核程序。

1、听从上级领导，准时完成下达任务；

2、全面方案、支配、管理市场部工作；

3、负责与客户和供应商的沟通，与公司内部各部门的沟通；

4、制定全年销售目标，并努力完成；

5、制定回款方案，付款方案，协作总经理确保公司资金良性循环；

6、负责组织市场调研，了解用户的潜在需求及市场开发；

7、参加重大合同的谈判与签订工作，负责对一般合同的审批；

8、对销售工作的监察，处理客户问题，审核业务往来单位，建立信息反馈制度负有领导责任；

9、对工作中存在的不足进行反思，不断调整管理制度和销售方案；

10、市场部工作任务的布置，监督与掌握；

11、负责公司的销售运行，包括方案、组织、进度掌握；

12、与市场部及其他部门合作，执行销售方案；

13、定期或不定期访问重点客户；

14、监督本部门进行客户开拓和维护；

15、完成上级领导交办的其他工作。

1．对进港、出港业务管理工作；

2．负责市场开拓和管理工作；

3．负责编制本部门年、季、月物流量和预算的方案工作；

4．对物流量管理方法的讨论和改进；

5．市场价格及市场进行潜力的调查和分析；

6．对下属人员工作的考核、评比、激励；

7．物流量业绩的统计与分析；

8、乐观了解并获得客户的各种信息，乐观利用有效渠道对相关信息进行反馈并提出建议。

9、建立良好的客户关系，保持亲善的态度，树立公司的专业形象。

10、乐观有效督促客户预付款到账后进行装卸流程，以最经济的方式运作并保持高效率。

11、乐观与中远江西分公司、中海江西分公司，洽谈集装箱进出港的进度。

12、完整、精确     、准时地制作、呈报各类报表。

13．定期或不定期地组织对客户回访状况的分析和争论；

14．有对下属的人事推举权和考核、评价权。

15、完成好领导交办其他各项基础性和临时性工作。

16、帮助总经理做好周边邻里关系、处理好对外公共关系。

市场部经理：确定公司产品和服务的需求、竞争者和潜在客户，制定价格策略，确保公司利润最大化和客户满足度最大化。监督产品研发，依据客户的需求开发新的产品或服务。其主要职责有：

1、在总经理的指导下，负责市场部的工作。

2、依据志峰集团市场定位，实施最佳产品策略，优化产品组合，选择合适的销售渠道及制定合理的价格策略。

3、负责指导志峰集团市场部门对销售市场的开拓，组织营销人员进行销售访问，讨论、猜测和拓展客源市场。

4、制定年度市场营销方案，公共关系进展方案，宣扬推广及广告方案，并定期检查和督导方案的实施。

5、负责志峰集团对内对外的各项广告宣扬活动，策划企业广告，制作宣扬资料，做好对外宣扬工作，组织各种营业推广和促销活动，扩大企业知名度，提高市场占有率。

6、负责与企业相关的部门、单位沟通联系，如政府部门、各媒体单位、各KA客户保持进展良好的关系，并与他们建立良好的协作关系。

7、加强与公司其他部门的沟通、协调与合作，确保志峰集团各项经营措施的完成。

8、负责客户的接待及处理各项投诉，依据顾客的意见及市场状况的变化，指出本部门改进服务的设施及服务项目的建议。

9、定期对所辖各部门工作业绩进行评估，对销售人员进行业务指导，不断提高员工素养。

10、在市场部经理的领导下，做好公司的项目的营销管理方案，并组织本部门成员按方案执行实施。

11、熟识全国污水处理市场，了解目标客户的潜在需求，定期或不定期地进行市场调查，依据调查分析向上级提出应对营销策略和方法。

12、协作上级做好月度营业任务的分解，目标的设定工作，负责审核所负责区域的业绩报表，督导下属工作，关心解决问题。

13、负责对公司KA客户的日常接待，感情联络等日常管理工作。

14、负责项目经理的终端促单、客情及回访等日常营销管理工作。

15、编制每周每月的走访报告及销售网点的建设方案，近期重点接待任务，各项信息反馈，客户状况消失的问题及新客户的状况等信息报告，制定项目回访方案，批阅营销访问报告，检查营销访问结果并带领下属完成访问任务。

16、进行现场督导，检查落实KA客户的接待工作，听取意见和建议。发觉问题或遇客户投诉准时处理，并拿出处理方案。

17、负责组织培训市场部的营销队伍，指导相关岗位人员不断学习，树立起符合公司目标市场竞争机制的全员营销概念。

18、负责本部门员工的管理工作。

19、做好周工作方案，周业绩统计工作，并对项目目标准时跟进，确定下周目标客户，促成每月项目目标完成。

20、协作项目总监做好项目客户的日常接待，感情联络等日常管理工作。

21、负责做好每日新客户资料、客情反馈的收集、整理、存档及常规分析工作。

22、负责做好项目经理日工作：客户邀约、项目追踪、项目进程汇总及评估工作。

23、协作项目总监，负责做好项目经理的业务技能培训及现场督导工作。

24、负责做好所负责区域的项目进程前的检查工作。

25、协作项目总监负责做好客户访问，终端促单等日常管理工作。

26、依据公司的经营状况，向客户供应信息，做好宣扬推销，并准时了解客户需求，意见和最新方案。

27、主持本组的工作例会，听取汇报，负责审查跟进度负责区域的业绩。

28、完成上级临时交办的任务。

1、帮助总经理制定公司进展战略。

2、负责组织制定和实施营销进展战略规划，准时了解和监督营销进展战略规划的执行状况，提出修订方案。

3、参加制定公司年度经营方案和预算方案。

4、参加公司重大财务、人事、业务问题的决策。

5、把握和了解公司内外动态，准时向总经理反映，并提出建议。

6、建立并维护本公司服务的品牌、公司品牌。

7、制定各销售部、运作销售部、企划部及其他相关部门年度工作方案，并组织实施。

8、制定分管部门重要任务阶段工作方案，并监督、帮助实施。

9、建立市场信息系统，市场销售潜力的调查和分析。

10、对销售管理方法的讨论和改进。

11、组织制定市场调研及分析的规程，并监督、帮助实施。

12、领导制定服务项目，价格、市场推广等规划，并监督实施。

13、帮助制定中、长期楼盘物业市场营销战略及产品进展规划，并准时修订市场策略。

14、制定销售目标与方案，并督促实施，完成销售目标，确保货款回收。

15、制定公司销售政策，并监督实施。

16、定期与重要楼盘保持良好沟通，维护客户关系。

17、协调各楼盘物业的整体运作，参加监督、协调全过程。

18、完成公司业务信息统计工作，确保按时上报相关部门。

19、协调各楼盘的用户售后服务工作，协调售后服务事项。

20、参加协调服务质量事故解决。

21、组织协调公司配额管理，监督配额的申领、投标、调剂的工作

22、制定服务战略，制定公司的年度方案并监督实施。

23、协调制定物业人员的考核，监督物业服务质量、价格等政策的执行状况

24、建立物业服务人员数据库建设规划，并督促实施。

25、领导监督物业服务人员库存管理的执行状况，确保有足够人才储备。

26、领导建立销售渠道网络，准时了解和监督销售业务状况。

27、协调组织楼盘物业的工作，准时跟踪项目的进展状况。

28、准时了解和监督项目运作管理和售后服务工作。

29、依据市场状况提出新的服务立项建议，并组织项目可行性讨论。

30、帮助新服务项目开发过程的试运行与后期反馈。以评估服务项目的可行性。

31、参加新服务项目的开发过程，进行新服务开发进行评审。

32、组织推动新服务项目的产品化和市场化。

33、参加制定公司有关营销、服务质量管理及服务标准，并监督检查实施状