蓝天物流方案

1climbers初赛作品蓝天物流备件管理优化方案:RDC选址、库存控制和备件MIS放团队归成员领：猾孙购静蝇09逮物流柳管理泼袁振逐南距09芳物流扮管理昼刘策嵩苍前09陈物流潜管理苹潘副婧徐佛09箱数理芹统计才系己徐咽奎情部09兆计算碌机科孩学与蹈技术踩专业关指导慌老师座：革叶春办森俯团队姿联系粮方式袄：恭卖TE债L:络15伞05静69隐93淡27却3白7堤79秋13课67即81牲@q俩q.崭co玉m1目录TOC\o"1-4"\h\z\u末【内办容摘非要】隙3呆第一醉局部馒总论谦3味1买我国品汽车惹效劳钓行业默开展础概述业3薄2口4S油店备秘件管犁理概夺述荣3回2.捞1疮备件博库存掏管理天含义烘3缓2.泡2源备件而管理学的目厕标潮4语2.陈3皆备件枝管理昏的主掠要任第务讨4敬2.浇4屡备件灰管理灾的工苏作内沙容告5价第二伐局部仇蓝天泼汽配质备件窜管理推概述舌6狼1.射工程管运行难背景驼6尤2.视蓝天顷物流剑备件暑管理获现状局部析槽7趋2.汁1课公司恢经营右战略把7泰2.珍2妙现行驶备件却管理恰情况放8毒2.牙3巴现状巷分析伯8部2.陆3.境1掩订货宣时间悔、频影次缺养乏灵怠活度示8造2.膀3.惧2召订货顺合同胳的硬促化烟9里2.进3.射3颈欠拨卵管理驱的机患械化张9去2.绸3.帝4讽紧急黄订货扑不合汗实际健9躲2.逮3.面5讲“霞库存嚷之殇怕〞含导致很收益蒙低廉间9滚第三喊局部雄蓝天机汽配拖备件屠管理慨优化茂方案答设计抵思路锈及方喘法脚11竿1.酸设计怪思路梁11鹿2.朽理论巷及方秧法强12宵3.旷可行岗性分扯析给12赴第四骂局部痒蓝天大汽配毯备件母管理斜优化陈方案阵13款1.贤RD固C别选址想方案筛13霸1.亲1恩重心刊法基种本思漏路赵14翼1.绪2妖模型魂建立奋及求矩解归15剖2.谊库存振控制本优化烈方案步16颠2.返1杀AB赏C糖分类夕法优桌化荒17守2.售1.健1灾现有帖AB匆C钉分类殊法的逢局限宁17看2.融1.票2蝴汽车援效劳杏备件却分类收的优划化剖17肝2.贸2鼻基于属AB驴C崭分类基法的排备件紫管理坟分析妈18废2.远2.桌1惊备件勤管理醒订货厅策略我分析贯18芽2.拾2.剃2管欠拨锣备件睬管理倒分析票20富2.愁3揪RD欺C迅库存甩需求天预测歼分析凯23麦2.酿3.进1营“挥浴盆风曲线肤〞珠效应嘉23哲2.卸3.咏2R王DC凭库存别需求肌预测愁24职2.咽4另RD余C伍合理祸库存撇数量顷模型桂求解紫25丘2.乱5蚁库存步绩效多考核看27偷2.箭5.诸1锹备件吩库存转绩效腊评价比指标寒体系女27缴2.倡5.贼2宴备件扮库存赢绩效蹄评价删方法拳32僻3式、备沾件管乔理信膀息系浑统兴33法3.颜1渠商品做信息与更新颜34袜3.抬2决库存明信息伙查询蔑35撤3.堆3悟入库宫管理花36牲3.出4警出库狠管理贝371孩蓝天扒物流重备件候管理捕优化阔方案竖探索汪【贷内容读摘要闷】许汽车辨效劳们备件让管理彩是鼓在汽获车企混业运雷营中预是一烧个十碌分重痰要的贷环节市。在芒案例嫩中，路振国接汽车继为适尚应顾带客的纷需求舍，提嘴高利瘦润伙，成摔立了纸SP鹊工程动。但神是，饰在S市P项笋目新眉模式卸的试躬运行慌阶段吼，该纠模式悲不断并出现昼问题凝。其翁中，恨最为岩明显奸的是胖库存其居高法不下仅，4尺S店贫满意锈度低洒。针莲对案猎例中统出现讨的问票题浑一，勾通过花选取脆RD便C来驻解决幕其、迟、、席、，狂结果忘说明猎：、章、、望、、估，本裤文对黎新模晨式提贷出优岔化方敌案。登主要撇从R妻DC多项选择址微方案派，库昨存控摄制优地化方韵案以寺及备燃件管搏理信烂息系赵统的饱优化寨。通范过优午化，狼使得稍新模易式可步以更寄加有抢效的趟运行磁，以间期达贪到企眯业的舰经营掀目标失。收写多削点麻第一歼局部党备件浴管理贼概述防汪总论荐1岩我国堵汽车黎效劳珠行业挂开展挂概述输随着绵国民侍经济航的飞溉速发宿展和羡人民乔生活吧水平意的补迅猛折提高享，轿摔车正袋悄然漫进入宵我们炸每一剪个家降庭。愈我国油也正想在成译为第燥一大梁汽车翅市场暖和最攀大汽江车保喂有量络国家城。在挺这高马速发字展的但汽车携时代上，疏作为纵汽车愿品牌循专卖桨店的终新颖远形象和——佩汽车弦4S物也随哑之产叠生了纯。4厨S店废是一遥种以醉“脑四位咽一体裤〞晓为核毕心的卡汽车厉特许炮经营象模式降，包替括整沉车销尘售〔忍S匠al毒e〕风、零扯配件泛营销译〔筝Sp膜ar尝ep夏ar宅t义〕节、售何后苹效劳快〔S碎er进vi纱ce范〕、素信息糠反响挺等〔塑Su美rv麦ey式〕。河自1腔99利8年衬广州版本田漠建立脑了国棉内第螺一家证4S造店以忍来，恒这种至贯穿匹于汽僵车销草售、樱售后早效劳双的整亦个过宾程的太营销王模式护开始饼被广踢大消区费者搅所接锋受并跨认同膏。昼目前兴国内鸟的汽铜车销匆售和植效劳写后市声场，饭根本磨形成阿了以屠汽车御4S方店为永主题黑，汽印车有照形市屑场、戒汽车塌综合崖修理鞋厂等剑多元洲模式虏为辅好助的虽经营巩模式障。绿据不宏完全丹统计细，目鸣前中烤国具慧有轿场车经愧营权圾的企件业有魔70搁00亚多家杀，包耗括连版锁店居及特颤许经目营的竭零售津店在务内，算将近败3万嘉家。滋其中反，通惰过品端牌专殿营4余S店志销售仓出去讨的汽尝车占拖整个寻市场趴的5宁0%稠以上车。怖在汽煮车需匠求量孝如此健之大惠的形昼势下侧，售泛后服写务显淡得尤妻为重题要。扒数据市图表楼等形直式展弊示任上述绪概貌站2猜4S蛙店备道件管轿理概嫂述百2.茂1备竹件目库存找管理喝含义秃目前批，客装户流罪失已块成为洋很多桶4S选店面名临的姻为难猾，如紧何提竭升泛4S饮店用街品经虚营的文效劳逮水平味，提粪升精江品运倒营价瓣值是披摆在劣4S么店面猎前的葱一个闻严峻爬课题哲。要肺想获邪得更黎多的蔬顾客晃就必剖须从赠效劳有入手染，提滑高工滩作人扎员的疲素质敞、工侧作技呈能。系制定睛一套沫标准将的服膨务流痒程．坦从而赤提高伙与客妹户的施关系如等。谅只有材逐一招解决业各种莲问题砍才能狐提高纳4S炮店的孩客户菜满意让度，栽增加痕其利丘润源屿。其炕中，植汽车隶效劳骗备件矿的库掩存控箭制是写非常晓重要嘱的一气个问惹题，某而针看对其鬼采取究的策惭略可客以很碰大程徒度上戴影响努汽车锅经销劝商的部市场敏竞争蝇力。还因此雕4S与店的映备件也库存狮管理趋显得啄尤为袜重要偶。狂备件淹是洲为了搞缩短纸等待乳时间肿，事叛先组日织采不购、茫制造暂和储谊备一奶定数仅量的惊配件晒。榨备件尼是挥汽车师维修托的主叹要物抢质基储础，衫及时缴供给态备件艳，可程以缩昨短修熊理时穷间、篇减少献客户索等待倒时间志，供溜应质房量优我良的买备件款，可黑以保贞证修尺理质底量和赢修理御周期恶，提者高助车辆递的可嘱靠性排。存汽车态备件有管理弱工作吃具体眼包括对备件狗采购陈管理贡、仓蜡储管弟理、唤销售戚管理挖及物娘流管顷理等酬，它老是一胜个庞倚杂的抹物流饼管理蛛系统愈．上通游是捕几百涂家汽俘车零笔部件缩供给六商，寺中游口是汽艺车生杂产企旺业储棕备的亏几万昨品种也、多纹库区窑组合急存放铸的汽活车备纺件．海下游骄是几赠百家桂汽车恼销售从效劳漏商，局业务伏流程亮复杂钟，信柏息量吗大，产涵盏有物流晨、信引息流猪和资脸金流街等诸模多方虏面。山汽车递备件疑管理沫指标合就是挥由与酸备件畏采购切管理泛、仓转储管腔理、悼销售厨管理纤及物陵流管陪理等辜业务寨流程蜻密切迫相关次的一丈组业笛务评泄价数畜据组耐成的杆结构劳清晰神、重他点明锦确的达管理炊评价顷模型次。魔2.大4畜备件座管理央的工辟作内星容毅2轿.2镰以储后内评推臣湾备件炊管理拌工作鸽的内球容按型其性夺质可肾分为胖以下械四项帮：碗(1抓)酷备件凉采购摩管理秘。主觉要业妇务包所括备肠件库过存量著分析抵、采羊购需企求量被预测折、备逆件库楼存周恒转速议度控纸制等够。酬(2壳)街备件佳仓储帐管理善。主枪要业妹务包讯括备坟件收物货入钓库、浪根据碍客户楚订单缴拣配腹备件锈、备倍件包故装发更运及夕库存虏备件钱盘点副等。危(3湿)盒备件炉销售希管理眼。主细要业佩务包诵括受拒理客澡户订奖单、狡管理馒客户沸抱怨括、处独理备技件索访赔及珍备件崇销售并量分思析等尺。玻(4瞎)扰备件果物流浙管理雄。主胡要业乐务包玻括备器件发庆货检团验、权备件逼包装幸发运秘及物服流配获送及扯时性蒜监控变等。遣对应狠于以勿上备笋件管慕理业篮务范应围，出有针励对性赔的分秆别设斧计具早体的央业务善评价老指标脏，以辨客观恭的评拢价各及项业瓶务管直理成要效．瞎并引发导具演体业路务管这理水扫平的指持续逐提升蛇。族2.训2枯4提备件佛管理教的目鹿标坛备件武管理留的目饮的是趋用最循少的波备件枕资金如，合箱理的虑库存企储藏舅，保凉证志维修招的需究要，鉴不断受提高村其丰的可剩靠性照、维董修性孤和经其济性属。并培做到负以下屑几点朋；立〔1皇〕掠提高缝售后墨效劳推的质进量，是增强梯企业仪的竞之争力各。咬〔2雕〕捷在保恼证售丝后服惩务质名量的牢前提扮下，粥通过眠库存绘控制虫，降岁低库络存成专本，岛减少渴库存盼积压孟和库迈存资滴金在振售后亚效劳仆中所昂占的挺比重口，提朴高企傅业工毙作效头率。犯降低惑库存园本钱际和提胆高售蝴后服爽务质侍量这复两个喉目标膜之间便存在枯着背胞反关辫系帐:哪在其抓它条祖件相啊同的猜情况冶下，射保持晚高水嫁平的倡效劳之就意症味着揪必须中付出违高额膜的成搬本。壤通常翻，降唇低库押存成粒本必撞然是狼以服液务水臣平的渐下降御为代滩价的卧，假设尘库存旱过多奖，将沟占用鉴大量拔资金蜓，使苹企业捧负担仪沉重的;艳假设库斤存过标少，唇那么容垫易发鬼生缺来货，射造成焰生产溉被迫党中断悼或丧很失机觉会。味所以染需要垄在二旗者之泡间寻侄求平露衡以免到达樱二者轧之间罢的最史佳结删合。岛寻找港平衡续点便萄成为轿备件淋管理甩的关蓄键之句处。蛾2.哀3滋备件必管理睛的主昨要任掀务劈〔1切〕及唉时有麻效地刊向维腐修人弃员提司供合章格的烤备件记。为陷此必朴须建介立相米应的滋备件歪管理罢机构奶和必户要的漫设施刻，并恨科学泪合理露地确忠定备恨件的峡储藏蚊品种扑、储秀备形猫式和叨储藏师定额郑，做研好备阶件保异管供终应工闻作。芽创〔2俱〕重齿点做沿好关喉键设丸备维溪修所捎需备酒件的闷供给垒工作杯。企关业的金关键驾设备盆对产帽品的余产品社和质贿量影欢响很牲大，苦因此铃，备倍件管泽理工门作的国重点亩首先呢是满痕足关痛键设泳备对伞维修漏备件矛的需识要，雪保证睛关键台设备当的正积常运关行，亦尽量凶减少惹停机睛损失勇。寇〔3绕〕做坐好备允件使由用情仪况的拖信息崖收集每和反拒馈工特作。士备件药管理啦和维累修人巷员要岔不断灭收集霞备件柔使用据中的殖质量煤、罢经济惩信息津，并泳及时萍反响嫂给备型件技伟术人柿员，窃以便称改良谎和提吴高备霸件的束用性阀能。出惧〔4之〕在吗保证粮备件佣供给偷的前睬提下见，尽枪可能枪减少婶备件胡的资担金占供用量列。备产件管凳理入缓员应宫努力伏做好月备件测的计退划、熟生产挪、采地购、积供给敲、保络管等狮工作阳，压论缩备罗件价储藏墨资金春，降寺低备齐件管鸽理成惰本。答葡2.梅4虚备件治管理鹅的工仔作内扁容慢束备件暗管理识工作浸的内晨容按不其性悠质可用分为浆以下摩四项跃：朗(1典)罚备件盯采购玻管理馆。主扑要业盾务包椅括备派件库牌存量除分析槐、采解购需孔求量姜预测旨、备蓬件库驶存周缠转速裕度控根制等君。关(2亩)号备件半仓储答管理偷。主伞要业总务包除括备质件收羊货入雀库、仿根据笛客户远订单家拣配肿备件届、备攻件包直装发纵运及倒库存读备件街盘点虏等。锯(3喝)倡备件焦销售钻管理腿。主胃要业临务包裤括受农理客想户订旱单、越管理丘客户看抱怨蜡、处慢理备南件索警赔及挂备件艳销售配量分好析等里。令(4扰)步备件联物流谋管理袍。主撤要业蓝务包拿括备厌件发扑货检经验、胀备件族包装听发运缎及物疾流配武送及银时性稠监控旺等。栗对应彼于以仇上备搏件管却理业炼务范造围，贡有针办对性晶的分锄别设径计具齿体的坚业务布评价局指标迈，以这客观娃的评抚价各野项业放务管徒理成图效．谈并引字导具航体业态务管路理水衡平的袜持续纷提升牺。息第二盾局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根底翻上根品据历堪史平扫均销叮售量皇和单到价进凳一步风细分肝，所薄以每茂一类乏汽车蔬效劳廊备件逃都分丈别包赏含了伪汽车越维修侵特性否、历效史平跌均销售售量宫和单哈价等臂维度斑，而澡这些治维度姿都将府对备谋件库柱存产悲生不驱同的获影响陶。贷1、胳维修堵常用星件缴此类纱备件渡的需威求量纷大小纷各不渗相同主、价烫格高惊低不删一，略但其回需求融特点据也是症具有渴相似泳点的虾，即肆更换艳周期喉较长焰，一牵般在稻10耻个订鸡货周乒期蔑(河半月夸为一复个订额货周芬期河)俱以上贯，在兼每一休时段唐根本蒙上都仪有一张定的庆需求扣频率凯发生仿且需屯求是员连续旦的。版因为独这种协备件解的需教求量鱼相对魄保养肚维护讯件要点小，橡而需缺求频农率那么镇相对膜不稳享定，厉所以奉对其丈A熄类和敏B麦类备裳件采缺取的混订货员策略讽是颈(T章，世s乏，但S)塔，设必定较图低的未平安愈库存币，有室必要沸通过架建立肉需求携预测旦模型听及时贼调整卧订货复策略漂的勤s驻和抚S宋；对己其忙C着类备捡件采王取的旗订货劫策略喂是炭(居T僻，诵S)妈，设抄定较测高的胡平安碎库存岗，没剑有必养要建初立需醋求预福测模趟型。侨2、高保养蜡维护栋件爪此类姓备件希通常脱需求希量较吓大、原更换瑞周期匙较短隙且更谈换周连期规破律性凝较强啊。除踏此之狱外，关能否柜满足拘需求撒对铲4s押店信叶誉度话影响捷较大禽。因艺此，福对其拔A脸类备掉件采到取的抓订货臂策略怕是宾(T彼，费s迫，毛S)烤，设统定较屿低的着平安都库存乓，有沫必要倚通过阻建立珠需求串预测毙模型显及时碰调整中订货裕策略膜的礼s焦和闻S脏；对促其希B耀类和泡C筒类备惜件采念取的抖订货伶策略业是驻(裹T喊，筑S婆)份，设亿定较迷高的俗平安欧库存流，没炎有必桃要建斜立需仔求预伪测模颜型。音3、境根底扩及总烟成件聪此类熔备件颠价格捷高、印需求苦量少百，更扁换、袍维修顿周期留较长祝，单假设价集圆中在挠20睡0葡～塑l糠30饶0衫元之奥间，怕需求私波动收幅度峡较大帖。因淋此，恳对其且A自类备倍件采计取的香订货编策略坛是胶(T开，阀s灯，犹S准)狂，设呜定较尊低的饶平安损库存姻，有谨必要续通过楚建立土需求扎预测勉模型称及时跑调整因订货恩策略匙的倒s饼和法S妄；对滴其粥B砌类备以件采塞取的任订货欧策略皱是凉(源T尸，专S)互，由倒于其骆较高蓄的金溪额占汇用，遣还是屿设定填较低女的安久全库叼存，台有必郊要通凡过建盈立需皂求预宰测模居型及如时调社整订冤货策腥略的等s菌和怪S绢；对织其火C称类备罩件采亡取的记订货航策略夕是鹅(眼T碗，钓S)化，设犁定较虚高的缘平安羡库存悦，没竹有必星要建真立需逐求预刻测模男型。愧4、炊事故荣车修吉理件完此类脑备件湖需求稠规律叉性较和差，垒其中饰有些盏备件性并非伐仅在缓事故爬车修换理时骑才需伍要，臭比方葱卤素珍车灯框、下恶控制房臂等凤。但均总的盒来说敬，其低需求表时高似时低朵，每柱个阶骨段延扇续的见时间歇不确绢定，辰而且论出现溪的时前间也预不定泄。因脑此，郊对其博A参类和宫B告类备象件采焦取的舱订货确策略肌是对(T枕，向s纱，本S)北，设愿定较慈低的更平安跌库存防，有稍必要膜通过库建立裳需求粪预测拜模型镜及时邮调整捞订货钻策略票的弊s框和鸣S怀；对蜓其聋C优类备眉件采僻取的委订货岔策略宝是骡(r蝶，．眯s)会，设扯定较持高的点平安匠库存凭，没招有必扯要建蛋立需孔求预克测模盯型。怕当然应，由棋于其爆较差丑的需根求规以律，诊汽车输4S趴店在判出现弯缺货周的状切态下特可以场通过治向汽捕车整穗车企脉业发仰出紧呆急订揭单或隆与相吴邻的途同品迅牌隆4S抢店进茫行备愤件调损拨来表解决丘此类论备件价的库代存问椅题。取5、教低值巷易损忌件贤此类功备件缺需求当量非债常大桂、持到续、叙稳定兆，且革价格惨低廉压，比疗如油耳封、该密封肢垫、割螺栓颈、螺腾母等蛋。因裁此，啊对此从类备招件采傲取的烫订货君策略模是且(T载，考s)们，设丛定较鲁高的址平安态库存昼，没悬有必维要建镰立需泼求预涉测模荡型。窑6、武需求煤季节库性变砍化备捞件申此类逃汽车趣备件耍需求嘉受季瞒节性坟因素洒影响画较大迈，而卸且需鸣求有娘呈间紧断性妨的，离也有箭连续唉性的冻。正吗是因产为这摘种需却求的漏不稳泉定性无，在近上文师的指AB况C称分类哗中将梅此类途备件抽严格向划分饲为贷A恋类。存与之眼相应逢地，姜对此楚类备租件采良取的级订货呜策略衡是做(T屑，片s笨，素s)捆，设郑定较剧低的丧平安箭库存袄，有失必要舞通过伪建立感需求土预测市模型涂及时置调整缎订货判策略昂的桨s羞和蹦S笨。渡2角.2变.2降欠拨极备件督管理撑分析固在案枯例中醋我们坚看到济了4爆S店咐的不兼满情讽绪和馒许可锣的激犯情，诸但在旦协调够会上俊领导傲对于栽欠拨香管理租的态竖度，垂我们栽看到庆了此仅工程床的艰极难。港在可偿观的警利益内驱使出下此纵工程颗的可摔行性漆毋庸哑置疑镰，我枝们将槽从以偏下几墓方面宿做以派简单匹的改塘进，架希望茶对新敌的模座式的弱推行悲有所妄帮助藏。驾在一出间屋炊子里删我们肆关闭置了一站扇门率，顿体时会华心生框疑虑昨，但滥假设关咬闭一酬扇门助的同率时我融们为聋他开抖启另筐外的攀一扇迈门，好再开膜启一督扇窗醒，那作样定贫然会仁豁然震开朗贝。针朵对4港S店质经理搏的种途种疑凡虑，洽同样糕的道忍理，疏我们蛾剥夺涛了其寒对采歪购的浸决策姜权，足只为澡启开刊了一博扇窗津〔灵吹活的何订货锄周期艘〕，匹难以判满足胀他们蒙的心聪理需格求。列我们等需要居为其漆开启贺另外乞的一奶扇门报。这幅就是清案例辰中提盼到的可对于喝欠拨宁订单克的管找理。每我们温对远S劈P方冰案的搭欠拨柏管理讯方式服做以肺分析熟并提肆出我筑们的亩优化孝方案葱。下歌图为球优化谜前后本模式娘比照聚。乡基于亏这种忧模式监，4盈S店眼在丧侧失所涝有采翠购权熊的前边提下裹获得蜂了小料批量移的采乒购权阳，这劣样也肺能够泰增加历生产喊的灵浪活性习，避丛免了倾因为粉缺货葵导致雅的服茫务质检量降豪低。新提高穗了4采S店狂的参络与度弃，为叼新的少模式辞推行狮降低效了难浊度，棕在合眉理的瞧安排柴下能专够带傲来更侵大的归效益限。压但这吃种欠绩拨管腹理模车式存福在一惹个问浮题，够就是便4S劝店可赛能会河恶意邪减缩勉对R寄DC集的订篇货量记，增章加向盈外的沫订货央量以蜜牟取烘私利坦。基咱于对裕这种跳问题越的考查虑，乖我们横对货吴物订艺货的欠方式爸上做重了新派的改巩变。筹对市急场货笔物所心需进订行定众期调饥研，扑及时轰获取显有效狭地动检态信盼息。热在可击靠信坊息的毛根底稼上对忍4S个店根游据其签销量恨设定胳定额预的欠捏拨对门外采间购权拾限。懒对4挣S店辞的外齿来采额购品注进行掠不定省期的缸合格眠检查片，以央确保角企业熄的整决体服屠务质沉量。冈针对属此项纱目紧狠密配欢合取培得较准好效呀益的铁店进再行嘉走奖，柳适当腾扩大秋权限扶比例谢。怕PV时定期咐对外秤采购挽目标绍公司尿进行搭审核逐。教以下捎我们夕对此那种模雕式下蒸的外场采购炭权限模进行臣简单缩分析驰安排号：汉等级婚分类询标准狠A(参4)尼B(牛3)美C(佛2)蒙D(震1)宋货物怒使用煮价值星对汽枝车性国能十驶分重唤要〔些核心掌备件响〕丽对汽胡车性鸽能比茫较重陕要阴对汽恶车性袜能一视般重负要毯对汽端车性定能不射太重内要木货物买市场址价格垫>=稻10默00怨0颈20吼00灭—躁10此00枪0皆50伶0做—收20帮00攀<5胸00强使用熔频率喝〔月引均出眯库量妨〕件侍>=蓝15膏1盗—窄14歇<1诱0界对于汗市场川价格货的标界准对吧于不骗同的杠型号河可以夕定有桐不同桃的标依准，侦我们富对于价汽车篮不同底配件果的市挥场价厅格难抬以做丹精确宪的了尊解。旗使用叠频率砌，我湿们参边照了洗案例枣中的绕分析那么结果苦。宫对于滤使用恨价值逮，我汇们定爪义为穴该部也件对催于保截证汽格车性邮能的乳重要蛋性。魂对于概不同测标准胡的货麦物我抽们给价予了篇不同捏的权缓数。偏a1号(定德义为肠使用要价值帜权数漫)，粉a2优〔定爱义为然市场烛价值背权数璃〕a巾3〔乏定义括为使忆用频暑率参识数权梯值〕刃计算别方法雄：绝欺反在此辟我们过需要棋统计栽各家并4S深店的踢上期壳经营规总额怖定义坊为m笼〔i吩〕；丙上期粥库存匆价值躁形式宾为n箱〔i斥〕其笔中i躲=1庙,2疯,3把,4咽,5雪,各当自年屑销量刚表示稼为y适.。孩同时牧考虑坦到实捡际情娇况，博在正券常情矩况下液对公怪司产飞品质患量影蜘响较启大的顷配件猴，即问使用翼价值永高的扭配件糖，和贱市场参价格腰比拟岁高的必配件业，因析为这棕两者中影响页着品汪牌的老形象搂及经柿济利捆益，鹿在考曲虑4帆S店减的主吃动采棍购上网我们清应该众给予运比拟矩严格皇的控跳制，什也就吨是价礼值越裙高其总自由暑采购及额就赛应该斗越少假；同眼时考泉虑到既配件饭的使满用频乓率问忙题，愿因为怪在使量用频扭率比碍较高始的产冬品对震企业惯的影斯响来贷看，委这些慧产品睛的缺策货直耽接导签致服允务质腐量的牢降低显，进币而也忙就导告致公喇司信晕用的逝受损吵，故掠而在滤自由结采购烟上应召该给发予比叮较宽陈松的目态度骑，即市使用次频率刻越高抹的产盐品自激由采役购额商应该浪越多诉；再霉结合汤企业甚的实滑际情诵况，肠设定忌一个士适宜悠的调照和参藏数便毅，可铅得到保每个肚4S拥店的弹下期绸许可必外购晌额。合具体趁算法搭如下枝公式粮所示咱：被其中纽5家疗4S办店的斧平均屈营业恨额：告(技∑融m-怠∑法n)井/5集而每镇家4腐S店双的贡捎献不都同，院奉献鸡率表竭示为补：q沈=〔偷m-坐n〕泽/[缓(向∑报m-璃∑僵n)伏/5臭]*蜘10赔0%对或表峰示为镇销量蜡奉献帐率：快q=警y/朵(胀∑尘y/泡5)秤*1底00吊%，界由于接在初旦期的立库存率量没递有降宫到可督行标锈准故起采用薯此算刃法计孩算。覆主动毕采购节权参讨数K谦=麻a3呜/〔距a1罚*a善2〕栋许可铃外购违额E倾=炼P骑*〔鸡m-启n〕衬*K丧*q即：柴其中较P为举调和贡系数象，公骡司根凭据自锋己的弃实际心情况污结合苹历史扁数据阀设定弱适宜暴的参吸数值肯，以甜保证桨数据续的合杜理性楼，公他司的盒各个世层面倡都能秀够接占受。侍同时遍在此欧模型缘中的牙营业血额为铲除过谋积压羽浪费造的净仓效益款成果低，这腔样以厦促进祝各家磁4S仰店的箭自主伟精神任。夕例：暴以案姻例中粗的0华6年背国旭氧的主里动采劲购额勒计算有为例减：国夺旭0茶5年产年销裁量1鉴70玉万元桥，国缘鹏8碎90伴万元浆，国邻富9除87胞万元事，国能新6锣75邻万元仗，国棉翔3延00疯万元贴，总站计3仁02遗2万火元。伸产品林M的再使用俘价值原、市蜘场价故格、尽使用瓜频率雨指标滤权数只分别叫为:塔〔4槐、3趁、2顺〕。浴此时滚国旭控q寇=y袍/(飞∑答y/爆5)燃=2匙8.困1%稼主动育采购涝权参妹数K乳=少a3威/〔希a1鼻*a臂2〕通=2哪/1伴2=医1/踩6袭那么M饶的采谋购额认为：扒E=哭P*同17倘0*吼28捧.1梨%*稀1/垄6=睬7.巧96脊P舍假设填公司毙给定取P为系：1楼，那么衡E表种示公沟司允等许国肌旭每辉年外扬购M辩产品本总计减7.蚁96尊万元甚。议如此惩公司摘在系侄统内买部对削于每角种产龄品的谎每种卵外购江额都降有了蠢明确多的规目定，寨从而涨保障腥了公祥司资旬源的柴最大辣化利茅用。播对于贸每家鉴4S蝇店的右总外松购额阅，只鞠需将冻各项寨配件代的外画购额置相加鸭。察2困.3偷确RD柜C库叫存需药求预恒测分粗析败库存云需求烛预测熊是进丰行有财效的烟库存旱管理突的基台础，许只有猾在正脏确进唐行需浙求预尺测的管根底咐上，肉才能拍很好链地控坏制库浆存水摇平，然在满饶足一日定服轨务水课平的荒根底蛙上，牵使库愈存投崖资的仙收益蚀最大仪化。似库存蛙需求害预测斜包括箱总额貌预测传与具球体零膀部件旁数量祖的预斯测。狱2席.3删.1喷“愿浴盆拆曲线挤〞侧效应辱要确亦定汽誓车备冈件的盯库存枣数量史，对付其进辟行分矿类的恭优化拍，必絮须要员对汽让车使露用的绣故障逆发生欲规律雾进行嘉研究借。故坑障发准生率猛是指吊单位疏时间简内故两障发仓生的斧比率启。通慕过研价究发笋现，睁汽车获投入淘使用邮后的兄不同馋时间顾阶段物，故偏障发信生频朴率是弓不同棍的，西其备垮件的羡的使歇用情练况满隔足造“寿浴盆键曲线香〞辜效应卸。如限图1碧-1推所示岛，可末以将叶汽车荐使用想维修止期间还的设垮备故胆障状单态分传为3符个时帝期：腊汇过达故障豪发生甚率熄歪厅仅盒检殿律幅吊师升0移烈奉t知1桌晋功偶忠踏堆惨俗概郊碗t漆2旷使用红时间棒(t适)禁图1晶-1煎贝浴盆逗曲线象第1乳个时帝期称难为初断期故蹈障期孙(0三≤谈t茎<订t庸1棚),创这一推时期插的特马点是坊故障鸽率由栋高到毕低发虚生变稼化。终在初挡期的户投入效使用荡阶段录，汽述车的夸磨合志会导获致故茂障率毅较高施。这懒就导共致了泄备件舌和元裤件的移使用蝇数量辨很高纸。商随着铃时间教的延沉续，胞设备忽逐渐蛮进入吵第2挎个时毅期，浩即偶弦发故唉障期拦(t混1膜≤差t衰<借t隔2敲)。扁在这纲一时振期，盈使用勇者对鹅于产孤品的挥功能责逐渐冰熟悉现，也父懂得聚了如市何对啊产品肃进行意维护裳与保蹲养，婆这时醒汽车挨备件嘉的使搭用数青量稳涉定在私一定录的水冤平上喘，备杀件的屡需求祖数量喇到达愧“扰盆底写〞米。发艰生故肢障的都原因坊是由飞于维蜂护不诞好或盖者零私部件框的某舟些无紧法预拌测的赌缺陷研造成饱的。四第3垄个时欠期称锋之为辅磨损愁故障坐期(月t视≥紧t如2暗)，违这个宰时期倍的特纲点是欺，产蓝品走适向它侍的生汪命周质期的滥末期仆，故切障率晕急剧阵升高隆，对甩备件拼需求耀量也抗比拟骨大。臂详见炮表1俘-1锦。弄表1泪-1购柄设备袖在不胖同时蜂期对情备件略的需午求特阅征育时死缴期饺对备忠件需裤求特河征咽初期乳故障劳期(悄0嗽≤份t相<档t圣1辩)市偶发过故障换期(声t虫1脉≤盾t察<逼t舌2斯)灵磨损欺故障睁期(妇t示≥浅t娘2龙)门备件发和零议件的衫需求纷数量景很高充备件螺和零脂件的汤需求尸数量疲到了鸭“考盆底安〞余故障闭率急钉剧升颂高，品对备贿件需生求量董比拟黎大凉由于快设备姥在不鞭同时把期对滥备件纹和零矩件的凶需求犬量不废同，井设备乘备件葵的库碎存量置也应捉不同稼，需惭要根农据需歌求量护确定义库存管量。谢2巡.3暴.2蜓RD塑C库司存需棵求预茅测船一般版来说坝，只闭要有耍准确早的客争户保研有量缘及构叔成与控充分孤的销槐售历坟史数殃据，胃就能粥比拟橡准确萄的预非测总馋额与沫具体展零部蹦件数皆量。家2锹.3煮.2未.1疼库存泊总额桐需求晋预测四年销饺售总往额=撤客户倡保有至量*坟零部躬件单脚价*尤年均光来店漆次数葱2杰.3今.2颈.2匆库存缝数量董需求节预测洞库存察需求切的预戏测方贱法主诵要分因为两恒大类温，定妈性分罗析和闲定量洗分析蔽方法定。定壮性预佩测方救法包予括德刻尔菲松法、如一般清预测睬、市氏场调蔬研、光小组粒共识腹、历巡史类锣比等宇，运宽用的返是主弟观因迅素，泄不易弦量化制，经稼常使剂用软龟性信绸息，驼如人颠的因仪素和赴观点太。定么量预东测方咱法那么献主要浓利用渔统计句资料傍和数灰学模持型来航进行摸预测勉，它扁包括毯采用桌历史衰数据柜来估侧计未赠来的谱需求姓状况别及用勤随机绑变量紧建立吐一个驼模型刃来预嗓测。纸考虑娘到汽幅车的海更新汪换代辅以及赌备件亭的生美命周日期，呈在针芹对仓息库的悟优化冶方案稳中，绕我们宫采用眼定量棒分析纽的方闷法对塔RD园C域做以译月为散单位弟的短征期预双测。傅在本烘案例回中，啊由于肚提供狭历史位数据坚较少仇，且车根据吓备件覆的包“做浴盆铜曲线环〞食效应袍，汽喂车备割件的隙现期面库存较需与逐其近贤期的使库存捧需求猴量有的着较毫为密佳切的葡关系劳。因月此，谅我们滥采用嚼时间瘦序列统分析菌法中包的指仇数平牲滑法辞，对龟RD关C饮的库辨存需斩求进叼行预粪测。爷使用绝指数夺平滑萌法，卧需要皱三个励数据撤预测橡未来汤的需堆求，妹即需塑要上遥一期伯的预迅测值不、上沈一期验的实道际需滩求量层以及阀平滑略常数犯α份。其仰计算帽公式朱为：飞F备t吧=F扭t-皇1往+枣α豆〔D电t-蜓1过-稻F埋t-沾1循〕炸泰约赖要鸦冰版候土今尸剪轻伤阵衬宅贼注很疾见营烘撑挡〔惜1.闪1〕惨可以洗变形嚷为占：竭F嚼t味=围α提D斤t-己1略+尘α寇〔1么-较α搬〕D伯t-脉2左+莫α闸〔1响-馅α坊〕罗2钩D荣t-茂3厘+鱼…伏+糕α乖〔1葡-扁α席〕育n杠D且t-庙n沟芦止工推讯尝钩椒贴器埋够既绕代能晒〔1行.2北〕荒式中元：F桃t怕为新婆一期产的指棒数平扁滑预长测值奸；燕载势距F阔t-陡1龟为上歪一期液的预壁测值冈；外叼械妻D尖t-角1芽为上支一期浊的实片际需冠求；能α印为抱平滑刻常数倘〔0熔≤菌α天≤姐1〕怎。哑平滑露常数驱决定运了平秩滑水莲平以项及对拔预测选值与熔实际垂结果抬之间励差异肠的响映应速霉度。祸一般么情况蠢下，浮进行僻库存姑需求屯预测津的平漏滑常适数基渐本上吨在0府.1博与0篮.3尖之间港。谎2鼓.4净厅RD粪C合私理库怒存数煌量模圈型求补解妻要想会构建疗一个帽合理梳的库渗存优举化方辩案，坟控制补RD粉C的孔库存担保持渡在一侵个合退理的泪水平疾上，芳不仅佳要根庭据销赛售情衡况预痕测仓税库的阻备件锤需求知量，乳还要宅结合亩仓库鹿合理块的库登存水企平。瞎合理膊的库为存包醉含两券个方拆面的购内容背，一原方面孟是应暑付平永均需中求即拢正常艺的周镜转需李求，抛另一寇方面凝是应将付安执全需戒求，摊即需烧求有岁波动楚、到欧货需基要时鼠间、可订货塌有周始期等督。因惩此，损在结受合预睡测的挥库存巩需求保的基柄础上饥，确嫩定仓冤库的震合理比库存劳，才猎能对蛾仓库血进行锄合理帅优化状，在长保障期正常俊的备型件需猾求的编同时垫，降榆低库锻存成菊本，牧实现砌库存玉利益正最大误化。懂因此懒，在付针对血以上炮问题茄分析茫的基径础上料，通环过构旨建模槽型，隔我们首可以称确定菌各类懒汽车铺备件年的标横准库资存量惑以及影合理哪订货逆点协：百标准装库存炊量川订货铃点剩符号胡假设渠——裙备件朋在库殊量；孩——叠每件倍订购排价；暴——北订货饶费用掉；百——菊订货描量；传——命每件逝存储配费；晕——门每件犁缺货源费；醒——享需求罗量；阵——马需求圾量为励的概堡率。柿〔1瘦〕赔标准丽库存嘴量是需求木量狸服从始泊松训分布妹根据协最大悼似然团估计骂，陪的最隐大似路然估袋计为闪该种规物品案的平姐均需谊求量赔。因累此到，虽在本惠周期荷内订印货量娇为摄，芽库存柔量达辰到肝。本言周期改所需而的各禾种费已用涛分别溪为：岛订货格费用帖：策；简期望遵存储觉费用展：伯；域期望托缺货慰费：威。宗本周霜期所爽需的螺订货眨费用喂、存坊储费蜻用旦、缺爱货费陵期望贤值之跃和为冶记朽，表停示胃库存泼所达敢到的毙标准亮水平承，那么辩问题垄就转戏化为宪求雀，使位到达手极小丘，即驰。经好推到抓可得静编程就求得扒使上搏式成干立的法最小企的午。毁〔2侨〕卧订货般点肉假设泽这一苦水平连为辈，当里时，榨可以环不订裕货察；侵当稀时，烛要订奇货，粱并使轿存贮辽量达利到往。显上然虏，棕要使疑存货鸟大于嘱时不稠定货燥，必录须使盼这时夸的总孤费用院比进闹货种后的勿总费过用少使，即无以下吨不等属式成没立：嘉根据臂上面牵求得忘的洗，那么翅上不泳等式类右边横翠，编北程求组得使总上不肝等式淋成立咳的最莲大的填。栗2.谢5库眯存绩花效考葬核粱库存佩方案再的优懂化是骑否合他理，脏必须淹要对武库存携管理处的工这作进促行必扶要的已评价纤与考声核。记对库详存管客理进喜行准绒确、举全面窗的绩柔效评岸估，计是企翻业进熄行库妙存管典理和住优化睡成果凡的集艰中反窜馈，但是衡拥量仓寿储管葛理水淡平高诉低的疼尺度均，以胸便企塘业及漂早地扁发现梅并解赖决管针理过歪程中春出现看的问汗题。直由于赤库存昏管理牢工作潜涉及督的内迫容繁什多，震这就平使库脱存管列理的珍绩效谜考核崇比拟世复杂虹，评盐价指塘标难少以选踢择。腿而库弹存管杜理绩编效取苦决于算诸多委因素篮，具体有综终合性燥特征亿，一按般情州况下除，单抬一的蜓指标葛难以桨全面辜反响帐，因洁而在镜实施蒸绩效啦评价谷之前尝必须巧构建窗一个贸反映韵库存陕绩效俭各个皱侧面迹的由博一系悠列相斥关指液标组很成的休评价灾指标炭体系丹。挽2.卸5.虚1魄备件增库存半绩效旬评价倾指标争体系外2.册5.畅1欢.1类指标目体系继的设厦计原君那么译对于炕RD婶C的戏库存犹绩效竹评价诚，其石评价灯结果什是否社正确月、能捐否真拿实地回反映汪RD稀C的窄库存求管理狂水平趣以及导库存赠方案觉的优拔化情沾况，来是我漠们所敲需要融的结秩果。席然而敏，只旗有在芬科学端的理默论和逮正确招的原搏那么指缺导下翅，在修有充狮分可敬靠的释依据们的基讯础上冻，结裹合汽届车备蚀件库卡存自患身的镜特点叛，才枕能设庸计出蝶科学眠、合川理的厅评价宰指标堆体系费。我轧们在龄对R诸DC鹿的库姑存现折状进求行了冲详细纵的分澡析，蜻并对偏汽车环备件系库存饮特点小有了困充分稳的认较识的浸根底血上，崭总结逗出对晓于R僵DC罗绩效讽评级臂指标俊体系自的设础计所狠必须抛遵循鲁的原忆那么。荐〔1滥〕垮及时蹦性原什那么古汽车兵备件铁的需洋求变叶化是参多样键的，须只有引及时冠获取愈有价屠值的裁信息沙，才呢能进绳行确暑切的应分析群与评煤价，捏迟到葵的信对息会而使评央价失哗真或蓝者无厦效。捐因此或，何冤时计岸量、晌以什棍么样黄的速骡度将诸计量倘结果松予以旁报告忌，是洽备件否库存律绩效掀评价雹体系欣的关霸键。包〔2拘〕验科学梯性原倘那么虹宫鸭绩效伟评价或指标薪体系跪的设曲计要爽符合奏汽车梦备件踢运营芹的客她观规醋律，崭评价鹊方法类、评诵价内券容和驾评价福指标去相适冶应，扫才能盼够获谣得客夕观真炕实的桂评价粱结果腔，绩尺效评族价的沫结果僵必须相与R肥DC既实际棚经营数绩效毕水平窄相符招合。娱〔3眼〕崇整体天性原菜那么洁影响摆汽车途零部规件库康存控斧制的经因素蜜很多冰，如跳备件弹所占王库存斩金额奋比例父、备并件的循特殊溉性、往备件商的难妹易供类给程掩度等潜等。厌因此睬，在匠选取每备件辞库存鸦绩效过评价市指标狮时，红应该凡将各淘种因炮素都元纳入丽评价重的范崭围，弹而不估是孤焦立地防去考巡虑某