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文档简介

第第页职校旅游管理实训基地构建管理论文(一)高职院校同学培育需要完善且有效的校内实训基地高职教育是群众素养提升的普世性教育,在行业人力资源问题日益凸显的今日,更加有效地培育技能型、应用型,有肯定职业素养和基本管理力量的专业人才,是高职教育的重要任务,而教育教学过程中充分、有效的校内专业实训条件是实现教育教学高质量的重要保障。

(二)高职旅游管理专业必备校内实训基地高职教育中的旅游管理专业是更需要动手力量、沟通协调技巧的,传统的教室满意不了现代旅游人才的技能型培育场地的需求,更无法实现专业技能的反复强化的训练和岗位场景的操练与模拟。始终以来,旅游管理类专业的校内实训基地都是各个高职院校实训建设中的关注点。

(三)旅游管理专业群建设需要整套的校内实训基地专业群建设需要众多方面的条件预备和支撑,完备的科学设置的校内实训基地是专业群建设的.重要条件。强化同学实训技能、真实操作、模拟训练,对同学培育、专业建设、高职教育理念的践行意义重大。

二、旅游管理专业群校内实训基地建设的进展

几年来,学院旅游管理类专业的校内实训基地建设论高职旅游管理专业群的校内综合实训基地建设取得了肯定的成果,实训室从60平米扩建到了约800平米的规模,已经建设了旅游管理综合实训室、导游模拟数字实训室、实训餐厅、标准客房、校内康辉国际旅行社、校内客运站等,能够进行前台接待与管理系统操作、中西式铺床、中西餐摆台及宴会服务、模拟导游、3D景区讲解、旅行社实操、线路设计与销售、站务服务管理、联网售票等一系列的专业岗位技能实训与实操。

三、旅游管理专业群校内综合实训基地建设的总体方案

校内综合实训基地包括校内基地、综合基地、实训基地,这里突出综合的特点、显示其重要性,在于适应旅游管理专业群的建设与进展的需求。旅游管理专业群是以多个专业组成群的方式进行相得益彰的配套规划与进展,在建设中就势必要有配套的各种校内实训基地,即校内综合实训基地。建设旅游管理专业群的校内综合实训基地不能脱离旅游管理专业群的本质与进展要求,同时要适应旅游业进展的需要,对口培育各种旅游业人才,满意相关岗位需要。学院紧密结合辽宁省产业带及地方产业进展规划(大沈阳经济区、环渤海经济带),依托旅游行业的专家、企业业务主管及骨干,与行业龙头企业共建综合实训基地,表达官产学研“四位一体”教学模式,形成具有高度信息化和全真性的校内实训基地。

(一)校内实训的企业模式构建深化讨论并着力打造旅游管理专业群校内综合实训基地项目,促进集供应酒店、旅行社、客运站等真实旅游综合服务,同学实训,老师科研及社会服务为一体的校内实训基地体系建设。实训基地全真或仿真建设以旅游饭店为主业的“净雅管理模式”;以旅行社为主的“康辉国旅模式”,以旅游交通为主业的“虎跃集团模式”,详细包括校内酒店(宾馆宴会厅)、校内旅行社、校内客运站。

(二)实现全景掩盖讨论并促成旅游综合整体实训(全套多种类型旅游服务:酒店宴会、住宿、旅行社线路产品及询问、导游讲解、涉外接待、旅游交通、站务票务、旅游纪念品销售等)的开展。

(三)校企合作岗位良性对接讨论建立对接式校企合作模式,同学在学校可上班,在企业能上课。基地教学产品可以完成旅游管理专业群内各专业技能的实习实训和培训。应为同学供应三种业态公司主要岗位技能实训,又可对同学进行其生产组织管理培训,培育出高技能管理人才,从而满意同学从熟悉实习、课程实习实训,到综合实习实训完好的系统性的训练。扩大校内旅行社经营范围,建成的“校内康辉国际旅行社”主要具备两方面功能:一是承当旅行社经营与管理课程的教学和实训任务;二是落实“项目导向”、“工学交替”的人才培育模式,对内组织学院以及四周学院同学外出旅游,对外承接国内外旅游业务、承揽各种会议旅游、探亲旅游等业务,为同学供应旅游经营实战场所。扩大校内客运站的经营范围,从以售票为主,到达具有超市经营力量的候车大厅,完善其服务功能。增加导游模拟数字实训室的使用概率,增添上课吸引力。将旅游管理综合实训室进行改造,对外经营,优化教学过程,增添教学的实践性、针对性和实效性。

(四)讨论促进基地与学院的对外接待结合使用教学产品的内容以销售运营企业产品、企业生产任务和岗位技能为核心,业务流程为主线,具有任务明确、技能清楚、训练全面、可到达零距离上岗。产品可以为在校同学供应实习实训,也可以为相关企业业务培训和储备干部培训供应服务。同学可以全面了解典型旅游公司、客运公司的组织架构和业务流程及主要岗位任务和技能要求。款待所、宴会厅、旅行社在完成业务流程训练的同时,实现社会价值。校内客运站产品将是基地的特别拳头服务产品,实现与社会联网售票,校内直发车。

(五)搭建社会服务平台依托旅游行政管理部门和行业协会,与市旅游培训中心联合,整合旅游管理专业群师资力气,搭建为社会服务的综合实训平台,开展面对旅行社核心岗位“导游员”的培训,成为沈阳地区旅游企业导游员年检和模拟路考的培训考核中心。

学院根据辽宁经济进展规划及现代旅游业、旅游企业、旅游交通业的需求,经过几年的努力打造,旅游管理专业群已初具规模。鉴于此,学院全力打造校内综合实训基地,完善理论与实践教学的有机结合,缩短校内外的专业岗位连接,为校企合作“2+1”订单式人才培育模式引企业文化进校内,企业专家团队进课堂供应真实、高效的校内实训场所,使同学具有旅游企业、旅游交通客运从业人员的综合素养,把握旅行社、旅游饭店、旅

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