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文档简介
Word第第页医院内科主任个人工作述职报告8篇年我受聘连续担当三病区主任,在过去的一年中,我带着我的同事们,紧紧围绕医院领导的各项工作布置,仔细履行自己的各项工作职责,恪尽职守、任劳任怨,圆满完成了院领导交办的各项工作任务,取得了良好的社会效益和经济效益。
2023年我院二级分科进一步完善,内科由三个病区扩展为五个病区,开放床位大幅增加。一个病区什么病都看已成为历史,这是医院进展壮大的标志,是医务人员分工的进一步细化,这有利于提升医院的品位,强化对患者更好的技术服务,同时,给我们提出了更高的要求。三病区常年开放床位51张,是个大病区。如何能留住病人,如何能吸引更多的病人来就医,是摆在我面前的一大课题。神经科病人具有其特别性。由于历史缘由,我县120被他院独家垄断。据我了解,每年拔打120急诊病人中重症脑血管病占相当大的比例,由于120简洁易记,几乎人人皆知。同时,二级分科初始,大家还有一个熟悉,认可的过程。作为神经内科主任,我保持一种低调,虚心的心态。要想别人敬重你、支持你,首先自己要做到敬重别人、支持别人。为此只要不是三病区应当收的病人,我都准时请有关科室专家会诊,准时转入相关科室,以使病人获得更好专科治疗。一年下来,三病区收治的病人不但未削减,反而在增加,由于大家也在支持我。
多年的临床工作阅历告知我,良好的社会效益是经济效益的基础,优质服务是关键。
三病区年轻医生较多,大部分是刚毕业的高校生和讨论生,他们有个熬炼,成长的过程。要想得到患者及家人的认可需要付出艰辛的努力,同时他们也需要一个相对宽松的环境。为此,我大胆的任用他们,勇于承当责任和风险,并在大的原则基础上严格把关,允许他们出一些错误,更多的是赐予鼓舞和关爱,而少一份责怪。
三病区是个团结的集体,经过大家不懈努力,一年来,未发生大的过失和医疗事故。病人认可了我们,治好了病人也让更多的病人选择了我们。没有120,靠着病人口口相传,树立了三病区良好的口碑。
正是良好的社会效益,给我们带来了可观的经济效益,2023年,我们收治病人1118人次,抢救危重病人44人次,胜利40例,胜利率90.9%,床位使用率86.4%。全年完成业务收入493,2625元,较去年增长23%左右。
回顾过去一年,我们为取得的成果而感到欣慰,也有为取得成果付出的艰辛而感到辛酸。不做医生不知做医生难,不做主任不知科室难。一年来,面对极少数病人及家属的无理纠缠,甚至羞辱,我们的医生哭过,委屈过。但我要求他们不卑不亢,坚守一个医务工的职业道德。
神经科危重病人多,病人病情改变快,每遇重大抢救,我都亲自到场,做好指挥,协调及病人家属解释工作,化解不必要的冲突,准时处置平安隐患,避开医疗过失事故的发生。由于我坚信,只有平安才能出效益。
总结过去一年,我们不会由于取得一点成果而沾沾自喜,更不会为遇到困难而畏缩不前。我知道,我们取得的成果与院领导的正确决策和领导分不开,是在座各位支持的结果。同时我也糊涂地熟悉到,我们也存在着缺乏和缺陷,和好的兄弟单位相比存在差距。
2023年4月,因当班人员对注射泵设置不当(我此时公派出差期间),造成病人休克,张以来院特长置准时,措施得当,没有造成不良后果,但我仍要求每个医务人员以此为鉴,时刻崩紧平安这根弦,严格规范各种医疗操作。
新的一年已经到来,回望过去是为了更好的前行。在新的一年里,我们要围绕医院的中心工作,狠抓医疗质量,让更多的病人满足于我们的服务。
最终,祝大家新年欢乐!心想事成!
感谢大家!
医院内科主任述职报告8
敬重的领导:
今年以来,在我院领导班子的正确指导和大力支持下,我科全体医护人员更新思想观念、改良工作作风、强化内部管理,进一步增添职工的竞争意识、质量意识,圆满完成了全年各项工作目标,现进行述职报告如下。
一、不断扩大业务,顺当完本钱年度目标任务
今年是我科挑战与机遇并存的一年,这一年我院进行门诊综合楼及职工楼的建设,很大程度地影响了全院尤其是我科的就医、办公环境,但由于院领导及职工同心协力,共渡难关,最终又明显地改善了我科就医、办公环境,使我科取得了可喜的成果,取得经济效益和社会效益双丰收。
二、深化开展先进性教育,提高干部职工的政治思想素养
自今年以来,我科贯彻开展创先争优活动,统一思想,坚决信念,从责任意识、平安意识、服务意识来教育职工,提高职工的事业心和责任心;从工作作风和工作力量等方面查找缺乏,仔细整改;通过义诊、下乡随访体检等活动进一步提高了职工救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育,并通过实施开展各项活动推动了医院各项工作的进一步进展,全面提升了科室形象。
三、加强科室内部管理,优化服务环境,提高服务质量
从今年起,在全科广泛开展向社会服务承诺活动,自觉接受社会监督。科室全部医护人员不接受病人的请客送礼,不为了创收而搞乱收费、乱检查、乱用药。把服务环境人性化、服务工作规范化、服务项目特色化、文明创建常态化、投诉处理快捷化、提高社会美誉度等管理理念落实到科室的日常管理中去。落实医疗服务规范,落实周六、周日医生查房制度,设置医患沟通记录制度、建立“医患联系卡”。一年来,科室在坚持对病人实施独特化医疗、人性化服务,吸引了当地及周边大量患者来诊,门诊病人、住院病人数明显增长,到达了历史最好水平。
四、规范医疗质量管理,提高医疗技术水平
我科人员利用早班交班时间、休息时间,努力学习专业学问,利用病历商量,主任查房积累临床阅历,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。科内定期召开会议,每周一次,强调医疗平安,狠抓医生、护士职责执行状况;每月两次平安质量检查,对不合格表现给以彻底整改、彻底查办。制定切实有效的平安管理措施。平安是保证科室业务开展的重要环节,因此,每位职工必需树立坚固的平安意识,树立剧烈的责任感和事业心。
五、加强护理质量管理
一是连续实行护理质量三级管理体系,坚持执行检查、考评、反馈制度,设立质量可追溯机制,确保各项护理质量到达标准要求。二是重点监督护理核心制度的执行状况,加强对管理,定期对护理缺陷、护理投诉进行归因分析,从中吸取教训,提出防范和改良措施。三是重点加强对新上岗护士、低年资护士的技术考核。制定出年度护理人员培训考核打算和护士规范化培训打算,实行各种措施仔细组织落实。四是进一步规范护理操作用语、告知程序和沟通技巧,培育护士树立良好的职业形象。五是充分发挥临床护理人才的优势,提升护理队伍科研水平和技术创新力量。
六、加强学科建设,促进业务快速进展
连续沿着“突出心内科特色,发挥优势,以完善综合服务功能为目标”的进展思路,把科室做大、做强。连续加快心
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