联合利华公司洗护发用品中国市场营销策略研究

联合利华公司洗护发用品中国市场营销策略研究

摘要

联合利华公司是全球性的跨国公司，生产和销售多种类型的产品，包括洗衣粉、香皂、化妆品和个人卫生用品等。本文主要研究联合利华公司洗护发用品在中国市场的营销策略。随着中国经济的发展和消费者的生活水平提高，洗护发用品市场的竞争越来越激烈。因此，联合利华公司需要制定切实可行的市场营销策略来提升其在中国市场的竞争力。本文探讨了联合利华公司洗护发用品在中国市场的市场环境、定位策略、营销策略和品牌建设等方面的问题，并提出相应的建议和措施。

关键词：联合利华公司；洗护发用品；中国市场；营销策略

Abstract

Unileverisaglobalmultinationalcompanythatproducesandsellsavarietyofproducts,includinglaundrydetergent,soap,cosmetics,andpersonalhygieneproducts.ThispapermainlystudiesthemarketingstrategyofUnilever'shaircareproductsintheChinesemarket.WiththedevelopmentofChina'seconomyandtheimprovementofconsumers'livingstandards,thecompetitioninthehaircaremarketisbecomingincreasinglyfierce.Therefore,UnileverneedstoformulatepracticalmarketingstrategiestoenhanceitscompetitivenessintheChinesemarket.Thispaperexplorestheissuesofmarketenvironment,positioningstrategy,marketingstrategy,andbrandbuildingofUnilever'shaircareproductsintheChinesemarket,andproposescorrespondingsuggestionsandmeasures.

Keywords:Unilever;haircareproducts;Chinesemarket;marketingstrategy

一、引言

联合利华公司是一家全球性的跨国公司，成立于1929年，总部位于英国伦敦。公司生产和销售多种类型的产品，包括洗衣粉、香皂、化妆品和个人卫生用品等。在全球范围内，联合利华公司拥有众多知名品牌，如阿尔蒙德、海飞丝、清扬、力士等。为了扩大其业务，联合利华公司将目光投向了中国这个庞大的市场。

随着中国经济的发展和消费者的生活水平提高，洗护发用品市场的竞争越来越激烈。各个品牌之间的差距越来越小，同质化的现象越来越严重。为了在竞争中占据优势，联合利华公司需要制定切实可行的市场营销策略来提升其在中国市场的竞争力。本文探讨了联合利华公司洗护发用品在中国市场的市场环境、定位策略、营销策略和品牌建设等方面的问题，并提出相应的建议和措施。

二、市场环境分析

1、政治环境

中国领导对外资企业的投资有一定的限制，但是在一些特定的领域，如高技术、先进制造业、现代服务业等，对外资企业的鼓励非常明显。然而，在国际贸易方面，中国领导对外资企业的比较开放，这为做大做强的跨国公司提供了良好的营商环境。

2、经济环境

中国是一个拥有13多亿人口、经济发展迅速的大国。从2001年加入世界贸易组织以来，中国成为全球贸易的重要角色之一。由于城市化率的提高和消费者对个人卫生用品的需求增加，中国洗护发用品市场有着广阔的发展前景。

3、社会环境

中国人民的生活水平提高，对个人卫生用品的关注度越来越高。消费者对洗护发用品的品质和效果要求越来越高，并且愿意为高品质产品付出更高的价格。同时，中国消费市场中的中产阶级越来越多，他们对品牌化和个性化的需求也越来越高。

4、技术环境

现在，中国的技术水平和研发能力已经越来越强，国内企业也开始在洗护发用品领域进行创新。正是因为这种竞争的加剧，联合利华公司必须密切关注中国的技术环境，以确保其在该市场上的持续竞争优势。

三、定位策略

定位策略是目标市场中心。在中国市场，联合利华公司洗护发用品的定位应重点体现在产品的品质和效果上。通常情况下，中国消费者普遍保持开放态度，其偏爱的美发产品是具有保湿、滋润、去屑、修复等功效的产物。联合利华公司应专注于通用型产品开发，以此吸引消费者使用其重点推广的品牌。

联合利华公司在推广洗发水、护发素和发蜡等产品时，应明确各个品类的角色定位，强调各自的不同卖点，并协同行使跨品类促销及定期更换推广产品策略。在其品牌形象和卖点，还应关注年轻群体，以此扩充其市场份额，在其特色产品上面，如海飞丝的去屑效果或清扬男士抗头皮屑洗发水的营养成分等。

四、营销策略

1、广告宣传策略

大规模的广告投入对联合利华公司的洗护发用品在中国市场的营销非常必要。广告的内容应鼓励消费者试用其洗护发用品，并展示其特殊效果。广告的宣传渠道包括电视、互联网和户外媒体等。

联合利华公司还可以进一步拓展其广告宣传策略，例如在社交媒体和电子商务平台上开展推广活动，吸引更多的消费者。

2、促销策略

联合利华公司应采取不同方式的促销策略来提高其销售量。其中包括降价促销、满减促销、满赠促销、积分活动等。此外，通过与互联网和移动应用程序合作举办趋势活动和联合促销活动也是一种很好的方法。

3、零售渠道策略

联合利华公司洗护发用品产品在中国的销售渠道主要分为超市、专卖店和电子商务平台。为了提高产品的销售量，联合利华公司可以积极地谈判进入更多的超市和专卖店，并与电商平台合作，打造自己的电商平台，提高产品销售的广度和深度。

五、品牌建设

品牌是洗护发用品市场中的重要竞争因素。为了在这个市场上竞争，联合利华公司需要牢牢把握其品牌建设。其品牌建设策略应着重在品牌形象的培育和品牌信誉的维护。

1、品牌形象培育

要培育品牌形象，可以采取多种办法。首先，要在广告宣传和营销策略中增加品牌元素，以帮助消费者记住品牌。其次，要与消费者建立密切的联系，捕捉消费者的心理。最后要维护一个正面形象，积极回应社会的关注，传达公司的价值观念。

2、品牌信誉维护

品牌信誉的维护对于联合利华公司的营销策略起着重要作用。品牌信誉可以通过良好的品控，即保证产品的品质和合规性。此外，还可以在应对消费者投诉时及时解决问题，并及时公开道歉。

为保持产品的品质，联合利华公司应在中国拓展其生产设施，并加强产品的质量监管。同时，确保其产品持续不断地符合中国的监管条例和要求。

六、结论

本文主要研究了联合利华公司洗护发用品在中国市场的营销策略。在市场环境中，中国领导对外资企业的比较开放，对企业提供了良好的营商环境。中国洗护发用品市场的竞争越来越激烈，因此，联合利华公司需要制定切实可行的市场营销策略来提升其在中国市场的竞争力。

在定位策略方面，联合利华公司应注重产品的品质和效果，向消费者展示其特殊效果。在营销策略方面，联合利华公司应采取多种方式的促销策略来提高其销售量。在品牌建设方面，联合利华公司应牢牢把握其品牌建设，重点在品牌形象的培育和品牌信誉的维护。

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