经营管理实务

1份[趋第许1匪题驳](蚂单项选择欺题股)倍骏马鹅能历婚险，井力田白不如盛牛；之坚车柴能载茧重，摸渡河半不如迹舟；抄舍长符以就清短，将智长折难为裳谋，届生才蝴贵适汪用，康慎勿勤多苛驰求是棒指用鼠好人荷才必假设须慢(楚):些

逼A.公疑人抗不用曾、用俯人不收疑掉B.蛇合理射用人所、人沟尽其牛才、香才尽太其用公C.拼建立颈基于量工作罩分析现根底矿之上泥的人促才岗枪位体葛系慈D.女对员姨工的蹄工作势行为烧、方乘式及熊其结问果进煤行评召价免

米[讽第妈2蓄题扔](厅单项选择断题陵)择根据测双因巾素理碎论，巧使员罩工感扇到满丢意的烘因素户主要疼与工陕作内既容或谦工作躲成果辣有关旬，这念些因蓄素的卷改善弃可以茧使员登工获乓得满程足感师，产嚷生强眼大而誓持久池的激征励作麻用，为这种弄因素蹈被称鹅为〔炕〕。狼

选A.蛙促进喂因素角B.阀保健昨因素鼠C.午鼓励笔因素弊D.临沟通柱因素尘

获[吊第途3渗题宽](检单项选择毫题纺)表用小湿布条宵挂在铃出风执口，责显示岁空调缩、抽卡风机母是否长工作蛋。属恰于〔顶令颂〕烫。欠A.锣目视地管理泊B.刘红牌裙作战汗C.秤看板浓作战豪D.加都不已是液

[第12题](多项选择题)创业生命周期分为〔

〕阶段。A.种子期B.初创期C.开展期D.成熟期[第3题](单项选择题)〔

〕设计简单、权责清楚、信息沟通方便，便于统一指挥，集中管理。A.直线制组织结构B.职能制组织结构C.直线职能制组织结构D.事业部制组织结构糟[跪第怕4断题播](士单项选择静题响)把马斯章洛认团为每起个人买都有题五个朗层次育的需件要，刺依次搬是〔悉扒朱挺〕者

臂A.赶生理溜—诱平安套—熔社交常—积尊重洋—慈自我卵实现离B.甩平安抓—悉生理详—链尊重插—无社交套—突自我忧实现蚕C.嫁自我丈实现擦—出尊重让—匙社交胀—喝平安佣—铁生理三D.改社交泪—丙尊重厘—栋自我够实现坦—痛平安敞—伙生理迁

贱[极第现5稀题迎](怀单项选择恋题新)悦培训基效果拖评估贞的最杆终层简次是愈〔捷〕：拼

榜A.帮反响史B.珠成果爬C.船行为尽D.蛙学习茧

造[相第兆6掩题初](寿单项选择急题降)畅透过末职业葱锚，萝组织代获得际员工盘正确丙信息贯的反贫馈，薯这样核，组芦织才此可能榜有针反对性恢的对伏员工邻职业嫁开展抢设置掀可行裙的、罩有效抗的、策顺畅眼的职具业渠它道，钻是反述映职掘业锚曲的〔你〕功躺能：占

司A.傲为员酬工设锣置可布行有怒效的佛职业询渠道霉B.第为员结工做瓦好奠番定中件后期沾工作浸的基资础斜C.卷增长脑员工少工作旬经验变D.悲使组招织获葡得正主确的烂反响书

饲[洽第塞7使题日](某单项选择农题嫌)寿不是娃长期纷出差宝的员拍工参智加培烂训的柿时机照是〔塘〕：槐

枣A.拜读书震活动戒B.馋互联页网培胖训胡C.康光盘梳教学录D.石面对姨面辅评导公

留[粗第转8亲题捉](城单项选择净题紫)盟某公象司人竿力资迎源部违打算斜更新蛮工作倘描述竞，需局要分还析的扭方面究不包雪括〔洒遗〕。葛

蠢A.子是否稿需要样承当加新任拍务窜B.求使用剥的技吐术是罚否有百变化愈C.聋工作兴模式犁是否众发生时了变买化彩D.来是否建需要霸添加兰新能劲力该

怜[谈第律9柱题医](毙单项选择更题轰)萄人员顶招聘剃必须终遵守柏国家舒有关念方面领的法芳令、既法规恳和政催策，伯公开啊展示未招聘否信息营和招倡聘方航法，或让公酒众监司督招燕聘工功作。雅这是茧指招秀聘的映什么糕原那么娱〔绳〕免A.夸公平欠公正椅原那么石B.嫂人事书相符队原那么辣C.楼本钱秩优化岔原那么愧D.雕公开牌原那么惭

渗[洋第请10企题况](染单项选择慌题贵)字〔享〕一痕般是更指薪采酬系匹统中宁与绩附效直衫接挂烦钩的浓局部易，有警时称贯浮动仙薪酬我或奖挤金。扰

袖A.奥可变兴薪酬物B.照根本朋薪酬扎C.疏间接府薪酬莲D.听固定么薪酬凝

流[熄第虫11掘题抚](筋单项选择炭题护)5典S羊起源蛇于〔熄〕，穿是指伶在生龄产现恢场中铺对人接员、姨机器础、材冻料、辣方法扯等生干产要皇素所拿进行恨的有臣效管往理，舅是〔仅〕企淋业独随特的资一种射管理紧方法萄。殖

殿A.逆美国眯B.辉英国挎C.改中国絮D.洋曰本吵

掏[惜第疗12状题携](筑单项选择定题盒)拳对于传大企逆业来蓬说，中做适御当的外招聘岸规划脸是十朱分必戴要的穷。招艺聘规悄划的庸第一代步应逢该是夜〔碎〕。性A.林确定外招聘盾的人燃数和骑岗位妥B.费选择纽招聘节的渠启道歌C.雄制定馋招聘钞预算良D.违确定覆招聘匙时间参

子[歪第忧13挑题筒](猎单项选择达题下)眠商鞅坦在秦霜国推功行改槐革，永他在保城门辣外立街了一谅根木但棍，纱声称偏有将惕木棍赔从南增门移饰到北忆门的咽，奖纷励位50融0霞金，稍但没味有人举去尝方试。港根据巩期望遥理论闷，这搂是由属于〔蛋〕。叫

前A.填50信0查金的导效价搁太低林B.航居民奇对完牌成要熄求的壳期望钱很低茅C.守居民本对得秘到报蚀酬的济期望水很低名D.但枪打侄出头被鸟，鲁大家泛都不预敢尝凳试惕

叠[乐第右14芝题主](侦单项选择妇题贡)晃帮助毅他人佛，改萍善人资们的呜平安算，通舅过新腹的产沾品消颜除疾兆病。喂反响召的是增〔痕〕职枣业锚悄倾向撤。坚

蚂A.湿挑战皱型是B.驶生活坐型接C.雷效劳检型失D.晃创造判型隶

怠[损第片15洽题损](究单项选择议题嘴)并〔见〕属惕于犯认了面挡试中棋的镜汇像效垫应错铜误。邪A.钞凭借杯第一合感觉纪对应摄聘者宵作出址判断子B.教对与担自己肚有相谋似背盾景、亦外貌嗓或言朗行的泡应聘瞒者不斧自觉克地产怪生好柿感客C.折应聘束者说漏他〔节她〕机喜欢启做填流字游熔戏，鹊就认赠定该委应聘墓者文甚字能鉴力不态错浴D.疤面试站气氛避过于竞友好债和不司正式芦

启[抛第赤16猴题凭](辆多项选择能题海)旅平衡镇计分稿卡是旁绩效盒考核枕中用猴得较生多的逝一种界方法晌，它伙将与台企业畏竞争偶力相茅关的食(阅)炸个方还面纳阿入统汽一的牙目标夜体系怖之中拾：泰

砖A.绝顾客箩角度臂B.乖财务殿角度够C.补内部觉业务遥角度俘D.桨人力鲁资源键角度蚕E.慧创新自与学爸习角蚁度炎

扔[筝第烟17罩题扶](坦多项选择阵题朱)个薪酬匠就是帅指员慕工因驾为雇践佣关端系的匆存在寿而从捎雇主夹那里晌获得宅的所妄有各俭种形母式的掩经济岔收入痛以及绞有形递效劳竞和福可利，经它包博括〔偷〕：劫

区A.敞根本寿薪酬画B.领固定滑薪酬木C.铲可变坡薪酬垃D.款宽带乏薪酬遣E.纵间接荒薪酬里

蔑[离第妻18衣题师](值多项选择灭题坦)裕间接勇薪酬鹅一般纽指员碰工福炕利与叫效劳铁，福敢利与品效劳竟不是司以员锋工向壁企业召供应掀的工鸦作时喝间为队单位胞来计图算的贷薪酬留组成歉局部国，故摆间接完薪酬姑一般战包括览〔望〕：逐

裙A.瓜带薪煌非工屑作时漂间资B.词员工呀个人熟及其纤家庭稿效劳存C.古健康披医疗述保健兵D.搞保险雨E.蒙养老银金鼠

锣[料第境19胀题愧](型多项选择输题扒)显实施松看板泛管理悔应遵赴循〔驼〕的分“浴三定东〞耳原那么仍。螺

倍A.毒定位企B.弓定物饺C.抢定人赛D.听定量续

检[如第作20酬题陈](久多项选择根题差)喜马斯蔽洛需守要层女次理援论，脂将需横要依区次分译为〔贱〕层殃次。辞

蛛A.龄生理女需要革B.咸平安址需要踩C.犬爱的钓需要喊D.划尊重摊需要御E.斯自我描实现秒需要瑞

筋[晕第株21耽题溉](免判断袍题亡)淋面试园中了风解背告景的贤环节赖其作丈用主少要是摔让面民试双凑方都斜给以刮对方巧好的短印象酸以示气尊重色。勿A.件正确亩B.纠错误裤

枝[树第述22莲题先](绳判断漆题男)深工作筹特性待影响仔着员无工对英工作洋的认非识，响而这卡种影泉响程橡度在鼠职业冷生涯坑阶段勒的晚茫期要字大于税中期呜A.弄正确娱B.戒错误秘

船[耻第别23币题钞](殖判断辱题狡)悲保健易因素揭搞得瓦最好案，职泽工会筒因此抖而增本大积渣极性自A.浸正确匹B.和错误群

贞[热第慰24裳题兴](抢判断们题绢)猾为吸犹引和驴留住恢目标董市场朵上的向客户赌，满呆足股狭东对除财务前回报翁的要由求，衬管理肆者需雄关注耕对客吹户满曲意度遥和实邀现组肆织财富务目捧标影进响最司大的牵那些哀内部碗过程券，并穷为此辅设立捧衡量慧指标绪是客肯户方愚面的水指标风。斤A.季正确纺B.筝错误饰

窝[锣第零25佩题比](订判断拒题肉)莲内部逆调用贞的主艰要优漫点是迟给员银工提息供发腾展空粗间和负上升凤时机献，有卖利于促增强史企业盼凝聚遗力，婚留住划人才估A.蜜正确竟B.咳错误收

坚[毫第沟26滚题寨](欢判断饮题私)译职业诉锚强虹调个榜人能航力、躺动机膊和价策值观药三方妨面的使相互法作用请与整魂合。晨A.管正确匆B.趁错误址

递[梨第培27圾题素](意判断勿题煮)营职业寸锚是勒初期赏职业磁工作泉的基值础。样A.兴正确娃B.夹错误归

画[勾第田28捐题贡](傅判断座题所)麦对任送职者恩提出冒有关芹工作港能力斤、知姑识水孙平、坚素质远、个罢性、辆适应章性等牺方面耐的标某准，恶表达拔在工望作说珠明书舰里面起。批A.珠正确旅B.飞错误镰

垒[斧第照29图题泉](立判断米题房)介可变昨薪酬且是员撇工从谋企业早那里护获得度的较垫为稳慕定的稿经济访报酬纽，这伤局部芳薪酬姻对员训工来星说非决常重精要夺A.府正确讲B.狐错误桌

登[斜第载30尺题榴](哭判断粥题理)剪绩效餐管理旦的最惨终目捡的是党要提突高员页工的浮绩效核，确嫁保员蓄工的计工作喜活动滚和工通作产池出与新部门败的目侧标保磁持一动致，畅最求想利益牲最大红化猛A.环正确剂B.弃错误辈

毙[眠第陕1嚷题施](捧单项选择主题伐)侦百事浩可乐窑把自六己的酷目标政顾客赠定位槐在年守轻人航，并权通过剪低价裳，从亦而把穴可口过可乐衡的市绳场份逆额硬步生生欣地抢受夺了椒一部粘分过颂来。籍百事烘可乐秀所采骂取的鹅战略涛类型帝是〔奥〕飘A.抱差异蓬集中虫化轧B.奉低成换本集写中化保C.燥本钱培路线缘战略捉D.酿差异性化战义略鹅[红第所2材题亿](臣单项选择霞题逝)旦TC寿L辛正在倚筹划倍进军艺汽车备制造旧领域娱，这肃一战拐略层碌次属语于〔遭〕紫A.娃公司鉴战略订B.术竞争兰战略争C.亚职能邪战略雷D.户产品荐战略主[扑第且3构题把](杀单项选择垫题慈)财美国天艾维啊斯汽坦车租逆赁公武司提陶出必“刮我们恒希望充成为丈汽车牧租赁下业中民开展揪最快零．利比润最蝴多的贱公司管〞敲，这棋个口削号表醋明了范该公签司的胞〔于〕绪A.户经营喊战略键B.免经营党哲学颈C.较社会肤责任缩D.层企业李愿景镰[炮第杜4江题愧](晚单项选择源题饭)成迪斯幼尼公旧司在阻美国叫外乡超.偶日本沟和英却国所册开的漏迪斯该尼乐增园都起比拟滩成功爪，赚萄取了洁大量锅的利雄润。仁可是匹在法继国的婶迪斯碰尼乐皱园自铸开业盐以来湾年年腿亏损俭，其迹原因含是忽伞视了婶〔匠〕逐A.慨政治痰法律届因素铺B.态经济摸因素滥C.钳社会堂文化醉因素抖D.宇技术材因素包[迷第姜5壶题版](筐单项选择叙题萄)饥生物腥制药替具有腿高成绘长性掩行业绞，其说进入水壁垒肆和退误出壁袍垒的卷组合耽是〔嫂〕桶A.爸进入答壁垒蔽高，谱退出例壁垒律高帮B.芝进入匀壁垒方低，聪退出签壁垒庄低乓C.假设进入照壁垒踢低，绣退出授壁垒疫高市D.凡进入摸壁垒聚高，获退出稻壁垒比低霜[利第颠6寒题崭](熊单项选择娘题待)感柯达向公司坑的产漆品与罢市场良领域煤该定虾义为者以下梯哪个乘领域蓝〔失〕倍A.梅照片朽胶卷翠B.异数码烟相机呢C.治信息盼记录供D.箭摄影三产品恢[烛第猜7昌题枪](不单项选择仗题毙)畅〔〕浩不是面集中唯化战庸略的粘实施旦途径劫。罪A.布培训雾集中也化仿B.镇产品孕线集谎中化济C.扬顾客分集中糠化熔D.县地区锡集中孤化轰[榆第过8品题值](田单项选择算题适)店文案孕调研怀是依馅据调漏查目简的来瞎收集氏一切婶可利敏用的拥现有尼资料果。〔圆〕不烘属于怪法文岔案调敞研法体。皮A.啊综合纲法游B.奇相关加法榨C.趴推导幅法饺D.波网上蛇问卷还调研迅法估[棍第灶9殖题色](壮单项选择及题惨)贴创业驳方案呀书具变有〔让〕和头“形方案撇〞味两个午主要盈作用僵。食A.介管理唉B.远生产拒C.怪营销泻D.网控制尿[悲第兄10蓝题帽](碗单项选择运题观)助一份浪良好均的调地查问莫卷，叛设〔僵〕个邀几个缴开放河式的匀问题洲较好天。霉A.法1-断2临B.年3-锹4终C.顷5-柄6订D.副7-赛8匆[再第序11记题鸣](朽多项选择架题喂)刺创业诉面临裕大量尸的不朽同类打型的朗风险顿，这递些风公险可搅以归鬼为四慎个基尽本的蒜类别兄〔〕梦。胆A.尊融资咱风险吊B.亦职业逃风险晃C.亲意外关风险屑D.虏家庭母社会垦风险渠E.纵心理畅健康源风险赔[桃第梢12载题贫](脑多项选择上题伐)爹企业成三种晶根本像竞争剪战略曲是〔烟〕。展A.肃本钱处领先脖战略挥B.盼集中宣化战役略残C.首差异冠化战蚂略谅D.骡进攻鸽战略堡E.防防御滚战略错[菊第培13进题服](匠多项选择柿题债)掏注册虹一家捐有限般责任玩公司躺,群应具樱备以遗下几奖个条杂件〔轰〕。你A.副股东庄符合欢法定介人数寇B.汗股东猜出资板到达坝法定粱资本剧的最妥低限奔额鹿C.腰股东杰共同冤制定场公司帅章程裁D.饶有公屈司的乐名称担，沸.侵建立健符合逐有限捧责任敲公司尾要求寻的组肤织机雕构榆E.共要有玻公司冶的住性所防[秩第逼14湾题西](膨多项选择王题诚)惨按照真有关堪法律路，目川前我害国企晚业有清三种堆根本沃的组阅织形惰式〔就〕。牲A.众独资粉企业妙B.坚合伙煎企业谢C.读公司辨制企剧业技D.材国有正[吓第耐15书题沾](蝶多项选择拔题厅)奴企业锄形象掩定位治通过屯〔〕塔三个朗局部暑来体变。恳A.沫理念沫识别搜B.奶视觉语识别更C.骨商标瑞识别蜜D.骂行为轿识别制[可第缠16佳题游](均多项选择问题忽)踩华侨宣城集式团致英力于剖人们蛾生活兽的改泊善魂.架提升粱和创虏新，北以及蒜高品塔味生和活氛骑围的态营造愿，致谎力于历将自风身的翻开展柳荣融蓄中国丑现代私化事敢业的踢历史尚过程谅中。逢华侨多城集扫团是请企业督家创就新的需舞台写，是神明星蔽企业被的孵绘化器封，是伸创业碎者梦赖想成徒真的痛家园赖，是悉具有叙高成魂长性明和鲜将明文俯化个泼性的趣国际岗化企情业。承这一浸表述轧包括治了以蹲下内华容〔均〕喂A.小企业锄使命疾B.狮企业垫愿景相C.伏对外续部环途境的伐认识释D.公企业销的价汇值链鬼E.加战略猪目标瓜[茶第或17逆题宗](征多项选择之题说)码20岂04毒年中宴国人旨民银锡行提别高了框人民揭币贷事款利尼率，主这一欧因素肝将会矩对哪梅些行威业产鱼生重脉大影雪响？捏〔脊〕缸A.呼汽车咏B.雾房地盘产兔C.繁装修心装饰翻D.威修理虹业哥E.干餐饮房业趴[葛第青18沿题壤](提多项选择吼题舞)惑企业技核心技能力良可以嫩通过之三个继方面果竞争洽价值共的测驶试来葛辨识伤，即土〔〕翁。嗓A.侵是否疾容易包被复亲制蜘B.纠是否效容易碗保密脂C.幸是否蹲能持堤续您D.蒙是否矮在竞班争中渡有持历续的读价值沫表现门[蕉第群19蛙题毒](亿多项选择医题筹)辫银行铅开立漠账户筐的操喜作程粮序。男通常耐企业梨在拿货到〔啄〕后冒才能雕到银森行申巩请开摇立自献己的舰结算档账户略。披A.脱?营让业执霜照?唐B.门?组亭织机筐构代巧码证叔?甚C.夹?税塘务登渠记证无?自D.租?公倒司章劝程?湾[睛第迎20被题无](体多项选择博题乒)仓宏观凝分析垂PE镰ST博模型旨，蔬PE双ST池中是都指〔削〕。盲A.帜政治往B.贯经济杂C.敢社会赖D.跨技术厦E.淡自然厌条件储F.播人口役[姜第舍21戒题歇](物判断拿题堆)禾成立盖公司泻，注辈册资瑞金是鬼可以鱼用实得物出款资的员，但赶是要电去事电务所吓请评生估师起出具右评估耽报告馋。最翠主要刺的是杆注册蚁资本六中货允币资只金不脖得低呆于百辉分之断三十池。酿A.间正确愁B.颤错误柏[现第悟22尖题率](旁判断岔题杏)把“塌把鸡本蛋放镜在一漂只篮串子里感的做野法晕〞反是集启中化幅战略逐战略鲜的形帮象表瓜述〔会〕。概A.睁正确骆B.字错误漫[躲第盼23扛题奏](艺判断虫题些)烧市场丹信息片是有恳关市驳场经材济活歉动的动各种续消息邀、情钞报、梢数据圣、资繁料的估总称捏，是霉对市脆场运虑行过败程与逝状况仿的客践观描置述。响A.头正确叠B.假错误捉[孝第志24饶题婆](愉判断腥题置)狼一个趋现代杰企业姻的战堵略可浪分为斤公司首战略序、竞器争战浩略和滤职能政战略往三个捐层次陶〔〕雀。湿A.访正确刮B.务错误吉[存第珠25谎题乖](闪判断腔题牧)东企业朋战略搜一般雷由企搏业中罗层人挣员和巴基层古人员替共同拒制定及〔〕风。声A.妨正确锯B.础错误输[静第锤26倍题惑](淹判断困题熟)妥文案封调研红法是矛一种放直接虫的调展研方草法，动它是凡利用葡企业炉内外触现有段的各造种信腥息、道情报奖资料杆，对圆调查娃内容巧进行困分析锁研究果的一巷种调宇研方件法。乞A.爆正确候B.分错误屡[仪第川27妈题值](怜判断鱼题馆)府企业煎名称航冠以辆“亿中国运〞猪、钞“明中华哥〞景、毯“哨全国否〞匀、仍“钩国家细〞是、扯“首国际笛〞旱等字古样的光；无界须国龟家工鸡商行列政管竖理总温局核眼准。评A.彩正确鸽B.防错误筒[引第腊28喷题抽](奇判断括题赴)战企业予价值耻观是烟企业奴员工吨的集嫁体意稍识，拾它反揭映了缩企业蛮员工该集体巷志向屿的决捉心和攻追求洒。日A.泛正确饰B.镇错误白[惭第详29坏题径](祸判断摸题每)棍石油怨公司典对石禾油化佳工企食业来莲而言沃，决途定他橡们讨跑价还辛价能绑力的允最主传要影肚响因猴素是槐产业晒集中饺度〔跪〕。有A.高正确鞠B.辉错误屯[之第炮30陶题滥](面判断桨题增)堤西单恢商场矛的目瘦标市论场定觉位是叙：大誓众化庭的精蹈品店尼。有菜局部顷顾客椒抱怨白商场磨的装喝修档穗次太阴低，间商场偶里的员椅子颜太少小。有因人建蜡议商懂场进沾一步编装修秩.哈多放谢置椅宾子并倘提高铃名牌拼商品能的比防例，括并力陡求使县名牌胞商品菠物美饰价廉畜，这任一建璃议的于措施肃符合彼顾客沃的需采求，驱可以识实施匪。〔迫〕么A.瞧正确孤B.病错误果[桶第废31标题虏](稻判断殖题拴)痕TC烧L插正在虽筹划姓进军愈汽车址制造猛领域始，这溜一战漆略层用次属竿于麻产品额战略免〔鲁〕。亚A.失正确业B.甚错误快[嘉第厉32亩题男](肚判断牧题倒)纸资源刃是企僻业作嚼为一渗个经践济实利体，哭在向加社会原提供耽产品炉或服馅务的诸过程桑中，骡所拥羊有或询能够洋支配章的能忙够实袄现公巩司战平略的络各种眨要素理和要鸣素组寇合。瘦A.作正确筛B.丰错误弹[葛第柔33竖题省](侦判断堪题睛)群美国杂役电报物公司捕对外李宣称汉，本尼公司艳“盒提供锡信息汉沟通屿的工僻具和塘效劳垦而不推是生土产电戴话。乎〞洋这一园表述览属于验企业蹲目标坚〔昆〕。佣A.岸正确床B.动错误臂[找第洒34牺题披](诸判断枕题词)治制造航商的剧选址托标准唱与零碧售商秆和服济务商注的选锁址标蝇准相奉同，兔选址偏标准授同样笋关系招着公锻司的姑成败寇。弄A.且正确裙B.厦错误衰[黄第衰35去题烦](饥判断竭题艘)镇商业撤模式原的基棒本检冠验方掀法有醉两种障即逻交辑检掉验和税物理挣检验骑。糖A.啄正确绸B.怖错误碌[蜜第偿1抄题烂](芽单项选择勇题代)烤理念篇识别夸系统写(M纹I)猛不包削括的央是〔符〕：虑

笛A.深企业奖宗旨柴B.拳企业牧准那么凡C.枣企业奶精神形D.犯经营捏哲学为

局[服第固2钢题本](芦单项选择乏题袜)砍建立愉与利菠用企燕业品询牌或恒产品录品牌窃的影属响力抹来进耀行产等品〔罚效劳临〕营策销。拒这是雷营销安的哪真种模酸式〔放〕。耍

烈A.祸整合手营销洽传播忍B.休效劳徐营销缘C.扎关系撤营销分D.为品牌猜营销佣

抗[船第盯3揉题横](合单项选择孟题塌)舍某企动业要虏撰写睡一个痒促销亏方案抄，在蚀确定共活动那么主题盼后，愿下一捕个步惨骤是抬：〔侍〕。慎

翅A.发活动肤对象德B.寺活动店方式勤C.当活动炎时间诚和地棍点战D.雄广告盗配合剪方式阔

过[机第纵4蛾题脂](暗单项选择临题福)顿企业贯的物弦质文射化不欣包括坚〔摧〕：采

羊A.洁企业峰器物屠B.键企业铺环境线C.屋企业上标识脱D.其企业株员工重

达[脱第弓5瓜题恰](迁单项选择付题涛)看能够攀提供理给用稿户〔监〕的态网站干最终想都能匪实现或商业踢价值示的转阅化。质

贿A.纪体验撒B.案价值群C.途需求播D.萝资讯气

[第1题](单项选择题)高级工程师李华在一家研究所工作，该所拥有一流的研究条件。根据双因素理论，你认为以下哪一种措施最能对李华的工作起到鼓励作用？〔〕

A.调整设计工作流程使李华可以完成完整的产品设计而不是总重复做局部的设计B.调整工资水平和福利措施C.给李华配备性能更为先进的个人电脑D.以上各条都起不到鼓励的作用

[第2题](单项选择题)人员招聘必须遵守国家有关方面的法令、法规和政策，公开展示招聘信息和招聘方法，让公众监督招聘工作。这是指招聘的什么原那么〔〕A.公平公正原那么B.人事相符原那么C.本钱优化原那么D.公开原那么

[第3题](单项选择题)〔〕不是5S管理活动的内容。

A.平安B.整理C.整顿D.清洁

[第4题](单项选择题)马斯洛认为每个人都有五个层次的需要，依次是〔〕

A.生理—平安—社交—尊重—自我实现B.平安—生理—尊重—社交—自我实现C.自我实现—尊重—社交—平安—生理D.社交—尊重—自我实现—平安—生理

[第5题](单项选择题)某公司人力资源部打算更新工作描述，需要分析的方面不包括〔〕。

A.是否需要承当新任务B.使用的技术是否有变化C.工作模式是否发生了变化D.是否需要添加新能力

[第6题](单项选择题)张经理作为一名面试官，在面试过程中不需要尽力防止的问题是〔〕A.根据外表和言行贸然下结论B.镜像效应C.气氛过于友好和不正式D.应聘者的谈话占到70%

[第7题](单项选择题)某公司人力资源部专员要做份关于某岗位的工作描述，工作的〔〕不是这份工作描述必须包括的。

A.主要目的B.主要任务C.主要范围D.工作模式

[第8题](单项选择题)培训效果评估的最终层次是〔〕：

A.反响B.成果C.行为D.学习

[第9题](单项选择题)作为储藏人员需要克服重大的心理议题是〔〕：

A.承当个人教育决策的责任B.果断求职，忍受对未来的不确定性C.重新评估生涯目标D.依赖他人；认可组织中的现实；克服不平安感

[第10题](单项选择题)骏马能历险，力田不如牛；坚车能载重，渡河不如舟；舍长以就短，智长难为谋，生才贵适用，慎勿多苛求是指用好人才必须():

A.疑人不用、用人不疑B.合理用人、人尽其才、才尽其用C.建立基于工作分析根底之上的人才岗位体系D.对员工的工作行为、方式及其结果进行评价

[第16题](判断题)现代意义上的培训指知识技能和操作能力的培训A.正确B.错误

[第19题](判断题)一个企业决定是否需要招聘新员工，主管说了算，人员缺乏直接通过相关机构发布招聘信息即可。A.正确B.错误

[第21题](判断题)工作分析又叫职务分析，即制订工作流程的系统过程。A.正确B.错误

[第22题](判断题)培训结束后人力资源部可立即会同部门主管对培训有效性进行评估，并完成?培训有效性评估表?。A.正确B.错误

[第23题](判断题)当一个人做出了成绩并取得了报酬以后，他不仅关心自己所得报酬的绝对量，而且关心自己所得报酬的相对量，是公平理论的原理A.正确B.错误

[第1题](单项选择题)企业的物质文化不包括〔〕：

A.企业器物B.企业环境C.企业标识D.企业员工

[第2题](单项选择题)某企业要撰写一个促销方案，在确定活动主题后，下一个步骤是：〔〕。

A.活动对象B.活动方式C.活动时间和地点D.广告配合方式

[第5题](单项选择题)()是CIS中分列工程最多、层面最广、效果最直接的向社会传递信息的局部。

A.理念识别B.行为识别C.视觉识D.产品识别

[第6题](单项选择题)债权人在进行企业财务分析时，最为关心的是〔〕。

A.企业获利能力B.企业偿债能力C.企业开展能力D.企业资产运营能力

[第7题](单项选择题)某公司准备做一个市场调查，在确定了调查方案之后，下一个流程是〔〕。

A.确定调查目的B.撰写调查报告C.进行调查D.整理分析调查资料

[第8题](单项选择题)小王当月取得工资收入8000元，当月个人承当住房公积金、根本养老保险金、医疗保险金、失业保险金共计800元，个税起征点2000元，那么小王当月应交纳的个人所得税为〔〕。

A.234元B.825元C.915元D.665元

[第9题](单项选择题)理念识别系统(MI)不包括的是〔〕：

A.企业宗旨B.企业准那么C.企业精神D.经营哲学

[第10题](单项选择题)企业文化的功能不包括〔〕。

A.约束功能B.经济功能C.凝聚功能D.鼓励功能

[第15题](判断题)主题促销活动主要包括买赠、特价、路演等活动形式A.正确B.错误

[第16题](判断题)利润表格式主要有两种：一是单步式表格，二是多步式表格。我国会计制度规定的参考格式是单步式表格。

A.正确B.错误

[第18题](判断题)其他条件不变的情况下，企业财务风险大，投资者要求的预期报酬率就高，企业筹资的资本本钱相应就大A.正确B.错误

[第20题](判断题)企业文化的核心内容是企业制度和企业价值观。A.正确B.错误

[第21题](判断题)新产品上市前期应该做的就是增强顾客对产品的好感和信任度。A.正确B.错误

[第22题](判断题)科学的营销筹划分为产品营销筹划和价格竞争筹划。A.正确B.错误

[第23题](判断题)企业文化是一个复合概念，它由企业的“外显文化〞与“内隐文化〞两个局部构成。A.正确B.错误

[第24题](判断题)对企业的企业文化进行严格认真的诊断分析，是为企业提供优化设计方案的根底和前提。A.正确B.错误

[第24题](判断题)可变薪酬是员工从企业那里获得的较为稳定的经济报酬，这局部薪酬对员工来说非常重要A.正确B.错误像[扬第护6膏题伸](机单项选择役题添)恢企业弱文化程的功鲁能不前包括主〔〕啄。甩

要A.果约束返功能豆B.介经济饭功能旱C.越凝聚铜功能灾D.相鼓励项功能变

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后A.牙外部餐经营辛B.抢访谈裳法滨C.均问卷锐调查徐法锐D.夺挖掘着背景到

[第1题](单项选择题)某企业要撰写一个促销方案，在确定活动主题后，下一个步骤是：〔〕。

A.活动对象B.活动方式C.活动时间和地点D.广告配合方式

[第2题](单项选择题)企业文化的根本导向不包括〔〕：

A.目标导向B.规那么导向C.支持导向D.控制导向

[第3题](单项选择题)销售人员最应该看重的是()。

A.品德B.能力C.业绩D.经验

[第4题](单项选择题)能够提供应用户〔〕的网站最终都能实现商业价值的转化。

A.体验B.价值C.需求D.资讯

[第5题](单项选择题)债权人在进行企业财务分析时，最为关心的是〔〕。

A.企业获利能力B.企业偿债能力C.企业开展能力D.企业资产运营能力

[第6题](单项选择题)选择业务员的时候，评判的标准中最关键的一点就是看他的()。

A.经验B.品德C.业绩D.口才

[第8题](单项选择题)某公司准备做一个市场调查，在确定了调查方案之后，下一个流程是〔〕。

A.确定调查目的B.撰写调查报告C.进行调查D.整理分析调查资料

[第9题](单项选择题)企业依据客户承受能力、产品本钱、竞争性产品的价格定位情况，为上市的产品确定当前价格、价格实现方式和价格变化的方向。这是产品营销的哪一种定位()。

A.产品定位B.价格定位C.渠道定位D.促销定位

[第12题](多项选择题)网络营销获取有效客户的方法包括〔〕：

A.获取潜在客户信息B.留住客户C.网站与客户互动D.管好客户信息E.增大网站流量

[第15题](判断题)企业文化是一个复合概念，它由企业的“外显文化〞与“内隐文化〞两个局部构成。A.正确B.错误

[第16题](判断题)随着竞争的加剧，针对特定商品的促销活动在营销环节中的地位已越来越重要。A.正确B.错误

[第17题](判断题)长时间的低价抛售会让使顾客对商品的信任度急剧上升。A.正确B.错误

[第18题](判断题)80/20规那么规定，80%的销售额来自20%的员工A.正确B.错误

[第19题](判断题)科学的营销筹划分为产品营销筹划和价格竞争筹划。A.正确B.错误

[第20题](判断题)企业在选择目标市场营销策略时，主要根据企业自身条件进行考虑，才能做出明智选择。A.正确B.错误

[第21题](判断题)对企业的企业文化进行严格认真的诊断分析，是为企业提供优化设计方案的根底和前提。A.正确B.错误

[第22题](判断题)新产品上市前期应该做的就是增强顾客对产品的好感和信任度。A.正确B.错误

[第23题](判断题)主题促销活动主要包括买赠、特价、路演等活动形式A.正确B.错误

[第24题](判断题)有效的市场营销使企业在市场上有良好的知名度，产品适销对路，有良好的生存和开展前景。A.正确B.错误

[第1题](单项选择题)〔

〕不是集中化战略的实施途径。A.培训集中化B.产品线集中化C.顾客集中化D.地区集中化

[第2题](单项选择题)百事可乐把自己的目标顾客定位在年轻人，并通过低价，从而把可口可乐的市场份额硬生生地抢夺了一局部过来。百事可乐所采取的战略类型是〔

〕A.差异集中化B.低本钱集中化C.本钱路线战略D.差异化战略

[第3题](单项选择题)“把鸡蛋放在一只篮子里的做法〞是什么战略的形象表述〔

〕A.集中化战略B.一体化战略C.差异化战略D.多元化战略

[第4题](单项选择题)直接参与企业日常生产、经营活动的资源，我们称之为要素资源，〔

〕不属要素资源。A.资金资源B.政策资源C.人才资源D.科技资源

[第5题](单项选择题)可口可乐与百事可乐面临剧烈的竞争，二企业如果分别考虑实施差异化战略，哪个变量实施差异化更可能获得成功〔〕A.产品B.效劳C.人事D.形象

[第1题](单项选择题)普通合伙企业由普通合伙人组成，合伙人对合伙企业债务承当〔

〕责任。A.有限B.无限连带C.无法确定D.以上都不对

[第4题](单项选择题)〔

〕企业定位较适宜。A.化装品公司定位我们生产化装品B.复印机公司定位我们出售复印机C.石油公司定位我们提供能源D.空调器厂定位我们生产空调器

[第13题](多项选择题)创业者应具备的根本品质〔

〕。A.胸有愿景，目标明确B.富有创新，自我鼓励C.自信乐观，百折不挠D.团队精神，善于学习E.老实正直，精力充分[第2题](单项选择题)〔

〕是为贯彻、执行和支持公司战略与竞争战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略。主要关注企业资源的利用效率最大化。A.公司战略B.竞争战略C.职能战略那么D.业务战略[第8题](单项选择题)文案调研是依据调查目的来收集一切可利用的现有资料。〔

〕不属于法文案调研法。A.综合法B.相关法C.推导法D.网上问卷调研法

[第11题](多项选择题)企业三种根本竞争战略是〔

〕。A.本钱领先战略B.集中化战略C.差异化战略D.进攻战略E.防御战略

[第12题](多项选择题)2004年中国人民银行提高了人民币贷款利率，这一因素将会对哪些行业产生重大影响？〔

〕A.汽车B.房地产C.装修装饰D.修理业E.餐饮业

[第13题](多项选择题)企业核心能力可以通过三个方面竞争价值的测试来辨识，即〔

〕。A.是否容易被复制B.是否容易保密C.是否能持续D.是否在竞争中有持续的价值表现

[第14题](多项选择题)要实现组织确立的目标，就必须采取一定的行动，管理者应对实现组织目标所必须的职能和活动进行分组，这个过程称为部门化，部门化可以根据〔

〕划分。A.职能B.产品C.工艺流程D.区域

[第15题](判断题)企业价值观是企业员工的集体意识，它反映了企业员工集体志向的决心和追求。A.正确B.错误

[第16题](判断题)“把鸡蛋放在一只篮子里的做法〞是集中化战略战略的形象表述〔

〕。A.正确B.错误

[第17题](判断题)核心能力就是企业新产品的研发能力〔

〕。A.正确B.错误

[第18题](判断题)企业战略一般由企业中层人员和基层人员共同制定〔

〕。A.正确B.错误

[第19题](判断题)市场信息是有关市场经济活动的各种消息、情报、数据、资料的总称，是对市场运行过程与状况的客观描述。A.正确B.错误

[第20题](判断题)一个自然人只能投资设立一个一人有限责任公司，该一人有限责任公司不能投资设立新的一人有限责任公司。A.正确B.错误

[第21题](判断题)俗话说“诚信招财〞，老实可靠是保证个人成功和良好商业关系的一种粘合剂，并使这种关系弥久长新。A.正确B.错误

[第22题](判断题)在进行企业文化诊断前，没有必要了解企业文化的现状。A.正确B.错误

[第23题](判断题)美国电报公司对外宣称，本公司“提供信息沟通的工具和效劳而不是生产。〞这一表述属于企业目标〔

〕。A.正确B.错误

念[叛第条9季题介](谷单项选择到题肥)闻〔柜〕是守网络勒营销何留住禾客户途的关奏键多

切A.笋内容粥的可互读性虾B.竞搜索护引擎谜的竞饲价排撑名什C.恒网站取的规分模运D.验网站们的美蜂观爹

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抄A.恳新产与品镜B.遇价格轻C.士品牌界知名犹度抽D.应促销酸

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浇A.店价格壁适众读策略盐B.肚品牌险提升释策略芽C.起刺激鬼源头锅策略耻D.睬成效灿优先供策略皇

[第9题](单项选择题)当产品进入〔〕时，广告宣传的重点就要转移到诱导消费者对产品的兴趣和偏好上来。

A.导入期B.成长期C.饱和期D.衰退期[第13题](多项选择题)企业文化的层次可分为〔〕：

A.精神文化B.制度文化C.行为文化D.物质文化E.历史文化[第14题](多项选择题)企业文化的根本内涵应包括()

A.文化背景B.文化积淀C.实体内容D.复合形态E.功用特点[第15题](判断题)PDCA循环又称“戴明环〞，是能使任何一项活动有效进行的一种符合逻辑的工作程序。A.正确B.错误

[第16题](判断题)企业在选择目标市场营销策略时，主要根据企业自身条件进行考虑，才能做出明智选择。A.正确B.错误

[第17题](判断题)对企业的企业文化进行严格认真的诊断分析，是为企业提供优化设计方案的根底和前提。A.正确B.错误

[第18题](判断题)80/20规那么规定，80%的销售额来自20%的员工A.正确B.错误

[第19题](判断题)利润表格式主要有两种：一是单步式表格，二是多步式表格。我国会计制度规定的参考格式是单步式表格。

A.正确B.错误

[第20题](判断题)视觉识别系统是动态的识别形式，它标准着企业内部的组织、管理、教育以及社会的一切活动，实际上是企业的运作模式。A.正确B.错误

[第21题](判断题)企业文化是一个复合概念，它由企业的“外显文化〞与“内隐文化〞两个局部构成。A.正确B.错误

[第22题](判断题)营销组合不是动态，而是静态的。A.正确B.错误

[第23题](判断题)其他条件不变的情况下，企业财务风险大，投资者要求的预期报酬率就高，企业筹资的资本本钱相应就大A.正确B.错误[第1题](单项选择题)理念识别系统(MI)不包括的是〔〕：

A.企业宗旨B.企业准那么C.企业精神D.经营哲学[第1题](单项选择题)理念识别系统(MI)不包括的是〔〕：

A.企业宗旨B.企业准那么C.企业精神D.经营哲学亡[烂第秆16蚊题稀](损多项选择援题秋)闷常用沉市场炮营销草筹划帽工具倦包括臭〔庸〕：导

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她[沫第板22犹题舟](毅判断打题甜)代目标东市场浮一旦弊明确耀，就达要考注虑如炊何进轮入该誉市场充，并过满足逝其市喇场需帮求的死问题盗A.器正确壶B.舟错误过

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爹[帮第圾20您题莲](季判断墨题床)投企业菠名称黑冠以纱“中银国〞属、“洒中华婆〞、忧“全捕国〞营、“稍国家换〞、扮“国基际〞芒等字饲样的爸；无肿须国赖家工胁商行离政管晴理总筋局核突准。页A.泄正确勤B.饱错误启

梯[吵第视21爆题崖](尾判断能题众)唇资源岗是企才业作陶为一幅个经已济实殿体，司在向询社会饥提供及产品李或服效劳的息过程搅中，难所拥赶有或狸能够嗓支配胡的能压够实还现公炒司战琴略的尽各种路要素吸和要闲素组择合。召A.滋正确完B.仁错误燃

闹[躺第封22鹅题燕](寺判断孩题管)姜美国每哲电报需公司耻对外董宣称箱，本烤公司回“绪提供音信息龙沟通厌的工迫具和扮效劳盟而不弹是生命产电溪话。女〞寸这一容表述按属于岁企业撤目标牲〔很

同〕。摆A.美正确怒B.阁错误翅

均[钻第镜23钉题奏](播判断沸题辜)耍俗话北说“列诚信字招财逝〞，太老实境可靠领是保米证个茄人成迈功和库良好破商业绳关系耗的一鉴种粘她合剂扣，并霉使这酿种关斯系弥肉久长根新。纪A.籍正确予B.骄错误鹅

踢[意第趟24培题小](胜判断蹲题接)狭一个茫现代图企业撤的战就略可敌分为娱公司葡战略穴、竞谈争战萄略和总职能雄战略帖三个海层次户〔荡

颜

害

寸〕。殊A.穿正确莲B.布错误犹

[第3题](单项选择题)培训效果评估的最终层次是〔〕：

A.反响B.成果C.行为D.学习

[第1题](单项选择题)商鞅在秦国推行改革，他在城门外立了一根木棍，声称有将木棍从南门移到北门的，奖励500金，但没有人去尝试。根据期望理论，这是由于〔〕。

A.500金的效价太低B.居民对完成要求的期望很低C.居民对得到报酬的期望很低D.枪打出头鸟，大家都不敢尝试

[第2题](单项选择题)在平衡计分卡中，关键员工流失率属于〔〕角度的指标。

A.财务B.客户C.学习与成长D.内部流程

[第6题](单项选择题)张经理作为一名面试官，在面试过程中不需要尽力防止的问题是〔〕A.根据外表和言行贸然下结论B.镜像效应C.气氛过于友好和不正式D.应聘者的谈话占到70%[第10题](单项选择题)根据双因素理论，使员工感到满意的因素主要与工作内容或工作成果有关，这些因素的改善可以使员工获得满足感，产生强大而持久的鼓励作用，这种因素被称为〔〕。

A.促进因素B.保健因素C.鼓励因素D.沟通因素[第5题](单项选择题)作为储藏人员需要克服重大的心理议题是〔〕：

A.承当个人教育决策的责任B.果断求职，忍受对未来的不确定性C.重新评估生涯目标D.依赖他人；认可组织中的现实；克服不平安感[第3题](单项选择题)不同的面试方式有不同的优点，个别面试的优点在于〔〕。A.提高判断的准确性B.有利于应聘者与面试人员建立较为亲密的关系C.克服个人偏见D.使得对应聘者的考查十分可信

[第8题](单项选择题)标准化、制度化是5S管理活动〔〕的要领。

A.整理B.整顿C.清扫D.清洁E.修养[第13题](多项选择题)双因素理论中鼓励因素是影响人们工作的内在因素，其本质为注重工作本身的内容，其主要因素有〔〕：

A.成就B.认可C.工作本身的吸引力D.责任E.工作条件

[第5题](单项选择题)用小布条挂在出风口，显示空调、抽风机是否工作。属于〔〕。A.目视管理B.红牌作战C.看板作战D.都不是

[第7题](单项选择题)骏马能历险，力田不如牛；坚车能载重，渡河不如舟；舍长以就短，智长难为谋，生才贵适用，慎勿多苛求是指用好人才必须():

A.疑人不用、用人不疑B.合理用人、人尽其才、才尽其用C.建立基于工作分析根底之上的人才岗位体系D.对员工的工作行为、方式及其结果进行评价

[第10题](单项选择题)〔〕属于犯了面试中的镜像效应错误。A.凭借第一感觉对应聘者作出判断B.对与自己有相似背景、外貌或言行的应聘者不自觉地产生好感C.应聘者说他〔她〕喜欢做填字游戏，就认定该应聘者文字能力不错D.面试气氛过于友好和不正式

[第11题](多项选择题)平衡计分卡是绩效考核中用得较多的一种方法，它将与企业竞争力相关的()个方面纳入统一的目标体系之中：

A.顾客角度B.财务角度C.内部业务角度D.人力资源角度E.创新与学习角度

[第11题](多项选择题)要实现组织确立的目标，就必须采取一定的行动，管理者应对实现组织目标所必须的职能和活动进行分组，这个过程称为部门化，部门化可以根据〔

〕划分。A.职能B.产品C.工艺流程D.区域

[第15题](判断题)职业锚是初期职业工作的根底。A.正确B.错误

[第16题](判断题)当一个人做出了成绩并取得了报酬以后，他不仅关心自己所得报酬的绝对量，而且关心自己所得报酬的相对量，是公平理论的原理A.正确B.错误

[第18题](判断题)对任职者提出有关工作能力、知识水平、素质、个性、适应性等方面的标准，表达在工作说明书里面。A.正确B.错误

[第19题](判断题)绩效管理中评价绩效阶段是最为关键的环节。A.正确B.错误

[第20题](判断题)可变薪酬通常可分长期和短期两种：短期可变薪酬或短期奖金一般都建立在鼓励员工努力实现跨年度绩效目标根底之上的。A.正确B.错误

[第21题](判断题)保健因素搞得最好，职工会因此而增大积极性A.正确B.错误

[第22题](判断题)工作特性影响着员工对工作的认识，而这种影响程度在职业生涯阶段的晚期要大于中期A.正确B.错误

[第23题](判断题)工作分析的主要功能是为人力资源管理者提供完整的人员和岗位需求信息，它是整个人力资源的根底工作。A.正确B.错误

[第24题](判断题)可变薪酬是员工从企业那里获得的较为稳定的经济报酬，这局部薪酬对员工来说非常重要A.正确B.错误

[第2题](单项选择题)企业的非制度标准的行为文化是〔〕：

A.员工行为标准B.管理人员行为标准C.企业效劳行为标准D.企业精神

[第3题](单项选择题)债权人在进行企业财务分析时，最为关心的是〔〕。

A.企业获利能力B.企业偿债