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文档简介

机票合作协议版本1.合作目的本合作协议旨在建立双方企业之间的合作关系,共同推广机票销售业务,扩大营销网络,提升客户服务质量和满意度,实现互利共赢,达到长期合作共赢的效果。2.合作内容2.1机票销售渠道双方合作将在各自的销售渠道内推广对方提供的航班信息和机票销售信息,并通过合作达成互惠互利的销售模式。2.2商务代理甲方是航空公司,乙方是代理商。甲方授权乙方在本合作协议有效期内,对于甲方所销售的机票,提供销售服务、预订、出票及售后服务,并按照双方规定的分配比例支付代理费用。乙方对售出的机票具有代收票款的功能,且应在规定时间内将票款划入甲方指定的账户。2.3支付结算甲方和乙方将对机票的销售、出票、退票等管理流程进行管理,包括与财务结算及发票开具等相关事项。甲方对已售出机票的款项按照双方协商确定的比例结算给乙方。甲方向乙方结算的款项应在售出机票起飞日期后7个工作日内结算付款。具体的结算方式和时间另行商定。2.4客户服务及售后服务甲方与乙方应共同负责市场推广,提供机票销售信息和售后服务,包括但不限于接听客户预订、改签、退票等服务电话,回答有关机票预订、购买、退改等问题,为客户提供关于航班信息和出行提示,提高客户满意度。2.5数据传输双方在合作过程中,应当建立数据传输渠道,确保数据传输的安全性、准确性和实时性。双方应该为技术对接和数据传输提供必要的设备、系统和技术支持。3.合作期限本合作协议有效期从双方签署之日起生效,持续两年。在合同到期前一个月内,双方应当通过书面形式重新协商合作细节,并依据协商结果对本合同进行续订或解除。若双方未能达成一致意见,协议自动终止。4.合作费用甲方应向乙方支付代理费用,比例为销售收入的5%。5.合作保密双方在合作过程中,会涉及双方的商业机密和技术秘密。为了保证合作的安全性和稳定性,双方约定在本合作协议的有效期和保密期内均为保密期,约定的内容包括但不限于商业机密、技术秘密、销售策略、营销计划等。双方保证不得泄露对方任何保密信息。6.违约责任一方违约给对方造成经济损失的,应承担相应赔偿责任。7.法律适用和争议解决双方因履行本合同发生争议,应协商解决。协商不成时,应向甲方所在地的人民法院提起诉讼。8.协议终止在本合同期间内,若一方严重违反合同条款,经另一方通知无效后,另一方有权提前终止本合同,并要求违约方承担违约责任。双方协商一致,也可以提前终止本合同。9.其他本合同未尽事宜,由双方协商解决。本合同未涵盖的法律要求和监管政策,双方均应履行国家法律和监管政策。10.合同备

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