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文档简介
11.天天“3·15“
《道德与法治》三年级下册三单元小调查（小组内交流课前调查情况）
说一说家人或邻居受到假冒伪劣产品带来危害的情况。生活中发生的那些假冒伪劣事件……保护我们的权益视频：保护我们的权益观察图片回答:
你知道它是什么吗？有什么作用吗？
当产品质量出现问题时，发票就是证据，消费者可用它讨个公道。因此消费时一定要索要发票。出谋划策（1）向商店索要购物凭证和发票，并保存好（2）拒绝盗版（3）有问题可以拨打热线电话12315，进行投诉。不轻信广告宣传
不盲目追随其他消费者
从信誉高、服务态度好的正规商家购买商品
小知识《中华人民共和国消费者权益保护法》第十五条规定：经营者违反本法规定提供商品或者服务，侵害消费者合法权益，构成犯罪的，依法追究刑事责任。你遇到过这样的情况吗？我们如何进行商品退换呢？
顾客发现商品有质量问题需要退换，请按下面的提示准备：
退换商品的理由是什么？
退换商品是否完好？
退换商品是否有发票？
做个受欢迎的顾客他们做的对吗结合自己的购物实际谈谈
，怎样才能成为受欢迎的顾客？讲礼貌排队付费不拥挤不随意乱放不乱动商品
…………
文明购物须知
在超市购物不要随意触摸散装食品。
挑选水果和蔬菜要轻拿轻放。
不要随意打开商品的包装。
购物礼貌用语：
赛一赛遇到以下情况你准备怎样做？（1）有人向你推销，新出的动画片光盘，并让你买一张，比正版的便宜很多。你怎么办？（2）如果买到假冒伪劣产品，应该怎么办？判断1、正规商店的东西太贵，为了便宜宁肯选择没有质量保证的小摊。（
）2、生产产品掺假、掺杂以次充好，以不合格产品冒充合格产品的行为，必须依法予以追究。（
）“小小商品交易会”活动
1、课前学生收集自己不用的玩具、书籍等，并设计好价格、宣传广告，在室内或室外布置好交易展台。2、全班进行模拟商品
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