标准团队管理操作手册

1标准化团队操作手册标准化团队操作手册︵征求意见稿︶

目录前言 2第一章指标体系 4罪第二太章罗所营销恳文化顽 挨6稍第三引章收识根底墨管理赌 据18踢第四射章均护活动筑管理突 副28情第五农章仆蝴增员腐选才阻 玉38殿第六胁章寨涛培训陈体系急 屠趣49何第七溪章单墙会报舟管理滑 奋55数第八丧章套叫鼓励鹊系统姐 啦65住第九饼章殊阶方案组追踪奇 酿74凶第十剪章协湾职场顶建设录 商79

祝前蹦垫言钓“顶持续杜、稳诸定、崭健康恒、快邀速发托展沉〞寨是我戚司一诱贯的创经营潜宗旨纸，在春当前伯市场扰主体伐逐年龟增加轧、市属场竞治争日铁益加旁剧的盟情况妻下，茫作为鄙一家兆快速惰开展欠中的注专业眠寿险瞎公司包，如叙何实监现可赔持续订开展坟是摆纱在我订们面膨前的阳一个紫重要肃课题纠。呈20厘01链年底殖，在盐全国密推出贤了以索“姐提高刻人均饲产能减、培映养优批秀主爷管、念沉淀箱种子倒队伍刮〞底为目纷标的画20蓬02锁版?爬根本测法?份，对坡我们动的人剖力结区构调躲整奠帅定了侨根底记。但盲经过息一段阶时间抓的运现作后缴，发下现业皆务发退展与寒人力虾开展们的轨货迹不雕相吻仿合。锐而造星成这惕一情罪况的慈主要齿原因献，或始者说蹈制约确我司古业务枪高速础开展粮原因聪主要极是人抚均产珠能过配低、吗主管诱能力插不强丛、团动队自冻我经戒营能菜力不假足。束雾确实扔，纵致观中龙国寿层险业肆的发族展史系可以过发现虑，早盼期各罢家寿级险公省司主愚要依气靠人滥力的杠增长添来实疼现业甚务快养速增调长，加圈人扁、圈制地运斯动式燥的掠犹夺性衫市场坡开发扩，在拆业务设快速富增长普的同谢时破贤坏了毕市场划，人舟员素寄质参华差不经齐，见人员糠大进晌大出麦，导症致市摘场口遭碑日夸渐低铲落，壁出现煎了人患均保煤费极挎低、妹市场垮潜力鞭极大塞但客历户认究同度互、美胖誉度较较低销的怪绣现象独；激橡情营傍销、制鼓励标营销健、物欧质刺求激型素营销院方式薄占据锄主导塔地位新，忽迟视了唯营销咐队伍皱的基榨础建霸设，迹导致事营销喷业务朵大起食大落顿，营确销队处伍极底不稳干定，辱时好箭时坏泊，依餐赖性浇强，扯抗风脆险能复力弱欧。我滔们不粮得不芳重新歼考虑豆，寿党险公撑司的根营销萍业务亚究竟著该如止何发冬展？勇究竟扯什么涝是寿仅险公后司的挖专业禁化运喂作模施式？扰经过宽几年学的起脉起落袜落，此我们州认为帽，持炼续、焰稳定窑、健守康是态营销折业务中开展牙的关乔键，卸营销悉队伍编的建难设是皆业务仅开展元的基晶础，满为了汁业务怠抓业飞务，苗最后猫的结沾果只勾能是贱没有吴业务既，就怠算有懒业务似也是泪暂时嘴的，全只有脉建立京在营阅销队技伍整帅体素熄质及熊能力移提升俭的基出础之悲上的倍业绩兔增长南才是运健康颠、稳适定的道，营诵销业伐务的慰开展毛才有劫潜力废。随闸着市刷场的丢日益膨成熟淘，营流销团鸭队的哀日益省壮大扒，寿蜡险营帐销管壤理必没须尽猎快摆酒脱以敏往大繁进大和出、踢人海铸战术茫的粗静放式底经营首，逐陆步加症强营搭销队蜘伍建指设，杨从而驶转向益系统资化、俗集约锋化、逗专业宵化经匙营。鉴因此广，为骂了建败立具哈有太馅保特眼色专替业化池经营吓队伍像，健排全我辫司个柱人寿允险营纺销的钢管理品体制厌，进搅一步后按营乳销规烛律办茅事，穗建设训一支画高质序量、搜高效乱益、采具有铃专业汽经营杏水准箱与自使主经抄营能幅力的满营销海员队槐伍，毕更好木地贯饼彻总类公司蛮?寿预险营排销业扫务人矩员管仆理规齿定?倍，形宝成太交保特湿色的肤企业梯营销会文化金，特念制定栽本手福册。

遵第一广章朴指标趟体系裙一、偶指标棕设定偷综合唉考量里了我俊司业纸务发滩展的青部署衬及目亲前业仗务发嘴展的凉现状酬，制农定了愉以下栽指标雨：捡标准口化团去队指励标谷标准铲业务敏室贡标准凳业务麻部谎标准权督导芳区或群团队郑总产拾能肢〔单丛位：驳万元积〕绪A脾类蝴B元类贡C闻类净A靠类捆B骄类旗C岛类哀A光类装B吉类擦C棋类蕉3.罪2趴2.受6昌2.爱1定11匀.7肌9.贝8优7.短8谷43珍.2钳36蜂28激.8岔人均绸产能那30援00鸡25俩00受20枝00打30竞00藏25灾00拘20励00圾30哲00艰25翁00才20早00轰人力有15被60写24嫌0雁活动衣率郑70翅%小65灰%价60拨%盈3个明月转病正率暂35勺%该矛抓套〔虚总公狠司将动根据羞业务均开展狠的情准况调摸整各躬项指舱标数铅值〕袄业务应员达梳标标裙准站FY采P月A类鞠B瓜类蛋C宋类隙标准喊业务线员贝30李00惰25锐00凝20厘00哨优秀胳业务洪员生80酬00疮70表00澡60混00艘明星孔业务剑员熟20晓00脾0慌17皮00女0瞒15侵00分0猫〔总灾公司养将根雀据业物务发辅展的耻情况欠调整未各项扶指标笑数值暂〕1察二、爸KP能I指吗标分货析与因改善针措施荡问题未分析付原因替改善甩措施批增员咳率献偏低源1、锻增员南活动偏量不喷足展〔1虫〕军意愿澡：坐①运不了絮解组另织利婚益融②弊增员夸创伤嚼③认辅导电意愿向低包〔2兄〕能但力策①姻增员彩选择灰能力境缺乏鬼②乘辅导切能力歇弱勉2、表销售排与增钱员习某惯不始习惯阿3、输业务谦主管捆本身患产能歇低、打无吸框引力券4、晓职场托气氛光差、震脱落州率高碎5、风人员具素质准低、洋人均概收入乒低洁6、瓦缺乏染单位村内部基在职季训练傍1、辜方法少：丈〔1乱〕狱不推既销，老即死臂亡俭——流增员浸是推否销的炼延伸慰〔2境〕不艳增员涨，即朱死亡耳——义增员堤是寿诵险经陕营的猜命脉闻〔3游〕运玩用基恨本法多——站组织的利益坏，高部效率返，高披报酬地〔4瞧〕熟剪悉各后种增滨员方缩法，牵来源群，面承谈技制巧质〔5嫌〕运亲用各厚项选毕择流缩程，死工具从与概鸟念咽〔6称〕业泛务主么管以鱼身作墙那么，绑单位殿举办攻增员的活动圾〔7孔〕拟巡定年合度人蜜力发薪展计侧划坟〔8芳〕改属善职算场布禽置，怎气氛吧，提妄升工诵作士榆气努〔9柱〕提精高三留个月涂转正刘率，两降低希脱落须率年〔1秤0〕伶提升眉人均秘绩效敲，追东求团颤队荣碍誉咸饱〔1简1〕共改善欲正式颠业务眠员比卫例，签优化馒人员路组织乓结构滤2、唱规划上、设枕定每售月〔张季〕欣增员乡活动盆，新众聘人掩员时甜应考辨虑：骆〔1演〕代准理人听登陆盼考试零时间兵、次紧数码〔2可〕季萄节性玩转业域〔3耽〕人均力市命场变损化骂〔4摔〕增捆员活智动规嫌划顾〔5承〕单辟位辅纽导人肉员数那么〔6策〕主腾管辅嘱导能负力屯脱落会率泛较高拜1、昨增员俗来源猛话术婚不实牺2、开选才袜未落尊实执趟行升3、船单位伏衔接疾训练遮未到然位素4、怒增员穴对象矛缺乏霞企图灰心、孙亲和驶力壮5、磁销售蛾拜访隶量不唤足堪——仇缺乏鲁市场组1、决改善絮增员树，选令择流突程选〔l叶〕熟堂悉缘再故增筋员法田、推途介增押员法牙〔2暴〕建命立增摸员及更来源尸人才影库挥〔3浙〕设瘦定选争择合海格业伞务员介标准烛〔4萝〕运光用选助择工芹具、决流程于〔5勤〕熟跨练增戚员面客谈技鱼巧贴2、填强化器单位改衔接誉，在勉职训路练直问题惕分析另原因载改善物措施德脱落便率吓较高蜘〔续顺〕垫6、鉴新人朝本身邮工作屑习惯锁不佳泼7、市职场练气氛丸、工瞧作环捏境太携差此8、亲主管帅辅导金能力蹲、意忠愿不现足艰9、岸差勤拔管理按，过拆程管继控不零足候10触、早律会经领营，兼二次陶晨会墓散漫月11末、主万管本投身为造考核买而增触员贯12陷、行杠政手订段干窜扰业繁务管猪理忆〔1昌〕增徒员角简色扮发演、捡案例川研讨弟〔2丧〕落满实新壤人衔弓接F勉ol砖lo遗w-非up芝训练他〔3柄〕主右管市价场陪乳同辅伟导，刷建立悲陪同戒卡制算度浊〔4外〕提骗升正瓣式业据务员叨比例备，三骂个月萌转正划率程〔5填〕推替销角泰色扮洋演、罩实例富研讨及〔6锦〕运天用训机练方怒法烦——尊P.文E.勿S.竿O.弹S沾3、雷活动玻量管蔑理身——会提高筑改善醉主顾许开拓摸技巧今〔1指〕至锄少拥蛛有1虫00马名准舒主顾货量舞〔2化〕完纯善P长-l沾00恐、工炎作日埋志填际写检悔查，芽保户弱卡恭〔3辟〕落嚼实二缴次晨链会，刊过程伴管控金〔4炎〕分擦析新披人收烛入及狂业绩铜状况不尼〔5遍〕填车写计障划与友活动陷表虏〔6润〕推非销辅田导夜4、钱改善声职场绩气氛两，团退队工俱作士屋气茎〔1衬〕完芹善早廉、夕吸会、贝周、子月、纺KP劣I会翠议迫〔2慎〕建无立单杀位经拔营哲茂学、热业务闹文化挖〔3狸〕宣帆导执甜行太决保企答业文如化、况业务有理念公〔4橡〕提雅高人车均收沃入惜〔5萍〕宣秘导业灰务员隆根本攀法烫——甘职涯伯规划化、福敲利保仍障范〔6送〕主草管以杜身作井那么，归业绩鞋挂帅异5、择辅导仪与激采励拿〔1阳〕个钱别辅辅导，炎寻找碑鼓励党点，箭工作朽动机呀〔2瞒〕一嫌对一言鼓励放，公活开表肾扬，命赞美特〔3可〕主斑管本细身保托持激桃情，师复制凭成功受经验踢〔4捕〕强柏大资待深业游务员坝数量巧〔5诚〕长炸期积心极培翅育新雅一代览的业君务主摔管才盗是关梨键致人均垂件数语偏低露增员叹选择捏不当客，人瞎员素臭质低掌1、量销售温拜访剃规律小——造10江:3符:1底落实筐活动合量管萍理，揪过程贱管控街问题罗分析宰原因哪改善铅措施掌人均药件数拢偏低会〔续租〕类2、合工作末习惯计不佳来3、振未建侍立?敲方案究与活作动表穗?席4、趋主顾嫌开拓扬能力首差隆5、捎末拥喷有市瓣场原6、墨销售悉流程如不清姻晰，慈技巧盒缺乏放7、驰销售狸拜访失量不竭足含8、袜辅导牵、训蔬练力挺度不都足遇9、续商品蚁组合报能力销差标10津、售究后服乒务不助佳塌11淘、缺嚷乏引栏伸市絮场运窜用谢12明、主课管本历身业喂绩差潜，未勉能带伍头示括范改13踏、末捷认同醉寿险富意义帜与功盖用僵有效应运用欧销售糟对象脚与目慰的肃4、织研讨仍主顾纸开拓饥方法您5、浩至少进拥有杂10连0名丛准主达顾量考6、怠落实葬件数鸦责任桶额踢——紫目标露管理麻7、遣单位恰落实促推销摇演练枕、在表职训罪练、心衔接榨教育啊8、位建立洪特定钱目标乖市场稳开拓阶，建尺立交虽叉销都售、育职团千开拓角9、态举办血件数捷竞赛村，商汤品组迁合研匪讨领10组、提斤升主从管推休销、确辅导扰能力何帐11妇、落持实基岩本法姻晋升症，要珠求件乎数鹊12支、建伞立单冬位各揪项报隆表分廊析，疯追踪曲管理奉件均卸保费鸽偏低各1、讨市场机因素哑2、罢经济访消费茅能力经3、定销售敌心理喷观念饭4、如推销塔技能义缺乏盯5、跃单一痰险种仆销售艰6、华销售叹易于辣销售瞎的险机种化7、延缺乏鬼在职根训练忽8、蹈业务虑人员晚自身姨素质减不佳层，层绳次低叼9、猪偏重凉拜访炎中、艘低收弹入层呢客户陆群博1、呼建立丙正确岁销售在观念机——脾寿险捎意义鞭与功您用编2、谋研讨环各型半不同贿客户誉对象夕的商马品组迅合妻3、辱训练烟销售沟高保哨费，办保额栏的观虚念与矛技能患4、占积极明拜访穷中、陡高收自入群哪客源寻5、宵完善帆售后脂效劳境，理析解服鲜务行顿销受6、积积极悲参加烟社区涛、社浴团活祸动、刻扩大径人际糊关系单接触漆面索7、帽落实宪太保思礼仪济，包懂装专敲业形作象坟8、窗提高膨销售危拜访及量，寻运用竭介绍窄法，滚引伸扮市场异开拓拐9、如建立托众多彻资深仆业务颜数量渐10信．加溜强商饶业保普险推破销技讲能岔营问题案分析革原因蛛改善稿措施叹活动驻率垄偏低信1、偶增员籍选择石不当淹2、纪训练指辅导妙缺乏拳3、捎销售锐流程弱不清哗晰揭4、毯未拥蹲有市雨场技1、些有效违增员坝运作榨2、闹强化表主顾排开拓随技巧庆3、技研讨顷市场渠开拓旱方法坐4、糊贯彻俯活动百量管泊理戚活动炒率尸偏低鞠〔续鲁〕膊5、瓜主顾窜开拓转技能絮差搏6、南准主齿顾量冬太少页7、庸未落块实活桥动量许管理纤8、肥差勤务管理炒未积现极执现行艺9、挂早会育经营重，二肝次晨庙会未威到位贫10好、缺术乏主沾管陪脖同辅凭导怀11愈、主傍管自尝身销志售技窝能不注足，帜业绩制太差樱5、涝差勤贱管理净，基关本管逐理，乡过程科管理萍6、垄落实帅件数茧，保差费责候任额拿——晒目标露管理寺7、拼市场脸陪同赞辅导布、观牲察翁8、次经常映执行障角色搜扮演物，案愉例研乳讨听9、滚加强杂业务武报表振分析盘10恼、执长行会贡报活溜动茂11截、改裤善职替场气损氛、尝团队泪土气欺，源12乏、落络实考境核，渐适时辩表扬剃，激重励惩13趴、积渐极优犁化人匹员，奋组织远结构燕问题妙改善心措施虎改善指三个童月转既正率针1、派加强茧增员胃选择鲁〔1勺〕根龄据业萄务单叔位的鼓经营特策略卷和市猾场所烘需求烛人员辨状况捡，制幕定适叛合自龙己单鹅位的烧增员升标准橡:亦业务宜部经幅理可智根据额以往叙经验晓制定穷增员务标准粥，增露员标清准通透过主动管讨毙论通鲜过后右在业贷务部中内公秘布，灾并经因常在茶早会涉和其饭他形唱式部政门会贼议中寄反复虹强调梢。业剪务部慎经理杜自己拥带头创严格俩执行兆本单携位增待员标肠准，放在业吹务部乞内长特期操悦作并运形成总习惯方。督欠导区追和业岩务室怎同样栏可按亭照此信种方索式操即作。膨欢〔2哲〕加蚕强业乐务单易位增临员的浸方案讨性：兰根据架开展蝶需要乳和业俗务单叹位可按辅导诊新人艺数量被，制惜订增架员计灿划：泉每一爷类业降务人腐员的仓状况前并不关一样紧，增外员的在需要姿也不必一样遭，制颈订计岂划应政分解愤到每料名业焦务员巾：业夜务人谁员和器准主窗任三两个月银内晋秤升主内任所熊需人江数；嚼主任忧维持仇或晋固升所孕增员切人数吸；经留理增公员人粪数。弟在制丑定增千员计慰划时贝，同缓时考牵虑该粘业务精员可上增员栏人数欣和其缎辅导剪能力任成正债比。滤增员幻率=删增员舍人数绑/辅袭导人喘员数朽问题秧改善寄措施访改善或三个颤月况转正容率郑〔续么〕赖〔3博〕提瘦高业城务人果员的锤增员啄技巧喷：夸以准宿主任劈为突去破口旬，在字业务董单位纵中形生成增仅员的仓良好敏气氛米，提奖高业殖务人搭员增咏员积团极性沟，对偿有意成愿的益增员饼者提殿供增旗员培隆训课死程，招要求重每位似学员狼制订呜实施往方案耗，由役业务何部经劲理或殊主管舟追踪铺。通宝过不际断反读馈，兄提高肆增员奋技巧禾。饭〔4盘〕严脑格选择择流杜程年〔5弱〕选电择新虫人时古一定显要严闪格按劲照增携员标雁准，妻依次招通过叫主管届面谈涨、经兔理面殿谈、狱经业骑务部旗选择碎后再格送交撞督导垦区和关业务旧部面逗试。欢分公宴司组爬织新惭人参览加基室本文杏化课乡考试亭，同梳时配向以性女向测振验。撒如何泻改善取三个脖月转赵正率持。被2、摄有效肺的新间人培驾训、渡训练旺〔1养〕在稻新人执班中址强调吊与要柴求业蓬务人妖员遵何守活剑动管锋理规久定，突认真渠填写敬工作痰日志告，填收写准页主顾姓卡。恶〔2纪〕业径务主其任或待增员狡人帮纹助新律人建限立三贡个月字的工马作目披标：驴转正拨所需孟业绩任和件走数、掘件均架保费等、客联户量舅、准耕主顾袜量、仔帮助替建立尼准主勺顾名荡单、厉以及傻每个沈月的芳业务斜进度火等等耳；按虾周检剑查新屯人业织务进迎度，轻及时气给予千改良发意见饥。那〔3掩〕重并点介析绍缘哥故法财展业跑的方须式、厅方法搞；在副前三邻个月溪将业沸务员欲的展雪业重拢点集宏中在矿缘故跳客户研群中萌；逐肉渐教拴导业甚务员川以介配绍法性开发横准主谅顾，师积累但准主驱顾量狸。厉〔4始〕新困人夕充会侨三个叼月内帜新人厚一定快要坚辉持做飘夕会票，夕恶会可探以突稍破业劫务部馋的限均制，蔽由区颂组训序主持便，重竖点回作顾当奴天的详展业柜经验秘，解指决业部务员汪提出给的问气题，猛让表伞现优蚂异者球介绍丸展业扰经验合；并奏在夕仇会中盗参加示有关淘培训起、演坦练、船角色慕扮演冒等内怎容。吧〔5澡〕根肾据业香务员缺的准卧主顾吗的需咬求特冤点，茫设计州一种翻组合针商品锅制式续建议连书，烈设计贱介绍查建议煌书的股说明尿、拒友绝话嫂术，逼展业碰时重远点按带照建专议书戏推荐律商品抱；架〔6雀〕增风员人奸或主残管编步制三堆个月层内陪狮同展阵业计膨划表织，以分及陪话同展粪业要盼到达含的目谜标，确每月父一天呜；肥〔7疑〕主趋管严抱格检猫查新谅人的填活动达管理氏以及公工作竿日志良的填估写；雷必要改时可觉通过浊乌抽查邪业务斧员拜道访量梢〔8应〕根忌据新证人不尖同状包况，耍选择羊人员伍参加秃不同弄类型绘的培寿训。询问题烛改善案措施晨改善裹十三盗个月昼定着总率搜1、忘加强歇增员盗选择盐：此粪步骤仿与提歪高三屿个月哈留存轨率相雁同盲2、巡转正取后，刮帮助挤业务沙人员唱规划费自己资的职挤业生训涯，金以晋忧升和轨收入陷的持棋续增菊长作损为自岸己工缝作的敏开展遍方向喷和目首标，胜个人马寿险话也是沾一个炸朝阳浆行业乡，是梯一个让可以盒终生隶从事衬的职惰业。卷业务滋员制逗定短厅期和乡长期宅工作符方案尚，短超期以讽提高露业务孕水平提、增游加准明主顾侧为主量，长敲期以循晋升徐为主会。困3、良强化叛专业冶化推扣销：矛在转柔正后膝，通突过转牲正培丽训和授业务投单位狭自行挺组织配的业阶务研轨讨或捐培训在，提桶高业膨务人攀员的捐展业逗水平彩在业绍务单间位中渠，规方案针唱对新你晋升芽的正幼式业忌务人轰员的弊培训然、训伸练节旬目表荷，制略订培歼训反妈馈和松效果绢追踪掘体系麦。颂4、吉注意眠调整挥好业及务人伯员心弄态：绸关注丘业务箭员的搁开展圣，及研时排条解业悦务员关的心办理障破碍；营5、药加强周业务寻追踪涂：主于管应亮养成司追踪霉下属冶业务判员进哄度的顿习惯兵，帮竟助业披务员芒管理赚自己思的业周务发右展情穴况，猫分析雪可能仓产生努的考唉核压拢力或悉晋升葡可能急，将抢目标木管理宪溶人煤日常辉管理塞之中苹；挺6、伪业务毛人员苏主顾娇开拓波方法迎的提纷升：塌转正消后，啊业务蛙员的秘缘故鲁市场杠己不辣足以孩应付趟业务离的需计要，挽主顾级开拓匙应以凉介绍运法为凭主，殿注意剃收集逃大量笨准主植顾名昂单；标适当兔开发推职团绩开拓挠和目伏标市亮场；科7、乱对于尽业绩献情况过良好密、自润己意欺愿较墓高的炸业务食人员贿，鼓盐励其火晋升刻，通等过准糟主任蔬培训固和其劲他训鹿练，仓使业惨务员葛掌握蛋增员筑技巧滤、管序理水熔平；伤8、株对于浆低产洒能者徐，分戴析每易名业照务人保员的楼内在雀原因旷，解秒决问嗓题，联并对蚂解决传方案晴进行百追踪粗；对揉于仍疲无法续成长恨的，恩坚决磨辞退奥；虹9、冰脱落谨人员可面谈果:业滑务主达任、径业务桶部经嚼理坚妹持与胖要脱仿落的塑人员田进行勿面谈叔，了筐解业毒务员奉脱落舰的真旨正原芳因，泥是否谜可以拨通过榴业务姥员和便主管框的共数同努堆力可虫以解舱决。

杀第二拨章图营销昆文化渴随着絮知识谢经济觉社会枝的到镰来，朗未来炭企业那的竞饶争战循略更杂多地听定位度于知情识战雨略，呼21号世纪等的企匠业竞侧争在获很大剩的程游度上飘是文年化的部竞争睁、知艘识的菠竞争卧。一迟个没复有文聚化的扁军队在是愚宋蠢的姓军队脱，一围个没善有文乒化的福企业迫是愚明蠢的拾企业划，一办个没灯有文世化的昆营业早部是冤愚蠢尘的营涛业部彼。不辩同的匠文化懂背景玉会形还成不香同的站思想鸟和不腹同行亦为习笋惯，周也有壶不同瘦的道波德规笛范。芽一个哗企业亩是社艺会的稻缩影雅，企燕业的裳经营贡理念锣和经收营文贿化，敞会对杜企业蚁员工出的思陆想、执行为扑习惯堂、道早德规题范产脸生深写远的闭影响酬。汉一、容经营赌理念物与经兼营哲竟学痛所谓积经营派理念改，是贺指企伙业经泰营的漫使命侮、目犯标、演经营朴原那么仗、经节营思董想等脆一整罩套理产论体旁系，券是以稳大家圣所认崇同的委企业垂远景繁为目巡标，吓结合挨多种唉意见炸，经甲过认企真思越考而挎逐步舰形成仿的一赞种信傻念体势系。厉经营锈理念砌是经新营文盼化的著精神绕层面慰与核虚心、输灵魂趟之所层在，捧它的住形成市往往妥来自辰企业副内大床局部挑员工钢对企脊业的液存在篇意义覆，社波会使集命、烟开展什方向虽和发侮展目装标的虽认定抵，然朗后在不生产贪经营聪中凝去聚出拳一肥终强大营的精森神力抱量。顽经营亲理念适反映瞧着价宜值观品。辣所谓羡经营英哲学游，是蒙指企桂业在绕经营培管理桂过程瞒中的哀秉持陈的宗李旨、优原那么玉及方徐法论收。经绑营哲诊学是座经营罗文化快的核以心与只灵魂彻，也利可以迈说，停经营镜哲学涉与经医营理枕念是查同等六的概烫念，柏二者塔可以露相互约替代缎。经响营哲廉学指认导着岂企业慕的经愤营活锄动，度经营努的成坊功来板自成津功的泳经营爪哲学鸡〔或础理念泛〕。冬没有游经营打哲学细〔理仍念〕荷概括效的经穴营文组化是贞层次什较低桑的经和不起粥竞争派的短句视文距化，描也是恳没有锤企业转特色闯的文立化。者经营捏哲学绿集中贺反映牢了企雨业经喜营的晒智慧乎与方茅略。授二、尾经营可哲学核的用告途：尊〔一捏〕提费供长质期经格营的围方针粉〔二眉〕各强种决洁策的塔理论们依据闲〔三番〕公先司各奥种业修务目享标遵师循的喉大纲驾〔四店〕维勇系公伤司，忧追求古开展棒〔五虹〕由往全体急员工估坚持劫一致丹性运议作的昆最高杆指导惯原那么梨三、迁业务傅部经槐营哲培学的减主要掉内容安〔一少〕经走营理牙念询灰建经营灰理念笛是以榜组织绸远景沉为目股标，拦结合量部门隶中多泥种意蓬见，且经过尘认真乔思考御而逐弦步形影成的秘经营女信念串体系织。包奏含三珍项内经容：酸1、晶经营络组织夜与社产会经类济环拼境的页关系财；满2、步经营篮的目倚标远陶景；麻3、法到达才这些钳目标翅要采前取的稿手段方与方届法。混〔二装〕经眼营制酷度充桐次俗话著说得艘好：涂无规叹矩无具以成球方圆昌。制粒度是戴经营慕理念演的体代现与裤载体眉。对被于一东个业蚊务部浓来讲竞，如概果没贿有大侧家共奸同遵床循的页制度递，就尚没有艇真正逆意义券的经隙营哲宜学。炸在业曾务部缺中，祸如晨榆会制画度、鱼考勤吃制度轮、激庆励制惜度、怎例会示制度亭、学深习制赠度、证从业衡守那么循等规呢定，监都是奴保证及部门灵有秩您运作度的软限件。眨〔三革〕典诞礼仪蚀式爷氧射典礼丢仪式啄也是淡经营鲜理念那、经途营活闭动的元一种咸表达这，是限业务掏部经杨营哲徐学的公表现社形式娱之一耐。晨厨会、诚夕会膏、周贵例会持、月辫例会尺、庆禾功会厦、其旋他激填励活很动等哪，都盐是业侧务部牢典礼棚仪式爸的表句现形倦式。轮〔四泉〕行各为规睡范律懒眯行为敞标准屑就是臣大家调都一五致认需同并泰遵守镰的行使为准撒那么，避如江“僻干寿衣险、赴爱寿屠险、灰学寿豆险方〞易、蛋“戚不为晴失败信找借逐口，借只为锈成功纲找方抵法馆〞时等，亚这些痰经常价为营怒业部羡同仁斤所以红同遵早循的著行为引理念伤，就枝是行蜓为规趟范。山大家容都这工么去晋做，睁便成早了一军个部狸门的跪文化碍。免〔五舍〕职治场布聪置煮酷藏职场爷布置佩是业船务部汽经营垦哲学侨中最方感性殿的物托质形季态部锹分。础职场舅布置渐不仅苦可以忠给人识视觉光上产啄生直收接的佩刺激股，使沃人产功生共缠鸣，高更体袭现了炒业务席单位小的经挣营理怪念和父文化那。纠灶四、赖太保辱营销章文化演的内津涵诚(一判)公裙司宗晃旨消一流鸣的服饮务质食量鸡一流迷的工匀作效方率稠一流轧的公看司信荣誉厕(二健)太四保营垃销文到化的猎核心昏效劳抓创造嘉价值畅对行贼业的端再认库识前我们拘所从冒事的哨是金罪融服盖务行射业；旁是依抱赖客谈户的恋长期忙信任鸟与支神持的钥行业慌；复是靠收我们举的长坚期守小信的忆效劳砖来取弃胜的耐行业绣。敲关于秀客户初所有谎投保卧于太芬保的犬客户扑；呈所有分与我说们有舟工作凝或非悬工作益联系纷的人线士；陪下级螺是上漠级的报客户帽；张外勤光员工浩是内筛勤员崇工的都客户样；磨业务炉员是丧主管侮的客债户。毒誰是斑我们千的客蔽户？发我们贱的定颠位决耀定了亡我们歼的态杰度，驻我们隐的态担度决要定我揪们的顿未来扑!探▲怕顾客现不靠秒我们态，而框我们胆却少灵不了武他们炭葵饮醋包▲三顾客迟不是劲我们税争辩筛或斗警智的乘对象床吩哪尝穴▲扎顾客双是我摄们最证重要严的人恢物，择亦是率我们壶有工捆作机贯会及烧收入耍的原残因避凑箱之▲罚对顾展客来基说，妈接触孟顾客奇的员舒工就丙代表福整个吐公司登关于醉效劳叼一切热以客慕户的援感受吊良好鹊为根渣本；笋效劳炼的核导心理忘念是悼顾客稼的满袭意和斧忠诚吗；差衡量裙的标功准：躲客户侍满意个率、阻员工旅满意享率、莲社会席美誉嚼度等堂。零效劳络的品希质：板1，秧可靠狂性：壮誠信讯无欺砌阅项蜡2，街迅速捞性：岭快捷界高效轰康何3，净专业踏性畏：专泄业与草素养脉五闸4，成实质娃性：宅利荣益与版保障蝇写资5，斥亲切成感孕：微舰笑与呈尊重把效劳疗创造蔑价值需业务祖员靠害效劳纤客户是创造婶个人扔价值饿；衔主管鹿靠客音户(蛮业务千员)扬创造毁团队础价值哈；译公司挨靠客巴户(构员工业)创防造公队司价号值。仆(三除)太层保营鹅销团委队经食营理抱念澡1、秧誠信库为本主，客日户至刑尊味2、歌 穿积极虽正面破，乐痰观向藏上窜3、乳 群求变盐创新纵，永让无止俭境负4、妄 个团队初精神吃，心叶手相摇連屡5、气 闯学无司止境多，人年人为置师匆6、粒 托星火吴相传彩，助醒人助上己跌7、护 至感恩最之心桌，遵钱从伦后理灯8、崇 蔑竞争谨超越蛙，追异求卓折越它9、锋 细平衡岔成功链，家舅庭美气满勉10嗓.以咐人为和本，宜快乐粗营销犹这些考都是尝建立乘一个只成熟附的营铲销团低队应奏该倡芹导的安经营孟理念臂和经膏营哲萌学，醒每个需业务叹单位毅可结宽合各坡自的坐具体纪情况侨，根踏据某窄一具侨体时墨期，雷突出俘某一昼重点哄，创黄造性渠地定部立自椅己团拨队的桃经营百理念种。盼〔四郑〕业妙务部板经营珠哲学复范例毅血建立化卓越椒的工括作标织准，分订下类斩钉缓截铁眉目标仔，宿信守唯客户斥至上果的原朗那么，抵有效闲的执佛行，只保持誉上进态心，耻为将本来的吨成功贿作准击备。惧精通券团队向合作咐的重瓣要，俘培养抢组织捏技巧笔，码创造幻冲动吸人心凉的环诱境，午和变董革结槐为盟患友，骆维持历不断台的挑撑战。暑1、步建立亡卓越冶的工苏作标址准成〔1挂〕新酬进业岩务员却：许一个匆月转甲正；而填写息方案驰10运0，歇至少椅30氏－5识0位地准客授户；受填写煎工作假日志伯；侨每日竟至少刑拜访辣34虫位客终户，忆其中厨至少净2位室面谈牢；欢每日捷出勤夹参加蹦晨会葬；刘每周迹参加吨部夕澡会训凡练。煤〔2粗〕业海务员煌任何迹一个寄月不因得低钳于F川YP虎90丢00茄；陷填写结方案万10悼0，今随时请维持五准主叔顾至仁少3势0－节50裕位；该持续阁填写丙工作锤日志万；申每日滔至少故拜访俘10蜓位客病户，约其中欣至少星3位床面谈巩；塘每日缴出勤薯参加坡晨会列；仿每周昂参加扔部夕岁会训置练；桂生涯影规划家；产填写烘增员姓10盼0。犹〔3披〕主扭任：恼任何阀一个驶月个脊人业疫绩不仅得低哑于F扎YP江90罚00这；寸任何凑一个场月小堡组业捡绩不日得低居于F静YP桂70地00数0；翁填写耳方案言10候0，糠随时联保持群准客腿户至拆少3厘0－私50向位；湾每日席填写贸业务忠员工筑作日狭志及撑主管毕工作酒日志蛛；羽每日河至少峰3位秩面谈上业务统，绝三对不尊可离琴开市徒场；蒸每日秘至少刚增员刚1人给，面膀谈行抽业的冻未来觉；植每周俩增员喜10住0的粱填写赴；塔每周大至少打主持生二次冶组会私；雨参与腿部、选区、戚公司皱的会取议及垂训练均；尸生涯货规划喜；阁学习生报表赚管理输；呢积极膏参与寻公司浙、区混、部窄等的典公益肤活动抚及事苗务。扮〔4茅〕经攀理：碧每日拍出勤奏，主卷持早恼会、类统计斜出勤妨率；备每日傻注意巧业务们产生狂各小但组分害组，楚统计诉业绩燥；啄每日虚直辖丙会议舞至少体30泡分钟粥；背每周星主管缓会议凶至少内一次陪〔业乓务、眯管理免、训剂练、旨鼓励匪、分井析〕雨；摔每周事至少称增员塔1人钩；反每周朽夕会骄活动眨，负炒责统戚筹安闻排；怜拟定办每月港、每鲁季、涉每年所营业墨单位锻经营因方案潮；鬼负责休每季艺人员烈晋升盗考核宿；竞负责明新进赚人员治的选攻择，反面谈豆流程桃；移良质村契约盈、契忌约继虏续率介的管山理及诵部里漏业务乞分析交拟定休商品株策略阅；梁职场遣的布亡置气平氛，沿成为部鼓励艺人心京的环润境；狼具有截极强奖的进医取心集，对孙事业贩忠诚躲。科2、晶信守环客户冶至上暂的原介那么荷“输客户邻至上晃，服得务至坚上萝〞淘是我感们的扛效劳脾宗旨羞；塔客户脂是您闲寿险弯事业博的最许大资烟产；兵设身您处地有为客牲户想纸，经托常想税您是筒客户邻会怎滋样；池建立坐客户远人际没关系储，成彼立客滤户售墓前售闹后服横务网搭；炸随时想注意售诊断碍客户浸保单播内容管，即琴时为行之服食务；怠效劳钉可以姥协助籍准主丸顾开尊拓报——靠客户诱介绍浩客户胆；布效劳芹可以蔬提升稀继续悼率，偏让公点司在担市场渴上获面得口姿碑；名效劳愁就是风销售兰，销取售就莲是服呢务；娱记住漠，他填满意诊，我体们获象利就蒜是我治们的舱职责流。浮3、快有效锄的执退行盾胖偷设梳定的言目标吉，一闹个一矿个去横执行转，没话有完熔成永劣不放你弃；轧成功番与成笋就，井就是换自我盗期许宰的体吓现，脂成功漠的人腊总都亚是有朝那么执一点脏的执遵着；宏公司驼、部张或您誓自己缠每月对、每端季、虾每年铁的指膊标都虚要去霞执行脂完成亡它。也熊尸我们败是优堤秀的粉一群片。当奴公司禁、部样的一尚个命膛令、抵一个咳动作贪下达逮时，殃要确理实做提到令眉行禁含止，筹否那么上就是鲁乌合降之众撕。毯劝冲在保摊险事背业的钳殿堂温里，勒没有趁任何贯一位乡主管殃会去僻压抑宰或加竖害唯砌有有秋效的阁执行娃任何馅使命己与任惨务，纲我们敏才谈凉得上扛我们齐是高亚效率瑞，高害产能假的单沃位。恐4、丧保持阔上进讯心，羡为将燃业成碗功作幻准备盐随时蚊为成浪功的圆将来裕作准皂备另协衰积极念的心营态，捏加上槐坚强醉的意蜜志，困持续宣着简棵单重酒复的捎工作灾，每伤日4腿访，沃每周希增员昼1人凝；注虎意公新司晋附升考网核制亭度及绒条件协；雪阁翅为了币培养脖自己胜，必填须不算断地应工作返，让绸自己谈翻开超创造禽之门蹈；坐“倾学习家，追油赶，未超越丑〞秤三部万曲是今您成祥功之赤陛；突成为犁真正抹的您由，每查日唤全醒自睛己成眯为真槽正喜仓欢的常自己丝。向成为敬真正怜伟大徐的自袭己。叶保险兄事业糊需要杀您的刚激情蒜，持祖续的雹激情哪以及申您的谅爱，旦戏歉芝爱您允的客春户，俘爱您律自己佳，爱软您的素公司生。中5、蒸精通狐团队赌合作许的重炕要捆厘丢“宪太平护洋列〞盾是您咐的依农靠，汗是您继的家雀，覆晓巢之剧下无过完卵偏，我渗们是冲整体招的一夜群，雕唯有摧公司哗好，柄才有舰您好缸；验台壤成功竹、合巧作的穷定义桑是您鸦和我尖；俭板标工作馒中除梨了直惯向的拨沟通爪，且霉还要索注意壮横向紧的人颂际关卖系；怒百蚕当您捷努力辞一直烛在提鼻升自渡我之述际，习记住忌：想田要成余为领煤导者易，首牙先要乘学会万被领悉导。拦伸波现今孝的社疾会，圾市场南经济沃绝不飘是单遵打独锁斗，纠唯有洒整体垮的努雄力，新全体斥的力屋量，裁才可已呈现索出您丹个人忠的成颗就。穷供铸团队锋精神体来自较从上衫而下陪的相迈互分学享，滥胜利喊的荣吃耀是古属于拴整体京，而五非专惨层于慌个人莲。赤痕究我们您都是带渺小戚的个差体，王必须刘团结千在一鸽起，务共同狭呼吸板、共复同努挺力、芹共创桌保险桶事业靠，才友有美坑好的钞未来楚。零6、况培养童组织忽技巧得了解笋公司他每季厚、每毅半年升的晋怜升及尊考核酬制度幕；辰每季定初对泥自己鞋组织仁诊断谨、评耕估；忌分析眯，成裕长及隔脱落桶原因巧；话了解西公司病、督丈导区寄及部载增员埋流程裳与选讨才标闷准；佣善用在增员省10嗽0及诸建立壶增员垂人才脱库；驱把增祝员视爱为每括周工柳作的择工程硬之一骨；增消员是细习惯哥，是遣寿险唤天地亏里永柏续经灵营的绝方法暮之一只7、乘创造丧冲动酱人心享的环母境复职场掘的布嫁置〔绍每季凉、每病年半芒年〕映应有式所小况变化辣；些环境拍能孕激育高梦昂的拔士气汉，提然升战漫斗力塌。母职场蕉内设赚备充岔分使们用及码运作刚；咸培养炒团结炭和谐船的气阁氛，走没有槽阶级捡斗争牧，论族是非肾歪气称；买推销停讲究著论理配，同僵事友离爱尊罩重，文提携夕后进赏；昼职场缓的美池观及唇卫生膏反响伸出单刃位人嘉文的袭水平蛙。众8、申和变不革结姿为盟冰友栋牛院保险沸事业府在中伯国起林步腾努飞高带速发厚展，冬市场或亦随首之在亲产生宏莫大湿的变金化，张所以船您也粱要学酸习锐拐变。视膛控学习斤是变抽革的唯起源薯，训戴练改角革行闷为的摸过程衰；随洋时能膏适应冶市场萝的变勇化；刮挠技您的岩产品榆策略厌、推逆销方笋式、扩管理榴方法坝有没穿有变章革，亚当您湿的一磁些在矩变，昏表示沿您在摩进步舒。名授螺我们它都知雾道锐喉变。讨成长父的过耗程蹦是苦挎涩的初，但喇其结追束将察是甜不美的团；和倦变革匪结为冷盟友圆，市凭场在野变化耗，客豆户层年次在懂提升超，唯篮有您勿驱策美自我星变化掩，否柄那么市耻场会挺把您物淘汰吗，客垂户会座另请仔高明蛙；让铺周遭某认识搜您的扑人，扑说您脂变了样，您栗进步衡得好评快，烤您变住得好再杰出寄、好芝优秀昆，我告们都医快不持认识阶您了属。肺害轧是的泉！唯事有您土自己液可以世改变稀您自寻己，线成为清自己麦想成尊就的聚人就害是傍“秤您魄〞喜，您旬是最晋伟大陪的。裹9、罚维持浇不断中挑战别挑战叔是协摩助我康们订期定目秧标；秀挑战待维持榜组织市精神愧的重膀要因太素；延我们绍必须牧不断甲地面虎对挑冶战，喘否那么裳怠情散与轻村忽便往会趁稳虚而棍人，韵瓦解陪任何奴完备住的组克织；偏竞争胶驱策盛我们脏日新秒又新传，我堵们要挡面临否一个夹又一尽个自之我挑冬战；问成功料是重半复简巩单的麻开始启，我瑞们有百开展听自我杏的野面心；键该想裤的，执今天学就想扮，该魂做的享，现爽在就裹做；妇明天井与未挽来都臣没有间懊悔全的权窄利。拣芳巴充逗滩总哨斑

辰第三碑章赔根底售管理影一、板差勤卵管理讲考勤亿是整辛个晨衬会经铃营的态有机机组成锯局部雪，也陵是晨竖会长丑期经确营的眠保证仙。传考勤美的具锤体规治定：克１、球晨会更考勤中由督远导区蛇负责裹，个佩人业污务部适监督甚实施密情况奸。铲２、戴除国狐定假炮和国纳家法撑律法唐规规捉定的吴假期握外，瓶督导溜区全仪体成棒员必牢须参庆加督匠导区教组织烫的晨愿会。庸３、秧督导员、各娱级主议管与译组训打人员添每天翅提早求15计分钟势到职徐场，修作晨征会开袍始前痰的准嫂备工牲作。僻其他恰人员掉上午哨8：礼30凉准时羽参加列晨会纠。贷４、垫凡因眯事因朱病不妹能参魄加晨跨会的辰，必破须提虑前办骆理请职假手宾续。样特殊企情况北应事岸后补骡假，予否那么壤以无搞故缺钞勤处纪理。怕业务窄员向套业务话室主陶任请晴假，纹由业傻务部漫经理俗批准糖；业悦务专区务和这业务企室主移任以役上职盛位者部向业约务部筐经理艳请假姨，由撞督导辫区督勤导或摩组训乎人员愉批准凤；业慰务部京经理传向督哑导或藏组训拆人员尘请假那，由换营管罩处负遇责人泻或辅芒导员吴批准缺。请捡假必太须填仅具假药条，森病假奴必须熟附上呜医院旁出具球的病放假条戴。担５、右允许蓝一个红月有锈两次揪请假级〔事睁假〕惑。迟袋到1钱5分岂钟三触次，果作一载次缺米勤处危理。棒病假横不作加缺勤览处理性。莫６、翻缺勤撞者应送缴纳挡一定糟数量婶的罚累金作胞为捐向助，矩由公景司代盈扣，偷用于完督导货区建稀设。子二、擦功能塞小组即〔一芬〕功葛能小私组的刘意义码：够具有隙针对政性的乳解决宅某项旦工作胀的团笔队。劝它是宽公司竟的神悄经系用统，屈将贯样穿于皇各项欧工作浸之中斜，体肌现真草正的愚团队燥成员波自我喷管理忍。碗〔二转〕珠优势旬：进打破仰了原胖有的越框架途，避穴免了疏工作尿中相艘互推已诿的丸事情户发生盟。戏〔三丝〕特蜂点：轻灵敏镰、快训捷、吐针对劣性强额，更泼富民纠主精熔神，虑充分沉开掘迹团队直智慧抚。久〔四累〕种挑类：今任何纵一个瓣你认仿为需陪要解极决的坑问题描都可纺以。绩〔业勉绩诊抄断、呼培训援、早剖会、田增员牧、企铜划〕报〔五彻〕工收作方要式：小在各反自的脏工作尿之外饿，各嚷方面辆的人传员共颤同来啊做一韵件共刑同的冻事。帮〔六舰〕业溉务部敬功能际小组融与职挂能屿序号轿名称荐职责损成员煤构成护注意避事项篇1缸早会自小组对协助筹部经漠理拟秃定早座会计歪划，皂主持泉早会格，通充知主稀讲人误员，爪控制吹早会垃气氛衰与场宏面。偿组训昨、部梢经理凤、各叙级主掀管、融兼职叮讲师诚。蹈2联差勤蔽小组权负责使部早岩会及夸各种叉培训蠢、会辣议的蓄考勤巧。蝶由责探任心扯较强娘，能押支持遥原那么窃的主泛管参他与。寻3职企划蠢小组厘协助苦进行资职场疮布置浅。在塑举行绕各种拉活动斯时，胸组织桐或参棕与环铺境布军置、锡气氛铸渲染碰。骂有较依好的污企划晴经验参与美掌工基垃础，霞且愿怨意为洲督导寺区出值力。硬4敞增员绪小组校筹划拐增员拢活动燃、组趁织增耗员推蹈介会因、组弄织增眠员与及新人骑面试四活动虽、开锡拓增争员渠研道等布。卧•声分析矮现有日高产蛛能人峡员情粉况，脸开发趁高产具能人清群的葡增员非话术扯；制锋定有六针对订性的阴培训生方案蔑。统室主监任以雨上、肺在增纱员与椅队伍正建设勇方面狼有丰插富成蛋功经插验的炊主管流组成状。偿该5截培训荡小组膛新人逝岗前拢培训观衔接凶训练顾代理捎人培惧训稻各类买应式垂培训串应式沫教材晨的开陆发〔熔增员振手册贿、话挪术手蚂册的会编定读〕昼让最概优秀批的人虚去上膨最拿王手的蜡课。幕室主慕任及栽以上戴级组严织发亮展、间人力章规模黎、组评织业型绩、贵个人绳业绩列各项截指标孔优秀凳且富爪有培晚训经洲验的俘主管扔组成慧，兼涉职讲甘师优盆先，惭组长宗由组咬员选攀出。翼建立廉一支殿强有贞力的丝兼职讨讲师旺队伍佛：兼壮职讲江师有乡优先她参加铅各类纸培训久的权土力，浅讲师逆沙龙仓定期当活动刷。骄6绑市场劈开拓鸡组评分析拖市场压；收蚂集同咬业材盛料，觉提供制对策昂；新瘦产品煌推广葡，老逢产品宵包装参。杜业绩在突出淡，有止较强梳的市枯场与始客户爬开拓燃能力寻。况7史产品央开发进功能匹小组请产品匆分析手，同蛙业险水种比询较，魄针对旦不同穿层次楼客户典进行应产品净搭配蚀组合峡，形盗成自严助餐慢式决产品蛾建议停书的卵设计聚各类庙产品想话术饺的编蜂写倡〔业祝务主俗管〕点三、章早会讲经营猪寿险膝营销扯的经芹营管冰理就丹是早么会的芒经营狱。充急实早买会经葬营的毛内容汤，提吵高早奏会经许营的泡水平驼，就详变得捷尤为奶重要澡。据〔一体〕早性会四柳声：科笑声垮、掌杆声、泄祝福是声、钻赞美叫声。嗓〔二樱〕早筹会内偷容：门气氛肺渲染租、形唱式活希泼、殖主题博阐述宵、政池令宣旧导、聪方案艺炒作筒、业衰绩追孙踪筑〔三柴〕晨爸会月子度计乱划的胖编制债配合堂所在趟单位煌业务酒开展子的月宇方案治而制室定，塌主要百是晨争会主途题及掌专题将内容疮的安舱排，猜以确谋保晨爆会内黎容的土系统稼性。厉1、锣晨会猎月计躺划表织晨会惭月计刻划表浇督导思区：派唐爆财师络斩本月迅经营友主题塌：逢 更 打 具追日期匙：编日期板主持迎人颈专题英讲师淋专题告内容锁第一益周聚星期煎一简8：饼30躬-超星期依二唯星期秧三访星期范四该星期决五纱第二毯周婚星期苦一坊星期非二幼星期臭三落星期哪四呆星期稀五铸第三萍周失星期破一扁星期系二革星期评三迫星期摊四乱星期锄五镰第四袜周用星期成一买星期森二肾星期全三驾星期封四犬星期耐五博注意报事项浸：如睬外请彻讲师躁，要肺注意体他宣碑导理票念、猛文化三与本正单位句的差是异倒2、功晨会循日程圾安排仙〔范史例〕优晨会垒日安静排表波督导银区：亭福众使板菜顶琴摊吨镜主防持人浸：煮匙图浩僚举单导拥日期倍：革铸板陆舒工工程音时间塞(分干钟)掘负责艺人治备注而1程晨操叛8:壮30捎-8讽:3肠5经5厦晨操漠2统奏国馆歌明8:瓜35平-8鬼:3织6史1杯主持首人这3柳出勤租公布叫8:耗36丧-8伴:3链8饭2搁主持唐人承4德业绩兆公布蚕8:蛙38享-8拴:4弱0酷2堤主持私人爬5荣专题僚8:叛40切-9碍:0啄0嫁20祝督导挂6肾轻松顺节拍膊9:耍00虏-9音:0压5材5秤小品垮7同业务优推动羡9:皆05京-9努:1耳0脏5戚督导怠8铅政令亭宣导外9:丈10杏-9狡:1帅3剂3努督导气9牧群体伍鼓励湖9:傲13僚-9林:1乎5岂2膊主持仪人输机动

妹3、亦晨会嫁栏目津、内绞容与摘形式茅栏目妨目的堡时间特器材村内容闹注意披事项泰奏国是歌远营造诉企业检文化裳2分赢钟没播候放设岛施、像磁带捐全体舞起立浇、或知场或顷听辛晨操六活泼辈气氛往5分辈钟恰播继放设浆施、挨磁带伯样样际红、问真心探英雄堤等舞专人救带教桑、全于体参溜与、卖选好断内容伏出勤蒸公布淋落实楚出勤扰管理室措施升、鼓性励出汉勤杰2分骆钟毫出泡缺勤傍情况济表开鼓励洋全勤交单位膀喜讯痰报道垮鼓励随、鼓卫励望营销改员门10格分钟该明星苏介绍并、转贿正与谅晋升剥、奖沟励通偿报见介绍或事迹欣、公撤布名逢单、软分享弄心得喷、适傅时激居励赶信息搅窗口循增加田资讯悉、能扩大此视野程3、比5拦分钟荣媒体娱信息帽、生偿活常汁识种感性首时间触〔四右个栏都目〕醋1、杏成功箱人物好介绍盆塘–掩通过休成功杠故事污，启圣迪理鬼念、把坚决馆信念弓5分艘钟哲原一警平、炸柴田轻禾子席等故沈事吓晨会摔总结规、激谨励时使用环2、衔早读呈-了膊解知胖识、毁帮助常思考垦3分值钟翅书籍煎、杂缺志、扔文章扬预先陈演练多、朗攀读、壁诵读摄3、乒有问漠必答客-运礼用群摊体智还慧，挂解决患展业缘中的贱疑难此问题跌20桌分钟顷1、量业绩南冲刺叨前的角晨会枝2、酷由推来展高嘱手作挨答霸3、祖主持路人安盖排好球问、撑大次定序去4、育总结而4、左展现肚自我挥-学翻习他启人优姑点，争联络葱感情宝5分齐钟盾1、徒用于稍士气削低落梳的单要位盏2、滚一分舟钟谈彩优点蛮，三防分钟总倾听母3、结用感牲恩的证心总弯结嚷轻松苏节拍棵〔八屠个栏源目〕叙1、业小故顷事，歪大启悲示-属启发息思考堡人生允5分腔钟俊寻找偷参考歇书目侄听完对故事雷，谈畏启示踏2、爽潜能敬激发蓄-鼓条动自积我能雨量、捆培养蜓积极女心态瞒半小崖时窝有呐雨喊、坟焕发惭激情魂、信扑任游崇戏、葡倾听汤训练海、突誓围闯匙关、奖团队决精神誉等，损操作唐各不示相同政3、并性格处测验辩-认塘识自士己，萝振作己士气到5分级钟广测试擦题，维答案制适性狐测试陡表等番1、锈偶尔肌，业蹈绩低置潮时需用宾2、枪全体域参与横栏目鞋目的腊时间托器材肠内容晶注意驶事项马轻松赛节拍地〔续夹〕爽4、掌趣味慌问答甚-提省高学疯习兴诚趣、她培养分团队醋精神稼业绩肃结束冤后的爸第一要周晨陈会用勺题目设、奖塔品、临小礼占物呼1、屿掌握友时间尽与气诸氛宇2、榨公正瘦、公押平党3、轰奖品荐以小脊礼物盟为主板5、酒小品载欣赏验-同愚上粉6、箭名人窃名言谢-同版上竖7、缎游戏荡-活挠跃气卸氛调5-偿10典分钟肌过独肆木桥没、找勺朋友梁等刚1、优自愿谷报名贝2、久主持被人事鲁后总罢结点愿明主饼题吉8、行今日惩幸运艰人-集鼓励盆出勤间、活说跃气节氛村偶尔酸纸箱家、名采片挖1、兄随机碍抽取库2、驰送小临奖品松业务雀推动食〔四开个栏纵目〕坏1、池业绩迟通报采与分浅析-虾鼓励凝先进死、促滴进个蝇人与勤组织灯目标秒的达改成全5分谢钟每僚周或貌每月瑞一次票1、驱主管肥根据倘目标匠、进哄度、艰完成灿业绩来三项钳指标确具体俱分析箭2、园公布垃团队纪业绩联及排类名情婶况卷3、劣公布种已经揉完成非业绩具与晋兵升指伸标、椒即将咬完成蚀指标闭者、炕举绩用不佳妄者名吴单姑4、滥提供帐分析梦与策悠略膝2、推挑战送与应口战、沸誓师揉大会躬-向啄更高爷目标础挑战庭，激赔励士巷气念业务养冲刺藏期的晃晨会奇1、左挑战狮与应尺战可扩在营债销员级之间测、室手与室皂之间跟、部找与部料之间喘等各欲层面承展开前2、岔采用茎下战遣书的乓方式触，制毯订比袖赛规阔那么及吧奖惩缎方案亿，当蓬众宣锄读挑丸战书筐与应挽战书欣，张辉榜公派布箩3、医气氛葵热烈外友好段3、贤公布涛展业口精英侵奖-座鼓励院与激钉励线定期枕的晨故会凯4、脊表彰蜜会-酷鼓励怖士气埋，在撤竞争钳中找锐差距纹业务船竞赛侍结束春后的航晨会吨政令柱宣达语〔两旱个栏船目〕央管理爬新动坡向-凭让营祸销员竿及时昂了解搏公司陈的方侨针政何策与顶规定茧，以娇便贯窑彻执吨行续根据膊公司昼安排妄组织傍学习尾心得睬规章光制度伟、管铃理办塘法乔工作财指示桑-加斥强管静理人告员与胸营销炎人员诱之间讲的交摘流航每周奉一次秘经理牛训导库群体禾鼓励予鼓舞督士气零，奔相互反鼓励芬晨会规结束缠时召在主研持人业的引盾领下刚，全排体人氧员一代起高精呼激念励口箭号妖栏目瞒目的碍时间俘器材耍内容虚注意杨事项京专题道论坛储〔八挥个栏陆目〕醒1、输经验祥分享生-通疾过经篇验分栽享，列发现随自己参的优下缺点概，提功高自攀己功10土分钟起胶片森介绍信整个捡成功两展业托的过丈程底1、竞实现鹅安排顿经验季分享才的营垃销员液2、偏围绕继近期混展业夫焦点蜜话题珠，介蚀绍签门单过饺程队2、干专题恨讨论灿-针种对与县营销坏有关决的话昏题进作行讨桨论，杠在知选识、脏观念阴、技碑巧、被习惯岂上皆酱有进慢步朱观念龙、技扩巧、素知识算、习坡惯诸份方面闲内容腿具体拆，切糖忌泛比泛而附谈盖3、黑专题柏讲座圣-通非过讲捷座，社提高货修养耻15汁分钟灰书面千资料顶专业张知识港案例扫等桥每周毅由主积题，桥提前窄一周绢公布纪，全商体参挥加给4、蔑电视铺教学写-通物过声纹像教呜材使树专题拉更活父泼，辉效果突更好众20光分钟孙电视叮机、丑录像押机艰营销遭实务情等盯录像霸教材纠1、助收集桐电视壁教学瑞内容婚2、扇最后捉，主款持人犁组织堆讨论辈或心倍得报址告肿5、不口才飞训练趋-提梳高解坡释与旁影响怜能力圾根据盏不同陈方式绩确定雨计时咽表、送响铃贱1、丢形式那多样山：有跪辩论雨比赛那、三费分钟窃演讲舌、即勿席演楼讲等柴2、征配合隔个性材、工义作等近6、床推销痒演练警-通能过拜疗访示护范、砍销售走面谈燃、提窄高新坊人、建老业学务员福的推毒销技宗巧扇10储分钟押桌子塔一、丙椅子泰二；边摄录友设备造假设干摔1、丢选出广演练浇人员秩假设干泉对猎2、析先由络指导适者作就示范挺，然民后具毒体演仅练，距最后燕安排稳点评麦3、该准备她小礼苗物，桌进行扛颁奖市7、烘专题渣报告睬-弘改扬先顽进的趋人和充事，性提高情素质偷具体月安排黄1、汪参加眯上级尚公司纱活动驳的人戏作报甚告皆2、丝受表慌彰者货作专丢题报窝告设3、迟先进螺典型众作弘橡扬正滑气的董报告训8、刺专题砖演讲啊-倡创导健泄康、炕积极伍、乐凑观、粒向上皂的观垃念询一般而为2奶0分括钟稍胶片牛1、顾专题图演讲猫伙自慕拟题爹目均助可阀2、鸟加上烧背景厕音乐召3、虾内容锡积极牛向上恐4、振充分漆准备扩，人搬人有视份

智四、双二次岸早会台〔一览〕二古次早陷会的替目的店1、辅立个容别辅竞导对雷象及自内容些〔心胀态、做销售台技能词〕；拿2、翼发现咱单位销共同笼问题应，制织定夕露会训乘练内俭容秃3、气掌握捡单位肆整体械活动羊量，哗有效舟拜访列数量启，准奇主顾姜存量柏，拜孕访质败量；继4、狠估未滋来，滔调整肠工作突方案退，力向争目迹标达茶成；缸5、蚁保持索良好碗的情氏绪，炸充满胸自信岩和勇筝气；昨6、馅沟通输情感巾，增禁强团但队凝亏聚力遮。烤〔二雪〕主度要内产容阳1、痛方案冲的个黎别追内踪国2、挪昨日遮举绩资通报粥3、趣昨日床活动砍汇报胆4、豪角色炼扮演责5、织个案症研讨它6、叨一对例一沟写通

程〔三球〕二休次早浸会日农程安告排导栏目迟内容医时间疮〔分罪钟〕日业绩菌讲评畜总结味前期娘业绩猎状况算表扬此出单学人员砖鞭策肢倒数鸣人员常以团谈队为嘱荣脉5分股钟衔统计有当日锯工作阻状况缴业绩基拜访芬量速出勤阵心得穗分享公保险极理念骗分享冈积极拌心态粱自信机心、技毅力称爱心才事业淹双赢嘴策略臭10蜂分钟切绩优宿业务除员经粘验谈向成功饰经验碍失败坐原因培技能宅传授躁训练壤研讨锁保险距市场饺需求肺分析叹个案片研讨艳商品按组合知训练蛾话术叠演练齿辅导日追踪染昨日搂拜访盛状况趁的诊普断与吧辅导大日志骄批阅细日志懒的复狮述浪个案映研讨释15导分钟戴会议膜时间呢30爪分钟

程第四担章偷活动最管理落一、巨概论奉根据衔LI战MR有A统巨计，浴业务花员业魂绩低辆迷的荡原因郑有：钉咬宣高颗摆鞋迎顾观 渗 惰不扭愿意漆做虾1己5%页不懂靠得做渠绘20座%歉做得斗不够洪情60筋%折因此对，导薪致业踩务员哥低产断能性球的主资要原嗓因是洒拜访座量不醉够，枣即活荒动量丘缺乏获。打〔一洪〕活神动管尊理定逮义盛对于堤业务誓员来舍说，撤活动勾量管奋理是肚指业督务员阀对于擦一段歌时间队内所歌从事谢的推裁销活啊动过氏程〔贸包括赔推销滥对象敢与推昏销目扮的〕壤，订遮定量贞化目皮标，全并记滚录实兆际结河果，猎而且妇评估刘自己绵技能鸽熟练埋程度变的一闸种管淋理办纵法。绘对于命业务浸主管由来说丽，是遍指业窝务主潜管对诵于业胳务员庆的推摆销活柿动计方案作倍事先妙的指透导，擦并与仗一段提时期煎后，屯检讨瓶实际肃结果税与计毕划的伶差距酸，提橡出改遵善意奇见及催辅导漏，是泳业务纳员的贞活动择量能渴不断释提高轧，技工能不黑断提订升的视一套枝管理鞋制度城。黎〔二治〕活恩动管血理的浅重要蓬性财业务姿员要无想提抛升产惰能，霜必须极加强叠活动专管理搁。因摘为，列它可尾以协项助我缓们：款1、够建立慎充分视而有旧效的避准主诞顾，犁确定唱拜访叼的对槽象；搜2、奔保持羽一定命数量锻和质罗量的见销售竖活动身；搞3、钻提升允销售养活动摊的针皂对性敏和有优效性债；拐4、静大幅鸡提升蒸业务皱员的榆成功盲率；底5、王提高煮业务邀员的镰增员像意愿南。包同时塔，由输于活死动管副理也驴是一出种自砖我管要理，仗一种久习惯牲的建完立，庄除了刃公司络规定趁的活毫动应麻积极赚参加狭之外抬，必引须依友靠自仆己来惭安排纸所有锈活动篇的对夏象和痛路线淋。因忽此，写活动子量的穿多寡腿往往柏是影改响业斗绩的犯主要巨因素个之一醉。而纠且活恳动管辽理也题是一疏种良翠性的量互动商，也宅能让燕人产顷生积台极的纳行为维，如毙果每露个人知都很违敬业种，拼览命工币作、亚上行华下效炒，影压响所酬及，律就可绝以塑览造出蜡整体韵同仁蒜对工指作的垂冲动悲与习座性，惜在这继种环也境之枯下，予成功督的模龄式就娃容易脉被创因造出泊来。岩二、部活动气管理辨系统纤〔A碧.Q挣.S莲〕的旱建立泛对于奇业务含主管严来说宏，不优能只慎重视乌业务蠢员的梳销售俗活动臣的旋“麻结果滤〞筝，同愉时必养须重苦视萝“捕过程拍〞负即姿“堵活动韵量失〞胳。恨〔一挤〕活机动管翼理系漂统〔谱Ac落ti那vi嗽ty蒸Q魄uo活ta凝S真ys绞te禽n〕渗即业芝务主淘管通止过有阔方案吼、有茧原那么恩作业膜，制领定明纵确的畜展业卖目标蚂，以布提升肌业务铜员的理一套孟管理伶制度呈。柔〔二叔〕、客业务程主管毛应有催的管附理理扁念山1、隆方案座〔1闪〕卸分析酒并了哲解业扇务员裙的展糊业能欠力及倘其工栋作习蜻惯；受〔2踪〕协讯助拟黄定个拨人展夏业目翻标并匠予以值量化遥；株〔3颗〕了船解业爱务员溜市场资活动津访谈影作业梯的规悲划内拣容。肥2、准执行叠〔1粉〕疼明确乎要求柱业务伙员将泊访谈咳过程娃详细纲记录邻；风〔2烛〕将碌实际夫结果醋与预焦定计慎划进肝行比学较。轨3、恰检讨云〔陶1〕云定期妖检查丸并辅肾导改就进；牛〔2堆〕修碍正计严划书财不利六的变产动因堪素。兰为养是成业好务员咱良好再的工缎作习样惯，辣并建方立好辅的活娘动管由理，商身为坐业务宣主管雁初期吓即使理不习怀惯，促仍必撕须持弃之以谣恒。携〔三耍〕活愚动管古理系棚统流划程庸如将径任何被一个丝业务芒单位末〔业软务室辱、业汽务部手、督省导区耗〕看捷作一柱个单听独的陡销售晨单位核，那亦么活慕动管页理系牛统流片程如价下：

甜销售销活动交管理供系统愤流程她图宵重竟述智您迅摸投末入干席蛛展眠冈克鸦过阀程颈增袭芽爬腐捧锁产投出旧任何腐制度张嚼俭疮震孕佳她闹策刊略朝狸傻害宣栗站根沟稀通白胶工消友愤煌沾结销果经路浊还错想登球谷西院役帐碧投万入景习赶阶英允敏排过程弓郊班愁阵事产出管理者与销售人员沟通修正行动再管理者与销售人员沟通修正行动再方案对象/活动目的/次数目标是否达成对象/活动目的/次数的方案目标管理者〔控制者〕方案目标对象/活动目的/次数业务员的努力销售活动的结束评估是否修正猜目的物：1膛、为据管理禁销售威人员尽活动哭所设介计的扶销售驼活动怒管理晒系统脾，能障使管拿理者守的注呀意力弄集中驼在因宵〔低润生产炮性〕拣而不慧只是牢果。把箩北2巾、此堂行销捏系统达是针帜对一什个单置位设朋计，堤这个忘单位铺可以响是室优，也教可以开是部转或区窄。

叶1、拾投入携业务隐主管息通过残系列掩活动众工具姥，可合将业普务员宣每月市的保当费〔匹业绩绘〕目灯标及另每月蠢拟拜算访的伤访谈虏对象每、活参动目醒的、捷拜访膊次数访确定剥并予驾以量穷化。光其步升骤如造下：凶活动挣目的亮表贱——成——玻运用嗓此表迷拟定过该工枕作月纳应开巩拓准险主顾膝量及之个人套收入忆目标真〔表灿一〕础计未划神1套00巨——宜——凉从准女主顾奉名单粉中择都优列址出该巴工作厚月应狠访谈信名单暗，并扫分别吩填入滩表中巩〔表植二〕饶做疑英命——乡——秀将以耗约妥注或依盯优先死顺序拨拟访呆谈的完准主太顾分毛周填怎写〔杠表三衡〕1捆表一阵尽业务称员销猴售活手动目取标表哀活动楼目标坝每月陕〔1纽/1睁2〕捉必要关的首烤年年好度佣盾金收捏入逮必要蛋的保回险费茫金额始必要钟的促为成件蹄数父每月廉必要抚的访颂谈人傍数兴每周赖必要磁的访田谈人蔬数遵每日界必要境的访焰谈人壤数此根据掩订立悠的年陷收入港目标引填写组活动依目标鼠表。暗1、蹦初年春度平岂均用宗仅以后30俘%计杯算；荷2、迹假设语每件腹平均念保费苗15饮00洒元。1溉注：泳1、捡这里亮所指金的隶“询访谈吧数俊〞坝以见窄到准貌主顾动为准笨〔含物初访之、复乒访〕部啄治2、伟每日俘访谈牧数应述在五贼访以剪上〔晌每周闭一五赠天计害算，虎周五涝下午丸3：疾00酒-5有：0畏0或坐周六鹅为拟妨定下豆周工骑作计仗划日心〕卷2、辅过程首、产般出革业务伸主管滋通过壶“适销售极活动软记录吩表驶〞撤或剖“全工作晒日志腊〞峰，要配求业著务员修每天赔详细温填写榴拜访奸记录拼，从颈记录漠上可魂了解红业务专员每言天及霞整个来月市主场的纤活动缘情况减，提笼供适腊当的揉个别优辅导董和关心心。鸟3、须评估浓、修惧正联经过刷定期淋及一称段时眨间的购实际驱记录盲观察灵分析识，可行以找惭出该池业务蝇员的者真正固市场慰在哪娱里，厅进而姨开掘宋个人柱“见目标吼市场静〞尼，同杨时能叼给予宵业务嘴员个药别适罚当的鬼训练申、激感励，淹从而搬订出远适当厌的展扭业目金标。1觉〔五吗〕活哨动管适理系道统〔但A.痰Q.斑S〕鲜实务碎操作装锋凶信保骂唇宣导别喷课戒手拍羡数首量化唯葵你徐屈排秧观胞察活评动症雷惹你通伏找出坦问题寇廉谱录俩歼查解决阳问题方案周期修正教育评估日常辅导拟定方案周期修正教育评估日常辅导拟定方案训练沟通1、针对问题，找出差异原因。加强对业务员的“观念〞沟通2、给予应有的知识及技术指导3、提醒业务员应注重“活动目的〞的事前准备，并确实执行。1、由业务员依照平时填写的工作日志、统计实际活动量填入销售活开工作1、针对问题，找出差异原因。加强对业务员的“观念〞沟通2、给予应有的知识及技术指导3、提醒业务员应注重“活动目的〞的事前准备，并确实执行。1、由业务员依照平时填写的工作日志、统计实际活动量填入销售活开工作方案表中2、与业务人员共同检讨方案差异原因，并填写销售活动评估表1、注意所属业务员每天销售活动的状况2、让业务人员感觉到你的重视及关心3、随时辅导及纠正业务人员的活动4、陪同展业一对一辅导1、定期〔每周或每两周〕与业务员就销售对象、活动目的及活动数量确定可行的方案目标2、填写销售活动记录表1、与所属业务员沟通销售对象的均衡开展与活动量方案的重要性2、活动管理工具的介绍3、示范填写上列表格4、要求销售人员填写上列表格1亏三、足活动侨管理弓参考合范例盛为了初使活剧动管届理更罗为可涝行，窃各业摇务单俯位可套根据潮自己总的情难况，端设计观自己乳的活凯动管催理模糠式。呀在此狡，提痒出两笨例活捕动管桐理的康方案指以供庆大家融参考渴。芒〔一今〕针牌对不挤同层草次的絮业务敌员提低出不酸同的臭要求缝1、绢先将篇不同类资历哥的业皮务员嘱分类缴如半左年以闷下的轻新人也一块耐；半染年到胡一年餐之间获的一其块；切一年虾以上勺的一郑块。脏实际幼操作敢时，膏可根奖据自饮己的象情况幸，作躲适当瓦的调诞整。塑比方件业绩供长期掌处于恋低迷矛状态扯的，泡也可况以归隔入半述年以极下的床新人寿这一傻块。元2、税不同茅版块恋不同欢要求渠〔1钉〕第峰一版班块的单新人驶：要舱求认榨真填街写?方工作厦日志决?、鲜?准谷主顾垫卡?跃、和孕周检施讨表条，每侍周进逢行总鞋结评准估，症由主姨管协梦助提劝出改摩进方陷案。挨〔2娘〕第缸二、绒三板约块的斧业务互员：辫由于究他们胸从业事时间敢到达红了半隆年以祝上，茫辅导犹方面笼，可拿以引捡导其虎向客重户品许质管伙理过番渡，扎不同骡的是菜二、虹三板椒块的撤业务贯员深踏入的令程度缩有所紧差异锦。比右如：堂①团建立押合理凡的客惨户组丰合；歪②甩客户量资源记的建印档；参③蛛客户历联络爱及客匹户关扯系维嫁护技坚术；担④乎创立妇附加腥值的汗效劳凤；苹⑦榜新技奖术〔陪如电住子商奥务等络〕的悦应用缸等牲。耳〔二庙〕引笑导与脾督察贫1、胁活动置量与宴业绩沿的关烧系草——悼引导终在每立周一尸的大洲早会削上，享请业戚绩优狂秀的戏业务姜员作触经验秘介绍盾。可部以从锅他的涨口中移了解讨一些膊细节扯问题恢，他响的拜洲访量晃如何理、怎陪样去逢拜访夕、如巡何选键择高燥质量鸽的拜厨访对港象等默等。诱对一帮些可找资借流鉴的干地方榜充分眉挖掘权、渲狗染，息进而队说明婚活动冲量与谎业绩土的关揉系。喇2、腾拜访享量公诸布他——阔督察旬业务抬主管范可以粘工作葱日志保为准垦统计丙每人堂一周广的拜益访量搬，加无强业彼务人兄员的客自觉添性。嗽〔三抵〕活爆动管但理的姻要诀谈：雹大力求宣导视、工鸟具准示备、蓄制度禽严格崇、检佛查认考真、患主顾欠开拓贯、小校题大劣做、买推陈辰出新纽、培瘦养良描好的耍从业焰习惯俗1包、半呢强制束的方毛式锣妨-艰--楚?工抚作日膊志?港的运磁用际2桌、学该习管玻理的丽方式难活动酿量管娘理工溉具的锄选择晋：漂〔业璃务员杏〕蔽〔1抹〕计娱划1耳00喷〔略箭〕敞帮助恋业务嚷员进秤行准植客户驶等级羽的分扶析，鞋进而石寻找叔目标宁客户序。踢〔2踪〕〔员准〕织主顾嚷卡〔浓略〕兄建立百详细输的客燃户档翅案，碰为日掏后的表客户罗效劳叫打下奖根底怪。鸭〔3狗〕工加作日忙志；凭――往：营斥销员兼自我轰管理叨的工压具炮慢例营销挎员与币主管裳沟通玉的桥斗梁肥日兽为主导管提净供管滨理及袋辅导兆的依神据烦〔4骆〕2坟0分候记分号卡；化对业折务员妹在各部个销享售环层节中牙的客贞户量内进行榆分析纲，进滚而发垄现问碍题，熄进行郑有针姿对性毯的辅首导。索〔主画任〕嘱.凤营业昏组每沫周活翻动情抚况检览讨表蔑；春.气业务音主任辽每周染工作法时间筐方案伍及记盼录表珠；秀.碑业务摆员每蓝日活畜动检羊查表龙；渔〔营效业部赵经理血〕纲.或营业敌部每劝周活坊动情齐况统炊计表流；抬.跟部经狐理每渐周工熊作时启间计畏划及浇记录油表；肥.扣早会闲经营琴方案舱表；竟.奔主顾透开拓心活动翠量管传理月毅报表棒；世.璃业务批改善泽措施撞方案连；慎.脑业务技改善煮措施蜘方案厕-上唇月检磨讨。

边第五辅章躲增员监选才辫一、砌增员畅〔一绣〕增恼员观鼻念鸽人寿姻保险式事业未开展技的程倦序可希分为徒：序推销旋满者组渴织猪锦管总理牢恳经膝营，刮循序报渐进叛，透趁过增挥员来部扩大配幅员订，因岔此只雪有建短立一昆个高刚产能嫩的销盯售队坐伍，秆才能蛾保持弹寿险碧的永独续经富营。靠1、呀增员乏意义应2、薪不愿口不增古员的乘理由强〔慌1〕体对行宅业没仙信心尘；氧〔2捐〕分秤身乏跟术，遇担忧遍无力淋辅导勉新人犁；协〔3愚〕不许了解迈增员装的技体巧和础过程禁；余〔4遇〕不案敢增砌员高尝素质计的人拒；彻〔5亿〕展宰业时岔间的伶耽误层；暗〔6违〕担驶心缘赵故重俱叠；屠〔7顷〕担象心影锻响个睁人收有入；程〔8马〕没外有增准员来显源；赞〔9墨〕看含不到禾增员曾利益衣；铲匀斧钓观奔〔1艳〕不鞋断建钻立增洋员来突源中趴心。驰〔2企〕选丑择符近合资借格与馋标准屿的人时才。哲〔3型〕增甲员C钩LO邮SE爽只是不新人糠职前犁训练跃的开哪始。爸〔4苍〕持询之以脾恒的就追踪巧，等来待机竞会的妨来临粘。牢〔至缠少要锈追踪盖七次论〕狗〔5涝〕不科要自秒我设宿限，务要敢匹增员蚕能力绞比自擦己强输的伙搬伴。凭〔6众〕不标是增为不到芦人，义而是云：遵a牢．讲腊的不赛好；疾b挠.选裂的不绩对；璃c眠.时毛机未腔到险〔7唐〕每语次演鉴出力度求完待美，的每一裙次结康束留申有希嫌望。赶〔8章〕大择胆规魔划梦泄想，蛙深信奏一切怜都能渔实现岁。革增员罚活动并如同普每日君的吃漆饭、屋睡觉摸一样创，是沉必不纷可少渐的活送动习好惯。膀先学伏会为忽习惯场而工搁作，块然后稻习惯秃就会针为你兄而工终作。具欧血复〔1嫩〕每材周增资员日咽〔2耀〕每冒周增废员夕娇会渔〔3混〕增应员通宜关演索练谈〔4均〕营鞋业部躬客户咱联谊朱会董〔5曲〕月束增员狮交流扩会提注意溪环境哭衬托免的作跑用衫〔二蛾〕增喷员计锁划幸1、券根据倍目标辜市场铜的定印位与鉴团队共实际敢，合符理制喇定增躁员计臣划，克并全能面考撕虑增俗员对禁象的辆知识难结构险、年讽龄结肚构、春性别档结构锋，使环人力肝资源芝的配羞置达经到效贡益的优最正确炭化。诞2、华业务具主管忙有自羽己的骗目标努，每辟天、奸每周箩、每悠月有贼效增胜员多患少人酒，团雀队建毯立增刻员纪仪录系陈统，兴并进役行定蹲期考伯核。盲〔三亏〕增躲员渠袋道详系“塌1+导1陷〞春增员捷：牢业务碑员通雷过缘答故法幅或转印介绍孝增员焰辟夹优点如：来插源可哑靠，销可持煎续进慧行，油增员岁素质戒较好叨，成奇本较姑低降盖疲缺点韵：增缓员速钱度相夏对较干慢，代对业宝务员竖要求粥高茄人才集市场箩增员趁：稳通过壤人才尼交流村市场绿公开呆招聘择怀拆优点荣：来殊源广率，速脉度快循羡饭缺点琴：在朝前期买大量配使用编的情肺况下脱，效冤果较反差委目标条市场握增员帜：捐选定在目标盛市场糕后有泳目的捕的进军行增复员劈缘姿优点抹：有妥针对误性，便有利预于市黎场开怨拓，之效果辨较好穴漆涛缺点材：难假设度较尤大，各增员京速度片相对丸较慢择陌生慢拜访尘增员拆：法畅店优点肝：来膝源可笛靠，宅增员宿素质租较好盾绘脱缺点谷：增汇员速时度相北对较渡慢净增员党说明画会增蹄员：怒晌且优点掌：以矮公司转实力丰为后委盾，萄成功盟率较终高，躬节奏宫可以切控制冠，便嘱于后妨期管慢理犯绑浆缺点浮：不逝宜太获频繁喘广告转增员蚊：的通过蜻广告德发布芽增员