销售保险-做一个生意人

做一个真正的生意人——增员新篇★新人茫★老人忙★主管★高手盲忙盲茫寿险营销的四种生存状态每一个营销员，一定要知道：在你的生命里你知道你的辉煌在那里？在你的生涯中你知道你能得到什么？在你的机会中你知道你需要什么？在你的时间里你要知道它的宝贵！一个人的职业生涯规划打工者、企业主、投资者真正的生意人是：一、只要利益最大不管是啥都卖二、老早做好算计知道赚钱就好三、不与自己作对天时地利人和增员好时机公司政策扶持，利于发力成长产品变革时机，利于迅速立足市场转轨时期，利于组织扩张行业渐趋规范，利于长久生存媒体链接

总资产达1220亿美元的美国纽约人寿总裁史瑞博先生说：“占世界人口20%，储蓄比率占40%的中国大陆，在21世纪将是养老金、年金和个人养老金行销的一个大市场，我对它充满信心。”宏观经济持续向好1978---2000年，中国GDP年均增长9.5%，这个速度是同期世界经济年均增速的3倍。20年前意大利的GDP是中国的2.3倍，现在中国已经超越意大利成为世界第六大经济大国。20年前中国GDP占世界总量的1.87%，如今占3.28%。20年的时间，世界GDP增长1.8倍，中国则增长了3.9倍。根据十六大提出的，2020年国民生产总值翻两番的目标，今后每年GDP的增速大约在7%左右。震惊世界的中国经济2003年中国人均GDP超过了1000美元,中国经济突破了“贫困循环陷阱”,人们一下子变得既有钱储蓄,又有购买力,生产--消费自我循环,中国经济进入了自我推进的“加速增长”时期,全球看好中国经济学一般规律：当人均ＧＤＰ超过８００美元时，保险业将大力发展；ＧＤＰ每增加１％，寿险保费收入增长将超过４％以上

2005年4月17日胡锦涛同志在全国经济工作会议中指出

在当前的形势下,中国是世界的焦点,中国的金融秩序也将走向世界的前列,中国人民将跟随着中国经济的高速发展而走向财富增长之路!为自己投资，做一个未来的投资人一、找什么样的人？增员如富户选婿!增员是一种选择，选择你需要的技能与心态技能永远比不过心态增员的心态就是找对象的心态

人生是复制的过程，增员也是复制的过程！增员的标准硬件：年龄、学历、个人阅历软件：两性、两想、四力一惯在这行业发展非常好的都是些什么人？－－年龄：２５－４５－－生活背景：－－专业背景：医生、销售、教师、金融、管理等两性：被增员人要有悟性、韧性两想：被增员人要有思想、理想四力一惯：被增员人要亲和力、学习力、行动力、自控力与一个良好的生活与工作习惯二、合适人选哪里找？“门”当“户”对是幸福根本最好的未必是适合的适合的一定是最好的——选对人比选堆人更重要增员的最大误区增不到好人

当你站在金矿里，你知道哪块石头是黄金？最有效的增员途径转介绍优点：容易接近，稍有了解，凝聚力强，可选人员多。就在身边的增员对象与曾经离弃的人再续前缘八大关系增员要把握的运算法则结交一个新朋友是加法得罪一个朋友是减法因朋友又认识更多的朋友是乘法一言不慎、一念之错得罪很多朋友是除法新的观念、新的市场、新的人脉

新的突破新的经营方式新人给团队带来新气象三、如何接触？热忱交往用心说三顾茅庐请出诸葛亮不断追踪引进擎天将增员的方法《基本法》增员特别增员群体增员早会增员休闲增员拜访增员

影响力增员领导增员(权力影响)偶像增员(人格影响)高手增员(技术影响)常见的拒绝处理没面子面子是自己挣的，不是别人给的低工资、无所事事有面子吗生意人的面子全国最大保代公司就是最大的面子常见的拒绝处理没口才“我的口才也不好，口才太好的人不一定……”“口才并不重要，重要的是为人，你的为人怎么样？”“能真实的把条款讲清楚，这份口才就足够了”我们在物质方面可得到丰富的收入，提升家庭生活品质，而在精神方面，更可经由每天的早夕会来充实新知、增加见闻，跟得上社会的进步与发展，如此一来，与家人、子女会更容易沟通，只有好处。我想，家人的反对大多来自不了解，如果需要的话，找个时间，我到府上拜访，加深他们对这份工作的支持。家人反对常见的拒绝处理没关系关系是人来建立的开店的人都要有良好的社会关系吗？常见的拒绝处理不稳定这个社会还有多少稳定的工作岗位？大胆地问小心地爱四、如何甄选?不要投资于注定要失败的人把时间花在有潜力的人身上选择依据面谈性向测试增员面谈目的给予信息获取准增员对象相关信息引起准增员对象对寿险工作的兴趣五、如何促成？半推半就成其好事成功等于实力加一点点勉强勉强先培训培训再说……先来听听晨会再说……先做张单子再说……先带个人进来再说……先早会上分享分享再说……

听听看(创业说明会)

学学看(新人培训)

增员五步曲全力以赴(专职)考考看(代理人考试)做做看(市场实作)阶段性

Close祝愿大家做个成功的生意人！谢谢观看/欢迎下载BYFAITHIMEANAVISIONOFGOODONECHERISHESANDTHEENTHUSIASMTHATPUSHESONETOSEEKITSFULFILLMENTREGARDLESSOFOBSTACLES.BYFAITHIBYFAITH一本万利工程1、背景驱动2、盈利策略3、选菜试菜4、价值创造5、完美呈现6、成功面试7、持续改造（一）、一本万利工程的背景驱动

1、什么是一本万利

2、餐饮时代的变迁菜单经验的指导方针运营市场定位的体现经营水平的体现体现餐厅的特色与水准沟通的工具餐厅对顾客的承诺菜单承诺的六大表现1、名字的承诺2、质量的承诺3、价格的承诺4、规格标准的承诺5、外文翻译的准确6、保证供应的承诺

1、顾客满意度餐厅价值、价格、合理感、愉快感、安心感、美味感、便利感、满足感、有价值感、喜悦感、特别感2-2、初期投资餐厅面积、保证金、设备投资、店铺装潢、器具用品投资、制服选定、菜单制作2-1、开业准备厨具、供应商选定、设计、用品选定、餐厅配置、员工训练、餐厅气氛、促销方式3、经营数据营业额、客流量、成本率、人均消费、顾客回头率、出品速度、人事费用菜单内容决定决定相关相关决定决定决定决定以菜单为导向的硬件投资

1、餐厅的装修风格2、硬件设施服务操作3、餐厅动线4、餐具与家俬5、厨房布局6、厨房设备菜单设计正果1、能诱导顾客购买你想让他买的餐点2、能迅速传达餐厅要表达的东西3、双赢：顾客喜欢、餐厅好卖餐厅时代的变迁食物时代硬体时代软体时代心体时代食物食品饥食饱食品质挑食品味品食品德惧食体验人们正在追寻更多的感受，更多的意义更多的体验，更多的幸福（二）盈利策略1、组建工程团队2、确定核心价值3、确定盈利目标4、确定客单价5、设计盈利策略6、确定核心产品谁来设计菜单？产品=做得出来的物品商品=卖得出去的物品商家=产品具备商品附加值物（什么产品）+事（满足顾客何种需求）从物到事从食物到餐饮从吃什么到为什么吃产品本身决定一本，产品附加值决定万利从生理到心理从物质到精神从概念到五觉体验创造产品的五觉附加值体验何来

一家企业以服务为舞台以商品为道具，让消费者完全投入的时候，体验就出现了PART01物=你的企业卖什么产品+事=能满足顾客何种需求？确定核心价值理念核心价值理念1、卖什么样的菜2、卖什么样的氛围？3、如何接待顾客？卖给谁？卖什么事？卖什么价？企业目标的设定1、理论导向的目标设定2、预算3、制定利润目标费用营业额亏损区利润区临界点变动费用总费用营业额曲线费用线X型损益图利润导向的目标设定确定目标设定营业收入=固定成本+目标利润1-变动成本率-营业税率例：A餐厅每月固定成本40万，变动成本50%，营业税率5.5%，目标利率每月8万，问A餐厅的月营业收入：月营收入=（40+8）÷（1-50%-5.5%）=48÷0.445=108万测算损益平衡点保本线=固定成本1-变动成本率-营业税率例：A餐厅保本线=40÷（1-50%-5.5%）

=40÷0.445

=90万定价的三重意义2、向竞争对手发出的信息和信号1、是利润最大化和最重要的决定因素3、价格本事是价值的体现定价由此开始1、评估产品、服务的质量2、寻求顾客价值与平衡点3、以价值定义市场确定客单价盈利占比策略

占比策略内部策略销售占比占比策略内部策略10%40%10%20%20%（三）、选菜试菜1、ABC产品分析2、产品的确定（食材、口味、烹调、餐饮）3、成本的确定ABC分析策略毛利率营业额CBACABBACCCAA营业额C毛利A优化、提升增加销售双A双赢ABC顾客商品涨价保留亏本商品删营业额A毛利C顾客超额、成本过高有意义的保留无意义的删除双C双输菜单内容选择的标准因素成本设备厨师技术操作空间菜系风格吻合度品质可控度原料供应顾客喜好菜单协议度（销售目标、颜色、口味、造型、营养等）产品类别确定的四个方面1、按食材确定比例2、按口味确定比例3、按烹饪确定比例4、按餐饮确定比例

（无酒精饮品、含酒精饮品比例）框架依据操作依据目标依据成本依据试口味成本操作第一次试菜的内容精确的成本核算—五个关键词1、净料率（一料一控、一料多档）2、调味料成本（单件产品、批量产品）3、燃料成本4、统一计量单位5、标准食谱成本卡试口味餐具造型色彩第二次试菜的内容四料构成表1、符合思想审定2、符合目标审定3、符合定位审定4、符合框架审定四平构成表(四)、创造价值1、定价策略的确定2、提升双A核心产品的附加值3、增加更多的顾客选择性顾客会记住的价格最低价人均消费热门畅销品商品较多的价格带最高价产品价格和观念价值永远是不一样的，体验经济时代出售的不是产品价格，而是观念定价与确定价格的区别确定价格产品、服务主导思路确定一个易于销售的价格由企业根据成本以及和其他企业的比较确定定价基于顾客的价值私立评估价值、确定等级在顾客和企业的来往过程中确定企业定价三大策略1、薄利多销策略2、相对稳定价格策略3、高价位价格策略提升产品附加值的“十大绝招”三好七增名字好卖相故事服务选择文案时间体验健康推广感觉“附加值”提升产品附加值的“两大前提”一好味道二品质确定好卖相美色器形设摄状增健康少油汤汁盐多有机养生品种增时间原材料生长原材料获得制作耗时美味时间要求增文案—文字叙述九问1、餐点是什么？2、如何烹调制作？3、如何呈现？4、有何故事？5、有否独特的口味？6、有否体现品质等级？7、食材的来源？8、有何独特的体验？9、对人有何好处？一料多烹多吃多味增选择增推广易拉宝台卡小画册传媒宣传销售人员介绍POP（五）、完美呈现1、专业团队的选择与合作2核心价值的呈现平面制片摄影助理摄影师食品造型翻译修图师文案设计师跟印完稿员餐饮行业中照片的功能的三个层次传递信息吸引顾客传播文化菜式拍摄菜式拍摄的本质是静物拍摄最根本的原则是对你的店铺产生愉悦感不仅仅要让顾客看见，更要问道和尝到照片对菜单设计师的要求对餐饮行业有一定的了解了解餐厅的定位有全局观和预见性善于沟通对平面设计师的要求熟练掌握各类设计软件Photoshop,Indesign,Illustrator,Coreldraw等色彩管理知识印刷机装帧知识深厚的美术功底眼光和创意——了解潮流趋势字体整体性板式美观度图片板式的五个建议1、餐厅的风格吻合度2、桌面的大小考虑3、灯光的明暗考虑4、阅读的舒适度5、纸张文稿的撰写封面设计六指标完美指标特色期望值形象气氛价位风格封面材质耐用性厚度手感分量封面设计选择材质时的考虑防水防油防污损抗摔打不掉色封面色调

与餐馆主色调相一