2023年护士长管理工作总结

2023年护士长管理工作总结护士长管理工作总结1

有健全的护理管理组织体系，实行院长领导下的护理部主任与病房护士长两级管理，责任明确，护理部实行目标责任制管理，各级护理人员有明确的岗位职责，设置有护理质量管理委员会，并能按安排定期开展工作。

护理部以临床护理工作量为基础，依据各科室收住患者特点、护理等级比例、床位运用率对护理人力资源实行弹性调配。并且成立了应急指挥领导组和护理小组，应对突发公共卫生事务，保证护理质量。

实施护理接着教化学分制。在不影响工作的前提下，有安排的审批护理人员参与函授、自学教化，选送护理骨干到上级医院进修。院内培训实行讲座、考试、学问技能竞赛、低年资护士转科等形式，强化三基训练，提高护士业务素养。开展“优秀护士’评比活动，将患者满足度调查、理论考试、技术操作考核、业务学习参加度、出勤率、劳动纪律等表现作为评价条件，综合评定一个护士的整体素养。考评结果与职称晋级挂钩。

临床护理工作坚持以人为本，“以病人为中心”，以质量为核心的服务理念。仔细实行《河南省医疗机构护理核心制度》，并依据《河南省医疗机构护理质量评价标准与方法》，结合医院实际状况，有安排对全院各临床科室和重点科室的护理质量进行监督、检查、评价，对于存在的问题进行跟踪检查，达到质量持续改进。目前我院特、一级护理合格率和基础护理合格率≥85%；急救物品合格率100%；消毒隔离合格率100%；护理文书书写合格率≥95%；护理工作满足度≥98%；；护理人员技术操作合格率90%；护理人员考试合格率100%；常规器械消毒灭菌合格率100%；一人一针一管执行率100%；护理事故发生率0。

主动开展“优质护理服务”工作。完善护理规章制度、疾病护理常规、临床护理技术规范和临床护理告知程序，细化分级护理标准并公示，简化护理文书书写，开展“七声服务”，增加病房设施设备，实施责任制整体护理，责任护士履行基础护理、病情视察、治疗、沟通和健康指导等护理工作职责，为患者供应连续、全程、优质的护理服务。20xx年优质护理示范病房1个，20xx年增加到5个。达到病区总数的.71。4%。

依据患者平安目标，制定了各项患者平安制度（如患者身份识别制度、特别药品管理制度、护理不良事务报告制度等），并设立有护理平安检查小组，定期或不定期下科室督促检查。对新入院病人实施潜在护理风险评估，对评分≥15分的患者，将其作为重点督察内容及值班时重点关注对象。并应用平安警示标识如防跌倒，防压疮，防坠床等，护士长刚好组织护理查房，进行前馈限制干预，防患于未然。护理部每季度召开一次护理不良事务分析会，对工作中的不足作出针对性、实效性改进措施，以确爱护理质量及护理平安。

加强急救物品、药品和高危、毒麻药品管理。毒麻药品做到专柜专人管理，急救药品做到“五定”，班班交接，有记录。抢救设备刚好修理、保养、保证功能状态备用。

严格交接班制度。除加强病区内部交接班外，病区间交接设立了病人转运交接单，病区与病区之间病情交接后签字确认，杜绝环节漏洞，保证病人平安。

护士长管理工作总结2

20xx年是我院搬进新院后的其次年，在院领导和护理部的正确领导下，加以宽敞光明的住院部环境和我院护士的优质服务，吸引了大量的病员，“春归芳草绿，阳和物侯新”在逝去的充溢希望和竞争的20xx年，对各科室来说都是劳碌的一年，也是充溢的一年。现将一年来的工作做如下几方面总结：

加强护理管理，提高护理质量：

一是根据二甲医院标准，进一步规范各项护理工作质量标准和工作流程，保证护理质量逐步提升；二是落实护理管理工作制度，在规范护理查房、护理睬诊等方面拓宽护理工作内涵，保证护理工作规范、有序地进行；三是改善基础护理服务，满意病人多元化的护理服务需求，变更目前护士重视完成治疗任务，轻视病人的生活护理、基础护理的状况，逐步实现卫生部提出的护理工作“贴近病人、贴近临床、贴进社会”的目标要求；四是接着落实《护士条例》的要求，接着加强各重点专科领域护士技能培训工作，主动组织开展护理管理和业务培训工作，开展护士岗位技能培训，强化“三基三严”训练和考核，以提高医院护理队伍的基本素养；五是加强医疗和护理沟通，以削减因沟通不足带来的不必要的冲突。

完善病房设施，加强病房管理：

ICU是危重病人进行抢救和严密监测的场所，要求病房环境合理、简洁、便利，利于视察和抢救，病房的抢救设施齐全，在原有ICU病房的简陋条件和设施下，在院领导的支持下，完善了各项设施和仪器，一年当中，增设了一台美国鹰牌便携式呼吸机，两台双道注射泵，两台输液泵，两台肠内养分泵以及各种医疗用品。使ICU的病房条件逐步达到二甲医院的要求标准。完善的设施离不开有效的管理，这一年中制定了珍贵仪器管理制度，病房消毒措施。做到物品定点定位放置，固定了仪器管理人员，药品管理人员和物资管理人员。一年来，有效的病房管理保证了ICU的日常工作。

建立、健全、落实各项规章制度：

ICU在本院属新建科室，收集全院各科室以及外院的危重病人，病种困难，护理任务繁重，而我科的护理人员均年龄较轻，资格浅，工作责任心不够强，且ICU护理人员流淌较大，因此在日常管理工作中要谨慎耐性，并不断加强年轻护士的工作责任心，并注意细微环节管理。以保证ICU的护理工作正常运转，本年度在原有工作草案中不断完善和修改，增加了各项护理操作常规，急救药品毒麻药品每日每班清点制，无菌物品管理制度，护士培训安排，消毒隔离制度等，制定的同时督促，检查执行状况，各项制度常规保证了各项工作有章可循，从而使ICU秩序井然，忙而不乱，其工作效能得以充分发挥。

提高护理人员业务素养，加强自身建设：

由于ICU的工作性质及严格要求，护士始终处于病人治疗及视察的第一线。因此，护理人员的素养如何，将干脆关系到ICU的工作效率。这一年来，ICU护士的'培训工作是我工作之重点，在ICU护士的后续教化中，我实行了在职培训，自学与考核相结合等方法，并结合医院定期举办院内业务讲座，严格根据进行培训并考核，全科护理人员均参与了护理专科或本科的在职教化，一年的培训使得ICU护士能胜任日常工作，大多数护士成为ICU娴熟人才。要做好ICU护士姐妹的领头雁，不加强自身学习是不行的，在繁忙的工作之余，我努力学习专业学问和娴熟把握操作技能，并在媒体和网络上查阅ICU相关资料，学习和探究，以提高自己的治理水平和业务水平。

20xx我科收治病人186例胜利抢救了ARDS，MODS，DIC，急重症胰腺炎，特重度颅脑外伤，心肺复苏后，多发伤等危重症患者，取得了良好的社会效益和经济效益，一年来的护理工作，还存在许多不足地方，在将来的一年中还需更加努力，不辜负院领导和护理部的关切和帮助……

护士长管理工作总结3

劳碌而又充溢的一年即将过去，在院领导及护理部主任的各方面的支持和教育下，顺当完成各项任务。结合科室的实际，有安排的开展工作，合理支配时间，并总结如下：

一、加强护理人员医德医风建设：

1、接着落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语。并实行淡妆上岗、微笑服务。

2、接着开展健康教化。

3、对体检者发放满足度调查表，并对满足度调查中提出的看法进行整改，如加强导诊服务等。

4、对新安排的护士进行岗前培训，内容包括职业素养、规章制

度、护士行为礼仪及护理基础学问、专科学问、合格者赐予上岗。

二、提高护理人员业务素养：

对门诊部导医人员按三基三严内容进行培训，每周两次学习及晨会提问，每月护士培训及考试。对护理制度、应急预案进行了重新培训，利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能娴熟驾驭并仔细落实。

三、加强了院内感染学习及相关传染病学问学习：

门诊大厅不单单实施导诊工作，还面临传染病的初期分诊工作，带领大家学习相关的传染病诊断预防学问，并严格执行消毒隔离制度。

四、落实优质护理，勇于创新，提升护理服务

实施“服务在细处，帮人在急处”的服务信条，落实优质护理，护理人员从微小处入手，点点滴滴为病人着想。帮助年老体弱病人挂号，取药，帮助行动不便病人办理住院手续等，与患者加强沟通，为患者供应人性化服务。与此同时通过完善工作制度、优化服务流程、创新工作模式，丰富工作内涵，加强平安管理等举措的落实，使护理工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会。

五、护理质量持续改进

针对今年医院的评审工作，根据“二级综合医院评审标准和细则”规范了各项工作，使日常工作规范化标准化。经过专家初评发觉了很多问题，针对存在的`问题并结合实际进行整改。每月依照PDCA的管理模式，制定了门诊部导医质量考核方案，月月考核、评价、分析、改进，以求导医质量的持续改进。

六、加强护理平安管理，完善护理风险防范措施，有效地回避风险，为患者供应优质、平安有序的护理服务。

不断强化平安意识教化，重新学习了门诊部常见的担心全因素及演练应急预案，使担心全因素降到最低。

七、帮助护理部完善压疮管理及跌倒坠床的平安管理工作。

做好难免压疮上报的登记督导工作，针对压疮护理的相关问题刚好提出整改看法。

依据二级医院评审要求，完善并持续改进导医工作。接着加强导医人员的职业素养及服务培训。全面学习传染病及院感学问。

加强“三基三严”学习，夯实理论基础。优化服务流程，更好服务于民。

在来年的工作中将克服缺点、改进方法、加强管理、提高服务，大胆探究体检工作的新思路、新方法，促使工作再上一个新的台阶。

护士长管理工作总结4

我被任命为妇产科护士长至今已有5个月，现在我将这期间的工作作个总结，恳请大家对我的工作多多提出珍贵的看法和建议。

说句实话，刚接管该病房时我感到肩上的担子很沉重，心中产生了从未有过的压力，第一因为我从未参加过护理管理工作，对管理的实践阅历一无全部；其次面临病房内病人的多元化和护患比例的失调等因素使我感到无所适从。

有句话说的好“路是人走出来的”，我在院领导及护理部领导的帮助下化压力为动力，每月依据护理部安排制订了科室切实可行的护理工作安排。

首先依据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和支配，明确各班包括护士长的岗位职责，要求人人熟识并按之执行，并进行不定期考核，做到公允对待。要求大家严格执行各项规章制度；对抢救药品和器材进行规范化管理；不断深化平安管理，强化平安意识，做好平安护理工作，平安护理是护理工作的重要组成部分，也是护理人员护理病人的重要环节。因此，做好平安护理不仅能保障护患双方的平安，而且也能提高医疗护理质量。为此要求每位在岗人员必需驾驭病情，敬重病人，了解病人的心理改变，重视心理护理和精神关怀，亲密巡察病房，严格执行各项护理常规制度，同时对病室的各种设施、物品及家属要加强平安管理。了解护理学科发展的新动向，定期组织护理人员进行业务学习，强化三基本训练，学习新业务、新学问、新技术，努力提高每一位护理人员的业务水平，使其跟上时代发展的须要，在科内每月一次个案护理查房、加强科室业务学习，定期组织护理人员进行院内业务学习及三基理论考试和操作训练；加强护患沟通，定期组织召开工休座谈会，听取患者及家属的建议，以便护理工作的开展和改进，真正做到想病人所想急病人所急；

我认为护理工作不单单是一种治疗与被治疗的关系，提倡正确的生活方式，科学的饮食，是预防疾病的重要途径，健康教化是我们护理将要担当的一项重任。记得刚到妇产科的时候，大家都不重视健康教化，对于这项工作任务觉得可做可不做，认为只要把治疗做好就算完成工作了，后来我要求大家肯定要把健康教化当作工作重点来完成，许多病人通过我们的宣教大大促进了疾病的康复，我们也得到了许多病人的认可。另外能得到病人的.赞许护理人员的工作主动性也大大提高了。

我们科的护士比较少，工作量有时也很大，有时要24小时连班，其次天还要加班，当我发觉大家有消极的心情时我会刚好赐予调整，对每个人的休息都做到公允支配。在平常的工作中我也会发挥吃苦耐劳的精神，许多事情我都会抢在前头去，因此在我的感染下对于加班她们也不再有怨言。在工作中，我会去发觉她们的优点，刚好赐予表扬，工作中出现的疏忽和缺陷，我刚好发觉和订正，让她们自己去努力改正工作中的不足，而不是居高临下地赐予指责，这样是既维护了她们的自尊心，也克服了工作中的各种毛病和缺陷，让她们发挥自己最大的潜能，更好地为患者服务。

护士长是科室的理财人，应发扬勤俭节约的传统美德，杜绝奢侈；

我要求全体医护、工勤人员，从节约每一度电、每一滴水、每一张纸起先，从我做起，严格限制科室支出，对一切奢侈的现象，刚好提出指责，我知道，加强经济核算，降低医疗护理成本，讲究经济效益与医疗护理效果，都是护士长必需做到的。

此外，我知道在目前竞争激烈的形势下，只有不断的学习、学习、再学习，才能使自己适应这竞争、改革的大潮，在这任职的几个月中我不断提高自己的业务水平和政治素养，带领大家胜利搬迁到新医院，顺当通过示范科室的考评及年终质量考评，当然我们还有许多须要改进的地方，须要各位领导的督促和提点。

对于护理管理工作我也只是在摸索中寻求阅历，许多地方还是做的有不足之处，还希望在以后的工作中能得到各位领导的提点，刚好的为我更正自己身上的缺点找出不足，履行岗位职责，把护理工作干得更好。

护士长管理工作总结5

严格根据护士长工作手册开展工作，做到了年有安排，月有支配，周有重点，每月有小结，并针对好的方面提出表扬，不足的方面提出整改措施，并督促执行，评价整改效果，到达了持续改善的目的。进一步强化平安意识及岗位职责意识、主动服务意识，全年全科无重大护理事故，在专心学习后医疗服务的学问后完善了病员回访制度，有效地提高了病人的满足度。

进一步健全护理工作制度和各级护理人员岗位职责，根据国家诊疗规范整改重点专科建设单病种的护理常规，并严格执行各项规章制度及护理规范。加强了护理人员应知、应会的学问培训，并要求人人过关，尤其在查对制度、交接班制度等核心制度上，要求做到理论和实践相结合。

加强了护理质量的环节限制，建立了科内护理质量限制小组，实行定期检查与随机抽查相结合的方式，每周有重点的.检查护理质量状况，每月进行护理质量大检查一次，并与绩效考核结合。依据整体护理工作模式的要求，相对固定了职责护士，不同年资护士交叉排班，使工作互补，保证了护理工作质量。

组织每月召开了一次工休座谈会，征求病人的看法，对病人提出的问题赐予了合理的回答，专心与相关科室协调处理，尽量满意病人合理的须要。加强了医保病人和新型农村合作医疗病人的管理，随时查询病人的费用状况和一日清单制，刚好与医生沟通，尽量将医保病人费用限制在规定范围内，避开违规事务的发生。在运行病历和医嘱上，专心组织护理人员学习，要求人人驾驭，尽快熟识运行模式，确保了病区医生护士工作站工作顺当开展、运行。

护士长管理工作总结6

时间如梭，转瞬间20xx年已经成为过去，我科在护理部的领导下，在科主任的大力支持下，全科护士同心协力，圆满完成了年初下达的护理工作安排。同时，主动投身于“二甲医院等级评审”的活动中，比照标准，逐条逐项抓好各项工作，通过持续质量改进，有效的促进我科护理管理制度化、规范化，护理质量稳步提高，现总结如下：

一、以“一切以病人为中心，提倡人性化服务”为理念，接着开展优质护理服务。

护理工作的重点依旧是接着深化开展优质护理服务，接着推行责任制整体护理工作模式，为患者供应全面、全程、专业、人性化的护理服务。为了更好的开展优质护理工作，科室护理小组多次开会探讨护士排班方案，实行弹性排班，每个护士负责8-10个病人，注意年资新老、实力强弱的搭配，体现能级对应，以达到配置，满意优护要求，确保各项护理工作高效、优质完成。全科护士也主动探究，不断学习把优质护理服务做精、做细做到深化人心，以达到让患者满足、让社会满足、让政府满足的目标。此次的二甲评审更是给了我们一次学习与展示的机会，各级领导来我们科督促、检查、指导，加强了我们的工作理念，提高了我们的工作品质。开展优质护理服务后，责任护士能够了解本病区病人的病情，能刚好发觉本组工作的不足，并刚好订正，避开了差错的发生;基础护理做到位，晨晚间护理比以前更到位。

二、结合《中医护理工作指南》要求，深化“以病人为中心”的服务理念，应用中医护理技术，丰富优质护理内涵。

将中医基础理论、中医护理特色技术和服务流程融入基础护理和专科护理服务中，在遵循中医整体观念和辩证施护基本原则的基础上，将中医的饮食、情志、康复、养生、保健等护理学问运用到健康教化当中，制定中医健康教化处方，进一步完善中药足浴、穴位拔罐、耳穴埋豆、温灸等中医护理操作。

三、注意服务细微环节，提高病人满足度

护理人员把病人的呼声作为第一信号，把病人的须要作为第一须要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的.满足作为第一标准。主班护士真诚接待新入院病人，把病人送到床前，主动向病人及家属做入院宣教。责任护士向患者主动介绍、主动宣扬、主动解答疑问、主动沟通，做到了“护患沟通规范化”。仔细执行治疗前后的告知程序，敬重病人及家属的知情权，解除病人及家属的顾虑。在护理服务上真正做到了“四送”、“一听、一解”，即：送问候、送方法、送学问、送欢乐、听心声、解难题。护士能够根据级别护理服务要求，仔细做好基础护理，专人负责晨间护理质量，巡察病房时清理病房，保持病房的清洁、整齐，让患者感到舒适、平安。对生活不能自理的患者，指导并帮助家属给患者洗脸、洗头、翻身、擦澡、修剪指甲，保持患儿“三短、六洁”。科室每月召开工休座谈会，发放病人满足度调查表，对服务质量高的护士赐予表扬激励，对服务质量差的护士赐予了指责教化。患者满足率基本达到95%以上。

四、加强病区平安管理和护理过程中的平安管理

1、我科主要为老年病人，入院宣教时，护士第一时间向病人强调平安的重要性，并进行坠床、跌倒的风险评估，并落实有效的防护措施，如：在高危病人的病床都挂‘防跌倒’警示标识，向家属及病人交代留意事项，取得协作，在卫生员打扫病区环境时，告知患者请勿走动，并加上床挡。

2、建立科室质控护士护理质量督查小组，职责分工明确，每周开展质控检查有记录，仔细落实各项护理平安规章制度。严格执行查对制度，在治疗、给药前至少同时运用两种方法核对患者身份，落实率100%。规范运用腕带标识，运用合格率100%。保证急救物品齐全，处于应急备用状态，定专人管理，班班交接，质控护士不定期检查，急救物品完好率100%。加强药品的平安管理，专人负责，每周清点。高危药品有标识，定点存放，定点配置。符合率98%。发生护理不良事务刚好上报，有缘由分析，并落实整改措施。

五、定期进行护士培训，抓好护理队伍建设，提高护理队伍素养。

以《中医医院中医护理工作指南》为指导，每月对不同层级的护士进行理论学问与技能培训，重点是中医基础学问、技能方面，提高了护士中医理论及技能水平，为中医特色护理服务的开展扎实基础，并经过考核全部驾驭。

六、存在的问题

1、护理人员的整体素养仍有待进一步提高，仍须要加强“三基”及专科理论学问学习。

2、护理质量仍需进一步提高。

3、个别护理人员危机感不强，存在工作欠主动的现象。

4、健康宣教有待进一步加强。

5、优质护理服务需进一步深化

20xx年，我科护士付出了汗水，也承载了收获，我们还有很多不足，但我们不气馁，让病人的需求成为护理职业创新的动力，仔细做事、专心做事才能把护理工作做好。在下一年里以优质护理服务活动为契机，创建护理服务品牌和护理文化，努力打造一个优质、高效的临床护理队伍，为我院向三级医院进升而努力。

护士长管理工作总结7

现代护理管理模式，不仅是护士对病人管理，同时更体现在护士长对护士的管理水平。

护士长必需具备较高的思想素养：护士长的思想及素养的凹凸将干脆影响到护士的素养，在科里起到主导作用。护士长必需酷爱护理专业，把病人的利益放在第一位，时刻以病人为中心，树立一心一意为病人服务的思想，对事业忠诚，实事求是，有科学的工作看法，有辛勤劳动，埋头苦干，勇于献身护理事业的精神，团结同志，搞好医护患三者的关系，共同为病人做好服务。作为护士长应保持护理人员的本色，工作中遇到不正常现象，必需以身作则，严格执行工作制度，违反各种医德医风的事情坚决不做。

护士长要不断提高理论水平：护士长假如不擅长学习，刚好进行护理学问的更新就无法适应目前日益发展的新业务、新技术的`须要。因此必需提高理论水平：

①在工作中不断自学理论学问，参与各种业务学习，组织本科的业务讲课。

②护士长组织护理查房是提高护士长理论水平和服务实力的好方法，通过查房和护士口述业务理论学问和阅历与护士共同提高。

③每日对病人进行健康教化学问宣教，由护士和护士长共同完成，组织专科护理科普学问讲座，从护理角度给护理人员和病人讲解相关学问，即提高了病人对自身疾病的治疗，对护理的了解，取得他们的协作，又提高护士长本身的理论水平。

④护士长常常检查各科护理记录单出院病例，了解医生对护理工作的看法，亲密医护关系，提高业务理论水平。

护士长管理工作总结8

光阴似箭，日月如梭。新的一年即将起先，回首20xx年的工作实战，内心不禁感慨万分。这一年里，在院领导、护士长以及同事的关切支持与帮助下，我本着“一切以病人为中心，一切为了病人”的服务宗旨，不断巩固学习专业学问，努力提高自身的专业学问和娴熟地驾驭各项临床操作技能，较好地完成了院领导和护士长支配的各项护理工作。在领导、同事的关切支持和帮助下，思想、学习和工作等方面都取得了新的成效。为了不断提高自己，取长补短，现结合一年的工作实际总结如下：

一、严于律已，加强熬炼，提高自我修养和政治思想觉悟

这一年来，我始终坚持正确的世界观、人生观、价值观，用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，酷爱祖国，酷爱中国共产党，对社会主义充溢必胜的信念。仔细贯彻执行党的路途、方针、政策，为加快社会主义建设事业仔细做好本职工作。工作主动主动，勤奋好学，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

二、强化专业理论学问和专业技能操作，促进自身专业、综合技能的提高

加强自我职业道德教化。职业道德的凹凸、思想品德的好坏干脆影响护士的素养和形象。因此，在一年中，我不断加强自身的专业学问的学习，懂得要坚持“廉洁自律、严格执法、热忱服务”的`方针，把人民群众满足作为干好本职工作的根本动身点，做到始终把病人的利益放在首位，坚固树立酷爱工作、关切理解病人的思想，在人民群众心目中树立“白衣天使”形象。加强“四自”修养，即“自重、自省、自警、自励”，发挥护士的主动精神。平常工作中不断树立护士职业形象，在平常工作中留意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整齐、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、看法亲善、语言规范。在院领导、护士长的谆谆教育与仔细细致的指导下，我在许多方面都有了长足的进步和提高，坚持危重病人护理查房，护理人员三基训练，在医院组织的每次技术操做考试、理论考试中以及平常实战工作中，均取得良好的成果，同时也得到院领导和护士长的认可和确定。在这一年的工作中，我始终坚持爱岗敬业，贯彻“以高度热忱心态服务于病人为中心，以高标准质量服务于病人为核心”的服务理念，不断提高自身素养及应急实力。

三、努力工作，按时完成工作任务

我把在学校与实习、出社会工作全过中所学的理论学问与实际临床工作阅历相结合，凭借自己对工作的热心看法，在平常的工作中严格要求自己：一方面严格要求自己并多请教领导、护士长以及专业技能较好的同事;一方面利用业余时间刻苦钻研护理工作中的专业学问，体会护理工作中的专业技术要领。记得刚到医院时我还不适应，但我不怕，以前没做过的，为了搞好工作，听从领导支配，我不怕麻烦，时常向护士长请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟识了护理部的工作，了解并撑握了护理部各护理班次的工作职责，明确了工作的程序、方向，提高了工作实力，在详细的工作中有了一个清楚的工作思路，并且自己的工作实绩也得到院领导的认可与确定，被院领导提拔成医院的中成干部。为不负领导对我的信任，我不断学习专业理论学问，摸索护理工作中的实践技能，坚持能够顺当的开展工作并娴熟圆满地完成本职工作。我本着“把工作做得更好”为目标，开拓创新意识，主动圆满地完成了以下本职工作：帮助护士长做好病房的管理、护理记录书写、输液打针等工作。仔细接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的亲朋好友，时常换位思索病人的苦处。仔细做好护理记录的书写工作，时常抱着仔细负责、看法端正、头脑清楚护理心态。为了提高自我，加强学习规范性护理记录、危重护理记录以及抢救记录书写。遵守院方的各项规章制度，牢记“三基”(即基础理论、基本学问和基本技能)、“三严”(即肃穆的看法、严格的要求、严密的方法)。

医院为了提高每位护士的理论学问和操作技能水平，时常抽时在晨检中抽取护士工作人员对不同患者做出合理、标准的护理安排，同时不定时地进行理论学问以及操作技能的考试。对这类考试，我严格要求自己，作好打算：一是提高自身专业水平，二是对自己的工作做出高要求的标准。

工作看法要端正，“医者父母心”。我始终以“想方设法解除病人的疾苦”为己任。我希望全部的患者都能尽快的康复，于是每次当我

进入病房时，我都利用有限的时间不遗余力的激励他们，耐性的帮患者了解病情、建立战胜疾病的信念，静默地祈祷患者早日康复。

酷爱自己的本职工作，能够正确仔细的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，仔细遵守劳动纪律，保证日提前报到晚下班的工作原则，有效利用工作时间，坚守岗位，须要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。在开展工作之前做好个人工作安排，有主次的先后刚好的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了许多东西，也熬炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为人民的健康事业做出了应有的贡献。

当然，我自身还存在一些不足有待改进。比如，在学习上，有时仍有浮躁的心情，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在专业技术通知方面还有待加强学习，进一步提高，这都是我今后须要改进和提高的地方。在已经过去的一年里，要再次感谢院领导、护士长的谆谆教育、指责指正和关切帮助，感谢同事们赐予的关切和支持。回顾过去，有很多进步和提高，同时也存在一些不足;展望将来，医学在于搜集整理精髓，吸取阅历，取长补短。

总之，作为“白衣天使”的我，应当发扬自身的优点与特长，克服不足。为医院美妙明天而贡献自己的一份力气!

护士长管理工作总结9

20xx年初，护理部依据全年护理管理目标，结合本部门工作实际，共对26个临床护理单元，签订目标管理责任书，责任书包括：人力资源管理、护理平安、教学科研等相关内容，分值为100分。20xx年初，护理部针对目标管理相关内容进行逐项考评，最低科室得分为93分，最高科室得分为97分，其中护理论文、护理科研二项达标率为：0.

一、存在主要问题

1、护士长工作安排特殊是月安排不详细，针对医院、护理部的工作重点结合不紧密，如：医院工作重点不显示，护理部工作支配不显示，科室惯性运行的工作如护理查房、公休座谈、业务学习及培训、护理质量分析等相关内容记录不全。

2、科室存在对重大手术、疑难病例、跨科室疾病病人没有刚好组织科内、科间护理睬诊，相应的护理措施落实不到位。

3、科室组织的护理质量分析会议，对存在的问题缘由分析不系统，没有体现出从管理层面、操作流程、人员层面、特别时间段等方面查找缘由，制定的改进措施不详细，没有可操作性。

4、每科论文完成不达标，缘由是，晋级人员指标少，符合晋级条件的人员论文已完成，再加上论文版面费较贵，医院报销比例低，挫伤了护理人员书写护理论文的主动性。

5、全院无一例科研立项，缘由是医院没有出台有关科研嘉奖的政策，护理人员科研意识不强，不知道如何立项、查新，相关的费用又较高，因此，护理人员没有科研创新的'主动性。

6、部分科室有坠床、跌倒等护理不良事务发生，主要缘由是医院没有配备足够的带床档的病床，另一方面是护理人员对病人的健康教化不到位，风险评估不到位，防范措施没落实。

7、儿东、儿西科基础护理达标率低，主要缘由是常常加床，不能保证一个患儿一个床位。科室基础护理落实有难度。

二、改进措施

1、护理部加强平常工作督导，针对护士长工作手册记录的相关内容，逐一进行检查，现场指导存在问题，对普遍存在的问题在护士长例会上点评，以便促进工作。

2、建立完善护理睬诊制度、疑难病例探讨制度，要求每科对告病危病人，首先组织科内护理睬诊，科室有难度的请外科或内科护理专家组会诊，制定护理安排，落实护理措施，确保病人护理平安。

3、护理部要求：凡是主管护师的护士长每人每年必需完成一篇省级以上论文，版面费由护理部协调医院全额报销，年底给与150-200元嘉奖。

4、护理部安排每年组织一次护理论文沟通会议，以提高全院护理人员书写论文的主动性。

5、关于科研立项，护理部主动向医院建议，要求医院给与大力支持，加大奖惩力度，报销相关费用，必要时到上级医院参观学习。

6、医院多购置带床档的病床，配备必要的防护设施，如防滑垫、约束具，护士长加强对科室护士培训，仔细落实健康教化，提高病人的平安防范意识。

7、针对二个儿科床位不足问题，医院主动想方法，尽可能解决病房，缓解床位不足问题。

信任通过以上措施的实施，在全体护理人员的主动努力下，新的一年护理管理目标会保质保量完成。

护士长管理工作总结10

在临床护理工作中，护理人员的主动服务意识明显加强。进一步强化主动服务意识，推出诚信满足温馨服务，努力做到“以人为本，以病员为中心”，努力为病员带给更为优质的服务。加强了基础护理

和危重病人护理工作，分管病人的.职责护士能够有效地运用护理程序为病人开展整体护理，对病人的健康教化普及率达96%，病人满足度高达95%以上，全年无重大护理并发症发生。

加强了病房管理，强化护理人员人人参加管理的意识，为病人带给更为平安、整齐、舒适的住院环境。加强了消毒灭菌及隔离工作，规范了治疗室物品的放置规范