农业银行县支行各部门岗位职责

农业银行县支行各部门岗位职责正文第1篇：农业银行县支行各部门岗位职责农业银行县支行各部门岗位职责各部门岗位职责:一、办公室文书处理及档案管理1、按要求处理好来函来文，做好上传下达工作。2、搜集各种信息资料，拟写工作意见，简讯、报告等文件。3、按时按质完成年检工作，做到合格。4、按照规范化档案管理的要求，做好搜集，整理、归档、保密、查阅等工作。劳动纪律管理1、搞好支行机关及营业室的考勤工作。2、按季收集全行出勤，认真汇总后报行办。劳动人事管理1、按质按量完成各种工资、人事报表。2、按照上级行的要求按时按质完成干部履职考核。3、规范人事及专业技术档案管理，做到档案内容清楚，认真准确。4、真实准确地计提和管理医疗保险、失业保险、住房公积金、养老统筹。5、按月计提和管理好绩效挂钩工资，并配合营运部做好考核返还工作。6、搞好离退休干部的管理，信访、调查、慰问等服务工作。后勤服务管理1、加强车辆管理，合理调度车辆。派车先满足职工需要，后考虑职工困难需要。驾驶员凭派车单出差及报销费用。2、加强油料管理，节约用油，做到油与车辆、里程挂钩，从严掌握。3、加强对临时工的管理，做到满负荷工作。4、搞好财产管理，认真清理登记，保管支行的办公用品及低值易耗品。5、搞好支行办公区的水电管理，做到公私分明节约费用。6、做好会议及各种接待工作，会议费用及接待费的开支要从简出发，从严掌握，并同财务会计部门协调处理。7、完成支行安排的其它工作，建立部门自律监管责任制，积极开展内控工作。二、财务会计部1、加强成本核算，确保利润目标的完成，加强利率政策管理。2、督促完成全行利息收入任务。3、严格控制费用管理，按季控制费用额指标。4、严格执行会计法和会计制度，规范操作，强化管理。规范帐务处理，做到不错不乱。准确掌握“三项基金”的计提比例和处理手续。准确掌握“三项税金”的计提比例，并按规定缴纳。严格按比例管理业务招待费和业务管理费，做到不突破不超支。按规定处理固定资产折旧和呆帐准备金及应收未收，应付未付利息的计提工作。5、按规定收集汇总上报各种会计报表，做到及时、准确、完整。6、按规范化要求整理、装订、保管会计档案。7、把握全行资金头寸和运动规律，灵活调度资金，做到不占不压。8、及时整理上交破币。9、完成支行安排的其它工作，建立部门自律监管责任制，积极开展内控工作。三、监督保障部1、做好全行枪支弹药的管理，建立枪支弹药和免检证调用登记薄。2、对全辖营业机构每季检查一次“三防一保”及社会治安综合治理落实情况，并将检查情况及整改意见书面向行领导和有关部门报告。3、建立夜间电话查岗制度，每周夜间电话查岗不得少于一次。4、建立双人守库制度，守库要有登记。5、守库人员负责支行办公区的夜间安全，每晚检查一次办公区内的门窗电关闭情况，过问和记录职工亲属投宿情况。6、现金调送和出入库必须身着防弹服，携带防卫武器，双人押送，确保押运安全。7、按时开关电视监控系统，监控各网点的安全营业情况。8、保证中心机房工作正常及设备维护。9、完成支行安排的其它工作，建立部门自律监管责任制，积极开展内控工作。四、信贷管理部1、作为支行信贷业务的审查部门，决策前不能与客户见面。2、根据法律和农业银行信贷政策制度与条件，对客户部提供的调查材料及有关手续的完整性，合规合法进行审查，提出贷与不贷以及贷款额度，利率、还款期限、还款方式及保全措施等审查意见。3、按季检查分理处、支行营业室常规专项信贷业务信贷政策和管理制度的执行情况。4、按照新的信贷管理制度和操作规程严格履行支行贷审会办公室的职责。5、认真做好贷款风险预警报告制度，对将到期的贷款每月做一次风险预警的书面材料。6、根据农业发展银行委托代理业务协议书的有关内容，认真负责地开展代理工作，做到不错不乱，全面完整。7、加强对信贷档案的管理，做到信贷档案规范化。8、认真负责地收集汇总上报与信贷管理部相关的报表，做到及时、准确、完整。9、做好cms系统的维护与管理，认真完成cms系统数据录入、传输与上报工作。10、完成支行安排的其它工作，建立部门自律监管责任制，积极开展内控工作。五、客户部1、做好辖内客户的拓展，贷款业务的贷前调查和贷后检查工作。2、负责受理客户统一授信和内部授信的有关工作。3、督促协调公关存款工作、中间业务工作。确保全行各项存款目标和中间业务任务的完成。4、督促和催收正常贷款欠息，确保不良贷款发放贷款不良占比不超过1%目标的完成。5、全行各类贷款一律由客户部统一受理，严格按照新的信贷管理制度，规范操作信贷业务。6、按照审贷部门分离实施办法，从受理书面申请书到填制申请表、调查表、调查报告，落实担保抵押、签订借款合同和担保合同等都要按规定程序操作，不得简化手续和违规操作。7、按规定受理、调查、报批贷款展期手续。8、做好对客户贷后跟踪管理，对50万元以上的客户每季开展一次跟踪检查，检查要有检查表、检查记录和报告。9、加大到逾期贷款和利息的催收工作，建立规范的客户信贷台帐和信贷档案。10、加强对驻所客户经理的管理，指导督促客户经理的工作。加强cms系统管理工作，确保cms系统数据准确，贷款形态反映无误。11、完成支行安排的其它工作，建立部门自律监管责任制，积极开展内控工作。六、风险经营部1、认真贯彻执行党和国家的金融方针政策，按照各级行制定的各项信贷管理规章制度管理和经营不良资产。2、认真分析不良信贷资产的结构、类型，制定清收、盘活、保全的相关措施及方案。3、组织部门信贷人员认真完成县支行下达的清收、盘活、保全等各项任务。负责信贷管理系统的数据录入、管理和维护。4、负责健全风险资产管理、清收、监测体系，并按月向县支行、州分行上报相关情况。5、负责风险金融资产金融债权的维护，打击债务人逃废银行债务的各种行为。6、积极参与国企改制工作，力求维护银行债权。7、积极组织人员对1月1日正常贷款维护、贷后检查、贷后管理，能使正常贷款使用正常。8、积极对本辖区内管户的贷款户进行贷后跟踪检查。按时、按质进行贷款催收，催收贷款利息。9、按照总分行的风险资产的管理工作的要求，积极、稳妥地做好对本辖区内管户的借款户进行按时监测。10负责1月1日前正常、关注及不良资产法人客户、自然人客户等借款人的档案资料管理工作。11完成州分行风险部、县支行临时交办的工作。12根据县支行年初下达的任务计划，结合本部门实际，把任务分配到管户客户经理上，管户责任人按时、按质完成下达分配任务。若未完成任务的，在年度检查中发现问题，被相关部门罚款及被追究责任的，按实际事实进行承担责任。第2篇：中国农业发展银行郫县支行各部门岗位职责办公室执行专员一级(文秘、档案管理)岗位职责一、负责草拟支行的工作计划、总结等全行性文件材料以及应由办公室承办的各类文字材料。二、负责支行来文拟办和行发文公文核稿.严格把好体裁、格式、行文关，规范发文程序，提高公文办理质量。三、负责支行的政策调研和宣传报道，编发《信息简报》、《调查及研究》等信息材料,确保全年宣传报道工作任务的完成。四、负责全行文件传递。按照公文运转的基本要求和原则，做好文件的签收、登记、拟办、传阅、承办、催办存档，做到文件传递及时、准确、安全。五、负责本行档案的收集、整理、归档、保管、统计。编制检索工具，负责档案的鉴定、销毁和移交工作。开展档案利用工作，为全行工作服务。六、认真履行支行经费出纳有关职责，负责办理现金付出业务，登记现金付出登记簿，协助会计部门做好与上级行的对帐工作。七、负责指导二级业务岗位人员开展工作。八、在办公室主任开会和休假期间，负责办公室全面工作。客户经理一级业务经理岗位职责1、协助主管负责辅导客户经理准确、及时完成贷款企业营销的基础性、常规性业务和上报工作。2、协助主管按照总行《信贷基本制度》和《贷款基本操作流程》以及省分行、省分行营业部的有关规定办理业务，在规定时间内完成营销企业的信用等级评定、贷款资格认定、贷款资料收集、上报工作，并对所收集的企业相关资料的真实性负责。完成支行下达的年度营销工作计划。3、每年营销客户在2户以上（以上报资料为准）。4、分管贷款企业在2户以上。（1）每年4月底前完成分管企业的信用等级评定和综合授信上报工作。（2）每年按要求完成分管企业的贷款资格认定的工作。每月对分管企业的资金使用情况，库存情况，贷款占用情况进行检查，准确填制相关检查记录、表格，检查记录、表格要素必须齐全。每月对分管企业的经营活动进行分析，并写出企业经营情况分析报告，报告于次月10日内报告客户业务部。5、按照总行贷款基本操作规程，协助主管负责加强企业贷后管理。包括建立台帐、信息录入、贷后检查、重大事项处理及信贷资产管理等工作。6、积极组织企业存款和开展中间业务，按时完成支行下达的各项任务。7、保证信贷资料的完整，按照总行贷款基本操作流程将贷款合同、企业财务报表、各种检查表格、检查记录等相关需归档的信贷资料及时进行收集、整理、归档。8、在部门主管开会和休假期间，能负责本部门的各项工作。会计执行二级业务经理(会计)岗位职责1、负责办理客户存款、贷款、结算等柜面业务和内部核算业务录入,负责受理有权单位和客户的业务查询，做好会计监督，及时登记会计监督登记簿,负责履行反洗钱岗位职责,对大额可疑现金支取、可疑交易、资金汇划及时向坐班主任报告。2、严格按照相关规定通过交易操作办理各项会计业务，必须依据会计凭证办理业务，认真审核会计凭、证附件的合规性，并按规定加盖有关印章。3、在办理业务时，应规范内部凭证传递，及时处理票据，不得故意压票或拒绝办理。4、负责办理开户、销户的处理手续，以及手续费、邮电费等收费工作。负责保管分管的会计核算资料。5、负责存、贷款等结息期的帐务处理。负责办理利率调整，办理挂失等手续。负责贷款借据的管理（贷款手工卡片帐、应收未收利息手工台帐）。6、负责打印相关会计凭证并签章，协助坐班主任填报收息月报及有关会计报表，并且在坐班主任开会、休假期间负责报表的上报工作。7、负责宣传、解释各种结算方法，解答有关结算问题。8、负责审查、签发和解付结算凭证，按规定办理结算业务。负责保管有关结算卡片，及时登记各种结算登记簿。10、完成领导交办的临时工作。第3篇：农业银行各岗位职责农业银行各岗位职责【篇1：银行各部门工作职责(完整版)】银行各部门工作职责综合管理部：办公室工作职责1、负责制定市行办公和会议制度，组织市行办公和重要会议；2、负责协调各部室工作，负责市行部署工作、会议议定事项和行领导交办事项的督办、查办工作；3、负责全行综合惰况反映及行务信息反映；4、负责为行领导办公提供服务；5、负责处理文电、公文把关以及印鉴、文书档案管理；6、负责协调处理来信来访；7、负贵市行机要保密工作?8、负责制定全市农行中长期业务发展规划，承担全行性的重大课题调研及理论研究工作；9;负责起草市行重要会议报告和文件；10,负责收集和汇总市行各部门报送的信息，收集国家和省内各类有关金融信息，并对其进行综合分析和整理．为全行提供信息服务11、负责党的宣传工作和全行业务宜传工作：12、负责承担新闻发言人的工作；13、负责组织农村金融研究和学术交流活动；14、负责行领导交办的其它工作。办公室主任工作职责1、认真贯彻执行党的路线、方针、政策，确保办公室和系统工作与市行党委保持高度一致；２、负责组织市行办公和重要会议，确保市行决策的贯彻落实；3、负责协调各部室工作，综合全行信息，加强信息反馈，提高机关工作质量和效率；4、负责协助行领导做好全行性重大课题调研，为行领导科学决策提供服务；5、负责党的宜传工作和全行的业务宜传工作；6、负贵农村金融研究和学术交流工作；7、负责系统的机要、保密和档案管理工作；8、负贵处理文电批办工作；9、负贪市行会议议定事项和行领导交办事项的督办、查办工作；10、负责行领导交办的其他工作。人力资源管理部工作职责i、负责对市行管理干部的调配、任免、考核、交流、奖惩；2、负责对下级行中层职数的配里、审查、审批；3、负责对全行员工的管理、调配、使用；4、负责全行各类机构的名称、职能、级别、设立、撤并等事项的管理；5、负责全行员工工资管理、职称考（评）聘；6、负责全行系统党建工作和员工培训工作；7、负责全行老干部管理、服务工作；8、负责全行各类社会保险工作；9、负责行领导交办的其他工作。人力资源管理部经理工作职责i、负责组织、安排、制定本部门的年度工作和学习计划；2、负贵检查本部门职责范围内各项工作的落实情况；3、负责组织本部门的政治理论学习和业务学习，抓好本部门人员的政治思想工作及作风建设；4、负责组织落实上级行制定的有关组织人事方面的政策、规定，按规定办理有关人事、劳资、保险等工作；5、承办市行机关各部室及直属机构的业绩考评工作；6、负责协调本部门与其他部室及上级行的工作；7、负责行领导交办的其他工作。监察室工作职责1负责在市行党委和纪委的领导下，贯彻落实国家的方针、政策、法律法规，制定并组织实施全行行政监察年度或阶段性工作计划、工作措施；2、负责检查指导全行贯彻落实国家方针、政策、法律、法规，特别是金融方针、政策、制度的实施情况；检查指导全行监察工作；3、负责按照干部管理权限，组织查处全行监察对象违法违纪违规案件和其他部门移送的案件；４、负责个人或单位对全行监察对象违法违纪违规行为的登记、批转和核查；5、负资对全行执法监察的立项、组织实施、管理、统计和上报；6、负责按照干部管理权限，受理全行监察对象不服行政处分的申诉；７、负责在权限范围内，审定或拟定监察对象的政纪处分意见或建议；8、负责对全行干部职工进行清政廉洁教育，深人持久地开展纠正行业不正之风工作；9、负责调查研究全行监察工作状况；10、负责做好全行监察干部的政治、业务培训，不断提高队伍素质；11、负责行领导交办的其他工作。监察室主任工作职责1、负责在党委和纪委的领导下，主持监察室全面工作。2、负责组织制定全行年度或阶段性监察工作计划及有关制度、办法，并组织实施；3、负责指导和检查全行监察工作，检查、指导全行各级组织和员工贯彻国家的方针、政策、决议，遵守国家法律、法规、法令，执行银行内部各项规章制定的情况；4、负责召集并主持召开监察室主任办公会议、监察室室务会议、监察室全体人员会议等，研究议定重要事项；5、负责全行系统各部门及员工违法违纪案件的管理、查处、审理；6、负责签署和批阅上级来文及信访件，负贵组织对部门、员工的审诉及信访件的核查和处理；7、负责审查执法监察的立项，经批准后组织实施；8、负责主持讨论、拟定对违法违纪人员和有关责任人员的政纪处分意见，经批准后负贵落实；9、负责及时了解和掌握本部门人员思想、工作和生活状况，并组织政治和业务学习，提高监察室人员的政治和业务素质；10、负责搞好部门协调，及时向上级监察部门和本行领导报告工作；11、负责行领导交办的其他工作。审计部工作职责1、负责市行审计工作规章制度和审计部各项管理办法的制加实施；2、负责监督内部控制制度的执行，对各业务主管部门的自律监管进行再监督；3、负责对各支行内部控制状况进行内部控制综合评价工作；4、负责对全行经营活动真实性进行审计监督；5、负责组织开展行长任期责任审计和离任审计；6、负责组织非现场审计和实施全行性信贷、资产负债管理、财务会计、银行卡、国际业务以及计算机等专项审计活动；7、负责对直属经营性单位的定期常规现场审计工作和对各支行经营性单位定期常规现场审计工作；8、负责对全行违规经营行为进行经济处罚和审计复议；9、负责内部监督委员会办公室的日常工作；10、负责行领导交办的其他工作。审计部经理工作职责１、负责组织全体审计人员认真学习党和国家的各项金融方针、政策及农业银行各项规章制度，加强审计人员政治思想教育，不断提高审计人员的政治素质和业务素质；２、负责制订符合我行行情的审计管理办法、实施细则和不同岗位工作职责，认真进行考核，不断强化审计人员贵任愈识，增强全行审计人员工作动力和压力；3、负责根据上级行审计工作要求和我行工作重点，制定全市农行审计工作目标和年度工作计划，安排布置各项审计工作；４、负贵合理设g审计架构，明确业务分工，将各项审计工作落实到组、落实到人；5、负贵围绕全行工作中心，组织审计人员适时开展常规现场审计、专项审计和非现场审计；６、负贵组织审计方案、审计报告、审计结论、处罚意见的撰写和审核，报主管行领导批准后实施；7、负责加强调查研究，总结交流审计工作经验，及时解决审计工作中出现的新情况、新问题，不断提高审计工作水平；8、负责行领导交办的其他工作。工会办公室工作职责1、负责在市行党委的领导下，按照《工会法》积极开展工作，代表并维护职工的权益；2、负责组织职工积极参政议政，对市行重大决策，尤其是涉及职工切身利益的重大决策实行民主管理、民主决策；3、负责职工代表大会和工会工作委员会的日常工作；4、负责围绕市行工作中心和相关业务，组织职工开展各种形式的劳动竞赛活动；5、负责组织开展全行文明优质服务竞赛活动，并定期组织位查、指导和评比；6、负贵搞好职工福利，并积极争得市行党政领导的支持，不断提高和改进职工工作和生活条件；7、负资与上级行、市总工会等有关部门的沟通和联络，做好汇报、协调工作；8、负责机关党委日常工作，组织指导全行精神文明建设；9、负贵市行机关计划生育日常管理工作；10、负责行领导交办的其他工作。工会办公室主任工作职责1、负责制定全行工会工作总体目标和年底工作计划，经批准后积极组织实施；2、负责组织制定各项工作制度和管理办法、措施，认真检查执行效果；3、负责指导下级行工会组织开展工作，积极协调好内外关系，为下级行工会组织创造良好的工作条件；4、经常深人基层调查研究，总结经验，树立典型，发现问题，制定改进措施；5、负责各类文件和材料的审定工作，组织重要文件和材料的集体讨论、定稿工作；6、负责工会财务开支的预算、决算工作，认真执行“工会经费审查委员会”的决议，按程序组织好工会经费的开支和运用；7、负责工会办人员的思想政治教育，组织开展好群众的思想政治工作，关心职工的物质、文化生活；8、负责工会干部的教育培养工作，对工会干部的职务、职称、奖励、晋级等提出建议，积极向行领导和人事部门推荐优秀青年干部；9、负责行领导交办的其他工作。物业管理服务中心工作职责１、负责市行机关日常事务管理，充分发挥后勤保障，综合服务，多方协调等职能作用，确保机关安全、高效运转；２、负责市行机关车辆管理、各类维修、日常接待等；３、负责市行机关、培训中心和家属院的保洁、美化、服务及有关物业的管理；4、负责市行机关固定资产、低值易耗品的日常管理；5、负责基建管理工作；6、负责行领导交办的其他工作。物业管理服务中心经理工作职责1、负责物业中心的全面工作，并根据行党委的工作部署，以及机关高效、正常运转的需要，结合财务管理规定和部门职责实际，制定切实可行的后勤管理、服务计划，做好各个时期的工作总结；2、负责组织和领导后勤管理人员进行政治、业务学习，合理组织人力，恰当地安排、分配、协调各个岗位工作；3、负责全面掌握机关财产及各项设备的种类、规格等，并及时做好设备的处置和购置等管理工作；4、负责改善机关工作条件、生活条件和工作环境，特别要努力办好机关食堂，保证饮食质量和安全；5、负责各类办公用品及其他物品的采购发放工作，严格执行“政府采购制度，’；6、负责行内基础设施和物业管理工作。做好机关、家属区的美化和保洁工作。开展经常性检查，确保机关大楼和家属院的设施安全运转，消除各类隐患；7、负责组织和领导后勤管理人员，做好阶段性、突击性的工作。在工作中，要力争主动，及时解决问题，全面提高工作效率和服务质量；8、负贵加强与各个部门之间的协调配合，相互支持，使后勤管理服务工作精细化，规范化；9、负责与地方领导和有关单位的交往与合作，争取各有关单位对农行工作的支持和协助；10、负责行领导交办的其他工作。财务计划部：财务会计部工作职责1、认真贯彻执行国家的财经政策和总、分行制定的各项财会制度；2、负贵全行财务收支计划的编制，日常财务收支的组织，国有资产的核算与管理，审查资金和财产多缺的处理，参与业务经营和管理，实施财务检查和监督；3、负责管理和监督固定资产投资项目的立项、招标与购建及基建资金的使用，负责全行零星固定资产的晌建与管理；4、负责组织开展全辖财会监管工作；负贵全辖委派会计制度的制订和实施；负责全行会计出纳人员的业务培训；5、负责对全行的财务、会计、出纳、结算工作进行检查和辅导；6、负责采集、加工全行会计荃础数据，编制会计报表，撰写财务分析报告；7、负责市行机关费用管理及基层行费用的审核和报账；8、负责库存现金、有价单证和会计重要空白凭证的管理；9、负责全辖abis操作管理及辅导；负责全行业务印章及结算、出纳机具的管理；10、负责呆账准备金的计提和管理；11、负责所属单位的产权界定、价值评估和产权登记；12、负责组织开展财务管理委员会、集中采购办公室的日常工作；13、负责全辖的纳税审报工作；14、负责行领导交办的其他工作。对全行的财务、会计、出纳、结算工作进行检查和辅导；财务会计部经理工作职责1、认真贯彻执行国家经济方针、政策、法令和规定及上级行的规章制度，维护财经纪律；2、负责根据省行的年度计划，拟定全行年度固定资产计划和成本、利润计划，经市行行务会审定后监督执行；3、负责拟定全行财务会计工作的有关规章制度，并负责组织检查、考核执行情况，完善内控管理体制；4、负责全行的会计核算、监督和管理工作；5、负责组织本部门做好财务分析工作和各种报表上报工作；6、负责组织指导基层财务会计核算和管理工作；7、负责组织财务管理委员会及集中采购办公室日常工作的开展；8、负责行领导交办的其他工作。现金调运中心工作职责【篇2：农业银行员工守则】中国农业银行关于印发《中国农业银行员工行为守则》的通知各省、自治区、直辖市分行，各直属分行，各直属院校：现将《中国农业银行员工行为守则》印发给你们，请认真组织学习，抓好贯彻落实，并以此为基本要求，扎扎实实地开展职业道德教育，努力塑造农业银行良好的社会形象。附：中国农业银行员工行为守则第一章总则第一条为了规范员工行为，提高员工素质，塑造农业银行的良好社会形象，促进农业银行的发展，根据国家法律、法规和社会道德规范，结合农业银行的实际情况，制定本守则。第二条农业银行员工必须认真履行公民义务和行员工作职责，切实维护农业银行的信誉和整体利益，自觉做到思想进步、道德高尚、业务精良、服务规范、纪律严明。第三条本守则是农业银行员工必须自觉遵守的基本行为准则，是各级行进行员工行为管理的基本依据。第四条本守则适用于中国农业银行全体员工。第二章努力学习提高水平第五条认真学习政治理论。（一）学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，用马克思主义武装自己的头脑。（二）正确运用马克思主义的立场、观点和方法，观察问题，分析问题，识别真伪，区分善恶。（三）积极参加政治学习活动，学习时事，关心国家大事。第六条勤奋学习业务知识。（一）学习经济金融理论，掌握国家经济金融政策，了解经济和银行业的发展动态，熟悉本专业的基础知识。（二）刻苦钻研业务，熟练掌握本专业、本岗位的管理办法和操作规程，积极参加各项业务竞赛活动，努力成为本专业的行家里手。（三）积极应用现代管理手段，并掌握电脑操作、网上银行等新技术，更新知识结构。不断学习新业务、新知识，努力提高岗位技能。（四）拓宽知识面，努力做到一专多能。第七条积极参加国家认可的学历、学位、专业证书等自学考试；对单位安排的培训和学习任务要按要求完成。第八条学习要坚持理论联系实际、学以致用、讲求实效的原则，善于运用理论和政策指导业务实践，解决工作中遇到的实际问题；要自觉、虚心、持之以恒地学习。第三章爱国守法爱行敬业第九条热爱祖国，以国家利益为重。（一）遵守宪法，拥护政府。（二）坚持党的基本路线，贯彻执行党和国家的金融方针、政策，在思想上、政治上、行动上与党中央保持一致。（三）顾全大局，维护国家尊严和社会稳定。（四）爱护国家财产和公共财物，维护国家利益。在特殊环境和突发性事件面前，有义务保护国家财产。第十条知法守法，依法办事。（一）增强法制观念，学习、掌握有关法律和法规。（二）自觉遵守法律、法规，维护法律尊严。（三）依法维护农业银行的整体利益和个人权益。（四）领导干部要做学法、守法的模范，坚决杜绝以言代法，以权凌法，甚至徇私枉法。（五）讲正气，敢于同各种违法犯罪行为和不正之风作斗争。第十一条爱行爱岗。（一）热爱农业银行，认真实践农业银行的办行宗旨和企业精神，遵守农业银行的各项规章制度，坚决维护农业银行的利益。（二）一切言行不得损害农业银行的整体利益和形象。不得散布对农业银行不信任或丧失信心的言论，更不能做跟农业银行离心离德的事情。（三）当农业银行利益与个人利益不一致时，应把农业银行利益放在首位，不计较个人得失。（四）有主人翁责任感，以农业银行发展为己任，积极提出合理化建议。（五）树立职业荣誉感，干一行，爱一行，专一行。遇到“苦、脏、累、险”工作，不推诿，不延误。第十二条积极进取，勇于创新。（一）要有职业理想和追求，争先创优，始终保持奋发向上的精神面貌。（二）工作积极主动，勇挑重担。在成绩面前不骄傲；在困难和挑战面前，不退缩；在挫折面前，不消沉、不气馁。（三）富有建设性和创造性地开展工作。在遇到新情况、新问题时，要冷静分析，积极探索，勇于创新。（四）拥护改革，积极投身于改革。第十三条认真履行岗位职责。（一）认真负责、一丝不苟地开展工作。不得推卸岗位责任；不得拖延，马虎了事；不得投机取巧；不得玩忽职守，贻误工作。（二）要高标准，严要求，高质量完成工作任务。（三）科学管理时间，提高工作效率。（四）努力完成上级交办的临时任务。（五）岗位之间应相互沟通，密切配合。不得相互推诿、扯皮。第十四条加强道德修养，遵守社会公约，维护社会公德，养成尊老爱幼、相互尊重、勤俭持家的美德，建立和睦融洽的邻里关系。第四章遵章守纪合规经营第十五条依法合规经营。（一）熟练掌握并自觉遵守国家经济金融法规，严格执行国家金融政策和农业银行管理制度。严禁违规经营，私设账外账。（二）工作中遇到不清楚的法律、法规问题，应及时请示或咨询。（三）对违法违纪违章行为必须抵制并立即向上级报告，或越级举报。第十六条在职权范围内开展工作，做到不越权限，不超范围。领导干部不得滥用职权，失职渎职。第十七条严格按照隶属关系和规定的工作程序进行操作。（一）禁止逆程序操作。（二）不得省略必要程序。（三）杜绝随意操作行为。（四）正常情况下不得越级请示汇报，不得越级指挥。第十八条真实反映，如实汇报。（一）严禁提供或领导授意制作虚假的会计、统计报表。（二）不得隐瞒或谎报客户情况（工作敷衍塞责导致汇报情况和真实情况明显不符的，视同瞒报或谎报行为）。（三）所有业务活动的记录应该及时、准确、完整。（四）实事求是反映工作成果。既不能夸大成绩，也不能回避问题，更不能欺骗上级。（五）不得隐瞒工作中的失误。如发生失误，必须及时报告。第十九条廉洁奉公，勤俭节约。（一）廉洁自律，不贪赃枉法。（二）公私分明，不化公为私、假公济私。（三）秉公办事，不以权谋私。（四）艰苦朴素，勤俭办行，不奢侈浪费，不贪图安逸享受。（五）上级行员工到下级行工作，要坚持标准，食宿从简，原则上安排在行内招待所；不用公款进入营业性娱乐场所；不用公款绕道旅游。第二十条遵守工作纪律。（一）坚决服从组织决定，听从领导的指示、指挥。（二）熟悉外事礼仪，坚持外事工作原则，严格遵守外事纪律。介绍农业银行情况时，应符合总行对外的统一口径。（三）员工要以客户身份办理个人银行业务，不能有任何特权。（四）工作中，如与工作对象有亲友关系或利益关系，应主动回避。不得为关系人提供特殊便利。（五）员工不得从事以下活动：１．自行在其他单位兼职或从事第二职业。２．不得在外参与经营性或盈利性活动。３．工作时间不得炒期货、炒股票等。【篇3：xx农业银行岗位绩效考核指引】中国农业银行岗位绩效考核指引第一章总则第一条为贯彻落实科学发展观，建立健全干部职工绩效考核体系，完善激励约束机制，调动干部职工的积极性，提高全行经营管理水平，根据国家有关规定，借鉴翰威特公司咨询项目成果，结合我行实际，制定本指引。第二条岗位绩效考核坚持以下原则：（一）与我行经营发展战略目标相一致。（二）客观、真实、公平、公正。（三）注重沟通反馈，促进绩效提高。（四）考核结果与干部职工个人利益挂钩。第三条岗位绩效考核分为月度考核、季度考核和年度考核。第四条参加岗位绩效考核的范围为总行各部（室）、省级分行各处（室）和地（市）分行（含省级分行营业部，下同）、县（市）支行（含地（市）分行营业部，下同）各部门的所有干部职工。第二章组织管理第五条各级行成立岗位绩效考核委员会，审定岗位绩效考核实施办法和考核结果，裁决考核争议。岗位绩效考核委员会的组成人员由各级行根据工作需要确定。第六条总行机关、省级分行和地（市）分行在岗位绩效考核委员会下设立考核办公室（考核办公室设在人力资源部门），办公室主任由人力资源部门主要负责人担任。县（市）支行不设立考核办公室，由岗位绩效考核委员会代行考核办公室职能。考核办公室的主要职责是：（一）收集整理单位或个人对岗位绩效考核工作的意见和建议，起草干部职工岗位绩效考核实施办法。（二）汇总考核结果，建立岗位绩效考核档案。（三）受理干部职工对考核结果的申诉，对考核中的违规违纪行为提出处理意见。（四）提供考核工具、培训、咨询等技术支持。第七条岗位绩效考核原则上由上级领导作为考核人进行考核。总行各部（室）主要负责人的考核人为分管行领导，副总经理（副主任）的考核人为部（室）主要负责人；处（室）主要负责人的考核人为部（室）分管领导，其他人员的考核人为处（室）主要负责人。省级及以下分、支机构处（室）或部门主要负责人的考核人为分管行领导；其他人员的考核人为处（室）或部门主要负责人。第八条考核人应认真履行考核职责，按照规定的原则和程序实施考核，客观、公正评价考核对象的综合绩效表现。考核人在考核工作中故意提高或降低考核对象的考核等级，经查证属实的，要予以严肃处理。第九条考核对象应积极主动配合考核人开展绩效管理工作。因考核对象的绩效表现因素导致考核等级较低，本人拒不接受并影响正常工作的，要予以严肃处理。第三章考核内容及指标第十条岗位绩效考核的内容主要包括工作业绩和工作表现。根据考核周期不同，确定不同的考核重点，设立不同的考核指标及分值。考核指标分值最小不低于5分，原则上按5的倍数设置。各级行可根据本指引确定的考核内容，结合实际情况，对具体考核指标及其分值进行适当调整。第十一条月度岗位绩效考核重点考核干部职工月度工作任务完成情况和出勤情况。第十二条季度岗位绩效考核分别考核干部职工季度工作业绩和工作表现，满分为100分。（一）工作业绩的分值为70分，主要考核干部职工履行岗位职责及完成工作任务目标的情况。管理岗位和操作岗位的业绩考核指标原则上均应量化，按照与所在单位（部门）经营发展目标和工作重点一致的要求，从单位（部门）整体业绩目标分解到岗位的关键业绩指标、岗位职责和阶段性重点工作等方面进行选取。对于无法量化工作业绩指标的岗位，要结合岗位职责和阶段性工作重点，具体描述完成各项工作任务的标准和程度，尽可能实行量化考核。（二）工作表现的分值为30分，主要考核干部职工职业道德行为表现和能力表现，一般从岗位技能、敬业度、协作精神和自律性等方面选取考核指标。其中，对管理者还应增加组织开展岗位绩效考核、工作计划与执行情况等指标。第十三条各级行可根据本单位的经营管理特点和实际情况，选择下列一种方式开展年度考核：（一）按照季度考核的方法和要求，设置年度考核工作业绩指标（70分）和工作表现指标（30分），并将对领导干部的民主测评或其他人员的总体评价折合为2021根据考核指标得分和民主测评或总体评价折合得分，计算年度考核综合得分，确定年度考核结果。领导干部民主测评按我行的有关规定进行；其他人员的总体评价，参照领导干部民主测评的规定和要求，从德、能、勤、绩、廉五个方面进行评价。第四季度考核可与年度考核合并进行。（二）年度考核不设具体考核指标，可将四个季度考核的平均得分与民主测评或总体评价折合得分相加，计算年度考核综合得分，确定年度考核结果。第四章确定考核等级第十四条岗位绩效考核指标分三个等级进行评定，即：“绩效突出”、“绩效达标”、“绩效未达标”，每个等级对应不同的评定标准和等级系数，具体对应关系如表1。表1、考核指标评定等级、评定标准和等级系数对应表各考核指标等级的评定标准，由各级行按照上述要求，结合实际情况具体描述，并在总行确定的等级系数范围内，确定具体的系数标准。第十五条月度考核根据考核对象完成工作任务的总体情况及出勤情况，由考核人直接提出考核等级意见。第十六条季度考核由考核人根据考核对象履行岗位职责，完成季度任务目标情况及其工作表现，按照评定标准，确定每一个考核指标的等级系数，并依据指标分值和等级系数，计算考核指标得分及季度考核综合得分：季度考核综合得分＝各项季度考核指标得分之和。第十七条年度考核综合得分按下列方法计算：（一）设置具体考核指标的年度考核，计算方法为：年度考核综合得分＝各项年度考核指标得分之和＋民主测评或总体评价折合得分。（二）未设置具体考核指标的年度考核，计算方法为：年度考核综合得分＝（4个季度考核综合得分之和）／4＋民主测评或总体评价折合得分。第十八条岗位绩效考核结果原则上分为“绩效突出”、“绩效达标”和“绩效未达标”三个等级。其中，月度考核和季度考核一般评定“绩效达标”和“绩效未达标”两个等级。季度、年度考核等级与考核综合得分的对应关系见表2。表2、季度、年度考核等级与考核综合得分对应表年度考核在“绩效达标”等级的人员中，按照不超过参加考核人数的2021由考核人或各部门（处、室）推荐“绩效突出”等级人选，并说明突出事迹，报考核委员会审批。第十九条干部职工因违规违纪受到组织处理或行政处分，不参加岗位绩效考核，并按有关规定扣发岗位绩效工资。第五章考核的实施第二十条年度、季度工作业绩指标和月度工作任务的确定：（一）根据单位或部门任务目标和考核对象岗位职责，确定其年度工作业绩指标。（二）根据考核对象年度工作业绩指标和岗位职责，确定其季度工作业绩指标。（三）根据考核对象季度工作业绩指标和岗位职责，确定其月度工作任务。（四）考核人要根据实际情况，在与考核对象沟通基础上，对考核对象的月度工作任务和季度、年度业绩考核指标及时进行调整，保证实现任务目标。第二十一条为使岗位绩效考核能真实反映考核对象的实际情况，提高绩效管理的针对性和有效性，考核人要建立岗位绩效考核记录本，记录考核对象的日常工作表现，包括突出表现和存在问题的具体事例，作为月度、季度和年度考核确定考核等级和面谈反馈的依据。第二十二条月度考核结果由考核人提出考核意见，报分（主）管领导审核，确定考核结果。季度、年度考核结果按下列程序确定：（一）总行机关季度、年度考核结果的确定：1.总行各部（室）主要负责人的考核结果，由分管行领导提出考核意见，报考核委员会审定。2.各部室副总经理（副主任）的考核结果，由部（室）主要负责人提出考核意见，经分管行领导审核后，报考核委员会审定。3.各处（室）主要负责人的考核结果，由分管部（室）领导提出考核意见，经部（室）主要负责人审核后，由部（室）总经理（主任）办公会议审定。4.各处（室）其他人员的考核结果，由处（室）主要负责人提出考核意见，经分管部（室）领导审核后，由部（室）总经理（主任）办公会议审定。5.各部（室）对处级及以下人员提出“绩效突出”等级建议人选，报考核委员会审定。（二）省及以下分支机构季度、年度考核结果的确定：1.各处（室）或部门主要负责人的考核结果，由分管行领导提出考核意见，报考核委员会审定。2.各处（室）其他人员的考核结果，由处（室）主要负责人提出考核意见，经分管行领导审核后，报考核委员会审定。第二十三条月度考核流程：（一）月初，考核人与考核对象沟通，根据考核对象季度任务目标及岗位职责，确定月度工作任务。（二）月末，考核对象在《月度岗位绩效考核表》中填写本月工作任务完成情况及非正常出勤情况。（三）考核人根据考核对象月度工作任务完成情况和出勤情况，在《月度岗位绩效考核表》中直接提出考核等级意见，报分（主）管领导审核，确定考核结果。（四）考核人与考核对象面谈，反馈考核结果。第二十四条季度考核流程：（一）季度初，考核人与考核对象沟通，根据考核对象年度任务目标及岗位职责，确定季度工作业绩指标及分值。（二）季度末，考核人根据考核对象完成季度任务目标的情况和工作表现情况，在《季度岗位绩效考核表》中评定考核对象每一个考核指标的等级，计算每个考核指标的得分，并根据各考核指标得分计算季度考核综合得分，提出考核等级意见。（三）分（主）管领导对考核人提出的考核意见进行审核后，按审批权限确定考核结果。（四）考核人与考核对象面谈，反馈考核结果。第二十五条年度考核流程：（一）设置具体考核指标的年度考核，其流程如下：1.年初，考核人与考核对象沟通，根据单位或部门任务目标分解情况和考核对象岗位职责，确定年度工作业绩指标及分值。2.年末，考核人参照季度考核方法，在考核对象《年度岗位绩效考核表》中评定考核对象每一个考核指标的等级，计算各考核指标得分和年度考核综合得分，提出年度考核意见。3.分（主）管领导对考核人提出的考核意见进行审核后，按审批权限确定考核结果。4.考核人与考核对象面谈，反馈考核结果。（二）未设置具体考核指标的年度考核，其流程如下：1.年末，考核人根据考核对象季度考核综合得分和民主测评或总体评价折合得分，计算年度考核综合得分，提出年度考核意见。2.分（主）管领导对考核人提出的考核意见进行审核后，按审批权限确定考核结果。3.考核人与考核对象面谈，反馈考核结果。第六章考核结果的反馈与运用第二十六条考核人与考核对象进行考核面谈，反馈考核结果。通过面谈反馈，鼓励绩效表现较好的人员进一步提升工作业绩；对绩效表现有较大差距人员，分析绩效形成原因，寻找绩效提高方法，共同制定绩效改进计划。第二十七条考核对象对考核结果有异议的，可自考核结果反馈之日起5个工作日内，向考核办公室提出书面申诉，由考核办公室进行调查核实并提出处理意见，报考核委员会审定。第二十八条考核结果与考核对象的岗位绩效工资分配挂钩。考核等级与岗位绩效工资系数的对应关系见表3。表3、考核等级与岗位绩效工资系数对应表第二十九条年度考核结果为“绩效达标”等级及以上人员，每年可正常晋升一级薪级工资。年度考核结果为“绩效未达标”等级的人员，各级行应根据考核对象的工作实际表现，调整工作岗位或实行待岗培训。同时，各单位在开展岗位竞聘、奖优评先工作时，对获得年度考核“绩效突出”等级的人员，在同等条件下优先考虑。第七章附则第三十条实施岗位绩效考核后，我行按照国家有关规定进行的机关事业单位工作人员年度考核与岗位绩效考核合并进行，并依据岗位绩效考核结果确定年度考核结果。其中，工作人员年度考核登记表仍存入本人档案，岗位绩效考核表则由各级行的考核办公室长期归档保存。第三十一条各级行应根据本指引，结合实际情况，借鉴平衡记分卡和360度考核等方法，制定干部职工岗位绩效考核实施办法。第三十二条各级行领导班子成员的考核办法，由总行根据《中国农业发展银行经营绩效考评办法》、民主测评实施方案和本指引另行制定。第4篇：银行红旗广场支行各岗位工作职责红旗广场支行岗位职责为明确岗位分工，实现岗位间相互制约，特制定本岗位职责一、机构负责人岗受市分行委派，代表市分行管理支行全面工作，努力完成各项营销任务，提高柜面服务质量，搞好网点转型工作。1、贯彻执行国家有关财经法规和我行各项财务会计制度和操作规程。2、正确组织会计核算，真实、准确、及时、完整提供会计信息。3、负责对会计岗位人员和业务分工的管理，合理安排岗位工作，落实员工考勤管理，确保各项工作正常有序运行。4、严格岗位分工，规范柜面操作，防范操作风险；5、合法依章开展经营管理工作，努力提高经济效益，确保完成综合经营计划主要指标。6、管理支行日常财会工作，对重要会计事项（如大额支付、挂账、特种转帐、冲正错账、等）按照规定进行管理；7、落实或协助落实上级行制定的各项柜面服务规范化标准，提高所在机构的服务质量；8、督促落实整改上级检查及外部审计等发现的问题，并将整改结果反馈有关部门；9、做好支行财会人员岗位变动时重要物品、单证等交接手续的监交工作；10、做好柜面人员的思想工作，及时掌握人员的思想动态。11、每半年至少向分行书面汇报工作一次；年度按时提交工作总结。12、按时开展员工行为排查工作，同时作为排查责任人对所有会计人员的行为排查工作进行汇总。13、按照会计检查制度开展会计检查工作，完成会计检查报告等会计检查资料档案。14、按照规定执行查库制度，每半月对现金龙头柜员查库一次。15、及时浏览各部门电子邮箱，随时处理相关部门的业务工作，处理好临时性事务。16、每日负责召开晨会，通报各柜员的营销业绩及最新营销动态按照网点转型要求，每天不少于50%的时间担任大堂经理角色，维护老客户，发掘新客户。17、行使a级柜员职责，不经办具体柜面业务，主要为其他柜员实时授权，内容覆盖开户、挂失、大额现金收支、查询、汇划等常规授权业务检查各种授权业务的合规性，以达到及时防范操作风险的目的18、稽核系统和柜面监测系统的b角色，与互为ab角色。19、做为ocrm系统的个人客户经理主管，每日登陆ocrm系统，将待分配客户及时分配给客户经理名下。2021责排班系统的使用，合理安排柜员的排班。二、柜员主管岗：受市分行委派，代表市分行管理网点内控风险防范工作，提高会计管理工作水平，提高柜面服务、核算质量，有效防范会计风险。协助支行行长的工作。1、负责柜员的业务培训工作，负责上级行下达的各种规章制度的贯彻执行。定期或不定期组织支行财会人员进行业务知识和操作技能的培训工作；每周保证不少于一次的柜员业务培训。2、每天日终对现金龙头柜员的尾箱现金、重要空白凭证进行复点，并保管另外一把款箱钥匙，按日核对各柜员的重空汇总后与系统帐相符，每月查库一次。3、负责本网点的稽核差错率、现金备付率的控制4、负责稽核系统的监控、反馈，落实问题相关责任人及整改工作，柜面监测系统的使用人，对系统产生的预警信息及时处理回复，这两个系统与互为ab角色。负责营运作业系统的使用，处理该系统相关业务，a角色，与杨秦互为ab角色。5、严格按照大额现金管理规定和反洗钱制度要求做好大额和可疑交易管理工作，每天及时登陆反洗钱系统进行分析补录和确认。6、行使a级柜员职责，不经办具体柜面业务，主要为其他柜员实时授权，内容覆盖开户、挂失、大额现金收支、查询、汇划等常规授权业务；此外负责司法冻结、查询、扣划等非常规授权业务，检查各种授权业务的真实性、合规性，交易内容是否与系统一致，以达到及时防范操作风险的目的；7、按照会计档案管理办法的规定，组织做好会计档案的整理、保管、调阅、移交和销毁工作8、负责编制各类财务会计、个人金融及综合统计、营运、反洗钱等专项报表。9、负责保管公用的各种登记簿，如《印章及重要物品》《开具存款证明》《网点现金及重证核查情况登记簿》，监督是否登记清楚，内容齐全。10、负责挂失临时收据联的保管，作废卡的上缴工作。11、坚持业务合规性操作，严格防范和控制柜面操作风险。12、负责支行办公用品的领用和保管。13、负责管理好本人办公设施、用品用具的维护和办公责任区的各项相关工作。14、负责汇划来帐的每日查询督促汇划岗柜员做相应处理，不影响机构正常日结。15、负责代发单位代发工资的复核、授权工作。三、柜员岗（现金柜员）1、行使现金柜员职责，负责向上级行缴存及领取现金、重空凭证、有价单证，对全行的现金备付率负责，确保库存在合理范围内.2、负责dcc出纳系统的尾箱退回处理，对各柜员的现金调剂与单证调拨，负责营业用现金及重要单证的领缴、使用、保管3、主办个人类客户柜面业务，做好储蓄会计核算、柜面销售和客户服务工作，确保分管工作正常有序开展。4、确保所记录的流水帐日终（日中）轧帐试算平衡，帐款，帐证相符。5、正确保管使用本岗位的5号业务用公章、办迄章以及保险柜钥匙、印章包钥匙6、负责保管使用本岗位的各种登记簿，保证登记清楚，内容齐全。7、收集对私大客户的资金信息，及时汇报给支行负责人，与客户建立沟通联系，关注客户的资金往来。8、担任龙头现金柜员时，负责本柜台残损现金以及机构现金的整点上缴。9、积极开展优质服务工作，为客户提供差别化服务，创零有效投诉。10、坚持业务合规性操作，严格防范和控制经营风险。11、负责管理好本人办公设施、用品用具的维护和办公责任区的各项相关工作。12、力完成支行核定的各项工作考核目标。13、他由柜员主管及负责人交办的工作四、柜员岗（现金柜员）1、行使现金柜员职责，负责向上级行缴存及领取现金、重空凭证、有价单证，对全行的现金备付量负责。确保库存在合理范围内。2、负责dcc出纳系统的尾箱退回处理，对各柜员的现金调剂与单证调拨负责营业用现金及重要单证的领缴、使用、保管。3、主办个人类客户柜面业务，做好储蓄会计核算、柜面销售和客户服务工作，确保分管工作正常有序开展。4、确保所记录的流水帐日终（日中）轧帐试算平衡，帐款，帐证相符。5、正确保管使用本岗位的1号业务公章、1号办迄章、负责人印章、以及本柜印章包钥匙以及款箱钥匙。6、负责保管使用本岗位的各种登记簿，保证登记清楚，内容齐全。负责保管《吞卡登记簿》。7、收集对私大客户的资金信息，及时汇报给支行负责人，与客户建立沟通联系，关注客户的资金往来。8、作为当班龙头现金柜员，做好本柜台残损现金的整点，合格后上缴。9、积极开展优质服务工作，为客户提供差别化服务，创零有效投诉。10、坚持业务合规性操作，严格防范和控制经营风险。11、负责管理好本人办公设施、用品用具的维护和办公责任区的各项相关工作。12、努力完成支行核定的各项工作考核目标。五、柜员岗：（现金柜员）1、主办个人类客户柜面业务，做好储蓄会计核算、柜面销售和客户服务工作，确保分管工作正常有序开展。2、确保所记录的流水帐日终（日中）轧帐试算平衡，帐款，帐证相符。3、担任机构现金柜员时负责柜员间和上级行的现金、重空的调缴工作。4、正确保管使用本岗位的0号业务公章、0号办迄章以及以及假币印章、假币专用章、假币实物、《假币收缴登记簿》和本柜保险柜钥匙印章包钥匙和款箱钥匙。5、负责保管使用本岗位的各种登记簿，保证登记清楚，内容齐全。负责保管《作废卡登记簿》。6、收集对私大客户的资金信息，及时汇报给支行负责人，与客户建立沟通联系，关注客户的资金往来。7、积极开展优质服务工作，为客户提供差别化服务，创零有效投诉。8、负责管理好本人办公设施、用品用具的维护和办公责任区的各项相关工作。9、努力完成支行核定的各项工作考核目标。10、他由柜员主管及负责人交办的工作。六、柜员岗（普通柜员）1、行使普通柜员职责，主办个人类客户柜面业务，做好储蓄会计核算、柜面销售和客户服务工作，确保分管工作正常有序开展。2、确保所记录的流水帐日终（日中）轧帐试算平衡，帐款，帐证相符。3、正确保管使用本岗位的的2号业务公章、2号办迄章、本柜印章包钥匙。负责保管使用本岗位的各种登记簿，保证登记清楚，内容齐全。4、收集对私大客户的资金信息，及时汇报给支行负责人，与客户建立沟通联系，关注客户的资金往来。5、做好本柜台残损现金的整点，合格后交龙头柜员凑把（卷）上缴。6、积极开展优质服务工作，为客户提供差别化服务，创零有效投诉。7、坚持业务合规性操作，严格防范和控制操作风险。8、负责管理好本人办公设施、用品用具的维护和办公责任区的各项相关工作。9、努力完成支行核定的各项工作考核目标。10、他由柜员主管及负责人交办的工作11、担任兼职安全员，负责生命门的开启，检查是否及时关闭，每日登记《安全员登记簿》，保管维护好本网点的安全器材，每日营业终了负责检查安全隐患，电源、火源的关闭。12、负责投资金条样品等重要物品的保管，每日营业终了，放入保险柜保管七、柜员岗（a级高级柜员）1、行使高级柜员职责，主办个人类客户柜面难度较高、费时较长的业务，好为其他柜员节省更多的时间保持窗口的畅通，做好储蓄会计核算、柜面销售和客户服务工作，正确保管使用本岗位的各种业务公章。2、行使a级柜员职责，主要为其他柜员实时授权，内容覆盖开户、挂失、大额现金收支、查询、汇划等授权业务，检查各种授权业务的真实性、合规性，交易内容是否与系统一致，以达到及时防范操作风险的目的；3、确保所记录的流水帐日终（日中）轧帐试算平衡，帐款，帐证相符。4、收集对私大客户的资金信息，及时汇报给支行负责人，与客户建立沟通联系，关注客户的资金往来。5、做好本柜台残损现金的整点，合格后交龙头柜员凑把（卷）上缴。6、正确保管使用本岗位的的4号业务公章、4号办迄章。7、积极开展优质服务工作，为客户提供差别化服务，创零有效投诉。8、坚持业务合规性操作，严格防范和控制经营风险。9、负责管理好本人办公设施、用品用具的维护和办公责任区的各项相关工作。10、努力完成支行核定的各项工作考核目标。11、他由柜员主管及负责人交办的工作12、担任兼职安全员，保管维护好本网点的安全器材，每日营业终了负责检查安全隐患，电源、火源的关闭。与互为安全员ab角色。13、当网点负责人和个人业务顾问不能担任大堂经理时，及时顶替，以保证大堂经理100%时间在岗。八、低柜区个人业务顾问岗（）1、负责ocrm系统的个人客户经理子系统的使用和维护工作，处理系统内相关事物，严格为客户信息保密。2、完成贷记卡、汽车卡、理财卡的资料整理报送，登记好台帐3、每天40%-50%的时间担任大堂经理角色，尤其网点负责人不在岗时及时顶替。及时发现营销机会推荐给柜员，及时发现有潜质的vip客户作好登记。4、作为转岗转授权的备案人员，接受柜员主管不在时的转岗转授权，行使授权的职责。为其他柜员实时授权，检查业务操作的合规性，控制操作风险。5、正确保管使用本岗位的3号业务公章、3号办迄章以及本柜印章包钥匙。保管安居理财保险用章、保险合同章。6、负责办理查询、转帐、基金、cts签约等不涉及现金的业务7、负责代发工资的录入、记帐工作。8、负责协助柜员主管做好档案资料的整理，移交工作。9、其他由柜员主管及负责人交办的工作10、负责司法查询、冻结、扣划经办并保管使用《司法查、冻、扣登记簿》。11、负责网点负责人和柜员主管都不在时与现金龙头柜员共同开封尾箱。12、保管atm机箱钥匙，负责每日巡视atm，定期清理吞卡，按日登记《自助设备工作日志》。13、汇划岗，负责每日查询监控汇划报文、事物，对未自动入帐的汇划报文根据状态做相应的处理；对汇划事物做好查询查复工作本岗位职责于2021年9月29日起实施红旗广场支行第5篇：岗位职责各部门各岗位岗位职责编制：日期：审核：日期：批准：日期：岗位职责明确公司内部组织架构及各岗位职责，确保完成各岗位职责范围内各项工作任务，以便更好地服务好公司和客户。。2.适用范围3.1.1参与制定公司中、长期经营战略目标。3.1.2参与企业经营理念、核心价值的构建和倡导。3.1.3负责公司每年度经营计划的组织制定、报批及监督落实。3.1.4负责开发和维护公司的公共关系资源，树立公司的良好形象。3.1.5负责组织对公司拟开发项目的投资分析、立项报批。3.1.6负责公司所开发项目的全程监管。3.1.7负责对拟合作伙伴进行考察、筛选、审核，报请董事会审批。3.1.8负责公司人力资源发展规划的审批。3.1.9负责公司财务状况的把握，成本、费用的控制和审核、审批。3.1.10负责公司共享文件及制度的制定，审批、签发。3.1.11负责所有公司公章刻制、使用、报废情况的审批。3.1.12负责公司中层及以下管理人员的培养、选拔、任用。3.1.13参与公司重大突发事件的应对、处理。3.1.14接受董事长临时授权的其它工作。3.1.15执行国家关于产品质量的法律、法规和政策。3.1.16领导质量管理和质量体系的全面工作，确定企业的质量方针和质量目标，组织制订质量发展规划。3.1.17督促检查企业质量管理工作情况，确保实现质量目标。3.1.18随时掌握企业产品质量的动态，负责处理重大的质量事故。3.1.19负责抓好质量管理教育工作，对产品质量的薄弱环节和重大质量问题，组织质量技术攻关。3.1.20213.2.1在总经理领导下进行工作，协助总经理处理好公司的日常事务。3.2.2参与公司中、长期经营战略制定。3.2.3参与企业经营理念、核心价值的构建和倡导。3.2.4参与公司每年度经营计划的制定和落实。3.2.5负责公司公共关系资源的维护和利用。3.2.6负责组织制定公司各项管理制度，使公司管理规范化、科学化。3.2.7负责财务、行政、人事、各部门工作督导。3.2.8负责公司有关文件、制度、报告、方案的审批。3.3.1组织质量管理体系的运行和审核工作，确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持。3.3.2组织制订各种质量管理、考核、奖惩制度，并监督检查贯彻执行。3.3.3参与重大质量事故的责任调查、处理工作。3.3.4负责质量管理体系有关事宜与外部方进行联络。3.3.5质量管理体系文件的批准。3.3.6风险管理报告的批准。3.3.7过程确认方案和过程确认报告的批准。3.3.8工艺验证、关键工序和特殊过程参数的批准。3.3.9原材料、半成品及成品质量控制标准的批准。3.3.10每批次原材料及成品放行的批准。3.3.10不合格品处理的批准。3.3.12关键原材料供应商的选取。3.3.13关键生产和检测设备的选取。3.4.1.1负责公司有关通知、报告、函件及企业形象宣传文案的拟编、送审、印制。3.4.1.2负责公司介绍信的开具、保管。3.4.1.3负责公司营业证照的年检、保管。3.4.1.4负责公司固定资产的登记、造册及管理。3.4.1.5负责办公用品的计划申报、办公用品采购及库存检查。协助公司领导做好公关服务工作。3.4.1.6负责拟订公司的人力资源发展计划、培训及考核计划，报批后组织实施。3.4.1.7协助分管副总编制人力资源计划，承办员工招聘、培训、考评、调整、解聘等人事手续。3.4.1.8负责人事档案的建立、保管。3.4.1.1负责公司文件、资料、图书的发放、保存、归档、借阅管理。3.4.1.2负责公司文件、资料、技术图表的打印、复印、分装及所有电脑文档的存盘、保密等。3.4.1.3负责行业政策、法规得收集、备份。3.4.1.4公司内部会议的组织实施,会议记录的整理、编发。3.4.1.5负责公司文印设备（如电脑、复印机等）的维护、保养、报修。3.4.1.6负责报刊杂志的征订、分发、整理、回收。3.4.1.7负责员工餐票的购买、发放、登记及宿舍的管理工作。3.4.1.8负责办公用品的保管、领用、月使用量汇总。3.4.1.9负责公司住所的物业管理（水、电、通讯、绿化）。3.4.1.10负责员工考勤登记，进行记录汇总。3.4.1.11负责来访人员的前台接待、导位。3.5.1.1负责编制和执行预算、财务收支计划、信贷计划。拟订资金筹措和使用方案，开辟财源，有效地使用资金。3.5.1.2进行成本费用预测、计划、控制、核算、分析和考核，督促本公司有关部门降低消耗、节约费用、提高经济效益。3.5.1.3建立健全经济核算制度，利用财务会计资料进行经济活动分析，及时向总经理提出合理化建议。3.5.2.1按照国家会计制度的规定、记帐、复核、报帐做到手续完备，数字准确，帐目清楚，按期报帐。3.5.2.2按照经济核算原则，定期检查，分析公司财务、成本和利润的执行情况，挖掘增收节支潜力，考核资金使用效果，当好公司参谋。3.5.3.1认真执行现金管理制度。3.5.3.2严格执行库存现金限额，超过部分必须及时送存银行，不坐支现金，不认白条抵压现金。3.5.3.3建立健全现金出纳各种帐目，严格审核现金收付凭证。3.5.3.4严格支票管理制度，编制支票使用手续，使用支票须经总经理签字后，方可生效。3.5.3.5积极配合银行做好对帐、报帐工作。3.5.3.6配合会计做好各种帐务处理。3.6.1.1.1协助总经理拟订公司营销战略。3.6.1.1.2指导二级部门及省区经理拟订年度营销计划并审核。3.6.1.1.3区域销售目标与销售配额的设定并实施销售目标管理。3.6.1.1.4设定发展经销商的条件。3.6.1.1.5区域营销环境的把握与市场实态调查。3.6.1.1.6重点客户人际关系的确立。3.6.1.1.7重点客户销售方针的设定援助。3.6.1.1.8支援重点客户制定计划方案。3.6.1.1.9重点客户的经营成本与盈利分析。3.6.1.1.10销售促进指导。3.6.1.1.11收集分析区域内竞争对手的情报。3.6.1.1.14负责区内主管以上人员选聘和培训。3.6.1.1.15组织制定销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划。3.6.1.1.16对省区经理进行随岗指导，传授讲解营销技能及产品知识，营销基础知识的传授，销售不佳的原因分析与对策.3.6.1.1.17负责所辖市场业务报表回复。3.6.1.1.18组织开展大区季度销售述职，绩效评价。3.6.1.1.19对公司的战略规划有参与权和建议权。3.6.1.1.2021区经理有考核权，任免有建议权。3.6.1.1.21对区域经理及以下人员有任免权。3.6.1.2.1负责所辖区域的日常工作安排。3.6.1.2.2负责拟定所辖区域的工作计划。3.6.1.2.3负责拟定所辖区域的费用预算。3.6.1.2.4负责控制所辖区域费用。3.6.1.2.5负责监督所辖区域的规章制度、管理流程的执行。3.6.1.2.6负责协调所辖区域成员之间的内部关系，加强团队配合协同完成任务及计划。3.6.1.2.7负责执行学术指导及销售总监制定安排的任务。3.6.1.2.8负责拟订、实施终端市场促销活动的策划方案。3.6.1.2.9负责所辖区域市场开发与业务管理。3.6.1.2.10负责各级市场客户的开发与维护，收集相关产品应用方案及技术关键。3.6.1.2.11负责审核与客户签订的销售合同。3.6.1.2.12负责做好客户的档案管理工作，了解并反馈客户技术层面需求。3.6.1.2.13负责拟定所辖区域阶段性的营销规划，并制定季度、月度营销计划。3.6.1.2.14负责监督执行各种促销活动的开展，邀请客户参与并执行学术推荐。3.6.1.2.15负责对重点客户的联系和拜访，协助学术指导制定重点客户技术支持及营销开拓方案。3.6.1.2.16负责竞品信息的收集分析反馈。3.6.1.2.17负责样板终端及售后服务点的规划布局。3.6.1.2.18负责完成上级交办的其他任务。3.6.1.2.19负责指导并激励下属工作。3.6.1.2.2021销售及协助营销。3.6.1.2.21售后服务及顾客抱怨处理指导。3.6.1.2.22负责监督和考核下属工作。3.6.1.2.23业务人员需求计划。3.6.1.2.24培训需求计划。3.6.1.2.25绩效考核指标设定。3.6.1.3.1负责客户开发及维护。3.6.1.3.2负责售后维护。3.6.1.3.3负责促销活动执行。3.6.1.3.4负责客户资料收集整理。3.6.1.3.5负责竞品信息收集反馈。3.6.1.3.6负责销售指标的完成。3.6.1.3.7负责促销信息及公司资料文件的投递。3.6.1.4.1负责客户售后问题接待或回访，并记录相关信息。3.6.1.4.2负责客服问题电话咨询服务，并记录相关信息。3.6.1.4.3负责办事处辖区内客户服务点的维护，培训客服相关知识。3.6.1.4.4负责办事处例会记录并反馈。3.6.1.4.5负责办事处考勤登记并反馈。3.6.1.4.6负责办事处卫生清洁，固定资产保管，办公用品管理。3.6.1.4.7负责办事处物料、专刊、促销品、非商品的领用、在库管理、发放登记、核销衔接等。3.6.1.4.8负责办事处成员周报、月报统计并及时反馈。3.6.1.4.9负责办事处所辖经销商流向汇编并反馈。3.6.1.4.10负责办事处业务人员自评汇编反馈，提成核算提交。3.6.1.4.11负责办事处费用台账登记，票据汇编整理并传递。3.6.1.4.12按时提交周报表。3.6.2.1.1负责部门日常工作全盘管理。3.6.2.1.2负责部门制度、促销制度、市场制度建设及组织实施。3.6.2.1.3负责拟定、修订营销计划，组织实施，办事处营销计划汇编，督促执行。3.6.2.1.4负责拟订部门年、季、月度工作计划与总结。3.6.2.1.5负责拟订市场推广计划并组织实施。3.6.2.1.6负责拟订市场调研计划并组织实施。3.6.2.1.7负责拟订新品上市计划并组织实施。3.6.2.1.8负责各项促销费用支出审核审批。3.6.2.1.9负责审核产品目录表及产品FABE。3.6.2.2.1制度建设：负责《市场费用管理制度》、《部门档案管理制度》、《非商品库存核销流程》拟定、推行与修订。3.6.2.2.2负责促销费用季度预算拟定，报销复核，台账登记、统计，按规定提交上月促销费用统计报告给部门经理、销售总监，按规定季度费用预算提交部门经理审核。3.6.2.2.3负责公司常规物料（促销品）采购申请，衔接采购部订购，物料品名录入，发放审核，按规定整理物料库存信息并反馈给设计专员及部门经理。3.6.2.2.4负责非商品月度生产计划拟定、审核发放，按规定拟定非商品生产计划反馈给客服部。3.6.2.2.5负责部门费用月度预算拟定，报销复核，台账登记,财务衔接，按规定拟定部门费用预算反馈部门经理审核。3.6.2.2.6负责组织汇编部门经手的所有协议、合同、文件、资料、样品，根据公司要求拟定文件归档编码要求，进行档案日常管理、维护和更新。3.6.2.2.7负责部门成员周报统计，月度例会组织，登记会议纪要。3.6.2.3.1制度建设：负责《包装设计评审程序》、《新增包材列表评审流程》、《广告管理制度》《物料（促销品）制作申请流程》、《办事处广告申请流程》、《专柜管理制度》拟定、推行、修订。3.6.2.3.2负责产品包装设计与修订，包装评审发起，记录归档，反馈相关部门，公司常规物料（促销品）设计与修订、协助供应商选择、常规物料（促销品）简介PPT发布与更新。3.6.2.3.3负责新增品规包材列表拟定与修订，包材评审发起，记录归档，反馈相关部门，上传存档。3.6.2.3.4负责公司VI体系推广，VI规划执行，以及传达。3.6.2.3.5负责公司广告投放管理、媒体投放申请、媒体选择、平面广告设计(含会展平面广告设计)。负责广告报审、广审批文归档备查、广审批文传递，广告成品样收集汇编成电子文件、登记投放主题明细表。3.6.2.3.6负责商标注册申报，拟定、更新商标使用现状明细记录表。3.6.2.3.7负责条码申报，条码送检，拟定、更新条码使用明细记录表。3.6.2.3.8负责竞品包装与标签、物料、促销品归档备查，协同推广专员收集竞品信息及相关资料。3.6.2.3.9负责产品目录更新，协助学术专员跟进新品投产，笔录新品投产跟进协调会议纪要并归档备查，及时反馈给与会人员。3.6.2.3.10负责办事处物料（促销品）制作申请审核，物料平面设计，制作跟进，物料（促销品）成品样收集汇编成电子文件。3.6.2.3.11负责拟定和更新办事处常用物料价目表，督促办事处在当地选择一家广告物料制作单位签署长期合作协议，汇编长期合作单位通讯录。3.6.2.3.12负责办事处广告申请平面审核或设计，广告小样、照片、样刊（样报）等资料收集归档。3.6.2.4.1制度建设：负责《促销活动管理制度》、《窜货管理制度》、《会展管理制度》、《市场调研管理制度》、《文案审批流程》拟订、推行、修订。3.6.2.4.2负责公司促销活动方案的拟定、组织实施和评估。3.6.2.4.3负责办事处促销活动（含市场突击、联合推广、营业员培训会）资源配备、执行跟进、评估、核实核销，3.6.2.4.4总结、推广优秀活动方案，汇编登记办事处各类推广活动台账，每月5号前反馈给部门经理，每季度第一个月10号前提交促销活动小结给部门经理，抄送给市场助理。3.6.2.4.5负责《窜货核实申请表》受理、核实，分析窜货原因，拟发处理函反馈给相关人员，登记窜货记录明细表，每季度第一个月第一周反馈给部门经理。3.6.2.4.6负责公司会展管理。3.6.2.4.7负责公司市场调研管理。3.6.2.4.8负责竞品信息、包装与标签、物料（促销品）收集与反馈，按要求编写一份竞品分析报告反馈给部门经理，竞品包装与标签、物料（促销品）及时反馈给司属设计专员归档管理。3.6.2.4.9负责拟定产品知识培训计划，并负责组织办事处进行产品知识培训与考核。3.6.2.4.10负责文案编写