保洁员工的奖惩制度

保洁员工的奖惩制度

一、考核标准：

1、工作纪律：（30分）

（1）上班不迟到、不早退3分

（2）上班统一着装3分

（3）上班不扎堆谈天或干与工作无关的私事2分

（4）上班时间未经许可不私自外出2分

（5）工作期间闹心情、发泄不满2分

（6）不听从治理、态度蛮横、无理取闹2分

（7）与员工不团结、打架2分

（8）未经许可私自泄露公司资料、住户资料1分

（9）开会不按时3分

（10）不得在公司任何区域中存放、堆放破烂等物品10分

2、效劳意识（25分）

（1）效劳质量差被住户有效投诉2分

（2）发觉特别状况不准时处理或报告2分

（3）见住户有困难不帮助、有损公司名誉2分

（4）不报告、不制止小区违章违规现现象，有意回避

2分

（5）遇事故借回避或退缩3分

（6）拾物不上交，未经允许拿走物品、纸箱等物3分

（7）与其他员工不协作、造成工作失误2分

（8）与住户争吵造成不良影响3分

（9）利用工作之便向住户索取财物或小费3分

（10）玩忽职守、违反操作规程，造成事故或损失3分

3、工作质量：（45分）

（1）单元楼道地面保持清洁，无垃圾，楼道墙角无蜘蛛网3分

（2）单元电子门保持清洁，无明显灰尘3分

（3）单元楼梯栏杆扶手擦拭洁净，无明显灰尘3分

（4）单元内电表箱、信箱保持清洁，无明显灰尘和乱张贴3分

（5）单元楼道玻璃和消防设备等设施保持清洁，无明显灰尘和污迹3分

（6）果皮箱、垃圾筒定期清理、擦试，无满溢、无四周散落垃圾、异味10分

（7）道路保持干净洁净，无泥沙垃圾等杂物，雨后无积水4分

（8）屋顶保持清洁，无杂物，雨后无积水4分

（9）小区宣传栏保持清洁，无明显灰尘4分

（10）保洁用具及大垃圾筒等放置指定位置，无乱放5分

（11）楼道、屋顶等公共区域无物品、杂物等4分

二、分值为100分。

1、嘉奖措施：

（1）到达或低于85分者，只拿到根本工资950元；高于85分者，增加50元。

（2）每季度按分值凹凸取前三名予以嘉奖，每季度兑现奖金：第一名50元，其次名30元，第三名20元。

2、惩罚措施：

（1）分值低于60分者，一次惩罚30元

（2）半年内累计有三次低于60分者，惩罚半月工资；一年内累计有六次低于60分者，予以辞退。

物业办公室

保洁员奖惩制度2023-08-1411:47|#2楼

为保证公司的各项规章制度贯彻执行，充分调发动工工作积极性、制造性，实行奖勤罚懒的用人机制，特制定本奖惩制度

一．嘉奖种类

颁发奖状；通报表扬；物质嘉奖；晋级；发放奖金。

(一)．嘉奖条件

（1）对改良公司工作、提高效劳质量有重大奉献者。

（2）为业主供应热忱、急躁、周到的效劳，受到业主表扬者。

（3）在创造制造、技术改良、节能等方面提出合理化建议，使公司在治理中取得良好经济效益者。

（4）在各类报刊或学术研讨会上发表有关物业治理论文者。

（5）发觉事故苗头，准时实行措施，防止重大事故发生者。

（6）掌握开支、节省费用有显著成绩者。

（7）廉洁奉公，敢于抵抗不正之风，事迹突出者。

（8）见义勇为，舍已救人，或做好人好事，事迹突出者。

（9）拾金（物）不昧，主动上交者。

（10）敬业爱岗，工作勤恳，任劳任怨，榜样遵守公司规章制度者。

(二)．嘉奖程序

凡符合嘉奖条件者，由主管部门将员工事迹以书面形式报告并填写嘉奖建议书呈报行政部，由行政部核实无误后，报公司领导批准后实施。

二、处分

（一）．甲类过失。

（1）不按公司规定着装。

（2）仪表、仪容不整。

（3）不按公司规定佩戴员工证。

（4）不使用本岗位礼貌用语。

（5）当班时间吃东西、看报纸。

（6）在当值岗位使用公司电话办理私事超过3分钟。

（7）丧失公司财物。

（8）私自使用公司长途电话。

（9）无特别缘由不按时完成上级交付办的任务。

（10）工作时间接待私人来访时间超过15分钟。

（11）工作散漫，马虎大意。

（12）无故不参与公司的业务培训。

（13）1月内无故迟到、早退2次或每次迟到、早退超过10分钟。

（二）．乙类过失。

（1）托付他人或代他人打卡。

（2）当班时间睡觉。

（3）撤离工作岗位，常常迟到或早退（1周达3次）。

（4）因效劳态度差受到业主投诉时，与业主争论、吵闹。

（5）在辖区内变相赌博或从事不道德活动。

（6）未经批准私自配制辖区内房间钥匙。

（7）弄虚作假，涂改单据、证明、记录。

（8）私自向外界泄露公司机密资料。

（9）有意损坏公司或业主财物。

（10）不听从领导的正确命令并在公共场合顶撞领导。

（11）超越职权范围或违章操作，造成肯定的经济损失。

（12）工作时间消极怠工。

（三）．丙类过失。

（1）以权谋私，敲诈讹诈业主或下属。

（2）组织及煽动罢工、聚众闹-事。

（3）工作时间酗酒、赌博、打架。

（4）污辱、谩骂、恫吓、诬告、威逼他人，造谣惑众、搬弄是非。

（5）效劳态度极差，与业主吵架，或1年累计被业主投诉达3次以上者。

（6）偷窃公司或业主财物。

（7）玩忽职守，违反操作规程，造成重大事故或严峻后果。

（8）恶意破坏公物或他人财物，造成公司或他人重大损失。

（9）连续旷工7天或1年内累计旷工10天以上。

（10）不听从正常的`工作调动。

（11）私拘束外兼职或利用病假、事假炒更。

（12）受到国家法律及治安条例惩罚。

（13）其他严峻违反公司规定的行为。

三、惩罚种类及执行方式

1、口头警告。仅限首次触犯甲类过失的行为，由部门主管签发并报总经理审

核备案。

2、书面警告。员工重复触犯甲类过失或触犯乙类过失，将赐予书面警告，并扣除当月浮开工资的20﹪。

3、最终书面警告。员工重复触犯乙类过失将赐予最终书面警告处分，扣当月浮开工资的20﹪。

4、罚款。员工违规除赐予书面警告外，还可以赐予罚款、处分。

5、辞退或开除。员工触犯丙类过失，公司有仅赐予辞退或开除处理，公司也有仅对重复触犯乙类过失、情节严峻的员工赐予辞退处分。

6、经公司领导批准，主管级可直接对违规员工签发警告通告书。

四、惩罚程序

1、员工有违纪行为，由所在部门填写员工违纪警告书，列明违纪事实，提出处理意见，经见证人或违纪人签名后，送总经理办公室。

2、一般员工的违纪惩罚，由部门经理审批。

3、主管级以上（含主管级）人员的违纪惩罚，由总经理审批。

五、惩罚的取消

员工从受到警告通知书后三个月内，如能仔细改正，积极工作，连续两次考评为“优”，或因工作成绩突出，受到公司的通报表扬，经所在部门经理提出，公司领导批准后可取消警告处分。

（六）申诉

员工若对所受的处分不服，应在3日内书面对公司领导提出申诉。总经理或公司其他领导对员工申诉进展仔细核查，并作出相应的处理打算。

保洁员奖惩制度2023-08-1422:31|#3楼

1、全月无迟到、早退、旷工、及其他违章纪录并圆满完成任务者，发奖金二十到三十元；

完成任务标准如下：工作服洁净并佩带胸卡；地面洁净：无水迹、无污迹、无垃圾；但凡能用手摸到的部位不得有灰尘；全部垃圾容器的垃圾不得外露；不在地面上推拖物品德走；厕所内的粪便不得留超非常钟，小便池内不得有尿锈；无违章纪录。以上七条标准，公司领导和领班员必需严格检查登记，并作为每月发放工资和奖金的依据，如有虚报，扣除领班全部奖金后撤职！

2、提合理化建议并取得良好效益者、工作中受到领导和顾客好评及受到新闻单位公开表扬、拾金不昧等，视情给与不同的嘉奖；

3、白天干户外单项活儿按正常出勤计算，赶上用餐时间每人补助餐费五元；高空作业人员的工资应在原平均日工资的根底上加至与聘请施工人员日薪公平的水平；

4、领班员以上的治理人员要仔细听取各方建议或问题反映并准时予以答复解决，发觉拒绝一次，扣发本月奖金五十元，发觉两次扣发全部奖金解除职务；

5、除上级领导主动了解或本部门领导不予答复外，越级向上反映问题打乱治理秩序的任何人员，每次扣奖金二十元；

6、不听从领导而无理取闹者只发根本工资马上开除！

7、所负责卫生区域没完成七条标准中任一项，每次扣奖金十元；只要甲方因卫生问题口头或书面对公司领导提出警告一次，经公司查证属实，当事责任人当月无奖金，并扣除主管和领班员当月奖金的百

分之三十；

本点警告两次，领班员和主管均无奖金；

警告三次，撤换领班员并扣发主管两个月的奖金；同一责任员工连续受到甲方两次警告者，当月无工资并开除！

8、工作中弄虚作假哄骗领导者，违法乱纪造成不良影响者，追回经济损失、只发根本工资予以辞退！

9、在员工中散布不良影响、挑拨离间、拉帮结伙、打架骂人影响团结者，发觉一次罚款一百元，发觉两次予以开除；

10、工作时间举止不雅、工作中偷懒耍滑，没发觉一次罚款二十元；

11、不许私自变卖公家物品、不得私自调换工作、不得偷干私活儿，违反任何一项，除追回经济损失外，当月只发根本工资，是领班的撤销其领班职务；

12、公司全部人员如辞职，必需提前一个月书面申请，否则当月只发根本工资；合同到期前一个月，应提前声明是否续签，否则以自辞对待；当月违章三次者，解除劳动合同予以辞退，但凡违章被辞者，只发当月出勤天数的根本工资；

13、但凡丢点后留在甲方干的人员当月只发根本工资，押金一律不退！

14、工作服只收本钱费后归个人，胸卡不收押金，但丧失后，由当事人赔偿五十元；

广利物业（保洁）公司

保洁奖惩制度2023-08-1413:33|#4楼

对公司保洁员的考核，一月标准工资为基数，实行量化考核。保洁员实的工资=月标准工资（元/分）-各项扣分+各项嘉奖分。详细考核内容如下：

（惩）

一、具有以下状况之一者，扣3-5分。

一、对工作仔细负责，对领导及员工礼貌，违者扣3分

二、工作时要坚守岗位，不迟到，不早退，不准干私活，不扎堆谈天，违者一次扣5分。

三、要遵守工作纪律，至少做到一日两清扫。要保证地面、走廊、墙围、水槽（池）、楼梯干净，公共场所无积灰、门窗玻璃干净光明，地面无积水、痰迹，墙壁无张贴、涂写，不合格一处扣5分。

四、每天上班时间内不准回宿舍，违者者扣5分。

五、保持卫生间无臭味、隔板及拉手、瓷砖无积垢，便池内无粪便。抽查一次不合格扣5分

六、疼惜使用清洁工具，清洁工具摆放符合要求，不合格扣5分

七、随便堆放垃圾，垃圾要存放在指定位置，并准时清理，未准时