青岛银行2023年招聘客服坐席笔试历年高频考点试题答案详解

青岛银行2023年招聘客服坐席笔试历年高频考点试题答案详解（图片大小可自由调整）第壹卷一.历年考题荟萃(共65题)1.甲公司2011年1月10日开始自行研究开发无形资产，12月31日开发完成达到预定用途。其中，研究阶段发生职工薪酬60万元、计提专用设备折旧80万元；进入开发阶段后，相关支出符合资本化条件前发生的职工薪酬60万元、计提专用设备折旧60万元，符合资本化条件后发生职工薪酬200万元、计提专用设备折旧400万元。假定不考虑其他因素的影响，甲公司2011年对上述研发支出进行的下列会计处理中，正确的是______。A.确认管理费用140万元，确认无形资产720万元B.确认管理费用260万元，确认无形资产600万元C.确认管理费用60万元，确认无形资产800万元D.确认管理费用200万元，确认无形资产660万元2.Theconferencewillnotbeginuntileveryoneofstudents'parents______.A.havebeenonB.gothereC.hasshowedupD.come3.Tredinsistsheis______,butI'msurehebelievesinsomesupremebeings.A.achaperonB.astewardC.aruffianD.anatheist4.下列海洋植物中，属于红藻类的是______。A.紫菜B.海带C.凤尾藻D.裙带菜5.股东不得抽逃出资。抽逃出资是指向公司出资后又以各种名义或者手段将出资从公司转移，不包括的情形是：______A.通过虚构债权债务关系将其出资转出B.利用关联的各种交易将应出的资金转出C.制作虚假财务会计报表虚增利润进行分配D.将出资款项转入公司账户验资后又转出6.在1970年到1980年之间，世界工业的能源消耗量在达到顶峰后下降，1980年虽然工业总产量有显著提高，但工业的能源总耗用量却低于1970年的水平。这说明，工业部门一定采取了高效节能措施。

最能削弱上述结论的是______。A.1970年前，许多工业能源的使用者很少注意节约能源B.20世纪70年代一大批能源密集型工业部门的产量急剧下降C.工业总量的增长1970年到1980年间低于1960年至1970年间的增长D.20世纪70年代，许多行业从使用高价石油转向使用低价的替代物7.甲、乙各牵一头牛于一桥头相遇。甲见状即对乙叫道：“让我先过，我的牛性子暴，牵你的牛躲一躲”。乙说“不怕”，继续牵牛过桥，甲也牵牛上桥。结果两牛在桥上打架，乙的牛跌人桥下摔死。乙的损失应由谁承担?

A.甲应负全部赔偿责任B.应由乙自负责任C.双方按各自的过错程度承担责任D.双方均无过错，按公平责任处理8.对会计报表附注披露信息的范围和内容，各国已经达成统一。9.下列关于利率和汇率的说法，不正确的是______。A.不随借贷资金的供求状况而波动的利率叫固定利率，参照某一利率指标变化而定期调整的利率叫浮动利率B.不随各国货币的供求状况而波动的汇率叫固定汇率，参照某一汇率指标变化而定期调整的汇率叫浮动汇率C.官方利率是由政府部门制定和公布的，而市场利率是由市场供求关系确定的D.官方汇率是由政府部门制定和公布的，而市场汇率是由市场供求关系确定的10.格雷欣法则是在金银复本位制中出现的现象。11.在食品安全治理上，公众监督很有必要，但从监督治理的______来看，公众监督不应该成为监管部门卸责的借口。食品安全______太多的专业领域，公众不是专家，不具有科学的______手段和方法。A.路径

涉及

检测B.途径

涉及

检验C.途径

牵扯

检验D.路径

牵扯

检测12.下列表述不正确的一项是______。A.“国别史”是指分国记载史实的史书，《春秋》是我国最早的国别史著作B.乡试又叫“秋闱”，省级考试，生员参加，考中为“举人”C.汉字六书为汉字的六种构造条例，包括象形、指事、形声、会意、转注、假借D.盘古开天辟地、女娲造人补天是我国的传世神话13.下列有关投资性房地产后续计量会计处理的表述中，正确的有______。A.不同企业可以分别采用成本模式或公允价值模式B.满足特定条件时可以采用公允价值模式C.同一企业可以分别采用成本模式和公允价值模式D.同一企业不得同时采用成本模式和公允价值模式14.企业文化的核心就是以人为本的价值观，具体来说就是尊重人、服务人、发展人。尊重人，就是对人平等、关心、理解、宽容；服务人，就是为人提供周到细致的服务，提供各种保护和保障举措；发展人，就是应因人的现实需求和目标需要，实现人的各种权益和利益。

根据以上定义，下列属于企业文化的核心的是______A.企业领导人的一些大的经营理念和经营方略B.企业的责任、创新、诚信、推动力、影响力C.把人而不是金钱、机器看作自然资源D.企业管理者、业内人士、普通员工的价值观15.根据《担保法》规定，当事人对保证方式没有约定或者约定不明确的，下列说法正确的是______。A.保证人选择使用任何保证方式B.按照连带责任保证承担保证责任C.保证合同无效D.由债权人选择使用任何保证方式16.我国某企业在国际市场上，按每件12美元的价格售出10万件M商品，该企业生产M商品的成本为每件人民币16元。假设结算当日的汇率是1美元兑换人民币6.3元，不考虑其他因素，该企业可以获得利润为人民币______。A.596万元B.160万元C.756万元D.120万元17.由于银行信用克服了商业信用的局限性，它最终取代商业信用。(

)18.公开市场业务作为中央银行一般性货币政策工具之一，缺点在于

。A.缺乏主动权B.缺乏弹性C.从实施到影响最终目标，时滞较长D.无法进行逆向操作19.古希腊著名的哲学家赫拉克里特认为“人不能两次踏人同一条河流”，他的学生又进一步指出：“人不能一次踏人同一条河流。”这两种观点(

)。A.是相同的，只是强调的方面不同B.前者是辩证法，后者是诡辩论C.前者是形而上学，后者是对前者的发展D.两者都是辩证法20.由于网络具有虚拟特征，因而对网络民意要认真分析鉴别。从上网的群体结构看，年轻人占绝大多数。完全无视网络民意则是闭目塞听，过于相信网络民意则可能会偏听偏信。

根据以上文字，下列理解正确的是

。A.网络民意根本不能反映真正的民意B.网络民意可以代表真正的民意C.网络民意是年轻人的民意D.可以把网络民意作为重要的参考，但不能作为决定性因素21.现行的国际储备体系是多元化的，它不利于各国调节国际收支。22.企业购入需要安装的机器一台，价款100000元，增值税额按17%计算，运输费用3000元，安装费用5000元。款项均以银行存款支付。23.数据库系统是由数据库管理员、______、______、______和计算机基本系统组成。24.在PowerPoint中，以下关于PowerPoint幻灯片背景的说法中，错误的是______。A.用户可以为幻灯片设置不同颜色、纹理的背景B.可将图片作为幻灯片背景C.可以为单张幻灯片设置背景D.不可以同时为多张幻灯片设置相同的背景25.被称为现代金融业支柱的金融机构包括______。A.商业银行B.专业银行C.保险公司D.证券公司26.在完全竞争市场上，厂商的需求曲线______。A.与平均收益曲线重合B.位于平均收益曲线之上C.与价格线重合D.位于价格线之上27.以下关于无差异曲线的特征，正确的有

。A.无差异曲线是凸向原点的B.在同一坐标平面上的任何两条无差异曲线不会相交C.在同一坐标平面上的任何两条无差异曲线有可能相交D.无差异曲线是凹向原点的28.下列各句中，没有语病的一句是______。A.在构建和谐社会的过程中，科技创新要“以民为本”，这就需要我们的科技工作者改善“公益类科技就是低端技术”的偏见，从制度上着手大力打造“民生科技”。B.3月5日那天，我市万名青年志愿者走上街头学雷锋活动，这次活动的总口号是“弘扬雷锋精神，参与志愿行动，服务青年创业，建设和谐城市”。C.社区主任接受采访时表示，去年大家做了很多调解工作，今年会更多地为受到情感和生活困扰的人提供帮助，让他们不再那么痛苦、那么不知所措。D.这次发展论坛在上海举行，参加论坛的中外各界人士在论坛期间就环境保护、人才培养、普及教育等众多议题为期两天发表意见并进行各种交流。29.周某与林某协议离婚时约定，孩子归女方林某抚养，周某每年给付1000元抚养费。离婚后，因林某将孩子由姓周改姓林，周某就停止给付抚养费。因这一年年景不好，周某就将卖粮仅得的1000元捐献给了希望工程，自己出去打工了。林某能请求法院撤销该赠与吗?

A.不能，因为赠与物已经交付B.不能，因为是公益性捐赠C.不能，因为周某处分的是自己的合法财产D.能，因为周某逃避法定义务进行赠与30.在Word窗口中，用户不可以(

)。A.同时打开多个文档窗口B.将正在编辑的文档另存为一个纯文本文件(.txt)C.将所选择的文档内容直接另存为一个文档文件D.在没有开启打印机时进行打印预览31.任何城市的演变都是城市的历史与新元素的______。城市的历史和历史建筑应当是我们的资源、城市的特色，而不应被看作城市建设的______。

依次填入划横线部分最恰当的一项是______。A.融会贯通

负担B.兼收并蓄

阻力C.此消彼长

包袱D.相辅相成

障碍32.按国际货币制度的演变划分的分类中，由市场供求关系决定的汇率是______。A.波动汇率B.自由汇率C.浮动汇率D.变动汇率33.复式记账法，是对每一笔经济业务事项都要在

相互联系的账户中进行登记，系统地反应资金运动变化结果的一种记账方法。A.一个B.两个C.三个D.两个或两个以上34.Linux是______操作系统，意味着开放性源码是自由可用。A.封闭资源B.开放资源C.用户注册D.开放性二进制35.从所给四个选项中，选择最合适的一个填入问号处，使之呈现一定的规律性。

A．

B．

C．

D．36.二级价格歧视是指将消费者分为具有不同需求价格弹性的两组或更多组，分别对各组消费者收取不同的价格。37.Wehavegottoabidebytherules.A.sticktoB.persistinC.safeguardD.apply38.左图是给定的立体图形，将其从任一面剖开，下面哪一项可能是该立体的截面?______

39.社会主义市场经济最基本的主体是(

)。A.国家B.管理者C.企业D.生产者40.简述商业银行经营管理的一般原则。41.Aresearchcenterhasbeensetupinthisuniversity.A.praisedB.establishedC.reformedD.criticized42.在word的编辑状态下，设置一个由多个行和列组成的空表格，将插入点定位到某个单元格内．用鼠标单击“表格”菜单中的“选定列”命令，则表格中被选择的部分是(

)。

A．插入点所在的行

B．插入点所在的列

C．一个单元格D．整个表格43.颐和园附近要建的电塔工程，在一片反对的______中进入环保听证程序。事件到此并没有画上句号，它不仅______着市民维护家园的决心和城市决策者的智慧，还关系到类似颐和园的众多风景名胜资源和文物的______。

依次填入横线部分最恰当的一组是______。A.状态

反映

命运B.声浪

考验

命运C.尴尬

考验

前途D.过程

反映

前途44.某公司拟投资一项目，开始时一次性投入100万元，没有建设期，每年营业现金净流量为40万元，资本成本率为8%，则该项目的动态回收期约为______年。[已知：(P/A，8%，2)=1.7833，(P/A，8%，3)=2.5771]A.2.8B.2.6C.2.7D.2.945.______

对于

鸽子

相当于

纯洁

对于

______A.忠诚

心灵B.大雁

纯净C.信鸽

品格D.和平

白色46.《担保法》规定了合同担保的五种方式，其中一种是指债务人或者第三人不转移对其确定的财产的占有，将该财产作为债权的担保。该种担保方式是______。A.抵押B.质押C.留置D.保证47.Itwasanexcitingmomentforthesefootballfansthisyear,______forthefirsttimeinyearstheirteamwontheWorldCup.A.thatB.whileC.whichD.when48.将产品、服务和市场营销过程同竞争对手尤其是最具有优势的竞争对，手进行对比，在比较、检验和学习的过程中逐步提高自身的服务质量，这被叫做______。A.全面质量管理B.蓝图技巧C.ISO质量体系认证D.标准跟进49.随着移动互联网的发展，现在地铁或者公交车上，人们拿着智能手机或者专门的阅读器等终端设备______阅读的情景已______，一些人钟情各类小说，也有不少人阅读各类杂志时评。

填入画横线部分最恰当的一项是：______A.屏气凝神司空见惯B.目不转睛层出不穷C.专心致志多如牛毛D.全神贯注屡见不鲜50.影响需求变动的主要因素包括______。A.商品本身的价格B.消费者的收入水平C.替代品的价格D.互补品的价格51.把硬盘上的数据传送到计算机内存中去的操作称为(

)。A.读盘B.写盘C.输出D.存盘52.左边给定的是纸盒的外表面，下面哪一项能由它折叠而成？

53.企业出售、转让、报废投资性房地产或者发生投资性房地产毁损时，应当将处置收入计入营业外收入，账面价值计入营业外支出。54.下列哪些内容反映了物权的法律特征?______A.物权的客体是物B.物权是一种相对权C.物权的权利主体是特定的D.物权是一种排他的权利55.事物的联系和运动之间的关系是______。A.事物的相互联系、相互作用构成运动B.事物的发展、变化引起物质的运动C.质变和量变的关系D.事物的多种联系形式56.货币政策四大目标之间存在矛盾，任何一个国家要想同时实现是很困难的，但其中______是一致的。A.充分就业与经济增长B.经济增长与国际收支平衡C.物价稳定与经济增长D.物价稳定与充分就业57.职客，也叫“职场经纪人”或“求职顾问”，是指以求职者的利益为中心，以求职者的就业需求为导向，为求职者提供一系列就业相关的咨询服务，并最终帮助求职者成功就业的人。

根据上述定义，下列各项属于职客的是______。A.某公司计划招聘2名行政人员，领导将该任务交由小张负责，小张开始着手发布信息、面试，最终找到合适的应聘者B.王铭今年大学毕业，在网络上投了很多简历，终于找到了工作，主要负责公司的人力资源管理相关事务C.李岩听朋友说某大型企业正在进行招聘，积极推荐其同学去参加面试，并顺利通过D.唐星利用空余时间在某网站兼职，根据自己丰富的经验和人际关系，帮助小敏顺利找到工作，并从中获得报酬58.以下各选项中，属于流动资产的有______。A.开发支出B.应收账款C.交易性金融资产D.长期股权投资59.第四代计算机的主要逻辑元件采用的是(

)。A.晶体管B.小规模集成电路C.电子管D.大规模和超大规模集成电路60.根据《商业银行风险监管核心指标》，我国衡量商业银行资产安全性指标中，不良资产率是指

之比。A.不良贷款与贷款总额B.不良贷款与总资产C.不良信用资产与信用资产总额D.不良信用资产与贷款总额61.11338×25593的值为

。A.290133434B.290173434C.290163434D.29015343462.小明有48支铅笔，小刚有36支铅笔。若每次小明给小刚8支，同时小刚又还给小明4支，问经过这样的交换，几次后小刚的铅笔数是小明的2倍?

A.7B.5C.4D.263.开车斗气、胡乱变线、强行超车等“路怒症”是一种被称为间歇性、暴发性障碍(IED)的心理疾病。有研究发现，IED患者弓形虫检测呈阳性的比例是非IED组的两倍。研究者认为，弓形虫感染有可能是导致包括“路怒症”在内的IED的罪魁祸首。

以下哪项如果为真，无法支持研究者的观点?______A.感染了弓形虫的老鼠往往更大胆、更敢于冒险，也因此更容易被猫抓到B.弓形虫使大脑中控制威胁反应的神经元受到过度刺激，易引发攻击行为C.对弓形虫检测呈阳性的IED患者施以抗虫感染治疗之后，冲动行为减少D.弓形虫是猫身上的一种原生动物寄生虫，但猫是比较温顺的动物64.下列支出中，属于人力资本投资支出的有______。A.上大学交的学费B.为换工作而支付的费用C.为改善身体状况而交纳的健身俱乐部会费D.为参加在职研究生班学习而支付的费用65.完整的计算机软件指的是(

)。

A．程序、数据与有关的文档

B．系统软件与应用软件

C．操作系统与应用软件D．操作系统与办公软件第壹卷参考答案一.历年考题荟萃1.参考答案：B[解析]根据现行企业会计准则规定，只有在开发阶段符合资本化条件情况下的支出才能计入无形资产的入账价值。此题中开发阶段符合资本化条件的支出金额为200+400=600(万元)，确认为无形资产，其他支出全部计入当期损益，所以计入管理费用金额为(60+80)+(60+60)=260(万元)。2.参考答案：C[解析]考查主谓一致和时态。根据后面的“everyoneof...”可以判断谓语动词要用第三人称单数，排除A和D。根据句意，这里是说家长到了会议才开始，强调动作的完成，要用完成时，故本题选C。3.参考答案：D[解析]考查名词辨析。句意为“我很肯定Tred相信上帝，尽管他坚持说他是______”。atheist意为“无神论者”，符合此处句意。chaperon意为“女伴”，steward意为“乘务员”，ruffian意为“恶棍，暴徒”，均不符合句意，故本题选D。4.参考答案：A[解析]紫菜属于红藻类，海带和裙带菜属于褐藻类，凤尾藻属于绿藻类。故本题选A。5.参考答案：D[解析]《公司法》司法解释(三)第十二条规定，公司成立后，公司、股东或者公司债权人以相关股东的行为符合下列情形之一且损害公司权益为由，请求认定该股东抽逃出资的，人民法院应予支持：

(一)制作虚假财务会计报表虚增利润进行分配；

(二)通过虚构债权债务关系将其出资转出；

(三)利用关联交易将出资转出；

(四)其他未经法定程序将出资抽回的行为。6.参考答案：D[解析]本题的主要结论是工业部采取高效的节能措施导致了工业能源总耗用量的降低。要削弱这个结论，就要找出另外一个导致降低的理由，D项用低价替代物替代高价石油，促使石油的消耗总量的降低，刚好符合条件，所以当选。7.参考答案：C[解析]乙并无挑逗甲的动物的及其他类似行为。所以甲应当承担责任。但是由于甲事先告知了乙一些情况，乙明知可能发生损害而没有避免，导致了损害结果的发生，对损害的发生也有一定的过错，所以乙也应承担一定的责任。因此，C为正确选项，ABD均不符合题意。8.参考答案：B[解析]对会计报表附注披露信息的范围和内容，目前仍存在异议，难以统一，不同国家、不同企业的会计报表附注披露差异是很大的。9.参考答案：B[解析]固定汇率是将一国货币与另一国家货币的兑换比率基本固定的汇率，固定汇率并非汇率完全固定不动，而是围绕一个相对固定的平价的上下限范围波动，该范围最高点叫“上限”，最低点叫“下限”。浮动汇率是固定汇率的对称，是指根据市场供求关系而自由涨跌，货币当局不进行干涉的汇率。在浮动汇率下，金平价已失去实际意义，官方汇率也只起某种参考作用。10.参考答案：A[解析]格雷欣法则，也称“劣币驱逐良币”法则，是在实行金银复本位制中出现的。11.参考答案：A[解析]第二空，“牵扯”指牵连拉扯，与“专业领域”搭配不当，排除C、D两项。第一空，“检测”偏向于用技术手段测量、测定；“检验”偏向于检查验证。本题针对的是食品安全，由“不是专家，不具有科学的”可知，选“检测”更恰当，排除B项。故答案为A。12.参考答案：A[解析]《春秋》是我国最早的编年体史书，《国语》是我国最早的国别史著作。故本题选A。13.参考答案：ABD[解析]投资性房地产的后续计量具有成本和公允价值两种模式，通常应当采用成本模式计量，满足特定条件时可以采用公允价值模式计量。但是，同一企业只能采用一种模式对所有投资性房地产进行后续计量，不得同时采用两种计量模式，C选项错误，因此选A、B、D三项。14.参考答案：D[解析]企业文化的核心是以人为本的价值观，是一种价值观。符合定义的只有D项。15.参考答案：B[解析]《担保法》第十九条规定，当事人对保证方式没有约定或者约定不明确的，按照连带责任保证承担保证责任。16.参考答案：A[解析]12美元×6.3=75.6元人民币。利润=(75.6-16)×10万=596万元。17.参考答案：B[解析]商业信用和银行信用的联系：(1)银行信用是在商业信用的基础上产生和发展的：(2)银行信用在信用、方向、期限上克服了商业信用的局限性；(3)银行信用不能取代商业信用：(4)银行信用和商业信用具有密切联系，同是现代经济中最基本的信用形式。18.参考答案：C[解析]公开市场业务指中央银行在金融市场上买卖有价证券，影响货币供应量和市场利率的行为。主要缺点是：①从政策实施到影响最终目标，时滞较长；②干扰其实施效果的因素比存款准备金率、再贴现多，往往带来政策效果的不确定性。19.参考答案：B[解析]“人不能两次踏入同一条河流”意思是说，事物是不断变化的，是绝对运动的，因此，当你第二次踏入同一条河流的时候，它已经变化了，已经不再是以前的那条河了。“人不能一次踏入同一条河流”是对上述观点的诡辩，认为当你在跨过河流的时候，河流正在变化，所以一次也不能踏入同一条河流，这种观点否定了物体是相对静止的，是诡辩论。20.参考答案：D[解析]这是一道细节题。考生须回到原文一一对照选项，找到依据。从“完全无视网络民意则是闭目塞听，过于相信网络民意则可能会偏听偏信”可知，可以把网络民意作为重要的参考，但不能作为决定性因素。

A项“根本不能反映真正的民意”，错在过于绝对，根据原文，网络代表了一部分年轻人的民意。B项属于混淆是非，如果“网络民意可以代表真正的民意”则原文所说的“对网络民意要认真分析鉴别”就没有必要。C项属于以偏概全，网络民意代表的是部分年轻人的民意，省去“部分”构成全称命题，不符合原文段意思。21.参考答案：B[解析]现行的国际储备体系是多元化的，它的积极影响包括：①缓和了国际储备资产供不应求的矛盾；②打破了美元一统天下的局面，促进了各国货币政策的协调；③有利于各国调节国际收支；④有利于各国调整储备政策，防范、分散因储备货币汇率变动而带来的风险。22.参考答案：(1)购入时：

借：在建工程

100000

应交税费—应交增值税(进项税额)

17000

贷：银行存款

117000

(2)支付运算：

借：在建工程

3000

贷：银行存款

3000

(3)发生安装费用时：

借：在建工程

5000

贷：银行存款

5000

(4)安装完毕时：

借：固定资产

108000

贷：在建工程

10800023.参考答案：数据库

数据库管理系统

数据库应用24.参考答案：D[解析]在PowerPoint中，用户可以为幻灯片设置不同颜色、图案或者纹理的背景，可以将图片作为幻灯片背景，可以为单张幻灯片设置背景，还可以同时为多张幻灯片设置相同的背景。25.参考答案：ACD[解析]在发达的市场经济国家，信托业已经发展成为现代金融业的重要支柱之一，信托与银行、证券、保险并称为现代金融业的四大支柱。26.参考答案：AC[解析]在完全竞争市场上，厂商是既定市场价格的接受者，所以完全竞争厂商的需求曲线就是一条由既定市场价格水平出发的水平线。同时，在每一个销售量上，厂商的销售价格固定不变，于是必然会有厂商的平均收益等于边际收益，且等于既定的市场价格的结论。因此，完全竞争厂商的平均收益曲线、边际收益曲线、需求曲线和价格曲线重叠。27.参考答案：AB[解析]无差异曲线凸向原点，而且在同一坐标平面上的任何两条无差异曲线不会相交。所以正确答案为AB。28.参考答案：C[解析]A项搭配不当，应将“改善”改为“改变”。B项，“志愿者走上街头学雷锋活动”成分残缺，可在“学雷锋”前加“开展”。D项，语序不当，可改为“这次为期两天的发展论坛在上海举行……”。29.参考答案：D[解析]《合同法》第74条规定：“因债务人放弃其到期的债券或者无偿转让财产，对债权人造成损害的，债权人可以请求人民法院撤销债务人的行为。债务人以明显不合理的低价转让财产，对债权人造成伤害的，并且受让人知道该情形的，债权人也可以请求人民法院撤销债务人的行为，撤销权的行使范围以债权人的债权为限。债权人行使撤销权的必要费用，由债务人承担。”本题中，周某无偿转让财产1000元，而周某有1000元的抚养费债务，他的捐赠行为损害了债权人的利益，因此林某作为债权人的法定代理人有权请求法院撤销该捐赠行为。30.参考答案：C[解析]在Word窗口中，用户不可以将所选择的文档内容直接另存为一个文档文件。但可以同时打开多个文档窗口，也可以将正在编辑的文档另存为一个纯文本(.txt)文件，还可以在没有开启打印机时进行打印预览。31.参考答案：D[解析]这是一道实词和成语辨析题。文段意思是说城市历史与新元素的相互作用，并没有突出二者的“此消彼长”，排除C项。“融会贯通”的意思是“参合多方面的道理而得到全面的、透彻的领悟”；“兼收并蓄”指把性质不同的各方面的东西都吸收、包罗进来；“相辅相成”是指两件事物互相配合，互相辅助，缺一不可。32.参考答案：C[解析]浮动汇率制是指一国货币的汇率并非固定，而是由市场的供求关系决定的制度。浮动汇率制按照政府是否干预外汇市场，可分为自由浮动汇率制(又称“清洁浮动汇率制”)和管理浮动汇率制(又称“肮脏浮动汇率制”)。33.参考答案：D[解析]复式记账法，是指以资产与权益平衡关系作为记账基础，对于每一项经济业务，都要在两个或两个以上的账户中相互联系进行登记，系统地反映资金运动变化结果的一种记账方法。复式记账的理论依据是会计基本等式。34.参考答案：B[解析]Linux是开放资源的操作系统，是一套免费使用和自由传播的操作系统，是一个基于POSIX和UNIX的多用户、多任务、支持多线程和多CPU的操作系统。所以B选项正确。35.参考答案：C[解析]题干中从第三行开始存在运算关系，中间的数字2等于与它相接触的上面两个空格中数字相加；第四行中间的数字3等于与它相接触的对应上方两个空格数字相加；下面逐行依次类推，每个空格内的数字都等于其对应上方两个空格数字之和，因此“?”处应为其上面空格3加3的和为6，故答案为C。36.参考答案：B[解析]二级价格歧视，是指按不同价格出售不同单位产量，但每个购买相同数量的购买者支付的价格相同。题干所述是三级价格歧视的定义。37.参考答案：A[解析]abideby：遵守。而stickto有“坚持，遵守”的意思，例如：I'mgoingtosticktomydecision．我会坚守自己的决定。persistin：坚持。例如：Mustyoupersistinmisunderstandingme?你一定要执意误解我的意思吗?safeguard：捍卫，例如：Thelawcontainsnewsafeguardstoprotectconsumers．这一法律中包含了保护消费者利益的新的保障措施。apply：应用，例如：Applyasmuchforceasnecessary．需要多少力量就用多少。38.参考答案：D[解析]D项可能是该立体的截面，如下左图所示。A项，如下中图所示，或者切出大小形状与A项相同的长方形有2个，或者切出1个与A项大小不相同的长方形；B项，如下右图所示，切出的三角形是锐角三角形，不可能是直角三角形；C项不可能切出。

39.参考答案：C[解析]在建立社会主义市场经济的过程中，个人应是市场经济基础层次意义上的“主体”，企业才是社会主义市场经济的基本主体。40.参考答案：商业银行经营管理的一般原则是指安全性原则、流动性原则和盈利性原则。

其中，安全性原则是指银行在经营活动中，必须保持足够的清偿力，经得起重大风险和损失、能随时应付客户提存，使客户对银行保持坚定的信任。这要求商业银行必须：①合理安排资产规模和结构，注重资产质量；②提高自有资本在全部负债中的比重；③必须遵纪守法，合法经营。

流动性原则是指商业银行保持随时可以适当的价格取得可用资金的能力，以便随时应付客户提存及银行支付的需要。要保持商业银行的流动性就要一方面实行资产变现，另一方面通过负债的途径或以增资的方式取得资金，或以吸收存款或借款方式筹得资金。

盈利性原则是指商业银行的经营管理者在可能的情况下，尽可能地追求利润最大化。该原则是商业银行经营活动的最终目标。它要求商业银行：①尽量减少现金资产，扩大盈利资产比重；②以尽可能低的成本，取得更多的资金；③减少贷款和投资损失；④加强内部经济核算，提高银行职工劳动收入，节约管理费用开支；⑤严格操作规程，完善监管机制，减少事故和差错，防止内部人员因违法犯罪活动而造成银行的重大损失。

商业银行的三性原则既统一，又矛盾。安全性与流动性正相关，但却与盈利性负相关。因此银行必须从现实出发，在安全性、流动性和盈利性之间寻求最佳统一和均衡。41.参考答案：B[解析]本句话的意思是：这所大学成立了一个研究中心。establish：建立、确立，例如：Heestablishedhimselfasaleadingsurgeon.他使自己被承认为主治外科医师。praise：表扬、赞扬，例如：Hepraisedherforhercourage.他赞扬她很勇敢。reform：改革、改造，例如：Shehastriedtoreformsocietyallherlife.她一生致力于改造社会。criticize：批评、评论，例如：Wouldyouliketoreadandcriticizemynewnovel?您愿意阅读并评论一下我的新小说吗?42.参考答案：B[解析]在Word的编辑状态中，设置了一个由多个行和列组成的空表格，将插入点定位在某个单元格内，若用鼠标单击“表格”菜单中的“选定列”命令，则表格中被“选择”的部分是插入点所在的列；若用鼠标单击“表格”菜单中的“选定行”命令，则表格中被“选择”的部分是插入点所在的行；若用鼠标单击“表格”菜单中的“选定表格”命令，则表格中被“选择”的部分是插入点所在的整个表格：若用鼠标单击“表格”菜单中的“选定单元格”命令，则表格中被“选择”的部分是插入点所在的单元格。43.参考答案：B[解析]纵观本题，关键是第一空，而根据词语的搭配可知，“反对的声浪”表述是最恰当的。考验是指通过具体事件、行动或困难环境来检验(是否坚定、忠诚或正确等)；反映则是指把客观事物的实质表现出来。根据语境，第二空填入“考验”恰当。命运指生死、贫富和一切遭遇；前途原指前面的路程，比喻将来的光景。根据语境，最后一空应填入“命运”。44.参考答案：D[解析]由于未来每年现金净流量相等，因此，(P/A，8%，n)=原始投资额现值/每年现金净流量=100/40=2.5，根据插值法可得，n=2.9年。45.参考答案：D[解析]鸽子象征和平；白色象征纯洁。46.参考答案：A[解析]担保有五种方式：保证、抵押、质押、定金、留置。保证是债的担保方式的一种，是指保证人和债权人约定，当债务人不履行债务时，保证人按照约定履行债务或者承担责任的行为。抵押担保是指债务人或者第三人不转移对某一特定物的占有，而将该财产作为债权的担保，债务人不履行债务时，债权人有权依照《担保法》的规定以该财产折价或者拍卖、变卖该财产的价款优先受偿。质押也称质权，就是债务人或第三人将动产移交债权人占有，将该动产作为债权的担保，当债务人不履行债务时，债权人有权就该动产卖得价金优先受偿。定金是指当事人一方在合同成立后或履行前，依照约定向对方支付的一笔金钱，债务人履行债务后，定金应当抵作价款或者收回。给付定金的一方不履行债务的，无权要求返还定金；收受定金的一方不履行债务的，应当双倍返还定金。留置是指债权人因保管合同、运输合同、加工承揽合同依法占有债务人的动产，债务人不按照合同约定的期限履行债务的，债权人有权依照法律规定留置该财产，以留置财产折价或者以拍卖、变卖该留置物，从所得价款中优先得到清偿。47.参考答案：D[解析]本句从句是由when这个关系副词引导的定语从句，其中when可由inwhich代替。本句意思为：今年是一个令足球迷们激动的时刻，多少年来这是他们的球队第一次获得世界杯。48.参考答案：D[解析]标准跟进是指，市值将产品、服务和市场营销过程同竞争对手，尤其是最具优势的竞争对手进行对比，在比较、检验和学习的过程中逐步提高自身的服务标准和服务质量。故选项D正确。

其中，A项全面质量管理(TQM)是指，在全面社会的推动下，企业中所有部门、所有组织、所有人员都以产品质量为核心，把专业技术、管理技术、数理统计技术集合在一起，建立起一套科学严密高效的质量保证体系，控制生产过程中影响质量的因素，以优质的工作最经济的办法提供满足用户需要的产品的全部活动。

B项蓝图技巧又称服务过程分析，是指通过分解组织系统和架构，鉴别顾客同服务人员的接触点，并从这些接触点出发来改进企业服务质量的一种策略。

C项ISO质量体系认证也就是ISO9001:2000质量体系认证，然后升级到ISO9001:2008质量体系认证，是每个企业所必备的体系认证基础，为了企业的更好发展，基本每个企业都会做ISO质量体系认证，有客户要求去做，有企业自己要求去做。49.参考答案：D[解析]第二空，结合句意可知，此处应填入一个表示“很常见”的词语。“层出不穷”强调接连不断地出现，“多如牛毛”指数量极多，均与句意不符，排除B、C。第一空，“屏气凝神”形容注意力高度集中，语义程度过重，不能用来形容