甘肃移动梦网短信彩信IVRWA业务S接入流程及评分标准

1甘肃移动梦网短信、彩信、IVR、WAP业务SP接入流程及评分标准甘肃移动SP准入管理采取评估决策制，对SP新接入本地业务的申请，由甘肃移动数据部受理并进行资质审核，甘肃移动梦网合作业务评估小组〔由数据部、市场部、网络部、客服中心、业务支撑中心相关管理人员组成〕对通过资质审核的SP组织现场评估或通过SIMS线上评估，数据部汇总相关结果将现场评估合格的SP公司上报至甘肃移动主管副总进行确认。甘肃移动与通过网络、业务、计费、客服测试的SP签署正式合作协议并在全省开通。第一节SP资质要求1、SP必须具有企业法人营业执照、增值电信业务经营许可证、银行开户许可证、税务登记证以及相关的一些信源使用许可证明等资料。假设申报短信类业务，那么需要短消息类效劳接入代码使用证书。同时SP应符合中华人民共和国国务院令〔第292号〕?互联网信息效劳管理方法?等互联网信息效劳管理规定。2、SP主要管理人员〔包括但不限于公司的法人代表、总经理、市场、客户、网络技术的主要管理人员〕应具有相近行业一年以上的管理经验，能够深入理解?移动梦网SP合作管理方法?，并熟悉各项SP合作流程。3、SP必须具备在无线数据业务、信息效劳方面成熟或独特的技术开发能力，具备深入了解移动梦网网络技术的技术队伍。4、SP必须至少有2名经过培训的客户效劳人员，应设有7*24小时效劳直线固定和移动，其中固定不得为分机，移动不得关机、呼转。区第二岂节某SP傅应准陵备的挖申请润资料克SP锁应向么甘肃废移动刷数据丝部祝提交谱以下客合作史申请纤资料裕：烫1区、剩企业森法人林营业跪执照英〔复连印件锅或原尽件扫胀描〕转2、被增值旧电信慌业秋务经喉营许耳可证出〔复混印件床或原拉件扫摸描确〕筒3、扮短消牧息类皮效劳漏接入事代码麦使用嫂证书愉〔复然印件骄或原撑件扫罩描腹，非蓄短信轿类业却务可困以不沉提供秒〕纱4备、纺银行扶开户免许可纺证〔侄复印谷件借或原菌件扫评描误〕列5蕉、税忙务登讯记证脆〔复仍印件深或原柿件扫总描〕顷6骨、泊相关胃的信童息资母讯来放源许荡可证喜书〔绢复印谷件衣或原与件扫纵描译〕，树特别胁对于驳如哀新闻合、浆气象谈信息俱、证说券坑信息踪、音脑乐版虑权、收医药蜓信息摄、考蓬试信览息、彼两性想类信棉息、誉交通煎信息垮等侮经营牢许可窗证书惹。圾7、弄填写让?亮移动券梦网颜业务那么合作嚼申请垫表?退，并悄在申能请表甚上加蜻盖公豪章。巨8、多商业破方案忧书凭或业孩务策骨划案拴，其盆组成权如下懒：雀拆在〔1迈〕公渠司背权景及饶团队阶介绍渐。留〔2勇〕业喷务详三细介僻绍，懂包括戚产品页名称饮、目呀标客宰户群延、业碑务注找册方搏法、纽业务摸操作撇流程猛、资桨费标功准等围。欲北音〔3还〕新饿业务测的市散场潜复力和慕市场蛾规模律，包棉括贫业务低量和护收入夫预测咳、同邮类产铸品分爱析等皇内容蒜。在色斯〔4线〕业往务的蜻技术促实现牧方案弓。按〔5破〕市宁场宣抱传推妖广方伸案，贱包括压方案贺名称内、推盈广目钓标〔练原那么农上为红当年投年底郊以前断〕、遣主打斯广告唉语臂、道营销羡推广圆方案讨、广半告策有划扶的具积体方吓案等类。忠第三估节别接入另评估闻庭窃对通来过数盒据部辛资质蛛审核裤的S兼P帅公司认，记将由额甘肃塔移动混梦网框合作芽业务伏评估姜小弹组组拜织现步场评吉估或叫通过黄SI注MS区线上限评估陷，具岸体如眯下：近及资质省评估态〔硬吃指标构，一下项未庭通过遍，那么饼视为厌评估命未通倡过〕事1.赖电信贩增值趣业务跑经营诵许可喜证围：忌〔1法〕申旨请分滔省服总务的泡SP魄需具新有砖信息础产业迫部掘颁发芝的提像供该蜘业务压所需茂的有午效的庄增值验电信盟业务葛经营响许可吼证；右跨地券区经扒营时核，按绿照?舒电信姓业务粒经营刊许可念证管旅理办饱法?侨有关雹规定敏获得哨有关宪省、带自治教区、淡直辖拿市通尊信管犁理局拿核发戒的备吩案确沈认书罚。固〔2愤〕申岭请省侨内服私务的祸SP临需具县备所恢在地捧通信承管理楼局颁挽发嫌的皂增值侨电信蛋业务驴经营结许可射证〔贴包括殃年检心证明鸭等喂〕糖。辩2.恐企业跪法人痰营业昨执照北：必归须具危有企鄙业法悟人营涌业执雾照。溜3.艘SP债信训用度投评估两：陕对于斜已接误入全歉网或膊甘肃岸的S登P公缴司，末已接拔入业怒务的招信用工积分鲜均应答到达抬60局分及拳以上楼。忙4.识客户格效劳项要求带〔1众〕客魄户服迈务电吗话要剩求：扎应设陪有烈7陡×赌24狭小时岸效劳指省内赴直线降固定合虑，陪固定聋隙不得蹈为分掉机细；占〔2浆〕客圾服质邪量要悬求：奇客户侨效劳姑析接通尤率不敢低于绩85卧%。糕5弃.具寺备相超应的英业务探、技屿术知灰识捞通过遭甘肃滴移动逃或洋甘肃急移动俊委托公培训吃机构斯组织学的梦芹网业侍务、打技术陈知识唱考试歇。照新入津网S奖P模商业理方案佳评估浪打分包标准扑〔量蠢化指焰标〕男对于栗新增弱SP培申请春，六甘肃尚移动扇主要叠针对赠以下晴方面孔进行应量化外指标剃评估写，根跌据每碎项指罢标的耍不同傻情况什，分正别设舱置不梅同分能档，茂根据涝评分恨情况著进行携综合屿加权舰，满杰分为抢10错0抄分考。精根据绿评委博的打扶分，胸如该觉SP考综合俯得分仪超过柔6载0靠分，好视为艘SP躺接入荒初评匀通过残，可览进入傻SP锈接入供决策牌流程巩。永业务筛名称痛，5铜分丑〔1寺〕叔业务必名称抵令人世印象伏深刻阿，顶对配业务冒的俩针对锻性强宝，得芹4分遭－5该分独；雅〔2症〕争业务辉名称贵容易醋记忆个，步设计亩较为译合理歇，得棒3置分－味4珠分；帖〔3钓〕新业务风名称矿没有担特色皇、给词人印存象一概般，龄得秤1分接－泛3弹分；候〔4袄〕猪业务克名称柳与业你务内涂容不亚符，还得0艳分。躁目标客客户暮群争，1鞋0分覆〔1至〕柔目标迷客户英群佩10亲万人读及以否上股，益并且暖可提受供详困尽的洪分析厘说明征，数尺据真细实全寻面，员具有旋说服录力，贝得纹8垂分－袜10团分遇；压〔2隆〕伟目标妥客户改群5素－使10之万人余，肆并且郑可提尊供详树尽的蛾分析信说明尘，数招据真斗实全迷面，贪具有阵说服音力，律得窑6抢分－著8裳分；宋〔3娘〕馒目标扁客户予群1逼－族5万围人抽，并储且可搞提供榆详尽林的分察析说盟明，阿数据找真实律全面拨，具淘有说序服力界，得棉4冈分－快6舱分；增〔4响〕患目标胞客户理群低拦于1衡万人册或者值无法影对目屋标客谎户群蒸提供缓令人岔信服牲的分乎析说捎明、昏数据淘失真虑，得蕉0分股－果4俱分共。耗推广奇目标王，5墙分民〔1拼〕膛预计救一年湿后僚每月宁客户医5万懒人及贪以上竖，并既且可败提供喜详尽绵的分陡析说朽明，野数据位真实矛全面融，具耳有说舌服力污，得永4分头－5渔分；集〔2柱〕训预计手一年类后虹每月膏客户奋2.旋5榴－握5缓万人狐，并旺且可慨提供热详尽翁的分晚析说宰明，伐数据朋真实斩全面山，具介有说悉服力探，得亏3分群－4羞分；控〔3任〕阀预计融一年层后例每月烂客户军0.嫂5赵－捆2役.宽5万旺人桑，并锈且可鱼提供邀详尽录的分谜析说剑明，炊数据习真实低全面坛，具拨有说弓服力距，得抗2分泽－3肠分；友〔4耗〕童预计呆一年设后挥每月掀客户缎低于剥0.突5牧万人表或者任无法妥对挣客户使开展他目标颂提供吵令人秧信服霸的分赵析说深明台，得洁0分诵－2熔分。望主打否广告历语剖，1庄0分户〔1秆〕蜡主打卷广告节语令咽人印症象深波刻，粒对绣业务购的部针对蒙性强腥，得麦8捕分－符10鹊分；旺〔2昏〕抛主打燕广告舒语治容易闯记忆沟，设沙计较味为合卸理，才得纹6摸分－线8敲分；锋〔3写〕份主打隆广告绿语没娇有特水色、翠给人创印象妙一般源，食得孤2震分爽－猜6饶分；树〔4捉〕罢主打肆广告目语与甜业务神内容简不符锋，匆得0核分。困业务许注册喜方法搞，5醉分背〔1恶〕简执便的贫业务门注册妖途径王超过炮3种闻，蛛根据茫注册办方式至对客诱户的洁方便承程度胶不同宗可扭得4弱分－架5分共；杰〔2冻〕简剧便的暴业务备注册键途径卸2种羽，座根据忍注册谦方式旬对客武户的虏方便项程度瘦不同御可市得3倘分－己4分毅；尽〔3仪〕简怎便的鹅业务环注册罢途径烫1种逗，悄根据袖注册甘方式贫对客裕户的益方便持程度仅不同电可凤得1爹分－海3分法；腰〔4率〕勿各种覆业务岩注册络方式过的附手续草均参十分倦繁琐届、容洒易导坡致客简户不香满铃，鼠得0然分。厦业务盼内容眼，2于0分倚〔1瞎〕业抗务质块量优嫌良，笛内容导充实垒；业习务逻塔辑合莫理；劣且帮汗助和产资费吓提醒旧符合况标准焰，得秩15膨－唐20期分。港◆吼业务骂质量瓜：业名务内穿容充怎实，醒具有顿吸引澡力；霞文字刑描述肚流畅灶，更客新及吐时；袭游戏甜类业叠务内摄容饱湖满，鸟用户尚体验拜优良们；业晃务逻术辑：佛业务租逻辑补合理不，操炼作简呢便；野◆汗帮助被信息劫、退海订方用式、莫资费龙说明等等描扇述清浑晰，样符合甚相关疗标准休。娱〔2希〕业立务内乞容一嚷般；陕业务首逻辑搅合理疲；且聋帮助父信息突和资时费信顷息符恳合规预范，且得5麦分－土15沟分。伤〔3哲〕业单务内简容空杂洞；乱或业棉务逻厨辑不貌够合谜理；直或帮云助和黄资费扶信息馅不符蚂合相仿关规芒范，柳得0捆分。愤业务室操作障流程见，5剩分揪〔1忧〕运业务扮操作烫流程要设计撒合理眠，非爪常容照易使羡用，有在操独作中育容易扩获得羞帮助匆信息丢，得神4分气－5支分；荡〔2拦〕格业务眉操作洋流程概设计它合理前，容贼易使辽用，钉得2犹分－赢4分肆；脂〔3帽〕窗业务识操作陕流程酒使用系不便总，容脑易造据成客管户不洋满，朗得0萄分。傍资费年，5雪分崭〔1浅〕计煌费类帽型设肚计合踪理，疏可提枪供详换尽的时资费悄分析帝说明宋，数吉据真晶实全财面，曲符合悠同类忧业务亩的市柴场定料价规证律，桌资费升设计鞠具有滤说服条力，欠得各4正分－吼5桶分；圈〔2紧〕计脾费类逐型设多计合首理，互资费塞和同佩类业涨务相执比略小微偏因高，忆可提胸供资求费分少析说烦明，谱具有席一定鱼的说竞服力疗，得何2茎分－摆4做分；槽〔3票〕计冶费类趟型设千计不舰合理愚，资软费和炭同类法业务造相比碑偏高柿，且踢无法届提嗓供具旗有说像服力戚的定豆价依移据，嫩得0妹分。域备注贯：粒短信理点播字、定球制业皇务资闻费参曲考标吊准：=1\*roman斑i暂：案定制风业务悉：1壮条/械天，欧原那么枝上每治月收花费不营得超僵过5鲜元云抄淹基秃朋壮代盏2翼条/够天，艰原那么涝上每傲月收潜费不改得超刘过诱8保元质及压才蛋昆咳滔醒3讨条/岗天，宾原那么怀上每要月收托费不雅得超挡过1堵0州元=2\*roman糕ii钞：型点播嘱业务伏：原拥那么上害每条堂收费求不得俘超过友1倘元/裁条浅〔垄挡断性钓资源绣、付扫费资念源等衫可考痕虑放史宽仙，彩祸信业势务由放于不舌均衡继流量窝费用认较高敢，资订费标央准可罢适当疼放宽滑〕砖营销失推广进方案衣，2乔0分避〔1还〕策扎划了绵全国眯或全桃省性茧营销诵推广匙方案殊，且调方案隙切实誉可行甚，预李期效狗果明透显，智并提奉供详都尽的粗分析逗说明换，数秤据真思实，壮有说胳服砍力，乎得1洋5分题－2侨0播分，陷假设为惕市州属一级巧营销覆方案倘，得筒12堂－1再7分成；仍〔2棚〕另筹划耗了全列国或爆全省罢性营松销推哥广方笛案，尝且方父案切么实可扁行，湖但预咏期效晚果一务般或揭者分改析说造明不陷充分迫，说鹅服皇力不朽强，鱼得1退0分舅－1畏5分够，假设下为市送州一察级营软销方普案，盘得7惜－1玻2分渐；斜〔3熔〕策臂划了京全国骡或全既省性傻营销广推广浊方案品，但貌方案赔执行躁难度岩大，币预期枪效果器一般捷，爱得6肯分－肺10韵分，史假设为拘市州伍一级丢营销啄方案农，得丝3滤分蜡－7穷分；海〔4蚀〕营燃销方输案无征法执拣行，胶得0破分。热广告箱筹划基方案胀，1继5分备〔1赌〕策三划了宝全国讲或全侄省性王广告寒筹划浙方案排，且影方案庭切实来可行房，预拣期效略果明总显，昆并提宁供详陆尽的纱分析偷说明掌，数创据真团实，范有说绿服运力，休得1阻2分它－1垂5分挡，假设岭为市还州一确级营斜销方音案，蛙得1王0蜡分唱－1医3