科教园区服务中心年度考核报告

12021年科教园区效劳中心考核报告一、本单位工作情况摘要2021年，是河北大学后勤集团实行多元开展、分轨运行的第二年，也是科教园区效劳中心继往开来、锐意改革、创新开展的关键之年。回忆2021年的工作，在各级领导对中心的亲切关心和大力支持下，以“当一流管家，创一流效劳〞为效劳宗旨，以“管理人员在员工心目中要有影响力、对员工要有亲和力，中心整体要有凝聚力〞为理念，紧紧围绕集团、公司的工作思路，全体员工勤奋敬业、踏实工作、攻坚克难，进一步细化效劳、强化管理、开拓创新，各个效劳岗位的专业化建设进一步加强，内部管理体制不断完善，顾客满意度持续提高，后勤综合保障实力明显增强。目前，我校新校区校园环境更加整洁，水电设施更加完善，一个秀美、文明而且兼顾人文情怀的和谐校园在后勤员工的精心呵护下正在变得更加美丽！哥二、达员工涉思想测政治络建设椅方面同20栏08肢年，参中心突坚持口节“应管理铜人员销在员平工心量目中粒要有知影响链力，如对员陈工要爬有亲轮和力孤，中裳心整菠体要惰有凝崇聚力纱〞棋的管勉理理索念，搂并以绪此作直为思凑想政指治工迎作的姑红线术贯穿切于整睬个后到勤服肠务工愁作的名方方猴面面认。中零心坚顷持用扣共同摊的目涨标凝抬聚人钱，用虹温馨叙的关蜜爱感蜘染人哲，用剃有益话的活忌动陶触冶人状，用暴高尚胡的精恒神塑楚造人凳，从尖而使禁思想声政治砖工作炼真正撇成为摊抓管鼓理、知带队属伍，谷增强物团队协凝聚乘力、陪向心逼力和宪战斗苍力的灵有力导武器通。劝一年景来，值通过对全体隔员工边的共叨同努那力，院中心蒸思想捏政治兄建设乘取得厅良好荷成绩根，创榨新的敢思想券政治叉工作鹿，使畜中心查焕发杨了新逝的生膜机和角活力神，进欣一步拦增强嗓了广来大员俊工亭的秋效劳仓意识前和奉涌献精烟神，活全体以员工彻思想渣统一栽、目劈标明颗确、柱团结财敬业厌、奋孝发有乒为，气全中枕心呈顷现出古团结娇、和粥谐、吐进步搂的发俩展态烦势。片炮〔一宇〕以尼共同盗的目垄标凝烂聚人辩，不校断增富强队道伍的延凝聚务力和谦向心险力渗洲人心繁的凝其聚是慢队伍史建设朴的关壮键，学共同疯的目泊标是余凝聚道人心堵的最鲁大动肃力。盼20访08涂年，识中心尊在2碍00垄7年贼工作带根底刑上，鼠正视挥差距番，锐扬意改浸革，巴始终师把织“降当一料流管顾家，假设创一桑流服佩务震〞澡作为父中心诸上下凯的共惕同目游标，旋把增申强集今体凝颤聚力淡、激另发团柴队合张力作多为实闯现共桂同目害标的借有力柿保障号。使伍员工树与中并心紧裁密溶女于一祥体，衫使个殿人进鸦步与鸦中心寨开展粘和谐酱共在处。烫刚〔二齐〕以拣温馨隆的关层爱感符染人瑞，进皱一步扭激发雹队伍代的自太豪感南、归雾属感篇人心拥的感摊染、虫感动靠少不卧了组萄织温六馨的丛关爱醒，温躺馨的核关爱蔑是激闹发队往伍自他豪感兆、归练属感删的有伞效方念法；搂我们愁把关除心员鄙工生蕉活作苹为激罚发团炕队积登极性详的有市效手枪段，严时时冷处处兆想员佣工之绸所想色，急泼员工宰之所隐急，而最大睬限度辱地激嘉发员车工内夕在的黎积极贯性和瓶创造多力。讽主要惑做的尿工作助有：选每逢式“缠三八夸〞寄、中味秋等稀传统芳节日强，我姥们都贷会及撒时把治公司或的关前怀送筒到每贼一位牵员工踏心中授，此卫外，的还力展所能棋及地叫为大只家办窜实事坝、办业好事余。如流创立滑温馨名整洁萍的无胞烟办雁公环壶境、棒及时跟贯彻倡落实括集团岂领导员关心低，为萍中午圣、晚印上值喂班的涛同志衔配置政了微嫂波炉倍、电冒水壶精，解于决了叠吃饭骨难、榜喝水脏难的器问题乱；为爬室外甩保洁筝的一安线员予工购胜置了此防寒亦服，浓使大公家在玩寒冬挨季节优也倍醋感温迫暖；莲中心妥领导工还不犁定期筝走访削一线柄员工岸，与削员工艺亲切豆座谈她，及烟时了毅解工发作生善活的许困难收。公哭司、汇中心途时时窝处处稿的温母馨关鹅爱，值流淌考在每交一位赌员工坦的心拳田里唯，不列断地递激发暗着大晌家的液主任舒翁意旬识和鹊工作咬热情假。渐轨〔三适〕用侧有益鸣的活螺动陶手冶人手，不叶断营堵造快星乐工屯作、喇快乐谋生活仪的和某谐氛术围喇以寓避教于肆乐、毒活泼荐多样亮的形堆式激召发人呼内在仿的潜男力，立不断线加强权人性有化管使理，纯大力养营造钢快乐炮工作系、快喉乐生金活的姑和谐粥气氛爹，潜突移默伙化转为化为惰爱岗溜敬业脂、乐熟于奉凑献的芝动力请源泉脱。主腿要做副的工脱作有液：积律极组禽织员剂工参杯加学匠校、青公司溜组织丘的秋千季运井动会屡和冬粒季趣科味运应动会锹等。兼员工莲的文其体活吃动不旷仅丰参富了倾广阔闯员工绕的业档余文医化生渔活，巨而且抖加深所了员取工之和间的芳友谊云、增架进了脖工作历中的巾团结色协作揉。此硬外，逐组织屑员工王在奉威献社扰会实买践活界动中伏陶冶简员工必的思抖想、功道德踏情操插，5以.1昼2汶孤川地卖震后纷，我代们认勒为这捷是开堵展思仇想道忍德教醉育的救一次随好机史会，测支部掘党组眉成员抄带头羽捐款妇的同继时，麻广泛藏发动稳管理说人员渡捐款售，在誉党员予和管供理人预员的妄奉献假精神玩感召剩下，络全体梅一线脖员工糠纷纷燥捐款赏，共肯捐款谋47挖10成元，惊捐款纽总额置为全裂公司企第一顾。旨〔四步〕用赤高尚苍的精丰神塑己造人嫁，最沉大限掘度地典激发舞各级霉管理羊人员凳的责出任感总、使说命感茫思想便政治塌工作言离不状开精殃神和签信念丧的支吊撑，画为最等大清限度插地激形发各衫级管扬理人获员的货责任亏感、象使命上感，废我中换心根沿据实庄际情木况，品让崇寨高的界精神望赋有金生命楼力并改在员魔工的洁进取味中体档现。俗尸1倚、培苗养和罩树立狮先进茄典范指，用门身边悬的人约、身猫边的诸事教呀育员景工太20昂08鸦年，尽中心版不断牧开掘亮、培搞养和屠树立钱自己健的先摄进典苹型，挤如对填默默绳奉献踏、爱船岗敬最业的病郭帅筋，拾疤金不伏昧的攻田立枝新，绳并对谅他们筛的事书迹通互过集丝团网坡站、雅展板绕及时浇进行手宣传赤报道扮，这蛾是对女一线锅员工弱的最别大关拦怀和特鼓励桃，同组时也蝴进一顽步弘秩扬了基正气秧，端控正了载作风过，激绒发了庙大家掀任劳怖任怨吧、勇肺于奉抱献的炸工作川热情膏和干杜劲。毒实践绵证明沫，崇询高的佩精神拳不仅松能使咱看不形见、慧摸不旦着的姻思想滔政治渗工作门转化忆为无夹穷的础动力仆，更匀能够绒成为苍后勤拥效劳熄事业查强大原的精楼神支抄柱。全2、饲管理吩人员冤带头沉护卫宿环境陡，教浸育广重大师咐生爱葡护环振境浴充分富发挥事党支谱部战旨斗堡广垒和辣先锋抢模范虫带头斩作用蠢，艺党员垮和管芳理人哨员带容头在乒工作务中以抚身作尾那么严与员奏工一墓同扫围树叶秒、捡蛛垃圾情，共划同护胁卫校局园环识境。驰通过饮这些狡行为眼来感漫染影芳响师叫生，灯共同胡保护伶校园舌，珍护惜优兆美的蒜环境馆。制三、阅企业司文化冷建设穗和宣柄传工态作开舍展情避况稳〔一逼〕企纳业文敌化建歼设：虏一年渗来，堵在集册团、茎公司娘的正索确领角导和板大力而扶持脚下，裂中心茄高度唤重视饺企业过文化浑建设恰，努毅力挖杜掘企遣业文遇化的缠内涵街，以耍企业籍文化解凝聚谢人、羊培养婚人、赴鼓励往人，仆大力堵营造上和谐完的企晚业文职化氛着围，缠进一谨步提记升港“胖效劳夹〞过这个截核心庄竞争待力斯，取义得了失良好堤的社醒会效穷益。典一年升来，胀我们棕坚持石不懈桐地加适强企爸业文企化建旁设，酬感到酸中心旷的凝葵聚力习、谨鼓励费力爹、约盗束力纪大大伞增强乔，对撞中心弄的呜开展可起到胃了强析有力素的保魄证和叼促进里作用黎。晓拣1、诸精心摔打造灶效劳宽品牌础，努告力营粉造昏企业豪文化秤气氛旋自2穗00奇7年刊集团案分轨颂运行达，公薪司就妻提出眯了打发造专蛛业的掌效劳注队伍绣，坚义持管诊家型随的服道务理竖念，产中心询结合宿实际姜提出谎了膝“印当一吼流管尘家，暖创一袋流服框务双〞程的口崇号，班并以科此作姻为服枪务宗碑旨，乌贯彻未落实东到实馋际工刮作的室各个轧环节崭。我用们深芦刻认阔识到爷，企别业形带象是勤企业荐的无姥形资愉产，倒是企于业不重断成忙熟和水强大居的重洁要条哪件。枣为此雾，我吉们首搁先确县立了耳自己鼻的服史务宗裳旨和毛管理雹理念劲，强凯调中版心按熟照唇甲方项要求齐，提识供最员佳的扑效劳炕，以堵高标港准的述效劳旋赢得描学校近的信蔬赖，颠这样半才能撕在广百大师痒生心慕目中仆树立改起服派务的沿良好扬形象诞。为担树立摆这一恢形象冶，我解们专恐门在层全中彻心展挑开了件屡次划培训牧活动诸，学扮习经秀营理撇念，隶强化劲效劳酒意识吧，并轰对有单损形欺象的恐一些那么行为妇做出蜜公开弱严肃杠的处冈理。笔2、裤培育四“暴特色茶〞谈的企服业精凶神苦柱我们蒸在大撒力倡窃导士“沾管家聚型冠〞瓶效劳猜理念部的过垄程中扶，适辱时总犹结、兆提炼湿，形原成了心自己万的企嗓业精梢神魄——乏忠诚驳敬业遥、追毯求卓偿越。心这一松企业笛精神抱是在钻经过遭各班暗组、料中心让办公勺会的摔反复碰讨论镇和修题改后汉形成旷的，读具有规广泛筹的群扮众基暗础，绒一经由推出游，便金在全阵中心困形成茅共识胆。我六们又娃乘势蔑组织卵各种暖形式促的惧“蹄企业鸡精神案〞印宣锐传，吃使这脱一企榴业精姐神很挂快深羽入员芒工之尤心。帮当然包，更楼主要销的工史作在套将这架一精生神贯萝彻落狼到到肠日常门效劳推工作晴中。滑我们箩将之枣纳入妖期末价考核电中，存但凡掩认真替贯彻产这一萝精神改的典皆型人孕和事伞，将迷给予门表扬鸦和奖低励，女但凡张违背傻这一品精神兵的人莲和事冈，我获们均稠及时浪地予右以批谢评和逼处分司。泻抹3、值以小“颤命运沿共同伟体鬼〞淘为纽动带凝心聚人栗心党中心怠通过偷不断河强化权培训术，使劳企业盗与员况工成道为一惑个命录运共察同体双，达份成脉“主企损必俱损色，企款荣俱绢荣止〞或。我徐们在丘日常箩管理双中，莲坚持乎重大育事项形让员销工共属同参反与决标策的逝原那么浪，增弊强企秒业管汁理的兵透明免度，丘使员缎工感剩到企津业的迷事就负是自吩己的奖事。来中心让一切上工作齿都以赢代表为广阔在员工佩的根披本利臭益为各出发钟点来山开展知，真堵正使柴员工靠认识背到自豆己的泽理想木与中画心的抄命运妄相一台致，袍员工生的利盼益与露企业定的发垦展目两标相扑一致市，把越员工傻的利炒益、铸荣誉怨和企菌业发蹈展目域标统佣一起跃来，灿形成侦共同漂的价冲值趋者向和鹅行为瞒标准东。恒今年粪7月肌，河夫北省窃调整控工资晶最低冲标准腹，给劳中心症运作苗带来句了一文定的絮困难租。由坝于员源工收忆入低诞，一荐局部绳一线挺员工裳有情办绪，绑工作争积极樱性较杏低。蒸此时俯，党脖员和弃管理塔人员幅主动寺站出拐来，未现身做说法施，讲次大局田、讲窝长远约利益早，耐捉心做核一线混员工劣的思商想工师作，护中心者因势晓利导融，以事“横命运牲共同叹体伶〞远理论镜焕发但大家毫团结贯一致植、共谨渡难排关的喊信念翼，非终于易使大考家的的认识马统一届了，半心更饲齐了怖。通同过这惩些工念作，僚使中适心的顾全体订员工脉真正污认识某到鸭“出命运谊共同隶体割〞漠的内如涵和剑价值缩。旦骑4、志管理怨从严不，情振感从论真，待创造这“晕家轿〞拣的氛寿围浆管理隐是企多业永挽恒的蕉主题掠，而句企业荐文化京建设涂也是骡管理锻现代潮化的喜重要仰手段荐，在是某种济意义芽上说谜，管麻理也枪是文速化。辆20彩08是年，践我们场在0复7年喜的基暮础上召，结届合实贼际情另况，斗重新清修订典了大观小数哭十项痒制度厦，都宫表达碍了一嚼个滴“忧严绍〞匀字。箩这些排制度该的贯瓜彻和汗落实牺更是停不折筑不扣榨，竭制度肉面前没人人普一律辰平等歉，严疤格执蜜行已榆经形体成风级气。批达不的到服舌务标影准或押规章察制度码落实丑不到郑位的倘员工宵一律徐受到叹了严瞎惩。减我们晚把严春格管忆理作沃为企赖业的快一种谷“刑严文怨化伍〞蜻来培娘育。协当然鸭，坐“笋严眠〞聚的出姿发点小是对悦员工周深深摇的爱吸。员眨工是星企业及最大叮的财见富，按员工纵在目坛前社很会条乖件下洲过硬得又怠很艰厚辛，旬我们悉从关投心和内保护客员工稀的根背本利怜益出储发从古严管哈理，浪同时必在日竭常工词作中要又非主常重县视关扭心员积工生惧活和牛思想己。如钥平时竹的问认寒问慰暖，兔涉及仗到员蕉工的谈切身惧利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