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文档简介
2023年销售的年工作计划范文合集七篇销售的年工作安排篇1
一、20xx年度工作总结
20xx年即将过去,在这将近一年时间中我通过努力工作,也有了一点收获,接近年终,我感觉有必要对自己工作做一下总结。目在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做更好,自己有信念也有决心把明年工作做更好。下面我对一年工作进行简要总结。
我是今年三月份到公司工作,四月份起先组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售阅历,仅凭对销售工作热忱,而缺乏行业销售阅历和行业学问。为了快速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零起先,一边学习产品学问,一边摸索市场,遇到销售和产品方面难点和问题,我常常请教经理和北京总公司几位领导和其他有阅历同事,一起寻求解决问题方案和对一些比较难缠客户探讨针对性策略,取得了良好效果。
通过不断学习产品学问,收取同行业之间信息和积累市场阅历,现在对市场有了一个也许相识和了解。现在我渐渐可以清楚、流利应对客户所提到各种问题,精确把握客户须要,良好与客户沟通,因此渐渐取得了客户信任。所以经过大半年努力,也取得了几个胜利客户案例,一些优质客户也渐渐积累到了肯定程度,对市场相识也有一个比较透亮驾驭。在不断学习产品学问和积累阅历同时,自己实力,业务水平都比以前有了一个较大幅度提高,针对市场一些改变和同行业之间竞争,现在可以拿出一个比较完整方案应付一些突发事务。对于一个项目可以全程操作下来存在缺点:
对于市场了解还不够深化,对产品技术问题驾驭过度薄弱,不能非常清楚向客户说明,对于一些大问题不能快速拿出一个很好解决问题方法。在与客户沟通过程中,过分依靠和信任客户,以至于引起一连串不良反应。本职工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员位置上,对市场销售人员培训,指导力度不够,影响市场部销售业绩。
二。部门工作总结
在将近一年时间中,经过市场部全体员工共同努力,使我们公司产品知名度在市场上慢慢被客户所相识,良好售后服务加上优良产品品质获得了客户一样好评,也取得了珍贵销售阅历和一些胜利客户案例。这是我认为我们做比较好方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大问题。
下面是公司20xx年总销售状况:
从上面销售业绩上看,我们工作做是不好,可以说是销售做非常失败。产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大压力。
客观上一些因素虽然存在,在工作中其他一些做法也有很大问题,主要表现在销售工作最基本客户访问量太少。市场部是今年四月中旬起先工作,在起先工作倒现在有记载客户访问记录有个,加上没有记录概括为个,八个月天时间,总体计算三个销售人员一天探望客户量个。从上面数字上看我们基本访问客户工作没有做好。
沟通不够深化。销售人员在与客户沟通过程中,不能把我们公司产品状况非常清楚传达给客户,了解客户真正想法和意图;对客户提出某项建议不能做出快速反应。在传达产品信息时不知道客户对我们产品有几分了解或接受什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显例子。工作没有一个明确目标和具体安排。销售人员没有养成一个写工作总结和安排习惯,销售工作处于放任自流状态,从而引发销售工作没有一个统一管理,工作时间没有合理安排,工作局面混乱等各种不良后果。
新业务开拓不够,业务增长小,个别业务员工作责任心和工作安排性不强,业务实力还有待提高
三。市场分析
现在市场品牌许多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司产品从产品质量,功能上属于上等产品。在价格上是卖得偏高价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多就是产品价格。有几个因为价格而丢单客户,面对小型客户,价格不是太别重要问题,但面对选购 数量比较多时,客户对产品价位时特别敏感。在明年销售工作中我认为产品价格做一下适当浮动,这样可以促进销售人员去销售。在区域,我们公司进入市场比较晚,产品知名度与价格都没有什么优势,在开拓市场压力很大,所以我们把主要市场放在地区市上,那里市场竞争相对来说要比小一点。外界因素削减了,加上我们销售人员敏捷性,我信任我们做比原来更好。
市场是良好,形势是严峻。可以用这一句话来概括,在技术发展飞速地今日,明年是大有作为一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,恒久没有机会在做这个市场。
四。20xx年工作安排
在明年工作规划中下面几项工作作为主要工作来做:
1、建立一支熟识业务,而相对稳定销售团队。
人才是企业最珍贵资源,一切销售业绩都起源于有一个好销售人员,建立一支具有凝合力,合作精神销售团队是企业根本。在明年工作中建立一个和谐,具有杀伤力团队作为一项主要工作来抓。
2、完善销售制度,建立一套明确系统业务管理方法。
销售管理是企业老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流状态。完善销售管理制度目是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度责任心,提高销售人员主子翁意识。
3、培育销售人员发觉问题,总结问题,不断自我提高习惯。
培育销售人员发觉问题,总结问题目在于提高销售人员综合素养,在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己看法和建议,业务实力提高到一个新档次。
4、在地区市建立销售,服务网点。(建议试行)
依据今年在出差过程中遇到一系列问题,约好客户突然变更行程,毁约,车辆不在家状况,使安排好行程被打乱,不能顺当完成出差目。造成时间,资金上奢侈。
5、销售目标
今年销售目标最基本是做到月月有进帐单子。依据公司下达销售任务,把任务依据详细状况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段销售任务。并在完成销售任务基础上提高销售业绩。
我认为公司明年发展是与整个公司员工综合素养,公司指导方针,团队建设是分不开。提高执行力标准,建立一个良好销售团队和有一个好工作模式与工作环境是工作关键。
销售的年工作安排篇2
20xx年已经渐渐离我们远去,这一年里销售部根据集团领导的指示,充溢了队伍,深层挖掘客户群等等,在各个方面都得到了显著提高,对于即将到来的xx年,做如下安排:
一、带领本公司共同努力超额完成公司下达的各项任务。
二、加强基础管理,强化量化考核指标。
1、对各项工作均事先予以量化,奖罚分明,使一切均有章可循,有章可查,分季度考核结合年终考核,业绩的好坏干脆与奖金挂钩,做到奖罚分明。
2、坚决杜绝老好人思想,加大跟踪力度,强化监督职能,刚好记录,适时引导,定期检查,避开一阵风。做到善始善终,杜绝虎头蛇尾现象发生。
三、对各项工作分工明确,各区域市场挂牌承包。
1、变更少数人硬性分派的做法,使员工共同参加制定相应的实施方案,择优选用。
2、明确各自的责、权、利,定期考核与年终考核相结合,并与同期收入、年终奖金相结合,对成果优异者赐予嘉奖,不能按安排完成的与同比例的收入,每下降一个百分点,削减同期收入。
四、建立市场网络,规范客户管理,加大市场开发力度。
1、理顺整顿现有资源,对客户、市场按升值潜力分为a、b、c三类市场,对潜力大、上升强劲的`市场予以重点开发、维护、宣扬。
2、对一些需更换客户的网络先培育其他替换客户,经一段时间的扶持,不与公司发展相匹配的客户,则予以更换。
3、除传统的农资、供销、农业局的网络开发、维护外,同时重点开发粮油、邮政等农化网络。
4、强化驻点服务开发工作,依据市场状况分设一个办事处,强化市场的开发服务功能。
5、网络的建设要以终端建设为基础,驾驭市场已有资源,促使市场占有率提升。
6、春节前应重点对鲁西北市场的开发与推广,变更公司春季淡的被动局面。
7、对市场各级客户均分类建档,并定期跟踪监督,刚好调整,增加回访客户频率,增加相互了解,解决实际的困难,增加客户忠诚度。
五、强化沟通机制,加速市场信息的收集与转化。
1、收集真实的市场信息,建立档案制度,重点对各区域的种植结构、用肥习惯及其他品牌的优势、宣扬方案等对比找出差距,找出如何整改的信息方案。
2、制订定期的沟通机制,并建立有效的奖罚制度。
3、多与终端客户联系,了解一线资料。
六、加强学习,搞好团队建设。
1、除主动参加公司的各种培训外,重点要加强事后的总结与运用。
2、每次动身人员回来,要刚好召集相关内部人员共同共享市场胜利阅历,分析总结遇到的疑难问题,共同探讨,相互促进,共同进步。
3、主动与业务人员沟通沟通,变听汇报式沟通为主动谈话式沟通,对发觉问题应刚好解决,从中发觉人员的特长与缺点,以便合理支配工作,为其搭建合理的舞台,充分发挥个人的才能,加强团队的凝合力。
七、强化服务意识,提高服务质量。
1、成立业务投诉电话,对由于业务人员自身问题造成的业务投诉,视情节予以肯定的处分,并刚好解决客户的投诉,增加其满足度。
2、结合驻点服务工作的开展,整合自身市场的信息及技术资源优势,帮助客户理顺、完善开发新的营销方案与实施及二级网络的建设。
销售的年工作安排篇3
一、检讨与愿景
20xx年企业成立市场部,它是企业探究新管理模式的重大变革。但在经过一年之后,市场部成为鸡肋,嚼之无味,弃之惋惜;市场部除了做了许多看起来似是而非的市场活动,隔靴搔痒的市场推广,就是增加了许多干脆或间接的费用,而看起来对市场没什么帮助。
但在企业领导高层的支持和我们不断地学习中,在后几个月的工作中也探究我们的生存和发展之路,在与各分企业的市场活动,企业资源整合过程中,不断进步。
二、工作思路
1、明确工作内容
首先就必需让市场部从围绕销售部转、担当销售内勤的角色中快速转变过来,从事务型的办公室职能里解脱出来,真正给予市场部战略规划、战略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能,以消费者需求为中心,依据不同的市场环境,对市场运作进行策划及指导。
2、驻点营销
驻点市场的推行既熬炼、提升市场部工作人员自身,又贴身服务了一线业务工作人员,市场部只有供应了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务,市场部才能彻底变更一线工作人员对其的片面看法。
市场部驻点必需完成六方面的工作、
a、通过全面的调研,发觉市场机会点,并针对性地拿出市场提升方案;
b、搜集竞争品牌产品和活动信息,捕获市场消费需求结合行业发展趋势,提出新产品的开发思路;
c、指导市场做好终端标准化建设,推动市场健康稳定发展;
d、针对性地制定并组织实施促销活动方案,对市场促销、费用及政策运用状况进行核查与落实,发觉状况刚好予以上报处理。
e、刚好全面宣贯企业政策,提升一线工作人员的战斗力;
f、在市场实践中搜集整理亮点案例,重点总结出方法和阅历,刚好举荐给市场复制;
3、与销售部强强联合,成立品牌小组
市场部要在市场一线真正发挥作用,除了调整市场部定位及提升市场部自身服务水平外,还离不开销售部门的支持和协作。假如得不到市场一线的认可和有效执行,即使再好的方案,最终也只能是一纸空文。由市场部和销售部两部门的主管和骨干组成品牌小组,由市场部确定活动企划方案,再由品牌小组成员发表看法,主要对方案提出看法和改进建议,对于需进一步修改完善的方案,由市场部负责调整;对于会议探讨通过的方案,交销售部执行,由品牌小组负责跟踪执行进度和效果。而企业的看法和做法,确定了市场部能否与销售部实现共融和共荣。
三、管理团队
1、合理配置工作人员、
a市场信息管理员一名负责市场调查、信息统计、市场分析工作。
b策划工作人员一名负责新产品推广策划、促销策划、广告语提炼和资料汇编。
c宣扬管理员一名负责宣扬方案制定、广告宣扬活动现场执行。
2、充分发挥工作人员潜力,强调其工作中的过程限制和最终效果。
3、严格根据企业和营销部所规定的各项要求,开展本部门的工作,努力提高管理水平使市场部逐步成为执行型的团队。
4、协调部门职能,主动为各分企业做好服务工作。
四、市场分析
1、竞争激烈
几年来,企业同仁辛勤而有效的市场运作,取得了丰富的市场阅历,建立了较为完善的市场营销网络,为企业进一步开拓市场打下了坚实的基础。但由于同行业某些同类产品的胜利的市场开发,使威科产品在市场竞争中变的前进艰难。
2、整合资源
我企业依托山西省农科院的专家优势和山西农大的合作保障了我们强有力的技术支持,是一般小企业无法比拟的优势。企业也有较强的人才优势,在科研开发、销售公关、企业管理、财务及法律方面,集中了一大批优秀人才,为企业的发展和市场的开拓供应了保证。
五、品牌推广
企业产品经过多年的市场运作,已具备了肯定市场竞争优势,为了能够讯速有效的扩大我们产品的市场份额,并获得许久的发展,我们将以企业的发展战略为核心,从产品的品牌形象、产品定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广战略。
1、品牌形象
为了打造“新威科”的品牌形象,建议我们企业的全部系列产品统一运用该品牌。不同类型的系列产品采纳不同的包装战略。(特别市场除外)
2、产品定位
依据目前市场现状,随着产品的更新换代、新系列产品的推出和销售区域的状况改变,为提高与同类产品的竞争优势,扩大市场份额,在保证利润的同时,建议逐步调整产品价格,采纳中、低价格战略,增加产品竞争力
3、网络建设
销售渠道是企业的无形资产,多年的市场运作、网络的初步形成,网络建设仍将作为企业将来发展的重点工作,努力加强乡镇网络的'建设,主动发展新的经销商,使销售网络更趋稳定。进一步开发重点养殖区的经销商和大型养殖户,扩大市场范围。
4、市场推广
a.主动利用企业各种有价值的资料,如“新威科技讯”“山西饲料”企业网站等宣扬企业。
b.在全国性的专业报刊、杂志或电视媒体上刊登广告和文章,扩大产品知名度。
c.主动参与全国性大型行业会议及与各地经销商联合举办多种形式的技术讲座、用户座谈、产品推广等会议,宣扬展示企业与产品。
d.利用多种形式与经销商开展促销活动,促进产品销量。
e.在一些养殖重点地区协作经销商做一些墙体广告。
f.定期举办不同程度的有奖销售活动,提高产品的销售量,形式可多种多样。
g.制作广告衫和pOp张贴广告广泛张贴宣扬企业的产品,扩大品牌影响。
h.夏季在养殖小区进行电影循环播放,宣扬企业文化。
六、工作进度
第一季度、
1、确定本年度的广告宣扬战略。
2、结合市场状况制定出活动安排。
3、抓好市场信息和顾客档案建设。
4、策划好经销商年会。
5、完成墙体广告的设计安排。
6、策划推出春节有奖销售活动。
其次季度、
1、策划推出二季度促销活动。
2、协作分企业推出市场活动。
3、参与全国性的行业展会一次。
4、协作各分企业做好驻点营销工作。
5、利用“新威科技讯”和“山西饲料”媒体宣扬夏季深化养殖小区放电影的事务。
6、夏季文化衫的设计制作。
第三季度、
1、夏季电影宣扬工作安排支配落实。
2、文化衫的发放。
3、制作pOp张贴广告广泛宣扬协作电影放映。
4、策划开展旺季上量产品的促销推广。
第四季度、
1、两节促销的落实开展。
2、挂历、年历的制作与发放。
3、跟踪各分企业和经销商年度目标的完成状况。
4、完成目标市场墙体广告的100%投放。
5、做好全年工作的总结。
七、资源配置
1、配备车辆一部,音响、话筒、功放一套、数码相机一台。
2、须要把市场活动经费由市场部统筹支配。
3、各分企业的促销、新品推广、大型市场活动要报营销总监批准后由市场部统一协调开展。
销售的年工作安排篇4
20xx年很快就要过去了,迎来了亲新的一年——20xx年,在这时间里许多做销售这方面的人员都在为下一年做安排了,那么20xx年销售工作安排应如何制定呢?以下是供应了具体的内容,欢迎大家参考。
近期,在看一些做销售的网友的博客里常常有类似这样的问题:我现在遇到严峻问题了,我想知道如何在客户面前使得你的产品更突出,也就是怎样用有效的方法把产品推销出去!我想过许多但就是不知道怎样才是有效的。我是刚开的小厂,品牌确定没有别人洪亮。但是产品基本上都一样,质量也不错阿。就是不知道他们怎么就是不接受我的'产品呢?
面前这样的销售工作安排如何制定点评:
其实像这类问题,主要是在没有品牌效应帮助的状况下销售工作安排如何制定的问题了。
第一、做好市场分析。
销售安排制定的依据,便是过去一年市场形势及市场现状的分析。
其次、整理营销思路。
营销思路是依据市场分析而做出的指导销售安排的“精神”纲领,是营销工作的方向和“灵魂”,也是销售部须要常常灌输和贯彻的营销操作理念。
第三、确立销售目标。
销售目标是一切营销工作的动身点和落脚点,因此,科学、合理的销售目标制定也是年度销售工作安排的最重要和最核心的部分。
第四、制定营销策略。
营销策略是营销战略的战术分解,是顺当实现企业销售目标的有力保障
第五、加强团队管理。
1、依据销售须要进行人员规划,即依据年度工作安排,合理人员配置,制定了人员聘请和培育安排。
2、团队管理,明确提出打造团队的口号。真正打造一支凝合力、向心力、战斗力、爆发力、威慑力较强的“铁血团队”。
第六、做好费用预算。
销售的年工作安排篇5
依据公司20xx年度上海地区总销售额1亿元,销量总量5万套的总目标及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作安排:
一、市场分析
空调市场连续几年的价格战逐步启动了。二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。20xx年度内销总量达到1950万套,较20xx年度增长11.4%。20xx年度预料可达到2500万-3000万套。依据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套。中国市场容量约为3800万套,依据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13%。
目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为2.8%左右,但依据行业数据显示近几年始终处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化。依据公司的实力及20xx年度的产品线,公司20xx年度销售目标完全有可能实现.20xx年中国空调品牌约有400个,到20xx年下降到140个左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,淘汰率达60%。20xx年度lg受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑。新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑。日资品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中国人民的剧烈抵日心情的影响,市场份额下划较大。而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还须要巩固与拓展。依据以上状况做以下工作规划。二、工作规划
依据以上状况在20xx年度安排主抓六项工作:
1、销售业绩
依据公司下达的年销任务,月销售任务。依据市场详细状况进行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上,提高销售业绩。主要手段是:提高团队素养,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(依据市场状况及各时间段的实际状况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推动大型终端。
2、k/a、代理商管理及关系维护
针对现有的k/a客户、代理商或将拓展的k/a及代理商进行有效管理及关系维护,对各个k/a客户及代理商建立客户档案,了解前期销售状况及实力状况,进行公司的企业文化传播和公司20xx年度的新产品传播。此项工作在8月末完成。在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播。了解各k/a及代理商负责人的基本状况进行定期探望,进行有效沟通。
3、品牌及产品推广
品牌及产品推广在20xx年至20xx年度协作及执行公司的'定期品牌宣扬及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣扬活动,提升品牌形象。如“格兰仕空调健康、环保、爱我家”等公益活动。有可能的状况下与各个k/a系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广。
4、终端布置(协作业务条线的渠道拓展)
依据公司的08年度的销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,依据此种状况随时随地主动协作业务部门的工作,主动协作店中店、园中园、店中柜的形象建设,(依据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。主动对促销支配上岗及上样跟踪和产品陈设等工作。此项工作依据公司的业务部门的须要进行开展。布置标准严格根据公司的统一标准。(特别状况再适时调整)
5、促销活动的策划与执行
促销活动的策划及执行主要在08年04月—8月销售旺季进行,第一严格执行公司的销售促进活动,其次依据届时的市场状况和竞争对手的销售促进活动,敏捷策划一些销售促进活动。主题思路以避其优势,攻其劣势,依据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行。
销售的年工作安排篇6
一、销售部获得利润的途径和措施
销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣扬力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也须要我们做大量的工作,送货肯定刚好、售后服务肯定要好,让客户信任我们、让客户真真实切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的利润指标,***万元,纯利润***万元。其中:打字复印***万元,网校***万元,计算机***万元,电脑耗材及配件***万元,其他:***万元,人员工资***万元。
二、客户服务部获得的利润途径和措施
客服部利润主要来源:七喜电脑修理站;打印机修理;计算机修理;电脑会员制。xx年我们被授权为七喜电脑授权修理站;实创润邦打印机连锁修理站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。能够完成的`利润指标,利润***万元。
三、工程部获得的利润途径和措施
工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺当开展,还能为其他部门创建出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网,和一部分的上网费预料利润在***万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润***万元;多功能电子教室、多媒体会议室***万元;其余网络工程部分***万元;新业务部分***万元;电脑部分***万元,人员工资***—***万元,能够完成的利润指标,利润***万元。
在追求利润完成的同时必需保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。
四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。
对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的肯定肃穆处理。
五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必需严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行修理的原则。
2、尽量创建出一些固定收入群体,如计算机修理会员制、和比较完备的设备修理收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办*变成我们长期客户。
3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持
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