地产品质组岗位职责

地产品质组岗位职责正文第1篇：品质岗位职责2021年4月19日1品质岗位职责品质岗位职责【篇1：品质部岗位职责说明书】制作：审核：【篇2：质量管理人员岗位职责】质量管理主管岗位职责质量管理主管1、设置目的在总经理领导下开展日常工作，建立公司产品质量控制体系及标准，推进公司质量体系的运作与实施，对产品实现的必须过程进行监视和测量，确保产品要求得到满足，全面提升公司产品质量水平，从而有效提升客户满意度和公司的市场占有率；2、工作职责（1）组织领导公司年度质量目标组织制定技术标准、工艺标准、服务标准等文件，构建公司质量管理体系；并协调公司内外相关部门，根据公司实际情况和客观条件的变化对体系进行维护和监督；22021年4月19日（2）组织编制符合iso9001质量认证体系的质量手册和程序文件，并保证经过认证，并确保体系的推广、实施与监督；根据公司的质量目标，分解到各部门，协调、督导、综合各部门的质量管理工作,并负责组织公司质量管理体系的内审工作和管理评审工作；（3）负责公司计量仪器仪表的配备和管理工作，并负责对公司原辅材料、半成品和成品的送检工作。（4）组织进行原辅材料的品质检验，严格把关；组织对产品质量进行验收、评价;组织、指导生产车间进行生产过程中的工序检验，依据技术文件组织对完工后的产成品进行出厂检验，保证产品合格出厂。（5）负责公司产品质量的统计分析和改进工作，及时组织对不合格产品、质量事故的分析、评审，并提出处理意见。（6）会同销售部门听取客户意见，组织对产品质量问题和客户意见进行分析，并提出改进措施，及时组织改进落后工艺及不规范操作；安排人员每月定期编制产品质量报表。（7）组织公司的质量培训，开展群众性的质量管理活动，巩固质量管理体系的群众基础。32021年4月19日（8）本部门日常工作的安排、任务分配及监督、协调本部门人员完成本部门各项工作；积极参与部门员工的培训、考核等工作，经过激励机制挖掘员工潜力，达到开发和培养人才的目的。(9)安排人员或自行对生产过程中的质量纪录进行收集、整理、归档管理。3、岗位职责工作细则(1)做为质量管理主管是公司质量体系运行及产品质量保证第一责任人，承担着铸就“白鹿岛”品牌、确保产品品质、提升公司产品质量水平的重任。根据销售及科研任务，配合公司生产部门对产品生产实现过程中质量进行有效控制；保证生产活动顺利进行和完成生产计划及生产任务按期完成。(2)做为质量管理主管首先承担生产质量责任。在生产过程中对产品质量进行动态管理和监控。(3)负责组织制订本部门的各个层面的培训计划并负责组织实施和成果的检验；负责本部门整体培训效果的检查（经过组织考试和个案抽查进行培训成果的鉴定）。负责质管员层次管理人员的培训工作，制订培训计划培训内容和考核机制并记录存档。(4)质量管理主管是质量体系运行第一责任人，认真编写42021年4月19日质量管理体系文件并对其实施成果定期进行检查并记录。（每月进行，组织本部门管理人员及相关部门）(5)负责组织制订本部门的各个层面的培训计划并负责组织实施和成果的检验；负责本部门整体培训效果的检查（经过组织考试和个案抽查进行培训成果的鉴定）。制订培训计划培训内容和考核机制并记录存档。(6)每日组织进行一次生产过程的质量评审工作并记录归档，评审人员为质量管理主管或检验人员。(7)质量管理主管是本部门员工绩效考核第一责任人，负责本部门班人员绩效考核及员工绩效考核的复核工作,要求对考核过程和复核过程进行记录存档。(8)每周组织召开一次质量评审例会，参加人员为生产所有智能部门，必要时邀请其它部门参加，要求有会议纪要，一式三份分发厂长，质量管理部，生产制造部，办公室。(9）每月组织召开一次质量管理例会，参加人员为公司所有职能部门及生产车间和各办公室（要求有会议纪要，一式三份分发生产部门，质量管理部，办公室）。52021年4月19日（10）协助管理者代表组织编制质量管理体系文件，建立和完善本公司的质量管理体系，每月进行1次全公司质量管理体系运行分析，负责公司质量体系日常管理。（11）质量管理主管是本部门员工绩效考核第一责任人，负责本部门人员绩效考核及员工绩效考核的复核工作,要求对考核过程和复核过程进行记录存档。（12）依据年度审核计划，协助管理者代表组织实施公司内部审核及管理评审；负责公司质量记录的监督、管理；迎接第三方审核。（13）负责每月组织1次全公司检验、监视和测量装置的计量工作,对公司检验、监视和测量装置全面管理；（14）每天进行2次以上的生产过程质量调研,发现质量隐患要及时制止并纠正,并进行质量记录（15）负责统筹公司相关数据的分析处理、负责统计技术的选用批准并检查统计技术的实施效果,组织每周编制1份质量统计报表，对质量进行全程跟踪。（16）每天9：00~10：00向生产厂长汇报当日工作安排并对前一天工作进行总结。（17）每周负责组织一次公司员工的质量方面培训.每周组织二次以上本部门人员的培训;62021年4月19日（18）每周不低于6小时与员工进行交流，对员工质量意识状态进行调研并详细纪录，对员工提出的问题进行解决。（19）质量管理部对各车间的日常质量以检测流水线的逐台检测和巡检二种方式进行监督和管理，质量监管过程发现问题在1小时内以质量卡（三联）形式通知生产车间和库房。.4、主要权力10.1制订质管部主管工作计划(年、季、月计划)。10.2编写质管部主管工作总结(半月、月、季、年总结)。11本岗位一般不作为条款:11.1当日采购的原辅料和设备零部件当日未检(由于生产任务忙可在次日上午10时以前)72021年4月19日11.2车间生产的半成品准备进行下道工序的例行检验。11.3每日评审当日没有完成(确因连续工作除外)11.4每月、季、年工作计划,半月、月季、年总结没有按时完成.【篇3：品质部部门职责】品质部部门职责1.职责制定公司质量管理目标及相应的实施方案；2.负责公司产品质量的考核工作；3.负责产品生产所需物料的进料检验，制程检验，成品检验及出货检验；4.负责对内，对外质量信息的收集，整理，分析，处理及反馈工作；5.负责客户投诉，客户抱怨的处理；6.负责对公司质量事故的调查，分析，跟踪，处理，结果呈报及资料存档；7.负责对公司品质持续改进工作的发展；8.负责所有供应商的考核和评估；2021年4月19日89.负责组织陪同客户进行成品验货工作；10.负责组织成品，原材料的型式试验，寿命测试工作；11.负责公司检验，测量和试验设备的控制管理，计量工作；12.负责组织公司质量体系的内部审核及外部审核的支持与陪同工作；13.负责对公司员工品质意识的培训与教育；14.负责对生产过程中首件的确认；15.负责与驻厂的客户品质代表进行沟通有关品质标准；16.负责参与市场部进行订单审查工作；17.负责公司产品认证之关键件进料管理；18.负责公司产品各阶段的检验标准的制定与发放；19.负责公司质量成本的统计，分析以及每月品质例会的召开；2021b.及时做好来料的质量状态判定与审核工作，组织评审处理意见，及时通告有关损耗的技术规格不符信息；c.做好供应商考评工作，供应商改进的进度跟踪；2021年4月19日9d.依计划做好来料的型号测试；e.制定来料检验标准；f.负责质量信息，质量成本计算以及统计与分析的工作；g.全厂检测仪器的校验与管理工作；h.负责跟踪车间的纺织品全数的质量状况，统计反馈，做为供应商考评的依据；21.过程检验主管工作职责；a．负责ipqc员，oqc员（sb,pfi,hp）的人员管理及工作安排；b．pfi及hp两项目制程质量控制体系运行的监督；c．协助生产线的品质工作；d．关键工位员工品质管理的培训，能力确认工作；e．sb首件，巡检，终检的执行；f．pfi及hp终检的执行，不良品返工的跟踪；g．sb项目工艺纪律的巡查及纠正；h．质量事故的处理，不良品的判定，质量争议的裁定；i．质量事故的考核；j．验货信息的传递，归口管理；102021年4月19日k．过程质量信息报表的统计分析；l．质量改进的实施及效果的确认；m．负责客户签版样品管理工作；n．负责品质人员的管理工作；o．负责上级领导临时安排的工作任务；2021年4月19日11第2篇：品质岗位职责制作：审核：篇2：品质部部门职责品质部部门职责1.职责制定公司质量管理目标及相应的实施方案；2.负责公司产品质量的考核工作；3.负责产品生产所需物料的进料检验，制程检验，成品检验及出货检验；4.负责对内，对外质量信息的收集，整理，分析，处理及反馈工作；5.负责客户投诉，客户抱怨的处理；6.负责对公司质量事故的调查，分析，跟踪，处理，结果呈报及资料存档；7.负责对公司品质持续改进工作的发展；8.负责所有供应商的考核和评估；9.负责组织陪同客户进行成品验货工作；10.负责组织成品，原材料的型式试验，寿命测试工作；11.负责公司检验，测量和试验设备的控制管理，计量工作；12.负责组织公司质量体系的内部审核及外部审核的支持与陪同工作；13.负责对公司员工品质意识的培训与教育；14.负责对生产过程中首件的确认；15.负责与驻厂的客户品质代表进行沟通有关品质标准；16.负责参与市场部进行订单审查工作；17.负责公司产品认证之关键件进料管理；18.负责公司产品各阶段的检验标准的制定与发放；19.负责公司质量成本的统计，分析以及每月品质例会的召开；2021料检验主管工作职责；a.做好下属的劳动纪律管理b.及时做好来料的质量状态判定与审核工作，组织评审处置意见，及时通告有关损耗的技术规格不符信息；c.做好供应商考评工作，供应商改善的进度跟踪；d.依计划做好来料的型号测试；e.制定来料检验标准；f.负责质量信息，质量成本计算以及统计与分析的工作；g.全厂检测仪器的校验与管理工作；h.负责跟踪车间的纺织品全数的质量状况，统计反馈，做为供应商考评的依据；21.过程检验主管工作职责；a．负责ipqc员，oqc员（sb,pfi,hp）的人员管理及工作安排；b．pfi及hp两项目制程质量控制体系运行的监督；c．协助生产线的品质工作；d．关键工位员工品质管理的培训，能力确认工作；e．sb首件，巡检，终检的执行；f．pfi及hp终检的执行，不良品返工的跟踪；g．sb项目工艺纪律的巡查及纠正；h．质量事故的处理，不良品的判定，质量争议的裁定；i．质量事故的考核；j．验货信息的传递，归口管理；k．过程质量信息报表的统计分析；l．质量改善的实施及效果的确认；m．负责客户签版样品管理工作；n．负责品质人员的管理工作；o．负责上级领导临时安排的工作任务；篇3：品质部岗位职责鹤山市摩迪金属塑胶制品有限公司文件类别：作业指导书使用部门：页码：10/10文件编号：wi-pz-xxx版本:a/0盖受控文件印章生效日期:受控文件复印无效篇4：品质部各岗位职责1、目的：为了进一步明确品质部各岗位工作职责，权限，特制定本程序。2、范围：品质部各岗位。包括主管、文员、工程师、技术员、科文、组长、助拉、ipqc、qa、qc、iqc。3.部门架构：4.各岗位职责iqc部pqc部品质主管文员oqc部品质工程师品质部主管工作职责工作内容：一、负责部门各项工作及各部门沟通协调，外部联络。二、检查各项工作状况，下达各项工作任务。三、负责客户抱怨的分析，督导各部门品质改善事宜，跟踪、反馈，协调相关部门解决品质问题。四、负责执行上级下达的各项工作，部门日常工作。五、品质异常分析，重大事件处理及上报。六、每日对报表的审核，不定时抽查各工位进度及品质状况。七、培训员工及5s监督，各班、组长工作。八、每月品质会议召开，品质作业程序与规范的制定、推行。九、品质培训计划之执行，所属人员工作督导、评价。十、品质签定与制定意见签署，日常品质工作检查。品质部文员工作职责工作内容：一、负责品质部各种日报、周报、月报表的制作，整理，保存。二、对品质部的考勤的记录。三、部门文具、辅料的申请，领取，发放。四、对部门各种文件的接收，发放，保存。五、协助上司，处理日常文职工作。六、认真完成上司安排的其它任务。品质部工程师工作职责工作内容：一、品质部所有的技术支持。二、各类检验标准、程序文件的制订，评估。三、品质异常分析，重大事件处理。四、负责部门技术性，电子方面的培训及各部门技术的沟通，交流。五、对客户投述的分析，处理，以及后续工作的安排。六、相关品质会议的召开，品质程序的审核、评估、跟进。八、公司品质体系的维护，推行。九、新机种导入的跟进。十、纠正措施的填表写，确认及跟进。十一、测试相关设备、仪器的保养、调试。十二、认真完成上传下达的各项工作任务。篇5：品质部各岗位工作职责品质部经理工作职责:1、品检计划的制定；2、品检体系的设计及表单程序的拟定；３、品质鉴定与制定意见的签署；４、分析研究生产中控制质量的职能；５、保存工序检验的检验，测试报告；６、分析工序检验的每日、每周、每月报告；７、在工序检验中发现的不合格事项得到纠正之前，控制不合格品的转序；８、所属人员工作的督导、评价；９、向总经理提出有关控制质量的多方需求及总体要求；１０、制定《质量手册》，使全公司、全体职员共同参与品质管理。ｑｅ工作职责（品质工程师）：１、新产品开发进度跟进；２、在制品品质控制能力分析与品质改良；３、进料在制品、成品，品质检测规范的制定；４、品管手法与统计技术的设计与督导执行；５、协力厂的辅导；６、品质异常的研究；７、品检样品的制作；８、客户抱怨的品质原因调查、分析、改善；９、量规、检验仪器的校正与控制；１０、产品试验报告。ｉｑｃ组长职责：１、对外来五金产品质量标准规格控制；２、对外来原料、材料检验；３、外包、外发产品质量之全面控制；４、外购的彩卡、条码、ｏｐｐ袋、纸箱、纸盒等辅料的质量控制；５、发现来料异常的处理及跟踪；６、协助品质部经理处理生产中来料之异常；７、对属下ｑｃ人员进行相关的检验量测手法之培训；８、对标准样品建立完善（包括五金、塑胶、辅料及色样等等）；９、该组织所涉及的文件、报表之落实、执行；１０、相关的试验试制品与ｑｅ共同测试及落实。ｑｃ组长职责：１、对制程品质的全面控制；２、对在制品品质异常的处理及产品判定意见签署；３、每日ｑｃ报表审核签署，异常之追踪；４、各ｑｃ工作绩效考评；５、返工产品的追踪；６、检验标准文件的执行与落实；７、标准样品、产品、色板的建立与保管；８、纠正与预防措施的执行与追溯；９、持续改善报告的执行与落实。qc职能介绍iqc:对于所有原材料进行来料物理、化学和电化学性能测试，确保不合格材料不投入到生产中。ipqc:对于生产全过程进行质量控制，对于关键性工序采用x—r图等质量控制手段控制，每批玩具均有详细的质量记录。确保不合格产品不流入到下道工序。qe:玩具最终产品的测试以发现生产过程中隐藏的缺陷，为qa提供数据。qa:按照iec标准/企业标准及客户的需求对于玩具的性能进行测试，如每个玩具的容量/开压/内阻全部进行检测，每批玩具抽检其他性能如寿命/自放电/储存性能/温度特性/安全性能等等。客户服务：对于客户投诉当天回复，一天内提出解决方案，3天内实施方案。第3篇：地产收款员岗位职责地产收款员岗位职责【篇1：房地产公司收银员岗位职责】房地产公司收银员岗位职责1、严格遵守财务各项规章制度。2、不得擅自更改各种原始凭据,如有问题,应请当班部长或经理签名,并注明原因方可。3、对有关资料应妥善保管,不得遗失或转借他人,特别是营业报表和钟单。4、正确识别货币的真假。5、做好结帐工作,做到项目清楚,计算正确等细则,发现短款由收银员本人赔偿,长款需上交财务,查明长短款原因,否则属贪污行为。6、及时将营业款送交财务,严禁挪用备用金及营业款。7、收银员无权打折,若擅自打折,后果自负。确需打折的须经部长或经理签字方可。8、单据完整有序地装订,不得任意将有关单据作废,确需作废的,须经部长或经理签字证明。工作范围是由公司定的主要在销售现场收款，工作不算复杂，但必须要认真仔细，在清点好现金分辨好真假后再给客户开收据。收据开出去就表明你承认收取客户的房款了，所以一定要按实际收到款项开收据，而且在开给客户收据之前，最好从销售或是会计那里获取购房客户的资料，明确房款及其他应收取费用金额，明确合同中签的客户的姓名是谁，一定要严格按照签定合同的客户姓名开收据，否则会引起不必要的麻烦，同时你也要亲自确认收取款的金额，严格按收到的款项开收据，不要出现少收多开的现象。还有，开收据后你要保存好除给客户的那一联的其他联，并及时交给会计做账。岗位职责：负责现场收银工作，及现场销控报表及日，周，月回款报表及销售人员的佣金计算，与合作银行的贷款按揭，管理银行帐户等工作。一、工作内容1、负责售楼处日常所有款项的收取工作，同时给客户开具发票，确保资金、票据安全无误；2、及时将售楼处当日所收现金及支票存入银行，保证售楼处日清月结，不留现金过夜；3、每日编制销售日报表，工作结束后认真结账，核对当日现金、支票、pos机所收金额与日报表是否一致。无误后报送会计入账；4、定期与会计核对房款收入，与税控机核对开票金额，确保帐实相符；5、协助销售部催收房款，为客户办理换房和退房手续；6、整理保存销售合同以及销售票据，并定期归档；7、每日离开售楼处时须检查门窗与保险箱是否关牢；公司财物及会计资料是否妥善保管等；8、领导交办的其他事务。二、任职条件1、中专以上学历；绍兴本地人优先；2、熟练运用word、excel等办公软件，打字速度快，熟悉用友财务软件优先；3、具有较强的工作责任心、吃苦耐劳精神，良好的团队精神、合作服从意识；4、能独立进行收取房款的相关业务处理，有良好的沟通能力；5、有会计从业经历，具有会计从业资格证书优先；6、有房地产公司工作经验者优先考虑。【篇2：房地产公司收银员岗位说明书】【篇3：地产销售人员岗位职责】销售部现场管理制度一、岗位责任(一)售楼经理职责1.负责现场操作控制，管理人员分配及培训现场销售人员；2.协调现场各方面人员营造销售气氛，辅助成交；3.制定阶段性销售计划，推动实施完成销售目标；4.负责开发商、建筑单位的沟通，及时反馈信息，掌握工程进展情况；5.协助和参与项目销售策划；6.负责完成公司下达的销售计划指标；7.监督审核售楼员签定的有效合同，负责落实楼款回收工作；8.做好售后服务工作，及时反馈楼盘质量信息，对客户负责。(二)销售代表职责1.推行实施销售计划；2.负责完成销售任务及跟进工作；3.负责推介项目，促进成交，签署预售合同及交房工作；4.收集客户签约所存在的问题，并随时提交销售经理；5.积极学习销售沟通技巧，并有效地运用到实际工作当中；6.维护公司形象和无形资产，严格保守公司资料、信息、制度及业务类信息；7.保持专业服务工作状态，同事之间相互尊重，团队配合，互帮互学，共同进步。二、员工礼仪1.微笑，是每个员工最起码应有的表情；2.面对客户应表现出热情、亲切、真实、友好；3.对待客户应情绪饱满、不卑不亢；4.和客户交谈时应眼望对方，点头称是；5.不准有不理睬的行为，不准与客户争辩或在公共场合与同事争论；6.不得在售楼处大声说话、闲聊、喊叫、乱丢乱碰物品及动作过重，发出不必要的声响。咳嗽、打喷嚏时应转身向后，并说对不起；7.行走要迅速，但不得跑步，与客户相遇应礼让客户；8.与客户同时进出门，应让客户先行。请人让路要讲“对不起”，不得横冲直撞、粗俗无礼；9.不得当众整理个人衣物，女员工不得在有客户在的情况下当众补妆；10.所有以坐姿工作的员工，必须坐姿端正，不得翘二郎腿，不得将腿搭在座椅扶手上，不得盘腿，不得穿拖鞋；11.不得在售楼处抽烟、吃零食，不得看与专业无关的书籍；12.不得打私人电话，特殊情况3分钟内完毕。言谈：1.声调要自然、清晰、明朗、亲切，声调不要过高、亦不要过低，以便客户听不清楚；2.与客户谈话时不宜节奏过快，话语过多，应留给客户反映及思考时间，不应过分催促；3.说话要讲究艺术，多用敬语，注意“请”“谢”“谢谢”时，要答“不用谢”，不得毫无反应；5.无论从客户手上接过任何物品，都要道“谢谢”；6.不得以任何借口顶撞、讽刺、挖苦客户。三、销售流程1.销售代表给客户推荐楼盘；2.销售人员有针对的介绍1-2个房号，并计算出相关费用，有针对的推介，并最终确定房号；3.与项目经理核准房号，确认尚未售出；4.销售代表开具《认购定金单》，并带领客户到财务部交纳定金(临定)；5.客户交纳足定，并签署《认购书》；销售经理在“销控表”上划去该房号，并调整现场“销售控制表”；6.客户在1周内交清首期房款并签署《房地产买卖合同》。四、接待客户程序分解(一)咨询电话接待程序1.电话铃声响起，销售人员需在响第二声时接听并讲“您好，”，并自我推荐，以便积累客源进行适时跟踪；2.与客户通话时，听筒一头应放在耳朵上，话筒一头置于唇下五公分处，中途不允许与其他人交谈，不允许吃东西，不允许吸烟，不允许喝水；3.销售人员应尽可能以自问的方式，获取客户的信息资料，并作下记录，对于客户的提问，可以简单答之，并制造悬念，吸引客户到现场参观；4.接听电话声调要自然、清晰、明朗、亲切，保持声调的适度；5.接听电话时要简明、扼要，最长时间不得超过3分钟。6.通话完毕，须待对方挂断电话后，方可挂断。(二)上门客户接待程序1.当有客户进入售楼处时，销售人员须面带微笑从接待台走到客户面前对客户讲“欢迎光临”随即带客户到模型前介绍楼盘情况，并与客户交谈，回答客户所提出的问题，获取客户信息及需求；2.请客户到洽谈区，请客户坐下，并为客户斟水，随即拿来售楼资料，根据客户的需求，有针对的推介房型，确定房号，进行计算；3.如暂时离开面对的客户，一律讲“请稍候”，回来后要讲“对不起，让您久等”，不得一言不发；4.客户有购买意向的房号，销售人员应先查看销控表并和销售经理核对，确定房号尚未售出，在填写《认购定金单》后带领客户到财务部办理认购手续；5.认购手续办完，客户准备离开售楼处，销售人员应主动送客户到门口，对客户讲“请慢走，再见”。目送客户离去，随后收拾接待台。五、销售原则(一)成交规则销售人员应本着资源共享、成交优先的规则来实施操作业务。(二)接待客户顺序每日按销售代表上班签到的顺序作为接待程序；先电话后来访的，以客户到现场指明某代表的为准，反之，以轮序为准。(三)客户登记销售人员必须认真做好客户上门登记《来访客户登记本》，以客户全名、联系电话为准；(四)客户跟进1.销售代表根据自己接待客户的情况跟进客户，通常第一次跟踪须在客户离开现场后三天内进行，以便加深客户印象，每次跟踪须在个人登记本上记录跟进内容、时间，销售经理有权不定期检查，但销售代表之间无权检查，如发生业务交叉，由销售经理进行核对；2.客户的跟踪期最长为一周（以销售代表的个人登记本为准，接待当日不算），如本销售代表在一周内没有跟踪客户，客户再次到现场由其他销售代表接待并成交，业绩归使客户成交的销售代表；3.客户在本销售代表的跟踪期间内到达现场，由其他销售代表接待并成交，本销售代表若在三天内发现该成交客户是自己所跟踪的客户，业绩归本销售代表，若本销售代表在三天后发现，业绩归使客户成交的销售代表；4.销售代表每人一客户登记本，超过跟踪期或不登记作放弃处理；5.客户登记本不得涂改，如有作假，此记录本所登记客户均无效，并由销售经理处罚。(五)现场客户界定1.销售代表接待客户前必须询问客户以前是否来过，以便介定新、老客户；如为老客户则由最早接待的销售代表继续接待，如虽为老客户但已无法确认则由下一个轮序者接待；2.同行采盘按轮序接待(直接表明推销者或同行采盘身份者除外，当众识破采盘并承认亦除外)；3.家庭直属关系，同一公司上、下级购买同一意向单位，视为同一客户，以先登记为准；4.销售代表不在场，其老客户上门，轮到销售代表最后轮序者，进行义务接待，必须认真负责；5.老客户介绍新客户到现场不指明找某销售代表，即使以后发现与其他销售人员老客户相识，仍属新客户；户；7.老客户带新客户到现场第一时间指明某销售代表，则属该销售代表客户，若该代表正在接待其他客户，由最后轮序者义务接待，若该代表不当班，则属于新客户；8.销售代表之间如发生交叉，当日内由双方私下解决，协商不成，由销售经理处理，情节恶劣的，销售经理可判归公司所有，以示惩罚；9.销售代表休息当天，如接待新客户属义务接待。第4篇：地产研究员岗位职责地产研究员岗位职责【篇1：市场部架构编制和各岗位职责】市场部人员架构调整方案（建议稿）一、市场部人员配置二、市场部人员配置说明根据公司市场部目前情况，市场部需人员编制6名，市场部总监1名，研究部经理1名，拓展部经理1名，策划师1名，高级研究员1名，拓展员1名。三、市场部各岗位职责市场拓展部经理岗位职责市场拓展员岗位职责市场研究部经理岗位职责【篇2：14年明源地产研究院培训介绍】明源培训三大特色明源培训课程以实战、可落地为开发准则，研究了国内近百家地产企业的经典管理案例，梳理出最具行业经验的管理方法。明源课程并不是简单某家标杆企业的管理经验，而是基于整个行业的优秀管理案例提炼出的一整套管理理念。通过不断研究，明源整理出一系列可以持续优化的管理方法与工具，在每个管理理念背后都给出可以实现管理落地的路径，在学习后很快能够直接应用于工作。?服务群体：聚焦专业管理，服务于专业线管理的中高层，致力提升企业各专业线的管理水平；?课程开发：集百家之所长，研究整个行业优秀管理案例，提炼企业不同发展阶段的管理理念；?讲师团队：汇集团队智慧，深扎地产多年专属咨询团队，不断推陈出新丰富与优化课程内容；?了解面对同样管理难明源培训四大收益题各企业的不同做法?对标标杆企业发现自身企业存在的问题课程收益?共同探讨管理问题引?掌握支撑管理提升有发管理提升思路效落地的方法与工具【培训体系】聚焦地产专业线管理，从管理落地出发，开发适用于高中基层不同层级的管理课程，从上至下梳理企业专业线管理思路，最终将企业管理有效落地。总裁系列：宏观管理思路，标杆参观考察，控管企业收益；管理课程：业务管理框架，行业管理经验，管理落地思路；专业课程：专题深入探讨，案例实景演练，管理方法落地；基础课程：管理思路秉承，操作方法掌握，岗位资质认证；【核心课程】房地产经营预算管理?培训收益????掌握企业经营计划与预算管理的核心管控模型；掌握预算的编制方法和技巧、经营分析与管理控制评价的方法和策略；掌握明源最新发布的经营预算系列管理工具，做好经营预算过程控制；基于标杆企业最佳实践的经营预算excel工具套表；?培训对象?董事长、总经理、运营分管总、财务分管总、经营计划与预算管理相关人员等；?课程纲要一、经营计划与预算管理，优秀地产企业的必经之路；二、企业经营计划：规划企业发展方向的导航仪；三、全面预算管理：协调全员达成目标的指挥棒；四、基于地产业务过程的经营预算管控四种武器；五、构建统一的经营管理仪表盘，洞察管理细节；六、无为而治，建立“数字化”的预算管理文化；七、推动经营计划与预算管理提升的策略和路径；房地产运营管理?培训收益?????掌握企业内部项目运营管理体系的诊断分析方法；掌握项目运营管理体系的构建方法——组织、流程、指引；了解项目运营管理体系的监控手段——业务模版、管理工具；了解项目运营管理体系的构建路线图及提升手段；了解行业标杆的项目运营管理体系的内容、作用、效果；?培训对象?房地产企业董事长、总裁及副总裁、总经理、区域/城市公司总经理、运营管理负责人；?课程纲要一、房地产项目运营管理目标与运营组织结构；二、项目运营成功标尺的达成，支撑企业经营计划的达成；三、选择合适的指标正确监督企业经营计划的状况；四、聚焦核心管理要素，使用分级计划打通企业内部协同，确保进度节点达成；五、将里程碑会议、计划、报告融合管理，保证项目运营的质量；六、如何化繁为简，量体裁衣选择最适合企业的管理体系；房地产成本管理?培训收益????掌握房地产百强企业的成本流程创新管理工具；了解成本管理制定合理目标成本并有效分解的方法及实践；学习供应商评价及持续优化供应商结构的方法；了解动态成本回顾机制的关键要点和管理实践；?培训对象?房地产企业董事长、总裁及副总裁、总经理、区域/城市公司总经理、成本负责人、招投标负责人?课程纲要一、行业领先的“采招、成控”双轮驱动的大成本管理方法；二、加强目标成本编制过程管理，制定合理目标成本；三、滚动合约规划，实现目标成本有效分解；四、建立供应商评价机制，持续优化供应商结构；五、动态成本监控机制，准确预测产品动态单方，降低定价风险；六、如何化繁为简，量体裁衣选择最适合企业的成本管理体系；房地产绩效管理?培训收益?????掌握企业绩效的产生原理和诊断方法；了解pdca在房地产企业失效的秘密；掌握目标层层分解进而驱动员工行为的方法；掌握绩效考核的n多种工具、方法及其组合；在绩效管理总蓝图下如何制定本企业的绩效管理流程及系统；?培训对象?房地产企业董事长、总裁、总经理、区域/城市公司总经理、运营负责人、人力资源负责人【篇3：增补特约研究员的通知】中国管理科学研究院学术委员会文件中管学【2021】02号关于推选增补2021年度特约研究员的通知尊敬的崔烁鸣老师：2021来，对我国的管理科学、科学管理以及相关交叉科学展开了跨学科的综合研究，赢得国家有关部委领导及社会各界的好评。为了全面贯彻落实党的十八大和三中全会的精神，完成上级组织交给我院的科研任务，为驱动我国经济转型，建设美丽中国，实现“中国梦”发挥积极的推动作用。我委决定面向全国推选、增补因2021年度届满和年审离退空缺的特约研究员。本次推选增补特约研究员采取本人自荐、单位或我委特约研究员推荐相结合的方式进行。若有意参选，请填好《特约研究员申请表》，将电子版发至我委，经我委专家委员会研究审核通过后，我委将及时下发聘任通知。待我委收到受聘人的相关资料后，我委办公室在三个工作日内及时将带有激光防伪标志和国家事业单位代码的聘书寄出。附件：特约研究员管理条例中国管理科学研究院学术委员会二零一五年三月十日主题词：特约研究员增补通知报送：院主管领导办公室寄发：相关人员2021年3月10日印附件一：崔烁鸣简介华人顶级企业家培训讲师被誉为“中国企业转型赢利培训第一人”最受华人企业家欢迎的培训师之一赢聚天下企业发展公司董事长赢聚天下国际教育集团董事长烁鸣文化传播有限公司创始人数十家知名企业高级顾问擅长领域:企业转型赢利模式设计,总裁实战管理,战略梳理、赢销奖金机制制设计，并购战略，资本运作、股权设计、准上市公司商业模式策划主讲课程:企业转型赢利模式员工自动波运行系统运管执行落地系统股权激励曾培训过的企业花旗银行（中国）有限公司、泰国正大（中国）企业有限公司、路明科技集团有限公司、浙江西子联合控股集团有限公司、中南建设集团有限公司、洁丽雅集团有限公司、浙江宏扬控股集团有限公司、浙江鑫福控股集团有限公司、浙江今飞机械集团有限公司、浙江正大控股集团有限公司、浙江横店集团有限公司、浙江光大电缆集团有限公司、浙江京杭控股集团有限公司、香港老爷车服饰有限公司、浙江高兴控股集团有限公司、浙江美邦实业集团有限公司、杭州千岛湖啤酒有限公司、亚洲重工集团有限公司、荣庆物流有限公司*******中北华宇建筑工程、格瑞普兰（北京）工贸、北京缘聚德餐饮管理、中国公元集团有限公司、中国五洋建设集团有限公司、中国新湖地产有限公司、中国虎牌控股集团有限公司、中国四季青服饰集团有限公司、中国华虹控股集团有限公司、中国大华建设集团有限公司、中国华亚控股集团有限公司、中国潮峰钢构集团有限公司、中国永磁集团有限公司、中国立元集团有限公司、中国永盛控股集团有限公司、中国荣事集团有限公司、中国众望控股有限公司、中国建杰控股集团有限公司、中国航民集团有限公司、中国龙达集团有限公司、中国凯仑医药有限公司、中国佳佳乐集团有限公司、中国新海薄板有限公司、凯悦大酒店附件二：中国管理科学研究院学术委员会特约研究员推选说明一、推选条件凡热爱祖国，品质优秀，热衷管理学研究，具有科技创新成果或管理学术成果及其高级管理人员可申请。二、推选办法（1）申请人填写特约研究员推选申请表（可复印）及身份证复印件，以电子版形式发至中国管理科学研究院学术委员会指定邮箱。（2）中国管理科学研究院学术委员会审查合格后，通知申请人交二张二寸免冠蓝底照片，用于制作特约研究员证。（3）中国管理科学研究院学术委员会办公室收到相关资料经审核后，颁发中国管理科学研究院学术委员会特约研究员证书。（4）申请人收到特约研究员证后，正式成为中国管理科学研究院学术委员会特约研究员，可以对外进行学术交流，并享有学术委员会章程和特约研究员管理办法的权利，履行学术委员会章程和特约研究员管理办法的义务。三、增补研究领域及名额1、企业管理（6名）2、咨询服务（8名）3、科教文卫（5名）4、农林经济管理（2名）5、土地资源管理（2名）6、劳动与社会保障（2名）7、公共事业管理（2名）8、行政管理（8名）9、旅游管理（1名）10、人力资源管理（3名）11、财务管理（2名）12、会计学（1名）13、市场营销（2名）14、健康管理学（2名）15、教学管理（5名）16、工业工程（1名）17、信息管理与信息系统（2名）18、工程管理（2名）19、心理学（4名）。三、通讯地址地址：北京市100011信箱9分箱邮编：100011单位：中国管理科学研究院学术委员会附件：中国管理科学研究院简介第5篇：地产公司岗位职责集团地产公司岗位职责一、总经理工作职责（一）根据集团总体发展规划，制定公司中长期发展规划；（二）主持公司的经营管理工作，组织实施董事会决议，并将实施情况向董事会报告：（三）组织实施公司年度经营计划和投资方案；（四）主持公司日常的行政、业务、财务等经营管理工作；（五）建立健全公司组织架构、岗位职责、工作流程、规章制度及基础管理工作，指导协调公司各职能部门工作，保证公司管理科学、快速、高效运行；（六）严格按照程序审核公司各项财务收支，全面掌握、控制公司财务状况，统筹安排，开源节流，控制计划开支，降低公司运营成本；（七）全面负责房地产项目可行性分析论证、报批、招投标管理、施工管理、预算控制、竣工验收及营销等工作；（八）组织安排公司与政府部门、合作单位及客户等各方面关系的公关工作，维护与提升公司形象和声誉；（九）致力于培育公司核心竞争力，建设保证公司永续经营的企业文化；（十）负责分管办公室、财务部、物业部工作，对办公室、财务部、物业部工作负领导责任；（十一）公司章程或董事会授予的其他职权。二、副总经理岗位职责（一）直接对集团董事会负责；（二）对开发项目的设计、工程、预算、营销负直接领导责任，管理各部门的日常工作；全面参与项目的可行性研究及立项工作；（三）负责项目规划、设计工作，及组织有关部门、专家审核规划设计等方案；（四）负责项目勘察、设计委托及管理工作。（五）审批图纸会审记录、施工组织设计，签证等关键性工作把关；（六）负责监督设计、监理、工程发包、材料设备采购等招投标工作；（七）组织相关部门进行合同审核、会签及归档管理工作；（八）负责对各参建单位工作任务、计划审定，审批工程款、材料款；（九）工程项目成本、质量、进度工作的全面管理、监督、监控；（十）负责项目各参建单位的组织和工程施工总协调；（十一）全面把握工程验收并组织与物业交接工作；（十二）公司工程管理规范化工作、工程管理得失的总结及经验推广；（十三）负责组织编制、完善各项管理制度，加强公司员工队伍建设工作；提议任免公司中层干部，调配主要管理人员、创建团结、协作、高效的公司团队；（十四）参与选聘、任用主管部门各岗位人选；负责考核下属各部门及岗位的工作绩效；审核员工的奖、惩标准及方案：对内负责处理下属部门与公司其他部门之间的协作关系，对外做好相关外联工作；（十五）负责楼盘全程的整体营销推广策略，从市调、企划、销售、招商等全部过程的管理、督导、推动等项工作。一、工程部的工作内容（一）配合开发部做好开发项目的立项、规划与报建，负责规划、设计前的资料准备及技术论证工作；（二）参与工程的规划设计、报建，负责工程招投标工作，编制和审核标底，审查监理单位和施工单位的资质、业绩和实力，组织招、投标会议，签订监理、施工承包合同，领办施工许可证；参与相关材料、设备、配套设施的招标工作。（三）负责施工图纸的审查，先进行内部审查，在征得公司领导的同意后，再组织设计、施工、监理单位和分管副总及有关部门共同进行会审，做好会审纪要和技术鉴证等工作。（四）组织和参与工程定位和放线工作，确保水准坐标点、标高的准确无误；（五）负责审查和批准工程的施工组织设计，并督促其实施；（六）负责工程项目的概算、预算的编制与审核，在保证质量的前提下，严格控制工程造价，坚决剔除不合理因素，努力降低开发成本；（七）负责工程项目的现场管理，认真开展施工质量、进度的检查，促进施工单位自我检查和监理单位的抽查与复查；（八）负责抓好工程的地桩、基础、一层结构、主体结构、隐蔽工程以及工程竣工的验收和质量等级评定工作；责抓好项目安全生产、文明施工的管理工作；（十）负责工程技术文件、资料的收集、审核、整理、归档工作。组织绘制竣工图，做到竣工工程的资料真实、齐全、完整、规范。二、工程部经理岗位职责（一）负责贯彻执行公司制定的各项规章制度以及公司领导做出的安排和决定，明确本部门的工作目标和岗位职责，抓好本部门的各项具体工作；（二）熟悉本部门各岗位的业务，制定本部门工作计划，安排、检查、督促本部门员工所承担的任务，帮助解决存在的问题；（三）参与工程规划设计、报建，负责工程招投标前期工作，受权签订配套设施、监理、施工承包合同，组织工程技术人员熟悉图纸和施工图纸会审；参与相关材料、设备的招标工作。（四）抓好施工前的准备工作，检查督促施工单位做好施工组织设计和工程进度安排，掌握和控制各项目的施工进度，检查监督工程质量和安全生产及文明施工，定期组织召开工程例会，解决现场矛盾，做好各协作单位的协调配合；（五）处理施工中出现的技术问题，及时办理设计及施工变更通知，对变更项目增减的签证，协调好监理、施工单位的关系；（六）抓好工程的基础、主体结构、隐蔽工程及竣工验收，负责质量等级评定及质量问题的处理；（七）负责本部门内部管理工作，主持召开部门会议、碰头会，及时解决协调工作中存在的问题；（八）参加公司相关会议，及时汇报工作情况及存在的问题，加强协作，搞好与其它部门之间的配合；（九）负责本部门各项规章制度的建立及对本部门员工进行评价和考核，实行优胜劣汰的人才竞争上岗机制，不断提高部门员工的政治思想素质和业务技能；（十）完成领导临时交办的其它工作。三、土建工程师岗位职责（一）根据部门工作计划，制定本岗位工作计划；（二）认真阅读图纸，做到熟悉每个施工环节，充分了解设计意图，并参与图纸会审；（三）熟悉本专业现行规范、规程和国家相关规定；（四）深入施工现场，控制工程进度和施工质量，及时发现并解决问题,组织并参与解决施工中出现的各类问题；（五）重要事情做到事前请示，事后汇报，必要时整理成文字资料并存档；（六）参与审核施工单位的施工组织设计和专业施工方案；（七）协助预（决）算工程师完成本专业工程量统计和复核及预决算工作；（八）做好施工记录，编写或审核工程报表；（九）参与分项、分部、单位工程验收；（十）做好现场安全管理工作；（十一）督促监理公司监督施工质量、日常巡检、参加现场旁站、隐蔽验收、中间验收和竣工验收，处理质量事故；（十二）监督协调施工单位的安全生产和防火、防盗工作；（十三）监督预埋、预留工作，保证正确无误；（十四）完成领导交办的其他工作。四、水、电工程师岗位职责（一）根据部门工作计划，制定本岗位工作计划；（二）认真阅读图纸，熟悉每个施工环节，充分了解设计意图，并参与图纸会审；（三）熟悉本专业现行规范、规程和国家相关规定；（四）深入施工现场，了解工程进度，及时发现问题并及时解决问题，保证现场施工质量。组织并参与解决施工中出现的各类问题；（五）重要事情做到事前有请示，事后有汇报，必要时整理成文字资料并存档；（六）参与审核施工单位的施工组织设计和专项施工方案；（七）协助预（决）算工程师完成本专业工程量统计和复核；（八）做好施工记录，编写或审核工程报表；（九）参与分项、分部、单位工程验收；（十）现场临时用电管理，确保施工用电安全；（十一）完成领导交办的其它工作。五、园林工程师岗位职责（一）根据部门工作计划，制定本岗位工作计划；（二）负责编制景观设计招标文件，参与考察设计单位；（三）负责景观设计方案的确定，并根据实施过程发生的问题进行调整和补充；（四）负责对景观设计方案审查，并提出修改意见，交相关人员讨论、审核，并形成一致意见后交总经理审批；（五）方案和技术交底工作，负责审核、校对景观施工图，审核后签署意见归档；（六）重点把握发苗木的数量与规格，控制工程造价；（七）现场解决施工过程中的技术问题。六、预决算员岗位职责（一）负责按公司批准的《项目总进度计划》编制《合同预算工作计划》，并组织按计划完成，负责相关的工程技术文件的收发、管理；（二）负责投资决策阶段的投资估算编制审核工作及整理分发工作；（三）负责组织对设计单位提交的单位工程或单项工程设计概算进行审核，并对原投资估算进行相应调整；（四）负责核实竣工结算资料的合法性、完整性，满足结算相关工作的要求，并负责施工图预算编制审核工作；（五）负责生产预算的编制、实施及管理；（六）负责工程类经济合同的草拟、商洽、会签及监控工作；（七）负责及时组织材料员等相关人员处理工程索赔与反索赔工作；（八）负责对由设计变更引起的费用进行测算；（九）负责招投标工程量清单的提供、标底的编制、合同价格的确定及合同会签；（十）参与讨论《材料、设备选型清单》；（十一）参与对