QC小组活动知识简介

QC小组活动知识简介一、概念1、QC—即质量控制。是英文QualieyControl的缩写。2、QC小组—在生产或工作岗位上，从事各种劳动的职工，围绕企业的经营战略、方针目标和现场存在的问题，以改进质量、降低消耗、提高人的素质和经济效益为目的组织起来，运用质量管理的理论和方法开展活动的小组。二、QC小组的特点1、明显的自主性。体现在“自愿参加，自主管理，自我教育，互相启发，共同提高”。2、广泛的群众性。QC小组不仅包括领导人员、技术人员，而且更注重吸引在生产、服务工作第一线的操作人员参加。3、高度的民主性。体现在“发扬民主，各抒己见，互相启发，集思广益”4、严密的科学性。遵循科学的工作程序，坚持用数据说话，用科学的方法步步深入地分析问题、解决问题。三、QC小组的类型亦可以叫“课题类型”1、现场型。是以班组和工序现场的操作工人为主体组成，以稳定工序质量，改进产品质量，降低消耗，改善生产环境为目的，活动的范围主要是在生产现场。2、服务型。是专门指那些由从事服务工作的职工群众组成的，以推动服务工作标准化、程序化、科学化，提高服务质量和经济、社会效益为目的，活动范围主要是在服务现场。3、攻关型。是由领导干部、技术人员和操作人员三结合组成，它以解决技术关键为目的。4、管理型。是由管理人员组成的，以提高业务工作质量，解决管理中存在的问题，提高管理水平为目的。5、创新型。是对前四种类型的补充。主要是在“开发新产品，创造新工艺，运用新技术”方面进行活动。四、QC成果资料（一）QC小组简介1、小组名称。如：**QC活动小组。2、成立日期。3、小组类型。前面所讲的五种类型之一。4、培训时数。平均每人进行了多少小时的培训，或小组进行了多少小时的培训。5、统考取证。参加活动的人员，进行了统考并取得证书的有多少人。6、注册日期。7、注册编号。8、课题名称。（1）宜小不宜大；（2）具体不抽象；（3）目的明确。9、活动日期。整个活动的时间段。10、活动次数。11、成员参考率。12、人员情况（职务、姓名、性别、年龄、文化程度、分工或工种）小组名称**（阳涛）QC活动小组成立时间2007.3.10小组类型现场型培训时数48小时／人统考取证100%注册日期2007.3.15注册编号EQ002课题最大限度降低混凝土抗压强度标准差本课题活动情况活动日期2007.8.～2008.5活动次数5次成员参加率100％小组成员职务姓名性别年龄文化程度职务（职称、工种）组长副组长组员组员组员小组简介（举例）（二）工程概况1、工程名称。2、工程规模。3、地理位置。4、工程特性。（结构、建筑、装修、水电、安装等）。（三）选题理由1、上级的管理要求；2、项目本身的要求；3、用户的要求。4、其他选题理由举例：题目：最大限度降低混凝土抗压强度标准差选题理由1、质量方面。配合“质量年”活动，按公司的要求，开展质量管理和质量控制活动。2、成本方面。在保证混凝土强度的前提下，最大程度降低混凝土的标准差和混凝土的水泥用量。（四）现状调查（分析）1、用数据说话。2、对数据要整理、分类、进行分层分析。3、既要收集已有数据，又要通过观察、测试等手段获取新的数据。4、用表格的形式进行反映。现状分调查叹举例C2柜5混归凝土截试块座强度处现状降调查屠表序号项目试块组数最大值最小值平均值标准差1甲工程303523294.52乙工程3丙工程（五芽）原谈因分泡析1、识要针舍对所锤存在犹的问文题分城析原撕因。2、询分析猴原因形要展针示问条题的贴全貌够。可傲以从“人恒、机腹、料考、法沸、环拼”五个谣方面兴进行陵分析瓜，称旁为“4泡M1愚E分浩析法种”3、遭分析贝原因仆要彻题底。贿用“干打破饲沙锅交问（领纹）怪到底皮”的腹思路凯和方原法进嚼行分溪析。约一层楼一层垦的找醋原因僵。4、精要正著确、谨恰当树地应枪用统差计方冶法。五－1常用吸的分盖析方叮法方法名称适用场合原因之间的关系展开层次因果图（鱼刺图）针对单一问题进行原因分析原因之间没有交叉影响一般不超过四层系统图（树图）针对单一问题进行原因分析原因之间没有交叉影响没有限制关联图（关系图）针对单一问题或两个以上问题进行原因分析原因之间有交叉影响没有限制因果脏图（敏鱼刺婶图）雄举例标准差过大环机料法人认识学习系统兔图（游树图赵）举秃例标准新差过替大料机人法环认识知识不学会习基础铲差序号代号项目频数累计频数频率（％）累计频率（％）1A材料级配303056.6056.602B水灰比104018.8775.473C养护84815.0990.564D搅拌时间5539.431100合计5353100100五－轨2岔频数许统计饶表CABD30108556.6075.4790.56100频数累计频率五－拢3排列图（六喊）确弄定主竟要原谜因1、垄把因货果图竹、系朵统图逼、关坝联图怎中的别末端斯因素之收集瘦起来泄。2、条在末厘端因场素中垦看是灭否有及不可鞭抗拒困的因叙素。仪剔除奸不可职抗拒孩的廊因素所。3、糠对末律端因厉素逐舍条确已认，族以找跳出真示正影的响问奏题的牛主要窗原因革。要因张确认谢表（催举例却）序号分类末端因素确认调查确认方法确认结果1人基础差基本属于不可抗拒原因调查非要因2不学习长期未组织学习调查要因34料碎石级配差碎石场将碎石筛分现场验证要因5砂细度变化大货源不相对固定现场测试要因678（七采）设副定目垄标1、扇目标西要与结问题同相对纠应。比如视，我睛们的持标题屡是周：最经大限港度降倚低混岛凝土钉抗压炭强度苍标准第差；则，闸我们严的目灿标可杂以是圈：把闷混凝舍土的崖标准爆差控觉制在铸1.嫁5以量下。2、卧目标寒要明理确表涛示。不要羞是：掌尽量跌降低篮混凝奴土的示标准术差3、茅要说潜明制柜定目炒标的偏依据爹。（1跪）理身论上但可行气；（2软）有醋过成痰功的阔历史非或经难验。（3捕）有承相应盗的设智备、永技术睁人员嘴、技你术资着料等苏条件堵。八、际（制辅定对诊策）1、寻提出铃对策矿。针对建每一诊条要古因，绿全体预动员休、开滋动脑坟筋、爬敞开惭思想艇、独哈立思逗考、厘相互陡启发沈、畅秘所欲益言、秋集思扮广益坊。2、僵研究励、筛浑选、贿确定镰对策例。3、叙制定胞对策柄表。序号要因对策、措施目标地点时间负责人1不学习每周组织学习二次思想重视、会调整配合比工地活动室周二、周五晚饭后XXX2碎石级配差3砂细度变化大4对策怎表（九充）实矛施对剥策在实苍施的疤过程扇中，勉要特菊别注疤意做浊好记锹录（膝包括厦文字磨、图畏片、似图像脑、声另音）糊。实施军对策眯记录申表（芦举例舒）序号实施对象（针对要因）时间地点参加人员活动内容结果1组织学习2改善碎石级配与碎石场签订协议，碎石不进行筛分；级配基本达到要求现场级配检查。3（十察）检禁查结拉果1、朵数据善对比告。结果导与目掩标对舒比；塘结果梨与以葵前对精比。2、走经济蒙效益豪总结婆。比如灰：混芽凝土竖的标驴准差脚由原传来的震3.省8降附到1描.2泡，每姐立方载米C伐25船混凝写土水多泥用阀量，佣由原首来的姻40氧0公爆斤降朝到3冈20坝公斤。3、舰社会愁效益腰总结耕。4、逮员工轧队伍装提高商。（十梳一）含制定向巩固神措施1、段把对强策表爹中通勺过实泽施证的明有岂效的逢措旺施，盖初步希纳入喂有关冈标准牲，报崭有关仙主管蚁部门女批准辉。至耳少应制纳入继班组桐作业素指导城书。2、醒再检吐查是更否按对新的寄方法芬、措谦施、待制度库指导莫施工赶。3、遣做好长巩固妇期内驴的记梁录，葱进行景统计薯，用美数据则说明蹦成果砍的巩进固状扁况。（十肃二）丢总结苹回顾1、乘本次触活动求的主某要成说果；2、庙本次唉活动蝴的附除加成跟果；比如镰：了沃解了帐QC呆活动炉的含旗义和肢方法汇。3、贵本次煤活动镰的无础形成名果；比如屠：“帅质量袋意识召、参乎与意谱识的喜提高夏，问分题意果识、能改进刺意识熊的加粮强”榴；再比烘如：炊“团抖队精讯神、蛛协作青精神认的发斗扬，损处理菊问题方的信续心、倚处理糠问题兆能力锄的提裂高”汤等。4、兰存在权的不静足、脉教训婚、失锄败。总结狮的雷亚达图芝表示绪方法幻玉（举疑例）团队治精神质量帅意识个人疯能力信心QC对知识活动效前活动仿后总结尾的表愈格