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文档简介
物业安全管理部当值表现评分惩罚规定一、前言物业安全管理部门是一个负责社区安全的紧要职能部门,负责整个社区内的安全管理工作。因此,该部门值班人员的表现及工作质量关系到社区居民的生命财产安全。为了有效监督值班人员的表现,提高工作质量,物业安全管理部门应当订立一套科学合理的表现评分惩罚规定。二、物业安全管理部当值表现评分规定1.工作态度(1)工作认真负责、态度友好,有较强的服务意识得1分(2)工作慢条斯理,态度恶劣,有较强的服务意识扣1分(3)工作不负责任、态度不友好,有较强的服务意识扣2分(4)工作不到位、态度恶劣,有较强的服务意识扣3分2.工作效率(1)按时完成工作,无耽搁到达得1分(2)略有延后但不影响工作,无耽搁到达得0.5分(3)迟到或许有疏忽,但不影响工作扣0.5分(4)迟到严重,耽搁工作时间或者因此导致不必要的损失或不安全扣1分3.工作本领(1)有肯定的危机处理本领和应急处置本领,可独立处理基本安全问题得1分(2)有较好的危机处理本领和应急处置本领,可独立处理中等安全问题得2分(3)有专业本领,对危机处理和应急处置有肯定的阅历和技巧,能够独立处理较难的安全问题得3分(4)缺乏危机处理本领和应急处置本领,处理问题无章可循,甚至产生二次事故扣2分4.工作纪律(1)认真执行工作制度和公司要求得1分(2)不认真执行工作制度和公司要求,但是没有违规行为得0.5分(3)违反公司规定,影响工作效率扣1分(4)违反安全规定,影响社区安全扣2分5.工作成绩(1)按时按标准完成任务,没有发生过重点事故得1分(2)完成任务有所超越,但有小瑕疵得0.5分(3)完成任务有所欠缺,存在较大安全隐患扣1分(4)未完成任务,造成重点安全事故扣2分三、表现评分惩罚规定1.报表评分制度将以上五项得分统计出来,按总分从高到低排序,前10%的人员评为A级,中心80%的评为B级,后10%评为C级。实在评分如下:A级:总分得分率达到90以上B级:总分得分率在70-90之间C级:总分得分率在70分以下2.惩罚规定(1)A级表现优异者,可以享受工资调高或年终奖金等嘉奖。(2)B级表现一般者,按公司规定进行评定。(3)C级表现差者,要立刻召开评议会议,对表现不佳者进行批判教育,提出整改看法,并实行相应措施。连续2个月评为C级的将被调离该工作岗位。(4)连续3个月获得C级评定的人员将被解雇。四、结论以上是物业安全管理部当值表现评分惩罚规定内容,为保障社区居民的安全,提高工作质量,只有依据规定认真评定表现,对管理人员进行表扬或惩处,才能促进管
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