日常礼仪范文10篇

日常礼仪范文10篇

孙梅读大四了。慢慢地，孙梅的父母发觉，孩子越来越留意装扮自己了。一两个月才回家住上两天，这两天里至少有大半天在化妆。用孙梅自己的话说，现在的企业特在意员工的形象。立刻就要走上社会了，可不能再像同学那么土了，得抓紧接轨，把自己包装得时尚一点，以提早为将来的求职做预备。

从今，孙梅花在学习上的精力越来越少，总天忙着去做健身、美容、购物。功课也越来也吃紧，倒是花费越来越大，而且全身的“行头”非名牌不用。孙梅父母说，她现在脾气越来越不好，动不动就和他们顶嘴；生活费是以前的两倍多，还总怪父母“太抠”，不支持她将来的就业。

到了大四下半学期的时候，孙梅最终有了“用武之地”。但经过两个多月的奔波，她的同学基本上都落实好了工作，只有她还在“等消息”。

现在就业压力很大，作为即将走上社会的高校生，必需有自己的特长。虽然用人单位在意员工的外在形象，但那也是在“同等条件下优先考虑”而已。一个和父母都处不好关系、不求上进、只在意物质享受的人，很难想像，他能给主考官什么好印象；同样，也有理由怀疑他能真正为讲求团队、务实、上进的现代型企业带来什么效益。

校内礼仪

学校是一个既严厉 又活泼，既庄重又亲切，既紧急又文明的地方。这就要求有合适的礼仪规范，不但是老师为人师表的体现，也是同学良好教养的要求。所以，学校礼仪，既是衡量一个学校文明素养的标尺，也是呈现一个国家国民素养的社会窗口。

我们这里主要讲的是高校的校内礼仪。

一、老师的礼仪

老师被誉为人类灵魂的工程师，担负着教书育人、为人师表的神圣职责。而老师仪表又是整个师者风范的重要内容之一。

可以说，老师仪表的好坏，对于同学的价值标准、审美标准的形成，有着重要的示范和影响作用。

老师应当严格要求自己对同学做到：一幅仪表风范，一张笑脸相迎，一句好话回应，一双眼神鼓舞；一颗爱心相待。

为此，老师的仪表就要符合两个要求：具有职业美，即衣着、发式要干净大方，符合老师形象；还要有风度美，即气质、举止稳重端庄，姿势动作落落大方，有着老师的内在修养。这样一来，就有四点需要留意：

衣着要干净。姑且不论其穿着的质量好坏、新旧如何，或者是否是高档的名牌，只要能做到端正、妥贴、洁净，扣子扣得好、上下熨得齐，都会给人以清爽、高雅之感，会使同学感到可敬可亲又可爱，无形中成为同学的榜样。

否则，假如衣冠不整，甚至穿着裤衩和背心、拖鞋去上课，就会给同学留下不修边幅、不懂礼节的坏印象。

服饰要大方。这主要是指服装和发式方面不要过于追求时髦华丽。一般说来，老师的服装式样宜庄重、清爽和自然。服饰颜色不宜太艳丽，太刺眼，应以素雅、含蓄为佳。

假如穿上奇装异服，装扮得花里胡哨，觉得不知道是看“服装模特”还是听课。既影响了教学效果，也产生了不好的影响。

举止要稳重端庄。一个人的精神气质必定要在举止、姿势方面反映出来，作为老师，更要留意自己的一举一动。

留意公众形象。在公众场合，应留意自己的言谈和举动；在社会上更要成为遵守文明规约的典范，为他人做出榜样，不能给“老师”丢人。

老师之间相遇，一般都应主动热忱地招呼对方。早晨相见，道声“早”；课间相见，可互个点头微笑；临下班则互道声“再见”！这样会使大家感到好像生活在一个暖和的大家庭里。

青年老师和同学相处，由于年龄差不多，态度可以随和一些，也可以主动招呼同学。这样有利于和同学打成一片，并有利于教学工作。

总之，作为一名老师，在任何场合，都应自觉地保持良好的仪表，待人接物温柔自然，举止态度谦恭庄重。这样才能赢得同学的爱戴、相信以及社会的敬重。

二、同学的礼仪

由于高校生即将走上社会，但又是同学，处在社会和学校的“交集”中。鉴于这种特别性，从礼仪角度来说，应当留意的是：

适当留意自己的形象。千万不要以为自己是同学，形象就不重要。你每天主要面对的是你的同学、老师。假如太不留意自己的形象，千万久之，会在别人的眼里形成邋遢的“深刻”印象，而这种印象一旦形成，就很难转变。而且，一旦形成不良的习惯，一时也难以转变。虽不至于像上班族那样苛刻的要求自己，但只要有条件，就应当使自己的外在形象利利索索、干洁净净，不要有异味。

3、面试服饰礼仪

应聘者的外在形象，是给主考官的第一印象。外在形象的好坏在肯定程度上会影响到能否被录用。面试时，肯定要留意，恰当的着装能够弥补自身条件的某些不足，树立起自己的独特气质，使你脱颖而出。

1）男士

留意脸部的清洁，胡子肯定要刮洁净，头发梳理整齐。查看领口、袖口是否有脱线和污浊的痕迹。

春、秋、冬季，男士面试最好穿正式的西装。夏天要穿长袖衬衫，系领带，不要穿短袖衬衫或休闲衬衫。

西装的色调要用给人稳重感觉的深素色为主，如藏青色、蓝色、黑色、深灰色等。配套的衬衫最简单的选择是白色。领带应选用丝质的，领带上图案可以依据自己的爱好选择，最好是单色的，它能够和各种西装和衬衫相配。单色为底，印有规章重复消失的小圆点的领带，格调高雅，也可以用。斜条纹的领带能表现出你的精明。领带在胸前的长度以达到皮带扣为好。假如肯定要用领带夹，应夹在衬衫第三和第四个扣子中间的位置。

深色的袜子、黑色的皮鞋。皮带要和西装相配，一般选用黑色。男士着装三一律原则：皮鞋、皮带、皮包颜色全都，一般为黑色。

眼镜要和自己的脸型相配。镜片擦拭洁净。

钢笔肯定不要插在西装上衣的口袋里，西装上衣的口袋是起装饰作用的。

2）女士

①服装。面试时的着装，要简洁、大方、合体。职业套装是最简洁，也是最合适的选择。裙子不宜太长，这样显得不利落，但是也不宜穿得太短。低胸、紧身的服装，过分时髦和暴露的服装都不适合面试时穿。春秋的套装可用花呢等较厚实的面料，夏季用真丝等轻薄的面料。衣服的质地不要太薄、太透，薄和透有不踏实不庄重的感觉。颜色要表现出青春、高雅的格调。用颜色，表现你的品位和气质。不宜穿抢眼的颜色。

②丝袜被称为女性的其次层皮肤，肯定要穿，以透亮     近似肤色的颜色最好。要随时检查是否有脱线和破损的状况。最好带一双备用的。

③穿式样简洁、没有过多装饰的皮鞋，后跟不宜太高，颜色和套装的颜色全都，假如你不知道如何配色，最简洁的方法就是穿黑色的皮鞋。凉鞋在面试时就不要穿了。

④假如习惯随身携带包，那么包不要太大，款式可以多样，颜色要和服装的颜色相搭配。

⑤化淡妆。假如抹香水，应当用香型清爽、淡雅的，头发要梳理整齐，前额刘海不要超过眉毛。

⑥佩带饰物应留意和服装整体的搭配，最好以简洁朴实为主。

动身前，最好从头到脚再检查一遍，看看扣子、拉链是否扣好、拉好，领子袖口是否有破损，衣服是否有褶皱，鞋子是否洁净光亮。

4、谈话礼仪

1）凝视对方

和对方谈话的时候，要正视对方的眼睛和眉毛之间的部位，和对方进行目光接触，即使边上有其他人。假如不敢正视对方，会被人认为你大方、可怕，甚至觉得你“有隐情”。

2）学会倾听

好的交谈是建立在“倾听”基础上的。倾听是一种很重要的礼节。不会听，也就无法回答好主考官的问题。

倾听就是要对对方说的话表示出爱好。在面试过程中，主考官的每一句话都可以说是特别重要的。你要集中精力，仔细的去听，记住说话人讲话的内容重点。

倾听对方谈话时，要自然流露出敬意，这才是一个有教养、懂礼仪的人的表现。要做到：

记住说话者的名字。

身体微微倾向说话者，表示对说话者的重视。

用目光凝视说话者，保持微笑。

适当地做出一些反应，如点头、会意地微笑、提出相关的问题。

5、留意你的身体语言

身体语言是指人的动作和举止，包括姿势、体态、手势和面目表情。它是一个人的修养、训练以及与人处事的基本态度的自然流露。

面试的时候，这些做法肯定要避开：

拖拉椅子，而发出很大噪音。

一屁股坐在椅子上。

坐在椅子上，耷拉着肩膀，含胸驼背。

半躺半坐，男的翘着二郎腿；女的双膝分开、叉开腿等，会给人放纵和缺乏教养的感觉。

坐在椅子上，脚或者腿自觉不自觉地抖动或晃动。

案例鉴赏：孙梅读大四了。慢慢地，孙梅的父母发觉，孩子越来越留意装扮自己了。一两个月才回家住上两天，这两天里至少有大半天在化妆。用孙梅自己的话说，现在的企业特在意员工的形象。立刻就要走上社会了，可不能再像同学那么土了，得抓紧接轨，把自己包装得时尚一点，以提早为将来的求职做预备。从今，孙梅花在学习上的精力越来越少，总天忙着去做健身、美容、购物。功课也越来也吃紧，倒是花费越来越大，而且全身的“行头”非名牌不用。孙梅父母说，她现在脾气越来越不好，动不动就和他们顶嘴；生活费是以前的两倍多，还总怪父母“太抠”，不支持她将来的就业。到了大四下半学期的时候，孙梅最终有了“用武之地”。但经过两个多月的奔波，她的同学基本上都落实好了工作，只有她还在“等消息”。现在就业压力很大，作为即将走上社会的高校生，必需有自己的特长。虽然用人单位在意员工的外在形象，但那也是在“同等条件下优先考虑”而已。一个和父母都处不好关系、不求上进、只在意物质享受的人，很难想像，他能给主考官什么好印象；同样，也有理由怀疑他能真正为讲求团队、务实、上进的现代型企业带来什么效益。校内礼仪学校是一个既严厉 又活泼，既庄重又亲切，既紧急又文明的地方。这就要求有合适的礼仪规范，不但是老师为人师表的体现，也是同学良好教养的要求。所以，学校礼仪，既是衡量一个学校文明素养的标尺，也是呈现一个国家国民素养的社会窗口。我们这里主要讲的是高校的校内礼仪。一、老师的礼仪老师被誉为人类灵魂的工程师，担负着教书育人、为人师表的神圣职责。而老师仪表又是整个师者风范的重要内容之一。可以说，老师仪表的好坏，对于同学的价值标准、审美标准的形成，有着重要的示范和影响作用。老师应当严格要求自己对同学做到：一幅仪表风范，一张笑脸相迎，一句好话回应，一双眼神鼓舞；一颗爱心相待。为此，老师的仪表就要符合两个要求：具有职业美，即衣着、发式要干净大方，符合老师形象；还要有风度美，即气质、举止稳重端庄，姿势动作落落大方，有着老师的内在修养。这样一来，就有四点需要留意：衣着要干净。姑且不论其穿着的质量好坏、新旧如何，或者是否是高档的名牌，只要能做到端正、妥贴、洁净，扣子扣得好、上下熨得齐，都会给人以清爽、高雅之感，会使同学感到可敬可亲又可爱，无形中成为同学的榜样。否则，假如衣冠不整，甚至穿着裤衩和背心、拖鞋去上课，就会给同学留下不修边幅、不懂礼节的坏印象。服饰要大方。这主要是指服装和发式方面不要过于追求时髦华丽。一般说来，老师的服装式样宜庄重、清爽和自然。服饰颜色不宜太艳丽，太刺眼，应以素雅、含蓄为佳。假如穿上奇装异服，装扮得花里胡哨，觉得不知道是看“服装模特”还是听课。既影响了教学效果，也产生了不好的影响。举止要稳重端庄。一个人的精神气质必定要在举止、姿势方面反映出来，作为老师，更要留意自己的一举一动。留意公众形象。在公众场合，应留意自己的言谈和举动；在社会上更要成为遵守文明规约的典范，为他人做出榜样，不能给“老师”丢人。老师之间相遇，一般都应主动热忱地招呼对方。早晨相见，道声“早”；课间相见，可互个点头微笑；临下班则互道声“再见”！这样会使大家感到好像生活在一个暖和的大家庭里。青年老师和同学相处，由于年龄差不多，态度可以随和一些，也可以主动招呼同学。这样有利于和同学打成一片，并有利于教学工作。总之，作为一名老师，在任何场合，都应自觉地保持良好的仪表，待人接物温柔自然，举止态度谦恭庄重。这样才能赢得同学的爱戴、相信以及社会的敬重。二、同学的礼仪由于高校生即将走上社会，但又是同学，处在社会和学校的“交集”中。鉴于这种特别性，从礼仪角度来说，应当留意的是：适当留意自己的形象。千万不要以为自己是同学，形象就不重要。你每天主要面对的是你的同学、老师。假如太不留意自己的形象，千万久之，会在别人的眼里形成邋遢的“深刻”印象，而这种印象一旦形成，就很难转变。而且，一旦形成不良的习惯，一时也难以转变。虽不至于像上班族那样苛刻的要求自己，但只要有条件，就应当使自己的外在形象利利索索、干洁净净，不要有异味。女生在日常学习、生活中，以不化妆为宜；在社交消遣活动中，可以化个淡妆。化妆的时候，应以自然、清淡为主，切忌人工痕迹过重，那会丢失年轻人自然的美感。中学校生女生连淡妆都没必要。不宜高跟皮鞋。男生不行以穿背心光膀子、穿短裤拖鞋在外面活动。语言也要文明。现在的社会，说粗话、脏话成了许多人的习惯甚至是时尚，在公共场所大声喧哗也无所谓。高校生是社会的精英、民族的盼望、国家的将来，在他们身上体现的应当是乐观的、阳光的、代表先进方向的事物。所以，高校生首先必需做到语言文明，和脏话、粗话、公共场所大声喧哗说“Bye-bye”。人际交往应留意。和自己的老师、同学交往，不要以为都是熟人，一切都无所谓。起码的礼貌、敬重，任何时候都不行以丢，即使是对自己至亲的人。由于这些是体现你的素养，体现你对别人的敬重。还有就像诚信、守约等，都应当严格做到的。沟通不行小视。和同学、老师之间，一旦有任何事情，包括学习、生活上的事情，在不违反原则的前提下，都应当准时与他们沟通，以求得理解和支持。而绝不应当做像“马家爵”式的“独行侠”。同学在校的首要任务是学习。同学一踏进校门的瞬间，注定要担当起时代和民众给予的责任。所以要树立起远大志向和崇高抱负，但这和从细小处养成良好习惯并不冲突，反而是一脉相承的。衣冠端正、举止文明、遵守纪律、生活俭朴，是对同学的起码要求，而良好的仪表无疑是其中重要的内容。同学应当具有怎样的仪表呢？一个人的长相美和丑是父母生成的，而修养和气质却是后天获得的。所以，作为同学保持天生的自然美和质朴美，应做到：女同学的发式以梳辫子、理短发、童发为宜。这样可给人一种清楚、活泼、纯真的感觉。披肩发也还可以。不要烫发、染发，以免显得过于老气和成人化。男同学不要留长发，不要蓄须，以显得干净、洁净，富有朝气。当然现在开放多了，发式也多种多样。但不管理哪种发式，都要给人阳刚之气才好。假如不是出于学习的需要，留长发和蓄小胡子会显得疲沓、精神萎靡不振，甚至还会给人一种流气的印象。三、课外的礼仪同学和老师相遇，通常应由同学主动先向老师招呼，道声“老师早”或“老师好”。老师应面带微笑回答“早”或“好”。同学要主动向老师行礼问好；在车、船、码头遇见老师，即使客人多，人拥挤，同学也应让老师先上车、船。我们不提倡同学恋爱，但高校生恋爱却是特别普遍的现象。即使是恋人，在校内里必需留意自己的身份和形象，绝不行以表现得太亲热。绝不能说这是个人私事，别人无权干涉。否则，不仅和同学的身份不符，还有违同学行为规范，有伤校内纯洁、质朴的风气。在进出门口、上下楼梯时和老师相遇，同学应主动招呼，请老师先行。不能见到老师便躲。四、宿舍礼仪宿舍是同学共同生活的场所，同学接近有2/3的时间花在宿舍里。所以这里生活得怎样，直接影响同学之间的人际关系状况以及学习状况。宿舍是同学共同的家，也是反映同学精神文明和礼仪修养的一个窗口，肯定要非常重视。要留意如下礼仪：1、宿舍内的卫生保持宿舍内外干净，常常打扫寝室，包括地面、桌椅、橱柜和门窗等。被褥要折叠得整齐美观，并统一放在肯定位置上，蚊账钩挂好，床单不许露出床边，床上不许放置其它物品，床上用品要保持洁净、干净。衣服、水杯、饭盒、热水瓶等，要统一整齐地放在规定的地方。换下的脏衣服、脏鞋袜等必需准时洗洁净，以免时间长了影响宿舍里的空气质量。自己重要的书、衣服、用品等，不要乱丢乱放，要放在自己的橱柜内。宿舍内外不应当乱写乱画，乱倒水，要保持洁净。严禁私安、私接电源和使用超功率灯泡、电烙铁、以及用电炉、电热水器。任何时候都严禁在寝室炒菜做饭。严禁在宿舍区随地大小便；假如是住楼上，严禁向楼下倒水。2、在宿舍里串门、接待亲友或外人来访应在有同学相邀，或在得到该室其他同学允许时，才可以串门。进门后，应主动向其他同学打招呼，并且只能坐在邀你的同学的铺位上，不能随处乱坐。不能乱用别人物品，不能乱翻动别人的东西。讲话声要轻，时间要短，不能坐得太久，以免影响其他同学的正常作息。到异性同学的宿舍去，除留意上述要求外，还要留意，进门前要打招呼，在得到该室同学允许后方可进去。要选择好时间，不要选择在多数同学要处理生活问题的时候，更不要熄灯后过去。而且谈吐要文静，逗留时间要更短暂。接待亲友或外人来访时，在进入前自己应先向在室内的同学打招呼。进室后，自己应主动为同学作介绍，假如是异性亲友或外人来访，自己更要先打招呼，说明状况，要在同室人有所预备之后，再进。同室同学也要礼貌待人，这样既敬重了来人，也敬重了同学。不要任凭留人住宿，更不要留不明底细的人住宿，以免出问题。3、要相互关怀又不要干预别人私事关怀也应有个限度，假如过分热心于别人的私事，也可能会导致侵害他人的个人权利。假如有意或无意地干预别人的私事，也可能会造成尴尬的后果。正确的做法是：不行以私翻私看别人的日记。有的同学没养成随时收捡东西的习惯，连日记本也任凭丢在枕边或课桌上，甚至翻开放在那里。即使遇到这种状况，别的同学也不应以任何借口去私自翻阅。集体宿舍人多，信件也多，不行以私拆、私藏别人的信。不行以打探同学的隐私。有的同学对自己的某种状况，或家中的某件事，不愿告知别人，也不愿细谈。这是属于个人隐私，他有权保密，应受到敬重。在集体生活中，每位同学都要敬重别人的隐私权、人格，凡是别人不愿谈的事，不要去打听。当同学有亲友来访，谈一些私事时，其他同学要适当回避。决不要在一旁暗听，更不要插嘴、询问。有某同学离校去处理个人私事，也没必要去打听、追根寻源，只要知道某同学向班主任或学校请了假就行了。严禁吸烟、酗酒、。这是作为同学这个身份必需严格做到的。五、餐厅礼仪有秩序地进餐厅，不要冲、跑、挤。排队购买饭菜。夹塞的行为不应当发生在同学的身上。假如和师长在一起吃饭，要请长辈先入座。不要当着食堂工作人员的面，埋怨饭菜不好。假如有必要的话，可以以动听的语气去建议。坐在座位上的时候，两脚自然并拢，双腿自然平放，坐姿自然，背直立。骨、刺以及无法吃的其他东西，不要随地乱吐，可以放到餐具里或吐到自己预备的其他盛具里。吃东西或喝汤时要小口吞咽，闭嘴咀嚼，尽量不发出响声。应当疼惜食物，不要任凭剩饭、剩菜。假如有无法吃的饭、菜，要倒进指定的泔水桶里，不要往洗碗池、洗手池里倒。食堂里不行以大声喧哗。和师长、同学以及熟识的人在一起吃饭，先吃完的时候要会说“大家渐渐吃”。六、同学求职礼仪1、面试前的心理预备每一位求职者，都盼望在面试的时候留给主考官一个好印象，从而增大录用的可能性。所以，事先了解一些求职特殊是面试的礼仪，是求职者迈向胜利的第一步。中国有句古话：“知己知彼，百战不殆。”面试就犹如一场摸索性的战斗，战斗的双方就是面试单位的主考官和参与面试的你自己。2、求职简历一份吸引人的简历，是猎取面试机会的敲门砖。所以，怎样写一份“动人”的简历，成了求职者首要的工作。正文包括三部分：1、基本状况介绍。2、学历状况概述。学习历程、在校期间获奖状况、爱好和特长、参与过的社会实践活动、所任职务、担当的任务等。3、工作经受。介绍曾经工作过的单位名称，职位、个人工作成果、培训或深造就学状况、工作变动状况、职务升迁状况等。不要写得过于简单和罗嗦。要知道，主官考第一次看一份简历的时间也不过是短短的几秒钟而已。在美国，求职履历表上有三不：第一、肯定不超过一页；其次，肯定不要把私人与工作无关的事都一览无遗地写进去，例如婚姻状况、家庭状况、种族等，以免企业主因其他缘由而发生卑视；第三，绝不填上薪水，求职的人应认清履历表的作用，只不过是在争取面试的机会。在写作简历时，要时刻记住你是在一个商业环境中推销自己，尽量使用适合这种环境的语言，尤其是在对你的曾经的业绩和成就进行说明的时候。那么，什么样的语言是商业语言呢？简洁的说，就是定量化的语言，你的简历中详细的数字越多、详细事实越多，越和你所求职位相关，商业价值就传达得越明确，就越有说明力，比大而空、口号式的语言强得多。时代在转变，某些求职用词也在淘汰。像“我对这个工作很有信念”、“我是抱着学习的目的而来的”、“请给我一个学习的机会”等等，这些听起来漂亮的词藻把你的机会丢进垃圾桶里。对于没有阅历的人来说，除了学历之外一无全部，再加上那些错误的用语，这机缘一失，可能三五年都不见得能弥补得回来。现在外资企业渐多，传统公司要求的虚心、保守等品质，已经无法适合需求了。简洁地说，说话要投其所好是履历每投必中的原则。投其所好必需明确的是：公司想知道的是你能为公司带来什么利益、贡献或成效，并不想花钱请你来学习。3、面试服饰礼仪应聘者的外在形象，是给主考官的第一印象。外在形象的好坏在肯定程度上会影响到能否被录用。面试时，肯定要留意，恰当的着装能够弥补自身条件的某些不足，树立起自己的独特气质，使你脱颖而出。1）男士留意脸部的清洁，胡子肯定要刮洁净，头发梳理整齐。查看领口、袖口是否有脱线和污浊的痕迹。春、秋、冬季，男士面试最好穿正式的西装。夏天要穿长袖衬衫，系领带，不要穿短袖衬衫或休闲衬衫。西装的色调要用给人稳重感觉的深素色为主，如藏青色、蓝色、黑色、深灰色等。配套的衬衫最简单的选择是白色。领带应选用丝质的，领带上图案可以依据自己的爱好选择，最好是单色的，它能够和各种西装和衬衫相配。单色为底，印有规章重复消失的小圆点的领带，格调高雅，也可以用。斜条纹的领带能表现出你的精明。领带在胸前的长度以达到皮带扣为好。假如肯定要用领带夹，应夹在衬衫第三和第四个扣子中间的位置。深色的袜子、黑色的皮鞋。皮带要和西装相配，一般选用黑色。男士着装三一律原则：皮鞋、皮带、皮包颜色全都，一般为黑色。眼镜要和自己的脸型相配。镜片擦拭洁净。钢笔肯定不要插在西装上衣的口袋里，西装上衣的口袋是起装饰作用的。2）女士①服装。面试时的着装，要简洁、大方、合体。职业套装是最简洁，也是最合适的选择。裙子不宜太长，这样显得不利落，但是也不宜穿得太短。低胸、紧身的服装，过分时髦和暴露的服装都不适合面试时穿。春秋的套装可用花呢等较厚实的面料，夏季用真丝等轻薄的面料。衣服的质地不要太薄、太透，薄和透有不踏实不庄重的感觉。颜色要表现出青春、高雅的格调。用颜色，表现你的品位和气质。不宜穿抢眼的颜色。②丝袜被称为女性的其次层皮肤，肯定要穿，以透亮     近似肤色的颜色最好。要随时检查是否有脱线和破损的状况。最好带一双备用的。③穿式样简洁、没有过多装饰的皮鞋，后跟不宜太高，颜色和套装的颜色全都，假如你不知道如何配色，最简洁的方法就是穿黑色的皮鞋。凉鞋在面试时就不要穿了。④假如习惯随身携带包，那么包不要太大，款式可以多样，颜色要和服装的颜色相搭配。⑤化淡妆。假如抹香水，应当用香型清爽、淡雅的，头发要梳理整齐，前额刘海不要超过眉毛。⑥佩带饰物应留意和服装整体的搭配，最好以简洁朴实为主。动身前，最好从头到脚再检查一遍，看看扣子、拉链是否扣好、拉好，领子袖口是否有破损，衣服是否有褶皱，鞋子是否洁净光亮。4、谈话礼仪1）凝视对方和对方谈话的时候，要正视对方的眼睛和眉毛之间的部位，和对方进行目光接触，即使边上有其他人。假如不敢正视对方，会被人认为你大方、可怕，甚至觉得你“有隐情”。2）学会倾听好的交谈是建立在“倾听”基础上的。倾听是一种很重要的礼节。不会听，也就无法回答好主考官的问题。倾听就是要对对方说的话表示出爱好。在面试过程中，主考官的每一句话都可以说是特别重要的。你要集中精力，仔细的去听，记住说话人讲话的内容重点。倾听对方谈话时，要自然流露出敬意，这才是一个有教养、懂礼仪的人的表现。要做到：记住说话者的名字。身体微微倾向说话者，表示对说话者的重视。用目光凝视说话者，保持微笑。适当地做出一些反应，如点头、会意地微笑、提出相关的问题。5、留意你的身体语言身体语言是指人的动作和举止，包括姿势、体态、手势和面目表情。它是一个人的修养、训练以及与人处事的基本态度的自然流露。面试的时候，这些做法肯定要避开：拖拉椅子，而发出很大噪音。一屁股坐在椅子上。坐在椅子上，耷拉着肩膀，含胸驼背。半躺半坐，男的翘着二郎腿；女的双膝分开、叉开腿等，会给人放纵和缺乏教养的感觉。坐在椅子上，脚或者腿自觉不自觉地抖动或晃动。面试时重要的是自信。这种自信可以通过你的步态表现出来。自信的步态应当是，身体重心略微前倾，挺胸收腹，上身保持正直，双手自然前后摇摆，脚步要轻而稳，两眼平视前方。步伐要稳健，步履自然，有节奏感。需要留意的是，假如同行的有公司的职员或接待小姐，你不要走在他们前面，应当走在他们的斜后方，距离一米左右。俗话说“此时无声胜有声”。用你无声的、职业化的举止，向聘请者表明“我是最适合的人选”。来源：北京将来之舟礼仪培训

一、“员工形象准则”：

一、形象意识

员工必需具备剧烈的形象意识，从基本做起，塑造良好形象。

二、员工仪容、仪表、着装要求

员工衣着应当符合金融机构形象及部门形象。原则上，员工穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、洁净利落，周一至周日工作时间一律统一穿着公司制服。以下条款供参考：

（一）员工衣着要求得体、协调、干净、悦目；

（二）上衣、裤子等最好相配，衣服平整，符合季节；

（三）西装左胸前口袋不放手帕以外的任何东西，禁止两手下垂插入下口袋中；

（四）男士长袖衬衫要塞在裤腰内，袖子最好不卷起，长裤有腰攀，应穿上腰带或背带，头型为短平头；

（五）女士宜化淡妆，勿戴过多头饰，裙装应配过膝长袜，领口过低过短的衣服不宜穿着。

三、社交、谈吐

（一）在与他人交谈中，请讲一般话，交谈中擅长倾听，不任凭打断他人谈话，不鲁莽提问，不问及他人隐私，不要言语纠缠不休或语带讽刺，更勿出言不逊，恶语伤人；

（二）与客户交谈恳切、热忱、不卑不亢，语言流利、精确     ，业务之外，留意话题健康、客观；采纳迎送礼节，主动端茶送水。

（三）与同行交谈，留意措辞分明，虚心谨慎，维护公司形象，不相互倾轧，客观正派，不泄露商业机密。

四、举止、行为

（一）遵守考勤制度，准时上下班，不迟到、不早退；病事假需准时申请或通知部门主管，填报请假单；

（二）上班时间不吸烟，保持良好的精神状态，精力充，精神饱满，乐观进；

（三）对待上司要敬重，对待同事要热忱，处理工作要保持头脑冷静，提倡微笑服务；

（四）开诚布公，坦诚相待，公平敬重，团结协作，不将个人喜好带进工作中，不拉帮结派，党同伐异；

（五）热忱接待每一位来宾，不以貌取人，不盛气凌人，与客人约见要准时，如另有客人来访需等待时，应主动端茶赔礼；

（六）保持良好坐姿、行姿，切勿高声呼叫他人；

（七）出入会议室或上司办公司室，主动敲门示意，进入房间顺手关门。

第

二、员工日常活动行为准则

员工上班时间要始终以饱满的热忱，尽心尽责，真诚协作，高效、快捷地向顾客供应最佳服务。员工应具备优良的道德品质，有错必改，不得文过饰非、阳奉阴违、诬陷他人。

一、电话

（一）员工电话行为应符合