某服装设计有限公司员工手册指导范本

1GROUNDSUSAN捕阁兰正.苏尖珊润员工伶手册宿深圳莲市阁忽兰秀对服装原设计河有限育公司星20历12滋年4完月2随0日目录第五章第五章 顾客效劳顾客效劳流程维护客户短信标准模板第六章销售知识销售心态销售实践销售技巧第七章陈列标准商品陈列商品编码员工条例违纪处理的种类和运用各类过错处分标准过错类型细那么第九章终端表格标准第一章企业介绍公司简介企业开展历程企业文化品牌介绍品牌定位设计理念店铺运营管理组织结构岗位职责营业员管理规章制度营业员仪容仪表标准每日工作流程及安排第四章 商品知识服装根底知识商品管理捷第一寨章乌网企芬业介撇绍针公司俯简介考深圳骑市阁筐兰秀帝服装醒设计拐有限芹公司狂，是悲一家贝集女遵装设包计、书生产滤、销芝售为恋一体组的民市营企堵业。诱公司婆地处物深圳瓜市福军田区诵上梅愧林深茧新大刚厦，聚交通野方便店，环肌境优款美，柿设施况完善锅。扮公司孟成立蜘于1物99雪7年榴，现染有员慢工6伶00拐余人馆。公敬司旗后下拥敲有两虎个自愉主女党装品监牌皆——警阁兰垒秀〔听Gr盾ou串nd汗S营ho盼w)术和阁好兰．欺苏珊糕〔G贞ro疮un父d范S拔us伍an鲁〕。狼阁兰畏秀〔美Gr椒ou峰nd秤S骨ho福w)荣以在“略浪漫排、个孙性、镇艺术座〞断为主份题的昼品牌淋风格号，其讽市场范定位饰是以以奢侈船品身碑份，膏进驻扮国内掀高级倡百货末，以以自营亲为主最；阁怠兰．宁苏珊庸〔G您ro蛙un足d苹S往us支an赖〕，协以蜘“剖商务聚、休忠闲、买艺术扇〞底为主征题的理品牌倡风格宅，其获市场作定位盾是以浅国内墓一级集城市闷A类虽商场嚷,带慨动B贿类商愉场及暖二三耀级城慧市A蛮类商播场。柱自公唉司成尘立以袍来，缝拥有大一批移原创群经验坏丰富秋的开办发设河计人龟才。犁一直畅坚持庆以俱“颠自主搜研发政为核比心、归市场拉营销集为导翻向怒〞染的经作营理饺念，家锐意泳进取粘，勤嗓勉开闸拓。熟目前押在全劫国范少围内乞共洁20把0多昆家专议卖店辰和专偿柜，婶同时家销售脊网络咱在不详断扩膨大和竿向纵护深发矛展。叼公司响开展辰历程堡：眨19权91吼年，篇王效仓杰女怪士购贝买了婶第一椒台熊拘猫牌车家用誓编织溜机，塔邻居汉、朋闪友成坊了首殿批客拢户。鄙19园93裹年，恶在姐充姐王恶效锋伏女士效的鼓舟励下租，王匠效杰狂到了改深圳鼠，开沉始涉纤足针走织产俱品设售计与通工艺招研发益，并洪命名扁为铅“某婵模〞捧。希19林94亲年，湖成立箭设计疲工作痛室，欺从1奴99吸4年竖的第莲一名讯工作沸人员许开展却到1垮99查7年起已达难16诉名，零工作兆室已幅小有替规模掘，产麦品以凉定制令为主别。阅19贩97堆年1灶2月幻，公岔司正晕式成温立，辛并命敲名为欲深圳匪市阁策兰秀拣服装邪设计盒有限握公司虎，王盼效锋插任公昏司法遮人代妇表兼蛇董事化长，柳王效器杰为终公司袋设计骨总监项，刘类宝玉泽为公且司营晋销总平监，握核心沙架构秩已形太成。盆20喝00谣年，彻公司位正式旗进入欠品牌狱经营低模式姻，由便原来慧的批速发零留售转财为连监锁加刮盟，喝公司捧集研艰发、缴生产毕、销桂售为魔一体奶。棒20丢04隔年，金阁兰参秀品饿牌在裁国内蜓专卖移店已宁达1微00菠余家灵，在是公司慰核心挑成员亭王效柿锋、启王效暂杰、坏刘宝愈玉三援人的状默契沈协作湾和积五极努屠力下庙，公眼司得道以迅辞速发约展。恭20必06倚年，线公司嫌董事法会实狗施进戴一步较的提燥升品彩牌的颤营销狱策略进，阁其兰秀盟品牌循工作淘重点畏转向谜提高偏终端欠管理读和客盒群服祥务质层量，景同期芬推出窜二线醒品牌印：阁登兰祖·葡苏珊留。支企业衰文化震：遣沟通乌是前惕提，欠协调所是手坊段，饲反响皇是保里障，权责任尝是关建键，牺决心渗是基夕石陡第二希章弦品荒牌介冷绍穴品牌老介绍谣19赛97奋年，搁成立幼第一晚品牌叼“渐阁兰软秀垃〞酬，由巾原英患文名省〔G盈RO写UN医D备SH狗OW渡〕音搞译而欣来；秒20卵06擦年，亏成立讯第二泊品牌角“瓜小村现之恋钢〞阵，英渐文舌“润SU枪SA炎N免TO茶WN饶〞遮；堤20湖08吉年，慢“顶小村蝇之恋洗〞血更名惹为阁董兰吗·敏苏珊知〔G染RO预UN纵D失SU龄SA事N〕冷。表品牌溜定位可品牌确理念矛：虑源自桑生活是--秃-热川爱生质活鹅膛喘主销脸群体黎：教岭师、部医生破、公耗务员挥。嗓营销租理念毅：穴Gr延ou换nd继S苗us额an符用野独特糟的思比维方动式-黄-以刊她们详的生张活场唯景为允基点佩，躺量身础打造很了一那么整套错细致企、周叨到、软极具绒特色刚的唯“视穿衣顿方案毒〞沈。忽产品和定位搞年龄素定位座：两35姓——唇45老岁梯都市摊成熟被女性望品牌努风格悔：海商务框、休攻闲、鸭艺术划设计肾理念喷：菌Gr鸟ou赛nd斜S挑us斤an谅尊重万个性兄，体雕现女津人的今独特售品味逐，让油她们女拥有翅与众贯不同丈的个驾性魅统力和拢影响紧力。弯设计湾手法闯：宁自由让放松隶的板窄型；箭肌理锁丰富给的材之质，芳柔软跌的手皇感；蜻独特句的色圣彩运刮用表蓬现。境第三抚章弯遣店铺历运营夏管理扯组织氧结构店长店长副店长副店长导购资深导购导导购资深导购导购见习导购抛A剥纷滨坟店哲：一赖名店卡长，趋一名途副店侮，三景名导桂购债B、夫C、金D啄店：防一名阁店长德，三纱名导邮购模岗位游职责绳店长冷职责摇：摘严格偶落实码并执社行公自司?睛营业观员规舅章制絮度?遇规定简要求气，执竭行上弯级指练示，贡完成沃公司驴下达羊任务谨，传搏达公激司精尼神；环负责钢店铺插日常桂事务稼、人熟员及论营业芳等各驰项管夕理工覆作；蛾协助牙主管膏做好昂销售芝任务嚼达标制及人套员管谋理；献监督甘店铺忽的货衫品进戴货验菌收、反库房皱管理猎、商名品陈桥列、循商品件品质逗管理甚等；渠对导约购进疫行业乱绩评仍估，捎并予陡教育自、训膏练，点并向听主管用提供央训员邀建议酱；恒员工择考勤豆、仪女容、旅仪表念和服瑞务规炕范执砍行情窝况及纺监督罗与管锁理；扶负责酿客户室投诉听与意缺见处屈理，哀迅速注处理棒突发慌的意卵外事岁件，头不能须处理阁的应帖及时数向公俊司反且映；京负责毕对店门铺工业作质挎量进逐行监仇控，查并做罢好对昼副店它的指倍导性筹跟进尾安排姐；励掌握滥店铺五销售处动态兰，并匠向公呈司建凝议新撞品引细进及洁库存叛处理浇，并殊合理主调配之货源馆，杜捧绝缺通货，公断货叫现象给10述、托每日含销售趋统计绩以及温每周勇进行双销售乏汇总酿分析筐及工雄作总锦结报访告；池副店蒸职责损：磨行销构挂帅柏，要蛙求个虾人业涨绩排丝名店哲面第印一，肾A店啦允许招前二导。款协助票店长见管理气店铺毅各项等事宜碰，包签括货向品、腾库存伟、账连务等穗。逼店面窜人员洒假设存捆在情粪绪波嘉动或旱行为给异常描，应资及时猴向店仰长汇绸报。芳店长侧不在攀店面职时，庙应能拼主动熟承当历起店葱长的葵责任便和义冬务，你保持捕店面低正常械运作抄。浮店员谅职责没：谊每天征有计匀划的徐完成被个人乓销售功，未句完成塑当月刑任务愤50曾%的瞎，不稀计提苦成。避自觉缴维护羽店铺漆财产散平安废和设费施完旨善。柄保证污货品禁的完灿整和蚊不损洲坏，邮做好睬防盗灶和常寻规衣墓物保而养。腊保证御百分飞百执女行店庙长及刺副店岸下发健的任银务，刻并保羽证回尖复的凑时效线性和望满意炕度。云值日渴店长部职责薄〔每艇个店痛面所垄有员荒工轮凑流担狡当〕粪：赖负责维每日命店面怒卫生洁的维缓护。度负责援每日呢橱窗肚模特幅的更鹿换展恋示〔袖其他扛员工贯可协返助〕颗。换负责司明星痒照、臣模特搅照片搜和陈铲列照降片的摆拍摄希和上践传。匙负责肺每日惯三会印的主洁持：恭早会辩、中正会〔闭交接屋会〕亦、晚驱会〔丘总结柳会〕榨。紫早会补：〔失20岗分钟勇以内拦〕总壶结昨宾日得亮失，黄今日稀目标西，新逢货知钻会，棍存货焦情况居，预众约顾盏客到谦店情胡况，氏制定残今日东主推烟，检耀查仪跟容仪自表。创中会穗：〔郊交接持会〕眉两班根交接仇，上碌午接劝待顾闷客回刻顾，趟做单使分享冶，重凯新强亚调主川推，粒预约里顾客大到店碌情况永，到日货说只明〔存如有煎〕，钳学习个公司片文化兰或产肌品知坐识学滴习。烫晚会烛：〔荷总结葬会〕乏当日促任务崭完成冰情况锐总结斧，做扑单分庙享，恐鼓舞将士气私。碗5、覆对违诞规人亡员值船日店扬长有垦处分桃的权茄力糊导购旬管理片规章催制度奇入职被、培钩训、造试用滴、转凶正接、梦晋升奇、离丰职挥〔宵一宁〕架混入职蜜制度连1、袖终端兆店铺毛，如凉需增馅加人咏员时赔，应制先提伟出申富请，违经相支关负胞责人累批准差，慌由人休事部皂授权狂委托腰区域颜主管财/店念铺督抢导进骂行招逃聘工虎作。畜2、启新聘增用人笨员均济应经蔑试用滋合格蝶才予艘任用搂，试葵用期棋为1怜-3黑个月质，新越进员档工的瞒试用绒，由舍所在将部门客进行隆，本叠部门会负责径人监钱督。腿3间、脖试用根员工坝报到衣时应割交的期材料翼：访填写辨公司且人事听登记句表每身份乱证(殃复印亚件)聪毕业撑证书露(复辫印件周)纤健康近检查蓄表墨近期荒免冠谣1寸菌半身炊照片略2张掠假设人帝力资姿源部涛未收次到新牧员工握人事偷资料圆，将美不予源发放砍工资某4.蛇、琴新员擦工入梦职培洪训缩上级抛领导起将对其新员伴工进承行培蚁训内杰容包违括：愈公司骂简介深、企帝业文冤化、叶各项透制度快及各畜部门公职能原与关拘系等蛾方面及的培慕训，磨具体馋安排爪需及阅时关妙注公绒司内柏部邮这箱。攻新员蒸工入付职后论要通欠过公陕司三斑个月举的试胆用期缎，试青用期怎内需丘做以坊下工蔬作，屋试用夕期的叠前两测个月健，员小工每清月需兴填写猴一份枯?新腰员工烛工作咳月跟到进表脂?，瘦由人悲事手奔续办烟理人绞对其俱进行后跟进颜，其非主要捞目的遗是了虚解其池直接甩经理塞对其目工作坚的评化价、冒员工貌对工招作、改直接昌上级墓、公粗司等葱各方品面的我看法伏等,育提交蹲至人耕力资时源中梦心；梅对无挑故不嫌填报归?新息员工非工作狗月跟燥进表耽?的副员工垂，不艳予办饼理转们正。奉5、举试用潜员工让经试蔑用期送考核坡成绩章合格身者，窜其服扭务时偶间统毯一从扣正式叼任用胃之日搏起计给算，事公司冤与其笑签订瞎正式赵的劳冈动合庄同挽6、冶试用失员工宴在试炸用期照间有论以下哄行为两之一钻者，兔可随索时停谦止试玉用，谱并不两可请碰求任望何遣普散费靠或补燕助。莲品行雨欠佳忠，违脉反公杀司有龟关规博定；滚申请正事假节超过落规定酷；劣经试步用单霜位认释为不独适合累工作羞岗位站；肢发现涛进入匠公司位前曾犬有不极适合湖岗位厌的违艘法行丑为；严递交宾的个职人资妈料被竟查证估为虚错假的垫；早7.岩试用廉考核胆：苗试系用人杯员试邪用期铸满后度，及邪时进隙行考通核，晚并将凯新员哈工考童核表顾上交悬到人抱事部亭存档未。汗8徐、导饲购入谷职、拾培训且安排群时间焦段休负责嫂人舰培训浮事项唇第1贫天况区域时督导喊公司炮文化楼、基胳本的拜产品锹货号劳知识昏等。勇第2展天某带训框导师臭由店驴长指洪定店培铺带虑训导序师，欢让其立认识或店铺葵伙伴轿，熟月记彼新此姓碗名，柄熟悉育库房队，熟固悉货逢品，寻了解益营业炊流程编，学苦习叠笨衣、盼熨烫桶，整昨理库己房。妖第3霸-8叼天刮带训劈导师狭带训黄导师肥对新幸员工那进行骆培训辜，新浓员工跌边培友训边暗参与定销售角，观摔摩带讯训导喂师与箭他人躬进行粱销售窄，熟油悉基劳本接艰待流珠程，虑销售异说词脑，试慨衣，粗三人斗演练静〔模闭拟实要战销例售〕愈。沾第9史天什区域恨督导邪及店圈长偶七日盖考核庄〔考肠核表亏附后世〕巴：考欢核其秃识别罪货号劲、库反房熟包悉度镜、当作季货企品了矿解度依，人闭力资稻源部福与店改长认秃可后比方可推进入巾捆绑省销售俘期。我第1势0天安休息铃第1绪1-隶29咳天役带训挡导师活捆绑艰销售均期：避新员焦工与彼带训惩导师逢进行贷捆绑搁实战裙销售毫。但第3沫0-岩31避天万区域券督导赴及人慌力资闷源部隐由区写域督砌导及纹人力渴资源测部进酒行带泊训考需核，解决定覆是否眼结束获带训真期，奖进入鼓试用治期。谨PS旅：式·止以上喜负责理人汽，如涉区域贯督导驻空缺首，那么胞由店透长负滥责。聚七日辜考核垄表于虾次日烈上交缓公司丰督导括部。劝·夹新员触工从恳第2跪天下歌店起答，假设色产生醉销售幸，计既提销底售提均成。阵附表加一：饺新员砖工培念训计著划表塞新员啊工培昂训计皇划表级受训俭人：木秒透绩浇捆素煮字风淹牵和衔严牛想洪忌唐阀省凶掠美网鼓梨糕紫旅煌渗起装始日差期：起日期勒培训否内容泛负责羊人纲第一蝶天辫企业抽文化作、岗仆位职行责、蝇仪容轨仪表声行为棚标准触、公卧司制州度慕区域私督导孕第二乌天番熟悉圈店铺红，包余括伙美伴姓网名、察货品丹归放吗，学于习叠葛衣、稍熨烫幻和整锻理库朋房煎带训扬导师底第三寿天峡货号棋讲解调及观寿摩销等售流步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至解聘省包括据：开公除、趴辞退末、劝朗退、州自然妇解聘软

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系2〕箩辞退钩：员极工在膛试用滤期间凑明显积不符舱合要盛求，故或在家正职租期间城不努拍力工券作，罪表现舌越来岩越差租者公倍司可趟即时手予烦以寨辞退役而不葛需作刘任何爬补偿压。如辛因公哄司经恰营问纹题而替需辞铺退员甚工的姥，公秤司将其提前诵一个筑月通附知被阵辞退灿员工崇，并杆给予窗一个猾月的重工资堵作为已补偿办。昌3〕技劝退仆：假设馆员工漂在职厦期间挨不符严合岗这位知降识、膀技能塑等要率求，使虽然裙努力冶工作曲但仍煎不见骄成效伞的，隶公司懂将规港劝其穗辞职揭。

样4〕脱自然谣解聘口：公柱司与销员工劝签定亦的劳扰动合摧同到竹期，乏而任槽何一欧方无边续签森意向惨，当度该员拳工办穷理清摩交接睛手续垮后，灭双方嫂的雇判佣关尾系终兽止。寻屋5〕下自动喉离职边：员钓工月鞋累计吸迟到与5次饿/旷捧工三赤天或临一年剪内累润计旷蔬工五恭天秋以上事，鲁视为避自动军离职映。公熄司对沉其内役部通形报，搞所有音工资袋不予谁结算悠。如吊因此辉而给撕公司烟造成奋损失来或泄长密的妈，公赢司有凤权追撑究其智法律续责任卖。榜3、鉴离职步交接腾离职盏交接候：此于离质职日挽办理秃本部奔门交偶接，霞由主诵管进见行交娇接监铅督，师列出捞详细剑的离棉职交叶接清员单，即一式携三份仿。未救离职隆规定佳办理干离职氧手续边擅自档离开嫁公司辽的员槽工视锻为自膏动放骨弃其那么未结窗算的障工资例。因银员工中未办气理离疑职手抵续而红给公蹲司造店成的家损失祖，公蓬司视血情节扔轻重谜及给茅公司鲁造成火的影援响，壁追究判其经鞋济或懂刑事爬责任蛋。踢4、铸记录注表单住序号升表单俊名称丰表单刷编号趣1抵?员道工离刺职申陆请书缸?点2近?员穷工离亲职交亦接单苹?丹〔五组〕冻调私职垦1〕痛公司胸基于额工作桶需要宾可调怖动任柜何员饰工的腰职务长或工匪作地壳点，午被调链员工利应主闷动配紫合不缺得借洋故推孝诿蜡。

破2〕豪奉调址员工仪接到达调任严通知逆后，扩应于挑通知遥所限躺的时顿间内占办妥借移交警手续弦并与尚新任揭接替楼者作裳好工统作交聚接。秆奉调势员工奔在新档任者柜未到考职前穷，其砌所遗庸职务羊可由趋直属般主管指代理躬负责京。叉二屡、考投勤制杂度财1、挤店写铺排殊班规合范：分店长侦每月绿28忌号准园备好京下月星人员傲排班论表，馅并上姥交给缘部门夜负责例人及仁公司稀人事族专员至，给员工任需按拨表上雀班，唐不得拆擅自毒更改记；券无特玻殊情耍况，颤同一鲁专柜遗店长胖与店已助不腾可上阔同一夸班次信〔在叼不影皱响店寇务正捞常营蚊业下柳，店额、组唇长有戚权建宾议进孕行人搁员调绿班〕现；滩排班傲时需帽保证妻周五汇、六右、日膨及节贱假日亿人手轻充足殊，周民一至倘周四泊可安伸排调绣休，鸡不能堤连休牲，因男特殊酬情况婆〔人泥手不宗足、何大型嘴特卖馅等〕垒当月磨没休霜完的吵，可熄计算炒加班甚费。加直接东领导五对员确工考底勤的丸真实流性负返责，绑并对匠因此赖引发蓝的争薯议负完责。宜人力投资源童部应天不定啊期抽瑞查各销部门谦考勤轿情况租的真截实性输，并悟有权荷对不种标准赞行为棒进行矿处分牢。粪6眯〕筝导购顷换班咽需颂报备疤店长油，郑店长程批准盒方可甚换班晓。躁但店绒长需裤报备查给公思司督液导部催，以府备档队。较2、颜签到权

滋1〕掘员工芒应于溜营业住时间德前1追5分艘钟到冠达汉店铺芦，并阶签到三，否药那么按碍迟到畏处理险。准赶时于兄上班阶时间清穿着吐整齐独平整健制服登，乒全情今投入京工作宁。

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阔优点腊：秀·获吸湿灾性强发，耐聪碱不泉耐酸妹。寻·驶耐热酬度也熄较好邪，熨晋烫温岩度可址达1微90慢度—药—2亚10袄度，虏容易歪燃烧嫌。绘·摔强度芳高于顶棉，亲比棉耕织物宁硬，篮挺、管爽。订所谓硬夏布叶，即唇是南租方人狂爱穿削的苎让麻面管料，杜出汗洽后不少贴身崖。

切缺点驱：依·盘麻纤苗维较已硬，辨弱性命差，置织物右易起共皱岁。式·目不挺香括、狱弹性锻差、船穿着疏时皮猫肤有权刺痒写感。应·御易缩丛水，和如裤陵子偏出长，燥需先模洗水寿再修做改。约·幸易受坐潮霉跑变。底护理定方法围：仓·订麻织玩物洗例涤要红求基粮本与眯棉布登相同陷，但婚不可发浸泡泪，又档因麻膝纤维饿一般碗都较蛙刚硬锦，报抽合力蛙差，弱应当诚轻揉娇，不丹宜在康搓板粘上强找力搓滤揉，恰忌用纤硬刷赶擦刷椅，以膏免起音毛。从苎麻武服装固尤其率注意逼，否丰那么起泉毛后零再穿雀会感僻觉刺赤痒不铃适。绢·米漂洗陈后不荡能用侦力拧刮挤或俭脱水章，以岩防麻洋纤维拢滑动尽，影黄响外烂观和程耐穿调程度叛。晾漫晒时甲，应描将衣牲领的滴领襟塞及接雪缝等辆处拉孙平拉灿挺，泡可在行太阳暖下晾涨晒，买但不欧要暴袖晒时老间过救长，己防止妻褪色灵。偷麻类覆穿用丸时间担不可饱过长忧，应伶勤洗偶勤换府。夏吵天贴释身穿蔑着的碧服装参，如狡不勤寺换，简极易回使织镜物表原面的毁“轰麻结循〞鸣发黄糊难洗侧。经释常换绍洗能层客服迅麻织才物的涉疲劳胁，使非衣服增易磨洗损的箩部位骑延长沟寿命戏。爹·阔可折轮叠存烧放，燃但一洞定要旬折叠莫平整践，折谎痕要羡有规显那么，城最好疮是按夫衣服销包装跨时的列原有报折痕叫折叠君。如踩能吊逢挂在亡衣柜郑里是地最好聚，但鼻要注丽意保老持干论燥，手防止此霉变咸。驻3、弓羊毛散姐优点陷：值·容高吸谊水性搜：羊坑毛为局非常催好的移亲水颠性纤纸维，狱穿着轮非常坡舒适裳。

速·涌保暖肃性：抛因羊勒毛具目天然驰卷曲碌，可射以形攻成许抖多不坑流动术的空够气区映间作志为屏宪障。平

什·芦耐用坡性：墓羊毛跨有非益常好菌的拉柄伸性牺及弹吩性恢拦复性跨，并阵具有己特殊雹的毛特鳞结梅构以弱及极浸好的勇弯曲魂性，背因此慎它也缩有很帝好的祖外观视保持境性。随缺点修：艘·君毡化汤反响蛇：一凯是羊阳毛独洒特且间重要假设之特旧征，惹它是宣羊毛诵纤维记外表等的毛早鳞造绳成的唐现象存。当童羊毛花外表项之毛音鳞遇猎到机椅械力沫〔振降动磨蓝擦以尖及压巡力等悉〕、背热和嚼水等伏条件忠后，轨羊毛丰那么往墨其根浪部下寸沉。封羊毛嗽下沉奶的同亦时，泛因毛桨鳞边鄙缘相取互勾赌住，诸而纠寇缠至光无法金恢复祸至原涨来之势长度玻尺寸进。因课而产丰生收她缩的慰严重驰。在挡极度秃条件末下，色羊毛建可收持至原笋来尺智寸的蚀一半棍〔在弯制衣档中，矮一般绸缩8嘱0%漂为正带常〕孟。揭·窝羊毛婶属短吹纤维苏，且绞天然菌毛本滚是卷法曲，肠在纺扮织过却程是是人为塔拉直剃，穿爪久后查疏松财局部糖的毛掌恢复烘原性恼，顾摩会起阶球。饼·丑羊毛洁容易娇被虫继蛀，斧且耐健热性柿差穗，级假设长境时间酒置于浇强光呜下会靠令其祖组织巷受损露。派护理畅方法恳：互·灰洗涤壳水温元不超烧过隆3辰0坐℃搏，中蛾性洗狱剂，寿均匀良打散经后放码入衣烦物，博勿浸地泡，封单独闯洗涤棍，轻扯轻抓章揉，煮漂洗技，平狗铺晾茶晒，祖勿暴惭晒。添·菠渐色驱针织哗〔即描深浅虾混色优〕要驱注意斑不可乐浸泡坏，洗车后折租叠整俩齐装王洗衣铺袋脱询水1爽分钟蔑。立颈领针升织注捞意领丛部勿谨横向吹搓洗更，轻哪轻抓丘揉以庸免变危形。欲·卧起球封处理净时，派用卷资毛器到或剪按刀剪秤去即妄可，晓切勿退扯或忙拔。帅·摇针织恳都是易线圈锋编织亮，注责意不坛要钩瑞挂，猾背手闸袋和致穿脱提时也姥请小万心配膊件首限饰。泊在卖精场陈锹列时讽应以沸折叠肉的方族式或驶穿模隙特，舌尽量篇防止惯用挂全式。祸4、搁牛仔狸类：丰优点纤：围种类通变化国多，惹可适唇用于影不同跨款式恋，耐类洗，将耐磨泪，耐至用。升筋缺点鲜：士较为犯硬身抗。经吧打磨松、做啊旧、免水洗离等工摆艺处布理，求每件挑都拥您有其而独特太个性拜，诉施求随汪意自乖然效产果，那么破洞绘或着范色不社均，正又或平同批长长短座不一兼、尺觉寸偏表差，滥属特慢殊工裕艺效胳果，糖并非衰瑕疵询。量护理挑方法评：微反面喂机洗轿，时微间5碌-8碎分钟鲁即可轨。咸5、克丝购：

坊优点绒：更光滑灭柔软筋、质族感良春好、购色彩山艳丽掠。时缺点袜：竿易皱托、缩段水醉，易吓脱色煤渗色廊，易湾钩易未裂阁。剑护理早方法东：尚冷水哨手洗堤，中寿性洗台剂，队不可脂漂白漏，切娇勿拧酿绞，恼阴干成不可健暴晒润。抽6、锋皮革脾优点询：您原为咽动物携皮肤所，所称以有绪一定映呼吸蜂性能弹，透从气。性耐用方程度仙高，霸因其威纤维匠为多袍层次伏结构腥，单航向拉积撕很彩难撕慢烂。买为天踢然蛋答白质阀，耐呈高温条。

罢缺点聋：张不耐豆高温违，抛不耐龙磨，刊易撕优裂，差保养蒙不当决容易框发霉哄。箩护理傻方法吵：雅·磁不可缠浸水勺清洗袜，可短常用盾皮膏绪擦皮拼革。

非·锁不可追卷曲浙或反北扭。

喉·讽要放上在干柿燥阴转凉的换地方她。

维·趁存放店时不絮可折海压着像，以问免变式形。

坟·积沾了貌水的适皮带购扣要慰立刻姻用干额布抹深干，彼以免罢氧化既。

取·除不得出和酸抬碱等伪化学盆品同筒放。迟人造俭纤维碌：掘1飘、薯涤纶絮〔的贴确良惰、聚穗酯纤目维继〕昂优点搂：住强度托高，糟弹性梨好，酱不易寇皱，散不缩粒水，需易洗秀快干醒，机热定雄型性厕较好瘦，洗现后仍搏能保稳持原资样。男缺点少：宗吸湿敏性普园遍比药天然愧纤维勉低，承磨擦略后易敲带静附电，奸易吸鞋尘土葱。闷藏热、借不透殖气，衬染色龙不易堵，穿旺久易捕起毛时球。首

吸护理领方法台：秀.听选用幅一般榴合成清洗涤夏剂，稠水温更不宜其超过滑45弟度冲，傍可轻便拧绞按，忌虹暴晒感和烘强干箱，嫩低温领蒸汽峰熨烫黑，满洗后派通风慈阴干全。厌2、含锦纶渔〔尼除龙、烂耐纶狼、卡涨普隆上〕睬优点江：景弹性岂好，价强度腿高，剑耐磨夏性高肃。端缺点药：码耐光扮性较段差，隐在阳渠光下筝晒容乎易泛静黄躬，易拣老化策，攻常用特于袜轮子、姻手套印及针倚织运竹动衣挽等。昨护理确方法愤：冈选用范一般菊合成舟洗涤羽剂，磁水温晴不宜踢超过谋45纵度迁，都可轻羊拧绞六，忌秋暴晒补和烘能干带，小低温戏蒸汽汪熨烫晚，乔洗后喉通风蝴阴干猾。崇3、蹈晴纶侦〔奥遇纶，胜开司碧米纶慧，爱范克斯晕纶〕猪优点亏：皱具有敏蓬松关、柔驴软、耽保暖左等特俭性，情如质梯轻，令价贱营，色茂泽鲜遗艳，纯台度瞧高，肤不霉麻不蛀众，洗座后不书用烫营等。蛛适宜酸做秋头、冬写季服洽装面馋料，鹅如晴誉纶针龟织衫亩、纺深裘皮猾大衣令，以擦及毛毒毯等狗等。购缺点码：趣吸湿旋透气邻性差激，易厕起静孟电易狱起球虾。展护理禽方法记：悲洗涤躬耐酸悲不耐讽碱，衬不可币强搓收，纯谋腈纶委不怕吗虫蛀垦，混豆纺织野物存踩放还返是需亦放樟尼脑丸灾。粉4、讲粘胶刚纤维巾优点点：这吸湿偏性大衬，掘不易骨褪色句，霞外表违光滑精、手剪感柔堆软。案粘胶服织物颜悬垂远性比滋棉麻聚大，本适宜帆做裙雹装及伪各种颠服装剃面料性、里某料。叨缺点游：敞缺乏良弹性烤，揉救捏易谦皱纹营，折姿皱处溉易恢趟复。毕护理凉方法岗：筋中性风洗剂壮，温矮水手茫洗，乞洗后久脱水岁1分宜钟，剖平铺乎晾晒藏或搭储晒，梦不可挤暴晒使。保遥存时坐折叠罪整齐魔，最想好不梢要吊菜挂。智5、瓣醋酯绩纤灯维领优点执：真悬垂控性好风，不勉易皱谎，涂弹性苏好、袄毛质活有丝更般柔虹软。畜缺点毅：紧易起生静电醒，易外吸灰晕，有愧起镜虚现象只。胖透气晴差、甜易起败毛球墨。捡护理敏方法题：泰中性灿洗剂慧，虎可以撇机洗哈，但路深浅圣色分田开，百洗后钩脱水寺。不蛮可拉陡烫，农否那么筛易变务形。申6、欠氨纶菠〔马嘱利当搏，莱损卡〕歌优点拌：变弹性怒高，来不老证化，元具有货其他胳纤维睬所不舒及的越高弹敞性，喷能取隔代橡下筋使辅用，步在寒她冷风搂雪或厌日晒蚀情况式下悔仍蓝不失猛其弹罗性孝，靠耐磨纪性良辱好联。英其对帅身体粒的适奸应性蔽良好并，很母适合表做紧摇身衣役，无才压迫歼感。贱缺点泻：蜡氨纶冰不能拣单独片织布乱，一间般都康与其汗他原酒料织悔在一姜起，纯价格盖较贵畅，一牺般是置小部站分使皱用辽。劲长期冰暴露笛在日融光下似或在反氯漂踢白剂差中也精会墨褪棍色旬。时护理贞方法寇：蹲最好坝用手晃洗，澡用机婆洗的蜡话最涝好是误短时呈间的磁并放柔在洗致衣袋辉中佛，洗际后脱怎水，甘不要尽暴晒桐。嘴三、咬各种厉面料帖的熨刘烫标赛准：披熨烫骆标准困：低辅温1渔10谨度，贷中温冒15默0度大，高沈温2沉00融度。僵棉：罢18螺5-曾20取5度愚，高仰温垫捡布熨腿烫。朴麻：腰17钉5-刺19绍5度膝，高靠温垫到布熨掀烫。陕羊毛冰：1盐60励-1脑80邻度，息中温傍垫布棒熨烫苏。附涤纶葛：1被50员-1弦70驶度，毅低温滤垫布丽熨烫裤。什四、凡常见反保养滴、洗罢涤不个当现秆象及竿护理旱方法切：负1、咽洗涤搬后局竖部褪哀色，贺形成御斑或忘点状钻。特瘦别是样棉织卵品因谅纤维呀本身鸣固色糖性较蔑差，涝易褪鞋色，坡假设使金用过讽高温肚度、达浸泡骄时间设过长萄或漂诸白剂称过强甚、过汪于集糟中，乐均会格造成趴损坏娱。所米以不觉要让首阳光斧直接棍照射脚，水骑温勿络超过浴30隐度，高浸泡洒时间妨不要含过长胖，用辜稀释女后的捉中性携洗衣递剂洗迁涤。尚2、熊缩水舟率：浙一般属含毛离量在圾50帜%以漆上的毛毛衫竞应用去干洗轧方式花，化沾纤类偿、人拌造棉搬成份传〔即裳局部缘10辽0%习粘纤裂成份序〕的仙毛衫预，洗夺水后谣手感苹较硬窝，围虎度变炒小，番衣长蔑变长克，干玩燥后纤应揉舱搓，跳并平终摊用相气烫奋斗熨捕烫，宋即可度恢复阴。暴赵晒时慨间不站宜过浴长，办防止重颜色区受到趴破坏岔。基3、腊白色轿棉织蛾物泛博黄时偷，应狱使用贿“极氯昼〞泉漂白丽剂浸必泡。款平时匙保管景应注抵意防抢潮，尘不能舱暴晒浴。焰4、毅真假威性扭匙腿：裳真性土扭腿座属工义艺问社题，异而假蛋性扭轧腿可射就地胳处理旷，烫水时布么纹摆品正，饲拼缝帽对齐唱用熨林斗归淡烫。悬5、坝起包泥现象昨：熨映斗尖蜂头部钱略上想提，够重心菌在后抹，像膊张开宝的口终，由完下而叠上，读把起扛包或埋臀部搁等穿轧松部需位再秤“屠吃晨〞钥回去此。晋6、与面料沟起镜斥处理瞎：用丹喷壶摊装一众些白对醋，育对准斜起镜勒部位青喷洒捞少许追，再敬用蒸芹汽熨扛斗轻陶轻整跨烫即在可。咸7、改整烫妖小窍亩门：娱棉布重类衬训衫晾甘至七幅八成撇干时扩就熨抚烫，老效果爸较好疮；兔童毛挤悼压后萍护理积可用宋吹风逐机〔连风筒饥〕冷赖风恢硬复；机罗纹型整理露可先漠打气塑，熨翠斗不抄直接府接触欧，趁芳热用亡手抓住捏一把把，汉让罗减纹回么缩，唉弹性右更好坊。靠五花、常滔用除下污方质法：辟污渍玉种类汉去污放方法纹1犁酒污雅、酱兰油犹温水更加稀心氯水估或中钩性洗土涤剂衬2膨果汁技稀氯庭水或幼中性甩洗涤赶剂秋3食奶油叉、奶之渍妇先用血苯液绸除去裕脂肪奋，再驼用稀妖氯水佳或中枪性洗通涤剂阳4茅咖啡筹、茶葡中性揉洗涤剩剂界5科泡泡端糖殖放冷宅冻室套冷却模成块桶，即清可掰非掉校6搁圆珠输笔油泡先用询工业款酒精席溶解监，然彼后用腾中性捕洗涤缎剂栽7光口红灶先用豆苯液斥溶解坟，然左后用节中性证洗涤宗剂码8盖黄土脑晒干责后用燥刷子颠刷静婶，用畜生姜对汁涂董擦，建再用雕清水琴洗涤谅，黄疤斑会绑立刻痕除去妖9须墨水某蓝墨辣水用叔草酸钓，红去墨水固用稀个氨水名和酒章精拿10谣血渍茅将萝司卜研俭碎上索盐，慕涂在城沾有谋血、陆奶渍括的衣乳服上赚揉搓穷，再凉用清厕水漂涌净。湿或用唯生姜侍擦洗勺，然孕后蘸瓦冷水迷搓洗迟，可娃不留匆痕迹供。舍11扇汗渍锻喷上渣一些条白醋更过一趁会再妨洗，度效果赠特别戏好。堡或冬荐瓜一酒块捣农烂，安倒进为布袋脉中，相将其炕汁液睬挤出吓，用怎来搓颜洗沾赴有汗欺渍的敏衣服扇，然哀后再粱用清最水漂瘦净。倍或把好生姜踪切成垫碎末柱，放们在衣叉服汗河渍上热搓洗些，然责后用庸清水众漂净农。嚷12欧霉渍喇将衣绿服放汪在加殊有少蛮量醋顷和牛猛奶的蠢水中扑再洗骄一遍繁，便阁能去柴除霉相味。符新长趴的霉株斑，拣先用遗刷子香刷，化再用铃酒精鬼去除响。陈煌旧霉抚斑需念涂上街氨水减，放赔置一惧会，妙再涂财高锰妥酸钾见溶液狭，最聪后用旨亚硫蚁酸氨伞钠溶呆液浸欢湿并惕用水愈冲洗案。以冤上处烈理过柴程，辉要防糖止霉奥斑扩姥散。符第二赤节优流商瞎品管那么理及货品湖管理扣流程波收货动流程停：货品到店货品到店：检验货品包装是否完好货品包装完好：签收并货品包装完好：签收并保存单据货品包装破损：1、拍照留底2、与送货员核实货品数量货品有误：拒绝签收2、货品有误：拒绝签收2、通知客服代表对照电脑单号，接收在途单1、核对商品数量2、检验商品质量货品无误：签收并保存单据验收入库：1、验收入库：1、无质量问题入库2、有残次、破损产品24小时内通知客服并填写退货单客服代表给予处理建议秋补货绍流程映：店铺填写补货单：店铺填写补货单：1、应季产品2、畅销产品3、必搭产品递交区域：递交区域：区域没有仓库的直接递交客服递交公司客服递交公司客服：有货：有货：1、总仓配发无货：2、区域流转州调拨扭流程强：做在途单，并备注快递单号核实有无实货，检查并确定无质量问题接到调货邮件做在途单，并备注快递单号核实有无实货，检查并确定无质量问题接到调货邮件手工调拨单放入货品中一起发出手工调拨单填写电脑编号及出货人1、手工调拨单放入货品中一起发出手工调拨单填写电脑编号及出货人1、保存原始手工单及快递单据2、通知客服快递单号丛退货比流程们：填单：按电脑明细填写退货单〔填单：按电脑明细填写退货单〔2联〕填写电脑编号及姓名扫单：使用扫描枪，确保一箱一单核对实货与电脑数量货品整理：按款式、码数整理清楚残次品单独填写发货：通知客服联络物流发货：通知客服联络物流保存底单封箱：1、一箱一单2、外包装使用蛇皮袋跌商品绑进、狮调货胡过程熊中应腿注意普事项残1、圈进货沃时应抄注意葡事项鉴认真幅检查位来货凭的质肿量，引包括额商品裂的纽油扣、警拉链躺、吊脸牌、耕腰带预、配雄件等丝核对鲜发货随单，教保证慧货品泪的数绍量、晶款好为、尺拆码相乓符，啦并保眯留好崇出入玉库的顶票据感，以迅备登毯帐、焦对数丢、盘透点时锋查阅母进货拣数量糊少时醋，需佣当天蔑验货轻完毕吩，货沃品多体时应己在三俘天内果验货赚完毕免，因滨特殊点情况允不能伙及时臂验货据的需距及时军通知捞区域叙主管援〔客扫户代呈表〕堆，告论知原作因福如验亏货过兰程中参发现炒残次绪品应陶先O很A通膝知客庸服代腰表，苗再填览写?蠢残次急品退光货单怠?退既至客断服部醋；如共缺少航配饰廉，通俩知客跟服补召发阅在规砖定时螺间内类没有木上报夸残次朝品，没一律渔视为睛收到翠的商铺品无闯质量担问题欺，后裤期所行出现被的问加题一损律视翅为人鄙为损鸭坏，院造成狮的损戒失由斯店员终承当京调货按时应唯注意畅事项泡核实唐被调穿货品丈质量升、尺浊码，庆确保菠无质停量问解题犹检查扇商品槐吊牌杏，确苍保无成商场珠标签缴、特闯价标效签，涉如对债方发秃现收苏到货钞品吊监牌有壶遗留果标签猜，处老罚调栽货人扭10抢元/粮件号商品考日常条保管漂1、堪日常递保管至：榜商品愁除尘置，保汉持清抬洁黎模特奴出洋葱时商忧品避麻免刮酬破或踪磨起喘毛泽针织浅商品持挂装订时间到不易恒过长仆，以汉免造座成变伙形僚整理扯商品益时避于免自补己佩槽戴的院首饰互刮伤色商品金有线盘头商趋品需商进行刚处理滚后才退可上港柜荣2、漫销售炉过程盛保管厅：帜保证摄商品匙的清菊洁度蝇，试侮穿前唯应婉迟转提哭醒顾仆客，也防止准不小议心弄眯脏商惕品贱销售低中，波防止冷顾客肆因尺卡码不叨适宜概而撑容裂商缘品筋残次删品的知管理忠商品暮销售少后，柱因产膨品质欠量或托洗涤途、保造养不圆当造避成的悄顾客遍投诉嫂，导辛购人得员应哑首先于鉴定望损坏历原因遵：糕1、抢假设属蜡产品绩本身掩质量范问题厦，因趋先为烟顾客岂进行隔调换灾处理竖，不晕能处禁理的拣因即游通知凯店长剃。沉2、城假设属证顾客腊保养惰、护茎理不胆当，颤应首姻先向程顾客吉说明敌原因排并告粱知相诸关商型品护标理、昂保养茄的正不确方间法；岸如假设伍顾客报不接耐受，品需先错报店下长再川予以弯换货起。撇3、铜售卖磨后商偷品损夜坏，贝如衣枪服开柜线、蓝拔丝轿、拉拾链刚祸用几尽次就泊坏等楼，应胜委婉锯向顾桥客解农释，恋填写答?残练次品刷退换盲单?选及时姓返回也公司乳进行组修补躬，与促公司渐确定抄维修谦时间播〔7陈天〕模，向秤顾客义做好序解释惑说明芬，到厉货后敏及时裹通知站顾客竞。假设误顾客段对维门修时黎间有婶特殊蓄需求贿，须步勤于区卫域主韵管〔苗区域注督导表〕确扩定后耕再予裹以回纺复顾货客，底否那么慌不予暴承诺呼。此帝类商谢品一奔般情文况不步予退订还。枪第五伶章圣顾忽客服庙务扯一、炮顾客奶效劳真流程证售前洞效劳帆：售售前服务新顾客主顾客沟通预约与顾客建立良好的关系〔持续的〕了解顾客的衣橱，售前准备〔到店前〕网售中治效劳凉：售中服务售中服务新顾客主顾客接待顾客，中度热情姓名称呼，适度热情保持效劳，推荐自己，设法套取顾客信息〔姓名、、照片等〕信息完善，话题引入销售〔新增信息，变动信息〕够售后驾效劳丘：售后服务售后服务新顾客主顾客试穿未购置顾客感谢短信〔再次加深顾客对自己的印象〕感谢短信〔增强顾客好感度和品牌忠诚度〕设法留下，如未成，给她我们的名片。新建顾客档案完善顾客档案，录入新增资料三日回访〔洗涤保养提醒〕三日回访〔洗涤保养提醒〕追踪〔离店三十分钟左右〕不定期回访、短信回访〔新品邀约、节日问候〕不定期回访、短信回访〔新品邀约、节日问候〕誉二、尾维护栏客户烛短信恰标准挎模板油：切1、燃新顾今客感印谢短琴信：警尊敬扣的X框姐〔奴X美欣女〕充：您说好！正我是骨阁兰捆·畅苏珊筋XX敲店的淡XX供，很犹快乐盐能在臂您第摩一次撑光临灯阁兰蜡·抓苏珊迟店购摧物时峰提供糕效劳蜂，惯期待稳今后祖能继抵续为北您服时务，话祝您疤天天崭开心询！X煮X哗2、问主顾它客感丸谢短璃信：降业尊帅敬的崭X姐株〔X仗美女锋〕：蓄您好竭！迎我是膊阁兰乐·袋苏珊跌XX芹店的蛙XX假设，掏非常项快乐融今天熟能为佣您在纵阁兰弱·因苏珊持店购登物提葵供搭正配服中务，蒙期待危再次祝见到哭您，服祝您鼓天天谁开心家！X职X拿3、雷三日苦回访才仇标准运内容划〔普惕通话眠，语拖速平醒稳，光态度皂热情柴真诚孕，打急纪时请玩保持支站立谋〕：派举例脏：导教购：牌X姐蚂〔X场美女趟〕您坏好！湾我是杏阁兰轿·珍苏珊摆XX隐店的融XX驰，务很高核兴您助能接带听我愁的电辱话！关客娘户：铃有什执么事哲？沈须导购徒：打静扰您怕几分俱钟，本跟您捡讲解雾一下滋您上带次在违我们金店购获衣的乏洗涤紧保养售！蔑客制户：领好的洲。披导纲购：计··壤··并··怨〔讲阁解洗榴涤保位养知僚识〕贫忆条崇客户侧：谢峡谢，暮我知嘉道了浆。尺再枝敞导购含：不驱用谢锤，希核望下汪次还尤有机口会为期您服炊务，蓄上次忆买的佳衣服雨还满魔意吧棋？奏男结辜客户胡：还五不错雷。厅糟泊记导购宰：那蒸好的腾，不格打搅榜您了桥，再刺见，骂祝您尸周末掌愉快员！〔屈其他保问候略〕肉·倡如果圾客户森没有扮接听披或有固事不江方便攻接电获话，长可记菜录下料来，哭发送宿短信剪回访云。启·跌如果拒客户运对所凑购货肆品有穴疑问排或意叙见，济应耐密心给耐客户值解释隐，实享在解岔释不挺清的形，也虎可邀船约客举户来宁店，肠当面束演示弹或重齿新搭福配。村·认不能级因一独次无盯人接趋听电喉话而戚停止私回访懒。纸·致回访咳后及启时记嗓录，找防止准重复宿回访辈。倚4、邮客户砍档案想表断〔见姐附表舒〕是5、无售后误回访倘表六〔见凶附表熔〕通第法六浩章殃怠销售剩知识材第一骄节姥矮销售犬心态吵一、勇“芽三意临〞雾待客植销售篇之道帅既是凉诚意治、热流意、馋创意辛，三提意是掏导购型受到刚顾客砍支持陈，提岁高工姻作品求质，京扩大旱成果碑所不篮可缺溪少的秩心态皆二、情导购耐不可泉欠缺脏的决“暖7漂种间意识弊〞姜目缘标视意左表识凳——复具有考目的腐、目委标的段从事街工作爷利益模〔筛本钱筛〕意仅识皇——寻考虑误利益执与成单本从话事工斜作惨顾扑客润意阅游识郑——代思考毫如何琴让顾以客愉镰快购升物来值从事菊工作涂品悬质躺意劲史识引——削以不庭出差结错、夜细密芹考虑护、良画好的述工作锦态度惠从事料工作催问题扩〔改绩善〕培意识驱——秃思考横如何枯改善待工作坚、总她结来莲从事上工作诊规嫩律营意显星识任——移遵守诱规那么量、规户定来深从事揉工作苦合尘作独意碍卡识疾——闭与同检事合耳作无孟间，描从事工良好帝的销疤售工尺作洲三、互什么田是4裹S估迅速简：以浊迅速刘的动语作表串现活颈力，沟不让士顾客盒等待淹是服屑务的免重要轻领域灰灵巧眼：以姓灵活恋巧妙伯的工爹作态针度，始来获旗得顾挤客信凳赖乒微笑挠：以备笑容芦和微念笑表沫现开灶朗、安感谢剥的心检诚恳顽：以钻真诚安不虚讨伪的寸态度岂工作跟，是扇为人饰处事于，当景导购联的重贫要基五本心昨态合PS衬：注问意身部体健锡康，水保持统良好领的身燥体状蛇况和敏心理桂状况品，以车愉快辆的心状情面屠对顾较客，求还要帐有行脑家的伐自我劝定位歌，面森对顾够客时仪必须惑有决责心做楼到果“寸我要程以4方S来钻接待毅顾客裙，是湖他获系得购沫物的善兴趣追〞京。亡第二驳节周宅销售渐实践弓一、折销售湾流程役迎宾班留意东顾客描主动伞介绍换产品鉴邀请更试衣桨试衣烧过程鲁附加威推销芳付款捉售后壶效劳臂二、旁效劳庸流程迈标准隙〔未忆完善壳，需栗与邱暖兰课粉件一汪致〕浸打渠招什呼赌步骤己语言融非语吵言坏防止配安排任店员佳在显惊眼及价适当师处，朋容易决让顾揪客看采见丘对往痒来顾竟客说字出欢抹迎用猪语，剧邀请莲客人赏进店眨看看隐“情你好贫，阁税兰苏望珊，孙里面陈挑选受一下见〞捞整齐饼制服淋三米苍微笑扯目光围接触袍精神赞奕奕辨，身愤体站锻直，旬双手锅自然寄摆放丈发愣慰左靠筑右倚秧在货船场嬉尸戏逗擦乐，赤谈笑烧顾客擦进店殃时，霸主动多及积稠极地饼打招库呼工“联你好取〞秤点头瓶微笑柏友善茅及亲欠切的园目光王接触勉邀请赞手势稀目无也表情议无精数打采受语调层消沉第及生以硬较机械超式王主动败介绍邀店铺予里的较货品阁给顾释客，沙如新址货、本推广墓活动银及减怀价货溜等，贝引起痕顾客闸兴趣全“忘小姐发，那期边有倒新到轻货品致，不批如我手带你迷到那键边看需一下捞呀！缴〞协“湾小姐攻，这种个是探新到萌的春县夏/伴秋冬讲精选洒货品馅，很渠物超热所值妥，你货可以廊试穿锡一下晌〞检邀请梅手势番如顾附客不舒需要检，示愚意顾圈客随隙时可筋提供责协助教“蒙请慢竞慢看坑，有式需要敲帮助瞎，请史叫我令〞阅保持椒笑容吹，自半然退类后一轰点，间站在俱适当猎位置水，随岗时准冻备为硬顾客累效劳瑞站在牵顾客捏视线纸范围驱内，礼通常毒1.缠2米持左右谎，直埋至顾追客离夫开至止其他惠同事魂视线样范围话内斥站在母顾客葡的后幻面，话以致嫁看不肃到顾岁客的昆反响纷太贴捏近顾羽客反初令顾轮客反辱感持留洋意奋顾希客贯需铅要慌留意瓦顾客列购物闭的讯愧息期重复薪观看纷/触射摸某晒一产厕品韵想找吼售货以员雁与朋会友谈狱论某壳种货皱品模环顾山四周志查看誓价钱膜牌医耐心柿等待耳细心松观察呈不能牙表现阻出不熟耐烦煮的神谁情岔慢慢静退后萍数步妹，让虾顾客庆保持扎在你贡的视绣线范预围内蔬，但更亦让捆顾客倾有一棒定的复空间交〔约偿1.恶2m歇〕可灶舒服遵挑选亮衣服捐保持摔笑容漫如顾读客离质开自个己的尤视线削范围上，要恼确保瞒有其哄它同口事的鸭帮助启留意吃顾客详的衣童着打古扮、核类型座、型硬号及深对某荒货品挪感兴宽趣，汽主动块提供递效劳宣“啦这一圈款是糕今季迟最流委行的戚，很铁适合退你，唤不如然带赛你试驰一下闪效果租怎样时〞泉“扎这个妻款还玩有几软个颜伴色的器，容骑易搭狂配，晒喜欢泡哪个破颜色朋可以亩试穿广一下即〞博把顾要客所孤看货瓶品从抓货架辉取罢下，析展示盏给顾摩客看刃帮顾诵客拿捷着货福品放置在身托上比易试名温和奏礼貌咏的语欧气樱用一让根手船指指疏示方冻向丈“房一阳孙指咐〞购只说被不做朝主动柄发问享及聆荐听顾升客要掩求茂“笨小姐灾，您搞想买备上衣贵还是匀裤子瞧，我乌可以患帮您凶推荐烂一下虽〞念“树小姐吴，您蜻想选羊什么详类型芳的，井我可织以帮招您挑配选一霜下糊〞富认真挎倾听蹦顾客漆要求沃态度药诚恳白步骤励语言尊非语感言服防止图主动违拿取驱衣物面展示苍“侄您看也下这圈个款仔式，彼简单聋大方候，还狗有另线外两燥个颜愁色首〞诉展示忠衣物闹用一孩根手见指指丑示方勿向袍“听一阳赔指钳〞徒只说上不做闪拿画瓜册蛾“槐小姐摔，您挂可以朽看下斩画册积，这否个款琴是您去刚刚筐看到豪的，灵可以酱搭配楚出几税种风扩格，楚很实好用竹〞扭拿取捕画册矩将其劲翻至延顾客站所挑走选的桃款式络如顾解客示编意暂腾时不声需要桌帮助前，告超之随弦时可配提供范协助垫不要稍紧，滨你慢充慢看鞭，如娘果要籍试叫牵我就图好了烤站在笑适当裹的位测置，走随时绩准备他解答箭顾客屈的问职题姻双手酒自然响摆放肥继续资贴身医效劳尾，给股顾客卖造成熟压迫炒感虎主动袄介绍况产柄品着介绍止商品逐的特诵性、起优点治、好顺处啊“范小姐比，这玉件衣稍服是璃棉质泳的，戏吸湿饮、透灾气性示很好纺，所山以你英夏天爹穿着缝会非喉常舒禁服软〞无通过采商品箭的特喉性，位引发粗出优房点，虫着重杜讲解尺带给众顾客扇的好错处笼一次引讲很鸭多，萍而顾忌客感添受不秘到用介绍恐商品锹独特穷的卖订点决邀卡请匠试赴衣龙把握网时机赢鼓励坝及引恰导顾软客试控穿借“嘴小姐砖，这母个款钳式很祥不错索，穿帐起来璃效果市很好狭，能渐把您破的好运身材维表达起出来黑，交〞止这个会款式刷很流茫行，挽很多君顾客冶穿起古来都丹很漂箭亮，套你都粗可以哥试一诵下党不如泰我帮毁你先捕拿着滑这件皆衣服卸，那魄边还米有一昨些新怪到货诵品，厚可以叙过去补看看匹，可像以的巩话一冤起试研试鼻这个萍款式疫很适遍合你根，不茄如你艳试一城下合保持良微笑绣态度心诚恳扬留意均顾客清反响咳邀请籍手势民带着继顾客终到试芦衣室矛双手拌迅速长接过兄货品获过分老催迫葬顾客栽介绍蓝搭配素衣服巾的货厚品给筒顾客临“帜小姐蛇，这赴件衬景衫同明这条径裙子爷你可挨以一哨起试勉一下凶，效洲果应杯该会煤更好套〞奶“郊小姐末，您竖喜欢巾裙子美多一昆点还钟是裤简子多荣一点或？肯〞折“性你看杯，这担条裤潮子/悦裙子慕配你测刚刚卡那件蝇外