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班主任工作案例：教育需要润物无声

一、案例内容

我们班有一名男生小A，这名同学虽是男孩，却很害羞，性格也比较孤僻、软弱，很少与人交谈、交往，上课也闭口不言，对于老师的主动接近，他也总显得比较紧急。为此，我特地抽时间进行了家访，其母亲反映状况主要有三点：1、小A在11岁时其父亲由于赌博输了许多钱，离家出走，结果渐渐形成了怯懦、自闭，不愿与外界沟通的性格；2、小A成果原本不错，但在其父出走之后，他常常无故发呆，神情恍惚，作业质量大幅下降，成果也渐渐下滑；3、由于只靠母亲一人支撑家庭，生活比较拮据，小A的生活无法与同龄孩子相比，也可能导致他的离群。

二、案例分析

针对小A的种种表现，我多次与其深化的交谈，并和其他课任老师一起进行了分析，初步认为导致小A孤僻、软弱的缘由应当有以下几点：

1、家庭变迁

小A原先家境较好，但自父亲离家之后，生活质量一落千丈，一些基本的要求也无法得到满意，使得他产生了自卑心理，加上部分同学处处宣扬其父之事，使得他更可怕与同学交往，从而选择了躲避的方式，性格越来越孤僻。

2、母亲示意

从小A及其母亲的表述来看，自其父离家之后，母亲常常以泪洗面，经常哭着要求儿子好好读书，为自己争气，不要给自己丢脸，但与小A的直接沟通却比较缺乏，使得小A越来越可怕母亲的哭诉，怕成果考不好，怕母亲责备，这些都使他背上了沉重的思想负担，产生了某种恐惊感，给他的心理带来了严峻的副作用。

3、心理承受力量弱

由于家庭的变迁、母亲的态度以及由于成果下滑导致部分老师的责骂，使得他不自觉的形成了我不行、我不会乃至我不敢的心理，采纳了躲避的方式去应对生活中的竞争，时间一长，这种怯懦、畏缩的性格也就自然形成了。

三、案例诊断

经过缘由分析并请教部分班主任，我初步设定了一个方案，准备从三方面入手关心小A抛却怯懦、挥洒自信。

1、家庭

从小A家庭入手，我主要实行了三个手段。

（一）与其母亲保持常常联系；由于小A缺少归属感，心理状态也不易把握，为了更好的了解小A心理动向，我每隔一周至少与其母亲沟通一次，把握他的最新状况，并以这些状况作为方案事实的依据。（班主任.）如有一天，在沟通中知道了小A对前两天我当众表扬他的事感到极其兴奋，我就有意识的在日常学习中赐予他表现的机会，并予以准时的表扬，也从他母亲的口中知道了他一丝一点的变化。

（二）对其母亲进行教育；由于其母生活态度比较悲观，不利于小A性格的转变，因此我特意对其母进行了教育，指出在教育子女过程中，应以乐观乐观的态度进行，而不是悲观绝望。其母也认同了我的说法，在教育中有意识的回避了不开心的事情，尽量给小A营造了一个比较宽松的家庭氛围，并常常利用周末与小A出门游玩、散心，大大转变了小A的生活态度，与其母的沟通也渐渐增加。

（三）关心修补家庭关系；其父虽已离家，且3年未归，但每隔一段时间总会打电话给小A，了解其生活、学习状况。在偶然的情形下，我了解到其父并非有意不回家，而是觉得实在没有脸面见家人，我抓住这一契机，对其进行诱导，并且做通其母工作，使得其父在三年后首次回家，虽然仅仅两天时间，但从他母亲口中得知，小A从未有过那么快乐。更可喜的是，从他的周记中，我看到了他的欣喜、他的誓言，也明白他的心扉已被打开。

2、同学

我们班有些同学比较热心，平常的课余活动以及班队活动都比较丰富。为次，我特意找了三位比较热心的同学，隐晦的对他们交代了小A的境况，并在征得他们的同意之下，要求他们在平常的活动中能多给小A参加的机会，给他在班级的归属感。虽然我没有详细交代该如何行事，但三位同学都特别热心，他们真正的通过自己的行为赐予小A关心。

经过半年时间的调整，我已常常能看到小A在球场上的身影，听到他开朗的笑声，以及在课堂上洪亮的回答声。

3、老师

在恳求课任老师关心时，我提出三个建议：适当的多对小A进行提问；尽量多对小A进行表扬；多对小A的作业进行面批。由于各位课任老师都了解小A的家庭状况，所以对我的几个建议也表示了认可，而从小A母亲及其周记来看，他刚开头并不很适应这种转变，但当他熟识了老师的这一态度时，在学习上他迸发了无穷的潜力。当然，对小A的转变工作也少不了我的疏导，我通过当面沟通、周记指导、同学了解等方式准时的把握住他的每一丝动态，并赐予他相应的指导，让他感觉到我完完全全是为他的进展着想，是他难得一见的真心伴侣，与我在一起没有任何心理负担，能够把他