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第页共页精选保安个人工作总结十篇精选保安个人工作总结十篇保安个人工作总结篇120xx年将近尾声,回忆这一年我们的工作,是有喜有忧。门卫的职业是锁碎的,细小的,但我热爱这个职业,在工作中,我个人认为还是可以的,有口皆碑,有柔有刚。概括起来主要表如今以下4个方面,即:责,勤,爱。3个字上,现分述如下:一、在工作中长期坚持1个“勤”字,勤是我们搞好工作的前提和根底,尤其是门卫工作,分开了勤字是无法完成职责的,门卫工作看似轻松,实那么不然,就拿我们一天的工作来说吧,一要经常开关门,二是每天进出的车辆近百趟次,三是我们还要随时随地,清扫周[〕边的环境卫生。四是我们还要坚守职责,防止闲杂人等潜入院内搞破坏,所以这些都要靠什么来完成呢?当然靠的就是个“勤”字,此外对于校领导分配的其它各种任务,我们也是做到随叫随到,不折不扣去完成。二、在工作中,始终围绕1个“责”字,我的工作是为学生负责、为家长负责、更是为学校的开展负责。所以我坚持做到人不离岗,不空岗,勤关门,对进出的每辆车,我都做到笑进迎出,不厌其烦地问清来龙去脉,严格把控,这样做的好处就是把很多的闲人等和与校内无关的车辆都拦截在校门外。对来访的家长和外来人员出入,我都做到了认真盘查、登记和引导。三、一直以来,我遵遁着1个“爱”字来管理学生,把学生视同已出一样去关心他们、去保护他们,天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提醒一句,多加点衣服,对小孩子们就说,在放学和上学的路上要靠边走,不要走在路中间去了,要注意来往的车辆等等。这样一来,我们也有了回报,是什么呢?是孩子们在进出校门口时的微笑和问候,说实在的,当我听到孩子们的问候和看到他们的微笑,我也就心满意足了。以上就是我一年来的工作,不到之去,请校领导和各位教师批评指正。由于程度限制,还有很多内容没有表达出来,同时以上所述只是我应该做的,离学校领导的要求还不够,我会汲取教训,总结经历,在新的一年里,在保安公司及校领导的正确指导下,进1步加强学校的保卫工作使每一项工作落到实处,做到防患未然,确保平安无事故。保安个人工作总结篇2在我们物业公司做保安班长的时间里,我认真的工作,积极的带着我们班组做好保安的工作,如今就这一年来的一些工作做一下总结,不但是一种回忆,同时也是反思自己是有哪些的缺乏需要去改良,哪些方面还能在明年做得更加的好。一、安保工作日常的巡查,消防设施的检查,作为保安,我知道,要保护公司的人员和财产平安是我们的职责,同时也是必需要做好的,作为班长,我的责任更是更重,不再是像以前只是做保安员一个人做好就行了,如今我是要带着我们整个班组去做好,刚开场的时候,其实我也是很有压力的,但是领导信任我,提升我来当班长,那么我就不能去辜负了领导对我工作的一个支持,也是要去做好,这一年来,我们班组也是很好的把工作给完成了,同时也是积极的配合公司的一些大型活动的保安工作,确保了活动的顺利进展。二、学习培训作为班长,我知道我要学的东西有很多,要管理好整一个班组去做好工作并不容易,这一年来我也是积极的去参加培训,学习一些管理方面的知识,并且也是组织我们班组一起学习,特别是一些保安最新的知识,以及消防的一些知识,让他们更懂得这份工作并不是随意在那站着的,而是有很多要学的,很多东西是需要我们去掌握的,才能更好做好我们的一个工作,而不是一直不学习,那样的话,很容易被淘汰,同时真的遇到一些事情发生的时候,也是不能处理好的。三、人员管理这一年来,我们班组也是有人员的流动的,有老员工的离任,也有新员工的参加,这种情况其实挺不好管理的,毕竟有员工离任,其别人也是会有情绪的变化,毕竟一起工作那么久,同时新人的降临也是会再次的有情绪的一个波动,新人想要融入我们班组的集体也是不那么容易的,但是作为班长,老员工离任的时候,我也是很好的和其他同事聊天,理解他们的想法,确保工作顺利的进展,新人进来了,我也是积极的去培训,让其更快的掌握我们的工作,同时多去沟通,理解新人,让他们更快的融入到我们的集体当中。一年的班长工作完毕了,我知道我的管理做的还比拟稚嫩,毕竟我做班长的时间也不是很久,但是我知道,我来年一定会有进步的,同时相对于之前,我的工作也是越来越做的好了,也是要在今后继续的发扬这种精神,让自己把班长的工作做得更好。保安个人工作总结篇3过去的20xx年,在工厂上级部门领导下,做为工厂保安部一员,以工厂人、财、物平安防范为己任,以工厂至上、效劳第一为导向,认真做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好,现就20xx年工作总结如下:1、遵章守纪,注重礼貌礼节。遵章守纪是合格员工的根本要求,是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并付实际行动,互相监视遵守。效劳行业,礼貌礼节做得怎样,是效劳程度的表达。工作中做到勤问好、多敬礼、态度热情、行为标准。2、服从上级领导。做为工厂一员,服从领导、顾全大局,才能使集体团队发挥的能量。3、迎接挑战、行职责。自年初,在上级部门信任与支持下,安排本人在保安部,这对于我来说是新的挑战。为适应新的工作要求,在熟悉掌握工作职责、要求的同时,虚心向部门及领班请教,并在理论中不断领会。工作方法从严肃、说教向灵敏、谈心、关爱转变,对工作中出现的问题和过失,不隐瞒、及时上报、及时处理、有错必纠、有错必改、分析^p原因、改良工作。同时贯彻上级部门的各项工作指示。如停车场管理应及时检查发现车辆存在问题[车身刮痕,特别是新痕,车窗未关等],及时通报车主等处理方式,让车主感受到工厂保安员工作负责、到位.在上级部门督导下,各领班及班员的帮助、支持下,使工作顺利进展,较好地行了工作职责。4、正确树立效劳意识。目前,社会上局部人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,保安员只有正确树立为工厂提供平安、优质、高效、效劳的效劳意识,为工厂平安防范尽己之责,才能将本职工作做好。5、不断学习进取,进步业务程度。部门每日例会:对存在的问题、解决方法及案例分析^p等是直接、有效的学习;工厂管理从业人员培训学习,收获之一,进一步认识到:掌握、理解并运用有关法律法规,是提供有效效劳的保障;利用业余时间,上网理解、学习相关工厂管理知识。通过各种方式的学习充实自己,使工作才能有所进步。本人工作中还存在不少缺乏之处,如沟通、协调才能还有所欠缺,执行力还有待加强等。20xx年,在工厂“尊重别人、积极沟通、尽职尽责、不断创新”的管理理念及“用心管理、用情效劳、不断为工厂创造价值”的效劳理念下,将为工厂平安防范而继续努力工作。保安个人工作总结篇420xx年保安部在商场各级领导的大力支持与关心下,在其他部门的积极配合下,经过全体员工的努力,团结协作,任劳任怨,比拟圆满地完成了商场各项平安保卫工作,以及部门所承当的日常工作和一些临时性任务,部门的工作程度也有一定的进步,总体而言,保安部已逐步迈向正规化,开展趋势良好,但在工作中还存在一些缺乏之处。现将一年来我部门的工作向各位领导及同志们做一个汇报,缺乏之处,敬请批评指正!一、平安保卫工作保安部做为商场的形象窗口,是商场保持正常运转的枢纽部门,也是处理商场紧急事务,和消费者打交道最多的一个部门,同时平安保卫工作责任又重于泰山。20xx年商场陆续举行了xx等大型的户外活动,保安部在商场领导的正确指导和安排下,积极配合其他部门,圆满完成了各项大型活动的平安保卫工作,做到了无一例平安事故,无一起伤亡事件,无一起消费者投诉的要求,在xx会场开幕式上,受到了到场领导的一致肯定。今年在正常的消费者接待中,我部门员工通过商场视频监控系统,时刻抱着对消费者生命财产平安高度负责的态度,高标准严要求完成自己的工作任务。全年未发生大的失窃、失火事件。同时,针对商场地质条件复杂多变等情况,在天气状况不好的时候,我们建立了专人巡查制度,将客房、餐厅、游道及山体纳入我们常规的监测范围内,始终将危险排除在萌芽状态。二、消防工作消防工作始终都是商场工作的重点。为了把消防工作做好,为平安经营保驾护航,我们本着预防为主的思想,实行消防平安责任制,确定部门经理是部门平安第一责任人。每月组织一次防火检查,及时消除火灾隐患。制定了详细的检修方案,对各种消防设施进展检查、维护、保养,xxxx年5月份对全商场的灭火器进展了年度检查及加压维护,8月低在xx开幕之前,对商场的消防应急设施进展了及时的更换和补装,确保各项设备正常运行。另外,由我部门牵头,xxxx年的5月和7月份,对全商场进展了两次消防知识培训。在xxxx年度市区组织的各项消防大检查当中,我商场均顺利通过,并受到相关主管部门的称赞。三、员工素质方面为了建立一支高素质的保安队伍,配合各部门做好对客效劳,一年来保安部积极参与商场组织的集体学习活动,开展了一系列的培训学习和思想教育活动,每个星期我们会定时召开部门通气会,反复强调对仪容仪表、文明用语、行为标准的要求,效劳至上的角度出发,我部门规定:个人能解决的问题马上解决,需要其它部门处理的主动和其他部门联络,不让客人多跑路,对客人的意见及时反应给商场领导,始终笑脸相迎,当好商场第一道靓丽风景线。四、检票和指挥车辆工作检票工作是保安部的根本工作,也是最重要、最艰巨的的工作之一。往年,由于员工自身立场不坚决,加上管理忽略,导致每年商场和水上乐园都有逃票的行为。xxxx年在商场领导的关心支持下,我们在以前的根底上实行了更加严格的检票制度。确实需要免票的消费者我们会告知在商场行政办公室办理有关的准入手续,其他消费者一律凭票入内。另外,我们还实行轮岗轮班制度,有效减少了人情票的发生。应该说,xxxx年保安部的验票检票工作较之往年还是有很大的进步。另外,商场停车场车位有限,在夏季顶峰期,每天有四五百辆车来来往往,指挥车辆的工作艰巨而又艰辛,但是我部门员工在其他部门的有效协助下,克制困难,较为出色的完成了这个工作。对此,我深表感谢!五、存在的缺乏保安工作确实存在一定的缺乏,主要是以下两点:1、员工综合素质有待加强。由于平常学习培训的时间较少,因此局部保安人员的综合素质有所欠缺,普通话不够标准,个人形象及穿着不注意,影响了商场的整体形象,新的一年,我们将着重强化进步员工的综合素质,通过培训、集中学习、部门经历交流会等来带开工作气氛、态度及个人素质的全方位进步。2、员工的口头解释才能不强。由于缺乏对商场的理解和相关的专业培训,我部门员工面对消费者的疑问,口头解释才能普遍不强。有时候"心有余而力缺乏",好心办坏事。新的一年,我们将建立专门的制度,由部门经理带头,学习、理解商场的相关知识,力争用最短的时间把商场各方面的精华都理解清楚,争做商场最熟悉的的"讲解员"。对于这些已经出现的缺点和缺乏,我们会高度重视,在接下来的工作中,结合部门实际情况,扬长避短,在树立商场形象和完善保安部内部建立上狠下功夫,层层抓起。相信在商场领导的支持下,在部门全体人员的努力下,来年我们一定会获得更好的成绩,以不辜负各级领导的期望与厚爱。最后,在新的一年里,衷心祝福在座的各位领导和同事们身体安康,万事如意,祝愿商场新旺兴旺,财广进!保安个人工作总结篇5转瞬即逝的一年是我在酒店保安岗位上得以进步的一年,在岁末年终之际回忆以往完成的保安工作自然是令人心生感慨的,主要是怀揣着对保安工作负责的态度可以让我在领导的指示下履行好自己的职责,但我也明白面对当前阶段工作中的些许成就不可以存在好高骛远现象,所以我会保持稳重的作风并踏实做好领导安排的各项工作,现就这一年在酒店保安岗位上的表现进展以下工作总结。可以以酒店的制度来严格要求自己以便于在才能方面到达领导的要求,我明白保安人员肩负那么重要的职责从而需要认真做好自身的工作,但面对可能发生的平安事故应该做到预防才能获得令人满意的效果,而我也怀揣着对保安工作负责的态度投入到酒店事业的开展之中,对我而言可以通过保安工作的完成保障酒店的平安也是很有成就感的,另外我在巡视的过程中也可以合理调节客户之间的纠纷以免影响到酒店的影响,对我来说这种状况的出现往往需要及时进展处理才不会造成难以弥补的.损失。认真展开对酒店各处的巡视工作从而有效保障客户的财产平安,客户选择入住我们酒店也是对全体工作人员的信任,承蒙这份信任自然要将保安工作认真做好才行而我在完成这项工作的同时也有向身边的同时进展请教,主要是查看双方在巡视工程中的表现并及时总结经历,通过这一年工作中的进展也让我明白做好保安工作的重要性,但我仍需要不断鞭策自己并学习保安工作中的技巧,至少通过工作中的磨砺以及对将来的规划让我从中获得很大进展。通过保安工作的完成保障酒店的平安性并建立好保障,一方面我可以通过平时巡视工作的展开来建立保障体系,由于是多名保安人员进展综合性的巡视从而可以获得理想的成果,无论是对监控的查看还是交接班工作的完成都能表达出对自身工作负责的心态。另外我也有参加本年度的消防平安培训并学到了不少知识,通过这方面的学习理解发生火灾以后应该如何进展处理,且通过平时的预防措施可以有效防止火灾事故发生在酒店,可以通过培训的参加学到新知识也让我很感谢领导对保安人员的栽培。我会在保安工作中认真履行好自己的职责并对明年的开展进展规划,至少我会凭借着积累的经历进展知道并明白应该如何去做,有着这份对保安工作的积极态度相信自己可以在职场上有所作为。保安个人工作总结篇6新年将至,在过去的一年里,我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断进步,全面地完成了今年的各项任务,为我们今日大酒店再创了新的业绩。总的来看,我们一年来的工作有许多好的方面,也有许多缺乏,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年工作做一个简单的工作总结:一、各项考核指标全面完成在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成全年的平安保卫任务。在一年里未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的完好率全年到达了90%,为酒店各部门进展消防平安培训达20多课时。真正起到了保驾护航的作用。二、建立健全绩效考核制度,实行鼓励机制实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实目的责任制的强有力根据。我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善的鼓励机制最大限度的发挥员工的工作积极性和创造性。涌现了许多感人的事例。三、强化管理,不断进展学习和培训如今旅游效劳行业人才竞争尤为剧烈,只有充满优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进展了两次较为集中的理论和理论培训。通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步标准了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等效劳上各别人员存在的操作中不甚标准的缺点,统一了标准。为客效劳的思想明显得到加强,如能主动帮助退房客人在房间找回丧失财物。客人直夸我保安部人员风格高尚,为我们酒店、部门赢得了荣誉。四、努力做好酒店的治安和消防工作平安工作是企业的生存之本,我部门坚持平安第一,预防为主的方针,认真、扎实做好每项平安防范工作。虽然过去的一年我们部门在各方面获得了可喜的成绩,管理程度得到了极大的进步,但我们也必须正视到工作中存在的困难及面临的挑战。一是,员工还不能完全按照标准进展自我约束,素质参差不齐,有待下一步的进步。二是,我们的管理人员程度还有待于进步。三是,我们的设备还有缺陷,不能很好的起到监控作用,需要进展改良。所有这些问题和缺乏,都有待于我们今后认真地考虑和总结改良。回忆了20xx年一年来的工作,实在感受到了更为严峻的工作形势形。但我们保安部坚信在酒店各级领导的指导下,紧紧围绕酒店的全年中心工作,以脚踏实地的工作作风,为酒店的开展和稳定做出新的奉献!保安个人工作总结篇720xx年,酒店保安队伍本着一切服从、效劳于酒店的利益,狠抓队伍的根本建立,抓好教育和内部管理,建立健全各项规章制度,注重思想作风和工作作风的培养,加强了治安、消防平安防范工作,圆满完成了年初制定的工作方案,确保了酒店内部的平安稳定。详细工作如下:一、健全充实保安队伍,狠抓队伍的根本建立1.建立、充实保安队伍。保安部早期的管理过程中,因编制不合理,直接导致员工工作情绪低下,人员流动率高。在此严重的形势下,保安部及时调整工作岗位编制,使员工工作积极性得到极大的进步,劳动强度在原有根底上有了很大的降低,人员流失率得到了很好的控制,逐步形成了岗位确定、职责清楚、工作有序的良好场面,并且在人员严重缺编的情况下完成了酒店的平安保卫工作。2.强化技能、体能训练。根据保安部所担负的任务及酒店的要求,对新招队员进展了严格的军事训练。今年以来共组织各类技能、体能训练、消防培训约60课时。保安队伍根本到达了警容严整、队列有形、举止端庄、礼貌待客。二、建立健全了各项制度,严格按规章制度办事1.以规章制度标准保安队伍建立,是我们建立和管理保安队伍的原那么。保安部组建以来,以法律法规为根据,以酒店效劳标准为准绳,先后建立健全了保安队伍管理标准、奖惩制度、培训制度、班前会、班后会制度、部门例会制度、各类人员岗位职责、外来施工人员管理制度、车辆平安管理制度、各类消防平安管理制度等。2.狠抓制度的落实。一是同各部门主要负责人签定《治安、消防平安责任书》;二是建立健全《消防档案》;三是明确分工、责任到人;四是重大活动随时总结讲评,以利于工作的进步。三、抓好治安、消防平安,注重防患于未燃酒店面积大、出入口多,再加上外包单位多,管理上的复杂性,直接导致酒店的平安管理工作任务很重。1.抓好平安工作硬件建立。一是注重队员对酒店监控系统的熟悉掌握和使用;二是加强“技防”建议以弥补“人防”的缺乏,今年来在原有的根底上增加监控镜头3路,填补了多数监控盲区的空白,将原来不合理的监控镜头重新调整位置,将贵重物品室的监控位置调到到消防中心;三是定期检查酒店所有区域的治安、消防平安隐患,并及时要求整改;四是确保消防器材的完好率100%,制定了防火巡查制度。2.组织消防演习,进步员工疏散逃生才能。今年是落实社会单位消防平安“四个才能”最重要的一年,保安部共组织各类消防演习、实战灭火等演练8次,使酒店全体员工和外包单位员工在扑救初起火灾、人员疏散逃生方面的才能有了明显的进步。在酒店全体员工的共同配合下,为酒店赢得了“社会单位消防平安4A级”证书、“合肥市消防平安工作先进单位”、“包河区消防平安工作先进单位”等称号。3.抓好重大活动的平安保卫工作和其他工作,今年以来酒店先后4次接待星评人员,保安部所有人员每次都是全体上岗,有的是带病坚持工作,不少队员都是连续工作16小时以上,但都无怨无悔,恪尽职守,圆满完成了平安保卫任务,树立了酒店保安的良好形象。4.屡次组织队员为酒店各部门义务劳动,今年来公差勤务共计约80余人次,队员都是毫不犹豫的为了酒店整体利益,从不计较个人得失。四、存在的问题及努力方面一年来保安部的工作虽然获得了一些成绩,但存在的问题也不少。一是在管理上还有时紧时松的现象,有的工作缺乏连续性、系统性;二是与公安、消防、交警、城管等部门的沟通有待加强;三是有的部位的平安防范工作还有待改良和加强;四是培训工作没做到位,导致队员和领班执勤的灵敏度欠佳。这些问题在20xx年的工作中要加大力度,争取克制困难,为酒店再创辉煌。20xx年度工作方案20xx年即将过去,保安部在酒店各级领导的关心下,在各部门大力配合下,圆满的完成了全年的各项平安保卫工作任务。20xx年的工作主要从以下几个方面着手:一、方案目的:1.确保全年无重大火灾事故、刑事案件及交通意外事故发生。2.治安案件的发生率控制在5起以下。3.细微车辆刮擦事故控制在5起以下。4.确保各类平安事故及突发事件能得到及时有效的处理。5.确保各大型会议及重要接待任务的顺利完成,无重大投诉。6.部门员工能全面掌握治安、消防平安根本常识。酒店全体员工能纯熟掌握消防报警、疏散逃生、初起火灾扑救的内容。二、方案内容:1.本着“谁主管、谁负责”的原那么,同各部门负责人签定《治安、消防平安责任书》,明确责任,落实分工,使酒店平安工作形成“层层有人抓,处处有人管”的良好场面。2.进一步完善和落实各部门及各岗位的平安管理制度,并按照部门详细工作要求开展定期或不定期的平安检查工作,发现隐患及时整改,及时处理。3.加强对重点部门、要害部位的平安检查和监视管理。如前厅部的客人入住管理登记情况,厨房、库房等重点部位的检查监视管理情况。并对各部门尤其是重点要害部位的员工作深化理解,理解其思想动态,及时发现问题,消除治安隐患。4.加强部门全体员工业务知识、岗位技能及法律知识的学习,保证每位员工学习业务及法律知识的时间不少于40课时(每课时50分钟左右),强化法治观念,增强业务技能。5.加强部门员工的体能训练,每月不少于4课时的体能训练。6.积极配合人力资部开展长期有效的法制平安教育和消防平安教育培训,争取受教育面达100%,使全店员工的平安意识、消防意识、法律意识上一个新台阶,为酒店有一个良好的治安、消防工作环境打下坚实的根底。7.加强对施工人员和送货人员的管理,实行“凭卡出入”制度,以杜绝酒店财物外流。8.完善健全《消防档案》和各项消防平安管理制度,落实各项检查记录本的详细检查记录,将消防平安工作落实到酒店各层各级。9.落实各消防设备的检查制度。对于一些重点部位和死角将增加巡逻次数,做到“重点部位时时有人保卫,死角部位处处有人检查”。10.加强对酒店车场及外围的平安管理。狠抓外围车场及酒店周边环境的平安管理,确保酒店内外不发生重、特大平安事故及丢车事件。11.邀请公安消防机关为我店做一次综合性的消防平安培训,增强义务消防员的业务技能。12.全年组织两次较大规模的消防演习,使酒店全体员工都能纯熟掌握扑救初起火灾和疏散逃生的方法。13.长期持续有效的做好消防平安知识宣传工作。保安个人工作总结篇820xx年即将完毕,保安部在以经理为核心的领导下顺利完成17的工作,我们三个领班齐心协力,团结协作,在保护酒店平安和各班自身管理方面做出了大量工作,确保酒店在今年无一例平安事故发生和酒店装修期间顺利完工。现将20xx年的工作予以总结:一、日常工作今年年初,我们仍然按照保安部工作流程来完成对本班管理。每天上班提早20分钟到控制中心开班前会,首先检查本班上岗人员仪容仪表,对不合格员工当面纠正。总结前一天工作缺乏之处,安排当天岗位值班人员,之后带队接班平安完成当日的工作。每小时巡视各岗位工作情况,发现问题当面纠正并且指出解决的最正确方案,让岗位人员在理论工作中掌握业务知识,更好的完成在岗工作。不断给员工输导平安意识,加强平安教育,在遇到问题时怎样果断、理智处理问题。班后总结本班在当天工作中遇到的问题,当面讲解、当面消化,把问题绝不带到第二天工作当中。加强与其它各班的沟通和交流,扬长避短,为更好的管理好本班打下坚实的根底。按时完成经理所交代的各项任务,对完成情况要及时反应,做到有始有终,就是本班未能完成指定性任务,及时传到达下个班来完成,领班职责第一条就是对经理负责,所以我们要把工作做好、做到前面。审视今年的整体工作对内抓纪律,对外抓平安,纪律方面没有出现大的问题,各员工都能按时完成领班所布置的工作,只是极个别员工在纪律方面比拟松散,积极性不是很高涨,随心所欲上班,特别是在上夜班时警觉性不高,自身没有平安隐患意识,不能及时发现问题等。平安方面:加强对酒店的巡查力度,特别是辅房、装修区域、更衣室、各营业吧台等,认真、仔细、反复检查,在对辅房检查时发现员餐人员偷东西,这说明我们的工作有明显的进步,平安工作是一项长期的、艰巨的工作,需常抓不懈。酒店今年从五月份开场装修到如今根本完毕,在装修期间,各班以领班为中心,各岗位互相严密配合,杜绝酒店财产外流,加强装修区域平安施工和防火工作,制止无关人员进入装修区,从施工整体讲比拟顺利,没有大的平安事故发生,使我们在关于装修平安方面获得了珍贵经历,为明年再次装修打下了很好的根底。今年外出培训2次,消防与反恐,从2次培训中学习了很多经历,自己在对平安认识方面有了一定的提升,特别是反恐,从平安方面讲反恐是一个全新的知识点,包括对爆炸的认识,怎样去发现、识别爆炸物等,同时也进步自己在保安工作反面的缺乏,使自己在管理程度和业务才能方面有了更高的起点。经理经常教诲我们,保安部每天工作流程都一样,怎样才能在一年工作当中来不断进步自己,这就要求自己在纯熟的工作方面做得更好。当然在工作方面自己也有缺乏的地方,对90后的员工缺乏沟通,没有及时掌握他们的思想动态,所以没有使他们的工作才能得到充分的发挥。自己的思想意识和责任心不够强,在制度和纪律方面的工作做得不是很扎实,工作经历和岗位业务仍需进一步学习与进步。在接下来的工作中,多与新员工交流,从交流与沟通中理解新员工,使员工在岗位上能更好的发挥。二、培训总结每年岗位知识一般放在比拟炎热时培训,往常培训科目都是岗位知识,根本在室内培训,无视了在岗理论培训。今年8月份到西安为期五天学习,参观了其它地方的培训方法后,制定了比拟全面的培训方案,其中包括理论知识与理论在岗培训,总共14个科目,总体分为培训内容、培训目的、效果评估。今年培训只进展了10个科目,为期20课时,每个科目反复两次培训,从整体效果讲,培训的目的根本到达,而且各培训导师讲的比拟全面,受训人员积极性比拟高,只有个别员工因事临时请假,所有受训员工根本上能把培训内容运用到工作当中。唯一的缺乏的地方就是员工把培训内容细节不能坚持,时间长了就会淡忘,使培训效果没有持续下去。明年的培训方案:培训时间安排在七、八、九月,制定周全的培训方案,把14个科目全部培训,充分表达出培训效果,而且反复讲解、反复催促,使每位员工在岗位上能充分发挥技能程度,开展业务才能比拼,特别是加强新员工的学习和培训。随着酒店会议区域和ktv迎来营业,明年准备把’保密制度’与’发生突发事件应急预案’加强培训,是我们整体队伍能充分、全面保卫酒店平安。三、训练总结今年从2月17日开场军事素质培训,截止目前总共30个训练日。在训练当中有几个别人有请假现象,我和常小飞严密配合,严格按照经理制定的请假制度执行,并且做好请假笔记。我们两个把队伍分为两列,老队员由我带着,在稳固以前所学习内容上进展新的科目,把我们老队员的军事素质再进步一个档次。常小飞带着新同志训练,从零做起,以最快的速度赶上老同志,在训练当中首先要充分表达出军人的精、气、神,调动训练的积极性,最后要到达预期训练科目。从今年开场训练时间改为星期二和星期五,比原来的训练时间少了一天,这也是经理从人性化管理方面考虑,对训练的时间进展了调整。在接下来的训练时间里,我们两个团结一致,互相交流与学习,加强训练力度,使我们保安整体队伍素质能有新的相貌。我们两个把队伍分为两列,老队员由我带着,在稳固以前所学习内容上进展新的科目,把我们老队员的军事素质在进步一个档次。常小飞带着新同志训练,从零做起,以最快的速度赶上老同志,在训练当中首先要充分表达出军人的精、气、神,调动训练的积极性,最后要到达预期训练科目。从今年开场训练时间改为星期二和星期五,比原来的训练时间少了一天,这也是经理从人性化管理方面考虑,对训练的时间进展了调整。在接下来的训练时间里,我们两个团结一致,互相交流与学习,加强训练强度,使我们这支保安队伍有个全新相貌。四、明年的工作方案一、加大值班和巡逻检查力度,在重大活动期间,加强值班、对重点部位安排专人值班,发生情况根本做到及时到位,及时处置,把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的根底上进一步加强巡逻检查力度,确保保安人员24小时巡查,全面保证酒店全年无平安事故发生。二、加强管理,要求队员作到的首先我们自己必需要作好。对队员加强领导,对每个队员严格考核,为进步保安队员整体素质,对他们提出严格要求。三、严格执行酒店的规章制度,做好本职工作,管理好本班的各项工作。四、做好队员的思想工作。要关心保护队员,理解队员的思想、工作、家庭等的情况,及时发现问题。做到思想上信任,工作上教诲,生活上体贴。五、不断进步队员的业务素质。要有方案的组织队员学习业务,使其保持良好工作状态。六、坚持查岗、查哨制度,掌握人员在岗情况,作好考核工作,发现问题及时解决,遇重大事件及时汇报。总之,随然今年工作获得了一点成绩,我们不能骄傲,明年新的时期意味新的机遇,新的挑战,自己处处以身作那么,敢打敢拼,始终把团结和谐放在工作首位,在经理英明决策正确引导下,和各领班加强思想交流与学习,把我们这支保安队伍做得更加出色。保安个人工作总结篇9***物业管理处是***物业管理新组建的第一个物业管理处,对于这个“年轻”的管理处来说是成长和壮大的一年,也是迎接挑战、自我加压、探究新课题的一年。在酒店的支持下,在公司经理的领导下,自接收以来,公司倡导“以人为本”的效劳理念。坚持“优质效劳,客户至上”的工作标准。开展日常平安管理效劳工作,从前期介入时的混乱工地到如今优美的居住环境。无不表达了我们获得的可喜成绩。现对半年来的工作做如下总结:一、治安防范方面保安部自组建以来,一直肩负着维护公司利益,保护业主生命、财产平安的神圣职责。由于新队员来自五湖四海,综合素质参差不齐,务必对队员进展综合培训。为了加强小区的治安防范力度,实行外来人员登记制度,尽量把平安隐患减小。8月份以前***物业保安由酒店统一管理,得到了酒店的大力支持。8月份以后,根据公司的开展需要及实际情况,***物业保安由物业管理处直接收理。在此期间共对队员培训40余次,内容包括:军训、思想品德、岗位职责、效劳意识、物业常识、外来人员及车辆管理、装修管理、消防、突发事件的处理等。通过综合培训,保安部从一支素质参差不齐的队伍转变成一支具有较强的效劳意识、责任感和战斗力的队伍。期间处理突发事件5起,抓获5名,得到公司领导的表扬和鼓励。为了更好的标准队员的工作行为,制定了《保安员效劳管理规程》、《岗位职责》、《交接班制度》、《来放人员登记制度》、《装修管理规定》、《对讲机使用管理规定》等。二、消防、监控方面前期介入阶段,同开发商对消防、监控设备设施不完善的做了大量协调工作。使其更好的发挥作用,正常运做。监控中心是整个小区的中心枢纽,实行24小时轮班监控制度。为了更好的完善消防监控工作规程,制定了《消防平安管理制度》,定期组织队员进展消防演练,开展防火宣传教育。在此期间共处理火警误报40余次,处理电梯使用违章25起,利用房间对讲接待业主投诉8次,都及时的进展了处理和回复。实行每月1次消防设施设备工程统计,可以及时把损坏的部件反应给工程部进展维修。三、装修管理方面为了更好的标准装修行为,组织了全体队员进展装修管理知识培训。从开场的装修管理不标准,到如今的井井有条,探究出了一套行之有效的装修管理规程。对进场施工人员严格把关,凭证出入小区;对进出物品严格检查,确保了公司和业主的财产平安;对进场装修材料实行定点摆放,及时清理、清运,确保了辖区内无乱堆乱放现象;对所有进场机动车辆实行一车一位,标准了车辆管理;对装修材料使用电梯实行跟踪监管,发现违章行为立即制止;对电梯卫生实行谁污染谁负责,确保了电梯的正常运转及环境卫生。四、效劳标准方面我们一贯本着“酒店式管家效劳”的经营理念,是我们工作的指导思想,时刻心系客户,让业主感到家的温暖和舒适。保安作为公司的一面窗口,效劳程度的上下直接反映着整个物业公司的管理和形象。第一时间接触客户的是我们保安,我们要不断的加强学习培训,心系客户,主动热情的为业主效劳,把业主的点点滴滴要求当作我们的大事来做,细小之处见真情。要想进步我们的效劳程度,只有高标准,严要求,来标准我们的效劳行为。建立完善的工作制度,管理制度,使我们的工作标准化、制度化、公开化,做到高效优质,这样才能为我们的业主创造一个良好的工作、生活、秩序和优美舒适的环境。当然我们的工作还有许多做的不到位之处:1、上级安排的工作没有落到实处,个别员工不重视,直接影响了工作效率;2、效劳意识淡薄,转变员工的效劳观念还有待加强培训;3、对装修施工的监管力度不够,个别员工胆小怕事,原那么性不强,致使装修管理现状有些混乱;4、对物业管理知识理解的
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