公司公关专业经理岗位说明书

,,"华南营销有限公司

职位说明书",,,,,,,,,

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所属机构,,青啤营销中心,,所属一级部门,,市场部,,所属模块,,互动营销,

职位名称,,公关专业经理,,直接上级,,季蓓琳,,直接下级,,无,

职位编号,,,,填写日期,,4月22日,,撰写人,,,

"职位使命

（请用一句话总结）",,,,合理利用媒体资源，解决公关危机，维护企业品牌形象,,,,,,,

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"三至六项最重要的工作职责

（请按重要性排序）",,,,该职责主要对应的工作任务,,,,,,,时间百分比(%)

1,公关管理,,,协助公关传播体系的建立及完善,,,,,,,40%

,,,,负责制定年度公关规划,,,,,,,

,,,,负责制定年度公关传播费用预算,,,,,,,

,,,,根据集团总体公关事件及华南区域公关事件制定详尽的公关传播方案并执行,,,,,,,

,,,,配合公司重大营销事件，撰写新闻稿并进行媒体新闻传播。,,,,,,,

,,,,负责对接媒体采访的各项事宜,,,,,,,

,,,,"

华南媒体传播台帐的监测和统计

",,,,,,,

,,,,跟进并参与公司大型市场推广活动的采访报道,,,,,,,

,,,,协同开展进行内部传播（KM、公司出版物）,,,,,,,

,,,,月度华南对外公关传播统计表,,,,,,,

2,危机管理,,,负责执行营销中心公关部所制定的危机管理体系,,,,,,,40%

,,,,及时对媒体的危机形成预警，并协调处理危机事件,,,,,,,

,,,,危机事件报告,,,,,,,

,,,,月度危机报告单提交,,,,,,,

,,,,季度危机隐患梳理,,,,,,,

3,关系维护,,,开发维护华南区域媒体关系,,,,,,,15%

,,,,负责指引各区域建立公共关系体系和维护公共关系资源,,,,,,,

,,,,公共关系管理制度的落实、制订、修改,,,,,,,

4,工作协同,,,积极配合公司各项安管工作要求及活动，履行岗位安全职责。,,,,,,,5%

,,,,积极协同其它模块、部门开展关联工作,,,,,,,

工作最困难或最具挑战性的部份以及解决困难和问题的主要方法,,,,最具挑战性的部份是危机事件处理，主要方法是注重平时关系维护、重视隐患排查化解，危机发生后全力以赴，组织内部相关单位开展处理。,,,,,,,

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工作上会与三至五个重要的内部或外部客户接触，接触的目的、主要内容及成果，接触频率,,沟通对象,,沟通单位,,沟通的目的、主要内容及成果,,,,平均频率,

,,"对内沟通：

（青岛啤酒股份有限公司内部）",,品牌管理总部,,新媒传传播相关联事项、新的品牌文件、动画、标准等,,,,不定期,

,,,,公关总部,,公关传播事件、危机处理事项的汇报。,,,,平均每周两次以上,

,,,,华南各区域,,危机事件处理协同推进,,,,不定期,

,,,,华南各部门、市场部其它模块,,工作协同事项,,,,每天,

,,"对外沟通：

（青岛啤酒股份有限公司外部）",,华南经营范围内媒体,,关系维护、传播或危机处理沟通,,,,不定期、按照实际事务需要,

,,,,广东啤酒协会,,行业信息动态收集、关系维护,,,,不定期,

,,,,电影出品、推广公司,,跨界营销的协同推进,,,,不定期,

管理权限（请选择“是”或“否”）,,,,,,是否负责人员管理责任,,,,,

是否提供团队成员在职训练及技术支持,,,,是,,是否指派及协调团队成员的工作,,,,,否

是否负责领导团队,,,,,否,是否负责检视工作的完成进度与品质,,,,是,

是否激励及发展团队成员,,,,是,,是否负责规划部门的人事及预算,,,,,否

目前针对该岗位的关键绩效衡量指标（请根据现行的绩效考核指标填写）,,,,,,,,,,,

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任职资格,,学历及专业要求,,本科（中文、新闻）,,,,,,,

,,工作经验及相关岗位经验,,需具备（两）年工作经验，至少（两）年相关岗位经验,,,,,,,

,,所需专业知识,,良好的沟通能力、良好的写作能力、良好的抗压能力,,,,,,,

,,所需专业证书,,,,,,,,,

,,"能力要求

（根据对该岗位的能力要求在对应的能力等级要求下打勾√，或根据该岗位的能力进行能力项补充，若无某项能力要求，可不填）

",,能力项能力水平,,初,,中,,高,

,,,,战略思维,,,,,,√,

,,,,统筹规划,,,,√,,,

,,,,严谨细致,,,,,,√,

,,,,沟通协调,,,,,,√,

,,,,专业咨询,,,,√,,,

,,,,领导力,,,,√,,,

任职人员签名,,,,,,上级经理签名,,,,,

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