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文档简介

产品维修协议书本协议书是由以下双方签订的关于产品维修的协议,旨在明确维修方与客户之间的权利和义务,保障维修的顺利进行。一、协议双方维修方:[公司名称]客户:[客户姓名]二、维修的产品信息产品名称:[产品名称]产品型号:[产品型号]序列号:[序列号]购买时间:[购买时间]故障描述:[故障描述]三、维修内容维修方承诺对上述产品的故障进行维修,并要求客户提供详细的故障描述。具体维修内容包括:故障原因分析维修方案制定维修过程中的沟通与交流测试验证与性能调整维修后的保养建议四、维修服务协议维修期限:维修方要求客户在签订本协议后三个工作日内将产品送至维修地点,并承诺在收到产品后三到五个工作日内完成维修。维修费用:若故障属于产品质量问题,则维修费用由维修方承担;否则的话,维修方将向客户收取相应的维修费用。维修质量保证:维修方承诺对维修过程中使用的材料进行质检,并提供三个月的保修期,若故障再次发生,维修方将为客户提供免费的再次维修服务。维修延期:若维修方无法在约定时间内完成维修,则需提前通知客户并说明延期原因,同时与客户商定新的维修周期。维修过程中的通知:维修方在维修过程中,如需替换配件或者需要改动原有维修方案,应及时与客户沟通并取得客户的同意。五、其他事项本协议自双方签字之日起生效,有效期至维修完成并客户验收通过之日。本协议的解释权归双方共同所有。双方签字确认:维修方:[公司名称]客户:[客户姓名]六、协议书签订客户确认,本协议

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