面试技巧及形象礼仪

面试技巧及形象礼仪

一、面试仪表礼仪

仪表指的是个人的外表，包括仪容、发型、服饰等。在面试时留意个人的仪表美，既是自尊自爱的表现，也是对他人敬重的体现。现在很多高校生赶场似的奔波于各个聘请会之间，匆忙忙忙，风尘仆仆，来不及整理个人的仪容仪表，使个人气质形象受到损害。同时也给聘请单位留下一个不重视形象的印象，试想一个不重视个人形象的人，今后怎么能重视单位的形象呢？因此，在面试前对自己的仪表进行适当修饰是非常必要的。

（一）仪容干净

仪容干净，首先是要保持面部的清洁，尤其是要留意局部卫生，如眼角、耳后、脖子等易被人们忽视的地方。其次，作为女同学，最好化一些淡妆，将面部稍做修饰，做到清爽、淡雅，颜色和线条运用都要“宁淡勿浓”，恰到好处，使人显得精神、干练即可，肯定不能过浓或过于夸张，免得给人留下过分招摇和落俗的印象；男生则需要修面，不行胡子拉碴，显得无精打采，邋里邋遢。另外，还要留意身体异味的问题，勤洗澡，不抽烟，面试前不吃大蒜等有剧烈异味的东西，以免口气熏人。

（二）发型相宜

发型既要与个人的特点相符，也要与服饰相配。但在面试时，很多同学很留意着装，却忽视了发型的设计，认为头发只要洁净就好。其实，发型在整个仪表美中，占有很重要的位置。所以，除了发型要适合个人的脸型、共性特点和当时的着装以外，还要留意面试的特别要求。面试时，对发型总的要求是端庄、文静、自然，避开太前卫、太另类的发型，同时还应与所要申请的职位要求适宜，比如，秘书要端庄、文静，营销人员要干练，与机器打交道则要求要短发或盘发。一些长发披肩的女生要留意，在面试时，头发切忌遮住脸庞，除非是为了掩饰某种生理缺陷，否则会让主考官对你印象模糊。男生的发型以短发为主，做到前不覆额，侧不遮耳，后不及领。

（三）着装得体

一位人力资源部经理曾说过：“你不行能仅仅由于打了一根领带而猎取某个职位，但你确定会因戴错了领带而失去一个职位。”由此可见，得体的衣着对求职的顺当进行有着不容忽视的作用。那么，高校生求职时的着装应留意些什么呢？保留同学装清爽自然的风格。许多同学误以为求职时的服装要高档、华丽、时髦，其实同学装纯真自然的本色才是它最大的魅力，年轻人蓬勃的朝气、清爽脱俗的风格，都可以从中显露出来，进而赢得主考官的青睐。但这并非就是说面试时就可以穿成平常的样子，在服饰颜色的搭配、细节等方面还是要做细心的.预备。

首先，服装要干净。干净意味着你重视这份工作，重视这个单位。干净也不要求过分的花费，洗得洁净、熨烫平整即可。其次，要简洁大方。尽可能抛弃各种装饰，如繁杂的花边、颜色艳丽的刺绣、叮当着响的配饰等，同时还要忌那些过短、过紧、过透和过露的衣服。女生一般以样式简洁的套装套裙、连衣裙等为主，男生则是清爽的衬衣、平整的夹克，或西服都可以。第三，颜色的选择要相宜。过于艳丽夺目或跳动度过大的颜色都不宜穿，这会让主考官很不舒适。一般严厉的颜色具有亲和力，而深色则显得比较庄重，你可依据所求职位的要求，选择不同的色系。最终，还要留意与服饰搭配的其他饰物，尽量不要戴太珍贵的和一走动就发出响声的饰物，配饰肯定要与服装统一；穿裙子时，肯定不要光着腿，宜穿肉色长筒丝袜；鞋子不能穿类似拖鞋的后敞口鞋，皮鞋要擦拭洁净，不能带灰带泥。

总之，出门前对着镜子再好好端详一下自己的仪容仪表，务求做到干净、大方、端庄、得体。

二、面试举止礼仪

个人的举止礼仪，既有“站”、“行”、“坐”等姿势方面的内容，同时也包含了众多的细节。本节更多地从细节入手来谈面试的举止礼仪。

（一）准时赴约

守时是一种美德，也是一个人良好素养修养的表现。因此，面试时肯定要准时守信。迟到，既是一个人随任凭便、马马虎虎、缺乏责任心的表现，同时也是对一种不礼貌、对主考官不敬重的行为。特殊是外资企业，对不守时的员工都随时会解雇，更何况是在面试的时候呢。一般最好提前15-20分钟到达，这样既可以熟识一下考场四周的环境，也有时间让自己调整心态，稳定心情，以避开仓促上阵。

（二）敬重接待人员

到达面试地点后，应主动向接待人员问好，并做自我介绍，同时要听从接待人员的统一支配。要知道，有些单位对你的考核从这一刻就已经开头。

（三）重视见面礼仪

首先，进门时应先敲门，即使房门虚掩，也应礼貌地轻轻扣击两三下，得到允许后，轻轻推门而进，然后顺手将门再轻轻地关上，整个过程要自然流畅，不要弄出大的声音，以显示个人良好的习惯。其次，进入面试室后，先向各位主考人员问好，当对方说“请坐”时，肯定要说了“感谢”后，方可按指定的位置坐下，并保持良好的坐姿。

（四）留意表情礼仪

面试的时候，大多数人都会很紧急，这会使应试者的表情不自然。其实，保持自信的微笑，从容镇静，把自己的真挚和热忱“写”在脸上，才能让人产生值得信任的好感。另外面试时的目光也很重要，应大方地凝视着对方，不行游移不定，左顾右盼，让人怀疑你的诚意。

（五）适时告退

当考官有意结束面试时，要适时起身告辞，面带微笑地表示谢意，与考官等人道别，离开房间时轻轻带上门。出场时，别忘了向接待人员道谢、告辞。

（六）致信道谢

面试结束后，为给对方加深印象，或弥补面试时的不足，最好再给主考人员写封感谢信，篇幅要短，在信中一方面致谢，另一方面可再次表达对该单位的憧憬之情。

三、面试谈话礼仪

（一）谈话内容方面应留意的问题

首先，应当留意用语的礼貌，切忌消失不文明的语句，称对方公司时要用其次人称的尊称“贵”，比如“贵公司”，假如你是一个归宿感很强的人，也可以直接称“我们公司”。另外，“请”、“感谢”等礼貌用语要常挂在口，少说或不说口头禅，更不能出言不逊，贬低他人。

其次，在回答问题时，对方问什么答什么，问多少答多少，切忌问少答多、问多答少。

最终，还要留意把握谈话的重点，不要离题，不要罗嗦，一个说话不得要领的人，也是一个思路不清楚的人。最终还要强调的是，在回答任何问题时都要诚恳，做到精确     客观，不行编造谎言，夸夸其谈，炫耀自己，令人心生反感。

（二）谈话形式方面应留意的问题

第一，一般的应聘应当用一般话对答，要求发音精确     ，吐字清晰，语速适中，语调不宜过高，声音不能太小。其次，说话时态度恳切、谦逊，不要咄咄逼人，假如自己要提一些要求，也尽量使用商议 的语气。第三，切忌任意打断考官的谈话，喧宾夺主，随便插话，这是极不礼貌的行为。第四，说话时不要滔滔不绝，口若悬河，傲慢自大。第五，留意倾听别人的谈话。当考官在说话的时候，肯定要专心地听，不能东张西望，毫不在意。

例：一天，一家公司的人力资源部经理来上班，在公司大楼的大厅里有许多人在等电梯。电梯来了，人们一拥而进，非常地挤满，于是站在电梯按纽旁的人就开头为大家按要到的楼层。这时，一个生疏的小伙子想从人群中挤到按纽跟前去自己按，旁边的人说：“你就说你到几楼吧，前面的人会帮你的。”小伙子说了声“九楼”，别人就替他按了一下“九”，小伙子再也没吭气。等人力资源部经理到了办公室，刚坐下一会儿，助理就来说有人来应聘，经理一看，就是刚才在电梯里的小伙子。经理询问了一下他的专业学习状况，说实话，经理对他的专业水平很满足，但一想到他刚才在电梯里的表现，还是打算不录用他。旁边的助理很惊奇，问经理缘由，经理说：“电梯里那么挤，他还要自己去按，说明他缺乏合作精神；别人关心了他，他连个感谢都不说，说明这个人没礼貌，所以，我不能要他。”

案例分析：礼貌——一个人的介绍信。不管在什么样的状况之下，这都是做人最基本的修养和应具备的素养。假如连这一点都做不好，即使有再高的专业水平，也只能是枉然。

四、面试应答技巧

1、自信是胜利应答的首要条件。

2、在应答中要确立对方意识。

3、熟识常见的考题，事先演练。

面试中常见的问题：

（1）告知我有关你自己的状况。

（2）你为什么申请这项工作？

（3）你了解这项工作和这家公司吗？

（4）你对工作的期望是什么？

（5）你的主要特长是什么？

（6）你为什么盼望到我们公司来？

（7）这个工作为什么吸引你？

（8）这些年来你最大的成就（或错误）是什么？

（9）你是如何克服那些问题的？

（10）五年内你盼望自己有和进展？

（11）你对胜利的定义是什么？

（12）你如何描述自己做事的风格？

（13）你的生活目标是什么？

（14）空闲时你都做些什么？

（15）你的伴侣多吗？为什么他们情愿和你来往？

（16）你是如何对待那些你不喜爱的人？

（17）你能为我们供应什么关心吗？

（18）假如你被聘用，你有哪些要求？

（19）你盼望挣多少钱？

（20）假如达不到你的要求你还会在这里工作吗？

4、面试时提问的技巧。

在面试中，应聘者除了要接受别人的提问外，经常也会给你提问的机会。通过你的提问，可以使考官们看到你的目标、业务水平、看问题的角度及深度等。所以，假如遇到这个环节，肯定要抓住机会，在最终给考官留下一个完善的印象。那么，毕竟应当问些什么问题呢？首先，一些常识性的问题不要问，诸如“公司有多少年的历史？”、“有多少员工？”等等，只能显出你缺乏预备和无知。其次，以自我为中心的问题少问，或者