企业文化的产生和内涵

企业文化的产生和内涵一、企业文化的产生（一企业文化产生的背景反一理管行理上实中,越来越清楚地认识到，对人的管理是现代企业管理的核心，现代企业管理的重心已经从过去对物管理移对人管理它理人心视精素用思式的社平,。第一,国际系企化和成在纪期,世界已经是一个空前开放的世界,表现在信息的开放，科学技术、文化思想的开放，市场的开放、经营的开放等。世界上也由高度重视政治关系逐渐转为重视经济关系，甚至不同的政治阵营也可以发生经济关系,政治对抗逐渐为济抗治，也带来不同民族、不同地域、不同国家、不同历史的文化大交流、大碰撞、大学习、大融合,企业文化化和断。第二,新技进理向.二，电为技术革命在西方发达勃技学泛新竞—产经营与文化融为一体。新技术革命所带来的社会生产的新发展和社会生活的新变化,使企业管理出现日趋成。的管理科学应理,“学管理曾理思想发展史上占有重要地位,是人类第一次尝试以科学的、系统的方法来探讨管理问题，使管理由经验上升为科学，为现代管理科学的发展奠定基础。但是在实践中,科学管理的弊端逐渐显露出来，严重地影响了动产的高然新管理取。新理学中为适代1工业文明及新技术革命发展之需要，在本世纪六、七十年代受到极大的重视,但行为科学也需要上升到科展的。第四自身发展经不企、企业集团不断出现,导致企业经营的范围和分布空间越来越广。而各个国家、各个民族之间在文化上都有不的异解问理目化是种产。（二）企业文化理论的形成热理美国的思考所引起的美日管理学的比较。第二次世界大战以后，美国成为世界头号经济强国,而日本作为济，废.92内总有17.2亿美元，而美国则是3457亿美有200美美国已到2194美元。但就是这个经济基础几乎为零的弹丸，0代飞,0石危0年达1030万的8.6%,足20间，国了20国什、长济么日0年末、0位研［”［美国专家学者的考察结果表明，美国经济增长速度低于日本的原因，不是科学技术落后,也不是财的文化个内在素是的业化企神本以，之于在凝界以及政府之间在文化上的联系也是十分强有力的],日本企业文化从总体来看表现为员工对企业的忠诚、强烈的团队精神,以及日本人所特有的拚命奋斗、自强不息的创新开拓精神等，日本企业在管理中日命..经2管革理0纪0为企业管理新流的“重奏”.这四部著作分别是1）威·大著的Ｚ理论-国业怎样接日本挑战A型J型构划了一个兼有美日所长的“Z型文化”新模式：长期或终身雇佣制;长期考核和逐级晋升制；培养能适应各种工作环境的多专多能人才；集体研究与个人负责相结合的决策；树立员工平等观念;企业以价值］（2)查理德·帕斯卡尔和安东·尼阿索斯合著的《日本企业的管理艺术。该书最大］贡献在于提不变麦齐S架,即略构制、、的,这7致其硬性的；作风、人员、技能和共同的价值观，则是“软”性的，认为美国企业比较重视前者,日本企业则特别重视后者，注意到“来自我们社会内部价值观转变的挑战,这种转变使人们对企业抱有另外的期望，尔和伦肯迪著企文—现企精支第把文系论五要素，其核心是价值观.书中响亮地提出了“杰出而成功的公司大都有强有力的企业文化”的命题。全书从企业环织到观度阐述,有性.(4）托马斯·彼得斯和小罗伯特·沃特曼合著的《寻求优势——美国成功公司的经验过美62家文化八大动,客神力这似人彼八炼向不］新点。到85推］出了新作《赢得优势》.这几本书以其全新的思路、生动的例证、独到的见解和精辟的论述，阐述了企的和。二、企业文化的概念企业文化是形成于企业内部的一种群体文化,是社会文化的一个有机组成部分，相对于整个社会而化人文3化概念有不同的表述。(一)西方学者关于企业文化的定义业是在经强击后,才开着手究的业念美学者威廉内在1981年4《Z理论——美一个公司的文化由其传统和风气所构成.此外，文化还包含一个公司的价值观，如进取性、守势、灵活性先进的与，业工一确值念为范,创个环氛,整细—实［。［可以系为基础，以企业职工的群体意识为体现和反映，同时与企业的经营哲学，管理行为相联系.他们强调企业文化价构等观,。（二）中国学者关于企业文化的定义20世纪80年代以后国的,多自的业理并了很值解法国罗在业学书指：来”。中国学者刘光明在《企业文化》一书中指出“企业文化是一种从事经济活动的组织之中形成的言和;狭］业企核识态"多］，要点：第，价论之。认业是组在的中并业普守奉价念等经形业念行为准企容企4业员工的思向中。第二，文说.认为业是企产划务售术密在一起的人们的心理问题、情感问题、道德问题、社会问题、法制问题等.作为非经济的文化的因素，它们同企业的经济问题是互相渗透、融为一体的；或者说,是同一过程的两个方面的实际内容。我们无法在现的业中,确出线经文然开.业体着济。是现。第三亚化观化说认为,企化观、、化业化影一种文化微文化一会实、是观微与衍生物在灵物持地与企人力下到识的界.时,还与社会主义现代企业建设相辅相成，共融共进，具有巨大的创造功能，使企业管理工作，既井然有序,有。第四，精说.认为，业化的解宜广铺太开核容实质可以用一句话来概括——企业文化主要是指企业员工的精神心理面貌,即企业中长期形成的共同理想则.“化度企业形“企业家精神等等，不过是员工精神心理面貌的形成条件和表现形，属非本质内容。明确此点，具有多方面的现实意义，既符合企业文化的原意便于操作,又可以对企业文化的本质属性、特点确。第五,管理文化之说认为企业文化是借鉴美国80西企业文化”这门现代管理科学的.因此，它不仅具有文化的一般功能，而且是一门现代企业管理科学，是管理文化，它更重人的理视提职的面素质大地他极创和通大理科学是从西方“古管理。六，质精之。为业指历过造态体系的总和”,“企业文化通常是指企业员工在实践过程中创造的物质和精神财富的总和“企业文化是一定的社会经济、政治、文化等环境的影响下，通过企业家的培育倡导,由企业职工群众在长期的生产经营活动过程中，共同创造出的物质成果和精神成果表现形态的总和”.这些概念，多是从广义的角度来文。5第七，自然企业文化与人为企业文化之说。认为,“自然企业文化是指企业员工在长期的接触和生产经营活动中,自然形成的一种观念、意识、方法、习惯的总和“人为企业文化是指企业领导人根据企的，目、识提思，育神群意以塑企形企升。第八说.体物化、文合企业文化三个层次构成。内化，。（三）企业文化的科学定义以样历的公司的实际管理经验,只是对企业文化的内涵、特征和基本内容做过一定的分析，提出一些看法，而没有对企业文化概念提出一个完整、准确、科学的表述。所最、最重要的因素,人之所以区别于机器就是因为人有思想有文化，而且企业的生产要素、生产工艺、生产过程与、财、物、产、供、销六大环节，体现在企业的生产经营等经济活动中.可见，企业的经济和企业的文化是辩证关互,成,的.于此，我认念应做如下表述业文化是企业作为步观表层文化质文文的是值。亚的，包的系，都为这样一个组织所特有,是区别于其它组织的个性特征；企业文化是一种经济文化，它的文化式样和体实6践中渐成的,循经规要求应经展，生展一化的、科学管理和行为科学管理基础上逐步产生的最新的管理理论，是管理发展到文化这一更深层次的结果,管和一.：［1］编:《业化》,东方社，1995年版，第4页。[2］转引自埃兹拉·沃格尔《日本的成功与美国的复兴，三联书店,1985年,第6页。［3]阿伦·尼迪、伦斯·尔《公文化，三联书店，1989年版，第234。［4］论-，1984年版第194页。［5］理查德·帕斯卡、安东·阿索斯:《日本企业的理艺术，西民族出社，1984年版，第4页。［6］1985第60页。[7]汤姆·彼得斯、希·奥汀《赢得优势——领导艺术的较量，企业管理出版社，1988年版,第二、三、四.［8］论-，19