从创意心理学的角度解读设计管理的功能

从创意心理学的角度解读设计管理的功能一、关于创意心理

创意心理是设计师包括一切艺术家和科学家的本质性心理活动，也就是我们俗称的制造力，作为一门学问将它提出来得归功于美国闻名心理学家罗伯特.斯腾伯格和陶德.陆伯特（ToddI.Lubart）博士，两人于1995年推出的英文幅员书DefyingtheCrowd：CultivatingCreativityinaCultureofConformity（即2023年中译版的《创意心理学》）宣告了创意心理理论可以成为一门独立学问。好玩的是，根据英文直译，书的题名应当是违背众意：在统一文化中培植制造力。事实上，违背众意、与众不同、突出自我、表现新意正是本书对创意心理所下的注脚，创意心理毕竟是一种什么心理，即违背众人固定认知的心理，新以及独一是其根本。

在《创意心理学》一书中，有几个核心内容很重要，这对于我们理解和把握创意心理的内涵和本质是关键：1、制造力和智力一样，是全部人都具备的力量，所以，制造力在日常生活的点点滴滴中随处可见，与我们近在咫尺；2、创意的六大心理资源是智力、学问、思维风格、人格、动机、环境；3、创意的产生应当是低买高卖意识的结果，所谓的低买代表这样一个理念：积极查找那些不被看好或是不为人知，但却具有升值潜力的市场时机；高卖意味着当一个理念或是一个产品已经实现价值并获得丰厚的汇报时，立刻转向一个新工程，低买高卖的本义就是通过制造力让低廉的事物成为昂贵的产品，给予无价值的表象以高价值的实质，这其实也正是创意心理的核心愿义所在；4、具有高水平制造力的人不是那些在抽象制造力气表上得分更高的人，而是那些能使各种资源交互式地融合的人。总之，《创意心理学》就是要告知我们：创意生发的前提就是敢于打破常规、敢于推翻众人，然后才有时机成就自我。创意心理学的核心讨论对象就是创意心理，上述四个内容就是创意心理的主要表现。

二、创意心理与设计的关系

创意心理与设计的关系至关重要，没有创意心理，设计工作将成为死水一潭。设计才智力或创意力主要集中在专业从事设计工作的人群里，这个人群具有超群的视觉感受力、丰富的想象力、灵敏的动手力量、开阔的学问承受力，加之有着多年的设计专业的熏陶和培育，毫无疑问对造物的设计无论是心算还是动手都应当是出类拔萃的。这也说明创意心理应当是设计师的根本功，是设计活动的生命线。

创意心理是设计的根底，设计是创意心理的表达；创意心理打算设计的高度，设计验证创意心理的精度。这就是创意心理与设计最根底也是最本质的关系。设计工程其实源自最初的筹划活动，将常见的元素和部类打散之后再整合成一个较新甚至全新的表现形式就是筹划。能将大家聚拢在一起形成筹划联盟的力气往往又以创意、技术和资金三方最为强势，其中创意、资金成为了启动设计工程最为有力的发动机，事实上，创意又是这个发动机的源动力。创意心理对于设计的至关重要性就像翅膀之于鸟儿、尾巴之于鱼儿，整个人类的设计史之所以光芒绚烂，就是由于我们从中看到了人类创意心理跌宕起伏的全过程。创意心理是一种心理活动，设计是一种造物活动，看似风马牛不相及的两大部类却依靠设计治理起到了打通任督二脉之功，这要从设计治理的本质功能谈起。

三、设计治理的本质功能

设计治理界较多的是从企业治理、品牌治理的角度争论设计生产活动中的投入与产出的最优化组合问题，换句话说，设计治理的主战场目前还集中在设计商业、生产制造业领域，这表达了实业先行的古训。撇开眼前的盈利行为，放眼人类漫长的历史进程，设计治理理应具有开拓人类创意力和潜能的本质功能。世界毕竟有多美，关键是要看我们毕竟发挥了多大的创意力、毕竟开拓了多少潜能，而不是看国民生产的复制力量有多强。设计工作最可怕复制，再精致的复制也只是一种匠人行为，真正的设计师是创新者，设计师就应当是用创意力美化世界的突破者，否则与绘图员没有区分。最高水准的制造力表现为在很大程度上超越于从前的产品，而人们对于产品新奇性的知觉也取决于他们从前的体验。超越以前、新奇而有用的设计制造就是设计师的本质工作。设计治理不仅仅是关注设计造物的活动，而是放眼人类福祉的大大事，优化社会形态、美化社会生活、节省社会资源、促进社会进展，是设计治理价值体系最主要的构成部类，设计治理价值体系必需建立在设计治理的本质功能之上才能真正得以实现：那就是最大限度地推动人类创意力的养成和利用。假如设计是一种才智性事业，那么设计治理就应当是唤醒和释放人类才智的事业。设计理论家尹定邦如是说：人类才智的基点不外两个方面：一个是物质方面，靠造型规划去实施；另一个是非物质方面，靠思想、制度、舆论和礼仪去实现。依据此说，物质方面的才智主要指设计，非物质方面的才智主要就是设计治理，而设计治理就是一把奇妙的钥匙，最终需要翻开物质表现背后的创意之锁。

四、设计治理培育创意理念

设计治理不能局限于帮忙设计投资者、设计经营者去赚钱，那是一种设计商业治理。笔者在谈论设计事业治理学时就提出其中一个重要分支是设计教育治理学，其实设计教育的问题不仅仅发生在学校，还应当包含社会性教育。社会性的设计教育主要源自设计治理活动。

设计治理要把培育创意理念作为己任，而且是最核心的己任。一个胜利的设计治理者应当能够培育下属、效劳对象的创意理念。什么叫创意理念？即能够判别、能够辨识行为创意、思想创意和造物创意的内在心理力量。设计治理可以通过激发设计师、设计相关者的心和眼来到达培育创意理念的功能，内在心理力量对于设计师而言包含记忆力、思索力、观看力和改造力，其中记忆力和思索力成就了设计师的设计之心，观看力和改造力得益于设计师的设计之眼，设计之心和设计之眼就是指多思、多看，两者必需相辅相成。毕竟什么是创意力？乃记忆力、思索力、观看力、改造力的四者之合力。设计治理不能满意于市场需求、盈利目的、仿照式的重复生产，出类拔萃的设计治理应当擅长开掘设计人才、应当擅长激发设计创意、应当将群众培育成设计观赏甚至设计制造的专家，归根结底应当是给社会递交一份推陈出新、永久向前的进展方案。1754年奇彭代尔（ThomasChippendale）出版《绅士和室内设计师指南》（TheGentlemanandCabinet-MakersDirector）一书产生了快速而又长久的影响。事实上可以毫不夸大地说，这本书对整个设计系列起了重大作用。该书提出了生产的新标准，由此使奇彭代尔自己成为伦敦时尚的一个重要人物。国内外连乡村小图书馆都争相购置这本书，也包括俄罗斯的大凯瑟琳图书馆。假如说奇彭代尔是英国传奇式的家具设计师，莫如说他是当时改造了社会的家具设计治理大师，由于他培育了社会设计风气。斯腾伯格的《创意心理学》明确指出创意心理人人具备，这为有教无类思想供应了佐证，也为设计治理改造社会观物之风奠定了心理根底；《创意心理学》还提出创意无处不在、近在咫尺，这为设计治理培育人们的创意性观看、创意性改造力量奠定了现实根底。这里的培育对象既包含了设计学习者、设计师，也包含了设计消费者。

五、设计治理进展创意技术

工艺的进展、工艺技术的进步与科学的进展亲密相关，但工艺美术不仅仅是科学和技术的载体，而更重要的是通过整合的方式将科学与艺术结合起来，即通过艺术的方式将科学技术展现出来。人类的一切设计表达都暗含了技术的成分，尽管科技的进展自成体系，但它强大的手段功能、技术功能却给了设计更为宽阔的进展空间。这里有一个问题需要澄清，科学与艺术不会自动地走到一起、啮合一体，必需通过整合的方式而且是人为整合的方式才能结合，设计治理就应当起到这种整合的功能，马上创意技术与设计实践合理地整合到一起。设计治理者应当横跨两个领域，科学技术和艺术设计两大领域，其中最具代表性的莫过于工业产品的设计。世界闻名的工业设计公司IDEO采纳了一种TEX的治理模式，叫可用技术体验，目的是关注最新技术并对这些刚消失的高科技产品进展重新设计，以便推动这些高科技产品普众化。如IDEO就曾遭受ATT无线的求助，由于此前ATT启动的mMode效劳即通过手机收发邮件、信息、玩嬉戏、上网扫瞄新闻以及股票行情的效劳竟然登记使用者寥寥，最终ATT不得不在苦恼中寻求IDEO来重新设计界面。IDEO诊断的结果是老界面简单、无趣，诊断的方式很简洁，聘请一般消费者来免费体验消费，将体验一一记录进展分析。这种朴实的做法使mMode界面的最终形式变成这样：1、组织构造就像网页扫瞄器的保藏夹列表，可以通过一个界面的自由进出实现目标功能；2、全部的信息必需在两次点击内到达；3、网站中存放着共性化的设计选择，如音乐、图片、铃声包括视频和电影。17周的重设计工作救活并推广了mMode，让ATT叹为观止。IDEO给出的结论是：一切的花哨设计都不如使用感受更具有市场价值。我们今日沉醉于手机网络与手机效劳，假如说是创意技术转变了世界莫如说是设计治理开拓了全新的创意世界，创意心理学上的低买高卖正是通过治理科学而实现的：关注实际应用，将不值钱的事物通过改造和完善变成值钱的产品，即变废为宝才是创意的目的，而不是依靠于无中生有。

六、设计治理普及创意消费

我们需要从两个命题动身来解读设计治理普及创意消费这一功能。第一，商业的文化使命从金钱到风气；其次，社会的审美境地从时尚到经典。设计商品是商业的支柱，一切物理化的商品都是一种设计观与设计实践的结合，而假如将设计仅仅定位于一种商业行为，那么人类造物史不会如此亘古。如服装有五大主要功能：爱护身体免受环境损害、增加对异性的吸引、审美与感官满意、身份与地位的标志、自我形象的延长。一个人越富有，其对服装的功能要求越来越走向后者，只有最贫困的人才会对服装停留在爱护身体免受环境损害的功能上。商业具有剧烈的文化使命，人之交往、精神审美、权力与地位、自我价值探寻即为今日商业文化的四大内涵，也是人之消费心理的归宿，商业和金钱不过是手段，而风气才代表了社会文化的当前状态。多数消费者不会从满足的效劳商转向其他效劳商，转向者都是由于原有的效劳商存在可恨之处。设计治理对设计商业的推动是天生的功能之一，但不是核心的功能，设计治理对同时代最大的奉献其实不是为商业赚钱，而是为商业树碑立传，那就是引领社会风气尽可能向前进展。而设计治理本质的功能是促进时尚成为经典，经典的会聚构筑了人类的文明史，可见人类的物质文明史得归功于设计治理长远的实践与革命。从简洁消费到时尚消费，从时尚消费到经典消费，这正是设计治理普及设计消费的过程，而每一次的消费变革都源自设计中超越历史的创意克制原有商业设计可恨之处的创意，IDEO就是普及创意的胜利者。IDEO从没有专注于让现有产品变得更完善，而是不断在制造新的方案包括局部改进方案，用于制造契合消费者新需求和潜在需求的新风气，这种努力才是真正有价值、有意义的创意普及。真正富有创意的新风气才能成就经典，高超的设计治理者无不通晓此理，比尔.盖茨（BillGates）、乔布斯（Jobs）、拉里.埃里森（LarryEllison）莫不如是。

七、设计治理整合创意资源

为了具有制造力，至少你需要某些恰当的资源，尽管你可以利用其他资源的多余局部补偿某些资源的缺失，但是补偿只能在肯定范围内起作用。当智力水平、学问、冒险的愿望、内在动机或者其他资源低于某一特定水平常，一个人是不行能具有制造力的，无论其他的资源拥有多少。今日是内化经济时代，内化经济的进展主要依靠个人或社会组织的四大内化生产力生物性生产力、才智性生产力、社会性生产力、自然资源性生产力，其实这四大内化生产力都与创意严密相连。生物性生产力、才智性生产力本身就是依托人体的生心理而存在的，是一种内在的制造力；社会性生产力主要是人脉关系、社会制度的制造力，自然资源性生产力是土地、矿藏、山水、太空等自然世界，这两者貌似外在的资源，但完全可以通过各种各样的方式、手段包括创意力实现短期甚至长期的占有和使用，维系人脉关系、制造社会制度、占有自然资源在今日毫无疑问是一种才智活儿，绝不是简洁的武力或体力所能实现。设计师没有精力去整合如此丰富而简单的资源群落，而设计治理对此责无旁贷。设计治理既是设计世界的领导着、提倡者、指挥者，更是牵线搭桥、理顺关系的效劳者，即整合繁复、浩大资源体系的功能。

八、结论

斯腾伯格的《创意心理学》最关键的四大意指：1、创意人人具备；2、创意具有六大心理资源；3、创意是一种低买高卖；4、创意是资源交互的结果。设计治理假如止于造型开发、产品生产、企业运作、品牌营运则没有实现设计治理的本质功能和真正的价值，从创意心理学的四大意指来看，通过设计治理来开启人类的创意征程才更加意义非凡。通俗点说，设计治理就应当教会和引导设计师、消费者去观看、思索和体验，以此实现人类潜能的爆发和完善。设计创意就是拒绝重复、拒绝抄袭、拒绝一成不变，即违背众意、与众不同方能凸显创新，惟有新奇才能得到认同和掌声，惟有新奇才有人类文明史的推陈出新。概括说来，设计治理培育创意理念、设计治理进展创意技术、设计治理普及创意消费、设计治理整合创意资源，