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文档简介
门卫安全管理规定为保障社区居民的生命财产安全,维护社区和谐稳定,特制定本门卫安全管理规定。第一条门卫岗位职责接待来访人员,核对身份证件,出具证明,在必要时向住户核实访问情况。勤务巡逻,注意巡逻岗位周围的情况,发现异常及时向主管部门报告。监控岗位的情况,保证社区内的环境安全。进出实现人脸识别,保证只有居民及其家属出入社区。第二条门卫规范操作严格执行社区出入登记系统,核查访客身份证件,并与住户通讯地址及电话进行确认,确保访客真实可信。强化外来人员身份审核,对于安保相关人员需详细审核人员个人信息、公司情况、车辆信息、道路运输证、车辆年检证等资料进行认真审核,同时根据安保方案进行现场审核并确认后方可放行。出入人员在核发门禁卡片时,需要核查身份证件,住户申领门禁卡需要住户本人亲自到岗亲领。保密编码卡,保密性强,岗位人员要妥善保管,严守不泄密原则。在核实居民访问、来访者身份等情况中,岗位人员要严格按照规定程序进行操作,如发现情况特殊,须及时向主管部门汇报,不得私自处理。第三条门禁设备管理门卫要对门禁设备进行定期检查,如发现存在故障、出现漏警等异常情况,应及时处理并报告主管部门。对于门卫中心、门禁电脑、拍照系统、门禁操作系统等设施设备,应按严格标准定期进行维修、调整和检测。对于门禁系统电脑操作人员,应加强对系统知识、应急处理和安全防范常识的学习,使其能够熟悉和掌握门禁系统的科学性、规范性和安全性,严格出台问责制度。第四条门卫值班制度长时间值岗人员要加强身体锻炼,防止身体疲劳影响值勤工作情况。加强值班人员逻辑思维能力及应急处理能力,了解安全规章制度、警惕性和对涉外人员安全的预见性。门卫岗位加强轮班制,排班人员进行不定期检查制度,确保门卫工作质量。第五条门卫纪律制度岗位人员规范工作行为,不得随意出入社区,不得以各种理由擅自更改、放宽门禁措施。加强门卫工作中的纪律性和职业操守,严格执行门卫管理规定,防止工作时出现不良情况。门卫工作要加强团队协作意识,及时向主管部门汇报安全情况和异常情况,做好安全防范工作的回访和总结工作。第六条门卫管理手册及相关材料管理门卫管理手册及相关材料是门卫安全管理的重要支撑,必须加强质量管理和保存规范。门卫管理手册、操作手册等材料须规范存放,加强机密管理,禁止私自拷贝、流转、更改、泄露。门卫工作涉及的文件、资料要依据管理规定及时核查、更新、保存,确保制度与措施的一致性及适用性。第七条门卫安全管理例会制度定期召开门卫安全管理例会,对工作中出现的问题和疑难杂症进行分析,寻求合理和务实的解决方案,加强团队协作。门卫安全管理例会要加强与主管部门的沟通协调,及时更新相关制度政策,指导门卫及岗位人员的工作。第八条门卫安全教育培训制度入岗人员必须进行规范培训,以便融入门卫工作中,掌握安全防范常识。对于有较长服务时间的岗位人员,应进行技能提升和知识加强的教育培训,以便加强其在服务中的综合素质水平。对门卫工作中出现问题及及时处理和总结经验,进行安全教育培训,以便提高岗位人员在安全管控方面的能力和水平。第九条门卫工作考核评估机制门卫岗位必须按照规定进行绩效考核,对于不满足工作绩效的人员进行提醒和警告,并记录在员工档案中,定期进行业务考核和岗位能力考核改善。对于绩效考核符合要求的人员,要按照相关政策进行奖励和激励,让优秀的门卫岗位人员得到肯定和支持。结束语社区门卫是社区安全的守门人,负责维护社区居民的安全和尊严。为了保障社区的和谐稳定,门卫人员
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