第三节影响态度改变的因素

第十六章劝导与态度改变

姓名：安瑞班级：2012级应用心理学2班学号：201240710101第三节影响态度改变的因素一、态度系统的自身特性

（一）态度强度一种态度的强度越大，意味着该态度的支持力量越多，越充分。外交部发言人洪磊：钓鱼岛自古以来就是中国固有领土，有史为凭，有法为据，神圣不可侵犯。

第三节影响态度改变的因素（二）态度向中度态度的向中度高，其对于个人的意义就越重要，相应的认知与情感支持也越多，改变起来也就越困难。实验：1986年，北师大董婉月硕士根据自我价值定向理论设计了一个从众试验。该研究结果发现，人们在非自我卷入和自我卷入两类问题上的从众行为具有完全不同的性质。在非卷入的知觉判断方面，人们可以明显接受外在群体压力的作用，表现出高度的从众。进一步的研究发现，往往是在与人们自己的态度不一致的情况下发生的。然而，在自我高度卷的从众比例近乎于零。此时，人们的判断始终保持与原有态度的一致。有些被试甚至在群体压力下急得满头大汗，也仍然保持判断与自己理解的一致。

（三）态度深度

卷入是一种动机状态，卷入度越深，态度改变越难。第三节影响态度改变的因素实验：信息：所在大学的高年级学生要想毕业必须加考一场考试。（高卷入组）告诉一部分参与者这种新制度由他们开始（低卷入组）告诉另一部分参与者，新制度十年后才会考虑实验结果：哪一组的反对态度更为坚定？第三节影响态度改变的因素二、态度主体特性（一）个体差异

1.年龄与性别年长者更不易受外界事物影响成年早期青春晚期易感性最强，态度最容易改变

第三节影响态度改变的因素男性和女性的态度说服上的差异其实很小，他们之间的差异与各自的专业分工有关。

ps:

在西方，男性主要从事政治与财务等工作，在抚养和家务工作上比较容易被说服。而女性更多从事政治与财务等工作更比较容易被说服。第三节影响态度改变的因素2.智力智力增加了理解能力，因为理解了事实而可能会改变态度。(一斤铁和一斤棉花哪个重？)智力提高了抵制改变的能力（博学的经济学家，10岁的孩子）3.人格特征态度主体的很多人格特征都会影响劝导效果，如自尊，焦虑，控制点，权威主义或教条主义等。低自尊易于被说服低教条主义个体易于被强论点说服（受个人理想或政治信仰）高教条主义面对专家不论论点强弱均被说服（思想封闭，偏执，对权威恭敬）非专家被强论点说服第三节影响态度改变的因素4.认知需要高认知需要的个体经常使用中心加工信息，对信息进行细致分析，更易受信息的有效性影响而发生态度改变。低认知需要的个体经常使用边工或启发加工信息，更易受信心有效性以外的干扰线索（宣传者吸引力，高声望，他人的看法等）

第三节影响态度改变的因素品牌，产地，时髦，搭配，新款，奢华，优雅。。。一看销量，二看价格，ok！网购差别第三节影响态度改变的因素5.自我死防卫缎倾向高自生我防杂卫的志人安迁全感偿较强雄，敏头感于位被攻待击，烤思维锯趋向疼保守，目态度包难以侮变化徒。小兔魂子乖咏乖，锹把门亚儿开灰开你猜扎我开恼不开更？第三钻节橡影临响态沈度改建变的园因素6.知识骂背景个体贞先前丙的知臂识背满景也刃是影罪响个犬体态省度改羊变的这重要饼因素哈之一旨。实验酸：环保巡寿知识航丰富命者一周芦后备反对愚环境月保护唐的资住料（几予乎无勉动摇爸）环保达知识班缺失旁者药中药立（腥受到营动摇还）结论厅：有邮相关泉知识竹储备歌的个峡体能抹够更纺好地曾对说挑服信层息进己行判适断，把改变惜其态方度也析较为秤困难投。第三树节您影域响态遗度改乖变的烈因素（二沫）好哗心情好心纽奉情的辅个人冷更易陆于接搏受他牧人的萝劝导邮（小叹时候旧向父未母讨居要零捎花钱旋）（三始）承乖诺承诺忌是指士个体译对自岗己关爬于某估事所厘持的吧看法绕已经籍承担宫了的忍相应临的义判务。张已经厨承诺派的态蓝度更丧为稳项定。1.已经咸做出饥了相醉应的剑行为柏（买蛮过电亲脑）2.公开馆化（资公开与反对湿喝酒礼）3.直接贺体验段（亲屋身体斧验，琴态度言更为吐稳定冷）4.自由甚选择传（没烟有压践力，应自由乘选择键有更捡强的准承诺祖）第三谣节辞影点响态闪度改膏变的使因素（四霉）态肾度主爱体与帖群体秒的关恐系个人谅对所招属群竹体的孩认同乐感越愈高，测越倾寒向于着保持挡自己掌与群药体相阁一致枕的态芳度，或被说岭服的你可能醉性越皇小。曲（维叉护群板体形杰象，蜘与群解体保疲持一间致。钱）1.个体犯对群方体成侄员身扬份的嘱重视溪程度聋影响缝态度代改变宾。（赴“怕蜡死不菜当共吧产党应”）2.个体短在群纸体中买的地茶位影正响态饶度变林化。常（假肤如你四是校均长）3.个体篇对群冶体的克看法息或评社价影恭响态料度改悲变。蝴（心伶理班符是最卖好的爪班）第三傻节庆影岂响态舟度改蛛变的维因素三、培劝导势说服效力（一么）劝西导传魔达者耐的特最点1.传达狐者的昆可信忌性专长辆有专遥长的锦传达乔者更洞容易饶说服装他人可靠风度象传达草者是注否可弯靠影颤响着袖说服超的效茧果咱家限的瓜史最甜它！王谦婆卖陶瓜第三蜜节荒影隐响态刚度改扯变的些因素2.传达拾者的我吸引斑力有吸愁引力臣的人弦对公获众具图有巨诞大的击说服滤力“国最母St零yl絮e”第三深节助影底响态机度改砌变的掌因素3.与态才度主杏体的愈相似织性一般留来说筐，传贩达者辅与态菠度主聪体的酷相似始度越羊高，蔑态度父主体副越易棵受到颜说服晋者的忌影响显而发辈生态律度改变根。这甜种相蕉似性视不仅份包括夹共同链的爱胆好，昂价值谜观等针，而担且与淋他们纵的种蛙族观年点也藏有一随定的普关系。第三考节猛影桌响态索度改每变的底因素（二融）说绪服信泽息的伍特点1.信息蛛的差咬异任何芒态度秧的改宵变都挠是在套说服舱信息鉴与态毙度主违体原则有态渡度存漏在差测异，度并引株起心决理压丙力的谎情况酿下发背生的捆。2.信息钞唤起雾的恐里惧情杆绪（相火关实烟验：撞罗杰照斯闸保护述动机淋理论岸）在说黄服人恼们停降止某填一不谁良或描不正疾确行览为的睬宣传批信息环中，蜜通常落会出哈现一遗幅或夺一些盗令人键恐惧您的画帽面或取数据斩。第三在节挖影絮响态觉度改牺变的的因素（三举）信捆息呈垫现方色式信息宾的不爪同呈熊现方亩式也熟会对桨听众虎的态退度改赠变产捡生作毕用。说服缝信息味的呈滋现顺盟序（相首因偷效应责，近捐因效漆应）运用督的媒趟体疫（菠信息兽简单年视觉助最好杆，复刊杂书额面媒麦介）呈现轮方式遗所提珠供的拾单面途论据该与双闹面论键据（到霍夫旬兰的民研究催）信息漂结论勤的给产定方窜式萄（自饱主和奖命令璃式）第三区节美影夜响态严度改疑变的仅因素（四嫂）重厘复（对赠信息沫进行示重复激是否扇会影碗响说托服的堆效果蝇呢？呆）卡斯华珀，望佩蒂饱的实蓬验（把沟学生购分为余两组虚）情境钥：学销校高谈年级近的学绵生要很进行却一场喉综合仗考试叫，方侧能毕哑业。强有诊力地躁信息翻：综睛合考魔试成差绩越蓬来越币成为满用人形单位大录取今人才播的硬欲性指由标无力察的信健息：管这是腾源于预古希慰腊的螺传统程序翠：每匆一组居的学瞧生一余部分给只听饱一次唯，一赔部分障听三酿次第三昏节欣影篮响态缴度改晶变的秀因素结论疫：1.无说哨服力洒的信持息显界示了撑比强川有力屑信息遣更少管的态斜度改讽变。2重复辉提高肃了强烫有力暑信息竿的说扬服力唱，降豆低了梨无力本信息锐的说洲服力悠。第三塌节末影卡响态阳度改扮变的惰因素（五呀）论拼点的份有效直性有说酿服力绕的论板点要谊比无宫说服陈力的电论点摄更能约产生热态度泡的改报变吗裕？很多兔情况废下，锐人们常不会当并不申会很虽仔细旬，努稿力地伸去加幼工信石息，公对信茶息的吗重复伶往往秋比信羽息的屑有效接性要目有效但，因灶此论乖点的舒有效监性不神仅在尼于说件服效央果，去还在宴于人兄们对射说服交信息元的卷织入度福。第三箩节插影及响态爷度改公变的嫁因素四、怜劝导六情境搜的作从用（一花）分孝心（慌佩蒂绝的实喷验）情境来：讨扬论减港收学弟费的猛演讲分组借：一蚀部分钟学生灾听对屠该事鹿件强链有力兴的证滨据另一麦部分惊提高道无说业服力垦的证蜘据分心买任务帖（记绒下屏熟幕上Xs出现羊的次永数）低分忧心Xs每隔15秒一泉次中等扎分心Xs每隔5秒一标次第三检节大影打响态脉度改薄变的秒因素结论毁：1.强有只力的副信息在比无狐力的惩信息潮更有削说服欺力。2.强有补力地孕的信弹息在稍中等冰分心滤下的般说服锯力要竟小于同低分舍心下抬的说少服力案；而殃对于峰无力担的信昌息，餐在中地等分决心下抬的说像服力崇却比趋低分滩心态赔下的际高。第三芬节瓣影铁响态税度改停变的枣因素（二业）情陵境的盼强化键作用态度糕改变玻的情沿境，帆是由秧各种药力量例的相烫互影蠢响构侧成的载。在帐这些悲复杂船力量雹的综裳合体中，芹某些姿力量谣会有祝助于思人们倦改变督态度步，而屋另一音些力案量则篮促使此人们隆维持董原有青立场图。积极陈刺激阳肯防定的唉态度